Качество, как и во всей сити KFC, хорошее.
Большие очереди в связи близости вокзалов.
Мест нет, от слова, совсем.
Лучше доехать на метро до другого.
3
1
Olesya Molchanova
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Не открываются по расписанию.
Show business's response
Сергей Сикорский
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Считают, что можно один заказ на воду просто не выполнять. Простояла 8 мин, прежде чем возмутиться. Оказалось, что его просто стёрли.
Show business's response
Артем Б.
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Крайне разочарован! Не было возможности забрать заказ - следовательно созвонился с менеджером, составили заявку - по итогу был отменён, возврат не произошёл, вскоре позвонил второй раз менеджеру - сказала что со мной созвонятся и будет произведён возврат, уже прошло довольно много времени - итог не созвонились, нет возврата
Примите меры.
5
1
Show business's response
Инкогнито 2825
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Ужасное обслуживание ! Не могут разобраться , кто на кассе , с потоком не справляются ! Да ещё и твистер не положили ! Доброе утро !
4
онис Б.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Еда остывщая + работники тебе не могуь сказать правильный заказ
imerit
Level 8 Local Expert
September 29, 2022
Такое ощущение что работают люди с ограниченными возможностями. Еле двигаются, собирают огромные очереди в час пик. Бестолково ходят друг за дружкой. Заказала оригинальные ножки с собой, отдали на подносе острые. В пакет пришлось перекладывать заказ самой. Что ножки не те узнала когда уже ушла. Один плюс что удобная доступность. Видимо поэтому и забили на сервис понимая что людям некуда деваться.
5
Show business's response
Роман Терпугов
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Уже не первый раз отказывают в обслуживании. Тупо врут, что не работают кассы. За наличные в этой забегаловке ничего не купить. Не советую сюда заходить.
1
Show business's response
Таня С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Все вкусно, как и во всех кфсишках, но главная фишка заведения - менеджер Кубаныч. Прекрасный человек, очень помог, добряк, повысьте зп Кубанычу!!
1
7
Ярослава Кудрявцева
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Обслуживание отвратительное. Еда пересолена и пересушина. Помещение маленькое и повсюду сплошная грязь.
Мы люди не гордые, за собой уберём, но остальные просто поели и ушли.
3
Show business's response
Неизвестная
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Дорого, и не полезно!
Show business's response
Сергей Е.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Отдал 194р за латте большого объема, по итогу получил, стакан большой, а сам объем маленький и без сиропа! Внимательности 0
1
Show business's response
Александр Старков
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Время ожидания, интерьер, расположение, чистота и персонал? Всё в плюс. А в остальном законченный бомжовник. Хотя что я ожидал увидеть в столице в заведении с низкими ценами... В порядке... Ницензурная брань, как визитка. А управлению этих заведений наверное стоит задуматься, как с этим бороться. Не видел на дверях предупреждение +18
3
Show business's response
Маша Андреева
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
ужасное обслуживание,заказывала липтон и кофе,ждали 15 минут,а так же не доложили бургер,возможности вернуться не было
3
яна к.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Ужасное кфс.много раз рарекалась не заходить именно к вам.просишь не добавлять какой либо ингридиент в твистер или в шефбургер.так на обород добавят.я буду жаловаться в главный офис.
7
Жека К.
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Отвратительное место, сотрудники хамят и не отдают чек заказа по запросу, ходят без бейджей, матерятся на гостей, ведут себя неподобающе сотрудникам общепита.
1
Show business's response
Инна Мур
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Суета непонятная, много народа, касса работает одна. Заказ произвели через терминал, не додали ребенку крылья, пакет пихнули находу додали сок, который чудом отдали. Недостачу увидели в электричке. Осадок остался, ребенок расстроен. Номер заказа
3
Show business's response
Александр Дорофеев
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Зашел перекусить утром бургер, картошка большая и наггетсы. в итоге картошки пол лотка, вялая и еле теплая, заказ сделали таким образом, из ранее заготовленных картофеля фри, пересыпали 2 маленькие картошки в лоток. наггетсы ужасные на вид и вкус, опять же, они еле еле теплые, а на вкус словно приготовили тухлые наггетсы. в итоге только бургер более менее. чек на 408 рублей, а по итогу даже не доел, потому что невозможно было есть такое. именно это заведение максимально не советую, и это первый раз когда я пожалел что не пошел в бургер кинг.
7
Денис А.
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Хоть бы русскому обучили этих кто на кассе стоит. Заказы готовить пол часа когда нет очереди это норма. Из-за персонала больше никогда не зайду, спасибо
4
Show business's response
Ксения Гапоненко
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Ужасное заведение. Пришли с мужем перекусить, запах такой, словно кто-то опорожнил свой мочевой пузырь у входа. Сломан дозатор для мыла, руки не помыть. Такая большая проходимость людей, это самое настоящее нарушение санитарных условий! Вероятность распространения кишечных инфекций! Попросила администратора, чтобы поменяли дозатор для мыла (оказался сломан) . Не знаю исправились или нет. В самом заведении очень грязно, работает одна касса. Центр Москвы, а такой вид...Более того, картофель-фри просто отвратительный: на вкус горький. По всей видимости, масло старое. Очень не рекомендую посещать данное заведение.
6
Show business's response
Артур
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Грязно, несвоевременная выдача заказов. На табло выдачи заказов не все заказы, надо постоянно спрашивать о готовности заказа. Очень мало места для приёма пищи.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Обслуживание плохо, с русским у продавцов тоже плохо. Заказа ждал пятнадцать минут. Это ресторан быстрого питания? Короче не советую.
Show business's response
Антон Белушкин
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Крайне не доволен обслуживанием, персонал собирает заказы без перчаток, выдает заказы без маски. Пришел к ним с акционные купоном "оставайтесь с нами" на бесплатный бургер, хочу подчеркнуть, НА ВЫБОР, на бумажке черным по белому написано, что по условию этой акции я могу получить любой бургер на выбор, кассир уточнила у менеджера, а, возможно, и у директора ресторана, так ли это, на что ей ответили, мол, нет, только шефбургер Джуниор, я, конечно, был крайне этим возмущен, но ругаться не стал, на это у меня не было времени. Потому что, когда я с подобным купоном пришел в другой кфс на чертановской мне без проблем пробили именно тот бургер, что я хочу. На мой отзыв по чеку я не получил ни обратной связи, ни извинений, ни предложений урегулировать ситуацию, ужасный сервис, знание менеджерами их действующих акций, конкретно идёт речь об акции "оставайтесь с нами". Просто абсурд!
7
4
Show business's response
ALEKS L.
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Номер заказа 1307, тип заказа в пакет. Срыв срока подачи на 12 минут и отсутствие 1шт Кола 0,4 в пакете.
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Самое отвратительное заведение во всей сети.
1. Информация о готовности заказа появляется на табло ЗАДОЛГО до фактической его готовности.
2. Давно ли в состав "Боксмастер острый" входит картофель по-деревенски? Мне попалось несколько долек, а я его терпеть не могу. В составе блюда он не указан. Это явный факт МОШЕННИЧЕСТВА (учитывая разницу в стоимости ингредиентов).
3. Научите своих сотрудников ЧИТАТЬ и ГОВОРИТЬ по-русски (заказ был создан в приложении"на подносе в зале" , а выдали в пакете); номер готового заказа был озвучен с ТАКИМ акцентом, что номер разобрать не реально. Я нахожусь в стране (по праву рождения), где государственным языком является русский и учить ин языки всех стран СНГ не желаю. Вот где "поле непаханное" для работы ФМС.
4. Вместо извинений за невовремя отданый заказ услышал порцию хамства (и от кого,- от ин сотрудника?).
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное сомнительное "заведение" к посещению. Готов в дальнейшем "голосовать рублём " в пользу основного конкурента данной "сети".
8
1
Софи Ия
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Очень ужасно( Работают одни нерусские, сложно понимать, что они говорят, особенно, когда зависает табло с заказами.
3
Show business's response
310964 Пидяшенко
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Занимаются перепалками вместо готовки, из-за чего ждёшь заказ минут 10, а потом он просто стоит на стойке и из-за споров тебе никто его не даёт и не отмечает, как готовый. Поставил бы ползвезды, если можно было.
1
Леонид Соколов
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
слишком долго готовили один маленький заказ , не убрана гостевая зона , столы грязные
4
Show business's response
hammerfa
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Пришел в заведение, а у них одна только касса на наличке работает. И народу человек 5 на вопрос откроют ли еще кассы мне ответили что только безнал. Я ушел. Половина рабочих по русски не понимают, говорят на кассе толпой на своем языке. Мне показалось что сказали слово джаляб, я пришел будто в ашхабад не в Москве
Show business's response
Слава Степанов
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Неплохая забигаловка
Stanislav Khitsov
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Атмосфера просто ужас! Раздача всегда ругается с кухней. Громко разговаривают на отвлеченные темы и смеются.
Парень протирает прилавок, и размахивает этой же тряпкой во все стороны.
Некоторые не понимают элементарных вещей, правил нормального поведения.
8
Show business's response
Марина Миронова
Level 14 Local Expert
March 17, 2023
Не всегда вкусно, мест в зале мало, розетка одна, туалета нет, есть в др корпусе, но там всегда очередь
4
Никита Коломиец
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Ужасно душно, комфортнее даже на электричке и на улице
3
Анна Видова
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Взяла сегодня 5 за 350, торопилась на электричку. Уже уехав с вокзала обнаружила что мне не положили салфетки, картошку по деревенски, всё было холодное, даже не тёплое. Ужас. Даже не смотрят что кладут.
7
2
Show business's response
Алена Перелыгина
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Ужасно!!!Заказали заказ, забрали. Бургер просроченный, ужасно вонял!!! Сказали, что так и должно быть! Картошку невозможно есть, вся горелая. Так еще и туалета нету!
1
Валерия Осипова
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
В помещении просто невозможно находится, невыносимая жара, кондиционеры не работают, на улице и то прохладней.
Картошку и стрипсы есть было невозможно, ощущение что очень давно не меняли масло во фритюре, все было прогорклым.
7
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Ужасное место. Люди нетрадиционной национальности на кассе общаются фамильярно как будто ты их слуга. Если не понравился, твой заказ не готовят пока не спросишь где он. Время заказа 21.07 ~23:10 ждал 15 минут один боксмастер. Чуть на элку не опоздал.
8
4
Виктор Шавдия
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Ужас!!! Сижу ем сухой затвердевший боксмастер за 269 рублей!!!такого я нигде не видел и не ел ни в одном кфс!!! Закройте уже эту точку и откройте что то достойное!!!
4
Show business's response
Вячеслав Н.
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Очень плохо обслуживают на кассе по русски не понимают ,картошку не докладывают .примите пожалуйста меры или будем писать в другие инстанции.
4
Olga K.
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Как сонные мухи!!! Вместо чая получила стакан кипятка и сахар.
Отвратительно несобраннее ребята работают. Организация 0
Show business's response
987878 С.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Грязно. Да некоторые люди не убирают ща собой, но у вас же есть работники кто смотрит за залом.
1
Show business's response
Павел Корчагин
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Нет туалета, кто это так сделал сами знаете кто.....
Anatoly Sharapov
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Заказал острый бокс мастер, сделали обычный, а вместо картофельной котлеты накидали картошки по деревенски
1
Анна Корчикова
Level 16 Local Expert
July 2, 2022
Главный недостаток этого кфс- маленькая зона для посетителей. Мест совсем мало. Хотя странно, на вокзале много людей, и очевидно что много кто захочет покушать. Например, рядом в бургер кинге 2 этажа!! В общем, из минусов все
2
1
Show business's response
A K
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Антисанитария, путают заказы или часть заказа не выдают, говоря, что так и было.
3
Наталья Новикова
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Вот только что купила картошку и стрипсы. Картошка фри прямо горькая!!! Когда и как контролируется замена масла? Цены подняли,а качество забыли?! Сервис по-русски... Только вы товарищи из kfc забываете, что сейчас куча мест где можно есть. Следите за качеством! Про интерьер и обслуживание молчу. Вокзал не отличается ничем от других мест расположения кафе
4
Show business's response
Jhone
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Ужасное заведение. Делают простые заказы минут по 15! И это на вокзале, где важна каждая минута! Из-за них не раз опаздывал на электричку!
3
akevs
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
После 21:00 для них посетителей словно нет, только карта только карта и так по всему вокзалу, молодцы
3
Ася Белёва
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Курица в панировка вся пересоленая и в чёрном перце, не вкусно!!! Не ребёнок, не я кушать не стали, зря выброшены деньги на ветер.
4
Михаил
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Все те же минусы , что и в других kfc . Практически весь персонал из бывших стран ссср, отношение и обслуживание у них на уровне(обезьяны). Ко всему этому добавляется то, что у них действуют повышенные тарифы на купоны , хотя нигде это не указано. Ну и картошка фри в 9 из 10 kfc просто ужас. Лично мое мнение заходить именно в этот kfc не стоит