Safmar Aurora Luxe

5.0

4630 ratings

Rate this place

1365 reviews

By default

Анна Толчеева

Level 18 Local Expert

Я была здесь на мероприятии и здесь потрясающе заботятся об отдыхе. Рядом с рестораном красивейшая стена из цветов.

Олег К.

Level 7 Local Expert

Руководство и персонал стараются, это заметно и приятно. При этом износ оборудования, в том числе и моральный очень заметен.

Show business's response

КОНСТАНТИН ПЕТЮШОВ

Level 10 Local Expert

Шикарный отель, стоит своих денег! Местоположение идеальное, до всех главных достопримечательностей меньше 1км. Шикарный спа комплекс с бассейном и потрясающий завтрак! Очень рекомендую!

Алексей

Level 16 Local Expert

Наверное один из лучших отелей Москвы. Только положительные отзывы. Отношения к гостям,кухня, номера, расположение -все на высшем уровне )

Ирина В.

Level 4 Local Expert

Понравилось: - месторасположение в самом центре Москвы - тишина в номерах - завтраки прекрасные - персонал внимательный, доброжелательный - общее впечатление - все отлично

maxira umarova

Level 5 Local Expert

Была в этом отеле, уютно , комфортно,но не скажу что прям 5 звёзд)) 3 норм

Александр Шлайфер

Level 2 Local Expert

При выезде на ресепшн выставили счёт за пользование минибаром, которым мы не пользовались. В баре официанты обслуживали по настроению. Бельё не первой свежести. В целом отель не плохой - на троечку

Марк Л.

Level 15 Local Expert

Красивая гостиница особенно внутри есть атриум,вообще присутствует какой-то внутренний шарм.Хочется остаться😀

Анна Воронкова

Level 10 Local Expert

Расположение неплохое, вид из окон был на ген прокуратуру (519 номер, представительский). В номере чисто, приятные запахи и качество у туалетных принадлежностей. Но! Отвратно воняли подушки и матрас, так как заселились в 3 часа ночи , падали от усталости, вонь почувствовали только утром. Это конечно просто обескуражило. Завтрак на 4-, омлет и бекон были жесткие, как будто вчерашние. Из плюсов - подают все в горячей посуде, в том числе кофе, дали спокойно доесть, не торопили, минут 20 сидели за таймингом. Выбор на шведском столе скромный. Люблю завтраки в отеле, но в этот раз особо не порадовалась. Красивое лобби и лестницы , можно сделать пару красивых фото, неплохой тренажерный зал с хорошей вентиляцией! Есть бассейн с гидромассажем и горячее джакузи, финка и хаммам. Здесь все ок. Из но - на столиках после других посетителей валялась еда и упаковка, которую никто не убирал. Из особенностей - такси паркуется на дороге, подъезда к отелю нет, поэтому свои чемоданы вы будете тащить сами, никто вас не встретит. На столе в номере вода сильно платная, 750 руб за бутылку 1л. Об этом узнали при выезде, не обратили внимание на лежащую рядом бумажку … будте готовы в представительком номере заплатить еще и за воду. В номере была доска для глажки и неплохой утюг с чистой подошвой, что порадовало. В целом вернуться желания не будет. Подкупил поздний выезд до 16:00 по спец предложению «романтические выходные». В остальном отель сильно проигрывает тому же Балчугу.

Laska

Level 3 Local Expert

Хороший отель, прекрасное расположение ,приветливый персонал, очень тихо в номерах, ощущение, как будто живёшь там один) Вкусные завтраки, даже такой разборчивой, как я, зацикленный на ПП, было чем вкусно позавтракать. И выбор блюд достаточно большой. С удовольствием остановимся ещё в этом отеле.

Александр Акулинин

Level 13 Local Expert

Приятный отель. Разумеется, удачнейшее место. Но вот в лобби баре, какие-то не очень качественные «штатные» представительницы древнейшей дежурят постоянно. Несколько не соответствуют высочайшему уровню отеля ;)

ElenaDavidova-7

Level 16 Local Expert

Очень понравился отель! Чисто, просторные номера, внимательный персонал, очень вкусные и атмосферные завтраки. Если попросить официанта то вам принесут бокал шампанского. С радостью вернусь еще сюда

Show business's response

Мариам Керимова

Level 3 Local Expert

Шикарный отель . Обслуживание на высшем уровне. Чистота в номерах безупречная. Все очень понравилось. Вернемся и не раз

Антон Бакуменко

Level 23 Local Expert

Просто потрясающе! Месторасположение супер, сервис на высшем уровне. Великолепная гостиница с вполне приемлемыми ценами. Отдохнуть, погулять только сюда.

Александр Касьянов

Level 7 Local Expert

Встречался там с важным человеком,очень понравилось в нутри благородная и спокойная обстановка,в номерах не был,но уверен что там всё достойно на высшем уровне

vldemarflorencev

Level 4 Local Expert

Приятный отель, который стоит своих денег. Когда бываю в Москве - не однократно в нëм омтанавливаюсь. Очень приятный персонал,интерьер дорогой(без излишеств), ресторан очень вкусный, номера уютные и комфортные.

Марина

Level 5 Local Expert

Любимый, классный, в самом центре столицы замечательные завтраки!!!

Екатерина Б.

Level 6 Local Expert

Закрыть глаза на грибок в ванной при базовой цене стандартного номера 16000 руб./сутки очень сложно. Напор воды в душе такой, что просто сносит, а при меньшем напоре подача воды из душевой лейки прекращается(( Вся косметика в ванной с отдушкой "pour homme" О_О. Завтраки проходят на дне колодца, но это уже личные придирки) Кроме расположения, сносного бассейна и относительной просторности в номерах плюсов больше не вижу. Не рекомендую к проживанию.

Галина Вирина

Level 17 Local Expert

Большие очень удобные номера, удобная кровать, много света и розеток. Удобная и просторная ванная, две бутылки питьевой воды бесплатно. Чистое и приятное бельё, халаты. Но! Тапочек нет, завтрак неплохой, но продукты внутри него очень разные по качеству: каша была пригорелой, что-то уже подвяло... Что-то не доложили.

Юрий Алимов

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Хорошая локация. Нам подходят номера с 2мя кроватями. Кровати большие. Семья из 4х человек отлично размещается Завтраки вкусные Бассейн и спорт зал хорошие!

Александр А.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение отеля!Всего 1км до красной площади, рядом метро, много различных достопримечательностей и магазинов. При заселении- менеджеры на ресепшене, быстро и без всяких трудностей помогли зарегистрироваться и объяснили расположение номера, на какой этаже находится ресторан, время его работы. Номер отличный. В номере есть все что нужно, телевизор, холодильник, чайник, утюг, фен, большая кровать с прикроватной тумбочкой, мини бар, журнальный столик, диван с креслом, комод, шкаф для верхней одежды, большой стол на котором есть телефон для вызова персонала. Большая ванная с душем. В ресторане имеется шведский стол, меню разнообразно. Персонал, вежливый и быстро обслуживающий!

Лев Фирсович

Level 7 Local Expert

Прекрасное питание, красивый отель, приветливый персонал

Инкогнито 4824

Level 3 Local Expert

Моя самая любимая гостиница в Москве. Останавливаюсь здесь уже много лет подряд.

Максим

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель. Хорошие воспоминания о завтраке. Ненавязчивый персонал. Расположение в сердце Москвы - топчик. Вечерком можно отдохнуть в спа.

Дима Моисеев

Level 3 Local Expert

Заехал в Москва Марриотт Роял Аврора на встречу с друзьями. Впечатляющий фасад здания и уютный интерьер, но не все сотрудники отеля были дружелюбными.

Татьяна Клинова

Level 9 Local Expert

Наше любимое место с самого открытия… пользуемся фитнесом, рестораном и встречами с друзьями за чашечкой кофе… Прекрасное место в историческом центре Москве… Все на высшем профессиональном уровне 👍👍👍

Maksimus

Level 5 Local Expert

Всё супер, служба безопасности особенно. Ну и чистота и порядок везде. Спасибо большое персоналу отеля

Юлия Широкова

Level 5 Local Expert

Самый любимый отель в Москве! Лучшее расположение, обслуживание прекрасное, очень вкусно. Шикарный бассейн и все очень чистенько. Персонал очень вежливый и старательный

Show business's response

Александр Подкопаев

Level 16 Local Expert

Уютный бар великолепным кофе и десертами. Вход со стороны Столешникова переулка. Можно разместиться внутри или на веранде. Персонал хорошо воспитан👍 Ещё случай. Несколько лет назад забыл там портфель. Спохватился через 7 часов, вернувшись домой. Проследил весь дневной путь, приехал в Аврору и получил портфель в их комнате находок. Всё было в порядке. Спасибо им!

Елена Хомич

Level 20 Local Expert

Все отлично. Была на мероприятии.

Show business's response

Баса Бегиев

Level 27 Local Expert

Иногда так хочется уехать из дома на пару дней и ничего не делать. Выбор пал на Аврору. Крайний раз был в отеле , лет 20 назад. И должен сказать ничего не поменялось. Стабильность признак мастерства. Номера чистые и "неуставшие". Весь остальной сервис на высоком уровне. Один минус, перед заездом позвонил на ресепшн узнать стоимость парковки. Молодой человек сказал 300 час и 3000 за ночь. Оказалось все в два раза дороже.

Ekaterina120303

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное, еда вкусная, номера хорошие, расположение самое лучшее в этом отеле.

Альбина Меньщикова

Level 2 Local Expert

Прекрасный отель, отличный менеджмент, уборка номеров и сами номера, хорошее расположение. Завтраки остались на прежнем хорошем уровне. Поэтому при выборе отеля , наверно, всегда буду отдавать предпочтение полюбившемуся отелю. Хорошее сочетание цены и качества

Инна Г.

Level 3 Local Expert

Отель в центре, удобное расположение

Show business's response

Фархад Джалилов

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо девушке за ресепшеном по имени Анастасия,она помогла мне с клиентом,который разговаривал на английском,она спокойно и подробно ему все объяснила без каких либо недопониманий. Анастасия,еще раз,вы меня спасли,большое вам спасибо

lavetrina

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Идеальное расположение, прямо в центре. Приветливый персонал, даже организовали ранний заезд. Очень большой и вкусный завтрак👌🏽 цена качество, себя оправдали 🙌🏽

Show business's response

екатерина пяточкова

Level 19 Local Expert

Хороший отель, в общем и целом, удобная локация,, единственное, что удивило- это сломанная дверная ручка в уборной - чуть не застряли в уборной с дочкой по очереди, а так же шведский стол, решила не покупать сразу, планировала прогуляться с утра по центру, а с утра был дождь, и решили остаться в отеле. Завтрак (шведский стол) был предложен по цене 3 900₽ на человека.

Олег

Level 8 Local Expert

Шикарный отель. Обслуживание на высоте. Номера в классическом, современном стиле.

Анна Романова

Level 6 Local Expert

Чуточку пошарпаный, персонал отличный,завтраки прекрасные!Номера чистые, убраны. Спа хороший, спорт зал имеется, джакузи и бассейн. Отлично провели время, спасибо.

Александр О.

Level 10 Local Expert

Завтраки не рекомендую включать, вокруг достаточно мест, где позавтракать можно на уровень лучше. Детскую кроватку принесли пыльную и грязную. Бортики очищали от пыли самостоятельно. Одеяла с пятнами. Определено недотягивает до заявленных звезд. Месторасположение, вид из окна - супер!

Степан Шувалов

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность у отеля на единицу. Будьте готовы, что спорные ситуации будут решаться в пользу отеля. Очень удивлён от такого отношения в отеле с 5*. Менеджер о платной парковки не предупреждает, счёт выставляют при выезде с отеля, видимо такой маркетинговый ход. Очень не рекомендую данный отель, лучше выбрать другой, благо выбор есть.

Сергей Новиков

Level 13 Local Expert

Приличная гостиница в двух шагах от Большого и Красной площади. Со своей парковкой во дворе. Уютно и мило на этажах.

Анатолий МАТЫКО

Level 8 Local Expert

Обязательно покупайте членство и пользуйтесь ВИП гостинной на 5-ом этаже, фактически получая питание по систему "всё включено".

Лариса Лапехина

Level 4 Local Expert

Шаговая доступность до Красной площади. Метро рядом. Бассейн и сауна, тренажерный зал. Завтрак отличный. Персонал улыбчивый, готов прийти на помощь. Кровать шикарная.

Андрей П.

Level 16 Local Expert

Хороший отель, идеально расположен. Номера чистые, всё необходимое есть. Доступен бассейн, не очень большой, но чистый и хороший, есть сауна и хамам, отдельно для женщин и мужчин. Завтраки отличные. Огорчила только публика вечером в лобби, но тут отель не причем. Сидели специфические люди и матом разговаривали с официантами. Да и в целом, какие-то непонятные компании мужчин сиживали, решали чего-то, как раньше

Elena G.

Level 3 Local Expert

Хорошее местоположение, недорогой для своего класса. В номере все комфортное. Слабые завтраки, заветренные сыры, нет бекона, скудный выбор продуктов. Холодный бассейн. Очень плохая вода, сушит кожу рук и лица. До этого были в мериот гранд отеле, переехали туда. Качество завтраков и выбор гораздо лучше, бассейн теплее.

Level 9 Local Expert

Выставка MIFIX. Отличный отель.

Show business's response

Станислав

Level 9 Local Expert

Хороший отель в центре Москвы. Хотя для пяти звезд номера нуждаются в мелком ремонте. Обслуживание на высоте, завтрак - шведский стол. Приветливый персонал. Исполнят любое ваше желание. Целый день в доступе сауна, хамам и небольшой бассейн. Все это включено в стоимость проживания. Красная площадь в 5 минутах ходьбы.

Александр Коновалов

Level 6 Local Expert

Премиум класс,однозначно рекомендую)))))всегда значимые гости) с нами жил Джефф Монсон))))радушный,готов на фото

Саша с Уралмаша

Level 30 Local Expert

Может с годами я стал ценить иное в гостиницах? Это уют, камин, приватную домашнюю атмосферу. Здесь, вне всяких сомнений, помпезность во всем. Начиная с вешалки. Но это и не даёт мне поставить 5*