Rcbt
2758 reviews
May 12, 2024
Хорошее заведение, отдала наушники, починили через час, оперативно работают , обслуживание на высшем уроверне, рекомендую. Цены приемлимые 🔥
100/10
1
4
September 28, 2023
Ремонт был проведён качественно и быстро, мастер оперативно отзванивался и держал в курсе хода работы, сотрудники центра также всегда были на связи. Рекомендую!
49
July 3, 2024
Сдала большую колонку джбл
Когда-то
Отремонтировали за 6200₽
Но не долго радовались
Сдала повторно
Сказали нужно сдать запчасти
Ждала полгода
Ни колонки ни запчасти
Сменили юр лицо
Ищите где хотите
Не связывайтесь
Они работают рядом с черным рынком аппаратуры
Починят продадут на рынке
А вам скажут это другая компания!!!
Уже сменилось 3 юр лица
3
June 23, 2023
От сервиса очень хорошее впечатление-всё сделано качественно и быстро. Сразу нашли проблему и с согласия устранили.
Все работники вежливые.
Обслуживанием очень довольна.
Советую с проблемами обращаться в этот сервис!
44
January 12, 2024
Полный развод! Заранее записали, я привёз видеорегистратор, сказали диагностика платная: 1500 рублей. Если Вы согласны на ремонт эта сумма зачтется, если нет платите 1500 рублей за диагностику. В видеорегистратор сломалось гнездо входа зарядки- он у меня упал на пол машины. Я спросил приемщицу сколько примерно стоит такой ремонт. Ответ: 1000-1200 рублей. После этого я подписал согласие на платную диагностику. Через 10 минут выходит мастер и говорит: ремонт 3900 рублей. Естественно я говорю нет. Новый стоит 2600 в среднем. Тогда с Вас 1500 рублей. Пришлось заплатить, бумагу я подписал. Специально рассказываю подробно, чтобы Вы ребята не попали на такое дешёвое разводилово. Не обращайтесь в эту организацию!!!
17
December 13, 2024
Развод примитивный.Поверил красивому сайту.По телефону подробно описал проблему с колонкой JBL.Потратил время привёз колонку.На месте цена оказалась в три раза выше.Ответ такой .Там вам цену говорит оператор ,а здесь ремонтируем мы.И это вам называли стоимость только работы без деталей.Хотя я уточнял специально полную стоимость.Очень не рекомендую этот так называемый сервис
September 15, 2024
Отличный сервис, быстро починили пылесос, всегда были на связи
1
September 16, 2023
Классические ***, которых в этой сфере сейчас очень много.
Всеми правдами и неправдами затягивают вас с техникой на диагностику. А потом объявляют цену ремонта в половину стоимости нового товара, а порой даже ьольше половины.
Я сдавал активный сабвуфер. Мне насчитали в ремонт микроконтроллер, плату управления, выходные транзисторы. Час продержали, якобы разбирали на диагностику. Спросил, как они эти неисправности определили, сказали, что разбирали все и детально исследовали. Но я ставил маленькую, незаметную пломбочку для проверки. Они ничего не разбирали!
***!!!
64
January 11, 2024
Безобразная работа!!! Отдала в ремонт электронную книгу. Починили за 2 часа и 6000 р. Сделали скидку за отзыв. Так что на положительные отзывы не ведитесь. Через неделю сломалась. Отдала на гарантийный ремонт 23 декабря. Вчера 10 января вообще никто не отвечал по двум телефонам. Сегодня сказали, что по гарантии ремонт 45 суток, что мастер ремонтирует по гарантии, когда время свободное появляется. Т.е. если деньги платите, то за 2 часа сделают, но проработает неделю, а потом будете 45 суток ждать гарантийного ремонта. Выводы делайте сами, сдавать в ремонт этим "специалистам" или купить новое
16
November 15, 2023
Конечная цена услуги почти в два раза превысила заявленную первоначально. При этом фирма собирает деньги за диагностику, если объявленная стоимость не устроит клиента.
Было слегка разбито стекло у смартфона в самом углу экрана. Но сказали, что менять пришлось весь дисплей. Однако даже с учётом этого при первоначальной беседе с консультантом компании по телефону он уточнял именно наличие дисплея у них на складе, и с учетом этого назвал цифру около 5 тыс. руб. Примерно такая же стоимость дисплеев моей модели и на маркетплейсах (минус работа). По факту же с меня взяли 8900 р. Причем подобные претензии были у всех многочисленных посетителей пункта в день моего визита.
Справедливости ради, по самой услуге пока нареканий нет.
20
February 23, 2024
Сдал самокат оператор сказал ремонт от 700-3500 я говорю с работой они да, проходит 3 дня звонят и говорят 13400 скмакат стоит 21000. Говорю заберу тогда они 1500 рублей за диагностику я говорю всмысле его даже не разберали за что деньги они говорят за визуальный осмотр!! Я говорю платить не буду они мы не отдадим вызывайте полицию мы все равно не отдадим!!!! Конченый сервис не сдавайте им не чего воощбе !!!! Одтам самакат на экспертизу и после заключения подам в суд !!!
8
February 22
Привёз на ремонт ресивер Pioneer.
За час определили неисправность и починили.
Очень доволен.
December 23, 2023
Это ***, не ведитесь на профессионально выглядящий сайт! Девушка-приемщица хамит.
По предварительной договоренности привез на диагностику переставший работать AV ресивер Pioneer. Когда договаривался, сказали что диагностика займет полчаса. В итоге ждал почти 3 часа. "Мастер" вышел и сказал, что требуется воcстановление системной платы с заменой сопроцессора + еще что-то с питанием. Ремонт будет стоить 49 тыс.р., заказ запчастей от 1 месяца. Я отказался, заплатил 1.5 т.р. за "диагностику" и отвез ресивер другому специалисту. Специалист осмотрел ресивер и сказал, что его даже не вскрывали. Затем при мне запустил ресивер, протестировал, затем его разобрал, почистил и вернул, взяв за работу 1 т.р. Всё работает! Вывод, думаю, понятен...
23
September 29, 2024
Очень хороший сервис, устранили проблему за кротчайшее время. Советую.
September 17, 2024
Ремонтировали пылесос.Сделали быстро .Отзывчивые сотрудники.
August 12, 2024
Ремонтировала наушники Marshall Major 3. Отремонтировали в течение рабочего дня. Бесплатная диагностика. Наушники работают как раньше. Дали гарантию 12 мес. Буду обращаться ещё
2
October 20, 2024
Спасибо ребятам из РЦБТ. Оперативно,все отремонтировали в указанный срок
2
December 10, 2023
Если вы хотите, чтобы вам пообещали по телефону одно, а затем было совсем другое (обратной доставки нет, цена в 3 раза дороже...), да еще и матом с вами говорили по телефону, если вы вдруг возмутились, что вас просто обманули в начале, то вам сюда.
Ощущения бандитского места. Договор на 1 страничку просто кабальный, заточен на то, чтобы вы не могли вернуть свою технику, а были вынуждены заплатить им. Они просто могут продержать товар у себя 40 дней и затем вы будете должны им платить по 3000/мес за хранение по договору.
Если скажете, что вначале они обещали доставку на возврат техники, то вам ответят, что этого в договоре нет. Если скажете, что готовы оплатить товар после проверки когда они привезут его вам обратно, то они скажут, что оплатить услуги нужно до доставки, на месте нет возможности оплатить. А оплата просто идет на телефон какому-то Николаю М.
Чистый развод и бандитизм.
25
December 18, 2023
Обманывают с ремонтом и ценной. Ремонт электрочайника Bork K780. Позвонил в сервис акрона, сказали ,что курьер приедет и бесплатно доставит чайник в сервис. Здесь они не обманули. Ждал два дня когда позвонят из сервиса. Не дождался. Набрал сам. Сказали ,что ремонт будет стоить 9 500 рублей. Когда я спросил,что будут менять мне толком не ответили. Только обозначение цену ремонта. При наличии запчастей они поставили срок ремонта до двух недель. На , что я отказался от ремонта. При наличии запчастей это очень долго. Приехал забрал чайник из сервиса , заплатил за диагностику 1 000 рублей. Из этой конторы я поехал в фирменный магазин Bork на большой садовой 10. Где у меня приняли чайник на диагностику и в течении одного часа обозначили причину поломки и цену в сумму 2 100 рублей. Причина поломки не совпала с тем ,что установили в компании акрон. Так, что делайте выводы сами. А я для себя их сделал. Мое мнение,что компания держится на диагностики.
18
June 18, 2024
Отремонтировали мой смартфон. Но приходится верить на слово, замененные детали не предоставляют. Может действительно была осуществлена озвученная работа, может более простая, предлагается верить на слово.
п.с. Не прошло и полгода, как опять вышел из строя. Больше сюда не понесу.
2
August 19, 2024
Быстро и качественно починили наушники JBL 590 BT (сломалась зарядка). Теперь работают исправно, спасибо!
4
September 28, 2023
Никогда не заказывайте ремонт с доставкой от курьера!! От хорошего обслуживания лишь вежливые консультанты. Если кратко, то озвученная консультантом цена не соответствовала действительности, стала больше в 4 раза. А что бы узнать цену ремонта нужно было позвонить самому, хотя курьер сказал ждать звонка от мастера. Кошмарный подход, рекомендую ходить по таким сомнительным ремонтам самому и контролировать, видеть все, что делают с вашим устройством. Работают не мастера, а ***, расчитывая на то, что клиент забудет о своем устройстве, что бы выкатить крупную сумму, за которую придется заплатить, дабы получить свой девайс обратно.
34
June 29, 2023
Нашёл ребят в интернете, удобно что ссылка одна из первых, записался позвонил, по телефону очень корректно и вежливо общались, предложили записаться вот я уже и тут, благо по дороге на работу. Отдал ребятам на диагностику, быстро все провели, цена ремонта была озвучена и через часа полтора позвонили, сказали забрать. Протестировал у них на месте, вроде все отлично, но плюсом есть гарантия год на работы если что-то обнаружится в последствии. Мне понравилось!
48
October 12, 2024
Все было сделано быстро и качественно, буду обращаться
March 5, 2024
Обман!!! Записпламь на замену стекла на мобильном. По телефону называют одну цену. По факту требования:заб??обязательную диагностику, хамавитая девушка отвечает, что мастер не выходит, чтобы пообщаться с клиентом. Далее озвучивают, что цена может быть значительно выше, если не согласны, то ухолите или платите только за обязательную диагностику. Если хотите предварительно сравнить цены с др сервисами, то здесь вас обманут...
9
January 12
Хороший сервис. Сделали все быстро и качественно
May 4, 2024
Всё очень качественно, а главное - быстро!
Музыкальную технику вернули к жизни за 1 день!! Рекомендую!
1
3
January 6
починили Моющий пылесос быстро и качественно,. дали гарантию на год.
2
December 20, 2023
Замечательный отзывчивый персонал. Отремонтировали робот-пылесос быстро, качественно. Выдача прошла без задержек. Всем рекомендую.
14
July 13, 2024
В этом сервисе работают обманщики. Принёс в ремонт цифро-аналоговый преобразователь. Запросили цену за ремонт 38700 рублей. Конечно я отказался, заплатил за диагностику 1500. Пошёл в другой сервис, и там отремонтировали мой ЦАП за 8600 рублей.
6
November 23, 2023
Благодарен сотрудникам сервиса за отлично проделанную работу, очень быстро, в течение часа, отремонтировали телефон, вошли в мое положение, чем меня очень выручили.
5
November 4, 2023
Сказать, что я остался в недоумении - значит, сказать ровным счётом НИЧЕГО.
Я совершил огромную ошибку, не прочитав отзывы перед тем, как отдать в ремонт свои наушники (Marshall Major IV). Если кратко - у меня перестало работать левое ухо.
По телефону сказали, что стоимость ремонта не превысит 2000 рублей (замена динамика). Безусловно, даже это дорого, но всё же адекватно.
По итогу что? А по итогу нам объявляют 4500. Так как мне по профилю деятельности просто жизненно необходимы наушники, я согласился на этот вариант. Мне сказали, что как только проведут диагностику (максимум - вечер воскресенья, по их же словам), то сразу позвонят.
Проходит три дня. Я начинаю уже сам звонить, ибо какая-то ерунда - где информация по наушникам? В итоге какими-то правдами и неправдами мне всё же удалось дозвониться лишь спустя двое суток, ибо остальное время звонку попросту игнорировались (а на линии я висел по 5-10 минут). В итоге сказали, что наушники будут готовы к субботе (через 7 дней после обращения).
Приехал я, значит, в субботу... и что вы думаете? Наушники конечно же не готовы. Мне говорят, мол, сделаем их либо сегодня вечером, либо завтра и позвоним.
В итоге наушники я всё же получил, но... барабанная дробь - они проработали всего 17 дней и вновь сломались.
Что интересно, они 3 года проработали в достаточно суровых условиях и держались; а тут - за 17 дней дома. Ну смешно даже.
Отдал наушники на гарантийное обслуживание. Сейчас заканчивается вторая неделя, как я жду, цитата, "ответа от мастера, может, запчасти ждут". При этом позвонить мне должны были по диагностике.
Смешно то, что по договору гарантийное обслуживание может идти аж 45 рабочих дней - в моём случае это до 26 декабря. Я работаю со звуком и не могу столько ждать - проще купить новые наушники.
Короче говоря, не повторяйте моей ошибки. Обращаться к ним - лучший способ потерять деньги и время.
15
August 26, 2024
Отличный сервис. Мастер сделал работу быстро и качественно) рекомендую))
3
January 25, 2024
Очень плохой сервис , с непонятным внутренним регламентом (как они выразились )
Не могут взять в работу, элементарный ремонт , бытовой техники, при этом так же, не могут продать деталь в сборе.
Предварительно позвонил им и уточнил , могут ли починить , сказали могут , в итоге даже не взяли на ремонт......
Крайне не рекомендую данный сервисный центр, работаю дилетанты.
Не понятно как данный сервисный центр имеет рейтинг 4.2 звёзды, максимум 0.5 звёзды.
10
December 31, 2023
Это ***. Схема такая - по телефону вам говорят что требуемая деталь для телефона есть и называют нормальную цену. Когда вы приезжаете вам говорят,что надо сделать диагностику и если вы отказываетесь от ремонта,то она будет стоить 500 руб. Вы соглашаетесь,потому что рассчитываете что деталь есть и по нормальной цене и оставляете телефон на диагностику. Но после диагностики вы узнаете что детали нет в наличии и она подорожала в три раза. И чтобы вернуть неотремонтированный телефон вам надо заплатить 500 рублей.
16
July 19, 2024
Собирался идти к ним с ремонтом колонки jbl, хорошо что заглянул в отзывы и ужаснулся, уже почти перед дверью развернулся. Однозначно не рекомендую, учитывая самые подробные и отрицательные отзывы!
4
September 1, 2024
Все сделано хорошо и быстро. Расписано что менялось и восстанавливалось, рекомендую этот сервис!
3
August 30, 2024
Диагностика платная. По результатам диагностики озвучивают стоимость за ремонт превышающий стоимость самой техники. Сомнения, что вообще диагностировали что либо. Рекомендую обходить стороной этот сервис.
4
August 4, 2024
Быстро,качествено, заменили корпус, проконсультировали по улучшению работы телефона. Спасибо сердечное !
3
November 3, 2024
Быстро починили мойку воздуха Вента, хорошее обслуживание.
2
April 1, 2024
Прошивку новую сделать на телефон сделать БЕЗ сохранения информации по ИХ тарифу стоит 550 руб , Приехал и озвучили диагностику 500 руб , а потом обьявили под 7000 руб стоимост ! Это как , у них даже в тарифах таких цен НЕТ ....
Вот на диагностике ОНИ и "зарабатывают" ... пока ждал пару недовольных ушли с таким подходом ...
7
January 13, 2024
Отдал для замены батарейки смарт часы- стали быстро разряжаться, но с абсолютно всеми рабочими функциями. По телефону обозначили стоимость. Когда приехал, сказали просто заменить нельзя- сначала диагностика, 500 р, час на диагностику, час заменить батарейку. По итогу, через 4 ч сам зашёл, никто не позвонил. Написали нуждаются в замене системной платы, это со всеми рабочими функциями!!!! Забрал часы, оплатил "диагностику"- кстати терминала нет наличные или перевод. Выводы делайте сами
13
February 14, 2024
Огромное спасибо зп профессионализм мастеров , внимательность персонала отзывчивость и оперативность в решении проблем . Удачи вам !
1
8
October 31, 2024
Ремонт выполнен качественно и быстро. Спасибо!
1
December 31, 2023
Супруга без меня отдала в ремонт моющий пылесос THOMAS, пылесос потерял мощность, стал плохо всасывать. Через неделю позвонили и сказав что провели диагностику и предложили замену мотора за 12000!!!! рублей. От ремонта отказался. Забрал пылесос оплатив диагностику, приехав домой и включив с отсоединённым шлангом, понял что мотор ИСПРАВЕН!!! Разобрал шланг нашёл там застрявшую пружину, которая постепенно набрала на себя мусор и перекрыла проход воздуха. В заказе при этом значится сборка-разборка, тестирование узлов и компонентов!!! Заключение - требуется замена мотора. А они его или не удосужились включить без шланга или просто решили развести на деньги!!!!! Мастер Дели Владимир. Не советую даже приближаться к этой шараге!! Пока ждал очередь, то видел как клиенту, забиравшему с ремонта телефон, делали скидку в 300 рублей за положительный отзыв, вот как то так...
16
September 15, 2024
Добрый день, сдавали в ремонт колонку JBL, спасибо большое всё быстро и качественно, муж очень доволен!
1
April 11, 2024
Если вдруг решите отдать на ремонт часы, то будьте готовы, что Вас просто попытаются обмануть. Отдал часы, озвучили ремонт 5 000 руб, отказался, заплатил 500 рублей за диагностику и отдал в другое место. Починили за 1 500 руб. при том проблема, которую озвучивали здесь была ложной, проблема была совершенно в другом! Так что советую воздержаться от посещения, если Вы не любите, когда Вас пытаются обмануть.
5
October 25, 2022
Быстрый и качественный ремонт устройства, бесплатная диагностика приветливый сервис и терпеливые, профессиональные мастера (доходчиво и простым языком объяснили суть поломки и качественно все устранили). Столкнулась с необходимостью заменить зарядный разъем, исправление неполадок чуть больше полутора часов, я бесконечно рада и довольна, спасибо!
88
October 12, 2024
Ремонт наушников маршал провели быстро и качественно! Советую!
1
November 19, 2023
Сухо по фактам. Нужно было починить экран электронной книги. Когда пришел, то узнал, что изначально будет платная диагностика. Подумал, конечно неприятно, что не предупредили, но ок. Пришлось ждать 50 минут (хотя не очень понятно что можно там столько диагностировать, наверное в Китай ездили уточнять ;) ). За это время посмотрел на их остальных посетителей. Новые, так же как и я не знали про диагностику. Но главный треш с теми, кто пришел забирать "отремонтированную" электронику. Из 15 человек 12 проверили технику и она по прежнему не работала. Трое просто взяли и ушли (возможно тоже был сломанный товар). Представьте, 12 человек из 15 просто заплатили деньги, а им вернули неотремонтированный товар. Таких горе ремонтников в я в жизни не встречал.
28