Personazhi
850 reviews
April 19, 2024
Классное заведение, ходим сюда регулярно
Еда и обслуживание на высшем уровне
10/10
Хотел бы отметить официанта: Ибрагима
Каждый раз дополняет атмосферу заведения!!!
Парень на уровне🥇
April 9, 2024
Любимое место , очень вкусная кухня . Приветливый персонал, сегодняшний день приятно удивил официант Андрей , поднял настроение и с заботой обслуживал нас ) Спасибо!
April 29, 2024
Лучшее место в городе ) отличный персонал , особенно официант Андрей . Придем еще много много раз и будем советовать . Все очень вкусно и разнообразно
September 15, 2024
Были семьей второй раз в этом заведении. Не советую к посещению. Первый раз подали полу сырой чебурек, ну ладно подумали, бывает. Второй раз вообще ужас. Заказ несли "в час по чайной ложке", хотя предупредили, что только хинкали долго ждать. Приборов на столе нет, и официанту как то все равно на это, пока сами не организовали их себе. Есть первое блюдо пришлось уже холодным. Но "вишенкой на торте", это было подача салата в самую последнюю очередь.
К оплате принесли счет с перечеркнутым обычной ручкой QR-кодом для отзывов и чаевых. Интересно зачем?
1
September 6, 2024
Были в этом кафе на так давно - всё очень красиво, но кухня вообще не нравится, не вкусно, ужас. Интерьер нравится, но обслуживание не понравилось, официанты не приветливые, равнодушные, грубые, смотрят на клиентов, как на тех, кто им должен (а по факту, это они должны клиентам, первоначально). Салат "Цезаридзе" подкачал: копчёная курица (вместо варёной или жареной), ещё и холодная (явно 2-3 дня назад приготовленная), мало соуса. Классический "Цезарь" лучше. Когда написали отзыв - нам (полагаю, администратор), едко и колко ответил, типа : "Ой, ну мы конечно же, учтём ваши пожелания! В следующий раз вам больше соуса в салат добавим )))))" Как вы думаете, это нормальное общения с клиентами? Да ещё и при условии что клиентам 40+, а администратору (полагаю) 18+? Есть вообще уважение к клиентам, которые деньги платят, и ко взрослым людям, в принципе? Дополнение: Чаи - замечательные. Десерты - суховаты (и не спорьте, сами знаете!). Но очень красиво, приятная атмосфера. Поменяйте повара, администраторов и официантов, которые не уважают клиентов. Хотя, можете, ничего не делать. Мы к вам больше не придём, и наши знакомые - тоже. Поверьте, знакомых у нас много - не на низшем уровне :-)
1
April 25, 2024
Ходим семьей в данный ресторан, когда хочется вкусных жареных хинкали, пока в нашем городе одни из лучших. Люля тоже не плохие. Радует, что с открытия держат планку на высоте. Отдельно хочется отметить персонал, всегда приветлив, доброжелателен и компетентен в своей работе. Спасибо, Ибрагиму за сегодняшнее обслуживание.
1
April 29, 2024
шикарное место! Много разнообразных акций. Хороший доброжелательный персонал. Нам очень понравился официант (Андрей) сделал всё по высшему классу! 😁🤭
1
April 9, 2024
Самый любимый ресторан, ходим сюда каждую неделю, все всегда вкусно и с любовью!
Отдельное спасибо хочется сказать официанту Андрею за его приятную улыбку и отличное обслуживание!!
1
April 17, 2024
Обожаю данный ресторанчик, изумительно вкусно, всегда удивляют подачей, а танцы... Просто огонь!!! Лера - Шикарная , спасибо огромное !!!
March 14, 2024
Это наше любимое заведение с супругой. Если Вам надо вкусно покушать и насладится приятной атмосферой, то вы пришли по адресу. Приятный персонал, который поможет Вам в выборе очень вкусных блюд.
January 5
Очень долго ждал заказ... Дома за этот час сам бы мог пожарить этот шашлык. Мохито, одна вода. Шашлык из свинины, галимая резина.... Не советую...
April 3, 2024
Отличное место, вкусная еда, красивая сервировка, очень приветливый и внимательный персонал. Лере отдельная благодарность за проявленный профессионализм и внимание.
January 18, 2024
Были у вас вчера с семьёй. Нас встретила Виктория и предложила замечательный столик в уголке. Все блюда были готовы в течение 20 минут ( хотя весь зал был полон ), что нас приятно удивило! Чкмерули, чанахи, долма , хачапури всё было прекрасно! А ещё нас угостили наполеоном от заведения! Было очень приятно и вкусно ! Ну и, конечно, хочется выразить благодарность за отличное обслуживание Ерлану! Он был добр к нам, учёл все наши пожелания, вынес блюда одновременно и даже поиграл с нашей малышкой:) За это и не жалко 500 р оставить. В общем, Персонажи теперь в нашем сердце! Мы получили море положительных эмоций
1
August 3, 2024
Лучшее грузинское заведение которое мне удалось посетить!!! Персонал максимально клиентоориентированный, ну а кухня это просто нечто)
Хинкали, чебуреки, чаи...в общем все советую всем посетить данное место
May 1, 2024
Были тут семьей, все очень понравилось, кухня очень вкусная и разнообразная, приготовили быстро, шикарная подача блюд, дети от чебуреков были в восторге
1
January 25, 2024
Присоединюсь ко всем пятибальным отзывам,не поленилась,почитала.Особенно хочу отметить работу молодого человека Ибрагима.Доброжелательный,внимательный,очень было приятно находиться в данном месте,профессионал!Приходите,не пожалеете.Заведение высший пилотаж,атмосфера релакса.Чебуреки пальчики можно «съесть»🙂Обязательно придем еще!Надо много чего попробовать.👍
May 8, 2023
Хостел и официанты приветливые. Туалет приятный и чистый. Внутри стильно,очень атмосферно. Порции очень маленькие и цены дороже,чем должно быть. Мы не наелись. Муж брал суп мини хинкали,по вкусу как будто с кубиком магги и пельменями(хотя тесто и начинка вкусные). А вот оджахури расстроило, холодная картошка,мясо очень жёсткое. И ждали очень долго,хотя посадки не было много. Даже уже хотели уйти в быстрое питание, прям перебор. Хоть и извинились,но впечатление испорчено.Были проездом и есть с чем сравнивать.
6
2
April 25, 2024
Хорошо провели время! Похинкалили! Супер! Отдельное спасибо официанту Ибрагиму! Очень вежливый и доброжелательный! Всё понравилось! Обязательно придём ещё!
August 4, 2024
Снимаю звезды за обслуживание. Подходили разные официанты, заказ приняла девушка, не точно все записала, в итоге один человек остался без чебурека, парень еле еле передвигался), приносил уже остывшие хинкали и чебуреки. Для баранины и говядины это приговор!)) Пиво повторить сказали, принесли другое...в общем сплошные косяки. Соус в конце трапезы принесли все таки, и я была полностью разочарована. А так в целом ресторан хороший, по приятным ценам. Людей много всегда...
May 8, 2024
Замечательный ресторан! Хорошее обслуживание. Были с детьми. Официант Валерия проявила индивидуальный подход в рекомендации блюд. Подача быстрая, красивое оформление блюд.
1
July 1, 2024
Решили посетить ресторан семьёй, по случаю моего дня рождения. Но, откровенно говоря, ожидания не оправдались... Принесли красивые хинкали, но мясные сразу же разваливаются, вкус не оправдал ожидания, посмаковать не удалось, сок сразу вытек. Красивый, воздушный чебурек оказался очень жирный. Себе и сыну заказала с курицей, грибами и сливками. Я еле съела 1/3, ну очень жирно, видимо ещё и сливки дают о себе знать. Сын тоже еле доел, удовольствие не получил. Муж себе взял с сыром, тоже было жирно, но ему понравилось. Другой сын заказал шаурму, хоть я его и отговаривала, все же в ресторане можно было съесть что то более интересное, но он настоял на своём. К сожалению, шаурма оказалась очень острая, хотя начинка хорошая. Обслуживание хорошее, быстрое. С грудным ребёнком зашла в комнату матери и ребёнка. Комната небольшая, хорошо оборудована, но там так громко играла музыка, что ребёнок просто испугался. В зале такой громкости не было, не понимаю зачем так делать. Вообщем двоякое впечатление, вроде хорошо и красиво, но мне было не вкусно. Возможно другие блюда понравились бы больше.
P. S. Сняла звезды, сыну, который ел "шаурмидзе" стало плохо под утро, рвота и диарея, отравление на лицо. После этого чудо-ресторана сын ел только мороженое из вкусно и точка, но мы его тоже ели. Следите за чистотой! Уже скорую хотели вызывать, но хорошо таблетки и полисорб спасли ситуацию.
April 5, 2024
Душевное уютное место, где можно сытно и вкусно покушать, официант Андрей очень позитивный доброжелательный, отлично сориентировал по меню.
March 21, 2024
Кухня всегда свежая и великолепная, приятное обслуживание. Помогал официант Ерлан, любезный и внимательный, мастер своего дела. Обязательно вернёмся сюда ещё.
1
1
May 12, 2024
Приятно отдохнуть вечером! Уютное, комфортное местечко, обслуживание хорошее, а главное , обслуживание быстрое. Всё очень вкусно, приходите!
April 12, 2024
Абсолютно нормальное кафе, без притязаний на антураж и пафос. Поужинали вдвоем за разумные деньги. Официант Ибрагим - вежливый молодой человек. Приготовили вкусно и достаточно быстро
1
September 29, 2024
Впервые посетили ресторан, когда только открылся. Не понравилось. Решили дать второй шанс и опять мимо... Кухня не восторг. Стулья грязные, засаленые. Сервировка желает лучшего, нет сервировочных салфеток, посуда самая наипростейшая. Ощущения, как в столовой. В туалетной комнате тоже хотелось бы порядка. Не понимаю восторженных отзывов. Возвращаться желания нет.
April 28, 2024
Отличное место! Обслуживание замечательное, блюда вкусные, подача блюд быстрая. Большое спасибо официанту Ибрагиму за чудесное и деликатное обслуживание)
1
December 2, 2023
Ресторан расположен в удобном месте на фудкорте в торговом центре. Приходили вечером в субботу, следовательно, полная посадка для меня не была удивлением. Но, к сожалению, это сказалось на скорости подачи: принесли напитки спустя 10-15 минут, далее начали приносить блюда по одному раз в 15 минут. Один ест, все остальные смотрят.
По поводу вкуса: не понравились хинкали - качество мяса и теста оставляет желать лучшего (к тому же при подаче уже были еле теплые). Молчу про то, что заказывали соус к ним - его успешно забыли принести.
Подытожив, хочу сказать, что место довольно приятное в будний день, когда посетителей не так много. Но при полной посадке проявляются все недостатки обслуживания.
March 2
Хорошее заведение для обеденного перерыва, как ресторан совсем не ассоциируется.
Быстрая отдача блюд, хорошая выпечка и десерты. Хинкали на 4/5.
Интерьер уже затертый, мебель с белыми пятнами, очень бросается в глаза.
В туалете из всех кранов течет ледяная вода, невозможно вымыть руки, неприятно, очень холодно.
March 15, 2024
Очень красивое место!! Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал, веселый, приятный. Нас обслуживал официант Андрей, очень дружелюбный, спасибо ему за такое хорошее обслуживание 👍
November 11, 2023
Сегодня посетили ресторан «Персонажи»В нашем городе, к сожалению редко встретишь приветливый и грамотный персонал, хотя это важно, ведь хочется найти свое теплое место, где не только вкусно , но и приятно находиться . Я была очень удивлена насколько здорово нас встретили здесь. Ерлан рассказал историю про «Летающий чебурек», был очень очень вежлив, улыбчив и доброжелателен. Большое спасибо за теплый прием ❤️
February 6
Не рекомендую супругу стошнило от их чкмеркли,я же кое как смог усвоить их шо рот горит ито принесли его таким горячим что минут 10не смог до него прикоснуться !
December 7, 2023
Проходила мимо, решила зайти с подружкой поужинать и ничуть не пожалела. Вкусная еда, приятная атмосфера, дружелюбный коллектив (в особенности спасибо официанту Ибрагиму за теплый прием). Так что советую всем данный ресторан, не ошибетесь в выборе!!!
1
March 15, 2024
Не смотря на то, что ресторан находится в торговом центре, выглядит все очень эстетично, и чувствуешь себя достаточно комфортно.
При полной посадке обслужили очень быстро! Все блюда очень понравились, особенно креветки и баклажаны, советую:)
1
January 16, 2024
Отличное заведение. Отличная кухня. Время подачи блюд в выходной <20 минут, напитки <5 минут. Отличный персонал, приветливый, вежливый. Чисто и очень уютно. Посадка по факту. Брони нет.
January 5, 2024
Отличное место, обслуживание, вкусная еда, бесплатный алкоголь на входе, адекватный Ценник Все очень понравилось. Наличие очереди через лист ожидания говорит о многом. В нашем городе, да и не только в нашем такого увидишь нечасто. Желаю удачи заведению!
May 25, 2024
Были в Мармеладе. На входе ждали минуты 4 пока администратор проводит посетителей, которые были перед нами. Из трёх заказанных чебуреков, два были хорошо приготовлены, третий просто сухарь. Он не сминался, а крошился. В итоге из него всё вытекло, и вместо чебурека получился Наполеон, так что вкусовые качества чебурека оценить не смог. Семье понравились.
В целом пойдёт, но ещё раз пойдём вряд ли.
В виду наличия IQ выше 15, фотографии не делал.
1
April 24, 2024
Ресторан хороший, официант Андрей очень добрый и дружелюбный, всегда улыбается и дарит хорошее настроение!
Обстановка домашняя и уютная
Спасибо, Андрей👍🏼
1
April 9, 2024
Прекрасное заведение, в котором я не первый и не последний раз. Сегодня нас обслуживает Яша. Очень мило, что он представился именно этой формой имени, правда?) Настроение хачапурное, но его пока не принесли, поэтому демонстрирую вам «Чкмерули», салат из карамелизованных баклажан и томатов, бокал сухого белого вина и смузи «Малина и кокос» ( вот в нём я сомневалась, а зря. он похож на йогурт или мороженое - интересненькое вкусовое ощущение). А вот и хачапури. Оно бомба, я уверена.
1
April 25, 2024
Замечательное заведение , на летней террасе больше всего понравилось . Отличное обслуживание , персонал вежливый , обслуживала сотрудница Жанна ) спасибо ей огромное )
1
April 12, 2024
Самое лучшее заведение! Прекрасная кухня! Вежливый и приветливый персонал! Отдельная благодарность за невероятно теплый прием Даше и официанту Яше! Лучшие!🥟🍷
1
May 15, 2023
Теперь любимый ресторан!!!
Случайно заглянули в мармелад и обнаружили новый ресторан грузинской кухни. Какого было удивление, когда нам принесли чебурек😱 официант Игорь (очень приятный, обаятельный и вежливый) рассказал, что это их фирменное блюдо и часто гости приходят только ради него.
Хинкали также порадовали. Посоветовали взять необычную начинку с сыром и грибами. Это бомба!!! Спасибо еще раз за прекрасное обслуживание и хорошее настроение!
Когда мы все съели и хотели уже уходить, наш Игорь вручил нам чек и небольшой комплимент в виде орешков. Мы забрали их домой и теперь пишем отзыв здесь, жуя их с чаем❤️
Отдельно хотелось бы выразить благодарность девушкам хостес. Со всем ознакомили, со всем помогли! Чувствуешь себя как дома. Обязательно вернемся еще раз. Ждите!)
2
August 26, 2024
Здравствуйте,сегодня ужинали в Персонажи
Официант Александра просто прекрасна! также как и ваша кухня❤️❤️🙏
Это было очень круто и вкусно!!!🤤
1
June 12, 2024
Ресторан любим, очень вкусно всегда, но сервис именно в ТРЦ оставляет желать лучшего. 25 минут нести чай и сладости, что на фото.
Будем ходить на набережной
March 29, 2024
Официант Андрей просто супер! Все быстро, комфортно, коммуникабельно!
Спасибо за вкусную еду и качественное обслуживание!
Безумно вкусно! 💋
April 24, 2024
Отличный ресторан, должен посетить каждый . Все блюда очень вкусные. Большой выбор блюд . Интерьер прекрасный. У нас был наверное лучший официант, Андрей !
1
April 25, 2024
Ресторан супер, персонал отзывчивый!
Нас обслуживал ИБРАГИМ. Посоветовал вкусные блюда, принес подушку, ненавязчивый, но при этом быстро и четко обслуживал.
June 14, 2023
Очень люблю это место! На фоне волгоградских заведений, эту локацию отличает особенный высокий сервис, очень вкусная качественная кухня, но самое потрясающее в этом заведении — караоке.
Что особенно радует в караоке: постоянное обновление песен, хороший звук и кальяны от редвуда. Огонь!
March 27, 2024
Сегодня были в данном ресторане, понравилось все, начиная от обслуживания и заканчивая замечательной кухней! Респект всему персоналу, работают на 10/10! А обслуживал нас крутой официант Никита Пономаренко! Спасибо еще раз!
October 8, 2023
Кухня на высоте!!!! Все блюда без исключения очень и очень вкусные. Кушали и пальцы облизывали) сервис 🔥 обслуживал Никита, специально уточнили фамилию видя многих Никит в зале- Пономаренко. Незаметный и не заменимый) ненавязчивый и при этом когда нужно рядом со столом. Бар отдельная позиция) фреши- именно фреши! Освежающие, насыщенные!Наталья, респект🤝 вино, что посоветовала мне безумно было вкусно 🫶. Спасибо за отличный и атмосферный вечер ❤️