Классное место, очень хорошо отдохнули, красивая природа, уютные номера. Рестораны, бассейны , обязательно приедем снова.
2
2
Show business's response
В.Вячеслав
Level 10 Local Expert
March 11
Отдыхали с друзьями,большей компанией,очень,все понравилось.Место уютное,есть бассейн как в помещении,так и на улице.Очень вкусная и разнообразная кухня.
1
Show business's response
Гость
Level 4 Local Expert
February 25
Чудеса случаются) даже не помню когда приняла участие в розыгрыше суточного проживания в Эко отеле Романов лес, тем более на каком сайте, ноооо интегратор случайных чисел выбрал меня) и мне пришло сообщение: поздравляем. Я конечно же не поверила и так, чуть может хамовато написала и чё? Когда заселяться? На что мне администратор направил подробную программу и условия. Проживали в глэмпинге Романов Лайф. Всё новое, чистое (не знаю как в других корпусах/домиках) очень тепло, персонал приветливый, особенно мужчины на 2-х КПП. Приветливая девушка администратор (обе, в день заселения и отъезда) В ресторане ненавязчивые девушки, милая женщина в гардеробе. Огромная территория, ухоженные животные на эко-ферме, хорошая система очистки воды в крытом бассейне, у меня ребенок аллергик , на утро не обсыпало , не засох, не облез, не отек (в Сочи после бассейна увезли на скорой с отеком Квинке). Вообще, каждый раз по дороге в славный город Кострома ( сами мы из НиНо) указатель так и манил заехать в ЭКО отель Романо лес, но всё время как-то откладывалась на следующий раз. И вот, как говорится: если гора не идет к Магомеду, то Магомед идет к горе))) Спасибо 🙏
3
Show business's response
stefa
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Всем доброго времени суток!
Мы являемся постоянными гостями данного отеля
К сожалению, с каждым разом становится хуже, поэтому после последних выходных пришли к решению оставить отзыв
Пройдемся по пунктам:
1. Номера
В этот раз нам повезло, из двух снятых номеров в каждом было довольно чисто. Были приятно удивлены
2. Еда
Завтрак и обед (шведский стол) входят в стоимость проживания. Ничего нового за последние 2 года мы не увидели. Всегда один и тот же ассортимент. Только качество еды почему-то стало хуже. Кашу и суп накладывают официанты. В этот раз официант не смогла переложить овсяную кашу нам в тарелку, потому что каша предательски не хотела отходить от ложки. А суп "Харчо" при нас официанты унесли разбавлять каким-то бульоном (или водой?), так как в кастрюле была только гуща, которую нам и хотели изначально положить
3. Ресторан "Романовский"
Так как ужин не предусмотрен в программе проживания, мы пользуемся услугами ресторана
В целом, нареканий к качеству блюд у нас нет. Нам приходится по вкусу. Особенно любим лазанью
Однако в этот раз ожидание заказа удивило. Бокал вина ждали около 25 минут, картошку фри все 40 минут, если не больше. Про ожидание горячих блюд говорить не будем, так как нас заранее предупредили о возможной задержке. Но про закуски и напитки речи не шло
Немного испортило конец вечера то, что официант принесла десерты без чая и кофе, хотя мы несколько раз просили вынести всё одновременно
А итоге чашку кофе принесли спустя 10-15 минут, а чая мы так и не дождались. Ели всухомятку
Напоминали ли мы про чай и кофе? Да, сразу, как вынесли десерт. Однако, все официанты были заняты подготовкой к шведскому столу (сдвигали столы и т.д)
Зато вместо чая нам вынесли счёт, где чай был. На просьбу убрать чай из счёта (так как мы его не видели и десерты были съедены), нам предложили налить чай с собой. Мы отказались
Уборка ресторана
В ресторане почему-то считается нормальным начинать уборку зала и подготовку к шведскому столу, пока гости всё ещё сидят за ужином. Вот так мы и доедали свой десерт без чая и под запах хлорки. Кажется, что нужно начинать этот процесс ПОСЛЕ закрытия ресторана для гостей
Спа
Убрали бесплатные халаты
Полотенца выдают обмякшие и с пятнами. Ощущение, что грязные полотенца просто сушат и выдают новым посетителям. Максимально брезговали ими пользоваться ((
Из плюсов: красивая благоустроенная территория, бывает интересная программа развлечений, хорошие специалисты массажа, живая музыка во время ужина и общая атмосфера отеля + никогда не сталкивались с каким-либо болезнями/отравлениями, хотя в семье есть люди с чувствительным желудком
К сожалению, минусы перекрывают плюсы. И на данный момент мы не уверены, что снова выберем этот отель для очередного отдыха. Видно, что отель стал работать на количество, а не на качество. И это очень печально, так как изначально мы были максимально рады найти такое место отдыха
Искренне желаем отелю пересмотреть отношение к гостям и сервису, чтобы радовать людей качеством 🌸
1
Show business's response
Катерина Невская
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Из минусов - Недопустимо «уставшие» домики для такой стоимости и наличие обслуживающего персонала со времен советских санаториев. Если важно в уборке номеров держать хамоватых бабушек, не допускайте их к гостям, лучше проверяйте уборку номеров, я заселилась в номер с засохшей лужей кофе на холодильнике и с волосами и пятнами на постельном белье, чтобы попасть к розетке у кровати, отодвинула тумбочку, там не бывала швабра со времен первой мировой. Про экономию полотенец даже говорить не буду…
Из плюсов - территория спа, там все безупречно и мастера, и интерьер, и обстановка, и материалы, и оборудование.
Приезжаю уже второй раз, ощущения те же: 5 с плюсом за спа, 3ка за проживание.
Была третий раз, к сожалению, последний. Опять за спа огромная пятерка, за проживание и работу ресторана единица… сломанная дверь, хамство на ресепшен (не только мне пытались хамить, девушка даже претензию писала), огромная яма в матрасе, которую исправили, перевернув матрас, грязное одеяло пыльное, обман в ресторане и многое другое. И да, в чан и хамам я опять не попала; не работают …
3
Show business's response
Дмитрий ,Васильев
Level 8 Local Expert
January 30
Был с семьёй на новогодних каникулах. Место интересное. Еда приличная. Коттеджи уютные, не хватает музыки (например Алисы). Зона СПА маленькая, сауна нужна больше.
Show business's response
Антон С
Level 13 Local Expert
April 1, 2024
Отличное место для спокойного отдыха с близким человеком или с детьми. Замечательная территория, масса возможностей для спортивных активностей или развлечения детей. Очень качественная и стабильная еда, работа персонала на высоком уровне...да все прекрасно. Полностью реализован семейный формат - комфортно, вкусно, все продумано для детей.
Show business's response
Aleksandra Eliseeva
Level 3 Local Expert
February 7
Замечательное и очень уютное место, чтобы отдохнуть от суеты. Особенно понравился Золотой ресторан, персонал очень отзывчивый!
1
Show business's response
Валентин Сайгашкин
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Отличное место, на высшем уровне, никакая заграница рядом не стоит, всё своё родное, лес шикарный, река рядом в шаговой доступности, вода супер. С супругой отдохнули на ура. Спасибо большое! Администрации отеля огромное, . Процветания Вам!!!
1
1
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Это удивительное место, с высочайшим уровнем сервиса и незабываемой атмосферой. Два года подряд проводим здесь новогодние каникулы. Отель нельзя назвать бюджетным, цены здесь сравнимы с модными подмосковными пансионатами, однако сервис и качество обслуживания в разы лучше.
Ну и потом, настоящая русская зима в настоящем лесу - ради этого стоит проделать путь 5-6 часов на машине от Москвы.
Разнообразные, вкусные завтраки и обеды по системе «шведский стол». Есть два ресторана, где можно поужинать по меню, особенно понравился «Лесной». Масса развлечений для детей. Зоопарк, ферма, каток, лыжня, прокат всего спортивного и пр. Очень чистый и современный спа-комплекс с большим бассейном.
И ещё понравилось полное отсутствие пластика, где бы то ни было - даже одноразовые стаканчики бумажные. То есть, комплекс не случайно называет себя эко-отелем, и старается соответствовать.
Для зимнего отдыха рекомендую однозначно, летом пока не был, но надеюсь побывать.
3
Show business's response
Юрий Давиденко
Level 2 Movie Critic
February 7
Экоотель Романов Лес это какой-то рай! Были три дня в номере Романтик. Хотим теперь приехать минимум на неделю. Ресторан Золотой в главном корпусе уютный и очень атмосферный. Заказал Наполеон. Обожаю этот торт и именно здесь Наполеон настоящий, как дома. Кофе тоже на высоте! Отдельная благодарность официанту Алексея! Вообще всё в дереве, так уютно и одновременно шикарно!
Show business's response
Лариса Колочихина
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Очень понравилось. Замечательный персонал. Теплый бассейн и хорошее питание. Природа прекрасная. Время провели очень хорошо.
Show business's response
Татьяна Елисеева
Level 9 Local Expert
February 7
Отель Романов лес - красивое лесное место для отдыха, уже третий год приезжаем сюда.
Особенно понравился ресторан Золотой, где ест интересное меню.
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
April 3
Очень понравилось проводить там выходные,ребёнок всегда был занят с аниматорами.Добрый и отзывчивый персонал,чистый воздух, вобщем отдохнула супер!
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 3 Local Expert
April 6
Каждый раз Романов лес удивляет новинками. В очередной заезд он встретил нас изысканным завтраком в ресторане «Золотой».
Неизменными остаются внимание к гостям и готовность удовлетворить любой запрос.
1
Show business's response
Генри Морган
Level 3 Local Expert
February 1
Шикарное место 👍, отличная кухня, огромная территория, уютные домики, комфортно. Рекомендую 👍 к посещению данного места.
Show business's response
максим г.
Level 4 Local Expert
April 11
Очень хороший отель, были всей семьей в апреле. Обслуживание хорошее, всё понравилось. Было много животных, за которыми интересно наблюдать. Много развлекаловки.
Show business's response
Вера Галочкина
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Отдых удался
Ездили семьёй
Всем все понравилось
Бассейн на улице-просто чудо
Единственное, в самом доме темновато, не хватает света...
Хотелось бы чтоб была пусодомоечная машина)))
И при выезде БОЛЬШЕ 40мин ждали машину, чтоб отвезти вещи к нашему автомобилю((( дом уже приняли, ключи сдали и стоим ждём... не оч приятно, дети замерзли...
А так, спасибо, рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Ландырев
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Хочу отметить, что цена не соответствует качеству. Сервис не порадовал. Парковка забита. Вещи до домика приходится носить самому, так как на авто подъехать к домику нельзя, а трансфер отеля не дождаться. Дома стоят очень близко к друг другу, а так же за стенкой есть соседи. Возник конфликт из-за музыки. Якобы шумели. У мангальной зоне нехватка освещения, в тёмное время ничего не видно. Завтрак тоже оставил отрицательные эмоции, половина блюда не обновлялась. Территория отеля не облагорожена, местами вопрос покоса травы не выполняется, сухостой портит атмосферу.
Show business's response
Яна М.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Отдыхали здесь в августе 3 дня. Многое понравилось, красивая территория,вкусное еда, вежливый приветливый персонал, кролики свободно бегают по территории, много детских развлечений. Что не понравилось: 1. В данный момент на территории идет стройка, мешает не сильно, но первое впечатление портит. 2. При въезде в коттедже не оказалось халатов и утюга, но их потом принесли по просьбе. Кровать в номере хэппи Хаус 4 сломано, постоянно падают рейки и проваливается матрас. 3. После рум сервиса посуду никто не забирает и она копится в номере. 4. В спа мастер высказала свое мнение по поводу моему питания и фигуры, что я вообще считаю не допустимым, настроение было испорчено, я заплатила достаточную сумму за услугу не для того, чтобы выслушивать такие советы, пусть они возможно и по делу.5. Экоферма мне показалась неухоженный, некоторые вольеры обиты фанерой, животных плохо видно
5
Show business's response
Ольга Осипова
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Отдыхаем тут с детьми третий год на майские. У этого места есть свое волшебство - лес, его воздух, ощущение сказки, покоя и вдохновения. Близко до Плеса и Ипатьевского. Очень нравится здесь детям, но в этом году почти исчезли кролики с территории и вместо их вольеров сделали каскад прудов. Территория от этого выиграла, но дети недовольны. Ставлю 4 звезды, поскольку обязана быть объективной. Привыкла к хорошим отелям, тут совсем другое, но есть особенности, которые перевешивают для меня минусы - волшебный лес (кто любит деревья и травы, как я - поймут), отличный персонал ресторана Романовский (просто как семья, каждый год - те же лица и это очень приятно и комфортно), шикарный воздух, в целом семейная атмосфера, деревянные дома и отель. Для меня все это - волшебство. Кто привык к современным курортным и городским отелям - может не понравится. Главные минусы отеля - качество уборки домиков (каждый год все плохо и не меняется совсем, к сожалению), постоянно не хватает простых мелочей для комфортного пребывания, просто убитый инвентарь проката и местами убитая территория. Бассейны с отколотой плиткой, сауна электрическая ужасная. Если сравнивать с отелями 5 звезд - небо и земля. Но мы продолжаем сюда приезжать из-за волшебства этого места, радости наших детей здесь и многих добрых людей, которые здесь работают и делают наш отдых по - настоящему семейным. Для людей без особой любви к природе и единению - не рекомендую. Для людей с тонким ощущением красоты нашей земли - точно стоит попробовать 💯
4
Show business's response
Oksana
Level 4 Local Expert
March 27
Очень неплохое место для релакса. Красивая ухоженная территория, в основном корпусе стильно и уютно, в ресторанах вкусная еда и приятная атмосфера. Крытый бассейн, конечно, уже просит ремонта, но, в целом, норм), подргреваемый бассейн на улице - отдельный кайф) Впечатления об отеле самые положительные, надеюсь, приедем ещё.
1
Show business's response
Андрей Кравченко
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Прекрасный отель, в плане отделки, отличная территория, питание тоже хорошее. Есть чем заняться: лыжи, коньки, тюбинг, бассейн, правда с маленькой сауной. Небольшой зверинец, животных мало, зато кролики по территории бегают. Персонал везде приветливый. Но очень большая ложка дëгтя. Были 10.02.24. Номер 207. Температура на улице -24, в номере 19. Принесли по нашей просьбе 2 обогревателя, оба не рабочие. В коридоре грелись😂.
3
1
Show business's response
Николай Аубакиров
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Были с семьей с 3 по 6 марта. Жили в стандарте, т.к. были с собакой. Плюсы: территория для прогулок, заселили быстро, ресторан Лесной неплохая кухня и работает доставка в номер, баня волжская с чаном, относительно вкусные завтраки, но не разнообразные, на территории бегают кролики, бассейн на 3 балла. Минусы: холодный пол в домике, постоянно приходилось просить добавить отопление в батареях, теплый пол только в ванной; узкие одеяла, постельное белье уже не первых лет, нельзя в ресторан с собакой ( мальтипу мини), не весь персонал приветливый, уборка территории. В целом, если сравнивать с Турсибом на Алтае, примерно один формат, то соотношение цена - качество на 3 балла. Больше туда ехать нет желания.
3
2
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
January 15
Многие пишут мол «какое замечательное место чтобы отдохнуть от городской суеты!». Это вероятно так, только если бронируете отдельно стоящие коттеджи. В главном корпусе спать просто невозможно из-за отсутствия шумоизоляции - вы будете слышать как соседи ходят сверху, как они разговаривают и занимаются любовными утехами - и ничего вы с этим не поделаете! Слышимость всего и вся.
Также не рекомендую платный спа: в чане на открытом воздухе вода откровенная грязная и пахнет так будто ее не меняли с прошлого года , плавают волосы и тд. - деньги на ветер.
Раньше по территории бегало много кроликов. Сейчас от силы пару штук. Один сотрудник рассказал по секрету, что кролики слишком расплодились и руководство приказало их убить! За такое зверство над животными снимаю звезду!
В целом- на пару дней приехать можно отдохнуть, если только брать коттедж. Но за такую цену и так далеко от Москвы (6-7 часов езды на авто) думаю можно найти и другие варианты подешевле и поближе.
Show business's response
Татьяна В
Level 6 Local Expert
February 15
Кто то думает месяцами куда поехать отдохнуть, а мы без раздумий мчим в Романов лес, потому что знаем - отдых удастся для всех - от самых маленьких детей до больших)) Здесь всё предусмотрено для создания хорошего настроения! Территория ухожена, постоянно обслуживается. Тишина, уют и гармония. Персонал доброжелательный, заметно старается для лучшего отдыха гостей. Уже взяли в традицию отдыхать семьей. Отсюда не хочется уезжать и время идет очень быстро. Желаем процветания этому чудесному отелю. Рекомендуем всем 😍
3
1
Show business's response
Иван Давыдов
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Один из лучших эко-отелей, где я был. Отличная детская и взрослая инфраструктура. Прекрасная природа. Тишина и свежий воздух.
3
1
Show business's response
Ольга Пеункова
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Отдых понравился , место рекомендую для посещения, сервис на высшем уровне. Сказочное место. Природа особенно красива 😍
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 23
Отличное место для отдыха - хорошие номера, ухоженная большая территория. Особенно понравился бассейн на открытом воздухе.
Show business's response
Anastasia Chernysheva
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Наш 10 дневный отпуск этим летом . Начну сначала. Мы забронировали коттедж Happy House (ориентировались на отзывы и нам было важно иметь две изолированные комнаты). Коттедж совсем новый, состоит из гостиной с просторным диваном (можно разместить до 2-х взрослых) и отдельной спальней с 2-х спальной кроватью, отличный дизайн, все очень комфортно и удобно для проживания. Важно иметь ввиду эти коттеджи стоят на опушки леса, прямо с видом на большое поле и лес. Для нас это было даже плюсом, солнца здесь больше, другие коттеджи стоят на огромной лесной территории отеля, и там практически всегда больше тени, для кого-то это плюс:) в коттедже есть небольшая кухня с плитой и полноценным большим холодильником. Веранда роскошная, большая со столиком и стульями и качалкой гамаком. Мангал тоже есть, но мы не пользовались. Самый большой плюс этого отеля - это то, что вы реально живите в настоящем лесу, сосны, елки, березы. Есть открытые лужайки поляны, но в целом все домики здесь окружены огромным величественным лесом (пение птиц и потрясающий воздух здесь гарантирован!). Территория очень большая и очень хорошо обустроена. Мы отдыхали с родителями . Для нас все было очень интересно, прекрасный зоопарк (небольшой, но все вольеры очень чистые и видно, что животные здесь содержаться в очень хороших условиях - медведь, пума, рысь, еноты (наши любимчики:), птицы, павлин. Всех животных можно кормить спец. Кормом (покупали в ресторане отеля). Помимо этого есть ферма с коровами, страусом, козами и оленями. На ферме также можно всех кормить кормом. Все животные ухоженные и нас приятно удивили условия их жизни (мы видели многие зоопарки при отелях как в России, так и зарубежом). Здесь отдельное спасибо зоолоогу, который отвечает за данный сегмент! Про кроликов гуляющих везде не буду писать, уже многие упоминали. Питание брали полупансион - завтрак и обед, шведский стол очень на хорошем уровне, отдельное спасибо за очень вкусные супы на обед за 10 дней все супы на 10 баллов. Ужинать ходили каждый день в ресторан Романовский - по меню. Для меня ужин по меню это огромный плюс, шведский стол вполне хватает на обеде. Качество блюд и подача на высоком уровне. Единственный раз, когда было разочарование в ресторане. Был один день, когда ресторан был практически с посадкой на 80%, кухня реально не справлялась, ждали около часа блюдо, некоторые гости и больше и язык был резиновый, не проживать. Но это был единственный минус за весь срок нашего проживания. Все остальные дни ужинали здесь и очень довольны. Один раз ужинали в ресторане гриль Лесной. Все было хорошо, только благодарность и повару и персоналу. По обслуживанию в Романовском практически всегда обслуживание было отличным, некоторым официантам есть чему учится и набираться опыта, но в целом все очень стараются. На территории спа, бассейна есть отличная детская комната с воспитателем. Можно оставить ребенка и пойти спокойно в спа. Это очень удобно. Также на территории есть огромный батут, прокат велосипедов, самокатов (и для взрослых и для детей). 3 часа в день аренда бесплатно. Также брали массаж, превосходно!! Каждый вечер и днем есть развлекательная программа и для детей на разный возраст и для взрослых. Мы ходили не на все, но на тех, что были, очень понравилось! В целом, этот отдых был прекрасный и уже думаем когда сюда вернёмся. Ps: жизнь в лесу имеет свои нюансы -комары, их реально много, но мы были к этому готовы и закупались заранее репеллентами, на территории леса очень много кустарников с ягодами (смородина), всюду кусты черники, земляники, все можно собирать. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный летний отдых!!
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
"Романов лес"-отличное место для семейного отдыха. Здесь мы были не раз всей семьей: я, жена и наша дочка.
Уже на въезде в отель всегда встречает приветливо охрана, что сразу поднимает настроение. Свою машину я оставляю на стоянке, а до места проживания нас доставляют на служебной машине вместе с вещами. Выйдя из машины нас всегда встречают чудесные кролики, они бегают здесь по всей территории, забавные пушистики.
Доброжетельный персонал встречает нас по всюду, все подскажут и расскажут.
Домик - коттедж стандарт, в котором мы останавливались последний раз - это просто шик, я просто балдею от шикарного интерьера!Мечтаю о своём таком доме))) Весь дом выполнен из экологического дерева, запах которого повсюду. Номер идеально подходит для семьи с детьми, учтено все до мелочей! В домике огромная большая кровать, белое белье и полотенца, тёплые полы. Вид из окна хвойных лес. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, сладости.
В главном корпусе интерьер тоже нас удивил, этот отель не перепутаешь с другими, неповторимый стиль во всем: внутренняя отделка также выполнена деревом, огромная стильная люстра из тысячи зеркальных шаров, панорамное окно с видом на лес высотой в 3 этажа.
Приезжаем мы обычно уже темнеет, но все тропинки и дорожки освещены иллюминацией, фотозоны, арки повсюду.
Территория отеля огромная, кругом сосновый лес, свежий воздух. Есть большая детская площадка, она также деревянная, качели, горки, домики - настоящее раздолье для деток любого возраста.
В прокат мы всегда берём велосипеды с сидееьем для дочки,территория для проката тоже очень большая. Зимой всегла пользуемся самокатами, лыжами, коньками, ватрушками. Да и летом теперь можно покататься на ватрушке с горки))) Есть все необходимое , что нужно для активного отдыха.
На ужин мы обычно посещаем ресторан с живой музыкой, еда по меню очень вкусная, много эксклюзивных блюд, десерты просто космос.
Завтрак и обед проходят в ресторане Романовский, всегда поражены обилием и разнообразием блюд, еда вкусная и разнообразная, даже есть детские блюда, что нам очень важно.
После завтрака мы всегда заходим в гости к животным, на территории отеля есть зоопарк, все животные чистые, сытые, ухоженные. Есть даже большой медведь, дочка всегда с радостью к нему бежит. Кроликов мы всегда кормим с рук, они здесь ручные. Каждый раз привозим всем животным свойские яблоки целый мешок.
Обязательно каждый приезд с дочкой посещаем детскую комнату. Здесь есть все игрушки на свете, самые разнообразные и современные, для детей от мала до велика,в комнате работает воспитатель. Для детей каждый час расписан анимацией: мастер-классы, шоу, игры, фильмы...Дочку не оторвать от этих развлечений.
Гостям предлагается к посещению крытый бассейн, где есть детская горка, гидромассаж, а так же есть сауна и холодная купель. На открытом воздухе всегда посещаем подогреваемый бассейн, он просто супер, особенно зимой. За дополнительную плату можно насладиться посещением теплого чана (рекомендую для посещения).
Про это отличное место можно писать много, но лучше все увидеть самому.
Здесь все создано чтобы каждый насладится чистой природой в сочетании с приятным сервисом, вкусной едой, отличными развлечениями и отдохнуть в комфорте. Такого сочетания нет нигде, что самое ценное.
Поэтому мы всегда, с большим удовольствием, возвращаемся сюда снова и снова.
3
Show business's response
Егор Г.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Вы, друзья, что-то перепутали. При цене 150 тысяч за три ночи на двоих людей с 31.12 по 02.01 мы получили грибок в душе, хамоватый ресепшн и абсолютно отвратительную еду на новогоднем столе. Фото прилагаю.
Обратите внимание на "брускетту" с непонятно чем. Я не понял что это, но не рискнул попробовать.
Изысканный салат из трёх креветок и листьев салата с зелёной жижей.
В два часа ночи, когда шел новый год всем сказали: "наша программа закончилась, вставайте из-за столов и идите в другое место".
А ещё при этой цене не забудьте доплачивать в спа за халаты. И за капсулы для кофемашины в номере.
Да, место красивое, атмосферное. Но на этом все и заканчивается.
Show business's response
Мария Елисеева
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Просто восторг!Отличный красивый отель, уютные просторные номера, вкусная кухня, сервис пять баллов. Влюбились в это место, где можно с комфортом расслабиться и отдохнуть от городской суеты!
3
Show business's response
Николай Кутенев
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Отдыхали перед новогодними праздниками, посетителей было немного, что для нас было плюсом.
Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный, клиентоориентированный.
По еде - разнообразное меню шведского стола: комфортно даже тем, у кого есть особенности по питанию (пищевые ограничения, диеты и т.д.).
Отдельное спасибо сотруднику Александру из развлекательного центра. Несмотря на малую численность участников, он провел для нас классные квизы и киносеанс на двоих.
Ну и конечно кролики, которые вызвали восторг и умиление.
3
Show business's response
Valeriya Zhimenez
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Очень красивое место!
Когда хочется в лес, но хочется культурный лес, чтобы и дорожки красивые и комаров не было. Это как раз то место!
Хорошее спа, бассейны. Детей можно оставить в игровой комнате( чисто и много классных игрушек).
Завтраки и обеды обычные, как домашнее(пюре, печень, макароны, гречка, бульон, супы) но все вкусное.
Вечернее меню в ресторанах очень хорошее!
Анимация есть, но ожидали более насыщенную.
Есть прокат велосипедов( бесплатный) платный электросамокатов.
Площадки детские и взрослые + для баскетбола. Ферма с животными и даже медведь,а самое милое это кролики по всей территории бегают и создают супер атмосферу.
Место очень понравилось !
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Были в ноябре 2024 года, снимали компанией коттедж «комфорт». Дом таких денег не стоит! Начнем с самого начала
1. Дом плохо убран, на диване под пледом и на самом пледе очень много крошек
2. Лестница на второй этаж сломана ( стучит доска при переходе) причем достаточно большой участок сломан.
3. На втором этаже в сан.узле вода в раковине очень плохо уходит.
4. В комнате спать невозможно - ужасно жарко , проветривали весь вечер , но ночью все равно дышать было не чем (окно полностью открыть не могли , были с 9мес ребенком)
5. Полы в сан узлах горячие, от этого там ужасно жарко.
Далее пойдем по сервису.
1. Приехали , при заселении на ресепшен была очередь , пока там решали вопрос с толпой народа , ребенок орал у меня на руках и не кому не было до этого дела
2. Администраторы в спа это вообще отдельный вид)
Мало того , что они не предупреждают заранее, (мы звонили из домика - спрашивали, что нужно взять - сказали халат возьмите, полотенца выдадим) по факту они продают там ОБЫЧНЫЕ ОДНОРАЗОВЫЕ ТАПОЧКИ, которые валяются в каждом домике , за 300руб пара ) я спросила почему сразу не предупредили, ну как бы дама ответила , что это очевидно и мы должны были сами додуматься. Ладно это пол беды. Вторая админ тоже выдала. У нее перед лицом на ресепшене продаются маски (обычные тканевые для лица) не одной из 3х шт.(а их всего 3 и было там) цену она не знает, продать их не может по той же причине , начала кому-то звонить , не дозвонилась . Купить не получилось.. ) говорит приходите попозже , на вопрос почему нет цены ответила , что у них не магазин )) поранил палец ребенок , еле у себя под стойкой нашла перекись , ждали минут 10 .. я думала у них есть хоть аптечка или что то наподобие, оказать первую помощь .
Ладно, идем по территории :
Сходили на эко ферму , вонища жуткая , стоят быки в навозе, и полудохлый статус . , пошли посмотреть на медведя , не нашли медведя.. увидели только рысь и 2 енота .. ну и все на этом))
На территории есть детские площадки , покрасили бы хоть качели и горки , все какое то обшарпанное , как будто им по 30 лет (напомнило старый заброшенный лагерь).
Еда обычная, шведский стол скромненький - ну зато долго выбирать не пришлось )
В целом всё не плохо , но это не как не 5 звезд , максимум 3 и то с натяжечкой..
4
Show business's response
Andros Glebos
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Шикарное место для отдыха, поработать в дали от суеты да и в целом вообще в этом прекрасном месте отвлекаешься от города, для любителей единения с природой подходит на 100%, персонал вежливый, добродушный, не грубил, большая территория, размещено много чего интересного. Есть бассейны, сауна, не маленький зоопарк, разные животные, которых можно покормить едой, которую можно купить в ресторанах на территории. Воздух ооочень свежий, чистый. Иногда есть очень хорошие скидки на отдых. Писать можно много, но в общем и целом однозначно к посещению! К сожалению выше пяти звёзд поставить нельзя, а хотелось бы
2
4
Show business's response
Елена Ктайшат
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Очень все понравилось. Рекомендую
Отдых с семьей ,с друзьями или вдвоем -комфорт и обслуживание - на высшем уровне. Зоопарк и ферма приведут в восторг не только детей. Много развлечений и вкусная еда ,красивая территория и приятный эко стиль интерьера. Все понравилось. Вернусь.
3
3
Show business's response
Anna Val
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Самый чудесный эко- отель! Потрясающий вековой лес, очень ухоженная территория, вежливый и отзывчивый персонал ! На территории отеля несколько ресторанов, бассейны- и уличные и закрытые- бани, веревочный парк, костровая яма, зимой каток, спа- зона, фото- зоны, качели , прокат ( можно взять лыжи, ватрушки, коньки , велосипеды), большая детская зона. Почти всегда берем виллу ( их 4), там 4 спальни, камин, зона барбекю, терраса, и обеденная зона, сауна . Прекрасный выбор качественной еды, завтраки и обеды шведский стол. Очень красивой интерьер в номерах и виллах. А еще там зоопарк и по дорожкам толпы Зайцев! Современный мир прекрасно вписался в природу на этом участке Земли!
3
2
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
January 20
Добрый день!
Пару дней назад пришла рассылка относительно того , что на глэмпинг скидка 50% до конца января . Мы спланировали свой отдых , в день заезда бронируем и по итогу скидка 30%. Звоним непосредственно в Романов лес , где нам отвечают «акции изменяются по решению руководства». Не советуем , вообще не пошли на встречу , не стали как то пытаться урегулировать вопрос .
Show business's response
Мария Вострова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Все хорошо в этом эко отеле…ездим уже третий год… Но …. В те выходные гуляли у клеток с пантерой и рысью, я хотела снять видео с пантерой и приблизив зум увидела в районе лапы или живота( непонятно, потому что она лежала) огромную рану, которая сочилась и было видно что она ничем даже не обработана….
Спросив о ситуации на ресепш, девушки разведи плечами и сказали лишь что она и так уже совсем старая и мол доживает….
Ребят, ну если вы за ЭКО, почему животные находятся в таком состоянии и на виду у людей….!?🤷♀️
3
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
February 4
Заселились сегодня в это волшебное место.
И сразу посетили ресторан «Золотой»
Бенедикт был самый вкусный,который пробовали.
Прекрасное начало нашего отдыха.
Благодарим!!🫶🏻
Show business's response
Марсаль Людмила Михайловна
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Отличное место для семейного отдыха, много развлечений для детей, взрослых, есть детская комната для деток, площадки для гуляния, прокат спорт инвентаря, отличное место для того чтобы провести время с семьей или один на один вдалеке от городской цивилизации
1
Show business's response
марина киреева
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Отличное средство размещения, номера хорошие, интерьер продуман, есть велики для катания, качели, вплоть до зонтиков для гостей! Спа хороший, зоопарк очень понравился! На день рождение отеля была супер анимация! Цены очень высокие для г. Иваново
Show business's response
Марина Варешина
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Это самое сказочное место,где я была. Атмосфера, обслуживание,спа,а какой здесь воздух🤗🤗🤗. Зоопарк на территории,выше всяких похвал, будет очень интересен,как взрослым,так и деткам.Это действительно райский уголок,где можно воссоединиться с природой.
Спасибо,за чудесный день,у вас в в гостях 🤗.
3
1
Show business's response
Сергей Кравченко
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
ОСЕНЬЮ,ЗИМОЙ,ВЕСНОЙ И ЛЕТОМ мы всегда сюда приедем!!!👍😍👌
Любимое место где хорошо в любое время года и в любую погоду!
Само расположение отеля, чистый воздух, ухоженная территория, вкусная еда, спа-центр, прекрасный номерной фонд на любой кошелек и любую компанию и многое другое.
Мы отдыхали здесь и с семьей и с друзьями всегда оставались довольны, единственное разочарование было, не хотелось уезжать☺️
А теперь хочется рассказать все по порядку)
Территория отеля закрытая для нас это большой плюс что посторонние люди не будут находится, а только проживающие гости отеля.
Мы проживали в разных номерах и коттеджах, но больше всего нам нравится 3 этаж гостинницы. Номера по дизайну все разные, просторные есть абсолютно все для комфортного отдыха! Уборка в номере каждый день.
Еда в Романов Лес -это отдельный вид удовольствия) Есть три ресторана на любой вкус даже для самых маленьких гостей есть отдельное меню👍👍👍 Цены в ресторанах очень приемлимые.
В проживание у вас входит завтрак и обед по системе шведский стол. На шведском столе большой выбор блюд мясных рыбных,закусок фруктов, овощей, огромный выбор выпечки. По выходным и праздникам всегда наливают шампанское!
Из развлечений есть всё! Спа центр развлекательный центр, огромная игровая комната с воспитателем где вы можете оставить своих деток, центр проката инвентаря ( велосипеды, коляски,самокаты и многое другое -2 часа проката бесплатно) ЭКО ферма и зоопарк на территории отеля просто восторг, даже не во всех городах бывает столько животных как здесь🦌🐇🫎🦝🐻
Также в стоимость у вас входит 1,5 часа бассейна в спа центре и на открытом воздухе. Полотенца и халаты выдают при необходимости можно попросить тапочки. Очень рекомендую массаж в спа - центре. Так же там есть сауна кедровая бочка баня и многое другое. Даже не знаю чего там нет 😅 Насыщенная анимационная программа на каждый день для взрослых и детей, по вечерам часто устраивают дискотеку у костра с дигустацикй настоек и чаёв!
Мы постоянные гости отеля Романов Лес и с гордостью рекомендуем его своим друзьям и знакомым!!!
4
Show business's response
Вера К.
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
Хорошие номера, все в дереве, вкусные завтраки и обеды, большая территория. СПА очень скромный по современным меркам. Бассейн закрытый и маленький открытый. Малюсенькая сауна, максимум человек на 6. Все остальное, чаны, парилка со смотровыми окнами за дополнительные деньги и цены высокие. Дороговато получается, подмосковные отели по наполнению и ценовой политике интереснее
4
1
Show business's response
Дикая Территория
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Очень классное место, вокруг лес! Вежлевый персонал. Чистые комфортные номера и коттеджи. Все постройки из дерева, дышат. На территории перед отелем прудик. Есть открытые и закрытые бассейны, сауны, спортзал, спорт площадки, горка, зоопарк, эко-ферма. По всей территории бегают кролики, подходят к людям, кушают с рук.
В ресторанах очень все вкусно и доступно, присутстуют блюда из Волжской рыбы.
Завтрак и обед включены в счет, шведский стол, большой ассортимент кушаний, очень все вкусно!
У меня было День рождения, во время обеда в ресторане вынесли большой пирог со свечей, поздравили!
Единственный совет, замените в минибаре пиво на хотябы Бад, Сибирскую корону пить невозможно :D
5
2
Show business's response
Мартин Д.
Level 3 Local Expert
January 4
Ответ ответу организации,вы шутите?)) какой вы объем работы проделали😂😂я одной парой рук самостоятельно убрал всё за 25 минут и ушёл после того как уборщицы в этом убедились ,вы кого обмануть пытаетесь,посмешище (УДАЛИЛИ СВОЙ ОТВЕТ ГДЕ УТВЕРЖДАЛИ ЧТО САМИ УБИРАЛИ БОЛЬШЕ ЧАСА)
Отмечали день рождения в коттедже «комфорт» все было хорошо,отлично правели время,до того как поехали выселятся в ресепшен,на ресепшене нам показали фотографию конфетти который мы в праздничную ночь лопнули в доме,на полу лежали листочки из фольги на что нам сказали что за их уборку которая займёт 15 минут мы должны заплатить ВОЛШЕБНУЮ СУММУ в размере 5000 рублей,на вопрос почему за цену в 34 тысячи за ночь клиннинг не способен убрать и нужно доплачивать,нам сказали что уборщицам нужно будет доплатить за то что им прийдётся убирать их БОЛЬШЕ ЧАСА (запомните) и то что мы расписывались за правила,в которых указан «запрет на конфетти»,при просьбе показать правило,показали «держать номер в чистоте» трактовать это можно как угодно, полная глупость,грязная посуда тоже не чистота,пока я в вежливой форме разговаривал с девушкой на ресепшене пытаясь разобраться в вопросе перед тем как заплачу 5000 рублей не за что ,ко мне подходит женщина и начинает без какой либо причины КРИЧАТЬ, говорить что мы отвлекаем сотрудницу от работы(когда мы пытаемся разобраться за что мы должны платить придуманный штраф)))) начала сочинять какие то смешные сказки по типу « конфети на улице и им могут подавиться птицы и погибнуть» при предложении показать хоть один листочек конфетти вне дома ушла от вопроса и начала зачем то угрожать полицией,когда сказали вызвать полицию просто ушла,в итоге сошлись в ресепшен на том что мы должны сами его убирать,ещё раз повторюсь за 34 тысячи за ночь,когда попросили позвать водителя чтоб отвезти нас обратно в дом,нам отказали,вернувшись,одним пылесосом конфетти (до единой штуки) было убрано мной за 25 минут,2 уборщицы которые убирали номер 2мя парами рук потратили бы минут 10-15,по окончанию уточнил у уборщиц действительно ли у них убрать его стоило бы 5000 рублей на что они посмеялись и сказали что им бы никто не доплачивал😂😂
Итог: мы потратили полтора часа на решение проблемы вместо того чтобы с хорошим настроением и отличном впечатлении о месте в день Рождение поехать обратно,нам наврали про не существующий штраф,требовали оплаты в 5000 за 10-15 минут уборки,обманывать нас что эти деньги нужно заплатить уборщицам хотя они просто пойдут в кассу и не адекватная женщина которая кричит на гостей без причины и пытается угрожать вымогая деньги,как оказалась ВЛАДЕЛИЦА полный позор
Вообщем всеми способами пытались нас развести на 5000 рублей,не отель а опг
Внизу фото бардака уборка которого стоит 5000))))
2
1
Show business's response
Юлия Семёнова
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Впервые побывали у Вас) Как только мы зашли на территорию Романов лес, сразу же увидели кроликов, ребенок был в восторге) В дальнейшем мы часто их встречали. Очень быстро заселили, девушка на ресепшене очень доброжелательная.
Коттедж был чистый, есть все для удобства, посуда, плита для приготовления еды, холодильник.
Сама территория очень большая, есть зоопарк, экоферма! Стоит отметить, что животные ухоженные, в вальерах чисто. Два раза в день ходили с детьми к животным. Был шведский стол, простой, но очень вкусный. Есть развлечения как для детей, так и для взрослых. За дополнительную плату можно посетить баню с чаном, сходить на SPA процедуры. Пока находились в бане, ребёнок был под присмотром в детской игровой комнате. Все очень здорово, свежий воздух, отношение персонала. Обязательно вернемся в прекрасное место "Романов лес")))