Забежал быстро купить еды, прикинул количество номеров и сделал небольшой заказ. Как дошло до моего, начали выдавать всем ниже его. На просьбу ускориться у персонала реакции почти ни какой. Позже, выбирая между едой и электричкой экстренно покинул заведение. Не рекомендую если спешите.
4
Show business's response
Владислав Наумов
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Очень долго ждал заказ, персонал выглядит неопрятно, как буд то пару бомжей взяли потому что не хватает кадров, само по себе заведение очень грязное.
1
Show business's response
Равшан Самат-ахунов
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
15 сентября, заказ 1151. Из плюсов , быстро, ну и на этом как бы всё. Из минусов, заказывал капучино 0,3 с карамельным сиропом и Боксмастер, по факту , американо 0,2 с сахаром , в Боксмастере посторонний запах лежалой курицы. Ну конечно 0,2 и 0,3 это одинаковый объём, замена сиропа сахаром здоровее буду, но запах не учуять......... Слов нет.
Show business's response
Александр О.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Заказал бургер, самый дорогой и большой, острый. В работе было 2 заказа, мой третий. В итоге подождал, получил сухое, холодное, не острое нечто, даже близко не похожее на бургер. Булка высохла, ингредиенты набросаны, соуса мало. Самый отвратительный фастфуд, который довелось попробовать.
На кассе девушка доброжелательна.
1
Show business's response
Крист
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
получил заказ, в пакете был таракан, полная антисанитария и неуважение к клиентам
1
Show business's response
Мариам
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Постоянно какая-то лажа. То не доложат еды в заказ, то виснет все, то сбрасывается. Зато расположение удобное, не спорю. Супердуперпупер локация
3
Елизавета П.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
кассирша орозгуль вела себя крайне по хамски. пока другим давали заказы - мой не отдавали. также кассы не работали. я спросила ВЕЖЛИВО могу ли я на кассе заказать воды, ибо в приложении нельзя заказать обычные бутылки воды, она просто рявкнула нет и пошла дальше. затем через 10 минут она ОБСЛУЖИЛА НА КАССЕ ЖЕНЩИНУ, я подошла чтобы тоже заказать и эта орозгуль ушла сказав что через кассу не принимает. это адекватно? пришлось ругаться чтобы наконец на кассе обслужили, админ ее просто защищала, говоря, что кассир только пришел. даже не извинились.
8
Show business's response
Александр Мельников
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Очень долгое время отдачи заказов, ждали картошку фри 40 мин ут, некоторые не дождались выдачи заказов, бежали на поезд.
Касса для оплаты наличными не работала, ссылались на неполный штат сотрудников.
2
Gaydannaa
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Еда отвратительная, не свежая, холодная или наоборот чересчур перегретый пирожок с повидлом например, который не возможно есть. Вечная грязь и долгое ожидание , грязные подносы
1
Sofia Sharker
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Ощущение, что персонал вообще не хочет работать. Кофе не долили, из стакана 300мл есть только 150.
Выдачи заказала ждали 10-15 минут, из-за того что не было сборщика, а персонал просто ходил по рбп. Я конечно, все понимаю, но для ресторана быстрого питания на вокзале, это слишком долго
1
Show business's response
Екатерина Негородова
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
В очередной раз убедилась,что данный ресторан не рад гостям…Мало того,что заказ ы не принимают на кассах,-хотя все кассы свободны-сотрудники «вежливо» отправили нас оформлять самостоятельно заказ в киоске.Получив свой заказ-очередное разочарование-твистер прилип в буквальном смысле к картонной упаковке…Это как так?!200 руб. выброшены на ветер.
1
Мария Назарова
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
С ребёнком зашли перед электричкой в кфс, выбрали еду через терминал, но заказ получили совсем другой . Я сказала мы это не заказывали в ответ ТАК бывает, попросила пробить через кассу а они не работают, разбираться времени не было потому что электричку ждали. Хуже места нет!!!
3
1
Show business's response
inna s.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Сотрудники ругаются матом между собой, совершенно даже не стараются делать вид, что хоть как-то стараются работать с очередью, это большой транспортный узел, здесь люди имеют определенные временные рамки,нужно работать увы в несколько раз быстрее , чем в филиале впросто в тц!!! На раздаче заказов стоит персонаж, которая не может правильно выговорить номер заказа, видимо чтение тоже затрудняет сбор заказа.помог парень ,который нормально общается ,а он стоит и только делает мороженное.Про выдачу сахара и трубочек остается забыть.
3
Show business's response
Анастасия Малей
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
отвратительный ресторан , кассы не работаю киоски самообслужи вания тоже так как обрыв сети , на что сотрудник говорит ресторан я открыл без менеджера его еще нет прийдет через 20 минут разберется , сотрудник без конца в телефоне спустя 20 минут удалось сделать заказ через киоск и внимание кофе и рол отдавали 15 минут просто отвратительное место впервые с подобным сталкиваюсь !
сотрудник звоня менеджеру орет на него матом все это в зале где стоят дети и в принципе гости
6
Show business's response
Наталья Рыцева
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Отвратительное обслуживание ,работает 8 человек ,на выдачи заказов практически 1 молодой человек ,иногда подходила женщина .Свой бургер ждала ровно 15 минут,когда зашла на стенде с заказами было 20 заказов в ожидании.В итоге сама подошла и поторопила так как электричка меня ждать не будет .Не понимаю зачем столько народа собирать в штат ,если все равно работает 2 - 3 человека.Не советую заходить людям кто ждёт электричку меньше 15 минут
3
Show business's response
Ксения К.
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Заказ делала сегодня. Вместо капучино с грушей подсунули обычный, сто рублей разница!!!
Сахар не положили. Торопилась на электричку, а т ак бы вернулась для замены!
Проверяйте сразу свои заказы.
3
honeysuckle
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
просто ужас! столы грязные, туалета нет, картошки любимой нет, твистеров НЕТ!! соус ПОЛОЖИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ!!! ничего нет!! есть только разочарование!!! дизлайк!!!!
Show business's response
Nnn
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
1. Кассиры общаются между собой, как у себя в деревне ближнего зарубежья.
2. Нет сдачи. Заказ на 390р , у меня была 1т , сдачу пытался дать монетками по 10 р . После вызова менеджера (вызвала Я, а не кассир) о ,чудо! Нашёлся размен .
2. В связи с долгой выдачей сдачи мой заказ был готов раньше, чем я получила чек с трек-номером. К этому времени мой готовый заказ уже убрали с прилавка обратно на кухню.
3 . После выяснения , где же мой заказ , девица на выдаче начала меня отчитывать, где же я была , пока она кричала мой трек. Ну вы же помните ,что я ждала сдачу. Девица видимо совсем не понимает по-русски , т к она продолжала повторять, что несколько раз кричала мой номер. Да откуда я могу знать свой номер , если еще чек не получила ?
4. Менеджер (видимо из того же аула) долго ругалась на меня , почему я в таком плохом настроении пришла в их прекрасное заведение на ярославском вокзале и вообще мне надо дома сидеть с таким настроением.
5 это не КФС , а просто грязная забегаловка. Персонал не обучен , субординация не соблюдается , отношение к гостям - жирный минус. Переименуйтесь , не позорьте кфс.
11
1
Александр Коваль
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Отвратительный персонал в данном кфс. С большой не охотой захожу в него по дороге домой перед эл ектричкой когда очень голоден.
Но последней каплей был случай который вынудили написать этот отзыв.
Я подошёл к кассе что бы сделать заказ. Персонал за стойкой смеялся в полный голос и продолжали это делать. Я стоял ждал пока ко мне кто то не подойдёт принять заказ. На что они продолжали свое весёлое общение. В итоге я полным голосом спросил. Обслужит ли меня кто. После чего меня заметили.
3
1
Show business's response
Маша Яшина
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
грязно, разбросан какой-то непонятный мусор по полу. экрана с номером заказа нет, неудобно следить за готовностью
позор руководству за такое отношение
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Прям НЕ рекомендую! Время ожидание огромное! Бардак полный!
Возможно свой заказ так и не дождусь - 1100 руб выкинули на ветер!
Гайка
Level 16 Local Expert
February 1, 2024
Если вы хотите купить еду в поезд и опоздать на него - вам сюда!)
Очень медленно обслуживают, вид у персонала такой, словно они там работают по 16 часов без выходных.
2
Show business's response
Alex
Level 19 Local Expert
January 17, 2024
Персонал - 5 из 5. Чистота 3 из 5 (иногда 2 из 5) уборщики банально не успевают убирать за лавиной посетителей. помещение маловато, клиентов очень много. Бездомных выгоняют сразу.
Show business's response
Серёжа Карпов
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
После электрички зашёл покушать, думая, как это будет вкусно, но ожидания пошли коту под хв ост- вся еда сделана не от души, не как надо, лишь бы обслужить быстрее, я очень расстроился, не советую тут кушать.
5
Show business's response
Журова А
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Три человека готовят заказы, а где кассир? Стоишь один посреди стойки, ждёшь когда кто-нибудь и з сотрудников начнёт принимать заказ. Уже и зовёшь кассира, ноль внимания. Оплата наличными, не хотели принимать, ищите меньше мол денег. Из горячего только чай, остальное как будто только из холодильника достали. Это не приемлемо! Отвратительно!
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
К сожалению, оплатила и заказала большой капучино. Налили средний. Поскольку бежала на электричку,уже внутри,открыв стакан увидела половину стакана 0,4.
При большом потоке людей,не стоит тут заказывать- невнимательные,путают
4
Show business's response
Санта-Клаус
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Всегда нравится ходить сюда в КФС перед или после поезда. Вкусный и не особо дорогой фастфуд.
Ещё было бы не выходя из вокзала, то вообще супер
Диана
Level 2 Local Expert
March 17
Места мало, ждать долго, ещё и цена завышена
1
Иван Волков
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Обманывают в предоставлении заказа, приносят часто не то, при этом добиться чего-то от персонала невозможно. Цены выше, качество ниже
Только в крайнем случае можно зайти, так бы лучше закрылись.
Show business's response
Маргарита Г.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Заказали латте с сиропом + гляссе с собой
Сунули в пакет с едой трубочку для гляссе и ложку для размешивания сиропа
А кофе дали два маленьких латте без сиропов
Ещё и наполненных кофе наполовину при условии объёма стакана 0.2
Лепешка для твистера невкусная и сухая
Сервис отвратительный, руки даже помыть негде
Больше сюда не придём и никому не советуем!
4
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
KFC Москва Ярославский вокзал. Ленивые сотрудники просто беспредельничают и занимаются самоупра вством. Где написано, что не обслуживают за наличный расчет??? 18.10.23 в 5.40 утра за 30 мин до электрички, работники этого заведения отказались принять заказ за наличный расчет.
3
Show business's response
Михаил Александрович
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Ничего у них не работает, прождал 10 минут и ничего...
Show business's response
Дина Белкова
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Ужас , еда ужасна, порции не докладывают, есть невозможно, первое такое заведение кфс, не х одите! Брали бокс с курицей, в большую коробку положили 4 картофелины фри 3 каких то ошметка от купицы, ужас!
Show business's response
Виктория Петрищева
Level 2 Local Expert
February 19
Заказывала 19.02 8 крыльев положили только 5
1
Алексей Григорьев
Level 2 Local Expert
March 24
Полчаса ждал 5 стрипсов, в итоге отмена заказа.
1
Никита Чижиков
Level 4 Local Expert
January 4
Очень плохое место, очень не вкусно, грязно.
1
Снежана Савельева
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Отвратильное обслуживание заказала 8 минут ждал 3 позиции, после моего заказа люди быстро получали я же ждала, по просила дать что есть и то они не смогли, пришлось подарить им обед
3
Show business's response
Камила Буриева
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Дважды попросили собрать заказ из трех позиций, дважды обнов ились люди в очереди на ожидание, пропустили электричку из-за того, что обычный пирожок с вишней пекли 15 минут…
1
Show business's response
Александр Котляров
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Качество все падает и падает ... А цены все растут и растут.... Обслуживание тоже нулевое .. Часто посещаю кфс, но этот "самый особенный" очереди, заказы, которые вылетают на табло а сам заказ ещё не готов.
Не рекомендую данное заведение в посещению.
4
Show business's response
Дарья Борькина
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Чикен бургер делали 20 минут, персонал смеется, заказов много, ничего не делают, ужас.
Show business's response
Таисия Нестерова
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Очень долго все делают, большая очередь, люди очень долго ждут свой заказ , если бы можно было бы ничего не ставить именно так бы и сделала . Зашла сюда чтобы поесть перед поездом , я опечалена
3
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
September 29, 2023
Самая ужасная и неопрятная точка КФС, в которой когда либо был. Тусклое, серое освещение, выражение лица сотрудников нуждается в коррекции тренингами. Поднос не дали, потому что не было чистых на раздаче. Зато их много в другом месте.
1
Марина Красилова
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
К сожалению, очень сильно разочарованы местом.Сотрудники должны работать как пчёлки, но по итогу, заказ ждешь больше 15-20 минут; сотрудники плохо говорят по-русски,читают видимо еще хуже(были свидете лями скандала сотрудников друг с другом на ломаном русском),из-за этого образуются очереди и недовольные лица посетителей. Внутри очень душно и грязно. Не рекомендуем!!!
3
Show business's response
Иван Диденко
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Дикое, отвратительное место. Про мой заказ вообще забыли, начали собирать его после 15 минут ожидания и после напоминания о нем. Заказ делал на терминале, в итоге в заказ не вошло часть позиций. Цены выше чем в других KFC. Больше туда ни ногой.
Show business's response
ольга кучеровская
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Бесконечно медленная работа персонала. Ничего гото вого нет. Простой пирожок ждать 15 минут
1
Show business's response
Александр Лагутин
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
15.07 зашли перед поездом быстренько перекусить, заказали всего два твистера , с собой, стояли ждали 15 минут, при этом огромные заказы собирались молниеносно, несколько раз подходили спрашивали что там с заказом, в ответ получали «ждите», впервые так долго ожидали заказ в KFC, думаю ладно, один раз всякое может случиться, сегодня вернулись из поездки зашли опять же сюда, взяли два сандерса, и опять бесконечное ожидание,а крупные заказы выносили каждую секунду, не понимаю логистики этого заведения, мало того что долго ждёшь заказ, так и бургеры сами были холодные и развалившиеся, то есть их собрали быстро тяп-ляп, завернули и бросили на выдачу, но их просто игнорировали и не отдавали, нет слов одно разочарование
9
1
Show business's response
Katya
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Цены. Вечно что-то не работает, грязь, отвратите льная еда. Вообще не сравнить с другими кфс
Show business's response
Иван Чернов
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Никогда нет того, что заказываешь. В последний раз заказывали острый боксмастер, сказали чт о есть только оригинал. Поставляйте продукты в достаточном количестве.
1
Максим К.
Level 3 Local Expert
March 13
Не докладывают позиции в заказы на вынос.
Maksim Polyakov
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
такое ощущение что заведение просто доживает. Зашёл перед электричкой и заказал две позиции, время вечернее и народу мало, мой заказ готовился 20 минут, сотрудники на выдаче просто спали уткнувшись в столы, на кухне громко что-то обсуждали вместо готовки, язык не распознал, вроде бы что-то на самоанском.