Здравствуйте! Была в заведении 9.06.23, отмечала свой день рождения с подругой. Обслуживали нас ужасно, так как через час стали игнорировать наше нахождение там, официанта было позвать невозможно - как только девушка встречалась с нами взглядом, она тут же отводила глаза. Но самый ужас ждал в конце: на выходе нас остановила хостес и утверждала, что мы уходим не расплатившись. На что я ей ответила, что точно расплатилась, но девушка мне не поверила, тогда я предложила пройти вместе к нашему столику, чтобы убедиться лично. Когда мы подошли к столику, то чек лежал так же как я его оставила, а оплата с чаевыми была на месте. Персонал даже не удосужился проверить была ли произведена оплата, но решили что мы уходим не расплатившись. Чем они руководствовались мне непонятно! Возможно их смутило отсутствие брендовой одежды или что-то ещё, гадать не хочется, но факт в том, что персонал был настолько уверен, что мы уходим не расплатившись, что остановили нас у выхода и перед всеми посетителями выставили нас мошенницами. Было очень неприятно, настроение в день рождения было испорчено полностью. Никому не рекомендую это заведение, пафос из ничего и отношение к клиентам не равное, если идёте туда, тщательно выбирайте одежду, иначе не получите нормального обслуживания и отношения!
17
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Сколько лет ходим - всё нравится! И каждый раз сервис на высоте! Особенно хороши, как всегда, Макрончини с Крабом и Паста с Трюфелем
1
Show business's response
Наталья Дивакова
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Прекрасное место, супер локация, очень вкусно, обходительный ненавязчивый персонал.
Show business's response
Андрей
Level 30 Local Expert
February 5, 2024
Вкусно, отлично обслуживание
Но ресторан не дешевый, и лучше бронировать заранее
Show business's response
Шамиль Гаджиев
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Лучший ресторан итальянской кухни в Москве. Паста, пицца — невероятно вкусно было все, что я пробовал. На десерт рекомендую тирамису.
3
Show business's response
Kira I.
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Немного разбавлю всеобщий восторг. Пришли вдвоем без брони не в прайм тайм, хостес предложила «диван в дальнем конце», ок, давайте посмотрим.
- Вешайте куртки на руку, я вас провожу.
Простите, что? Ну ладно, допустим )) диван нас устроил, сообщаем, что остаемся.
- Одежду можете повесить в гардероб, меню сейчас принесу.
Развернулась, ушла. НУ ТО ЕСТЬ нам надо опять пройти ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ресторан с пальто, чтобы самим все повесить и через весь ресторан вернуться к столу?! Предложить самой взять одежду это какой-то сверх сервис видимо, тем более что ей опять идти к нам с меню.
Заказали быстро, официант очень милый, меню знает хорошо, везде подсказал, блюда вынесли без нареканий. Еда конечно качественная, всегда стабильно хорошо. Ну а дальше… Гости вокруг сменяли друг друга, персонал сновал вокруг бара, бармены кидали взгляды на наш стол, а грязная посуда все стояла и стояла и стояла… Сначала полчаса, потом час, потом ПОЛТОРА. Ради эксперимента подвинули пустую тарелку на дальний край - ноль внимания. К нам просто решили больше не подходить никогда, хотя весь персонал ходил туда-сюда и отлично видел грязный стол. Что это, молчаливая забастовка?
Мы не сдались и позвали официанта для заказа напитков. Девушка приняла заказ, с недоверием посмотрела на гору пустых тарелок и нехотя взяла одну ))) остальное так и осталось стоять как ни в чем не бывало!
Поскольку никому не было дела до нашего стола даже думали уйти без счета, но нельзя же опускаться до уровня вашего персонала ))) махнули рукой, счет принесли мгновенно, что за чудеса такие?) увы, в этот раз без чаевых, их оставлять было не за что.
2
2
Show business's response
Валентина Сот
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Было приятно заглянуть в ресторанчик спустя 7.5 лет ) все также вкусно и красиво )
1
Show business's response
полина п.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Самый вкусный тирамису! Самая вкусная паста! Обслуживание всегда на высоте! Ходила ещё когда жила в СПб, теперь хожу в Москве
Show business's response
Азиз А.
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Очень вкусные лимонады и блюда, отзывчивый персонал, очень уютное заведение❤️
1
Show business's response
Kristina Y
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Очень красиво внутри, гардероб незаметный, звезда меню - Тирамису. Очень вкусная, большая порция
Единственное - чай совсем не похож на настоящий Ассам, может, был неправильно заварен
Обслуживание ненавязчивое, но вежливое
3
Show business's response
Василий Покровский
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Очень хорошее место. Просторно, свободно. Вкусно всё, даже цветная капуста. Кухня на виду - можно наблюдать за приготовлением своего блюда. Вежливые сотрудники. Клиентоориентированность 100+. Спасибо управляющему Ивану, менеджеру Тарасу, официанту Александру за наш прекрасный ужин в День Рождения.
4
Show business's response
Alex.G.
Level 22 Local Expert
September 29, 2023
Вечером, если вдвоём попить вино, очень даже хорошо. Обслуживание хорошее. Правда слышимость такая, что иногда слышно всех, кроме собеседника.
1
Show business's response
Oimikado
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Вкусно, комфортно и приятно.
Можно посидеть, как в компании приятных для тебя людей, так и покопаться одному в своих мыслях.
Show business's response
Татьяна Лобачева
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Очень вкусно, хорошие напитки. Удобно заказывать столики, на вечер лучше заказывать заранее. Приятный персонал. Современный интерьер. Удобно добираться на такси и на метро.
5
Show business's response
Аксана Анчукова
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Отличный ресторан! Очень приятный персонал. Все вежливые и внимательные к гостям. Всем рекомендую! А "Пробке" желаю много приятных гостей.
4
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
Отличное заведение, атмосферное, посадка комфортная, нет ощущения «кильки в бочке», Обслуживание на достойном уровне, рекомендации по меню и описание блюд официанты знают, кухня нам тоже понравилась.
1
Show business's response
Евгения Линник
Level 15 Local Expert
August 16, 2021
Чудесный ресторан, с вкусными, оригинальными, с изысканной подачей, блюдами! Уютной обстановкой, открытой кухней, обходительным персоналом. Обедали семьёй в 3 человека. Заказывали блюда в средний ценник+вино 2 бокала и десерт, в сумме вышло 8500₽. Остались довольны кухней и прекрасным обслуживанием, и сравнительно не долгим ожиданием, 20 мин. при полных залах.
6
3
Артемий Александрович
Level 17 Local Expert
April 28, 2024
Отличный итальянский ресторан. Стал для нашей семьи одним из любимых. Отдельно отмечу потрясающий авторский бленд красного вина.
Show business's response
Анаит
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Всегда очень вкусно и уютно)
3
Show business's response
Виктор Н.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
При бронировании дважды сказал, что у девушки день рождения. Персонал этот факт проигнорировал. Неприятно
3
1
Show business's response
Лев Добрынин
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Лучший ресторан во всех отношениях, Мнацаканоа- супер менеджер. Чистота, лучшая паста, морепродукты и рыба за гранью человеческого понимания . Сотрудники вежливы и внимательны точка абзац. 🦁
1
Show business's response
Виталий Виноградов
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Ресторан в центре Москвы, на Цветном бульваре. Интересное место, очень понравилась винная карта, шампанское на завтрак очень к месту, не впечатлил завтрак, персонал очень вежливый, можно наблюдать за кухней, которая находится в центре ресторана.
Show business's response
Юлия Кириллина
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Ресторан очень приятный. Очень хорошая кухня, все вкусно. Интерьер современный. Расположение очень удачное. Все хорошо, только жалко, что я забыла там кепку, а когда позвони буквально через час, то сказали, что ничего не видели. Какой- то осадок остался неприятный. Для ресторана такого уровня - это странно.
1
2
Максим Милов
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Паста просто супер, всем рекомендую! Не первый раз в этом ресторане, нравится интерьер с колоритной открытой кухонной зоной посередине зала, где идет активный процесс приготовления и каждый занимается своим делом на кухне! вежливый и профессиональный персонал, каждая Деталь в отдельности формирует в итоге ощущение итальянского ресторана со своей уютной атмосферой!
4
Show business's response
Антон Марюхта
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Ходим в Пробку с момента открытия. Второго такого ресторана в Москве нет. Итальянская вкуснейшая еда, сезонное меню, итальянская атмосфера, отличное вино по разумным ценам. В последний раз брали на компанию стейк на кости и осьминога. Белиссимо!Обычно рестораны специализируются либо на мясе, либо на рыбе / морепродуктах, но в Пробке отлично делают и мясо, и рыбу, и пасту, и тартар - абсолютно всё. Отдельное спасибо управляющему - Иван, Вы лучший!
6
Konstantin S
Level 30 Local Expert
July 14, 2024
Дорого, еда не соответствует заявленному прайсу.
Официантам было бы не плохо быть пошустрее.
Not value for money.
Show business's response
** **
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Вкусная еда, красивый интерьер, разнообразный алкоголь. Очень часто ходил, персонал даже занес в список постоянных клиентов.
Но часто нет мест. Зимой очень жарко и душно в помещении.
4
Show business's response
Наташа Осипова
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Отличная атмосфера, все очень вкусно, быстрая подача, вежливый и внимательный персонал.
1
Show business's response
Тамила Тим
Level 15 Local Expert
February 16, 2023
Достойный ресторан с ценами выше среднего и кухней на очень высоком уровне! Отличное обслуживание, хорошая винная карта, а таких вкусных стейков не ела давно) Столик на компанию лучше бронировать заранее, почитателей у ресторана немало, почти всегда все столики заняты.
4
Show business's response
356253 Логачева
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Завтракали с подругами. Очень понравилось. Отличные завтраки! Рекомендую.
1
Show business's response
Gringo
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Создают искусственный ажиотаж с резервом столов в выходные дни. Даже не пытайтесь забронировать столик. А если речь заходит о листе ожидания, несут какую-то чушь и нет конкретики какой вы в очереди. Все решается на месте, даете 1-2 тыс рублей хостесу и вопрос быстро каким-то чудом решается
Бытует мнение, что это один из лучших ресторанов Москвы. В целом, по некоторым позициям можно согласиться. Здесь просто восхитительная, к примеру, паста с морепродуктами и крудо из тунца. Ну и в целом паста вкусная, самодельная. Но из меню убрали морепродукты, типа устрицы-ежи. Порции большие. Когда заказываешь салат даже спрашивают - целую порцию или половину. Есть восхитительный дижестив - какая-то взбитая до нежной консистенции с чем-то грапа. Если не ошибаюсь.
3
Show business's response
Болтагис
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Приятное заведение. Кухня на высоте. Кто будет заказывать салат с грейпфрутои и крабом, имейте в виду, что заправка достаточно острая и перебивает вкус ингредиентов. Тирамису - бомба! Ценник, высоковат, поэтому, 4 звезды
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 27, 2021
Мой самый любимый ресторан
Домашняя, дружеская, но при этом праздничная атмосфера итальянского ресторана
Великолепный персонал, максимально приветственный. У меня есть пищевая аллергия и важно, чтобы не попадись некоторые ингредиенты. Они моют нож на слайсере, когда я заказываю карпаччо, чтобы частички орехов из мясной нарезки не могли попасть в мое блюдо
Бар оставляет нереальное впечатление. Советую попробовать фирменный апероль с апельсиновым соком, мой любимый прохлаждающий напиток лета 2021 года
Рекомендую всем попробовать их пиццу салями (или пепперони, не помню точно, какая там используется колбаса :) ), карпаччо и пасту с уткой
Спасибо заведению за то, что создаёте праздник при каждом посещении ❤️
6
Anastasia B.
Level 14 Local Expert
March 21, 2024
Вкусно,но не вау. Не понимаю почему на столах ужасные бумажные скатерти,который криво порезаны. Пробовали пасту с тунцом,было что-то ужасное,один томат кислый.
2
1
Show business's response
Павел К.
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Паста с бычьими хвостами, пальчики оближешь! Заказывали пасту с хвосиами в общий стол, а себе взял треску с томатами, и плакал! Рыба не выразительна, даже соус не спасает. Это тот ресторан, где надо есть мясо, пицу и пить вино. Рыба здесь для ассортимента.
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Лучший итальянский ресторан, который работает с идеальным качеством более 10 лет
Show business's response
Puchok
Level 10 Local Expert
January 13
Самое вкусное тирамису в Москве здесь!
Ольга
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Еда очень посредственная, меню простое, в ресторане много мужчин в дневное обеденное время. Сервиса не почувствовала.
Show business's response
Anton Bushuev
Level 22 Local Expert
May 28, 2023
Вот какое то не понятное ощущение от этого заведения:
Из плюсов: место удобное, сервис не плох, меню большое…
НО! Нет какой то целостности в меню и вообщем .. Еле подобрал себе обед… Хотя качество не плохо….
Не хватает какой то целостности в философии …
Хотя.. может просто придираюсь…
1
Show business's response
Дмитрий Нножкин
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Отличный ресторан с прекрасной винной картой. Очень трепетно отбирают вина в карту (попасть в неё рядовому хорошему вину не получитс)...
Show business's response
Gastronomique Life
Level 24 Local Expert
December 9, 2022
Прекрасный ресторан, отличная кухня, ребята молодцы, очень вкусно, официанты тоже умнички, но убедительная просьба сомелье быть активнее так как ваша задача продавать вино в ресторане, а если вы даже не подходите к гостю который дегустирует разные вина и в выборе ему помогает официант то тогда зачем нужен сомелье в ресторане?
Возможно был занят другими неотложными делами и в следующий раз такого не повторится, но ресторан прекрасный! Спасибо всей команде за отличную работу!
4
Show business's response
Екатерина Попова
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Кухня, атмосфера, вежливый персонал - всё просто на высшем уровне!!!
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Любимое место! Атмосфера, еда, сервис - все на высоте в любое время суток, и на завтрак и на ужин!)
1
Михаил
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Вкусные завтраки, слегка бывает чопорный (хостес) персонал, но в целом хорошо
2
1
Show business's response
Сергей П
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Уютное место. Вкусная еда, приятный персонал.
Show business's response
Ольга Беляева
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасный ресторан, вкусно всё, особенно фритто место из хрустящих мориков.