Realliance
2103 reviews
July 8
Отдыхая в этом отеле, мы были приятно удивлены высоким уровнем сервиса, который предоставляют здесь. Персонал всегда был доброжелательным и готовым помочь во всех вопросах. Номер, в котором мы остановились, был просторным и комфортным, с удобной мебелью и современными удобствами.
Каждый день мы начинали свой день с вкусного завтрака по системе шведского стола, где было представлено большое разнообразие блюд на любой вкус.
Кроме того, отель располагает прекрасным бассейном и спортивным залом, которые позволяют поддерживать форму и заниматься спортом даже во время отпуска. А вот удобная парковка позволяет легко припарковать свою машину прямо возле отеля.
Еще одной приятной деталью стало то, что уборка номеров производилась ежедневно, и всегда на высоком уровне. В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был очень положительным, и я рекомендую его всем, кто ищет комфортное и удобное место для отдыха.
5
4
July 25
Отличный вариант как для бизнес поездок , так и для отдыха семьёй. Просторные номера стандарт, очень уютные кровати и постельные принадлежности. Также есть все необходимое для размещения с ребенком, предоставляется по запросу. Особенно хочется отметить завтраки, очень разнообразное меню, качественные продукты и вкусно приготовленная еда. Большой выбор, в том числе есть продукты без глютена и для тех кто на правильном питании. На первом этаже работает кофейня и ресторан с открытой террасой. Однозначно рекомендую для отдыха!
2
2
July 8
Рекомендую для посещения этот отель. В нем идеально все. Остановились в нем и ни минуты не пожалели. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, бассейн, зона отдыха, кафе - все на высшем уровне. Своя парковка - для нас это было важно. Есть один нюанс - немного далековато от центра, но такси и личный транспорт вполне решают эту проблему. Не смотря на отдаленность в пяти минутах ходьбы прекрасный парк и выход к дикому пляжу, в десяти минутах ходьбы - торговый центр, магазины
1
July 18
Хороший отель, приветливый персонал. Из плюсов: еда, детская комната, парковка, бассейн со спортзалом, хорошая шумоизоляция, шикарный вид на волгу, в номерах свежо, много лифтов без пробок, рядом магазин продуктов и пр. Из минусов: есть моменты где требуется ремонт или реставрация, далековато от центра, кушать особо нечего, рядом только специфичный рестик отеля. В целом можно вернуться второй раз это точно.
1
August 19
Удобная кровать, хороший вид из окна, много удобств в отеле, разнообразное и вкусное питание (можно заказать свежевыжатый сок), вкусный недорогой борщ в номер. Тренажерный зал, бассейн. Приветливый и отзывчивый персонал. Расположение не очень удобное, находится на краю города и отделен от города частным сектором, из-за чего до центра добираться либо в обход, либо на такси.
1
November 23
Спасибо за теплый прием! Завтраки оооочень вкусные! Питание разнообразное - на любой вкус, и диетическое и обычное! Все свежее ВСЕГДА! Вкусная рыба, кофе отличный из кофемашины, на завтрак - есть шампанское (брют). В номерах чистота, вода горячая есть постоянно. Горничные убирают ежедневно, и кровать даже заправляют) в номерах есть все необходимое для комфорта!
August 20
Великолепный отель, который заслуживает все 5 звёзд!
Мариот ушёл, а качество сервиса стало только лучше. Останавливаюсь здесь не первый раз и всегда остаюсь доволен проживанием)
Ну а рядом стоящий Бар-ресторан chillin - это отдельный вид искусства. Ходили туда за время проживания в отеле 4 раза, попробовали почти все меню и всем остались очень довольны. Мои вкусовые рецепторы сказали мне спасибо.
Что стоит отметить, так это обслуживание клиентов - 10/10, ну а кровать в номере - это как будто облака, если на неё лечь, то не захочется с неё вставать.
Завтраки на высоте, большой бассейн, баня и летняя красивая трасса, где можно позагорать(но к сожалению из за погоды позагорать не получилось).
Ставлю 5+.
2
August 16
Очень хорошая гостиница в Самаре! Удобные и комфортные номера. В номере есть чайник, чай черный и зеленый, кофе растворимый, растворимые сливки, сахар и сахарозаменитель, 2 бутылки воды. Все это пополняется ежедневно. В гостинице хороший бассейн, есть сауна и спортзал. У нас в стоимость проживания входит завтрак по системе "Шведский стол". Завтрак достойный, единственное, что удивляло- почему-то всегда чуть теплая яичница-глазунья. А так выбор блюд вполне приличный. Персонал гостиницы отзывчивый, всегда готовы помочь. Также приятно, что для гостей предоставляется бесплатно парковка. Парковка большая, въезд и выезд оборудованны шлагбаумами. Спасибо за то, что заселили на час раньше, с дороги это всегда очень приятный бонус!
December 3
Второй раз посещаю данную гостиницу находясь в командировке в Самаре.
И так плюсы:
-приветливый и обходительный персонал;
-чисто и со вкусом сделанный интерьер в номерах.
Минусы:
-завтрак, вроде всего много, но ничего такого, чтобы могло тебе понравится, кофе ужасный;
-сам отель и что внутри номеров выглядит усталым;
Больше всего удивило, разваливающаяся гладильная доска и утюг из которого выливалась вода и ты не знаешь стоит ли его включать в розетку так как все что ты налил в него вытекает через провод.
1
August 15
Отличная четверка. Номер у нас был большой, с двумя спальнями. Мебель добротная, кровати удобные. Постельное белье, полотенца, халаты - белоснежные. При заезде был приветственный мини-бар. Ежедневно пополняли воду, капсулы для кофемашины, чай. Шампунь, гель д/душа, кондиционер д/волос, з/щетка, з/паста, расческа, станок и крем д/бритья, одноразовые тапочки, губка д/обуви и швейный набор - всё это есть и пополняется при необходимости. В отеле есть тренажерный зал, бассейн и сауна. В проживание включен завтрак - шведский стол. Вполне разнообразный.
Единственный минус - это расположение отеля. Он далеко от центра, на машине с учетом пробок 20-30 минут. А пробки в Самаре постоянно.
October 8
Отель приятно удивил своей чистотой, замечательным персоналом и конечно завтраками! Завтраки мое почтение, можно на эту тему писать отдельный пост, если в двух словах найдется на любой вкус ну а шампанское утром это песня:)) Проживал в люксе пять дней и номер как на фото, чисто, уборка каждый день, а комплименты от отеля стали вишенкой на торте:)) Сразу видно, что пытаются, стараются и самое главное получается скрасить своим постояльцам дни в отдалении от дома. Минусов не обнаружил, а я еще тот привереда...
September 22
Что мне понравилось?
1. Прекрасный фитнес-зал с различными силовыми и кардио тренажëрами, помощь инструкторов, бассейн с гидромассажем, сауна, летом пляжная зона.
2. Замечательный плотный завтрак на любой вкус. Очень вкусные булочки. Много фруктов. Замечательный вид из окна.
3. Кафе, рестораны. Не дëшево, но очень уютно.
August 11
Хороший отель. Гостеприимный персонал. Был ранний прилет в Самару, заселили сразу, за что огромное спасибо. Номер хороший, все работает. Есть все средства гигиены, с собой не нужно брать ничего. Вода, чай, чайник, кофе-все в номере. Халат, тапочки, утюг-все есть. Хочу отметить кровать-очень удобный матрас, подушки, одеяло-все качественное. Для проживающих есть бесплатные безлимитные посещения бассейна, тренажерного зала, сауны и открытой веранды с шезлонгами. Все на уровне. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть шампанское-входит в завтрак)
Локация позволяет добраться до любой части города. От аэропорта дорога займет час. Спасибо большое! Обязательно вернусь!
August 17
Приятный персонал, при заселении полностью предоставляют исчерпывающую информацию, необходимую для комфортного проживания. Комплимент в виде бесплатного молочного коктейля для ребёнка -мелочь, а приятно.
Удобная большая кровать, чистый номер, суперский тренажерный зал, который работают круглосуточно. Бассейн чистый, просторный, глубокий. Сауна.
Завтрак великолепный.
Единственное -расположен далековато от центра.
1
September 12
Снимали с мужем на годовщину свадьбы номер стандарт. Все очень понравилось: персонал вежливый, номер светлый и чистый, имеется все необходимое. Бассейн и сауна работают до 23:00, тренажерный зал - круглосуточно. В стоимость номера включен завтрак со шведским столом, еда разнообразная, на любой вкус. Порадовал подарок - шампанское и десерт)
1
November 27
Хороший отель, номера чистые, в номере утюг, что для меня плюс - не надо бегать отдельно в гладильную. В ванной полноценные шампунь, гель для душа и кондиционер по отдельности, что тоже не в каждом отеле с такой звездностью бывает.
Завтрак не прямо вау, но выбор есть. Мы были на деловом мероприятии, поэтому могу сказать, что конференц-зале тоже хорошие, кофе-брейк организован был отлично.
Из минусов - в баре отеля все три дня, что мы жили, отсутствовали любые варианты вин по бокалам, хотя номинально в меню их довольно много. Это смутило, так как с такой ситуацией ни в одном отеле не сталкивалась. Ну, один день ладно, но три...в общем этот момент непонятен и впечатление от пребывания испортил.
3
August 2
Добрый день. Останавливалась в отеле с 31 по 2 августа.
Все очень понравилась. Добрый, отзывчивый персонал. Отличные, вкусные завтраки. Уютный, чистый номер. Шикарный бассейн.
Кафе " Терраса " на базе отеля - без слов, восхищения шеф повару!!
Спасибо 🌹, рекомендую!!!
November 3
Хорошая гостиница, с удачным расположением. Из нее легко добраться в любой район города. Просторные, уютные номера. Отличная кровать с прекрасным матрасом и выбором подушек. Особенно хочется отметить завтраки, каждый день что-то новое добавляется на шведский стол.
August 17
Прекрасный отель. Красивый клиентоориентированный персонал. Милые девчули на ресепшене и в ресторане. Номера , коридоры, бассейн все на отлично. Отель очень похож на Звезды Арбата в Москве.
Единственный недостаток - душ лишён всякого романтизма, там вдвоем мыться не получится, будет потоп на полу.
1
August 19
Отличный отель! Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте! Персонал доброжелательный. Завтрак - шведский стол, каждый найдёт себе по вкусу. Большой крытый бассейн, сауна, спортзал бесплатно. Везде чистота! Рядом парк, пляж. Рекомендую!
September 27
В целом отлично.
Минусы - за 6 тыс номера могли быть и побольше. Расположение рядом с оживлённым проспектом - с открытым окном ночью шумно.
Перемещение только на лифте, лестницы пожарные, с запретом на штатные перемещения.
Под наволочкой (снял случайно) грязная в пятнах подушка...фуфуфу, не надо так.
Чисто, комфортно, утюг+гладилка - для командировки отличная опция.
October 2
Приятный отель, с хорошим дизайном. Обслуживание на высоте. Приличная звукоизоляция. Завтрак отличный, разнообразный и вкусный.
Но досадные мелочи есть, например - дефект на обоях на видном месте в номере (на фото) и в ванной очень плохо сливалась вода.
August 24
Хорошая гостиница в Самаре. Номера чистые и функциональные. Матрацы и подушки прекрасные) завтраки достаточно хорошо представлены и разнообразны. Бассейн пушка. Спорт зал средненький, но хоть что-то) есть детская комната с антматором
July 29
Уютная номера, большая кровать, хотелось бы отметить уборку перед заселением. Наличие утюга и доски тоже добавило положительные впечатления. В номерах представительского класса есть мини бар, ассортимент включает в себя: две бутылки пива (производства Самара), две бутылки газ воды 0,33 мл., бутылочка сока. Из закусок чипсы, арахис, соленая соломка. Также есть на десерт две шоколадки.
1
May 8
Останавливались в этом отеле с супругой на 4 дня. Прекрасное место! Отдохнули ) Сходили в спа, плавали в бассейне. Номер очень чистый и уютный. Кровать удобная, выспались. Питание это отдельная тема: не знаю, кто у них там шеф-но было просто волшебно. И завтраки и ужин в ресторане. Вообщем не знаю нам так повезло или у них так со всеми 😁 но я остался очень доволен. В следующий раз точно сюда, хотя я и привередлив. А еще расположение удобное, лично для нас было. Вообщем это не просто отель «переночевать», тут есть все для комфортного времяпрепровождения.
2
1
November 15
Хороший отель с удобным расположением. Есть парковка для проживающих. Разнообразный, вкусный завтрак, много фруктов, есть шампанское (не пробовала). В номере чисто, хотелось бы отметить удобные подушки!
May 8
Впечатления двойственные: ну очень хороший номерной фонд! Есть всё. Отличное оборудование. Всё работает. Завтрак - шведский стол, отменный! Все вкусно. Имеется и игристое вино! Такое и за рубежом нечасто встретишь- чищенные и порезанные киви, апельсин и грейпфрут! Как итог: самое лучшее соотношение цена/качество! Из минусов, которые могут повлиять на выбор капризуль: не всегда восполняемые после уборки номера предметы гигиены и вода))))) Но если позвонить на ресепшн, то их принесут быстро. Поэтому данный минус не предлагаю брать в расчёт. Отличнейший отель.
1
November 7
Шикарное место. Есть всё, чтобы скрасить времяпровождение: Бассейн, сауна, спортзал, несколько ресторанов. Всё чисто и уютно.
При въезде были проблемы с сантехникой, устранили в кротчайшие сроки.
November 27
Часто ездим. Это один из отелей, который мы выделяем, как очень очень хороший. Цена=качество. Когда я вижу шампанское на завтрак, сразу вспоминаю европейские отели. Великолепный бассейн, тоже составляющая хорошего отеля. Просторный номер, вид из окна... и хорошая постель. Подушки, одеяло, матрас, это очень важно. Можно отрегулировать температуру в комнате. Есть все необходимое. Рекомендую всем. В следующий раз, когда придется быть в Самаре по работе, опять сюда.
1
November 15
Большой отель, чистота, приветливый персонал, бельё качественное, хороший завтрак, в номере всё необходимое- это плюсы. Старый фонд, утомлённый ремонт в номерах, сильно уставший фен в номере снижают впечатление о визите. Парковка платная, но для гостей отеля чек анулируется, нужно только сохранить и представить перед выездом.Можно рекомендовать.
October 21
Хороший и уютный отель, приветливый персонал, есть все что нужно для комфортного проживания. Прекрассный бассейн, сауна и спортзал. Вкусные завтракти. Рекомендую этот отель, при чем как и на длительной основе так и на одну ночь.
2
November 28
В номерах не была, не знаю как внутри, но очень часто проводят конференции для специалистов, внешне уютная обстановка, чисто, вежливый персонал, парковка очень дорогая, по 300-400 руб для участников конференции, сделайте доступнее, не на ночь же ставим!!
December 17
Шампанское на завтрак!
Шведский стол на завтрак!
Приятный и опрятный душ и туалет. Уютный номер. Мне понравилось. Ездил на гастроли с театром Карамболь.
В номере было чисто!
Постельное белье в великолепном виде!
Благодарю!
July 18
Отель понравился, завтраки очень богатые и вкусные. Номера чистые, но не просторные, как в обычных отелях, балкона нет, сеток на окнах тоже нет)) есть сауна небольшая и бассейн, детям очень понравилось, мы тоже остались довольны качеством и ценой.
September 27
отличный отель, приятный и вежливый персонал, много чего предлагают (бассейн, спортзал ...) в номере есть все что нужно (гладильная доска, утюг, халат, тапочки, одноразовые наборы, чайный набор, вода), остался очень доволен
September 18
Вкусная еда, чистые и красивые номера, прекрасное обслуживание. Очень вежливый и готовый помочь персонал. Завтрак включён в стоимость проживания и проходит по принципу "Шведский стол". Всюду чистота и порядок! Очень понравилось!
December 6
Проживали в данной гостинице несколько дней. Все очень понравилось, в номере чисто и все необходимое имеется( утюг, доска, сейф) все банные принадлежности обновляли постоянно , чистоту поддерживали. Завтраки это вообще отдельная история )) все невероятно вкусно ! Всем остались довольны. Только положительные эмоции !
November 24
Отличное местечко! Комфортные и чистые номера. Отличная сауна и тёплый, большой бассейн на 0 этаже. Отличный завтрак на любой вкус от молочных до мясных блюд, включая овощи, грибы и множеством фруктов и сладостей!
1
October 1
Отличный отель. Чисто, уютно и комфортно в номере. Удобные подушки! Хороший разнообразный шведский стол. Есть бассейн для проживающих. Ресепшен вежливые и быстро решают вопросы при заселении.
November 2
Комфортная гостиница. Вежливый персонал. Большой холл. В гостинице ресторан Панорама(на 7 этаже), кафе на втором этаже(где проходят завтраки) и кафе "Венское", на первом этаже. Есть парковка. Номера чистые, комфортные. Завтраки вкусные. Большой выбор на завтрак. Ну очень вкусный приготовили омлет.
July 25
Отличный отель, с шикарными постелями и бельем, можно посетить бассейн и сауну, завтраки включены, шведский стол с шампанским, готовят очень вкусно, от шашлыков до десертов! Все очень супер!!!
September 27
Гостиница просто замечательная! Номерной фонд очень качественно убирается, рабочий персонал вежливый и дружелюбный! Завтрак организован в формате шведского стола с широким ассортиментом блюд.
February 26
Остались очень довольны. Встретила приветливая девушка, оформила быстро, детям подарили подарки. В стоимость входит сауна, бассейн, тренажерный зал, а также завтрак - шикарный разнообразный шведский стол. В номерах убираются каждый день. В номере есть шампунь, гель, кондиционер , лосьон для тела, зубная щетка, шапочка для душа, мыло, влажная салфетка для обуви, швейный набор, ложка для обуви, утюг и гладильная доска. Детям до 6 лет бесплатно, старше 6 - 1000₽. Мы остались в полном восторге. Цена-качество. Рекомендую к посещению ✨
6
1
August 17
Удобное месторасположение. Чистые и светлые в дневное время номера. Очень добротные, обильные завтраки - есть выбор на любой вкус
Мой номер оказался над рестораном Терраса - было шумно вечером.
March 31
Отель на 5+!!!
Всё для комфортного проживания и отдыха!
Спасибо команде, администраторов, официантов в ресторане, поваров за вкусный завтрак, шампанское,, спасибо за чистоту в номере на 3 этаже феям чистоты!!!
В номере есть всё, ароматные предметы гигиены, чайник, чай, кофе, тапочки, халаты.
Шикарный бассейн, полотенца, сауна солевая, приятная музыка!!!
У входа глинтвейн!
Спасибо за прекрасный отдых!
Около гостиницы остановка транспорта до центра нет проблем добраться!
September 18
Очень красивая гостиница, но была только в офисном помещении на 2 этаже, холл красивый,есть кафе на 1 этаже,проводятся презентации,обучающие курсы,чистота,шик,блеск внутри,интерьер европейского уровня
June 11
Удобное расположение, хорошая кухня на завтраке (правда часто все одновременно быстро заканчивается и приходилось долго ждать когда обновят раздачу). Номерной фонд не новый, но в целом все чисто и опрятно.
Есть большая платная парковка за отелем, места хватит всем. В холе большой лобби с полноценной кухней работающей почти до часу ночи.
Из больших минусов: ночью (с полуночи до половины второго) были очень шумные соседи (с песнями и плясками))), которых по моей просьбе (три раза звонил на ресепшн) охрана якобы пыталась угомонить, так как не давала отдыхать всему этажу, но охраны я так и не увидел на этаже. Угомонились после четвертого пинка на ресепшн, когда администратор позвонил в шумный номер и наконец-то угомонил "веселых" гостей.
Еще минус это летняя веранда: Заказали черный чай с мятой, пиво (попросили, чтобы было холодное - лето, жара), салаты, окрошку и конечно же стейки (шли дни мексиканской кухни). В итоге Чай принесли слабозаваренный (оказывается бармен так видит, что заварочный пакет и мяту надо вытащить из чайника и не дать ему настояться), пиво принесли теплым, но вишенкой на торте стал пожар на кухне когда старые отложения жира в вытяжке вспыхнули и кухня вышла из строя. персонал молодец сразу кинулись с огнетушителем тушить, кто-то снимать на телефон. Дым, гарь, едкий запах по всей веранде. Зачем начали закрывать маркизу над верандой, наверное, хотели сделать так, чтобы дым не был заметен снаружи, но не подумали о посетителях внутри, которым пришлось подышать продуктами горения. Вечер пошел не так как планировалось. Бывает всякое. Надеюсь быстро исправятся, но я уже подумаю где в следующий раз селиться.
2
June 14
Удивлена чистотой в номере. От «четверки» не ждала многого, но тут действительно уютно и чисто! Персонал приветливый. Отдельное спасибо за возможность собрать завтрак с собой в условиях, когда позавтракать в отеле не успеваешь (для этого обратились на ресепшен, все подготовили ко времени). В следующий раз в Самаре точно остановлюсь тут 🌺
1
November 26
Удобная парковка, нормальная локация, до центра на машине 15 минут. Завтраки съедобные, но если стоят сковородки для готовки, а повара месте нет, то лучше сразу уносить все. Гость ждет скрембл, а не вид пустой посуды.
Осталтное разнообразно, сытно.
Минус звезда за работу сантехники в номере. И да, к заезду не проверили номер. Нашелся мусор и отсутствие туалетной бумаги), промах хаускипинга прям. Бывает, прощаем.
1
July 7
Зд. Проводили мероприятие окончание школы у детей, кухня ресторана и подача отличная. Кондиционер вытягивал на 4. В целом атмосфера отличная, развязка хорошая и парковка, можно приехать на машине и забрать её утром. Дети остались довольны.