Rostic's
1050 reviews
May 28, 2024
Нельзя оплатить наличкой. Персонал не хочет принимать деньги. Не рекомендую
Дополняю отзыв новыми впечатлениями. В туалетах вода не смывается а из раковины она тоже не течёт. Захожу в туалет, а там кое-кто оставили большой подарок на всем туалете. Принцип раздачи заказов вообще не понятен, заказал раньше других маленький заказ, а получил в итоге спустя 30 минут
3
May 7, 2024
Мало людей на кухне и ооооочень долго готовят. Один сотрудник просто стоит и смотрит, ничего не делает
Нажимать "на подносе" бесполезно, всё равно дадут в мешке
UPD: прошло пол года, ничего не изменилось. Ожидание 20+ минут. В салденсе быстрее готовят...
UPD2: ещё пол года. Всё ещё один человек работает. Готовят 20 минут. Ужасное место
3
1
August 29, 2024
Забежала перекусить, и была удивлена ассортиментом, очень вкусно... Спасибо
April 4, 2024
Это сеть кафе быстрого питания, но данное место меня удивило тем, что всё было очень вкусно. Именно ощутил вкус приготовления и качество
1
September 9, 2024
Заказали 18 наггнетсов в 12.00, время 12.20 заказа нет, приходила сюда полгода назад такая же ситуация была, и снова повторяется, куда смотрит руководство?
November 22, 2024
Отвратительно стало. Еда - не вкусная, картошка наполовину черная, подача - как будто всё скомкали и хотели выкидывать, но появился заказ и пришлось отдать. Больше ни ногой.
February 5
Радует, что после берендинга хуже не стало, но иногда приходится долго ждать заказ
2
2
July 28, 2024
Сделала заказ, указав, что заказ будет с собой. Девушка отдает заказ на подносе, попросила собрать с собой, девушка с таким негативом просто скидала всё в пакет, что я сама аккуратно все укладывала, ужасное отношение персонала.
1
February 21, 2024
Ну что сказать про данное заведение.... Зайдешь перекусить, сделаешь заказ и ждёшь долго. А когда не выдерживаешь подходишь начинаешь предъявлять:"почему так долго?? " сотрудник говорит что заказ готов и что называли номер заказа. Так вот в других сетях Ростикса такого бардака нет. Указываешь в заказе на подносе им пофиг выдают без подноса. Очень не удобно. Я разочарована данным заведением.
1
August 28, 2024
Как всегда. Как обычно. Вкусно))) была проблема оплатить по qr коду у терминала самообслуживания. Но деньги через 3-4 минуты вернулись обратно.
November 17, 2024
Неплохо,но мусор по ощущениям никогда не убирается,всегда мусорки заваленные мусором,так же на кухне грязно,видно даже с зала
1
May 18, 2024
Быстро готовят заказ, в зале чисто, спасибо молодому человеку, который собирал мой заказ, очень поднял настроение))
1
January 9, 2024
Обожаю этот ресторан, тут очень вкусные крылья, всегда свежая курица. Всегда внимательный и приветливый персонал
2
July 11, 2024
Еда приемлемо. Ожидание долгое.
Что категорически не понравилось - лимонад в бумажном стаканчике, как будто разбавлен.
Очень неприятный привкус толи водопроводной воды, толи вообще каких то моющих средств. Лимонад пить не стал.
1
1
January 12
Худший ростикс в Туле заказы отдают по 40 мин хотя заказ состоит из двух бургеров
1
1
May 6, 2024
Вечно не работает доставка, когда ресторан появляется в доставке делаешь заказ ждешь его больше часа, а потом пишут что заказ отменен и опять ресторан пропадает из доставки, прошу сделать с этим хоть что то , после таких случаев не хочется больше у вас заказывать
3
September 19, 2024
Очень медленно работают сотрудники минимальный заказ из картошки фри и булки ждали больше 30 минут, при условии что другие заказы отсутствовали
1
November 15, 2024
неплохо вполне неплохо. расстановка столов адекватная и работники ЗАЧËТ
February 6, 2023
еда вкусная, время ожидания небольшое, персонал вежливый, достаточно чисто, расположен недалеко от тгпу, удобно студентам бегать перекусить, атмосфера приятная, в общем рекомендую
November 16, 2024
Если хотите постареть, пока ждёте свой заказ, то вам сюда. Заказ долго ждать даже при заказе через приложение. И ожидание того явно не стоят - курица здесь крайне не очень
2
December 12, 2024
Ужасное обслуживание ,заказ ждать долго, везде грязь.
Не советую это заведение
March 7
отвратительное место, очень медленно выполняются заказы даже с минимальнфм количеством гостей, в туалетах армагедон, невероятно печальные лица у сотрудников. ощущения как будто я попадаю в ад, когда захожу сюда. удивлен что 4.2 оценка, может ученики педа наставили, не знаю.
March 16, 2024
Перепутали начинку рола дважды. Нет молочных коктейлей. Перекусить можно, но всё на курице, хорошо что появляется альтернатива в виде морских продуктов.
3
December 17, 2024
В дополнение к заказу положили игрушку,мелочь,а приятно☺️
May 22
Не хватает персонала. Огромные очереди. Заказ ждёшь минимум 30 минут.
November 24, 2024
Это ужасно. Грязь, дверь на одной петле, персонал.... обкуренный? Просто не очень поняла, почему они хихикают, перебираю пакеты и рвут бумажки. Заказ ждали 40мин....
December 12, 2024
Грязно, монитор не работает, не понятно сколько заказов до тебя. Очень долго готовят
April 5
Ужасссс, взяли ведро курицы , пересоленная , пережаренная , есть не возможно 😞
3
October 4, 2024
Очень ужасное заведение честно говоря
Бордах во всем зале, мусор переполнен повсюду, столы жирные и грязные
Ко всему этого еще и очень долго ждали заказ, ну очень долго ждали
January 6
Заказал домашний баскет. Одна куриная ножка на половину меньше. Заказ 917
1
July 13, 2023
Ужасное заведение,ужасные сотрудники. Зашла на днях за холодным кофе,стояла у кассы 10 минут,и за все это время никто ко мне не подошел,рядом стоял парень и собирал заказы,никакой реакции! Ругаться не стала,развернулась ушла. Сегодня решила попробовать зайти еще и очень пожалела. Стояла на кассе 5 минут,подошла девушка,сказала что в наличии этого кофе нет,хотя в приложении его заказать можно! Спасибо,испортили настроение! И это уже не первый раз!
1
December 25, 2024
Заказы долго делают. Хороший персонал, не рекомендую 👎
1
1
November 16, 2024
Это беспредел 🤦🏼♀️целый час ждали заказ. Работают два сотрудника. В зале полно ожидающих. У Вас проблемы с кадрами, а страдают Ваши же клиенты!!!
2
February 16, 2023
Жаль, что нельзя ставить 0.
Это был мой любимый ресторан. Я всегда считал его лучшим. Но тут так получилось, что давно не был и вот попал.
Я не думал, что можно настолько всрать сервис и качество. Это просто мегакринж. Я думал на Ниве балду гоняют, но Ленина теперь по всратости делят ТОП-1 с ГД с их чёрным маслом. Мороженое и милкшейки видимо прокляты, потому что их не закажешь, но если бы только это было проблемой.
Я ждал 2 шефбургера и кофе 15+ минут. Заказы не выводятся на монитор, выдача собирает по чекам. Хз когда тебе что-то отдадут, очереди же не видно. Как будто вернулся во времена, когда фьюжен - формата не было и в помине. Табло с меню не работает. На выдаче стоит писклявая мадам, которая только состав заказа проверяет вместо помощи сборщикам, которых 1 и он не вывозит. Менеджера, как и управления сменой тупо нет. Грязища вокруг просто атас.
Наконец получил заказ. И знаете что? Ни тебе извините за 15 минут потраченной жизни, ни "может напиточек или картошечку в качестве извинения?".
Мясо в шефах сухое и без 5 минут прохладное, соуса пожалели - булка сухая, кофе по риске не долили. Я знаю, что можно обратиться и поменяют. Знаю можно позвать менеджера. Но если к тебе настолько относятся по свински, зачем вообще что-то спрашивать? Видимо только к проверкам надо готовиться. на гостей наплевать.
Короче это конец. Ресторан быстрого обслуживания с качественной едой и классными сотрудниками превратился в помойку - забегаловку. Очень грустно. Больше ни ногой. Чтоб к Вам так относились, как Вы к своей работе.
12
1
December 23, 2024
Работают как сонные мухи, быстрее дождешься второго пришествия, чем свой бургер
3
October 4, 2024
Джуниор острый постоянно выдают холодным. Туалет постоянно грязный, столы никто не убирает после клиентов. 3 звезды с натяжкой
1
April 27, 2024
Это дикий ужас! Вокруг одна грязь, на полу куча мусора, в туалет не зайти, все мокрое, грязное. Заменили не тот картофель который нужно. По терминалу заказ делаешь, он не работает, горячих напитков нет. К тому же и бургер отдали холодный. Сюда точно больше не ногой
October 25, 2024
Ужас, грязь, бардак... В туалете вообще жесть, как на вокзалах в 90-е🤦♂️🤦♂️
Заказы очень долго готовят. Лушче найдите другой Ростикс
1
July 24, 2024
Ужасный персонал.Место ужасное хотел с ребёнком поесть.Заказали еду.Начнём с того что столы грязные.Заказ ждали минут 40-50 хотя людей мало было. Ужас не советую.👎👎👎
1
1
February 12
Очень вкусно и быстро, много народа
March 6, 2024
Сделал заказ номер 190 ,ждал минут 15 потом обявляют мой номер, просят снять заказ и подождать еще минут 5-7,после ожидания еще 15 минут,подхожу сам и спрашиваю где мой заказ а они ни сном ни духу,про что я говорю.хуже отношения к своим клиентам я невстречал ,заказ был один бургер всего.
1
October 11, 2024
К еде вопросов нет. Очень долго собирают заказы!!! Очередь огромная. Столики в зале не протираются. В туалете просто дикий ужас!!!
May 12
Очень долгое ожидание заказа 40 мин!!!
Работники очень медленные
1
August 15, 2024
Большое ожидание заказа. При условии, что посетителей было четверо, заказ ждали минут 15-20.
Очень грязные столики, буквально на каждом крошки, жирные пятна.
April 4
телефон у них всегда отключён,не дозвонишься
еда холодная постоянно
May 23, 2024
Грязные туалеты, в которых закрываются парочки. Ждала у входа минут 15. Один туалет на все кафе , и тот грязный и без мыла с туалетной бумагой. Еда средняя по вкусности
July 13, 2024
Самый ужасный Ростикс KFC, что я когда-либо встречал. Еда не соответствует стандартам ресторана. У них тут своя рецептура. Обслуживание очень долгое.
1
1
November 26, 2024
Вкусно и недорого перекусить отличное место.
January 14, 2024
Хорошее заведение , заказали через приложение , как всегда все вовремя было готово, еда вкусная, надеюсь останется на таком же уровне всегда
1
December 22, 2024
Спасибо девушке на кассе Алёнке (так было написано на бейджике)
2
1