Pec

Rating 4.5
1115 ratings
Rate this place

433 reviews

Level 10 Local Expert
September 2, 2020
Я не могу даже выразить степень своего разачарования! Постоянно заказываю различные вещи из интернета, пользовалась услугами разных служб доставки, что меня занесло воспользоваться ими????!! Такое ощущение, что сейчас 1917 год и только изобретают доставку на голубях.. Мой груз лежит уже 4й день у них, все оплачено и доставка курьера. С ними связываешься, они говорят, что оплаты нет, хотя счет они выставили и бухгалтерия компании поставщика все оплатила. В общем мне из Америки быстрее осуществляется доставка, чем из Калуги в Калугу. НЕ буду больше никогда обращаться к ним, ни за что! Меня прям злость переполняет.. Как они мне сказали, выясняйте с компанией поставщиком и все...
10
Level 10 Local Expert
November 1, 2021
Раньше заказывала доставку через деловые линии. Один раз попробовала доставку ПЭК. Дешевле, график работы удобней и место положение.
2
2
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Груз шёл из Сергиева Посада в Калугу 8 дней!!! В согласованный день доставки до адреса груз не привезли!!! При обращении в службу поддержки сообщили что водитель звонил несколько раз, но не смог дозвониться, хотя телефон работал весь день. Постоянные задержки и обман клиентов.
4
1
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Присоединюсь к Евгению И. Груз Москва Калуга ждал больше двух недель. Ни на сайте ни в пункте отправки ничего внятного сказать не могут ( ждите скоро будет). Шарага по другому ни назовешь. Почта России работает лучше.
4
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Персонал на оформление документов не профессиональный
2
2
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Воспользовался первый и последний раз.
1
1
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
Все нормально но долго оформление документов
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Самая невменяемая ТК в Калуге, вечные очереди, талончики. По печати ничего не выдают, при этом, если заказать доставку (даже к ним же в офис), то по печати становится волшебным образом можно. Вобщем глупость и бюрократия. Сотрудницы, стоит заметить, всегда нормально общаются, за это им плюсик.
5
Level 11 Local Expert
November 14, 2020
Самая отстойная транспортная компания. Находится в самом не удобном месте в Калуге. График работы не на клиента рассчитан, а хуже чем у почты россии. В воскресенье не работают, в будни только до 6. И это все еще ерунда, по доставке всегда косяк, зачем пишете приблизительное время если его всегда нарушаете? Сколько раз не заказывал всегда какой-нибудь косяк. Хорошо хоть товар не портили, за это спасибо.
6
Level 19 Local Expert
June 3, 2021
Приветливые девчонки оформили все документы, на выдаче помогли загрузить все в машину. Товар пришёл очень оперативно и без дефектов.
1
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Молодцы, тоже быстро работают
1
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Максимально неприятная компания! Персонал ужасный! Начиная с приёмников на складе кончая руководителем! Услуги оказывают отвратительно! Есть единственный плюс которого мало у кого встречал это оповещение об отправке!
4
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Груз месяц ехал из Москвы до Калугу, см. фото
2
1
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Четко, быстро, слаженно всё работает. Красивые девочки на выдаче поднимают настроение своими улыбками.
3
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Так себе, жутко забюрокрачено. Не советую.
1
Level 15 Local Expert
September 1, 2024
Отлично
1
Level 14 Local Expert
April 7, 2021
Само место вполне цивильное , персонал адекватный , приветливый , но добираться до места....это что-то с чем-то . ,, Каудалис мира,, какой-то.
2
Level 6 Local Expert
June 14, 2021
Привезли раздолбанное зеркало в раздолбанной упаковке. Курьер говорит, что такое в магазине положили, не их вина и отказался забирать, когда я ему сообщил о проблеме, потому что я уже сказал ему код, который он мне отправил еще до разгрузки посылки. Никогда не пользуйтесь данной компанией, если вам хоть немного дорог ваш груз!
5
Level 2 Local Expert
October 3, 2020
Не рекомендую. Клиентоориентированность нулевая. Продавец случайно ошибся адресом отправления -заметил спустя полминуты прихода смс (я получатель). Через ВК проблемы решить не удалось, такое ощущение что специалист на том конце монитора "прикалывался", когда одно и тоже по нескольку раз просили повторить (тестовые сообщения). В итоге проблему не удалось оперативно решить. Да ее вообще не удалось бы решить если бы не продавец во время не исправил бы все.. Во время получение копеечные но не понятные доплаты которые не указаны в накладных даже. Но по времени спешил - разбираться на месте не стал , Уровень почты России. Стороной обходите Ps. Все разногласия, благодаря специалистам компании, удалось урегулировать. Компания принесла извинения за доставленные неудобства и мы пришли к взаимопониманию. Отзыв и оценку меняю
3
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Ни проверить состояние присланного груза ни его комплектацию.Условий для этого нет,грязь, пыль.Натуральный свинарник,персоналу до фонаря.
3
1
Level 10 Local Expert
October 24, 2020
Приходилось пользоваться разными ТК, но ПЭК, пожалуй, заслуживает звание самой отсталой и неклиентоориентированной. При отправке груза на замерах завысили объем груза почти в 2 раза. Вследствии чего подскочила и цена доставки. При попытке разобраться были грубости со стороны сотрудников. Причем как выяснилось они знали о завышениях, но почему-то решили промолчать. Извинений никто за такие вещи не принес. Как я понял, это стандартная схема развода в данной конторе. Не рекомендую обращаться!
4
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь и пойти навстречу клиенту!!!
2
3
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Наверное это самая плохая ТК в Калуге вот ничего не меняется более пяти лет. Даже сраный кит или несовершенная ЖДЭ. Я не хочу описывать весь негатив которы был семь и пять лет назад, но сейчас ничего не изменилось. Менеджеры - дубы. В клиентском отделе туповатые девушки. .... Обращаюсь к руководству ПЭК, сделайте пожалуйста так чтобы девочки которые принимают клиентов не отвлекались на телефонные звонки, а на телефоне пусть сидят специально обученные люди. Ты приходишь отправить или получить груз, стоишь оформляешься, а эта мало того что туповата и медлительная как на почте, так ещё и по телефону вынуждена общаться по поводу где груз, почему оплачен или нет и т.д. Склад- отдельная песня, бой, недосдача, пересортица потери груза. Всё как всегда и в геометрической прогрессии.
11
1
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Посылка с пометкой хрупкое пришла на 50% побита, несмотря на обрешётку. С ящиком видимо не церемонились.
1
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
ПЭК стала самой дорогой транспортной компанией! Я не согласна со стоимостью доставки! Вы потеряли к лиентов! Я лично минимум три раза в неделю пользуюсь транспортными компаниями и знаю что и сколько стоит.
4
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Проблем с ними небыло. Груз приходит ко мне как правило из Москвы , привозят быстро день максимум два.
3
Level 12 Local Expert
July 29, 2021
Удобно место нахождения, нормальный подъезд. При отправке груза все четко и быстро.
2
2
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
ужасная логистика, мерзкий подход к клиенту, обман. единственное, что исправно работает - бригада грузчиков на складе. ситуация раз: пришлось оставить груз на хранение (юр лицо) - сотрудником была озвучена сумма за срок хранения(количество дней сотруднику сообщали). счет был оплачен... когда прислали машину забирать груз, оказалось, что нужно еще доплатить, потому что новый месяц начался... и груз без этой доплаты не отдадут. никто так и не смог внятно объяснить, согласно каким формулам расчет проводился. 2) счет фактуры без цены страховки.. т.е. по факту оплатили одну сумму, в отчет идет другая. бух такое не любит 3) однажды груз, упакованный в мешки, приехал практически без мешков. понятно, что груз тяжелый(упакуйте в большее количество мешков). это как говориться, было бы желание 4) для физ лиц еще хуже отношение. оговаривалась доставка до двери(домой) в субботу. но, когда груз приехал на терминал, оказалось, что служба доставки у них не работает по выходным. а по будням исключительно до шести. вот вопрос: почему я должен тратить свое время рабочее, время работодателя(а ведь я не смогу в срок работу сделать, да и почему вся команда должна под меня подстраиваться?!? и.. оказывается они таки могут привезти в период с 18 до 22.. нафиг мне эта нервотрепка? Однозначно одна из худших транспортных.. Лояльность компании = 0
10
1
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Очень достойная компания! Получал хрупкий груз, всё пришло в целости и сохранности! Молодцы ребята!
1
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Всё профессионально. Быстро, вежливо и качественно.
3
2
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Быстрые обслуживания клиентов
3
Level 15 Local Expert
April 11, 2021
Место конечно не очень удобное, но обслуживание быстрое, качество доставки хорошее.
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Не компания а ужас. Никогда туда не обращайтесь. По срокам полный обман говорят одно а по факту 17дней идёт поставка то сначала отправляют в другой город по ошибке потом сроки увеличивают. Вообще чтобы сберечь свои нервы не обращайтесь никогда в эту компанию.
3
2
Level 8 Local Expert
May 4, 2020
Удобная транспортная компания. Прислали двигатель с Владивостока до Калуги за 16 дней. Все упаковано надёжно. Сопроводительные документы наместе. Отслеживал перемещение груза в их приложении на телефоне. Очень удобно и информативно. Единственный минус - это пришлось заказывать машину из другой ТК чтобы забрать груз. Доставка в праздничные дни не работает у них. Хорошо что другие работали
3
2
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Вот как несколько лет пользуюсь услугами данной компании. Быстро, оперативно, с смс оповещаниями. Но новшества с обязательной жесткой упаковкой груза-это перебор! Я понимаю- страховка от порчи. Но, ребят!!! Это доставка повышается на 800 руб минимум. Простите-если груз 500 руб, доставка 1300(основная доставка 500 +жест. упаковка 800)это цена груза 1800.Лично мне это не выгодно.
5
3
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Увы это уже не та компания что была раньше. Лично никто ни за что не отвечает. Косячат, а виноват кто то. Стало очень дорого пользоваться этой компанией. Хорошо что есть альтернатива.
3
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Не берегут товар.
1
1
Level 19 Local Expert
July 2, 2021
Самая нелюбимая транспортная компания Калуги, всё у них через ... в плане обслуживания. Но приходится и с ними работать , когда нет выбора.
4
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Груз получил спасибо большое всё в целости и сохранности
3
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
Отвратительная ТК. Ждал бумагу на получение груза, около 40 минут. Плюс 10 минут очереди. Из 8 окон, работает только два. Молчу про дорогущую доставку. Никому не рекомендую
3
1
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Не качественно выполняют свою работу
3
1
Level 13 Local Expert
January 24, 2022
Оперативно и быстро можно отправить груз!Лучше,чем в Деловых линиях!!
2
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Потеряли часть груза.
1
Level 13 Local Expert
February 17, 2021
Всё быстро. Удобно отправлять и получать крупногабаритный груз. Только с оповещение какие-то глюки. То в вайбер придёт, то в ВК, то вообще не приходит.
2
1
Level 17 Local Expert
April 24, 2020
Получаем время от времени здесь посылки. Все всегда приходило быстро, в целости и сохранности. Коллектив отзывчивый.
2
2
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Хорошая организация приемки и оформления грузов
3
Level 9 Local Expert
October 18, 2019
Отличная транспортная компания,хорошие ребята на складе,приветливые девочки в офисе. Отправляю груз каждую неделю более двух лет,очень всем доволен. Рекомендую!!!
3
2
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Довольно быстро все приезжает и сравнительно недорого.
3
1
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Лучьшие ребята
1
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Получил химию от Дениса. Всё Хорошо.
3
2