Рольф Аэропорт
1976 reviews
November 13, 2024
Приобрели автомобиль 11.11.24 . Изучая месяцами рынок, самую «живую» и подходящую по всем параметрам, как не удивительно, мы нашли именно здесь. Случайно заехав глянуть вообще другой автомобиль . Благодарим Александра Головина, за то что провел почти целых два дня с нами, честно рассказывая и показывая всё, отвечая на миллион наших вопросов и связь 24/7. Цены и проценты банков кусаются, но такие реалии нынешнего времени и виноват в этом не салон. Уже не первый автомобиль купили в Рольфе. Впечатления только положительные🙂↕️
1
February 23
Покупали авто Сузуки гранд витара в начале февраля, покупкой очень довольны, машина отличная!
Оформили покупку быстро, менеджер ответил на все интересующие вопросы, спасибо!
1
June 7
Замечательный сервис! Всё чётко и оперативно, очень довольна результатом. Профессионализм на высоте, рекомендую!
May 14, 2024
Отличное место для покупки автомобиля! Приятное место, вежливый персонал. Выбор, наверно, самый большой в Питере. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу! Рассказал все плюсы, минусы, показал, рассказал, покатал и быстро оформил. Если еще придем за машиной, то к вам. Советую 👌 Спасибо!!!
1
2
April 3
Отличные специалисты. Приехали на одной машине, уехали на другой. Подобрали автомобиль по нашим запросам, а так же легко оформили трейдин своего автомобиля. Еще у них появилась продажа новых мотоциклов, и по ним мы получили подробную консультацию и рекомендации.
October 20, 2024
Прекрасная слаженая работа команды!
Все четко, быстро, понятно и что очень важно - без обмана.
Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера, Александра Корсакова - это был высший пилотаж по уровню комфорта и заботы!
Очень рекомендую РОЛЬФ Аэропорт для покупки и продажи автомобилей.
1
February 5
Здравствуйте. Огромный выбор автомобилей по трэдинг, правда мы не смогли подобрать для себя ни в этом году ни два года назад. Почему высокий бал- коллектив честно раскрывает все нюансы по авто с пробегом, все что указано, плюс что скрыто и какой сюрприз может ждать. Спасибо большое
November 21, 2024
Осталось хорошее впечатление после посещения и покупки автомобиля. Со мной работал менеджер Юрий Останин, мы просмотрели 4 авто, один из которых запал прям в душу, это бмв, цена была на 200т выше моего бюджета который я закладывала, но мне согласовали просто идеальные условия от которых было грех отказаться, даже подарили комплект зимней резины, Юрий по сей день остается на связи, и консультирует по многим вопросам которые у меня появляются, хотя казалось бы машину я купила неделю назад! Очень компетентный менеджер, побольше бы таких!
November 20, 2024
Хороший автосалон б/у автомашин. Огромный выбор автомобилей. Хорошая дорога для подъезда на машине, на счет общественного транспорта не знаю, ездил на автомобиле. Машины на улице и в огромном помещении. Удобно сделано, на лобовом стекле QR-код, подходишь, считываешь и читаешь про машину. Кто интересуется б/у машинами- советую!
1
May 26
Из плюсов для тех кто ищет БУ огромнейший выбор. Из минусов местонахождение - чтобы туда попасть нужно пройти пробковый квест. По работе сотрудников даже не хочется писать ничего. Плохо прикрытый уход от налогов через страховые компании, страх настолько потеряли что практически в открытую об этом говорят.
September 7, 2024
Занимаюсь подбором и проверкой авто перед покупкой и часто посещаю этот салон, уже несколько клиентов купили тут авто, некоторые ездят уже больше года - все довольны))
Удобный заезд, кафе и уборная, просторный шоурум, огромный выбор авто и реально много хороших. Адекватные сотрудники, особенно приятен и компетентен Илья из отдела продаж и Александр из отдела трейдина.
1
1
May 15
Приятное место. Выбор большой, на любой вкус адекватный. Персонал вышколеный. Гостевая парковка удобная.
1
November 17, 2024
Отличная работа менеджера Виктора! Быстрое, грамотное оформление покупки автомобиля. Очень внимательное отношение к клиентам. Спасибо Александру из отдела trade-in за качественную оценку автомобиля.
2
1
May 28
Отличный салон, долго не мог преобрести авто в кредит, в салоне помогли с оформлениеи кредита, с выбором авто ( в итоге взял машину рангом выше, чем собирался и а том же ценовом диапазоне).
Большое спасибо персоналу, вежливо, быстро и понятно. Даже не думал, что за один вечер можно преобрести машину)
February 21
Огромное спасибо Роману за терпение и понимание. Приехали за одной машиной, уехали с другой. Все быстро, четко, по делу. На все вопросы ответили, сомнения развеяли. Спасибо 🖤
1
May 3
Хотелось бы отметить работу Халабко Михаила Сергеевича: целенаправленно записываемся к данному специалисту, потому что практика показывает, что все заказ-наряды будут по делу, то, что еще походит - так и скажет, а поменяют что должно быть поменяно.
May 9
Купили авто с пробегом, впарили гарантию на 3 года (не бесплатно соответсвенно). А сейчас решил обратиться с ошибкой по ДМРВ: извините говорят, ТО 10 у нас не проходили, до свидания, по гарантии помочь не можем. Как будто замена масла или фильтров могла помочь ДМРВ не сдохнуть. Столько лет сотрудничал с Рольфом. Но по всей видимости больше не обращусь. И знакомым всем расскажу, как относятся к давним клиентам в Рольф.
August 21, 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджерам дилерского центра ООО "Рольф Аэропорт" Аванесову Григорию и Константину Лужик, которые быстро и оперативно разрешили мою ситуацию. При покупке автомобиля в дилерском центре за наличный расчет узнал, что покупки в ООО "Рольф" мне запрещены администрацией. Ранее обращался в суд на дилерский центр ООО "Рольф Лахта" по факту существенной поломки гарантийного автомобиля. Пришлось оформлять автомобиль на жену. Написал заявление в дилерский центр - опять судебные тяжбы. Когда же люди научаться просто выполнять свою работу...?
4
January 6
Прекрасный салон, все понравилось! Менеджеры приветливы, всегда готовы прийти на помощь, большой выбор машин, угощают кофе.
2
December 8, 2024
Собственно история моего знакомства с Рольфом такая: сдал я им Х3 11года и он у них сейчас стоит на продаже. Изначально поставили за 1,9, теперь сотку уже сбросили, мне же сказали, что все мы на сервисе посмотрели, масло вот бежит у вас отовсюду, поэтому 1,2 сначала, потом еле как 1,3 дали и то не все сразу. Часть быстро, а вторую ехать нужно было и получать, только по итогу стоял у кассы, ждал больше часа пока там 3 разных начальника и менеджер что-то решают и ладьно бы мне много денег должны были. Схема автосалона простая, заманить нуждающегося и дальше никаких win&win, только режим отжим и манипуляции. Обувают тут профессионально.
2
October 26, 2023
Хороший автосалон. Большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Есть даже новинки рынка без пробега. В общем имеет смысл сюда заехать, если выбираете себе авто. Доброжелательные менеджеры по продажам. Но на все нужно смотреть самому - перепроверять. Могут сказать, что авто в очень хорошем состоянии, а после покупки начнет сыпаться. Ну от этого никто не застрахован- это всё-таки б/у автомобили. Я тут покупал б/у авто в июле 2023, поэтому сам прочувствовал все эти прелести. Но дают двухгодичную гарантию на купленное б/у авто от Рольфа - на многие детали и агрегаты на авто. А на замену запчастей и ТО есть сервис Рольфа.)
Что касается сервиса. Рекомендую. Был три раза и остался доволен. Цены терпимы. Менял масло в двигателе, проходил инспекционный осмотр и менял стартер как раз по гарантии от Рольфа.
Особо рекомендую в сервисе мастера-консультанта Юрия Минеева. Пару раз к нему попадал. Очень грамотный специалист и человечный. Подходит к вашим вопросам с душой. Если попали к нему, то можете не волноваться - любой вопрос будет решен, и авто будет в порядке.
5
8
December 30, 2024
Отличный салон. Все четко, быстро, профессионально! Менеджер Александр Корсаков отработал на 5+! Ничего лишнего, ни каких допуслуг. Рекомендую
August 9, 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру автосалона Александру и банковскому сотруднику Марии за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Александру, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора.
Приобрели автомобиль Опель Астра j .
Все оформления заняли 2 часа – у Марии уже были готовы все документы на автокредит и страховку. Салон работает до победного. Уехали поздно ночью , но зато все одним днем!
Благодаря такому обслуживанию , через года 2 планируем приехать за еще одним автомобилем только в ваш автосалон! Спасибо большое!
4
February 24
Очень интересная организация. Да всё очень красиво и много автомобилей. Приехали мы оценить наш авто ...оценили очень дёшево) ну как говорится на том они и живут) перекупы
March 15
Автосалон большой. Выбор машин есть. Чисто.
Огорчило только отношение менеджера Анатолия, очень неприятно было общаться, продавец никакой - не может рассказать про комплектацию, про технику, даже обещанную информацию о машине не прислал, как обещал, не заинтересован в продаже авто.
April 13
Покупал в Рольфе автомобиль тигуан. Провел в салоне почти весь день, но результатом сделки доволен. Особая благодарность менеджеру Рамилю Харисову за помощь и терпение!
October 31, 2024
Обратились в эту организацию по поводу покупки автомобиля. Встретил нас очень хороший, веселый молодой человек Иванов Василий Михайлович. Помог подобрать автомобиль по нашему запросу. Провёл нас от начала и до получения автомобиля. Очень грамотный, всё доступно объяснял. Мы остались очень довольны. Просим руководство объявить ему огромную благодарность. Ещё раз спасибо за таких специалистов, которые хорошо знают и выполняют свою работу.
1
January 19
Покупала машину в этом салоне 18 января 2025 года. Менеджер Роман рассказал по честному все про эту машину. Приехала с подборщиком еще раз проверили - все так точно. Роман помог оформить все возможные скидки, очень благодарна. Спасибо!
December 23, 2024
Обалденно красивое место, машин -море. Выбор огромен, фирмы и цены -разные. Есть новые, есть б/у, на любой выбор и кошелёк.
December 17, 2024
Хороший салон присматривал автомобиль менеджер любезно показал ничего не навязывал. Все чисто удобно но ничего не подобрал.
September 3, 2024
Всегда было недоверие автосалонам из-за стереотипов на рынке, но я сама убедилась в обратном.
Я просто в восторге от работы вашей команды! Это сервис невероятного уровня.
Во-первых, от первого касания, когда я только звонила по объявлению, мне сразу же ответили очень вежливые менеджеры (по иным объявлениям дозвониться был квест, особенно от собственников), меня перевели на продавца Кузнецова Константина Евгеньевича. Константином я восхищена до сих пор! Если бы ни Константин, то покупка точно не состоялась и впечатление от салона было бы совершенно иным. Константин с телефонного звонка обволок такой искренней заботой, участием и заинтересованностью, все очень подробно рассказал о машине, рассказал, какие варианты есть еще, оперативно согласился провести просмотр в вечернее время, и что изначально меня покорило в Константине, а потом и в работе Рольфа в целом - это честность. Я была с отличным подборщиком, который очень придирчиво и качественно проверяет машины, и даже он искал подвох и не нашел, даже он сказал, что часть работ, которые выявила диагностика Рольфа, можно пока не делать. То есть вы не скрыли дефекты, а наоборот проверили автомобиль на очень капризного покупателя.
Мы смотрели и проверяли машину вечером и очень долго, Константин без какой-либо ужимки провел с нами все время, полностью вовлекался в процесс, общался с подборщиком, они совместно искали решение по поводу недостатков. Уже под закрытие салона и в пересменку сервиса Константин организовал подъем машины на подъёмнике для ее проверки. То есть максимальная честность, открытость и заинтересованность в проверке.
Провели тест драйв на территории.
Константин поделился очень крутыми фишками по оплате, очень был заинтересован в согласовании финансовой стороны сделки в мою пользу, это потом порадовало еще больше.
По автомобилям - в салоне очень красиво, все автомобили прекрасно выглядят, чистые снаружи и внутри, чего не увидишь у собственников, то есть Рольф очень ответственно подходит к продаже, несмотря на то, что это часть работы - очень важно купить машину сразу чистую и с химчисткой, полировкой.
Мне сделали много отличных подарков при покупке. На выдаче украсили машину бантом.
Команда превосходная!
Страховой брокер Ирина посчитала мне все возможные доп.опции в целях экономии, оформили мне крутую помощь на дорогах и доп. гарантию.
Отдельное слово про договор купли-продажи - он отличный, абсолютно открытый и прозрачный, в пользу покупателя.
При покупке оставила машину сразу в сервисе, установили камеру заднего вида и провели замену запчастей и масел.
Валерий Ефимёнок и Юрий (не помню фамилию) прекрасные сотрудники сервиса. Валерий принимал машину и осуществлял обслуживание. Содержательно, доступно и понятно все объяснил девушке по обслуживанию машины, объяснил все по работам, которые будут проводиться, по качеству масел, дополнительно дал полезную консультацию по заправке, показал какую и где купить присадку.
Из-за неполадок установленной в машине сигнализации потребовалось приостановить ремонт, Валерий сразу позвонил, все рассказал, связался с компанией сигнализации. После завершения работ уже поздно вечером отправил фото авто, что все готово. Юрий отдавал мне автомобиль, также отлично проконсультировал по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации.
Спустя несколько недель после покупки я вновь обратилась в сервис, написала лично Валерию, он также очень оперативно проконсультировал, принял в работу и все починил. То есть даже с такими важными специалистами из сервиса есть короткий контакт, это обалденно! Чувствуется поддержка и безопасность, обеспечиваемая Рольфом.
Кроме того, была удивлена, как сами мастера сервиса при приемке и сдачи авто одеты в официальные деловые костюмы, а не в рабочую форму. Очень приятно!
Помимо этого статус работы сервиса отражался в приложении Рольфа, это очень удобно!
В общем, сказать, что я поражена и очень довольна работой Рольфа - ничего не сказать. Все на высшем уровне на всех этапах!
Спасибо огромное за прекрасный и качественный автомобиль и за сервис!
1
December 24, 2024
Все прошло на высшем уровне, квалифицированный сотрудник, и сервис отличный. В Москве таких салонов не нашли, везде обманывают!!! Мне очень понравилось)))
1
February 20, 2024
Салон отличный! Очень богатый выбор! Персонал не навязчивый,грамотный! Особенно менеджеры Егор и Айгуль. Все объяснили,подсказали,посоветовали! И даже спустя время всегда на связи и консультируют. Машинкой мы довольны! Единственный минус-неудобно добираться,если общественным транспортом. В отличии от других автосалонов -советую ехать только туда! Здесь действительно не обманывают! Оформляли ,кстати тоже не очень долго!
3
April 7
Хорошая контора, но максимально стараются раскрутить на кредиты и разные пакеты обосновывать это скидкой, надо быть стойким) там скидка не стоит того геморроя, который появляется после сделки связанный с отпиской от всех этих услуг и плюс проценты по кредиту и куча рекламных звонков
March 10
Хочу выразить благодарность Александру Головину. Понравился подход, все говорит по делу, машиной очень доволен. Буду рекомендовать знакомым.
4
4
April 4
Выполнял детейлинг услуги у мастера Руслана, запалировал несколько элементов, все шикарно. Также пои гарантии поменяли задний стеклоочиститель, абсорбер и генератор.
November 18, 2024
Сделка состоялась!
Огромное спасибо руководителю Максиму, Александре из страхового отдела и самое главное менеджеру Александрову Евгению который с 12 и до самого закрытия все время был с нами. Очень большой выбор , но я ехал за определенной моделью.
Указал на недостатки и в итоге получил скидку)
Спасибо РОЛЬФ Аэропорт вы помогли осуществить мне мою мечту к которой я долго шел🥳
1
March 11
Хорошее поле для выбора авто , но надо быть аккуратнее с подержанными авто. Ребята там знают свою работу!!!
А в общем хорошее отношение к клиентам, большой выбор авто под крышей.
April 8, 2024
Приезжали в Рольф Аэропорт для подбора б/у автомобиля. С нами взаимодействовал Силютин Александр. Очень отзывчивый, лояльный к покупателю менеджер. Старался оперативно и в наших целях урегулировать многие вопросы. Если бы не наши опасения по поводу дальней дороги и того автомобиля, который мы решили приобрести - сделала бы состоялась. В целом, в салоне очень огромный выбор авто, по машинам стоит торговаться и очень внимательно смотреть автомобили, благо салон идёт навстречу и предоставляет имеющуюся информацию.
2
January 11
Отличный салон. Отличный, профессиональный персонал. Хочу отдельно отметить Парфенова Александра и Макарову Анастасию. Эти ребята сегодня сделали мой день.
1
May 19, 2023
Салон просто огромный, выбор автомобилей на любой вкус и бюджет, все чисто, красиво, удобно сделано. Покупали автомобиль с учетом сдачи своего в трейд ин. Всё прошло максимально комфортно, работали с менеджером Артемом Шухлинским. Ему особая благодарность за проделанную работу, за все ответы на наши многочисленные вопросы, даже в нерабочее время, оперативное решение поставленных задач, максимально честно, подробно всё было рассказано, показано, без подводных камней и неприятных сюрпризов. Остались только самые приятные и позитивные впечатления от покупки, что немаловажно, когда покупаешь автомобиль с пробегом.
4
7
January 6
Очень приветливый персонал. Сдал свою машину в трейд ин, взял из салона в кредит новую. Все сделали максимально быстро и прощрачно, менеджеры не врут как во многих салонах, уровень сераиса на ввсоте.
October 21, 2023
Всем привет, самый лучший салон.....менеджеры на высоте....Иванов Василий и Пахтусов Владислав лучшие менеджеры!!!!! Все для людей, Салон отличный, машины всё про диагностированы и готовы к эксплуатации..... Всё оперативно, качественно...... Отличное приобретение....я очень рад....!!!! Всём большое спасибо!!! Вы лучшие!!!! Рольф вы лучшие!!! Что самое важное... Все оперативно и понятно.... На обед еду на новой машине))))) ..... А... Еще и машину в трейд ин отдал... Вообще красота!!!))) Вобще тут не пять звезд а 10 нужно ставить))))
10
December 23, 2024
Как ни странно-нормальные ребята. Выкупили у меня мерседеса по рынку, несмотря на наличие кредита на нем.
Следующую машину купила тоже в Рольфе, но уже в лахте. И тьфу-тьфу, оказалась честная машина. Полтора года езжу, кроме расходников ничего не меняю
April 23
Спасибо за помощь в подборе автомобиля Кузнецову Константину . Доехали из Питера в Благовещенск без поломок пробег у INFINITI QX-70 составлял 78000 км.
November 19, 2024
Очень комфортно! Очень приятное обслуживание! Всё подробно рассказывают. Всё объясняют и, если надо, повторяют. Сервис на высоте. Хороший диллер это и бонусы и подарки и гарантия
May 4
Ставлю 4 звезды только потому что это салон, а салон есть салон , твое авто стараются как можно сильнее занизить в цене , а покупающему как можно больше завысить цену, вот и все . Легализованная схема навара на ровном месте.
September 28, 2024
Отличный салон. Огромное спасибо менеджеру Анне, профессионал в своём деле, хорошая и приветливая девушка. Про все машины, которые нас заинтересовали, рассказала, показала и по итогу подобрала нам ту самую. Спасибо ей огромное!) Мы очень довольны)
1
2
November 4, 2023
Отличный автосалон!
Очень хороший сервис ,приятная атмосфера,а главное очень хороший и отзывчмвый персонал! В особенности хотелось поблагодарить менеджера Аванесова Григория,который полностью мне помогая,хорошо профессионально консультировал помог в выборе автомобиля.Однозначно всем своим знакомым и родным советую и рекомендую, кто планирует в будущем приобрести автомобиль.
6
November 13, 2024
Рольф Аэропорт самый лучший салон СПБ большой выбор авто , менеджер Константин спасибо Вам за профессиональный подход к работе, все четко , честно, быстро !
1