ОГРОМНОЕ «спасибо» вашей клинике и «компетентным» специалистам за оказанную помощь здоровью собаке. Прошлым утром бедная умерла в муках за считанные минуты без поставленного диагноза. Зато анализов было сдано на все, что только можно и потрачена куча денег.
Возможно они хорошо справляются с какими то не серьезными заболеваниями, но сказать честно что у собаки онкология и жить ей осталось не много не хватило честности. Деньги для вас важнее.
Отзывы ваши вывозят только на внешних факторах. Красивая клиника, парковка , расположение, но не более.
Глафира(собака, амстафф) +7 9** *** 6795
13
Show business's response
Владимир Максимов
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Персонал супер, очередей нет, ремонт отличный, график удобный, скидки приятные, в холе, после испражнения животных нужно убирать
2
Show business's response
Ксения Б.
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Если вы владелец экзотического животного и решили обратиться в клинику «Прайд», рекомендую прочитать мой отзыв до конца. Мы с шиншиллой попали в клинику на Минеральной. У шиншиллы сильно опухло веко. Сначала глаз просто слезился, но становилось только хуже. За три дня веко надулось до внушительных размеров. В клинике по записи осталось время только на 5 утра. Приехали. Врач осмотрела шиншиллу и сказала мне, что у зверька ОГРОМНЫЕ проблемы с зубами. На секундочку, мы в этой же клинике с шиншиллой были чуть меньше года назад на осмотре, про проблемы с зубами сказано не было НИ СЛОВА. Я конечно не ветеринар, но почему-то мне кажется, что если проблемы с зубами сейчас очень серьезные, нас могли бы предупредить, ведь наверняка это появляется не за несколько месяцев. Но здесь я утверждать не могу…. В общем, на этом приеме мне сказали, что веко опухло именно из-за проблем с зубами. Врач сказала, что шиншилле нужно срочно удалять зубы и, вероятнее всего, нужно будет удалить глаз… Я в панике, муж тоже.. Все это время шиншилла бодрая, апетит хороший, в колесе своем каталась до самого момента как мы ее повезли в клинику. Но врач настаивала на операции. Видимо, по классике в этой клинике, нам напрописывали КУЧУ анализов. Сказали необходимо сделать КТ, сдать анализ крови, проверить сердце и тд. Выкатили предварительный счет больше чем в 20.000 рублей за анализы. Сумма операции озвучена не была, так как все бы зависело от количеста удаленных зубов. В общем из клиники мы вышли в полном шоке от услышанного. Ну, животных мы своих любим, сумма ,конечно, шокировала, но что делать…думали с мужем что согласимся на операцию. И просто по счастливой случайности нам попалась женщина, которая держит шиншилл уже более 20 лет… Мы ее встретили как раз в ветаптеке, когда зашли за лекарством, которое нам прописали в Прайде. Эта женщина нас буквально спасла! Мы договорились о встрече, она удалила гной из века, и была удивлена, почему же это не сделали на приеме в Прайде. Но больше она была удивлена информацией о том, что нам было предложено удалить глаз…..На секунду, прием в Прайде обошелся в 2.000 рублей. Уж первую помощь то могли бы оказать и удалить гной….. В общем эта женщина нам подрезала зубки, сказала что теперь, к сожалению ,нам придется это делать пожизненно. Но это, извините меня, меньшее из зол. Для меня операция - это самый крайний случай, когда сделать уже ничего нельзя. Прошло 2 недели, веко прошло, глаз здоровый))) зубки будем регулярно подрезать. А в клинику эту больше не обратимся. Цель у врача была не спасти жизнь животному, а содрать как можно больше денег за анализы и операцию. Если бы мы послушали врача, я даже боюсь представить , что было бы. Шиншилла была бы без ЗДОРОВОГО глаза и без зубов, которые оказалось достаточно лишь подрезать. Я очень НЕ рекомендую обращаться за помощью в эту клинику хозяевам шиншилл. Во всяком случае, нам даже не пытались помочь. Выводы делайте сами.
10
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Жаль, что за организацию работы нельзя поставить сразу несколько единиц! Это было бы заслуженно.
Записались, ориентируясь на хорошие отзывы и потому, что нам сказали, что после приема гастроэнтеролога сразу можно будет сделать УЗИ. Поэтому и записались в клинику, которая от нас довольно далеко.
Но после приема гастроэнтеролога (приняли с опозданием в 30 минут) выяснилось, что УЗИ сделать сразу нельзя. Надо посидеть, подождать часа 1,5. Оказалось почти 3. Неприемлемо давать информацию не соответствующую действительности. При записи говорили, что УЗИ можно будет сделать сразу. Но мы дождались.
С собакой была я и мать мужа. От 3-часово стресса и проведенного в клинике в бессмысленном ожидании времени, во время УЗИ собаки мать потеряла сознание, упала. Собака соскочила со стола и металась по кабинету. Конечно, для нее тоже стресс нахождение столько часов в клинике.
Вызвали скорую, которая, проведя ряд тестов (ЭКГ, УЗИ сосудов, анализы крови) скорая настояла на госпитализации.
Мужу пришлось ехать за мной, чтобы забрать меня с собакой, сходившей с ума от происходящего.
Муж в течение дня порывался позвонить в клинику и высказать им все об их работе и их обещаниях тут же сделать УЗИ. Но я просила его этого не делать.
Но когда его мать госпитализировали из клиники "Прайд" после издевательского 3-часового ожидания, он позвонил и рассказал им, что думает об организации их работы. Был очень эмоционален, но совершенно объективен: к врачам (кроме главврача) никаких претензий. К организации работы только претензии.
Через час нам перезвонил Жданов Сергей Иванович, тот самый главврач и стал рассказывать, что такое бывает, не видит он тут никакой проблемы. У них люди и по 6 часов ожидают приема.
И это правда. Пока были там, наслушались историй, про то, что люди там находятся иногда весь день. Иногда много дней ходят и так вот сидят ждут.
Печально, что клиника это считает нормой.
Далее главврач рассказывал, что не надо пожилым людям и детям посещать клинику. Этакая сегрегация по возрасту. А там, кстати, полно пожилых людей со своими животными. Вы бы их сразу тогда не пускали, что ли.
Мне вот 31, а я пару недель назад была госпитализирована с микроинсультом (ТИА) в реанимацию. Может, и мне тогда не стоило приходить. Так вы огласите весь список, кому к вам приходить не стоит. Наверное, еще тем, кто не готов терпеть скотское отношение?
Проще же свалить все на клиента, чем наладить нормальную работу и уважительно относиться к людям и к их времени.
В разговоре с мужем, главврач постоянно пытался переложить ответственность на нас. Мол, все это произошло не потому что мы там три часа сидели в состоянии стресса, не зная, когда нас примут, а потому, что пожилым не надо приходить (а что делать, если это ее собака?), потому что ожидать 3 и 6 часов - это для них - это норма. Слова главврача.
Помните про это, если решите к ним обратиться.
Гастроэнтеролог сама, кстати, сказала, что всегда просит сразу записывать на УЗИ тех, кто записывается к ней. Но "сегодня все, как и вы, на УЗИ не записаны". Она тоже считает это безобразием.
Да, надеюсь, все, кроме главврача, считают, что это ненормально. Само здание роскошное внутри и страшное снаружи. Расположено в промзоне (Минеральная 32). Но это уж их дело.
Но общее впечатление от такой ситуации и от того, что для главврача это норма ("ну, бывает") отвратительное. Никому не рекомендую.
Думаете, главврач как-то извинялся и предлагал какие-то компенсации? Нет. Он настойчиво старался внушить, что такое бывает, сами виноваты, они подумают... и прочее бла-бла-бла. В общем, примерно тоже, что здесь отвечают на негативные отзывы "Проведем проверку", "Никогда больше" и ничего не значащие слова.
А меня не интересует, что вы будете делать в будущем. меня интересует компенсация за мою ситуацию, когда по факту происходило издевательство над взрослыми людьми и собакой.
Ах да, у них же "ждут и по 6 часов", как с гордостью сообщил главврач.
И, конечно, я постараюсь, чтобы как можно больше владельцев животных узнали про этот случай. Ну, а там пусть сами решают.
П.С. Пока начала искать, где максимально широко разместить этот отзыв, наткнулась на описание огромного количества ужасных случаев, связанных с клиникой. Моя ошибка. Надо было ориентироваться не на те отзывы, большая часть из которых выглядит накрученными, чтобы забить негатив. Стоило поискать поглубже и обнаружить массу плохих, страшных, иногда трагичных историй про клинику.
Теперь понятнее слова главрача ветеринарной клиник "Прайд" Жданова Сергея Ивановича. В сравнении с тем, что про них пишут пострадавшие, наш случай госпитализации из их клиники человека, это всего ли "Такое бывает".
Очень грустно, что у них такое бывает. И что для них это даже не ЧП, а норма жизни.
8
6
Show business's response
ЮРИЙ С.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Хорошая клиника, большая. Много специалистов. Ношу сюда заводскую кошку, подлат ать после драк. Можно по записи в назначенное время прийти, можно и просто в очереди посидеть только дольше будет.
Персонал очень приятный, врачи все подробно расскажут и объяснят.
Также есть вет-аптека, что очень удобно.
2
Show business's response
Евгения К.
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Очень понравился подход, врачи дают свой номер т елефона, всегда можно написать, спросить и сами интересуются состоянием животного. По цене, думаю, дороже чем в других клиниках, но зато здесь есть все, чтобы оперативно помочь питомцу! Отдельное спасибо стоматологу Дарье Владимировне и офтальмологу Ксении Юрьевне!
1
Show business's response
Toros
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Круглосуточная работа. Внимательный персонал. Грамотные врачи. Для животных сдела но как для людей. Минусов не нашел.( Возили кота с приступом мочекаменной болезни около 24 часов ночи. Оставляли его в клинике для катетеризации, а затем в стационар на пару суток. Все отлично.) Клинику рекомендую. P. S. -клиника на Минеральной 32.
1
Show business's response
Инкогнито 3482
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Спасибо всему персоналу клиники за отличное качественное лечение. Внима тельность. Чистота. Высокая организация работы!
1
1
Show business's response
екатерина григорьева
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Кролик Филя #88009 -Врачи клиники Прайд,как вам спится по ночам?Губите живые души,деньги не пахнут,верно?
Посещала давно вашу клинику с кроликом,заболевание зубов-маллоклюзия.врач была Морозова Валерия Сергеевна,все было замечательно.Всегда предупреждала,что если отрастут дальние резцы-нужно будет делать операцию и нельзя такого допустить.Но наша врач ,к сожалению уволилась.И вот 27.01.2024 года кролик отказывается есть и я везу его в проверенную клинику.кролику проверяют ротовую полость,делают УЗИ.Врач Борисенко В.В. говорит что есть инородное тело в желудке (в последствие оказывается,что эта еда)))),затем где-то ,где она сама не поняла,образование какое-то…Уверяет,что кролику очень больно,что нужен стационар .стоимость 12 тыс сутки+препараты+ все остальные обследования.ну и предоплата в 20 тысяч.Конечно я в полном шоке,подписываю документы,любимый питомец .на следующий день позвонили и сказали,что нужно удалять желчный пузырь,что он очень мучается и под сильным обезболом.Операция 35 тыс,конечно я до последнего хотела спасти его.приехала все оплатила,на следующий день мне звонят и говорят,что камни в поджелудочной железе!а таких операций они не делают,но говорят-Вы оставьте его мы еще понаблюдаем😁если вы его заберете он умрет от боли,лучше тогда усыпить!Естественно ,оставив там уже 50 тысяч рублей,а помощи ждать больше не стоит,я приехала и забрала кроля,но уже тряпочкой.но это не конец!мы пошли в аптеку купить препараты,которые прописал Прайд,фармацевт увидев на выписке название их клиники,рассказала как ей загубили там здоровое животное,предварительно раскрутив на 80 тысяч рублей.Спасибо ей огромное она нам посоветовала клинику красный лис,туда мы и поехали.И что вы думаете,врач осмотрев кролика обнаружила ВРАСТАНИЕ ДАЛЬНИХ РЕЗЦОВ в язык!Когда животное отказывается от еды ,логично осмотреть его рот,правильно?кролика спасли за 30 минут,начал сразу есть,пить и ходить в туалет.у него была небольшая почечная недостаточность,прописали лечение .за все заплатили 2 тыс. Рублей.Прайд скажите пожалуйста,вы народ специально так обманываете или у вас врачи без образования работают?!у вас вся история болезни в компьютере,вы знали о проблеме моего питомца ,как вы осматривали зубы дальние?!В суд подавать на вас бесполезно,вы же даете все бумаги подписать предварительно напугать,люди в таком состоянии и не то подписывают.Я вам желаю,чтобы вас лечили такие же «врачи»
21
1
Show business's response
Вера М.
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Клиника сама по себе шикарная, комфортная зона ожидания для посетителей, администратор всегда подскажет как и что.
Но по лечению кошки - мы остались не довольны.
Нас направили из другой клиники с подозрением на онкологию поджелудочной железы ( цитология там не дала окончательного результата), еще и метастазами в легких. Тк кошка периодически сильно кашляла.
В прайде мы сделали рентген, результат «метастаз нет, но нельзя их исключать», далее онколог нам дала направление на кт с просветом, чтобы картинка более ясной была. Сделали КТ, ответ нам прислали на почту ! С абсолютно тем же текстом, который был до КТ!!! есть узлы может быть опухоль, может быть узел. Записывайтесь к эндоскописту на консультацию по операции, тк нужна биопсия. При таком ответе я уже сама запуталась, где узлы где опухоль? В поджелудочной или уже о легких говорим?
Посмотрев заключение КТ( по нему все четко расписано, что у животного творится) я ужаснулась легкими моей кошки. я не врач, но по описанию «множественные ветки с почками», и на фото- это не передать. Я не знаю как выглядят метастазы легких. Но как после стольких процедур не найти метастазы????
Также в описании кт мы увидели что и селезенка увеличена, стоит подозрение на фиброз под вопросом
Вообщем если до КТ кошка кушала, то после КТ она стала слабеть на глазах, кушать перестала совсем, пытались по чуть чуть влажного корма давать, хотя бы соус, но у нее начинался сразу кашель. К эндоскописту мы записались через 5 дней после кт ( в пятницу кт- в среду должны были идти на прием, пока ответа кт ждали, пока с онкологом разбирались в ее ответе, по нашей просьбе попросили все таки в понедельник перезвонить онколога и дать нормальное пояснение, перезвонили только поздно вечером).
Итог: во вторник у кошки случился снова кашель с приступом, она упала начала задыхаться. Мы ее экстренно повезли, нам предложили стационар и снова обследования : кровь, рентген и по необходимости. На вопрос « зачем снова повторно делать процедуры, если мы до сих пор не знаем окончательного диагноза?» получили ответ « вы пришли за помощью я вам ее предлагаю, будем проверять в чем причина, она у вас плохо выглядит, тяжелые хрипы» Сутки стационара- 16000, и обследования с необходимыми анализами около 8000, может больше по необходимости. Вот договор- подписывайте.
Нам не жалко никаких денег, мы уже итак 30 отдали, мы бы и 100 отдали, если бы дали четкую картинку действий . А то 14 дней прошло, за 2 недели так и не пришли к понимаю что с кошкой. Может поджелудочная, может легкие.
Мы не стали оставлять кошку на мучения очередные, для нее итак уже каждый поход в клинику был стрессом, она старалась забиться в самый дальний угол, лишь бы не достали и не увели. Попросили только оказать первую помощь. Уехали вместе с ней домой, она успокоилась, лежала на кровати, отдыхала. Спала крепко в своем домике. Ночью сходила в туалет, утром проснулась, но так и не ела. Вечером мы должны были ехать к эндоскописту, но это стало уже неактуально. Перед выходом на прием у нее снова случился кашель, обморок, тяжелое дыхание и она умерла у супруга на руках.
Да она была не молодая 13 лет, и она давала всем своим видом понять «не трогайте меня», за 2 недели до смерти садилась у дверей, просила выпустить, я открывала, она гуляла по площадке, просила открыть следующую дверь к лифту, но мы конечно же не открывали. Так было раза 2-3, потом просто сидела у порога с открытой входной дверью. Для нее это очень странное поведение, мы с таким не сталкивались за все 13 лет.
Самое обидное- что клиника вся Крутая, да и в целом отношение к животным хорошее, ласковое, но неужели ни один специалист за 2 недели не смог дать четкое заключение происходящего, и по человечески сказать « ребят, шансов выжить у нее не так много, мы можем сделать вот такие действия, но как она отреагирует и сколько проживет, и вообще вынесет ли операцию- мы не знаем. Это было бы во-первых честно, во-вторых по-человечески. А мы получили лечение из разряда «может то, может это, надо еще сделать вот это, проверить это, в итоге давайте ка в стационар» Только мучали кошку и теряли время. И я не сколько не жалею что мы не оставили ее у Вас в стационаре, да вы бы ей помогли, только вопрос на сколько? На день, два? Неделю? Она умерла в своем доме, в тепле и заботе, со своими людьми, которых любила, а мы любили ее.
Никогда к вам не придем, и не советуем никому! Ну а вам и дальше хорошего бизнеса. У Вас есть на ком его делать.
19
2
Show business's response
JaDasasra
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Обращаюсь за помощью второй раз со вторым питомцем. Помощь высококвалифицированная: сделали коту КТ, взяли биопсию, анализ крови. Когда на руках больной питомец очень важна поддержка врачей, огромное спасибо. Есть один большой минус - очень дорого
1
Show business's response
Кристина Лутцева
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Самая лучшая клиника,и грыжу тут лечили,и глазки тут лечим,и гастрит с панкреатитом,хорошее отношение хорошие врачи,но немного дороговато,но это всё понятно, так как сейчас все не дёшево!
Желаю врачам которые нас лечили,всего самого наилучшего!!!
3
2
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Много лет работаю врачом в "гуманной" (ка к говорят ветеринары) медицине, но впервые увидел такое человеческое отношение к животным. Моей собаке провели сложнейшую операцию, вытащив с того света. Уже спустя неделю она, как ни в чём не бывало, бегает на прогулке, а ведь привезли в клинику буквально на руках. Огромная благодарность всему коллективу клиники, но особенно Веронике Сергеевне и Надежде Александровне.
1
Show business's response
Ильин Станислав
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Хорошая клиника, единственная в городе, где есть разноплановое личение животных, всё очень быстро, хорошие специалисты. Цены конечно высокие, но выбора особо нет.
3
3
Show business's response
Арина Худышина
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Спасибо большое, специалисты отличные, помо гли. Что надо делать сказали, как лечить-колоть показали. На лапки поставили, моë солнышко. Вообщем ветклиника отличная, гигантское спасибо за экстренную помощь, люблю.
1
Show business's response
Наталия Синица
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Спасибо огромное человеческое и собачье! Две серьезнейших операции за одно лето. Онкологию оперировали у Брюшковского Константина Юрьевича. Врач, что называется, от Бога. Теперь наблюдаемся. Наша 11 летняя Чара чувствует себя хорошо. Но онкология требуют контроля. Отдельное спасибо анстезиологу Брюшковской Екатерине Алексеевне за профессионализм и доброту. Екатерина Алексеевна очень успокаивает и поддерживает боящихся хозяев). Вторая операция тоже была очень сложной. Нашу малышку ещё и велосипед переехал. Был сломан таз. Доктор Герман Юдич очень помог в первые дни после травмы. Спасибо ему огромное за то что прямо настоятельно нас направил к неврологу. Буквально через два дня мы попали к Масловой Екатерине Сергеевне. Благодаря ее золотым рукам (она сразу на приеме забрала нашу Чару на операцию) наша собачка самостоятельно ходит, ходит в туалет, ест, спит и живёт полноценной жизнью. Спасибо огромное этим докторам!!! Ещё большое спасибо анестезиологу на Минеральной, которая сопровождала операцию когда "собирали" таз. Я была несколько "не в себе" от волнения. Но зовут ее Елизавета. В стационаре тоже работают замечательные врачи и на Уточкина, и на Минеральной. Можно звонить и спрашивать о состоянии. Екатерина Алексеевна даже видео присылала как малышка отходит от наркоза.
1
2
Show business's response
Е.A.
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Рекомендую доктора орнитолога- Потогину Ольгу, знаю ее еще по другой клинике. Чудесный, внимательный, доброжелательный, чуткий доктор, профессионал своего дела.
Последний раз обращалась в клинику в экстренном порядке, ночью, нам повезло, нас приняли и оказали помощь!!
Хорошее, современное оборудование, чай, кофе в холле.
2
Show business's response
Елена К.
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Это конечно высококлассная клиника. Ничего подобного нет ни в одной клинике России. Это становиться понятно как только вы переступаете к порог это клиники. Хочется выразить огромную благодарность всем врачам. Все на высшем уровне. 👍
1
Show business's response
Анна Баева
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Сервис в клиники 10/10 чисто, вежливо, кофе и вкусняшки.
Но приехала я за экстренной помощью, наш врач в др клинике не мог нас принять в тот день. Поехала я с хорьком Плюшей в Прайд после бессонной ночи, она чесала мордочку и чавкала, отказывалась от еды и воды, вялая и уставшая. Были на приеме у Дмитрия Романовича Колпащикова 15 мая, он верно установил последствия (низкая глюкоза) и правильно назначил лечение, но, к сожалению, не смог верно определить причину. Заключение по УЗИ некорректное, либо врач не зафиксировал, либо такое оборудование, не увидели проблемы с жкт.
Через пару дней хорьку не стало легче, пошли к нашему врачу, переделали узи. Назначали лечение и хорьку уже лучше.
Итог: отдала 5т за неверное узи.
Владельцы хорьков будте внимательны.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Больше всего я в восторге от того как приглашают пройти к доктору))) чувствуешь себя на приеме короля . Я по таким клиникам себя не вожу , а для песика ничего не жалко . А если по существу, то все очень достойно . Хоть и не дешево , но болеть вообще дорогое удовольствие
1
Show business's response
Михаил Кузнецов
Level 10 Local Expert
April 10, 2024
Внутри как в Эрмитаже. Мрамор и хрусталь. Все дорого богато. Бесплатн о кофе с мафинами. Ну и цены конечно соответствуют.
3
Show business's response
Светлана А.
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Хочу выразить огроную благодарность доктору Масловой Екатерине Сергеевне за её профессионализ. Вы - ДОКТОР с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ и ЗОЛОТЫМ СЕРДЦЕМ!
Спасибо Вам, Екатерина Сергеевна, за нашу Мию!
Отдельное спасибо всем сотрудникам клиники!
Когда наша малышка сломала лапку в 6 месяцев, мы обратились в ближайшую клинику по месту жительства. Столкнулись с хамством и просто наплевательским отношением. Нам ничего не сделали, кроме как сказали, что у "лохматоребёнка" перелом и нужна операция. Но!!! Все хирурги завтра уезжают в Москву на конференцию. Будут через неделю, а на операцию вы сможете попасть через две недели.
Мы приехали домой и по рейтингу в интернете нашли вашу клинику и этого восхитительного доктора. Бесконечно рады, что попали в руки настоящего профессионала! Сама клиника шикарная!
Теперь мы только у Вас и к Вам !
Низкий Вам поклон!
1
4
Show business's response
Слава Ш.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
1. Персонал делал все с заботой
2.высокий проффесионализм.
3.Точные ответы на наши вопросы.
2
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Отличная профильная клиника. Специалисты узких специальностей, которые заслуживают доверие! Недавно чистили зубки собаке. Чудесная Кудрявчикова Оксана Андреевна очень подробно все рассказала, показала. Прошло все замечательно. Благодарю клинику)
3
Show business's response
zverolekar
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Был на мастер классе очень понравилось! Ещё нам провели экскурсию по клинике, правда не везде пустили, но это рачая зона и рабочий процесс, а коллегам мешать не хорошо. Клиника хорошо оснащена оборудованием и персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую как коллегам так и братьям и сестрам нашим меньшим со своими владельцами!
1
Show business's response
Дмитрий Долгополов
Level 16 Local Expert
November 17, 2023
Очень долго искал хорошую клинику, наш ел случайно, но ни капли не пожалел. После того как в других клиниках говорили об ампутации лапы собаки, тут осмотрели, провели обследования и сделали сложную операцию, сохранив лапу. Я хочу выразить огромную благодарность врачу Каблукову Александру Дмитриевичу за его работу, а также всему персоналу. В клинике убрано и чисто, есть приятное место для ожидания, а также хорошее отношение персонала.
1
Show business's response
Алексей Семёнов
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Привозили собаку на мрт. Очень понравилось отношение специалистов - в се подробно разъяснили про риски и так далее,учитывая ,что собака возрастная и будет наркоз. Клиника большая, есть зонирование для собак и кошек в холле. Вода,чай,кофе - бесплатно, очень актуально,когда ждешь питомца три часа.
1
1
Show business's response
Pavel
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Обращался на вакцинацию собаки в отделение на Луначарского. Всем довольны, терапевт - Шах В.Л. подробно проконсультировала и ответила на все вопросы. Спасибо!
1
Show business's response
петр грибов
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Пробовали много клиник. Эту могу смело рекомендовать. Очень квалифицированный персонал. Большие возможности по обследованию. Цены не самые высокие , есть и дешевле конечно но тут все на уровне.
1
2
Show business's response
Галина Фокеева
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Приезжаешь по записи и ждёшь ещё 40 минут чт обы попасть на прием.запись была к стоматологу она отправила к терапевту И П.
Ивановой .Весь осмотр на отстань....
Сказала ей что много пьет воды и сикает очень много.ноль эмоций на это было.В результате через сутки произошло сильное восстановление. С ужасом
начала искать клинику что бы услышали,помогли .И есть ветврачи с большой буквы в маленькой клиники,но внимание и заботу получили огромную.
3
Show business's response
Марина Сергеевна
Level 11 Local Expert
January 7, 2024
Наверное, весь спектр услуг здесь имеется. И это удобно. Клиника больша я. Все комфортно. Отношение персонала на высоте.
2
Show business's response
Александр Махинов
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Минусов - нет.
Плюсы.
Грамотный персонал, оборудование, подход к лечению, место расположение, площадка для выгула.
1
Show business's response
Владимир Яремчук
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Отличные доктора! Большая парковка.24 часа. По телефону сказали ожидание от 2 часов, но очень боялись за собачку. Вошли в положение и осмотрели очень быстро.
1
Show business's response
Анастасия Берестова
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Замечательная клиника!
Обратились с мастоцитомой (кожная опухоль) на голове у кота. Лечащий врач Каблуков А. Д. Всё было замечательно, начиная с убранства клиники (чистота, простор, раздельные зоны для котов и собак, чай, кексики) заканчивая заботливыми и внимательными врачами. В день консультации сразу взяли все анализы и назначили день операции (это была приятная деталь, клиника находится от нас на другом конце города и возможность так быстро всё сдать, нас очень порадовала).Операция прошла хорошо, сейчас спустя два месяца всё уже заросло шерстью, шов идеальный, не видно, что там что-то вообще было. Это тот самый случай, когда с питомцем обращаются также, как это делал бы сам хозяин, с любовью и заботой. Безмерно благодарна всем причастным врачам и медсестрам за оказанную помощь. Мой Джеймсон снова здоров 😺
4
1
Show business's response
Александра Пыпина
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Хорошая клиника, много врачей, работают круглосуточно. Не очень удобное расположение и не совсем бюджетные цены.
1
Show business's response
Илья Сергеевич
Level 5 Local Expert
January 4
Если не хотите потерять своих питомцев за ден ьги обходите это место стороной. Потерять в прямом смысле слова.
7
1
Show business's response
Юлия Николенко
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Посещаю клинику много лет, чаще всего конечно по части груминга. Уютный холл, вежливое отношение и к людям и к питомцам. Приятные цены.
3
3
Show business's response
Людмила Гурова
Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Сервис в клинике конечно отличный, но хо телось бы чтобы уровень квалификации специалистов тоже был на таком же уровне. Обращались к онкологу с возрастной собакой.На осмотре поставили диагноз грыжа, сделали узи. В другой клинике на простом осмотре терапевтом - опухоль молочной железы и под ней грыжа, что и подтвердилось после операции.Пациент бивер-йорк Нюра.Выводы каждый делает для себя сам.
4
Show business's response
Наталья Вашурина
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Прекрасная, современная клиника, современное оборудование, грамотный , вежливый персонал. Мне очень всё понравилось 👍
2
3
Show business's response
Илья Иванаев
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Удивительно, но ветклиника работающая 24/7, бывает и такой! Приветливый и ответственный персонал, грамотные ветврачи, предварительная запись (не всегда возможна и не все специалисты работают круглосуточно), аптека, парковка и даже приятный интерьер. Получили весь нужный объем помощи, врач оставила контакты (вт.ч. и электронную почту, что весьма удобно). Напоследок забыли там документы, но после звонка их нашли и выдали благополучно в удобное мне время.
Внимательный персонал, нет очереди, можно попить чай с кексами пока ожидаешь😊
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Ветеринарный дворец для питомцев и их хозяев. Красиво и дорого, но удобно и любящий зверей персонал.
1
2
Show business's response
София Ф.
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Вежливый персонал, отличные места для ожидания в ызова
1
1
Show business's response
Лиза К.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Благодарю офтальмолога Ксению Старинскую за то, что нашла время для небольшой онлайн-консультации, направила и успокоила тревожную владелицу :)
2
1
Show business's response
Алексей Трубинов
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Очень хорошая и роскошная клиника с хорошим оборудованием и прекрасным персоналом. Пишут, что кусаются цены. Мне так не показалось. Пока проходила операция животного, можно расслабиться, выпить кофе, посмотреть телевизор.
1
2
Show business's response
shilo13alex
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Пришла с собакой от врача - продали таблетки для котов. Итог: идём лечить давление в другую клинику. Спасибо вам большое..... будьте пожалуйста внимательнее к тому, что продаёте....
5
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Понравилось абсолютно всё . Высокий уровень персонала, которые проявили любовь и заботу к наше й собаке. Такса Степан, возраст 15 лет и 5 месяцев, была сделана операция , удаление грыжи до операции был очень плох, а теперь наш малыш бодр и весел . Спасибо, за Ваш труд.
3
1
Show business's response
Алексей Соболев
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Вежливый персонал, улыбаются, есть врачи разных специальностей, даж е для кроликов, везде чистота, запахов нет, удобные диваны для ожидания своей очереди, раздельные зоны ожидания для собак и кошек, это удобно и безопасно для питомцев. Современное оборудование, включая узи и томограф. Пока есть бесплатный кофе и чай, что немаловажно. Ценовая политика, как везде, средний диапазон. Рекомендую!
2
Show business's response
Кира Бочарова
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Попали мы в Прайд на Минеральной почти два года назад по поводу Лейкоза у котика. Наблюдаемся у Кимосовой Надежды Александровной.
Клиника чистая, оборудованная, персонал на ресепшн всегда вежливый, (ходим раз в три месяца на приём), ни разу за два года не столкнулись с хамством!
Доктор наш её можно описать несколькими словами; золотые руки, светлая голова, профессионал своего дела и доброе сердце!
Любит животных, уважает и любит своё дело, грамотная, вежливая, тактичная!
Цены да, немного кусаются, но, на минуточку это онко клиника, конечно и цены соответствуют. Хочешь, чтоб твой хвостик (после постановки страшного диагноза) жил полноценной жизнью, придётся платить.
В общем и целом, огромная благодарность терапевтам дежурящим в ночь, (были у дежурного терапевта 08.11.22, около 23:15, простите, не запомнила Вашего имени, низкий Вам поклон за Ваш профессионализм, консультацию, успокоение хозяев. Вселенская благодарность!!!)
благодарность нашему лечащему доктору, сил Вам, здоровья, стальных нервов!