Rcbt

Rating 4.2
3474 ratings
Rate this place

2785 reviews

Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Относительно быстро починили вертикальный пылесос Dream H12 Pro. Гарантию дали 1 год. Пока все хорошо, дальше посмотрим
4
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Очень понравился центр, компетентный обслуживающий персонал, чуткие , отзывчивые, все ясно , четко и понятно объясняют, быстро ремонтируют, постоянно держат в курсе событий ремонта!
1
51
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Обратился через сайт картинку. По телефону цена ремонта составила 1/5 часть от выставленной через 20 минут после сдачи в ремонт прибора. И еще - называться они могут по разному- Кремень, Tefal fast service- уточняйте адрес. И не тратьте время зря. Ищите другую мастерскую
2
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Вас здесь обязательно обманут! Не тратьте свое время и деньги, уходите отсюда 1. По телефону говорят что цена ремонта к примеру будет 1000 р, а фактически в 3-4 раза выше 2. По сроку выполнения работы по телефону скажут что все сделают за 2 часа, фактически могут забрать и на 2 месяца 3. Если откажитесь ремонтировать по завышенной в 4 раза цене- попросят оплатить диагностику, хотя скорее всего её нет как таковой- просто от балды называют технические неисправности 4. Договор составлен таким образом, чтобы не брать никаких обязательств 5. По телефону скажут что угодно, лишь бы вы пришли и оставили технику 6. Оплата только наличными или переводом ( не платят налоги) Вишенка на торте - периодически меняют юрлицо, когда приходят клиенты с ранее отремонтированным здесь же оборудованием и просят отремонтировать по гарантии- отправляют писать на и- мэйл и говорят обращаться туда, где ремонтировали. Даже не парятся сменить телефон.
80
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Да, это просто ***. Привезли моторизированную насадку для пылесоса Atvel g9 на диагностику. Через час сказали что мотор залит. Ремонт - 9.5 тысяч. Послал их подальше. Пришёл от них на Савеловский радиорынок и дал посмотреть местным умельцам. Выяснилось, что они даже не вскрывали насадку. Шлицы на винтах не тронутые. И мотор не залит. Подлецы.
5
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
все отлично, наушники работают, афигенное место просто супер, девушка очень добрая)))
2
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Требовался ремонт смартфона(пропал звук с внешнего динамика). Искал фирменный центр по ремонту Oukitel, и почему-то интернет выдал этот сервис. Объявили цену в 6 400р.(замена аудиочипа и обвязка цепи аудиочипа), хотя я думал, что дело в динамике. Смартфон пылевлагозащитный, в резине. Сказали всёравно вскроют и запаяют. Я согласился. Звук появился, правда не совсем громкий. Через 8-мь месяцев эта неисправность опять появилась. Гарантийный номер не отвечает. Такой дорогой ремонт тянет на год гарантии, а не 45 дней. Причём следов вскрытия нет вообще. По этому скорей всего обманули. Жаль, что в этой сфере нельзя ни кому верить.
12
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Всем привет. В этот сервис привел меня оф сайт Suunto. Не в коем случае не отдавайте свою технику сюда, 1-е обман, отдавал часы suunto 9baro, месяц выясняли проблему, звонок и оглашение проблемы в замыкание платы , ремонт 29к, это больше в два раза чем новые часы этой модели. 2-е узнал что часы не вскрывались , на звонок и жалобу ни кто не отвечал , переводили на техников которые якобы занимались моими часами , они не брали трубку держали на удержании в течении двух дней. 3-е отнес часы в другой сервис оказалось, что часы не вскрывались вообще, ни кто ими не занимался, а просто огласили от болды сумму, оказалась проблема в зарядном проводе, который стоит около 1000 рублей. Итог: Заплатил 900 рублей за диагностику , которая не проводилась , теперь радуюсь , спасибо хоть не вскрыли и не украли ничего из внутрянки часов. Берегите свою технику. Не обращайтесь сюда!!! Обманут !!!
28
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Отличный ремонт. Оперативно и по существу! Замечательная девушка на приеме и выдаче товаров)
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
***! Отдал телефон в ремонт, плохо работал экран. Типа починили за 3 часа на 6 т.р. На следующий день экран умер совсем. Отвез телефон по гарантии. Забрали и не возвращают уже почти 2 месяца прошло. Трубку не берут, не перезванивают. Придется ехать в Москву. Писать заявление.
4
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Отличный сервисный центр! Наушники починили быстро, менее, чем за 3 часа. Качксвом работы довольна !
1
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Ремонтировал дисплей телефона. Ремонт дорогой и некачественный. Сначала после поклейки была полностью заляпана фронталка и пришлось переклеивать, потом экран просто стал отклеиваться, но в ремонте уже отказали из-за того, что гарантия на ремонт длится полторы минуты и, естественно, все проблемы начинают вылезать после этого времени. В общем сэкономить здесь точно не удастся, а получить лишние проблемы с техникой запросто, судя по всему
5
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Отличный сервисный центр. Отдавал сюда свой телефон в ремонт. Был сломан разъем для наушников и разбит дисплей. Мастера настоящие профессионалы, все починили за 2 дня. Работу выполнили качественно. Персонал вежливый и дружелюбный. Я остался доволен. Рекомендую!
1
13
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
1. Курьер забрал пылесос, но потом никто не связался и не перезвонил, чтобы сообщить результаты. При попытке дозвониться получил хамский ответ, после чего броисли трубку. 2. Приехал лично. Место приема граждан представляет собой подвальное помещение, в котором орет телевизор. Провел в очереди 30 минут. Передо мной один заказ они потеряли. Другой женщине выдали неисправный пылесос после ремонта. Мне выдали заключение диагностики "неисправна плата". Ни указание типа неисправности, ни наименования. Диагностика в стиле "у вас сломался пылесос". Девушка на ресепшн сказала - если не нравится идите отсюда, роспотребнадзор за углом. 3. Оплату принимают переводом, что является нарушением закона.
10
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Сотрудники колл-центра обманывают о времени и возможности ремонта. Цена работ не регулируется и не закреплена прайс листом, информация о цене на сайте отличается от озвученной без диагностики администратором и менеджером при приемке в 16 раз.
5
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Квалификация инженеров вызывает сомнения. На сайте было написано что специализируются на проекторах xgimi. По факту провели диагностику и не смогли установить какая неисправность и ее причину, предложили заменить всю плату целиком по цене нового проектора. Отдельный дизреспект что на сайте написано что заберут и привезут оборудование курьером, забрать забрали а обратно везти отказались. upd когда пришел домой выяснилось что эти умельцы еще и сломали фокусировку, которая ранее работала исправно. чувствую придется обращаться в суд
11
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Позвонил уточнить о стоимости и времени починки увлажнителя. Сообщили, чтотна все уйдет 2 часа и стоимость 1500 максимум. Приехал и отдал увлажнитель. Жду 2 часа. Говорят сегодня уже точно не сделаем и даже не сделаем диагностику. В итоге только на диагностику ушло 3 дня. Звонят и говорят с вас 6500, при оом что сам увлажнитель стоит 5 тыс. Но и забрать я его могу только за 1500 причем точно такой же неработающий. Прошли праздники и я решил забрать его и вернуть продавцу по гарантии. Приезжаю в этот недосервесный центр и мне говорят, что мой увлажнитель уже утилизировали. Мол потому что отказались чинить. Итого: Ужасно работает персонал, долго, дорого и с техникой можете просто попрощаться если сюда приедите
27
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Категорически не рекомендую обращаться в данный сервисный центр. Сдавал часы Polar M430 для замены аккумулятора. Провели диагностику за 500 рублей и заявили, что требуется ремонт контроллера питания, пропайка дорожек и замена аккумулятора. В итоге сломали штатную платформу крепления интегрированной в заднюю крышку часов АКБ, приколхозили пайкой на проводках аналогичную АКБ, после чего перестал функционировать виброрежим. На мою претензию заявили, что это не является гарантийным случаем и готовы судиться. Как выяснилось сертификат соответствия по разрешению ремонта техники Polar данный сервисный центр не имеет. Будьте осторожны. Не ведитесь на логотип Polar в отношении ООО Акрона в поисковой строке Яндекс. Это не соответствует действительности.
22
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Обратилась со сломанным графическим планшетом, проконсультировали по телефону, что очень удобно. Починили всë в течении двух часов, приятный администратор, качество ремонта устраивает, дали гарантию. Большое спасибо! Буду рекомендовать этот сервис друзьям и знакомым :)
15
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
***. Будьте внимательны и доверяйте отзывам. Они правдивые. Повелась по телефону, что за два часа отремонтируют. По факту «мастер сегодня не работает». На следующий день перезвонили и назвали цену ремонта с деталями с потолка 16 600 р. ( цена нового 26 т.р.).Хорошо я начиталась отзывов об их схеме надува. Забрала с оплатой диагностики. По заключению диагностики цена расходников на всех интернет площадках суммарно 1 860 р. Получается 15 000 за 15 минут работы . ***!!!
9
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Хороший сервис ) довольно быстро починили пылесос. Удобное месторасположение и приятная девушка на ресепшн ))
1
7
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Отвратительное обслуживание, по телефону сказали что возьмутся за ремонт наушников mid anc, по приезду выяснилось что эти наушники они не ремонтируют. Зря потраченное время на дорогу до этой шарашкиной конторы
2
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Обратился по телефону относительно ремонта медиаплеера. Мне озвучили стоимость 700 - 800 рублей. Приехал в сервисный центр, девушка на ресепшне говорит: диагностика 900 + работа мастера от 1200 + стоимость запчастей. Если отказываешься от ремонта, диагностика платная. А почему оператор колл-центра не предупреждает о платной диагностике и называет заведомо некорректную стоимость ремонта, уменьшенную на 500 (!) рублей? Естественно, я ушел и уже сдал девайс на ремонт в другой сервис. Не люблю, когда меня обманывают и пытаются развести. Возможно, я бы согласился с условиями, если бы мне их честно озвучили сразу и по телефону.
13
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Место известное, не первый раз там, всё оперативно продиагностировали и починили! Рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Спасибо, выручает уже не раз, цена адекватная, все шикарно, рекомендую , и от центра не далеко, удобное место расположения.
1
24
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
По телефону сказали что исправят мою проблему, но когда приехал - «мы такое не чиним». Телефон и мастера - это отдельные конторы, связи между ними никакой. Жаль что решил посмотреть отзывы только после поездки ☺️
6
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Оверпрайс в 6 тысяч рублей за восстановление "каскада питания", который оказался одним отошедшим проводком (дома сам по итогу сделал припайку),и никаких каскадов не потребовалось ,там только один проводок,и когда я сказал об этом мастеру,тот переобулся в воздухе:) Ругаться тоже бесполезно, просто НЕ ХОДИТЕ сюда
6
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
По телефону оператор сказал приемлемую сумму ремонта. Когда приехали, нам тоже девушка на ресепшене назвала 3500 или 5500, в зависимости от поломки. Обещала, что позвонят через полчаса. В итоге, через час звонит мастер и заявляет сумму в 14.000. Ребят, вы серъезно? Мы этот телефон за 18.000 покупали 2 года назад. Муж не захотел устраивать скандал. Отдал 500 рублей за диагностику, и мы ушли. Явно мошенническая схема. Один согласится на 14, а другой отдаст за диагностику. Ребята всегда в выигрыше!
15
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
От сервиса очень хорошее впечатление-всё сделано качественно и быстро. Сразу нашли проблему и с согласия устранили. Все работники вежливые. Обслуживанием очень довольна. Советую с проблемами обращаться в этот сервис!
44
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
***!!!!Забрали пылесос стоимость более 30тр,отказалась от ремонта.Пылесос не возвращается,не дали проверить «ремонт».Вызывала полицию,написала заявление-отписались что отказано в возбуждении уд!Написала претензию -не забрали!Пойду дальше в роспотребнадзор-буду возвращать свою технику!!!!!
10
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Ремонт был проведён качественно и быстро, мастер оперативно отзванивался и держал в курсе хода работы, сотрудники центра также всегда были на связи. Рекомендую!
49
Level 2 Local Expert
February 21
Супер! Все быстро, качественно. Доволен.
2
Level 3 Local Expert
February 11
Оперативно решили проблему,приятный персонал
2
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Обращался 2 раза по различным вопросам. Оба раза все было выполнено быстро и качественно.
3
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Классические ***, которых в этой сфере сейчас очень много. Всеми правдами и неправдами затягивают вас с техникой на диагностику. А потом объявляют цену ремонта в половину стоимости нового товара, а порой даже ьольше половины. Я сдавал активный сабвуфер. Мне насчитали в ремонт микроконтроллер, плату управления, выходные транзисторы. Час продержали, якобы разбирали на диагностику. Спросил, как они эти неисправности определили, сказали, что разбирали все и детально исследовали. Но я ставил маленькую, незаметную пломбочку для проверки. Они ничего не разбирали! ***!!!
64
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Полный развод! Заранее записали, я привёз видеорегистратор, сказали диагностика платная: 1500 рублей. Если Вы согласны на ремонт эта сумма зачтется, если нет платите 1500 рублей за диагностику. В видеорегистратор сломалось гнездо входа зарядки- он у меня упал на пол машины. Я спросил приемщицу сколько примерно стоит такой ремонт. Ответ: 1000-1200 рублей. После этого я подписал согласие на платную диагностику. Через 10 минут выходит мастер и говорит: ремонт 3900 рублей. Естественно я говорю нет. Новый стоит 2600 в среднем. Тогда с Вас 1500 рублей. Пришлось заплатить, бумагу я подписал. Специально рассказываю подробно, чтобы Вы ребята не попали на такое дешёвое разводилово. Не обращайтесь в эту организацию!!!
17
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Хорошее заведение, отдала наушники, починили через час, оперативно работают , обслуживание на высшем уроверне, рекомендую. Цены приемлимые 🔥 100/10
1
4
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Спасибо большое, все было оперативно, качественно. Персонал приветливый и профессиональный! Рекомендую!
1
13
Level 3 Local Expert
March 2
Быстрый качественный ремонт, сервисом доволен
3
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Позвонил по вопросу ремонта часов. Озвучил Марку, модель, и нужную запчасть, Сказали, что приезжайте, запчасть есть в наличии. Приехал, часы в работу не взяли, сказав, что нужно оставлять часы, ремкомплект закажут и через 2-3 недели сделают уже по другой сумме. Сказали, не нравится, ищите другой сервис. Жаль потраченного времени на них. Даже если по телефону будут говорить, что все сделают оперативно и запчасть есть в наличии, рассчитывайте, что будет все ао другому.
2
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Конечная цена услуги почти в два раза превысила заявленную первоначально. При этом фирма собирает деньги за диагностику, если объявленная стоимость не устроит клиента. Было слегка разбито стекло у смартфона в самом углу экрана. Но сказали, что менять пришлось весь дисплей. Однако даже с учётом этого при первоначальной беседе с консультантом компании по телефону он уточнял именно наличие дисплея у них на складе, и с учетом этого назвал цифру около 5 тыс. руб. Примерно такая же стоимость дисплеев моей модели и на маркетплейсах (минус работа). По факту же с меня взяли 8900 р. Причем подобные претензии были у всех многочисленных посетителей пункта в день моего визита. Справедливости ради, по самой услуге пока нареканий нет.
20
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Безобразная работа!!! Отдала в ремонт электронную книгу. Починили за 2 часа и 6000 р. Сделали скидку за отзыв. Так что на положительные отзывы не ведитесь. Через неделю сломалась. Отдала на гарантийный ремонт 23 декабря. Вчера 10 января вообще никто не отвечал по двум телефонам. Сегодня сказали, что по гарантии ремонт 45 суток, что мастер ремонтирует по гарантии, когда время свободное появляется. Т.е. если деньги платите, то за 2 часа сделают, но проработает неделю, а потом будете 45 суток ждать гарантийного ремонта. Выводы делайте сами, сдавать в ремонт этим "специалистам" или купить новое
16
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Сдала большую колонку джбл Когда-то Отремонтировали за 6200₽ Но не долго радовались Сдала повторно Сказали нужно сдать запчасти Ждала полгода Ни колонки ни запчасти Сменили юр лицо Ищите где хотите Не связывайтесь Они работают рядом с черным рынком аппаратуры Починят продадут на рынке А вам скажут это другая компания!!! Уже сменилось 3 юр лица
3
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Это ***, не ведитесь на профессионально выглядящий сайт! Девушка-приемщица хамит. По предварительной договоренности привез на диагностику переставший работать AV ресивер Pioneer. Когда договаривался, сказали что диагностика займет полчаса. В итоге ждал почти 3 часа. "Мастер" вышел и сказал, что требуется воcстановление системной платы с заменой сопроцессора + еще что-то с питанием. Ремонт будет стоить 49 тыс.р., заказ запчастей от 1 месяца. Я отказался, заплатил 1.5 т.р. за "диагностику" и отвез ресивер другому специалисту. Специалист осмотрел ресивер и сказал, что его даже не вскрывали. Затем при мне запустил ресивер, протестировал, затем его разобрал, почистил и вернул, взяв за работу 1 т.р. Всё работает! Вывод, думаю, понятен...
23
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Сдал самокат оператор сказал ремонт от 700-3500 я говорю с работой они да, проходит 3 дня звонят и говорят 13400 скмакат стоит 21000. Говорю заберу тогда они 1500 рублей за диагностику я говорю всмысле его даже не разберали за что деньги они говорят за визуальный осмотр!! Я говорю платить не буду они мы не отдадим вызывайте полицию мы все равно не отдадим!!!! Конченый сервис не сдавайте им не чего воощбе !!!! Одтам самакат на экспертизу и после заключения подам в суд !!!
8
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Нашёл ребят в интернете, удобно что ссылка одна из первых, записался позвонил, по телефону очень корректно и вежливо общались, предложили записаться вот я уже и тут, благо по дороге на работу. Отдал ребятам на диагностику, быстро все провели, цена ремонта была озвучена и через часа полтора позвонили, сказали забрать. Протестировал у них на месте, вроде все отлично, но плюсом есть гарантия год на работы если что-то обнаружится в последствии. Мне понравилось!
48
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Если вы хотите, чтобы вам пообещали по телефону одно, а затем было совсем другое (обратной доставки нет, цена в 3 раза дороже...), да еще и матом с вами говорили по телефону, если вы вдруг возмутились, что вас просто обманули в начале, то вам сюда. Ощущения бандитского места. Договор на 1 страничку просто кабальный, заточен на то, чтобы вы не могли вернуть свою технику, а были вынуждены заплатить им. Они просто могут продержать товар у себя 40 дней и затем вы будете должны им платить по 3000/мес за хранение по договору. Если скажете, что вначале они обещали доставку на возврат техники, то вам ответят, что этого в договоре нет. Если скажете, что готовы оплатить товар после проверки когда они привезут его вам обратно, то они скажут, что оплатить услуги нужно до доставки, на месте нет возможности оплатить. А оплата просто идет на телефон какому-то Николаю М. Чистый развод и бандитизм.
25
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Никогда не заказывайте ремонт с доставкой от курьера!! От хорошего обслуживания лишь вежливые консультанты. Если кратко, то озвученная консультантом цена не соответствовала действительности, стала больше в 4 раза. А что бы узнать цену ремонта нужно было позвонить самому, хотя курьер сказал ждать звонка от мастера. Кошмарный подход, рекомендую ходить по таким сомнительным ремонтам самому и контролировать, видеть все, что делают с вашим устройством. Работают не мастера, а ***, расчитывая на то, что клиент забудет о своем устройстве, что бы выкатить крупную сумму, за которую придется заплатить, дабы получить свой девайс обратно.
34
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Контора разводил. 1. На сутки позже провели диагностику. 2. За ремонт 1 блока, предложили заменить половину агрегатов 3. В результате за диагностику взяли в 2 раза больше, чем договаривались 4. Хамское общение
1
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Потрясающий сервис! Починили наушники, которые отказывались брать другие ремонты, и даже быстрее срока.
1