Обслуживание на самом низком уровне! Стоял на кассе минут 5 Потом стал спрашивать есть кассиры? Подходит девушка и говорит время ожидание 10 минут мы ничего не успеваем, я ей в ответ налейте тогда пиво хотя бы, в ответ я не могу)))
4
Show business's response
Павел Фатчихин
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Сегодня (5 апреля 2023) в 20.30 сделал заказ до посадки на электричку. Когда собирали мой заказ (я стоял у зоны выдачи) сотрудники между собой несколько раз обсудили, что кладут мне пирожок с малиной, а не с вишней, как в заказе. Когда я потом при получении заказа несколько раз спросил - точно ли это пирожок с вишней. Девушка на выдаче зная - говорила неправду. На вкус малина или вишня мне все равно, но врать зачем. Также, когда девушка уже начала запаковывать мой заказ, к ней подошли следующие из очереди, что опаздывают. При том, что все компоненты моего заказа лежали перед ней и я подошел и сказал, что тоже опаздываю, она пошла на кухню собирать их заказ и выдала мне мой заказ только после них. Странная логика
6
Show business's response
мира М.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Обслуживание ужасное, медленно готовят, самое худшее КФС с моей жизни. Картошку не посолили, соус в ролл не добавили, "большая порция" Как средняя
4
Show business's response
alyona
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Зашла в этот КФС сразу с вокзала, приехала посмотреть Тверь и наткнулась на такое "чудесное" обслуживание в этом заведении.
Айтвистеры отдали где-то спустя минуты три, хотя заказов на экране вообще не было никаких помимо нашего.
Но ладно, так уж и быть, долгая отдача для общепита ещё и в такой сети это не самое страшное. Неприятно было то, что один айтвистер был тёплый, а второй почему-то холодный. Я попросила подогреть его, за что на меня не очень довольно посмотрели и сказали, что он вообще-то идёт холодным (звучит не очень правдоподобно).
В итоге, подогрели в микроволновке и отдали. Подогрели прямо в упаковке, поэтому частично она прилипла к тесту. И хотелось бы, чтобы разочарования на этом закончились, но увы, и это не всё.
Один из айтвистеров был совершенно пустой, начинки в нем было крайне мало. А во втором айтвистере с начинкой дела обстояли лучше, но был кусок курицы с костью.
Поэтому выше одной звезды не могу поставить. Была бы возможность, хотела бы поставить ноль.
Не советую.
5
1
Show business's response
Матвей Ж.
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Ужасно. Приехали в 11 вечера с другого города встречать бабушку с вокзала и решили зайти перекусить и попить кофе пока ждем поезд. В итоге ждали заказ 20 минут после чего я подошел к раздаче и увидел одного паренька который совершенно не спеша собирал наш заказ. Я вежливо поторопил его, но ситуация не изменилась, после чего я в более грубой форме начал подгонять его. В один момент он подходит и говорит: «Ничего если вместо стрипсов будут крылья?». Я честно говоря впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием в КФС , это даже смешно. Когда он удосужился отдать нам кофе , парень забыл добавить сироп, и если бы я не уточнил, то деньги ушли бы на ветер. Конечно же мы не успели посидеть и спокойно покушать , а в торопях побежали встречать бабушку. Я более чем уверен, что мой отзыв не повлияет на работу этого заведения, но хотелось бы чтобы тот, кто это читает делал выбор в пользу любого другого места, где можно перекусить. Больше туда ни ногой.
8
2
Show business's response
Сахо Джамбуридзе
Level 12 Local Expert
August 9, 2024
Ужасное обслуживание... В пол завернул и крылья с костями... Ну кто же так делает.... Зубы поломать можно....
4
Anigo freeplay
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Очень медленная работа персонала, просто отвратительная. Один пирожок ждали 20 минут!!!!!!!!!!! Нет слов, одни эмоции. Разберитесь со своими сотруд никами
4
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
В кафе нечем помыть руки, все мыльницы пусты.Не р аботает сушилка для рук.У кассы на полу лежит какой то рекламный щит, люди через него падают.Очень долго обслуживают.Хуже не придумаешь!
4
Show business's response
Ксюша
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
В бургеры не кладут наполнители, уже несколько раз брали там бургеры, то прост о булка с котлетой, то в одной есть лист салата, а в другом нет, хотя бургеры одинаковые были,😆
4
Show business's response
Сергей Некрасов
Level 14 Local Expert
October 28, 2024
По утрам все холодное,и половино позиций отсутствует
3
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Ужасное место. В ресторане срач, грязь, картошка фри на полу. В туалете вонища просто не продохнуть. Сотрудник на кассе совершенно не правильно понимает заказ. Умудряются положить не то даже в заказ, сделанный через терминал. На очевидную претензию по этому поводу начинают спорить и отказываются давать кассовый чек заказа. Никому не рекомендую ни при каких обстоятельствах идти сюда.
6
1
Лилия Суслова
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Из плюсов сказать нечего, а вот минусов полно: из туалета воняет на километр, столы и стулья грязные, мини-терминал не работает, а в кассе принимают только по наличке, а сдачи не т
5
Show business's response
Александр Лайков
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Грязно, столы в крошках, на полу остатки от еды. Туалет поддерживаетс я в ужасном состояние. Долгое ожидание заказа, курочка уже не та. Мороженное нормально
3
Show business's response
Дарья Александровна
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Персонал будто спит, куча заказов, а девушка еле ходит.
Show business's response
Арина
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
видимо из-за того, что это заведение находится у вокзала и проходимость большая, здесь всегда ужасно грязно, столы не убираются, пахнет туалетом, ожидание долгое, что происходит у ребят на кухне это вообще жесть, полы настолько грязные, что там наверное уже слой образовался, была в полную посадку в чикенах и такого не наблюдала…
3
Show business's response
ЯЛА
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Очень удобно расположен можно перекусить и отдохнуть ,цены приличные иногда образуется очереди ,заказ готов в течение 3-5минут .Чисто уютно комфортно.Персонал шустрый .
Любовь Смирнова
Level 14 Local Expert
August 14, 2022
Прекрасное расположение ресторанчика. Продукция как всегда......отлично. Но вот картошка по деревенски.....поправьте рецептуру!
Так же минус за отсутствие кондиционера! Ребята.....это надо исправить! Потому что у конкурентов......кондей супер....народ пойдет туда!
2
2
Show business's response
Вера Масько
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Очень хорошие обслуживание,все вежливые,подскажут что не знаешь, молодцы
4
1
Шукурова Коммуна
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Очередь на пол часа, если у вас на руках билет на электричку , тем более не стоит посещать это место. Там работают сплошные черепахи .
4
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Очень удобное расположение - прямо у вокзала. У меня было 50 минут до пересадки на автобус, забежала в КФС, успе ла нормально поесть, народу было немного, еда вкусная) Хочу отметить уборную, это не кабинки, как обычно в таких местах, а небольшая комната, что очень удобно, когда идёшь с чемоданом, рюкзаком и кучей вещей.
3
DAVLYATOV
Level 6 Local Expert
January 23
Все как всегда отлично
3
Show business's response
Гайфулина Наргиза
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Была сегодня в первый раз 05.02.2024 не очень чисто на полу грязь воняет туалетом,в туалете нет бумаги, не было мыло и антисептика за то персонал стоят мило беседуют.
4
Show business's response
Ринат Насиров
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Время ожидания долгое ждал один бургер 15минут + соус такое себе лудишь не заказывал такое и пошло б дома поел чем в этой забегаловке
4
Александр
Level 14 Local Expert
July 29, 2024
Тормозные работники, включая старшего продавца которые еле еле работают! Такое хорошее место, по старой памяти КФС написано на вывесках, проходимость людей большая, было бы еще больше если бы не спящая обслуга, волокитчики и бардачники, хотел 3 звезды поставить, 2 поставлю, пока не отбтесают личный состав обслуги
3
Софья Г.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Очень грязно, горы мусора, по полу валяются кости
3
Show business's response
Антон Головин
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Самый отстойный кфс в городе! Зашел с утра перед " ласточкой": кассы не работают из 6 термина лов работает 2( они заняты)!Бегает собирает заказы одна сотрудница.Вы серьезно?? ??У вас как,менеджер чтото курит или его вообще нет?Не говорю про грязь в зале и вонь из туалета .Позор!
7
Show business's response
Олег Д
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
На кухне очень грязно, форма грязная. Работают без перчаток. Управляющая даже не вышла в помощь когда её работники зашивались.
4
Elena
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Место так себе. Рассчитано на то, что люди на вокзале и им некуда пойти перекусить. Цены выше, чем в сети этих же кафе в другой локации. Качество готовки мягко говоря не очень. Туалет типа "закрыт" на ремонт, но видимо он просто закрыт.
3
Alexandr
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Еда стандартная, вкусно, заказ отдают достаточно быстро, персонал вежлив, со столов правда убирают с задержкой,
2
1
Валерия Абакумова
Level 4 Local Expert
February 17
Интернет ужас, кухня ужас, персонал ещё хуже
3
Show business's response
Лея И.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Ждала очень долго. Только чего нужно было ждать если Бургер просто сухой. И котлета как из пластика. Особенно мясо. Гнётся и не ломается
А так обстановка приятная
4
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Неплохо. Особенно с утра или поздним вечером, когда действует запрет на продажу горячительного, выпить кружечку-другую пенного!!! Обновляют ассортимент. Это тоже неплохо.
2
Сергей Максимов
Level 6 Local Expert
January 2
Обслуживание -Персонал на уровне 👍
3
Show business's response
Эдуард Бернацкий
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Еда:Как говорится на троечку. С чикеном н е сравнить.
Время ожидания: быстро. Чисто. Напитки: обычные. Персонал: почти незаметен, как и должно быть.
3
Василиса Облепихова
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
налили очень много сиропа, пить кофе невозможно!! а родственникам забыли вообще положить сахар, и дали на подносе, а не с собойЧ это жесть какая то , больше никаких кфс в тв ери
4
1
Олег Л.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Не рекомендую это заведение. Полы грязные, использованные подносы и посуду убирают со столов нерегулярно, из туалета неприятный запах, персонал невнимателен при формировании заказ а.
4
Show business's response
Влад Майоров
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Божественно вкусно, ассортимент радует глаз, хорошее обслуживание, всегда есть место
2
4
Арман
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Все очень очень долго всегда
3
Show business's response
Валентина Смирнова(Пикалова)
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Всегда быстрая и вкусная еда, с дочерьми часто бываем там. Правда в последнее время нет разливного пива.
3
Diana G.
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Ужасное обслуживание, работает два человека, ожидание заказа 40 минут, и это после 11 вечера.
4
Виктор
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Все классно но выбор небольшой многого нет в наличии
3
Степан Аракчеев
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Долго выдают заказы
Неуклюжие сотрудники
4
Show business's response
Ульяна Крепкова
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
просто ужас, очень грязно, убирают
подносы но столы не протирают, так еще и
курицу дали как будто она лежала у них 3
года
4
Show business's response
Толик Иванов
Level 23 Local Expert
June 17, 2023
Чистота на три, порядок так же на три. Народу постоянно много, толкаются , пинаются) туалет тоже на три. Подача на 4. Обслуживание в целом на три. Места мало.
Ольга
Level 17 Local Expert
February 8
Обыкновенно и немного грязновато было
Show business's response
Алекс
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Был там пару раз, единственное что было более менее тёплое и не испорченное это кофе, всё остальное - как скоту. На пофиг. За доп сыр в бургере никто и не подумал, хотя он стоит рублей 40. Про чистоту в санузле тоже походу никто не слышал. Походу старшие смен спят по утрам и не смотрят за подчинёнными
4
Show business's response
Любовь Жижина
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Удобно, что приезжаешь в город в 5 утра и можно сразу поесть. Плохо, что один маленький туалет, в котором всегда не слишком чисто.
2
Гурген Овасян
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Худшее КФС в котором я был, просто минимальный заказ собирали 20 минут, всего 2 человека работают!
3
Данила И.
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отвратительное место. Мало того, что не выдали салфетки и продавец смял и выбросил чек, который теперь выдаётся вместе с товаром, так ещё и недодали целый баскет. Как не заметил это сразу? Торопился на станцию. Курица вся пересушенная вхлам. КФС на ж/д станции Крюково не в пример лучше. Заведению явно есть, к чему стремиться.
5
Show business's response
Nastasia Fillipovna
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Просто ***! Других слов не могу подобрать. Еще 2 недели назад было все ок, а в воскресенье 7 августа случился апокалипсис. В кфс пришли чайники, которые подолгу разглядывать чеки и неспешно формируют заказ. В итоге в контейнере собирается куча готовых и стынущих блюд, люди ждут свои заказы по 20-30минут, и уходят на электричку без еды.
Уважаемые администраторы, ваше заведение находится у вокзала, 90% посетителей это те кто едет на электричке и у них нет возможности ждать целую вечность свой заказ.
ПРИМИТЕ МЕРЫ! ОБУЧИТЕ РЕБЯТ РАБОТАТЬ БЫСТРЕЕ