Rostic's
1814 reviews
January 16, 2023
Ужасное кфс))))) никогда в жизни именно туда не приду
вчера, 15.01.2023 около 22:00-22:30 зашли туда покушать, но, там была максимально мерзкая девушка на выдаче) изначально мы когда заказывали, выбрали собой, потому что сидеть времени у нас не было, но она сделала нам в зале, мы попросили собрать ее, она сделала такое лицо, так его скрючила, будто ее мешки заставали таскать, по итогу кинула нам пакет и дала самим собирать, хотя изначально мы выбрали собой, потом нам недоложили картошку и соус, хорошо картошку получили, но соус она нам не делал))) сказала я вам все положила, но мы умеем наверное отличить 3 от 4, по итогу она нам его не отдала, а времени стоять и ругаться у нас нет, очень надеюсь, что на нее как то повлияют) из за одной нее я вам ставлю 1 звезду)
4
March 19, 2024
Оценка только за дизайн и посадку, а еда стала сухой, просроченно выглядит, не вкусной , что стало с заведением, хз
3
1
September 11, 2023
Да уж, любимый мой ФАВОРИТ KFC, оставит след в моей памяти, на Павелецком вокзале, а собственно чем , тем что 10.09.23 в 23:15 сделал заказ посоветовал мне парнишка стоя за кассой, и а то он не знает, что туда входит , что туда ложки и это пол беды, к сути , я взял свой любимый milkshake ванильный и бургер где сверху курицы и котлета что ли сырная.
я так и не понял , в итог откусив это. "БУРГЕР" СНАЧАЛА я не понял , потом начал смаковать в итоге когда распробовал и понял почему такой вкус , была булка либо ТУХЛАЯ и могу сказать с уверенностью , что кто делал этот бургер , ЯВНО НАСРАТЬ НА КАЧЕСТВО НА СОЧЕТАЕМОСТЬ ВКУСОВЫХ ТОНКМАТАК КАК я сам я являюсь поваром , но Я ТЕХНОЛОГ ПРОДУКЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ. Подошел описал все это, и не проверяя , меня спрашивает что может поменять булочку типо , я говорю вы прикалываетесь . дали замену и этим я сидел и давился но он будто отсырел в итоге не доел . это походу тут только так
3
1
November 4, 2024
Постоянно путают заказы и выдают не то что заказали, кладут все не аккуратно, роняют, ожидание очень долгое, мест посадочных очень мало, приходится либо стоя есть, либо в самом вокзале (
2
2
January 16, 2023
Сколько раз уже подставляла именно эта точка! То положат не полностью заказ, то через час после заказа доставки (когда уже через 5 мин должен прийти курьер) пишут «технический сбой»! Я в очередной раз в бешенстве. Из-за вас уже желудок от голода болит. Если у вас пожизненный сбой, покиньте вообще агрегатор с доставками, не вводите людей в заблуждение! Даже в деревне проще достать еду, чем в центре Столицы! И НЕ НАДО мне писать ответ по скрипту, чтоб я оставила отзыв на официальном сайте - там нет даже раздела для этого!
3
October 6, 2024
Ужастное заведение! Никто не подходит на кассу, половину позиций меню отсутствует
May 6
Заказал онлайн, почему-то отменили
2
December 11, 2023
Как всегда все вкусно..
Жаль убрали острые ножки.. во всяком случае когда я был - мне сказали, что их нет.. а так все хорошо, как в любом фаст фуде.
3
1
August 28, 2024
Не додали айтвистер. Подоешле уточнить, дали эту бумажку, сказали вот Ваш заказ. Заказ 233 рубля
2
July 3, 2024
из меню норм бургер за 344 рубля, и больше бургеров нет, нагетсов так вообще нет, в общем большая часть меню отсутствует, и слишком завышенная цена, я понимаю, что вокзал, но разве для небольшого бургера это нормальная цена? я считаю что нет
1
1
October 20, 2023
Ничего хорошего сказать не могу, только плохие эмоции, персонал ведёт себя хамски, сделала заказ в терминале,собрали вообще не то ещё и спорили. Ни какого привлечения покупателей,делают всё чтобы туда больше не ходить.
4
1
April 10
Долго ждали заказ и это растроило😣
1
March 14, 2024
Обслуживание быстрое
К еде вопросов нет
Но колу разбовлять водой из под крана лучше не надо, весь аппетит пропал
1
2
January 4
Ожидание заказа 48 минут ! Ужас !
4
November 20, 2023
Ужасное обслуживание, половина сотрудников, обсуждают совершенно не рабочие процессы.Так же заблаговременно завершают выдачу заказа когда он еще не готов. Ощущение что пришел не в ресторан а на рынок.
4
July 13, 2024
Просто жесть )) стою с 06 -22 )) говорят касса не работает)) вызвал фнс и фмс говорят очень плохо по русски))
4
1
April 22, 2023
Ужасное обслуживание, ждал свой заказ 15 минут один твистер, я просто в шоке что он холодный, с каждым днём KFC всё хуже и хуже
Ваши бедные сотрудники жалуются что не хватает персонала, закройте точку раз не можете набрать персонал и обслуживать нормально людей, тем более на Повелецкий когда большое количество чеков и очень долгая отдача (холодных, не горячих блюд)
4
1
November 13, 2023
Готовят долго. В помещении плохо пахнет. В составе твистера написан салат, вместо него положили маринованный огурец. Влажная салфетка была абсолютно сухой. К байтсам терияки с собой не положили приборы. Я их руками должна есть?
3
July 20, 2023
За 35 минут не приготовили заказ на 500 рублей 😐. Пришлось бежать и отменять заказ, потому что иначе опоздала бы на поезд. Но деньги вернули, с этим всё окей. Очень жаль работников в этой точке, в таком режиме работать невозможно. Видно, что сотрудников не хватает. По качеству еды всё нормально, как и везде
4
July 15, 2023
Худший kfc из всех, где я был. Терминал не работает, заказ делали 25 минут из-за того, что не могли поставить *** стакан на поднос. Сам подошёл и предъявил, только после этого заказ доделали и выдали. Оказалось, что мне дали ещё и не тот напиток. Дали мой самый нелюбимый. Отврат
3
July 6, 2023
Я и человек 10 с «готовыми» на экране заказами полчаса ждали, пока всего лишь 1 сотрудник проснётся и сделает всем кофе. Постоянно нужно было напоминать, отвратительное обслуживание, многие спешат на поезд, как бы
4
2
July 12, 2023
Это не KFC, а помойка какая-то. Ждал свой заказ (6 наггетсов и чикенбургер) 30 минут, чуть не опоздал на электричку. На кассе хамили, когда спрашивал где мой заказ и почему так долго. Лучше сходить во вкусно и точка, там быстрее и приятная атмосфера.
KFC в последнее время расстраивает.
3
August 26, 2022
Ужасное обслуживание у кассы. Заказываю себе лимонад и мороженое и др, кассир говорит, что этих позиций нет в наличии (как и удивительно остальных других моих позиций, пати баскет включительно). Спустя 3 раза неудавшиеся попыток, заказала с лимонад дюшес. Не обратила внимание на экран, где мне пробили почему-то лимонад мохито, хотя они даже не похожи по звучанию. С мороженым тоже самое. Пожалуйста ставьте на кассу человека, который может нормально говорить и хорошо понимать клиента.
К сборщикам заказов не имею претензий
4
1
July 15, 2024
Классное кафе . kFS. Хороший Павелецкий вокзал
1
July 7, 2023
Не правильная сборка бургера -не положили ингредиенты. Готовят в прок еда лежит, её минут по 20 не берут, без таймера. Менеджеры без бейджев, администратор не хамит но ничего не предпринимает. Если устали, делайте смены по часам, и меняйте мотрудников. Очень не качественное обслуживание, если я отправлюсь, я обращусь в органы!
4
1
June 26, 2024
странно, но в меню есть не все продукты КФС. например мы не смогли купить мороженое в рожках.
в целом все хорошо. чисто. опрятно.
June 28, 2023
Заказал в заранее через приложение изысканный бургер. Ждал 20 минут, убежал потому-что опаздывал на встречу. Так и не получил свой бургер за 150₽. (Лучше бы нуждающемуся человеку отдал эти деньги)
1
May 28, 2022
Очень отличное место, где можно быстро и вкусно перекусить. Цены не высокие. Ассортимент хороший. Единственный минус, что народу всегда очень много.
3
December 31, 2022
Хуже этого KFC я ни где не встречал. Мало того, что электронные табло для заказа не работали, так ещë и персонал не обучен и практически не знает русского языка. Заказ ожидали около сорока минут в итоге оказалось, что половина заказа не было в наличии, с возвратом средств тоже возникли проблемы, потому, что персонал не умел обращаться с кассовым аппаратом.
5
July 3, 2024
в меню нет больше половины блюд, такое ощущение, что картошка полежавшая, на вкус как бумага
July 16, 2022
Бургеры супер! Кофе и пиво не пробовал. Персонал работает быстро и качественно! Никаких претензий, хоть и к ресторанам быстрого питания часто бывают претензии.)
3
February 23, 2024
оператор данного заведения не отвечает на многочисленные звонки. важный вопрос по заказу, на который ответ я не получила.
4
1
August 6, 2023
Самый отвратительный персонал который я только видела ,сегодня простояла у кассы ...,полный игнор ,никто даже не подошёл и ничего не спросил из сотрудников которые там находились ,в итоге я сама подошла и на что мне задал молодой человек вопрос :Что вам нужно?Код от туалета ?🤦♀️
3
2
December 12, 2023
Приготовили Твистер с очень сухим и заверенным мясом, кажется он был не очень свежий, но я открыла его уже в поезде, так что не смогла вернуть, пришлось выкинуть.
1
May 6
Великолепно 👌 всё
1
November 25, 2024
Следят за чистотой, прихожу сюда за своим баскетом 18 крыльев, ну очень вкусно его делают.
2
2
July 18, 2024
Очереди большие ,заказы не делаются , приезжие работники разговаривают на своем громко на кухне .
4
December 13, 2024
Очень вкусная картошка
1
1
May 27, 2022
Доброе утро! На павелецком вокзале кушаю пати бокс каждые 2 дня но всегда одна и та же проблема картошку дают холодную и я конечно же прошу еë поменять но сегодня была такая же ситуация я им говорю она холодная и во твет я услышала много оскорблений книгу жалоб мне не дали
Я возмущена больше не ногой да и оскорблял меня новый сотрудник молодой и с ним носатая неруская женщина с таким отношениям к клиентам у вас не останутся клиенты те которые всегда к вам приходили я прошу уволить этого парня если вы этого не сделаете я буду действовать другими методами да и я прослежу за этим парнем работает он у вас или нет
12
1
September 3, 2023
Ужасный персонал!!!
Мне не могли отдать мой оплаченный заказ!!!и не смогли решить эту проблему!!! Директор завидения не берет трубку!!!
Деньги заплачены , а заказа нет 👏🏼👏🏼👏🏼
Каким образом вернуть деньги???
3
May 25, 2023
Очень много народу, персонал не успевает обслуживать, большие очереди, столы не успевают убирать! Место маловато, персонал вроде нормальный или мы по подали в нормальную смену
3
April 28, 2023
28.04.23 15:40 полный бардак на кухне и организаторски ужасно. Очень медленная сборка заказов. По 30 минут собирают.
Свой заказ так и не дождались :(
Ушли на поезд.
Судя по количеству заказов, которые там стояли и ждали, то люди также ушли.
Менеджеры ничего не предпринимают, работники - сонные мухи не справляются с объемами.
3
1
August 2, 2023
Ужасный персонал, нагрубил и послал, и всю вину свалил на меня и моих подруг. Заказали лонгер и милкшейк. Нам выдали 2 айтвистера. Я говорю, что какая то ошибка, мне доказывают обратное. Пришлось настоять, чтоб нам выдали нужный заказ. А потом на нас стояли и косились.
3
2
August 28, 2023
Очень душно, нет кондиционирования и много людей.
А Баскет Дуэт немного радует жизни и быстрое обслуживание тоже
3
November 21, 2024
Наша КФСница - лучшая кэфээсница в мире! 🐦💖
1
September 20, 2022
Ужасное обслуживание, заказала заказ ,мало того что не принесли ещё скинул курьер сообщения :ВАШ ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН ОТСТАВЬТЕ ОТЗЫВ И ЧАЕВЫЕ!!!!! это что вообще за безобразия ? Звоним по всем инстанциям ,мне говорят одно и тоже ,выучили текст наизусть? Деньги не возвращают на карту ,так ещё хамят ,для чего тогда люди пользуются Яндекс еда? Ужас просто .....не заказываете, остались без обеда и без денег ,зато просят чаевые ,бессовестные ,
Спрашиваю где еда говорят что курьер доставил обратно в ресторан ! Ни заказа ни чего не было с данного ресторана, связались с самим ресторанам
Что творится вообще не понимаю ,
Не пользуйтесь данными услугами вообще
4
3
June 24, 2024
Очень долго ждать и я заказывал оригинальный бокс мастер а дали острый у меня теперь болит живот
4
December 21, 2024
Девчонки спасибо Вам❤️
3
2
December 17, 2024
Невозможно оплатить заказ
3
1
October 8, 2023
Ужасно, не доложили пирожок с вишней, кофе делали 20 минут и отдали просто холодный, похоже его приготовили и забыли, чек с заказом не дали, потеряли, ужасная точка, первый раз такое вижу, треш
3