Rostic's
1051 review
October 17, 2024
За последнее время делаю вывод, что это худший кфс из всех в городе.
Очереди бесконечные, долгое обслуживание, за залом никто не следит, в уборной ужас. Минимум персонала на смене, хуже чем везде.
В общем, не одобряю. Тенденция сохраняется на протяжении года, поэтому и оставляю такой отзыв с такой оценкой.
Билли Херрингтон не одобряет. После инцидента, где мне вообще забыли выдать заказ после полутора часов ожидания ставлю одну звезду. Заказ так и не выдали, деньги вернули только через обращение в Московский офис.
3
April 23, 2024
Ужасное и неприятное для посещения место, где не соблюдаются санитарные нормы правила... Зашли с семьёй поесть в знаменитую сеть ресторанов.. заняли столик на 4 персоны.. хорошо, что зашли втроём... четвертый стул был с остатками еды на нем...столик с жировыми следами....пошёл искать салфетки, либо уборщицу...не нашел... супруга с сыном отстояли очередь в кассу, но им сообщили, что если расчет по безналу, то идите к стойке самообслуживания...заказали....ждём заказ. В зал из обслуживающего персонала никто не вышел.... Я с сыном зашел в туалет....зрелище то ещё...туалетной бумаги тоже нет...помыли руки...ждём...
Примерно через 20-25 минут ожидания супруга получила заказ...притензий к еде у меня нет, но лично для меня - это не моя еда и напитки... К десерту почему-то не дали ложечку...сходил к стойке .. получил.
Половина салфеток потрачена на очистку столика...
До ресторана явно не дотягивает ни по еде, ни по обслуживанию.
Не рекомендую.
12
3
October 16, 2024
Очень долгая выдача, сотрудники не успевают обрабатывать заказы в любое время. Приходили в обед и после 7 вечера, все равно не успевают. Так же работает мало человек, которые все путают и выдают плохо собранные заказы. Так же есть сотрудница, которая чуточку хамит, с такой злостью с которой она собирала бургер, еще никто никогда не собирал.
1
November 13, 2024
Самое ужасное, ванючее место, был во многих ростиках, но это, просто шедеврально плохое, персонал мягко говоря, нехороший, запах жира во всем помещении 🤢 и самое главное, заказ жду уже минут 30 и судя по таблоиду, еще столько же ждать !!! Категорически НЕ рекомендую
3
November 15, 2023
очень нравится, интерьер интересный💋, музыка хайповая, качает.🥳
персонал ничо так
но больше очень хочется заметить ваше внимание на работника Варвару Золоторёвскую💅, да, девочка хорошая, работает много, усердно, очень добрая и делает вкусные булки😜
вот бы все такие булки делали везде 🥺
варюша делает самые вкусные крылья 💔
а вы пробовали её ножки?ммм 💫❤️🔥🙂🔫
очень рада, что ростикс имеет такого сотрудника, которого надо бы поискать 🤑
2
8
April 28
Точкой быстрого питания это не назвать, заказ ждать порядка 40 минут, кофе будет холодным, как и большая часть заказа. К еде, кроме температуры,вопросов нет
November 20, 2024
Постоянные проблемы с приложением, невозможно заказать еду, а в самом ресторане можно час ждать свой заказ да еще и могут забыть что-то положить
UPD 20.11.24 это какой-то сюр, из 4 позиций курьеру отдали только 1, вы вообще там смотрите, что в заказе???
3
1
December 12, 2024
Очень плохо! Постоянно не убрано, постоянные очереди, заказ по мобильному приложению ждать дольше, чем указано в приложении. И такое практически при каждом заказе.
March 14
Холодная еда. Раньше очень нравилось бывать в этом заведении. Сейчас одно разочарование. Холодная еда и совсем не вежливый персонал
January 20
Самый долгий фаст фуд здесь! Ждем дольше чем в ресторане, нашему удивлению нет предела. 30+ минут ждать заказ из байтсов и чая это перебор
March 9
Это просто нечто. Сотрудников много, ходят растерянные, туда сюда, а толку ноль. Только из пакета в пакет что то перекладывают. Обычную булку с котлетой ждали полчаса.
1
January 22, 2024
Обычное кафе быстрого питания, единственное что отличает от других ( на мой взгляд) , это то как в этом заведении отдают заказы, если в любом другом кафе, какой заказ быстрее приготовился, не важно раньше ты его заказал или позже, его отдадут по мере готовности. Здесь заказы отдают в том порядке в каком вы заказывали. Тоесть я зашёл третьим и заказ мой был третьим, Я его получил после первых 2, хотя я заказал совсем чуть-чуть и можно было сразу отдать его. Но мне кажется так даже удобнее и честнее
2
3
May 11
Ужас! Ожидание заказа по часу! Очень пожалела что заказала здесь! Больше не буду связываться с Ростикс!
Пс : на фото остывающие заказы вылеживаются
3
April 23, 2024
Не плохой Rostic's (KFC). Еда для фастфуда качественная, в отличии от других точек данной сети в Туле тут не встречал проблем со вкусом прогорклого масла у панироки мяса. Единственнвй нюанс - в будни учебного года лучше не соваться, очень много студентов с окрестных вузов заполоняют заведение. Но сам был студентом и с удовольствием перекусывал тут между парами, правда цены были в 2014 году куда демократичнее))
November 16, 2024
Раз в пол года сюда заезжаю только потому что удобно по местоположению,ничего не меняется,два человека которые максимально спокойно делают свою работу,ожидание по пол часа,наберите уже персонал
1
December 25, 2024
Не справляются с нагрузкой в час пик, заказ приходится ждать пол часа и более. Нанимайте больше персонала. Не соответствует уровню фастфуда!!!
3
December 30, 2023
Ничего необычного самый обычный кфс всегда много народа, но обслуживают достаточно быстро. Посещаю редко. Но всегда чисто (приемлемо) для такого общественного места.
2
July 5, 2023
Персонал молодой, отзывчивый и доброжелательный! Еда сытная, вкусная из натуральных продуктов. Ожидание не долгое, вполне приемлемо. Из напитков мне очень нравится латте и капучино. Пенка очень густая воздушная вкусная и
долго держится! Еда на любой вкус, есть куриные крылышки острые.
2
2
December 23, 2024
Крылья отвратительные. Панировка как камни прилипшие к пересушенному мясу местами. Цвет очень темный. Причем это уже не первый раз. Острые ужасно. Воду менять надо и панировку просеивать.
1
February 10
Очень быстро приготовили заказ. Приятные доброжелательные сотрудники
November 24, 2024
40 мин. ожидали заказ. Персонал воообще не торопился, что выдавать заказы, что в зале поубираться. Обьяснять задержку отказывались, но курьеров обслуживали быстро. Видимо личное присуствие клиента не учитываеться.
April 5
Уму не постижимо! Ждать заказ 40 минут. Ужас. Не советую! И это в обед в субботу. Что будет вечер боюсь представить. Если буду еще раз в этом городе не пойду больше никогда!
April 16
Ожидала заказ больше 40 минут, персонал все время говорил еще 10-15 минут. Отношения к людям хамское нечего нормально не могут сделать и ответить
3
July 9, 2024
Очень хороший фастфуд ресторан,работники вежливые,еда вкусная. Минус одна звезда за долгую подачу,один раз заказала один ролл ждала более 15 минут,а моя знакомая бокс позже меня её блюда сделали намного быстрее, но вернусь в него снова и снова
1
October 1, 2024
Один огромный минус!
Время ожидания заказа 50 минут!
Потом уже дома обнаружили, что наполнение баскета частичное! А цена больше 800 рублей!
Антисанитария везде (зале, санузле и кухне)
Кассы не работают, можно заказать только через приложение или киоск!
Полное не соответсвие цены и качества!
1
May 4
Ужасное место.
Заказ готовят не вовремя. Еда ужасная. Котлета холодная, булка твердая, есть невозможно. Персонал не доброжелательный.
3
December 9, 2024
Столы, стулья, полы не всегда убираются от пыли. Из двух туалетов работает только один который всегда занят (даже руки помыть негде), в остальном не плохо, терпимо, с натяжкой!!
December 17, 2024
Ну совсем всё заглохло. Горячих напитков нет, заказы по часу готовят, со столов не убирают и в туалете всё поломано и грязно. Больше, наверно, сюда не пойду
May 17
Была в этом заведении 17.05.2025. Ужасное место. Еда абсолютно невкусная, холодная. Коктейль отдельная тема: сначала пьёшь сладкое молоко, на дне стакана - мороженое
January 30
В выходные время ожидания заказа с момента когда его должны были выдать от 30 до 40 минут по моему личному опыту, в остальном все ок.
December 21, 2024
Постоянно долго готовят, грязно и много народу. На кухне будто 3 человека даже не спешат, а даже уходят на перекур во время запары
January 8
Представить более медленное обслуживание просто невозможно. Даже если зал наполовину пуст-можно совершенно спокойно прождать свой заказ 20-25 минут
1
November 18, 2024
Ужасно- и точка. Ожидание по часу. Девушка на кассе еле ходит. Пока дождёшься уже ничего не хочется. Издевательство какое-то. Научите сотрудницу отдавать заказы по готовности , а не по очереди. И заказы быстрее отдаваться будут, и всё с пылу с жару. А-то ждёшь час, а потом ещё приходится есть всё остывшее. Просто нет слов цензурных.....
December 8, 2024
Замечательный персонал, чисто, Алена восхитительная девуша
July 31, 2024
Очень грязно! Дождь был вчера утром, прошло уже более 36 часов, а полы похоже вообще не моют, только грязь растирают: везде мусор, и на улице и внутри, в туалете не возможно помыть руки, не работает датчик движения на кране и вода не течёт, 2-я кабинка всегда (и зимой тоже) закрыта, хотя персонал настаивает, что она просто занята - ложь. Когда сказала о невозможности помыть руки перед едой сотруднику, мне была предложена влажная салфетка. В общем со сменой названия стандарты чистоты значительно снизились, есть в такой грязи боязно, вдруг что подхватишь, да и элементарно руки помыть нет возможности. ФУ!!! Скрипсы сильно пережарены и пересолены.
1
July 27, 2024
Зашли сегодня перекусить
Качество уборки общего зала и санузла на высшем уровне!
Приятные работники,красивые девушки)
Сотрудник Настя лучшая<3
2
November 1, 2024
Каждый раз, заказывая в данном ресторане ожидайте задержку заказа от 30 минут.
Часто беру тут, заказывая заранее через приложение, ещё ни разу не было такого, чтобы они сделали вовремя заказ
1
June 11, 2024
Девушка обслуживает ОЧЕНЬ долго, работает на кассе и одновременно на раздаче и успевает ещё поговорить со всеми другими сотрудниками, не спешит от слова совсем, в одних и тех же перчатках трогает деньги, а потом ЕДУ и салфетки, ну это полный беспредел и не соблюдение никаких норм! Вот бы проверку туда отправить, а то это просто возмутительное отношение!
4
October 26, 2024
Раньше можно было в приложении заказать и ко времени все было готово. Сейчас же в любом случает придется ждать заказ 30-50 минут.
Персонала, очевидно, не хватает. Так еще и в загруженные часы девушка и парень двигаются абсолютно не спеша, как будто и нет этих 25! заказов)
3
December 8, 2024
Обслуживание отвратительное, ждали заказ 40 минут, напиток не долили, картошку положили ее того размера, бургер был еле-тёплый.
January 6
Вкусно, чисто, мягко (на деванчиках), музыка, хорошая цена,
2
2
April 13
Плохое обслуживание, ждали заказ 40 минут. Не хватает людей, видимо, на работе у них. Столы грязные, никто за этим не следит
August 16, 2024
Сносная еда не компенсирует того кошмара, который творится там. Ужасные туалеты, в которых не убираются, со сломанными дверьми. Неопытный персонал, который то не разогревает еду, то делает из нее кипяток. Длинные очереди, ведь кафе находится в людном месте со студентами. Почти каждый раз еду кладут в пакеты вместо подносов, хотя клиенты через киоски и на кассах выбирают подносы. Грязь от неубранных подносов и переполненных мусорок. В общем, нужно менять имидж кардинально!
1
March 31, 2024
Хорошее место! Правда здесь часто сидят студенты, и поэтому очень шумно, а так все отлично! Персонал хороший, все чисто и аккуратно!
1
April 12
11.04.25 вечером сделала заказ
Заказала 2 одинаковых бургера, распаковав один из них заметила, что сыр холодный, посмотрев в другой бургер, заметила что что не доложили ингредиенты
Попросила заменить
Через пару минут отдали, оба бургера опять были холодными, но со всеми ингредиентами
Подошла к девушке попросив вернуть деньги
Она молча взяла их, и раздраженно выкинула в мусорку, ушла на кухню, также ничего не сказав
И только на третий раз отдали нормальные теплые бургеры
И сама упаковка у бургеров была вся в соусе и помидорах
November 13, 2024
Просто дикий ужас, а не фастфуд. Ожидание заказа от времени готовности в приложении составило минут, от момента заказа минут. В ресторане быстрее обслуживают. Ни ногой сюда!!! В приложении сообщение: "Немного задерживаемся, торопимся изо всех сил"
3
April 4
Добрый день! Заказала большой ролл! Мало того, что ждала долго, так ещё и лаваш "зажали". Как такое можно есть без лаваша?
January 13
На пр. Ленина очень долгое обслуживание. Закз ждёшь минут 20. Совсем не торопятся. Даже ощущение что специально в замедленном режиме работают
1
September 29, 2024
Улитки ползают быстрее, чем работают сотрудники этого заведения!
Заказал 2 чикенбургера и прождал их больше 25 минут!
Сюда приходят за БЫСТРОЙ едой, а не для того, что бы становится ещё злее и голоднее!!!
Ещё и салфетки не дали..
1
September 4, 2023
Из плюсов - обычный KFC, где можно сытно и быстро перекусить. Из минусов - приходится очень долго ждать исполнение своего заказа. Не знаю, что уж там у них, работников не хватает, что ли. В электронном меню нет многих позиций, например , мороженого. Дозаказать отдельно тоже не получится, так как нет работника на кассе. К тому же, припарковаться рядом днем - тот ещё квест из-за рынка по соседству. Вечером легче.
7