Списали с меня деньги не за мою ошибку, как будто так и надо. Прошу оценить ситуацию: я - получатель груза. Поставщик - крупная компания (производитель). Я заказал товар. Поставщик отгрузил мне товар и отправил его транспортной компанией ПЭК. На электронную почту приходит сообщение, что мой груз прибыл и можно его получить. Я приезжаю, отстаиваю очередь, оплачиваю доставку и иду получать мой груз. Мне выносят груз, на котором написана маркером крупно чужая фамилия (на каждой из трех коробок), наклеены бирки производителя с адресом получателя и его фамилией (город другой и фамилия тоже другая). Я сообщаю о своих подозрениях, что груз перепутали, сотрудникам. Вскрываю коробку с документацией и убеждаюсь в том, что груз предназначался не мне. Оставляю груз на складе для возврата. В результате: списанные с меня деньги мне не возвращается, т.к я должен решать эти вопросы с поставщиком сам, а транспортная компания не при чем.

Show business's response

Ирина Темирова

Level 9 Local Expert

Намана! Перед закрытием много народу было, но девочка оператор шустрая. С двух окон принимала. Пока в одном окне пишет, расписывается посетитель, она уже в другое кричит «следующий»👍 Теперь буду просить своего поставщика, отправлять 📦 товар только ПЭКом. Доставка из Алматы составила около двух недель. То время как другая ТК мне везла по полтора месяца 😏

Show business's response

Михаил Симаков

Level 7 Local Expert

Неудобное расположение терминала , тк нужно разворачиваться . Нет стоимости перевозки при оформлении в квитке , нужно смотреть на сайте . Много работников , суеты а сам процесс обслуживания происходит крайне медленно :( На складе не аккуратно . Не очень приятная остановка …

Show business's response

Pec

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

798 reviews