Персонажи
749 reviews
March 15
Очень тёплое и уютное место , Обслуживание и сервис на высоком уровне официант Наталья очень чуткая внимательная и заботливая спасибо ей большие
April 20
Наше любимое место, часто сюда приходим, всегда вкусно!!!! Отдельное спасибо официанту Ибрагиму приятное обслуживание❤️
May 7
Достойное заведение, приветливый персонал.
Подача приятно удивила быстротой и оформлением.
Хотелось бы отметить лично официанта Яшу.
Человек несущий положительное настроение!!!
1
February 15
Заказывали еду с собой. Заказали рыбу с овощами на гриле, тк ранее её неплохо готовили в сравнении с блюдами остального меню. Так вот рыба была отвратительно приготовлена. Пересушена. Пересолена. Чувствуется что она несколько раз уже замораживалась и размораживалась. Овощи такие же не вкусные.птдгоревшие и солёные. Пожалела тысячу раз, что снова попробовала дать шанс персонажам. Цезарь с креветками тоже не вкусный. Особенно удивили креветки, которые были резиновые и сухие. Свежеобжаренными они точно не были. Ощущение было что их пожарили и положили в холодильник. И пролежали они там довольно долго. Сплошное разочарование от вчерашнего ужина.
1
September 30
Обедал один раз, не очень понравилось потому что чуть тёплый суп и борщ подали, а картофель фри вообще в перемешку , половину тёплый половину холодный. В общем не очень.
April 7
Обедали 7 апреля, всё очень вкусно, хорошее обслуживание, Нас обслуживал Ибрагим, вежливый, тактичный парнишка, придём обязательно ещё 😊
1
September 2
Очень плохо, посуду не забирают, просишь воду – приносят с третьей просьбы, блюда вкусные, ценник завышен для "шашлычки", учитывая уровень обслуживания, хорошо, что не назвались рестораном.
1
July 12
Все было замечательно с хорошим видом с балкона, в жаркую погода хорошо освежают распылители
June 9
Нам очень понравилось! Внимательный персонал, вкусные блюда, приятная атмосфера!
October 27
Очень нравится этот ресторан, всегда очень вкусно! Обслуживание на высшем уровне!
August 10, 2023
Невероятно отличный ресторан, с максимально добрыми людьми(официанты и персонал), как будто точно побывал в Грузии. Еда сытная и вкусная на столько что ешь и не понимаешь что лопнешь. Советую каждому зайти и быть погруженным в заботу и ласку. Жаль у нас нет этого ресторана...
3
May 7
Посетили Ваш ресторан 7 мая.Гуляли и решили зайти выпить вина.Взяла хашламу из баранины.Сьела ,но блюдо не понравилось,о чем сообщила официанту.Не в целях поругаться,а в целях обратной связи и исправления ошибок.Не ожидая ,блюдо удалили из счёта и принесли кусочек торта в качестве комплимента.Официант Андрей очень доброжелательный, внимательный и улыбчивый.Понравилось обслуживание ,однозначно профессионал своего дела.
March 15
Шикарное атмосферное место! Очень вкусная еда! Замечательный, отзывчивый персонал! Особая благодарность Лерочке, помогла с выбором блюд!
April 15
Атмосферное место. Всё продумано. Наряды официантов огонь. Еда вкусная. Отдельное спасибо официанту Яше, обслуживание на высоте🌟!
March 10
Кухня слабая, поэтому «3» звезды: цезарь с креветками с ужасным соусом на вкус и консистенция как кефир разбавленный с водой и все это украшено копченым сыром косичка. Люля из курицы пересоленное. Харчо, пожалуй от него только название, на вкус просто суп из говядины с запахом чеснока. Хачапури по-мегрельски напомнил запах больницы, с привкусом медицинских препаратов или таблеток. Резюмируя, хочется надеяться, что обратная связь от клиентов принесет пользу и поваров научат правильной технологии приготовления грузинской кухни, которая одна из самых вкусных в мире
March 17
Вкусно, обслуживание отличное. Пробовали хинкали, толму, харчо, салат с жареным сыром, очень понравились. Вкусный чай в заварных чайниках. Цены средние.
May 12
Все хорошо. Брали хинкали и хачапури очень понравилось, все вкусно. Официантка Валерия была дружелюбна, очень понравилось обслуживание.
1
April 22
Были в мармеладе в ресторане Персонажи.Мы в полном восторге ,очень вкусно ,шикарное обслуживание ,спасибо официанту Валерии ,за такой сервис !))
April 26
Приятное место, все очень вкусно. Приличное заведение. Все на высшем уровне. Прихожу сюда не первый раз.
Официантке Алине отдельное спасибо.
May 7
Очень вкусная еда. Обслуживание внимательное и не навязчивое. Прекрасная официантка Маруся посоветовала очень вкусные блюда, дочь поздравила с днём рождения
July 15
Все супер, цены приемлемые, еда на высоте. Персонал очень вежливый 🔥
1
1
May 2
Прекрасный ресторан. Очень вкусное меню, официант Жанна-очень позитивная, интересная девушка! Всё было супер! Спасибо!
March 18
Приятное заведение, с уютной атмосферой и качественным уровнем обслуживания, спасибо внимательному и вежливому официанту - Яше
September 28, 2023
Отличный ресторан не только своей атмосферой, но и обслуживающим персоналом.
Особо хочется отметить официанта Егора своей доброй улыбкой, душевностью он располагает к себе и создаёт очень благоприятную обстановку. Кроме того хочется поблагодарить за очень вкусную еду!
1
June 28
Хинкали- толстое тесто, Оджахури- мясо жёсткое и, если вы не ели его в других местах, то не узнаете, что тут его готовить не умеют.
А вот персонал отличный.
November 13, 2023
О ресторане «Персонажи» в ТРК Мармелад осталось не очень приятное впечатление. За несколько дней до мероприятия был забронирован стол.Внесли депозит,также,заранее оформили заказ (как нам пояснили,чтобы все блюда выносили без задержек).Придя к назначенному времени,ни одного блюда вовремя мы не получили и что еще неприятно,для отдыха компанией,блюда выносили не одновременно всем,а с задержкой в 15-20 минут. Про 2 из заказанных блюд вообще забыли. За такое обслуживание,мы еще получили счет с автоматически включенными чаевыми,5% от чека,сумма оказалась неплохой.В общем,желание еще посетить это место вряд ли появится.Две звезды только за вкус некоторых блюд
2
April 12
Отличное заведение с красивым интерьером и вкусной едой. Приятный и улыбчивый официант Яша добавил настроения этому вечеру) Рекомендую к посещению.
September 28, 2023
Я гость в вашем славном Городе. И конечно же случайно в этом заведении и всё очень понравилось. Еда вкусная порции большие. Ребята приветливые и обходительные. Отдельное спасибо Егору за его внимание и учтивость.
April 29
Отличная кухня, приятная атмосфера, отличный персонал 👌👍✊ Особенная благодарность Марусе за сопровождение в мир грузинской кухни 😁
1
November 27
Хорошее и вкусное меню. Внимательный персонал. Достойные комплименты от официантов.
February 6
Очень порадовали вкуснейшим хачапури по-аджарски со скидкой во вторник!!! Вкусные блюда, хорошая цена, нормальное обслуживание, но до отличной оценки немного не дотягивает.
1
October 13, 2023
Люблю данное заведение. Часто приходим на обед. Все вкусно готовят! Хинкали вообще классные! Официанты понимающие и вежливые! Особенно хочу выделить официанта по имени Яша! Опрятный, улыбчивый и вежливый!
1
July 17
Харчо и остри холодное принесли , хинкали не сочные , салат грузинский вкусный ,салат с баклажанами жене забыли принести
Чебуреков не было
January 24
Приходили 24.02 в персонажи в мармеладе
Принесли меню и просто исчезли. Официанты проходили мимо, даже не реагируя на просьбы подойти. Только после того, как мы подошли и попросили принять заказ, нехотя подошёл официант. Заказали хинкали, хачапури и чай. Официант сказал, что ожидание 20-25 минут. Мы спокойно согласились, стали ждать
Чай принесли через 20 минут. Хачапури принесли спустя 40 минут. Вкусно, ничего не скажу.
Спустя 1,5 часа от момента заказа мы уже хотели развернуться и уйти, потому что заказ не несли, официант не подходил. Когда мы подошли к официанту и попросили счёт, он сказал, что хинкали готовы и через минут будут принесены.
Хинкали были холодные, потому что стояли 10 минут на стойке (пока официант бегал с другими заказами). Для меня это принципиально важно есть ГОРЯЧУЮ пищу
Самое обидное, что рядом за столик пришли 2 девушки, к которым сразу подошли, приняли заказ и через 5 минут им уже принесли коктейли, а затем через 15 минут у них уже были все блюда.
Отвратительное отношение к посетителям, вкусная кухня, но из-за долгого ожидания она превращается в безвкусное, холодное месиво..
1
April 27
2 раза переспросила у официанта , точно ли хинкали не острые , сказала что для ребёнка!!!! Он заверил что они подойдут , не острые ! Для меня они были невозможные вкуса ноль, один перец! Мяса крайне мало, сока в них особо нет !
Чебурек( курица, грибы , сыр, сливки) НИКАКОЙ ! Не почувствовала грибов ! Безумно жирное масло !
Больше не придём! И друзьям не советуем
Очень не приятно с хинкали ситуация ! Зачем рекомендовать и уверять ! Если это не то
1
May 2
Спасибо официанту Яше за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.На любые вопросы отвечал с легкостью,очень доброжелательный молодой человек !
1
March 10
Сегодня семьёй посетили это заведение, очень разочарована и блюдами и сферой обслуживания. Официантка помимо того, что принесла не все блюда так и умудрилась внести в чек не принесенный заказ так и ещё посчитала что-то не показав чек. После просьбы пересчитать прежний счёт был анулирован и пересчитан
Осадок остался очень не приятный, пришлось идти и кушать в другое место. Минус сфере обслуживания.
1
March 15
Отличный ресторан, отличные официанты. Сегодня нас обслуживала Валерия- очень вежливая, тактичная девушка! Приходим сюда регулярно, все нравится 👍👍👍
August 31, 2023
Отличная кухня, всегда всё вкусно и хорошие порции, а цена сказка, персонал очень хороший и отзывчивый, всегда поддерживается атмосфера, особенно всегда нравятся гранёные стаканы.
1
June 2
Обслуживание супер, вкусно, но для любителей именно грузинской кухни 7/10
May 3
Время обеда поднялся в макдак и что-то ноги видимо завели сами в Персонажи)) захотелось вкусной грузинской кухни Официант Андрей не разочаровал предложил именно то чего хотелось)) молодец хорошо знает меню
Все вкусно как будто побывал в Батуми, люблю этот город
Спасибо Андрей
1
April 28
Посетили прекрасное место, девушка Маруся - официант дня. Посоветовала прекрасные блюда, чем обрадовала наши вкусовые рецепторы. Советую для посещения семьей.
October 28, 2023
Были в ресторане и нас обслуживал официант Ерлан, прекрасный парень ,настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать что лучшее из меню...очень позитивный! История про чебурек ТОП!!
1
2
April 16
Впервые побывал в ресторане "Персонажи" нас обслуживала официантка Лена, помогла выбрать нам блюда, очень приятна в общении. Большое спасибо, придём ещё.
1
April 12
Хотели же просто перекусить…Сидим, третий час пошел😋
Генацвале Яша(это наш официант) быстр как вихрь и находчив как чемпион КВН)…зачет ему на год вперед. Как проскочили 12 хинкалей и хачапури впридачу, клянусь не заметил.
Рекоменд от нашей компании🕺🏽🕺🏽💃🏼💃🏼 Идите, да будете наеты))
May 3
Как очень уютно и красиво!
Нас встретил официант Андрей очень улыбчивый и добрый. Был очень внимательный, сразу видно,что он нам был рад)
1
October 19
Попробовала, только, облепиховый чай и чебуреки. И они очень вкусные, всем советую 🤗
March 14
Отличное место👍 вкусно. Официант Андрей приветливый, вежливый парень, прекрасное обслуживание 👍 Всем рекомендую.
April 24
Отличный ресторан, очень внимательные официанты. Блюда оригинальные и вкусные. Официант Андрей дружелюбный и внимательный. Рекомендую!
February 24
Пришла один раз с подругой, заказали хинкали. Принесли остывшие, начинки было очень мало, а в мясе попадались жилы.
( подумала, может повара устали, посадка была полная постоянно )
Зашли туда второй раз, после фильма, уже большой компанией.
Абсолютно каждый что заказывал, принесли не вкусное, не свежее, долма была резиновая! На след день у всех болели животы.
Персонажи кухню мы любим, на набережной всегда вкусно. В МАРМЕЛАДЕ ужасно. Пишу с той мыслью, чтобы главный принял меры, кто работает на него и портит его лицо и авторитет!
( официанты молодцы, внимательные и вежливые! )
1