Pride
1647 reviews
August 12, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Брюшковскому Константину Юрьевич и всему персоналу клиники Прайд, за проведенную 20.11.2022 операцию, лучевую терапию и последующее лечение.
Также, огромное спасибо Константину Юрьевичу, что всегда находится на связи и отвечает на все возникающие вопросы.
От Дэна и его хозяев
2
July 13, 2022
Лучшая клиника в городе: чистая, красивая. С огромным холлом, который раздел ён на две зоны: для собак и кошек. Отдельная любовь и благодарность за кофемашину с бесплатным кофе и горячим шоколадом и кексы ❤️ Есть парковка, зона выгула для животных. Врачи и весь персонал нравятся очень за доброжелательность и компетентность. И огромное спасибо за то, что второй год спасаете жизнь моей собаки, у которой последняя стадия рака, но она живет счастливо, благодаря вам
5
5
July 31, 2023
Прекрасные ветврачи здесь работают, всегда доброжелательные и действительно хотят помочь решить проблему. Из стационара отзваниваются, держат в курсе да и вообще общение с пациенами на высоте.
Интерьер этой клиники - отдельный восторг)
Нам нравится и ездим сюда или на Уточкина (зависит от приема нужных врачей).
2
April 5, 2024
Прекрасная ветклиника, отличные специалисты.
Уже два раза спасали детскую шиншиллу.
Молодцы,спасибо большое
1
January 11, 2024
Обратилась с блюющим котиком, очень переживала. Меня быстро записали, встретили, успокоили . Даже котик почувствовал заботу и особо не стрессовал. Проблему решили быстро и назначили лечение.
В Холле очень удобно ожидать на мягких диванах, есть чай и кофе , а ваш интерьер - просто заглядение !
Отдельное спасибо хочется сказать врачу Кимосовой Н.А и ассистенту♥️
3
1
July 19, 2022
Отличная клиника! Возим сюда кролика уже 2 года, очень довольны. Прекрасные профессионалы по экзотическим животным, современное оборудование, отношение к животным всегда с большой заботой и любовью.
В клинике всегда чистота, убодный холл с зоной ожидания, кофе, чай.
Отдельная большущая благодарностью лечащему врачу Анастасии Ганьковой!
3
3
April 20, 2024
Были на приёме со змеёй. Нам провели подробно е исследование, сделали всë необходимое, но ничего лишнего, дали чёткие указания, как действовать дальше. Отношение к посетителям хорошее, само место приятное, похоже на человеческую клинику - чистое просторное, есть удобные места для ожидания, ветаптека.
2
November 18, 2023
Понравилось отношение к пушистым пациентам и их х озяевам, качественное оказание ветеринарных услуг, спокойная атмосфера, вежливый персонал. Бережно забрали кошечку на исследование, после анестезии чуть дольше поддержали, пока не восстановилась. От души благодарю.
4
1
June 22, 2023
Отличная клиника. Высококвалифицированные врачи. Удобный холл для ожидания. Рядим есть парковка. Чистое ухоженное здание. Очередь движется очень быстро.
2
November 16, 2024
Ходим к неврологу с чихуашкой. Не дешев о, конечно. Пока трудно сказать как проходит лечение и будет ли толк.
1
1
February 27, 2024
Очень отзывчивые доктора. Профессионалы св оего дела. Есть все специалисты и все виды диагностики. Очень комфортные места ожидания.
3
2
September 15, 2023
Очень здесь всё мило. И персонал и "пациенты". Народу много. Не дёшево. Но можно комплексно за одно посещение обследоваться. Главное чтобы было время и деньги:))
3
April 29, 2023
Все чисто, красиво, все мило улыбаются. Но! Диагноза нет, лечение вообще симптоматическое и от желудка, когда у мыши проблемы с лёгкими. Заплатила 6тысяч за 4часа ожидания (два скандала о ценнике непонятно за что за это время наблюдала) и через 3 дня мышка погибла.
Не знаю, как ответить на ваш ответ мне, но что вы сделаете идентифицировав? Мышку мою воскресите?? Или предложите ещё вам кучу денег отдать за вскрытие и установление причины смерти? Если б воскресили, то тут ничего не жалко. А так моя девочка покоится в земле. Остальных питомцев к вам никогда не повезу и никому не посоветую
12
April 10, 2024
Парковка,просторно, удобно и , главное: профессионально! Отлично! Была с кошкой у эндокринолога.
1
May 29, 2024
Хорошая клиника. Оборудование и возможности вне конкуренции. Отличные специалисты. Спасибо
1
July 12, 2023
Отличный нефролог, но некомпетентные администраторы в критичный момент.
Кропачева Ксения Анатольевна вывела нашу старую кошечку с ХПН почти в двухлетнюю ремиссию. Очень бережно проводила процедуры, подробно всё объясняла. Когда было два пути действий и мы не могли самостоятельно решить, помогала с выбором, давая оценку не просто как доктор, но и как человек.
Все ассистенты также были очень аккуратные и понимающие, доктор, которая проводила УЗИ, делала всё мягко, чтобы у Кошечки был минимальный стресс ( к тому моменту она уже ослепла и это было очень важно).
К сожалению, в последнее посещение клиники, когда наша кошечка уже ушла, и мы приехали на кремацию, столкнулись с ужасным отношением администраторов. (Ул Минеральная, 11.07.23). Перед тем как приехать, я звонила на главную линию. Оператор, услышав причину звонка, высказала соболезнования, была максимально внимательной, создала комфортную обстановку, чтобы можно было успокоиться. Я спросила, могу ли приехать в течение часа на кремацию, оператор позвонила на Минеральную и передала мне, что она предупредила администраторов и меня будут ждать, кошку сразу заберут. В результате, когда я приехала в оговоренный срок в клинику и подошла к свободному администратору с фразой «Здравствуйте, мы на кремацию», на меня недовольно посмотрели и отшили фразой «Встаньте в ту очередь и ждите, когда администратор освободится». Потом, второй администратор сказала заново регистрироваться, так как она не может найти нашу мед карту (Хорошо, что я все документы взяла с собой и спустя миллион лет она карту нашла). И снова отправила ждать. Всё это с тоном «на отвали» и взглядом таким, после которого чувствуешь себя облитой помоями. Только после того, как на третий раз подошла моя мать и стала ругаться, почему мы заранее звонили и договаривались о кремации, а теперь вынуждены сидеть в общем Холле с телом умершей кошки, что будет отзыв (отзыв пишу, как и обещали), администраторы ожили. Я понимаю, что доктор может задержаться на приёме и админы тут бессильны, но деликатное отношение в такой момент играло важную роль.
В клинике на Минеральной работают очень хорошие врачи, я бы дала ей 10/10 если бы не такое халатное отношение администраторов. Научите людей, к которым мы подходим в первую очередь, уважительному отношению к людям, которые пришли к вам в последний раз. А то получается, пока наши животные живы, лечатся и мы платим деньги, отношение нормальное, а когда животное умирает и мы приезжаем на кремацию за пару тысяч, то больше уважение оказывать не нужно? Хотя это самая ужасная и болезненная ситуация, когда человеческое отношение очень-очень важно.
На фото - моя кошка Муся, ей было 18-19 лет, и она не средство по выполнению финансового плана клиники, она - член нашей маленькой семьи!
Единицу ставлю, чтобы этот отзыв прочитало больше людей.
15
1
December 7, 2024
К линика дорогая. Но невролог молодец. Сделала моей собаке операцию. Теперь наблюдаемся у нее.
1
1
July 12, 2023
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами ветклиники. Всегда все очень достойно, отличные специалисты, высоко квалификацированная помощь животным. Идеальная чистота. Особо хочу отметить Маслову Е. В.
2
February 23, 2023
Клиника хорошая,персонал доброжелательный,очень чисто. Коту сразу провели обследование, всё объяснили,дали рекомендации. Спасибо,очень приятно. Врачам и всему персоналу огромное спасибо
1
1
January 4
Отвратительная клиника, отвратительное отношение и цены как будто с потолка нарисованы душевнобольным.
8
1
October 27, 2023
Это какое-то новое дно. Кт кошки + экспресс тест крови обошлись в 14000 с копейками, НО абсолютно невозможно было узнать что с кошкой, девушка с ресепшена уходила проверить как кошка в реанимации, приходила И МОЛЧАЛА. И так несколько ЧАСОВ. Кошку записали как мальчика, кастрированного и с другим именем, не знаю что было в голове девушки, которая кошку оформляла. Заполнили 3 разные почты, 2 прямо в клинике и одну по телефону, потому что через сутки после кт внезапно выяснилось что 2 разные почты внезапно потерялись и третью я продиктовала по телефону. ЕЩЁ ЧЕРЕЗ СУТКИ я позвонила и мне сказали что простите извините технический сбой и вообще мы вам всё отправили. Стоит ли говорить что письмо с результатами кт пришло именно во время разговора с клиникой? Вы бы не в кофе бесплатный вкладывались, а в сервис. Никому не будет приятно сидеть в неведении, когда у твоего питомца предварительный диагноз рак, да и вообще в целом любой другой. К вам больше ни ногой, нафиг мне такой сервис не нужен. Жалобу тоже оформила.
Кошка Сева(на самом деле нет), последние цифры номера 7080, посещение было 6.10.23
А по поводу всего остального меры будут приняты? Невнимательность работников, игнорирование вопросов?
9
April 9, 2024
Замечательная клиника, очень внимательный персонал, возила трех своих собак с разными проблемами, по могли во всех случаях, сделали операцию от которой отказывались все.
1
June 13, 2023
Одна из лучших клиник, есть дешевле и не хуже специалисты, но чтоб все специалисты в 1ом месте со всем оборудованием, полным комплексом услуг почти по всем животным. Это того стоит.
Если нет денег или есть желание и время эксперементировать, вы 100% найдёте дешевле и не хуже решение своей конкретной проблемы. Но тут вы 100% решите ВСЕ свои проблемы.
1
2
July 16, 2024
Здесь мне спасли собаку после нападения кане корсо (у меня такса миник). Помимо высоких технологий и профессионализма здесь нас ждало очень теплое отношение и участие.
1
1
May 25, 2023
Прекрасная клиника! Наблюдаемся не первый год с хорьками. Специалистов по экзотам достаточно, так что даже срочно можно попасть. Профильные специалисты (кардиолог, нефролог, стоматолог) тоже готовы работать с хорьками и проконсультировать. Очень хороший уровень врачей. Если заранее записываться, то вызывают чуть ли не минута в минуту, если приехать пораньше (за полчаса) бывает что и принимают пораньше. Удобные диванчики в холле, кофе, чай, вода. Можно спокойно подождать окончание процедур у питомца.
1
2
May 14, 2024
Хорошая клиника с большим набором узких специалистов. Так же есть стационар круглосуточный. У клиники своя большая парковка.
1
January 28, 2023
Большая, красивая клиника, всегда есть место для парковки, бесплатно можно попить кофе пока ожидаешь. Есть все врачи, но записываться надо заранее, однажды столкнулись с не очень компетентным терапевтом, но это скорее исключение.
Из минусов - цены, средний счёт посещения врача колеблется от 10-15 тыс)
1
2
August 25, 2023
В своё время пришлось обратиться к офтальмологу с нашим питомцем. Клин ика светлая, чистая, никакого запаха, указывающего на ветклинику. Прекрасно организована работа персонала:регистратура, ведение документации (каждый осмотр описан и выдан на руки).Организовано место ожидания, вызов питомцев. Отдельно хочу отметить работу врача:внимание и компетентность, хорошее оборудование и умение найти подход к нашему несговорчивому песику. Цены приемлемые,соотнося с качеством.
4
March 6, 2022
Отличная клиника, просторный холл, разделённый на отдельные зоны для владельцев кошек и собак, компетентные врачи, имеют всё необходимое оборудование.
Первый опыт знакомства с Прайдом был не очень удачный — после трёх посещений и некоторого количества обследований ортопед затруднялся поставить диагноз. Записались в эту же клинику к терапевту, Ивановой Марии Павловне, и она после тщательного осмотра и консультации с ортопедами-неврологами смогла установить правильный предварительный диагноз. После повторно обращались к доктору Масловой Екатерине Сергеевне, которая назначила действенное лечение.
В общем и целом, результатами обращений в клинику довольна; если есть возможность, лучше идти по записи, так у врачей будет больше времени на вас.
2
7
July 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике Прайд на Минеральной 32 в спасении нашего члена семьи. 06.07.23 я дала своей собаке препарат Inspector Quadro, моя конечно вина, что потеряла бдительность и не проверила состав. Действующее вещество моксидектин находится в запрещённом списке для пастушьих пород собак. Всегда всё проверяла, предупреждала даже в клиниках, а тут...В результате примчались мы в Прайд и его сразу забрали в ОРИТ. Четверо суток ожидания, страха, слёз, отчаяния, самобичевания и вот мы дома. Благодарю за обширную консультацию дежурного врача в ночь поступления Ханжарова Тимура Бахтияровича. Врачей ночной смены ОРИТ, которые оказали первую необходимую помощь (если мне правильно подсказали, то дежурила Грачева Анна Дмитриевна). Также выражаю глубокую благодарность зав. отделением ОРИТа Колгунову Сергею Викторовичу и всем врачам, ассистентам которые так или иначе поучаствовали в жизни Ричарда. Ну отдельную благодарность хотелось бы выразить врачу ОРИТ Родионовой Марии Дмитриевне, которая явилась нам лучиком солнца в тёмном царстве. Так сложились пазлы, что мы и выписались при ней. Мария Дмитриевна, вы наша крёстная фея!!! И конечно же спасибо администраторам, кассиру все улыбчивые, доброжелательные, готовые помочь и ответить на все вопросы. В общем низкий вам всем поклон!!! Теперь, если не дай бог будем болеть, то только к вам!
1
4
August 3, 2024
Отличная клиника и профессиональные ветеринары, приемлемые цены, удобное расположение, множество услуг для лечения и диагностики, удобное время работы. Спасибо.
1
April 30, 2024
Наблюдаемся у офтальмолога Старинской. Врач супер, располагающая к себе, а главное есть результат от лечения. Из минусов - лично мне всегда трудно записаться через телефон, но благо есть соц сети, которые хорошо ведутся в плане записи. Так же хотелось бы побольше сидячих мест для «кошатников» в зале ожидания. Возможно, можно было бы поменять столик на скамейку :)
1
January 27, 2023
Хорошая клиника, персонал приятный, всё стерильно, привели ежика, (хорошо что там оказался специалист по таким необычным животным) , очень благодарна за помощь, цены хорошие, проконсультировали нормально, как ухаживать и тд. Я довольна 👍🏻
3
1
September 15, 2023
Хороший ветеринарный центр. Квалификация врачей высокая. Очень комфортные условия в зоне ожидания. Делали собачке в этой клинике две операции. Все хорошо. Цены высоковаты.
2
July 12, 2024
противоречивое отношение. Можно отдавать много денег, выяснять диагноз и не выяснить. То же самое можно получить и в клинике намного дешевле. Но все милые, все чистенько, аккуратненько...
3
November 28, 2023
Большая клиника, много специалистов. Нас с кошкой отправили сюда из сити вет, к окулисту. Приехали по записи, нас приняли, посмотрели глазки, выписали капельки и отпустили с миром. В холле стоит кофейный аппарат с бесплатным кофе, чаем и водой. Так же есть какая-то выпечка, но я не рассматривал - очень переживал за кошку. Для ожидания две стороны зала - для собак и для кошек. Персонал очень вежлив и предупредителен.
2
December 3, 2023
Чудесные врачи. Профессионалы своего дела. Всегда все расскажут, покажут, по возможности стараются за один приём провести максимум из необходимых манипуляций (рентген, УЗИ, анализы)
Отдельно отмечу зону ожидания и работу администраторов. Спасибо!
2
February 24, 2023
Работа с клиентами настроена очень грамотно, что позволяет избежать скопления клиентов 👍
Весь персонал доброжелателен.
Врачи квалифицированные.
Максимально оборудованная клиника.
Интерьер заслуживает отдельного комментария-волшебно :)
*Питомцу помогли. В отличие от двух других клиник
1
4
April 9, 2024
Замечательная клиника для любимых питомцев. Есть оборудование, которого нет ни в одной другой клинике. Специалисты с огромным сердцем
2
September 9, 2024
Чисто, красиво 👍, комфортно! Хороше е обслуживание! Спасли собаку!
1
February 18, 2022
Отличные врачи. Очень грамотно построена организационная работа. Бы вает много народу, но как попадешь. Прекрасные условия для ожидающих приема, много места с диванчиками, собаки и кошки могут распологаться в разных сторонах холла, чтобы не нервничали. Очень необычное оформление клиники, как-будто находишься в гостинице. А самое приятное-бесплатный чай, кофе и кексики ( когда дрлго ждешь очереди они очень кстати!). Но это не главное. Главное-что цены лояльные, не назначают лишних анализов, как в некоторых частных клиниках, все по существу. В данный момент проходим исследование с собакой в этой клинике
3
4
September 15, 2024
Очень большой удобный холл для ожидания хозяев и питомцев.
За наличные скидка на услуги 5%
2
March 3, 2024
Достаточно все печально. Хватило только на первичный блеск шик красота. При более подробном изучении (период ожидания) замечаешь что кругом грязь пыль хлопьями, но ладно на результат это не влияет, главное это профессионализм врачей, и вот сюрприз он не встретился, набор людей с радостью готовых заработать деньги нууууу и на этом все, до ваших питомцев и нет дела.
9
2
April 9, 2024
Спасибо врачам Прайда за онлайн-консульт ацию. Благодаря тому, что вы изучили всю историю болезни и дали рекомендации мой кот до сих пор радует меня присутствием в моей жизни!
Большое спасибо от меня и от кота Оззи из Краснодара!
1
1
September 3, 2024
Место, не радующее отношением к клиентам, зато очень пытающееся раскрутить вас на лишние траты. Три звезды только за просторный холл и парковку.
2
4
June 22, 2023
Трижды обращалась в клинику прайд с экзотическим животным, первый раз приём вела девушка, к сожалению не помню фамилию, замечательный доктор, все объяснила, всегда была на связи после приема.
Потом дважды попала к Шевченко Матвею, первый раз меня запугали, что у животного больное сердце и с таким долго не живут, что анализы плохие и нужны доп.обследования.
В итоге в другой клинике пересдали анализы, узи, все с сердцем хорошо, животное здорово, состояние отличное.
Второй раз обращались экстренно, снова запись предложили только к Матвею Шевченко, да доктор молодой, приятный и вызывает доверие, но на этом все. Не вижу смысла расписывать всю нашу историю болезни, скажу одно, наше обращение в «Прайд» к данному специалисту дважды упущение времени и средств.
Если у вас какая то штатная ситуация, вам здесь помогут, но если у вас экзотическое животное с более сложным случаем, вы просто потеряете драгоценное время!
9
January 14
Привезли собачку на осмотр, проблема была с органами ЖКТ, итог: сказали, что надо резать, так как питомец может погибнуть, жена очень испугалась, но благо сходили к другим специалистам, которые помогли, и мы вылечили собачку без операции, хотя в этой клинике эти якобы «специалисты» говорили нам о том, что питомец может умереть, если не резать. Конечно, чек хотели побольше набить.
5
August 31, 2022
Прекрасное место. Максимально компетентные и вежливые сотрудники. Грибовской Л.В. отдельное спасибо за лечение кошки. Внутри все аккуратно и опрятно. Для клиентов есть кофе и кексы. Цена на обслуживание полностью оправдана. Даже не сомневайтесь.
1
October 24, 2022
Отличная клиника.
Замечательный, вежливый персонал, заботлив и к питомцам и к хозяевам.
Удобная зона ожидания. Вкусный кофе. Тихая атмосфера.
Пользовались клиникой несколько раз, вернёмся ещё.
3
2
June 1, 2024
Леч или мою покойную собаку, клиника с хорошим набором специалистов, но цены запредельные и транспортная доступность желает лучшего.
1