Rostic's
1814 reviews
October 3, 2023
раньше тут был всё было более-менее нормально. Сейчас же предо мною встала озлобленная на всё человечество кассирша которая с наглым выражением лица говорит всё клиенту вставляя плохие словечки. (я это пишу понимая всю напряженность работы в подобных местах, но все же…) я по быстрому хотел взять рожок на дорожку, я понимаю что он тут стоит 45, но если учитывать тот факт что мне его НЕДОЛОЖИЛИ ЗА 45 РУБЛЕЙ…я считаю это высшей степенью безрассудства.
3
February 10, 2024
Ребенок нажал на вкладку роблокс бокс- его перекинуло во вкладку для заказа-сделал заказ. В итоге получили обычный набор в пакете вместо роблокс бокса. Коментарии продавца- нет коробок. Возникает вопрос- почему в таком случае данная вкладка активна. Очень похоже на обман покупателя. Ребенок ушел расстроенным.
2
August 25, 2023
Отвратительное обслуживание в загруженные часы. Три недели подряд по пятницам вечером стараюсь купить в электричку перекусить и каждый раз сюрприз. Один раз налили только половину чашки капучино, второй - отдали глясе с давным давно растаявшим мороженым, в третий - готовили твистер джуниор 20 минут, опоздала на электричку, спасибо вам большое.
Предупреждаю всех в загруженные часы предпочитать любой другой ресторан быстрого питания
3
1
December 2, 2024
Хуже чем здесь, терияки ролл с креветкой не пробовал.
3
May 8, 2024
Самое худшее из всех посещённых мной заведений этой сети. Был там в позднее время (после 23.00). Посетителей было немного, заказ сделали достаточно быстро, но качество продукции..... Бургеры были чуть подогреты, булочки в них - явно двух, а то и трехдневной давности. Видимо, персонал расслабился, так как в тот момент другие заведения поблизости уже не работали. Не рекомендую к посещению.
1
July 14, 2023
Очень медленно работают, заказ прождала почти час стоя у стойки выдачи с маленьким ребенком, все элёктрички пропустила, получила заказ только поругавшись с ними, а так бы еще столько же прождала. Заказ был не маленький и его в табло ожидания постоянно отодвигали. Не знала что на вокзале такое безобразие. Один нерусский без перчаток еле шевелился не мог на экране заказ прочитать, потом запомнить, а другой на выдаче был. 2 человека весь персонал кфс, кошмар. Потом еще и отравление получила. Теперь в фастфуды ни ногой.
6
1
March 7
Ужас, жду 15 минут до сих пор заказа нет. Не рекомендую
1
October 14, 2024
Сотрудник на выдаче очень сильно тормозит. Вместо Рафа делают обычный глясе, цены конские, не стоит того.
3
April 5, 2023
Все было хорошо но есть большое НО. 1апреля перед поездом поели там и сразу же после еды мне стало плохо. В поезде начало тошнить. В Рязани после активированного угля вырвало. И все 9 часов дороги пыталась выжить. По приезду и детям стало плохо. Болели животы до ужаса. 4 дня пришлось пролежать дома,вместо каникул. Я первый раз с таким сталкнулась. Просто ужас.....
9
January 11, 2024
Директор *** не дали 5 картошек фри и при этом директор доказывает что он сам их туда ложил ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!! Не положили сахара к чаю не положили салфетки Директор был без
Бейджика нагло разговаривал долго готовят 40 мин лучше пойти в Бургер Кинг тоже находится пососедству
1
1
December 30, 2023
Всегда можно быстро забежать перекусить. Люблю курицу в панировке. Быстрое и недорогое место
3
3
December 11, 2024
35 минут ждал баскет ! 11.12.2024
Просто кошмар !!!!!
2
3
July 1, 2023
Это самый грязный kfc который я видела, огромная очередь. На столах остатки еды. Никто ничего не протирает и не моет. Сотрудники хамят. Размер крылышек крошечный. Это чистый обман. В других kfc я такого попкорна из крыльев никогда не видела. А цена та же самая. Рассчитан, на приезжих, которые и не поймут, что им продали. Курицу отдали, масло с нее просто стекало. Бомж у Павелецкого был рад, когда ему досталась эта отвратительная еда.
5
1
November 18, 2023
Заказала себе набор за 350р., выбрала опцию по напитку - зелёный чай. Только в элке обнаружила, что попью не чай, а кипяточек, потому что пакетик с чаем мне не положили... Спасибо, конечно, но кипяточек я как-то не заказывала....
3
1
February 18
Быстро и вкусно готовят!
1
October 1, 2023
Все бы ничего, но есть там одна особа, которая постоянно возмущается и агрессирует, что люди ходят по залу и мешают ей убираться, летать я пока не научился, а по другому передвигаться, кроме как по полу, врятли получиться)
3
1
October 12, 2023
Если вы оказались на вокзале как пассажир и у вас нет в запасе 30-40 минут обходите это место стороной. Проще дойти до любого соседнего представителя общепита и ваши нервы будут целее. Я свой заказ ждала более 25 минут и пропустила тем временем 2 электрички. Хорошо что 3 была только через 40 минут и спешить мне стало некуда.
3
1
June 11, 2023
Отвратительное местечко! Сегодня перед поездкой решила перекусить. Мало того что ждала заказ минут 20, чуть на поезд не опоздала, в поезде съела чизбургер де люкс, картошку с сырным соусом. Почему то картошка даже еле теплой не была. Холодная полусушеная. Чизбургер был тоже какой-то не очень, хотя в кфс мне нравятся чизбургеры. В итоге я еле доехала до места назначения, полетела в лесу под дерево, так пронесло, потом весь вечер живот крутило, все болело. До сих пор плохо. Надо в роспотребнадзор написать, пусть проверят из чего эту отраву делают! И сколько хранят!!!
July 12, 2024
Ужасное отношения к клиентам, сотрудники грубят, два раза дали обычную воду вместо спрайта, лучше бы сходили в бк
4
March 22, 2023
Впервые после посещения KFC остались негативные эмоции. Заказ сделала через терминал. Зайдя в зал ужаснулась. Очередь огромная. Сотрудники не справляются. В зале бардак. Было уже желание отказаться так как могла опоздать на электричку от такого количества народа что ожидают своей заказ.повезло. дождалась. Взяла и побежала чтоб не опоздать. В итоге отъехав от вокзала решила покушать. Но меня ожидал очень неприятный сюрприз. От чизбургера запах несвежего. Как так получается что в том месте где такая большая проходимость народа людям подсовывают несвежий товар? Ужас какой то!!!! Я крайне разочарована.
5
1
December 23, 2024
В час пик отсутствуют чикен бургеры , не советую
1
2
June 23, 2023
сделала заказ в 22:17, который состоял из 1 боксмастера, где 2 куриные ножки и картофель фри. получила свой заказ только через 20 минут и то после того, как начала спрашивать, когда будет готово. фаст-фуд не подразумевает под собой отдачу заказа в течение такого долгого времени, тем более, заказ был не на компанию из 10 человек, а одна позиция из меню.
помимо этого мне отдали его холодным, картофель фри было есть просто невозможно. разочарована.
4
August 13, 2023
Если бы мог поставил бы 0 звезд. Ужасное обслуживание, не дают чеки, в туалете не работают один кран, второй работает плохо. Обслуживание ужасное, персонал плохо понимает по русски. Закали Твистер и 3 кофе, пока ждали кофе, твистер остыл. Нет мороженого, но заказать его можно и пока ты не спросишь про него, тебе не скажут, что его нет
3
November 19, 2023
Очень долго. Зал забит на 1/3, заказ жду около получаса, подхожу к стойке выдачи и вижу, что вот он мой твистер. Прошу, чтобы мне наконец его отдали, но мне говорят, что это обед сотрудника. Я конечно понимаю, что это не ресторан, но вы можете правильно выбирать приоритеты между сотрудниками и клиентами
4
August 13, 2023
Хорошии ресторан Кфс в город Москва Павелецкий вогзал, огромны зал для гостей и хорошии отношение сотрудников.. многии гости всегда ..
3
3
August 4, 2024
Проверяйте пожалуйста заказ при получении, не докладывают.
Наверно даже типа случайно, знают наверно что люди не вернутся уже.
Обидно
October 30, 2023
Не рекомендую данное заведение если торопитесь, например на работу, время ожидания одного чизбургера более 15 мин. На выдачи 3 сотрудника, на прилавке лежат готовые твистеры-бургеры, но их не торопятся раскладывать по заказам.
Вот если хотите скоротать время и никуда не спешите, то это сюда.
3
December 31, 2023
Работают крайне медленно, ждал заказ 30 минут.
Дождался пока заказ появится на табло в разделе "готово".
Подошёл забрать.
Спрашиваю " - Где заказ?"
"- Готовится!"
Спрашиваю, почему он появился в разделе "готово"?
Пожимают плечами. Взял жалобную книгу.
Мигом кинулись собирать заказ, собрали буквально за несколько минут.
3
January 9, 2024
Просто ужас ! Только кофе можно выпить и все ,и то ложечки не дали! Сахар тоже нет ! Твистеры ледяные приготовленные вчера ! За стойкой два наглых парня Ну Kfs - это же сеть ! Должно быть везде одинаково ?
March 4, 2023
Отвратительная точка КФС Павелецкого вокзала. К другим точкам КФС в любых городах замечаний пока не было. Пару лет назад отравили меня с ребенком и даже не извинились. Купили еду в поезд, больше ничего не ели. Ровно через 3 часа ребенка начало рвать-рвало несколько часов подряд, была неукротимая рвота, вызывали скорую в поезд. Чек сохранен, так как оплачивали картой покупку, факт вызова скорой в поезд тоже. Позвонила менеджер, вроде Елена, точно не помню,надо смотреть телефонную книгу старого телефона и все что она сказала-будете в Москве зайдите я вас такой же порцией угощу. На этом все. Никаких больше звонков по факту проверки этого случая( официально оставляла жалобу на сайте кфс) ни возмещения морального вреда.Очень жаль, что не обратилась в Роспотребнадзор и полицию. Но может еще не поздно.
5
1
April 19, 2024
Очень маленькое меню и цены куда выше чем в остальных точках
Из плюсов быстрое обслуживание
3
2
January 31, 2023
Стандартный кфс со стандартным меню. Цены выше на 1-2%, чем в других кафе сети, но это нормально - вокзал.
Ужасно то, что на выдаче полнейший бардак.
Путают заказы, могут выдать заказ другого человека. А могут на сборке подтвердить комплектацию заказа, а затем на выдаче сбросить его. И приходится доказывать, что заказ был. Это долго. А учитывая специфику вокзального фаст-фуда иногда нужно быстро получить свой заказ.
4
1
May 5
Долго готовят, не положили напиток в заказ
1
January 14
Молодцы, вкусно ням ням
June 29, 2023
Быстрое обслуживание удобное месторасположение можно посидеть с чемоданами раньше диванчики были удобнее
1
1
July 26, 2024
Это какой-то кошмар, толпа народу, а работники как сонные мухи, перемещаются еле-еле. Более медленного обслуживания я не видела нигде
4
March 9, 2023
Травят людей , уже не первый раз кто тут ел травится , вот и мама моя отравилась , прошу заинтересоваться данным заведением СЭС.
Оставлять данные не буду, так как больше не клиент данной забегаловки, да Макдональдс уже открылся, там люди почему-то клиентоориентированны, да и сама организация и общение с клиентом на высоте.
Добавляю отзыв 9.03.23
Снова отравилась супруга в этом kfc , сколько не говорил ей неходить туда, не послушала , говорила что еденичный случай такое может быть , вот и сама отравилась, буду писать жалобу в СЭС на этих товарищей , пора привлекать к ответственности их
2
2
June 19, 2023
Работают до 1 часа ночи, но некоторые позиции почему то перестают готовить уже в 23 часа. В итоге можно простоять 20 минут в очереди и не купить нужную позицию, а то и вообще ничего, поскольку её просто не готовят. обуславливая это закрытием.
Если что и удалось заказать, то ждать заказ можно ещё 20 минут.
Такая ситуация уже на протяжении 3-ех месяцев
3
1
July 20, 2024
Заказали еду в 10:40
В 11:20 еще ждали заказ, работники все приезжие и не знают русский язык 😡😡😡
Ужасно все
4
1
June 20, 2024
Вообще кфс испортился... За 400 рублей получила получила сухой боксмастер, у которого к тому же эта лепешка на крошки скоро рассыпется. Так же был малюсенький стаканчик 0,3. Брала какую-то газировку, на вкус как-будто шишки газированный жую. Про картошку и острые стрипсы даже говорить не буду. Тоньше мизинца и безвкусные, от стрипсов чувствуется только острота
3
January 3
Выдали вместо 3 ростмастеров 3 ай ролла
4
1
September 3, 2022
Вроде обычная вокзальная забегаловка. Из-за того, что на вокзале, цены выше чем забегаловках той же сети на улице. Места для сидения есть практически всегда. На раздаче обычный бардак. Теперь о том почему одна звезда. Заказывал лимонный холодный чай. Здесь, я так понимаю, стоит отдельный наливальщик, который наливает в стакан и закрывает крышкой. А потом другой собиратель заказа берет стакан из нескольких уже налитых и ставит на поднос. Из-за такой системы я вместо чая получил газировку. А как я узнал о том, что у меня не чай, просто отпил. Пошел менять. Приняли без разговоров, дали другой стакан. А куда дели этот?
А этот отправили обратно в кучу налитых стаканов. А если бы я сделал какую гадость. Потому и одна звезда, меньше нет возможности поставить.
9
March 17, 2024
Купил чизбургер но очень солёные стрипсы соуса почти вообще нет и мс смены ржёт на весь зал ужас!!
Очень громко разговаривают показывают не уважение к гостям!!!!!!
4
December 24, 2023
И так каждый раз. Заказываю стандартный картофель фри, а в итоге кладут даже меньше малой. 1/3 пакетика. Научите персонал нормально накладывать картошку.
1
September 7, 2023
Был несколько раз, практически всегда с проблемами: один раз ждал заказа 40 мин., а сегодня оплатил заказ на 500 руб., деньги списались, а система зависла, "вежливый менеджер" предложил мне обратиться в мой банк и пожелал удачи...в общем это, на мой взгляд, худший KFC во всё мире.
August 21, 2023
Открылись на 40 минут позже, столы грязные, под стульями мусор, летают мухи, место приготовления не убрано, заказала твистер и лимонад, готовили целую вечность, персонал не идёт на контакт, когда принесли соус, в котором была вода, крышки у напитков помятые, коктейль невозможно пить он просто как мороженое, мясо на вкус ужасно, это заведение не вызывает никаких эмоций кроме злости
4
1
June 17, 2024
Обслуживание очень долгое, заказ ждали минут 20-25.. В итоге отдали холодный заказ, да еще и не тот🫤
3
December 2, 2022
Вкусно и быстро! Вежливый персонал! Если заказывать через приложение,то можно выбрать время доставки.Чисто , аккуратно! Всё свежее и горячее!
1
1
December 4, 2023
Готовые за ранее бургеры достают из холодильника, немного греют и подают, менеджер уверенно убеждает, что это норма, чтобы поесть хотя бы тёплый бургер пришлось просить погреть в микроволновке
5
April 29, 2023
Быстрое обслуживание, вкусная еда, отзывчивый персонал, много посадочных мест, удобное расположение
3