Rezat.ru
769 reviews
July 15, 2023
Приехал за спайдерко, реплик было много захотел оригинал, покрутил в руках и вообще не понял за что переплачивать такие деньги. Может конечно железка - но какие нагрузки мы даем небольшому складню? Думаю резать хлеб и вскрыть коробку достаточно и китайской стали. Вобщем не взял. Ножей в магазине много - красивые, дорогие, на полочку и в поход, но ничего не купил.
August 13
Покупала кухонные ножи. Отличный сервис, всё рассказали и объяснили. В итоге, покупкой очень довольна.
April 21
Дарила набор ножей, отличные, из качественного металла, и ручки удобные
September 10, 2023
Два ножа по скидке купили. Доставили быстро, в обещанный срок. Качеством довольны, и за отличную консультацию менеджеру респект!
3
March 26, 2023
Огромный выбор ножей, и цены на любой кошелек. Есть отличные охотничьи, и ценник у них будь здоров, есть и обычные кухонные варианты , бюджетные. Проконсультировалась со специалистом, и выбрала для папы в подарок модель, которая устроила по всем параметрам. Качество хорошее, папа пользуется, доволен вполне. И за обслуживание пятерка.
3
1
April 9
Здесь много ножей, разных, легко добраться, а вот по обслуживанию впечатления неоднозначные…. Хотя может быть я слишком строг…
January 10, 2023
Достойный магазин, все тихо, спокойно, чисто.
На днях пытались продать мне эльборовский брусок под видом веневского алмазного бруска, а механический складной нож под видом полуавтомата. Разобрались, менеджер так ничего и не смог объяснить как такое получилось.
5
2
December 25, 2023
стоял в магазине 20 минут просил чтобы подошли. после 10 минут ожидания консультант сказал что нужно подождать, а по итогу подошли к первому клиенту вошедшему в магазин. ножи так и не показали. сервис ужасный
2
1
April 15
Приемлемые цены, некоторые ножи нашёл только здесь. Сам магазин как музей.
June 24, 2023
Купила недавно набор кухонных ножей. Выбор богатый, есть, где разгуляться. Спасибо менеджеру, проконсультировал, получила подробную и необходимую информацию, определилась и купила. По цене нормально вышло, а качество ножей так просто радует. И магазином, и работой персонала довольна.
July 29, 2022
Здесь торговля изысканным товаром (ножи и причиндалы к ним) для "спецов" и кто стремиться к лучшему на все случаи жизни. Консультанты - профессионалы своего дела, но со своим индивидуальном взором и не всегда могут быть спецами во всём, но по вашим требованиям всегда подберут товар.
4
2
August 18
Великолепное качество! Однозначно советую
December 18, 2022
Покупали в подарок набор ножей. В магазине большой выбор товаров на любой вкус и бюджет. Мы выбрали то, что хотели на сайте, вна месте быстро оформили покупку, консультант обслужил хорошо,
4
June 23, 2023
Ассортимент ножей аж глаза разбегаются, на любой вкус и кошелек. Взяли здесь уже два отличных кухонных ножа, качество отменное, цена нормальная, спасибо менеджеру, он модели порекомендовал. У друга семьи скоро ДР, вот присмотрели здесь охотничий нож, суперский вариант , думаем понравится.
2
April 12, 2023
Не знаю, кто оставляет позитивные отзывы. Наверное люди, которые знают изначально, что они хотят купить и с продавцами не общаются. Я бы назвала персонал - хамами и сексистами. Попросила подобрать нож флиппер, но чтобы раскладывался не очень туго, на что получила ответ «тебе, девочка, нужен другой нож». Походом в магазин я расстроилась, покупать ничего не стала просто из-за отношения продавцов к клиентам. Не всегда к вам будут приходить бородатые мужики, не всегда люди будут разбираться в этой сфере. Нужно уметь находить подход ко всем клиентам. В питерском магазине ножей, даже ребёнку подберут то что нужно, к слову
2
2
March 17, 2021
Самый большой ассортимент ножей в городе, можно подобрать и для кухни домой и в подарок. Есть коллекционные ножи для ценителей, реально уникальные дорогие вещи, ножи для охотников, туристов, рыболовов, всякая кастомная мелочевка типа тактических ручек или расчесала для бороды. Даже просто посмотреть очень интересно. Персонал не навязчивый, но компетентный. С парковкой здесь не очень, можно припарковаться в гуме, на городских все забито. Но рядом куча метро, доехать удобно. В общем, за подарками мужчинам - сюда.
4
1
February 26
Обращался сюда по рекомендации друзей для приобретения качественных ножей. Вышло супер.
3
March 16
Смело заказывайте! Очень хорошие ножи. Для всего. Заказы приходят вовремя
June 12, 2022
Шикарный магазин! Великолепный ассортимент, отзывчивые сотрудники, которые реально понимают в ножах и могут порекомендовать оптимум. Я остался крайне доволен; буду посещать магазин регулярно (правда, надо будет купить шкаф для ножей)
4
2
October 24, 2021
Большой выбор продукции.
Быстрая доставка (при необходимости).
Лучше заранее интересоваться наличием интересующей продукции по телефону (далеко не всё есть в наличии в зале).
Цены чуть выше среднего по рынку, но это слихвой компенсирует качество продукции.
Первый нож покупал именно здесь (лет 7-10 назад) и до сих пор посещаю магазин с удовольствием и покупаю что-то для себя (балую) :-))
7
2
November 7, 2023
Сервис меня удивил в хорошем смысле слова. Внимательны к пожеланим клиента, доставку быстро делают, цены в норме
3
September 7
Магазин с интеерсным сайтом, выбирать есть из чего. Понравилось как быстро смогли оформить заказ и сделать доставку. Привезли все без повреждений
April 29
Коллекционные ножи здесь просто огонь! Я присмотрел, пока не покупал. А вот кухонные брал здесь, и им нет равных
March 5
***,ввставили счет на оплату за нескществующий товар на складе,скинули трек трек емс,потом сказали что товара нет,деньги возврат не получил до сих пор!
1
3
February 16, 2023
Огромный выбор ножей, на любой вкус. И кухонные, и охотничьи, и в подарок, плюс инструменты для заточки. Персонал приятный, внимательный, выслушали и помогли с выбором. Доволен и качеством, и ценой, и работой сотрудников.
5
1
January 15, 2023
В прошлом нормальный магазин с хорошими ценами и огромным выбором. Но что-то пошло не так. Заказал нож (заказ №184268), перезвонили - нет в наличии (на сайте и сейчас статус "в наличии"). Расстроился, заказал другой (заказ №184271), перезвонили - чудо...нож в наличии, но цена в два раза выше указанной на сайте!!! Очень жаль, что магазин сдулся до такого уровня. Делая заказ велика вероятность, что что-то пойдет не так.
5
6
October 31, 2023
Ножей большой выбор, но есть еще и аксессуары для них. Купил хороший точильный станочек и камни к нему качественные. Очень удобный и простой. Спасибо за совет в приобретении.
1
April 23
На подарок у них нож коллекционный заказывал. Качество просто шикарное. Забрал из пвз возле дома.
January 10, 2023
Огромный выбор ножей, заточных устройств и всего сопутствующего. Грамотные консультанты. Очень приятное место. Очень рекомендую
3
August 10, 2023
Очень хороший магазин всем советую. В особенности спасибо большое Алексею за хорошую работу.
4
1
January 5, 2023
Резать ру - это магазин, где можно повертеть в руках почти любой нож из того, что есть в мире. Это помогает определиться с покупкой. Отдельный лайк за сотрудничество с Киясовым и за ваш ютуб канал.
3
March 25, 2023
Относительно заказа номер 189196. Приобретённый нож пришёл с явно заводским браком, который не возможно не заметить. Скол рукоятки около болта. На фото видно. Сказать, что разочарован, ничего не сказать. Указанный бракованный нож целенаправленно был отправлен в Казахстан, с учётом большой вероятности отказа клиента от его обратного возврата. И Ваши возможные доводы о том, что не видели, сломался по дорогое, сами сломали, не выдержат критики. Вероятность пользования в будущем Вашим магазином стремится к нулю. Есть огромное количество магазинов с более ответственными и честными продавцами. За работу жирный минус. Халтурой и обманом попахивает. Рекомендую поискать другой магазин
5
2
March 26, 2023
И себе брали ножи здесь, и в подарок покупали, выбор огромный! Сотрудникам респект за помощь и консультации. Пользовались и услугой заточки. В общем, магазин замечательный, товары безупречного качества, цены, на любой вкус. Доставка быстрая и своевременная. Спасибо, думаю еще не раз к вам обратимся.
3
June 9, 2022
Покупал нож в подарок другу. Выбор просто огромный, спасибо менеджеру помог подобрать именно то, что мне и хотелось. Нашли отличный вариант, который другу понравился, а мне не сильно опустошил кошелек. Короче, все довольны. СПС.
3
2
January 7, 2023
Шикарный выбор ножей. Можно и посмотреть, и попробовать и получить грамотную, квалифицированную консультацию от специалиста. Брал и себе, и другу в подарок. Довольны. Качество отменное и цена вполне доступная. СПС.Рекомендую.
4
1
October 8, 2023
Магазин испортился, доставки через интернет магазин стали на отвали. Заказывал нож за 40к, прислали в пакетике + немного пупырки, соответственно коробку всю раздавили. Отзывы на сайте ниже 5 звёзд, и с замечаниями не публикуют, типа не проходят модерацию, поэтому там всегда 5 звёзд...
2
1
April 21
Много классных кухонных наборов! Рекомендую магазин!
3
June 6, 2022
В 2021 стал заказывать в данном магазине. Устраивало все: сайт, цены, качество, доставка, клубные скидки. Но с мая 2022г. что-то поменялось. Оформил заказ, попросив подобрать экземпляр с ровными подводами и клином по центру. Как было раньше - менеджер созванивался, по телефону при мне выбирал удачный экземпляр, либо честно говорил, что у данной фирмы например не подобрать ровный экземпляр, все будут с косяками, такое производство. Но с майским заказом было иначе - по телефону менеджер Алексей, излучая беспечную радость, сообщил, что все будет хорошо, подберут отличный вариант, вы главное, оплачивайте заказ. Ладно. Оплатил. Жду доставку (которая кстати платной оказалось, а ранее не помню, чтобы платил). Пришел настолько косой вариант ножа, что если бы был конкурс на звание самого кривого - он бы выиграл. Тут же на СДЭке звоню в магазин, спрашиваю как вернуть. Просят забрать со СДЭКа нож и "подождать 30 минут", мол, надо накладную создать. Ок, странно это все, но до закрытия СДЭКа полтора часа, подожду. Меняю свои планы, стараюсь далеко от СДЭКа не уезжать. Проходит час, вестей нет, звоню сам. О, снова менеджер Алексей берет трубку, в это раз Алексей без радости и в грубой форме наезжает, типа какие полчаса? Чего вы ждете? Вам дня три будут возврат оформлять. Тактично сообщаю ему, что его коллега часом ранее озвучил 30 мин. Алексей в недоумении, говорит ладно, ждите, я передам. Ок. Жду. За 15 мин. До закрытия СДЭКа прилетает на почту накладная, мчу, возвращаю нож. После закрытия СДЭКа звонит коллега Алексея, сообщить, что он мне все отправил. «Своевременная» новость. Хорошо, на почте у меня уведомления стоят, а то бы на день с возвратом пролетел бы. На этом чудесные новости не заканчиваются. Мне сообщают, что деньги вернут, когда убедятся, что я «туда нож положил, а не кирпич». Здорово. Ладно, не нищий, подождал, когда нож пришел в Москву, когда за ним пришел курьер, когда полдня оформляли возврат, когда только на след. день банк прислал деньги. Заказал нож в другом месте, пришло все без косяков. Но нервы потрепали, время потратили, осадок остался. Я будто в другом магазине покупал. Месяца не прошло, как появилось желание приобрести еще нож, уже другой фирмы (ножемания). Уговорил себя, что это было просто стечение неудачных обстоятельств. Заказал снова в резать.ру. Опять пишу комментарий к заказу, чтобы подобрали с ровными подводами, клином по центру, что буду оформлять возврат. Звонит Алексей. Я ему напоминаю про прошлый раз, прошу подобрать без косяков, либо не высылать нож вообще, если у них все они кривые-косые. Алексей уже без энтузиазма сообщает, что нож придет со склада, если будут косяки, отправят на склад обратно, пока не пришлют нормальный. Не веря Алексею, спрашиваю, а можно по вотсапу фото прислать, чтобы я убедился к качестве. Нельзя. Есть какие-нибудь еще инструменты мне убедиться в качестве товара перед оплатой? Нет. Ладно, оплачиваю, надеюсь, в этот раз будет все ок. Нож направляют очень оперативно, понимаю, что тот, который со склада пришел, тот и направили. Значит либо Алексей опять обманул, либо экземпляр идеальный. Жду доставку. Иду на СДЭК. Достаю из упаковки. Я не продавец, не профессионал, но и мне одного взгляда на этот складной нож, даже не раскладывая, было достаточно, чтобы понять, что его никто не выбирал, и он пришел косячный. Клин не по центру, кончик ножа неровный из-за неровных подводов. Более детальный осмотр это подтвердил. В этот раз сотрудника СДЭКа я попросил не оформлять выдачу товара, пока я не смогу убедиться в его качестве, поэтому оформлять накладную на возврат не пришлось и с ножом я расстался прямо на СДЭКе. Позвонил в магазин, опять предупредили, что будут ждать нож, чтобы убедиться, что это он, лишь потом делать возврат. Ок. Жду. Спустя 5 дней (срок доставки 2-3 дня до них) звоню в магазин узнать когда будет возврат. Мне заявляют, что мол, нож-то еще и со СДЭКа не ушел. Я в шоке. Спрашиваю, почему, как так? «Звоните в СДЭК»! Офигеть. Созваниваюсь со СДЭКом. Оказывается, там накосячили и не отправили нож обратно. Да, вина СДЭКа. Но! Менеджер по моему заказу получается нож не отслеживает, ему все равно где он и что с ним. Он уже забыл про этот возврат. А еще выяснилось, что у резать.ру со СДЭКом какой-то хитрый договор, согласно которому они возврат оформляют лишь раз в неделю, и это день уже прошел! Т.е. такие заказы менеджер магазина по идее должен еще внимательнее отслеживать, но нет. Далее у меня были обращения в СДЭК, звонки, результатом которых стала внеплановая отправка ножа в магазин. Который, после получения, оформил возврат. Не устали читать? А представляете какого мне? Я кроме прочего еще и официальную претензия в магазин писал. На всякий. Она, кстати, без ответа до сих пор, уже месяц скоро ей будет. Что в итоге? Я не знаю, что в магазине поменялось, но из лидера рынка он превратился в какое-то странное место, с которым лучше не связываться. Категорически не рекомендую обращаться в данный магазин, берегите нервы. Такого отвратительного обслуживания я в принципе уже нигде не встречаю, думал, такого уже не бывает, ан нет, есть еще. Увы. P.S. номера последних двух заказов: №164868, №166029.
5
1
April 23, 2023
Заказывал кухонные ножи, взял сразу набором. На сайте огромный выбор, можно даже приобрести классные подарки. Набор пришел очень крутой, как я хотел. Ножи острые, выглядят стильно, ручка удобная. Хороший магазин, такого выбора я нигде не видел.
4
March 9
Рекомендую продавца. Регулярно сюда захожу. Покупаю новенькие ножи в свою коллекцию. Магазин понравится многим. Советую.
3
May 2, 2023
Покупали нож в подарок начальнику. Взяли очень дорогой. Выбирали долго, всем коллективом. Ассортимент такой большой, что мы еле договорились. Привезли нож, который заказывали. В живую еще круче, чем на фото. Отличный магазин.
1
April 24
Благодарю за качественный товар, и достойное обслуживание
February 7, 2023
Попросил помочь с выбором - в ответ тишина.
Сделал заказ без консультации утром, было написано доставка бесплатно, нож далеко не самый дешевый. Вечером позвонил менеджер, сказал что бесплатная доставка с другой суммы начинается (на 800 рублей больше). Я отказался от заказа, менеджер без сожаления закрыл заказ. Зато теперь каждый день приходит спам на почту.
Короче, так себе сервис...
5
3
December 1, 2023
Заказал нож Zero Tolerance 0450 CF.
Серийник на лезвии не совпадает с серийником на коробке.
Менеджер не понимают разницу между номером модели и серийным номером ножа. Заказ от 1 декабря.
1
1
November 6, 2023
Ассортимент впечатляет.
Заработал/ накопил, добрался, пощупал, выбрал, купил и доволен!!!)))
October 31, 2023
Нравится магазин, у них выбор большой и ребята грамотные работают, помогают с выбором. Я несколько качественных ножей купил уже у них - классные.
April 28, 2023
Хороший ассортимент. Грамотный персонал. Также стоит отметить их сайт, где почти по каждому бренду и модели есть видео .
3
January 16
Сделали в интернет магазине заказ ножей для стейка , очень понравились . Рукоятка из оленьего рога .
November 20, 2022
Классный магазин для любителей ножей. Сумасшедший выбор. Отличные консультанты, которые расскажут все о ножах и не только) цены адекватные.
3
1
June 4, 2022
В этом магазине огромный выбор ножей на любой вкус и кошелёк. Сотрудники всегда готовы предложить помощь в выборе модели и проконсультировать по всем вопросам. И, что тоже важно, это удобное расположение магазина.
1