Rezat.ru
769 reviews
April 13
Благодарю за быструю доставку ножей!
December 22, 2022
Шикарная коллекция швейцарских ножей у них есть). Понравилось как осведомлены продавцы. Много знают. Уж я не первый год в теме, профильное образование, 10 лет на производстве от рабочего до нач участка и то многое узнал. Надо подтянуть знания в этой теме.
4
August 22, 2021
Много лет в этом магазине покупаю ножи и разделочные доски себе и в подарок. Каждый раз получаю подробную консультацию, рекомендации по уходу и альтернативные варианты. Цены адекватные, качеством покупок очень довольна и бонусом - отличное настроение! Спасибо!
3
1
September 12
плохой персонал
January 12, 2023
Профессионалы своего дела. Очень внимательны и с персональным подходом к каждому клиенту.
3
January 4, 2023
Жаль что магазин не большой, не так много ножей. Персонал вежливый, товар не навязывают.
5
November 27, 2022
Консультанты не обращают внимания на покупателей, а так неплохой магазин, выбор ножей вполне достойный
4
1
May 24, 2023
Ценников нет, баркодов на товар тоже, ограниченный ассортимент. Сложилось впечатление, что все разобрали)
1
March 22, 2023
подобрать нож у них можно под любые задачи - есть из чего. Представлено много производителей как именитых, так и новых. Все можно осмотреть, покрутить в руках.
3
July 21, 2023
Я приобрел нож Кизляр и я не могу оставить это без комментариев - он просто отличный! Нет никаких сомнений, что он стоит каждой потраченной копейки. Особенно мне понравился процесс покупки этого ножа - парни красавчики!
May 10, 2023
Шеф-нож классный нашел в этом магазине. Отличный, кованый, не штамповка. Качество супер и сталь хорошая
January 28, 2023
Покупали нож для кухни, отличный сервис и богатый выбор. Спасибо за ваш подход к каждому клиенту. От охотничьих до простых ножей.
3
January 11, 2022
Ножи отличные как по качеству, так и по дизайну. Заказывал нож он-лайн на подарок. Менеджер оперативно все оформил, а уже к вечеру я подъехал в магазин и забрал заказ.
5
1
January 15, 2022
Расположение в центре удобно. Заказывал топоры CRKT и Cold steel, всё сделали как обещали, персонал грамотный и не ленивый. Рассказали про заточку, дали рекомендации.
1
July 10, 2023
Сотрудники дружелюбны, вежливы и готовы помочь в любом вопросе. Процесс оформления заказа и получения товара прошел быстро и без проблем.
July 16, 2022
Отличное место для любителей хороших «железок». Выбирать можно и на сайте, но все-таки лучше заехать пообщаться с консультантами, подержать в руках ножи и все что нужно для их заточки.
4
1
April 6, 2022
В подарок мужу нож купила. Получила быстро. Курьер помог с проверкой, все показал, рассказал, дал несколько дельных рекомендаций о том, как ухаживать за рукояткой и пожелал долгого и приятного пользования. Респект!
3
1
January 15, 2023
выбор внушительный, доставка как по маслу и качество ножей очень понравилось. Хорошо, что именно этот магазин выбрали и сделали закза здесь
5
July 29, 2022
Шикарный выбор и с этим не поспоришь! Но есть проблема, приехал с целью приобретения ножа, на за 20 мин нахождения в шоу-руме ко мне ни кто так и не подошёл. Поэтому купил в другом магазине.
6
December 27, 2022
Персоналу наплевать на посетителей, за время нахождения в магазине ни кто не подошёл не поинтересовался зачем я там, может надо сориентировать и т.д. все заняты интернет продажами.
7
June 28, 2023
на сайте увидел у них хороший мультитул и отметил его. Потом получилось в магазине побывать и там я его нашел, осмотрел и купил. Понравился выбор, качесво и то, что все есть в наличии.
2
November 22, 2021
Огромный выбор ножей, в том числе редких, снятых с производства моделей, а также кастомных творений. У них есть удобный сайт, и от туда же я и советую заказывать, тк внутри розничного магазина постоянно кипит работа над заказами, на вас просто могут по началу не обращать внимания, что не очень приятно. В остальном, магазин классный
1
August 6, 2023
Отличный магазин, много ножей, которые не найдешь больше нигде.
April 6, 2023
Хороший нож купил в этом магазине. Для рыбалки самое то. Удобный, в руке лежит хорошо и заточку держит отлично.
3
September 16, 2022
Заказ 173883. Маникюрный набор Zwilling пришел вскрытый. Инструменты заляпанные пальцами. Со стороны магазина никто не предупреждал, что набор придет в таком состоянии. Больше заказывать в данном магазине не буду
3
6
May 10, 2022
В магазине отличный выбор ножей, поэтому каждый найдёт себе что-то по душе, но на многие модели цены выше, чем у афициалов.
5
2
December 2, 2022
Приобрел настоящий швейцарский армейский мультитул. Вещь шикарная, стоит своих денег однозначно.
4
1
November 6, 2023
отличный складной нож нашел на сайте. По отзывам народ его хвалят. Сталь качественная и в носке удобный. Заказал на сайте с доставкой домой. Уже получил.
July 2, 2021
Дал зарок больше не приходить в этот магазин, ибо каждый раз удар либо по бюджету, либо по хотелкам). Отличный магазин, с грамотными продавцами и огромным выбором. Правда дорого, но это не проблемы магазина, а проблемы курса национальной валюты.
1
October 30, 2021
В итоге и в целом - хороший магазин. В основном, конечно, ориентирован на и-нет заказы: в реале в магазине есть совсем не всё и призывы ведущего их ютьюб-канала «приходите, берите в руки» слабо совместимы с жизнью. Продавцам на посетителей откровенно плевать - пока не подойдёшь и настырно не потребуешь, никто на тебя внимания не обратит. Думал дело во мне - типа не похож на покупателя ножей. Оказалось что каждый второй отзыв об этом. Мне продавец показал ножи без охоты (из 5, что я хотел подержать в руках, оказалось всего 2). О консультации и помощи в выборе речи вообще не идёт. Просто положил нож на витрину и опять сел за компьютер. Такой вот клиентский сервис. При этом к ним постоянно кто-то подходит: то забрать заказ, то забрать из заточки, так что, как я понял, клиентом больше, клиентом меньше - им просто по барабану. Звёзды просто!
На сайте написано: «С парковкой у нас проблем нет. Хотите - вставайте в Ветошном, хотите - на парковке ГУМа». Ну да, ну да. Это как с «приезжайте, берите ножи в руки» - может это и так, но только в их, параллельной, реальности. В жизни мало того, что парковка вероятно самая дорогая в Москве (400 р/час), так ещё и не особо и встанешь: всё занято Мерседесами и Ролс-ройсами.
С заказами с сайта в целом всё неплохо. Но тоже как-то странно. Сделал заказ. Звонит менеджер: «Проверили - да, такой нож действительно есть». Серьезно!? А что, могло и не быть!? А как же быть с тем, что на сайте он значится доступным к заказу? Это типа ни к чему не обязывающей оферты что ли!? Я прямо офигел от такого поворота. Давненько не сталкивался с такой провинциальной непосредственностью. Причём сообщение, что они готовы мне продать, то, что обещали, было единственной целью звонка: сообщив мне это, менеджер положил трубку. Что это за бизнес-процесс у них такой - фиг знает. Вероятно именно поэтому у продавцов в магазине нет времени с покупателями разговаривать: нужно позвонить и подтвердить что клиент действительно может купить то, что магазин предлагает.
В итоге привезли не то. Но это, как ни странно, как раз дало им возможность реабилитироваться в моих глазах: мне было не срочно и я настроился что нужный мне нож приедет завтра, но курьер буквально молнией метнулся обратно и вернулся уже с моим ножом. Ошибки бывают у всех, а вот как их компания исправляет - это как раз и есть важный показатель. Второй заказ прошёл более гладко: не было ни странных звонков, ни ошибок с доставкой, так что финальная оценка - твёрдая четыре с плюсом. Ну и округлю до пяти за то, что сертификаты прилагают к каждому ножу без вопросов и напоминаний.
1
March 9, 2023
Звонок по заказу почти моментально поступил. Все с оператором согласовали, договорились о том, когда мне заказ привезут и получен он был в срок. Спасибо большое. Давно себе такой нож хотел, тем более, по ценам тут порядок
3
February 23, 2023
Отличный муьтитул купил брату в подарок. Качественный, не ширпотреб. В магазине сразу можно все детально осмотреть и изучить.
4
June 10, 2023
Опасную бритву подобрал и к ней купил водный камень, пасту и ремень. Классная штука, бреет лучше станка, но аккуратно надо.
3
May 18, 2021
Отдаю должное широкому ассортименту и терпеливому квалифицированному персоналу. Цены высокие. Но магазин понравился. Приятный. Планирую здесь к покупке кухонный нож. Жду скидок.
1
April 14, 2023
Спасибо за помощь в выборе ножа в подарок. Нужен был без всяких узоров и рюшечек, а реально рабочий нож лоя охоты. Чтоб не жалко было им дерево строгать, можно было б тушку разделать и пр. Выбрать было из чего
3
January 10, 2023
Пришел, спокойно все посмотрел, с менеджером побеседовал, все ему объяснил, что именно я хочу, и уже через минуту я держал эту модель в руках. Классный магазин, выбор ножей просто огромный, и цены на любой кошелек. Качеством доволен.
4
December 4, 2021
Большой выбор ножей, вежливые консультанты, всегда помогут и подскажут, регулярно приобретаю что-то для работы и души
3
1
June 5, 2021
Купил там 3 ножа. 2 из них онлайн и один забрал из магазина. Что могу сказать- магазин если не лучший, то один из лучших точно. Ассортимент, цены, обзоры, все супер. Что показалось странным: сам магазин расположен в ТЦ, который стоит рядом с ГУМом в Москве. Причем сам ТЦ выглядит так себе... Сперва подумал, что не туда зашёл, но на 3ем этаже ТЦ нашёл сам магазин, как островок ножемании))))
1
December 20, 2021
Хороший магазин: достаточно большой выбор ножей, грамотные консультанты. Любой товар можно "пощупать", оценить в руках.
1
May 13, 2022
Нужен хороший (или очень хороший) нож, то вам сюда. Находится магазин у кремля, это радует.
Да и продаваны адекватные.
1
February 3, 2023
Ножи приобрела на кухню. В магазине выбор вообще большой, есть как слоловые варинты, так и на подарок. Планирую теперь отцу на юбилей приобрести нож. Он подобный давно хотел уже.
5
January 23
Хороший магазин. Качество на уровне
1
January 2, 2023
Огромный выбор ножей, и сопутствующих товаров, отзывчивые менеджеры
3
April 12, 2023
Категорически рекомендую). Очень доволен работой ребят. Из старенькой сталинки двушки сделали просто конфетку. Проект очень понравился, но я никак не думал, что в реале будет на много круче.
3
December 6, 2022
Заходил пару лет тому , после слов продавца - поцарапаете нож придется покупать - не захожу.
Может и поменялись продавцы , а осадок остался . Есть куча других магазинов .
3
January 19
выбор большой, цены приятные
March 2, 2023
не ожидал от консультантов таких объемных знаний. Рекомендую магазин посетить, выбор неплохой и каждый образец осмотреть можно детально.
3
February 5, 2022
Канал классный на ютубе. Много интересного есть, качественно сделан. В ножах разбираются действительно хорошо.
3
1
January 27, 2023
Давно себе хороший нож хотел, наконец созрел для покупки. Проконсультировался со спецом, что на телфоне здесь висит, многое узнал о стали, производителе. В общем оформил заявку и в условденный день нож был у меня. Покупкой доволен, потраченными совсем небольшими деньгами тоже
5
July 13, 2022
Широкий ассортимент, приятные сотрудники, способные пойти на встречу и ответить на интересующие вас вопросы
3
1