Sanreno

Rating 4.6
1214 ratings
Rate this place

649 reviews

Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Вроде приличный сервис, но есть моменты, которые настораживают. Рекомендую находится в ремзоне.
4
Level 4 Local Expert
October 27, 2019
это просто космос!У меня кашкай.пришел сюда от официала , до этого была двенаха, чинил сам и в дешёвых сервисах. Так что, есть с чем сравнить. Так вот, после того, как официалы пару раз накосячили в моем Кашкае, решил, что при этом ещё и по-конски за их услуги платить - это перебор. А ребята из Санрено уже давно были у меня на слуху, в контакте в друзьях и акции какие-то, короче чувствуется живые. Приехал, мастер Михаил произвел очень приятное впечатление. Они делают ставку на то, сто сумма заказа не меняется. Для меня это не имеет значения, но вот то, что платить стал в два раза меньше, это факт!) Детали есть оригинал, как мне надо, но есть и не оригинал с гарантией. Мне перебрали переднюю подвеску по велосипедной цене, я даже не ожидал , что так будет дешево, тк до этого уже делал ее в ниссане и она снова ломалась... а счас, кстати, прошел год (20000 км) и все отлично! Нашли трещину в головке блока двигателя (по симптомам), я не поверил, на что они взялись бесплатно сделать те работы, до возможности проверить на стенде (демонтировать головку), и, если не подтвердится, поставить все бесплатно назад. Ну трудно было им отказать в бесплатном предложении... И они реально подтвердили свой диагноз... Оказались правы. Я попал на головку (но, если б не они, попал бы на большее число деталей через месяц-другой). Но Михаил с коллегами нашел б/у головку, организовал ее шлифовку, все собрали, машина стала ехать, как раньше, и самое главное - опять по цене велосипеда!)) Если не ошибаюсь, около 30тыс за всё, а мне ещё попутно что-то сделали по моим просьбам, а новая головка че-то около 46тыс стоила тогда, только сама башка))... Кароче космос! Слесарь делал - Сергей Меркулов. Он очень хорошо чувствует машину, аккуратный, внимательный. И что теперь? А теперь я только сюда и езжу - всегда . Хочу отметить, что все мастера очень внимательные и грамотные парни - Василий, Павел и Дмитрий
6
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Меняли генератор на Логане. 13500 за генератор взяли,который стоит 8000. А при сборке поставили ремень генератора криво,не в те ручейки.
4
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Сервис понравился. Все объяснили, отремонтировали необходимые узлы.
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Не хочу больше туда обращаться!!!Обслуживают в другом месте!
4
1
Level 19 Local Expert
November 1, 2022
Ремонтники не приветливые, а их начальник очень милый мужчина. Цены приемлимые
1
Level 14 Local Expert
May 13, 2021
Отличный сервис. Больше пяти лет прохожу там ТО на Ниссане, делают всё быстро и качественно
1
2
Level 7 Local Expert
July 2, 2020
Был первый раз. Не понравилось. Приехал делать регламентное ТО. Человек, который принимал машину, начал спрашивать "а это вам надо менять или нет, а вот это нужно или не надо". Я в машинах не разбираюсь, откуда я знаю надо менять эту деталь в данный момент или нет. Сервисы для этого и существуют, чтобы проверить, подсказать и заменить. К тому же сход-развал сделали плохо. Проехал после сервиса 10км и понял, что машина едет прямо, а руль смотрит вправо. Понравилось только что почти все запчасти на корейские авто в наличии.
3
Level 2 Local Expert
July 22, 2019
Был в этом автосервисе 22.09.2019. 1) Авто приняли вовремя, составили акт работ и назвали стоимость. Здесь возникло первое недопонимание - у компании есть как минимум два домена - san-reno hyundai-nnov Цены на них разные. Например, я нашел сход-развал за 800 рублей(hyundai-nnov), который на домене сан-рено стоит 1200 рублей, а на мобильной версии домена сан-рено стоит 840 рублей. Как говорится - не является публичной офертой, поэтому вам это будет стоить 1200. Акции на сайте датируются 2018 годом, что как-то не очень коррелирует с хорошими рейтингами на интернет-ресурсах...Будь я управляющим, я бы разогнал менеджеров контента ваших сайтов :) 2) Персонал (достаточно) вежлив с клиентами, как менеджеры, так и механики. Могут объяснить ситуацию для человека с любым уровнем технической подготовки, дать совет по конкретной ситуации. В моем случае совет был - не чинить, хотя это их потенциальная упущенная прибыль. Респект. При этом, я за 2 часа увидел 2 конфликта менеджеров с механиками, забавно :) 3) По работе - нет претензий. Молча, быстро, дают устные и письменные рекомендации + гарантию. Чем выгодно отличаются от "гаражных" сервисов. 4) Есть какая-то программа лояльности. Точно знаю о накопительной(баллы за траты в их сервисе) и акционной(например, за "приведи-друга" или "оставь-отзыв"). Подобные программы имели бы гораздо больший успех, будь у вас вменяемый функционал веб-сайта и мобильное приложение. Кстати, тут могу помочь, как говорится, пишите в директ. В целом рад, что в НН есть такой сервис(как я понимаю, это пока только НН) - цены конкурентные, за качество отвечают гарантией. Качайте маркетинг, и будет успех(вон, посмотрите в сторону вилгуда, например)
5
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Всем рекомендую. Качественно, быстро.
1
4
Level 11 Local Expert
January 23, 2021
Грамотные специалисты. Ремонт авто производят быстро и качественно. Большое спасибо за вашу работу.
3
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Жуть.безграмотность во всем и у всех.разводило на деньги
4
1
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
В целом всё хорошо. Менял комплект ГРМ с помпой. Вышло 3300. Очень дёшево)) дело своё знают. Постоянно чек округляют в большую сторону, если сумма достаточно крпная, что плохо
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Указали неправильный пробег при ТО. Не рекомендую данный сервис.
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Делал еще замену пружины передней стойки, сделали по адекватной цене, достаточно быстро Перед этим менял гбц, но это уже совсем другая история(тоже все хорошо, но дорого)
Level 3 Local Expert
January 13, 2020
Ни когда не писал отзывы, но сейчас другое дело. В трех сервиса не могли найти гул в машине и провести нормальную диагностику авто. Названия писать не буду, пусть будет на их совести. В яндексе они пробиваются очень хорошие. А в итоге я видел только обман, наглость и развод на деньги. Я решил от безвыходности обратиться в Санрено. И тут не прогадал. Сделали полную диагностику подвески(чему я был приятно удивлён) сказали что рекомендуется заменить, а самое главное нашли этот гул.Все показали и рассказали. И можно находиться в ремзоне. И ещё главное персонал весь в сервисе вежливый,и развода нет(ни чего лишнего не ПРИПИСЫВАЮТ). Сейчас советую своим друзьям. Очень надеюсь что Санрено не пойдёт по наклонной дорожке. Уж очень он понравился. Так держать, ребята!
5
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Уютный чистый автосервис,но цены слегка завышены
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Мне все понравилось
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Обслуживаюсь недавно, приехал переобуться, все нормально.
1
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Меняли цепь ГРМ ! Сделали всё хорошо
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Цены на запчасти слегка завышены
3
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Посещаю не первый раз. Услуги на высшем уровне по справедливой цене. Почти все расходные запчасти в наличии.
2
1
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Дорогой,работать не умеют,
4
1
Level 2 Local Expert
August 28, 2020
Ремонт оперативный, чисто , аккуратно. Но лучше ехать со своими запчастями, надбавка ~30-50% от рыночной цены.
3
Level 6 Local Expert
June 15, 2020
Два раза посещал данный автосервис, впечатление только положительное диагност Александр мастер своего дела, первый раз спас мое авто искал причину весь день в итоге все нашли и исправили. Думал что ценник будет заоблачный, но по факту все приятно удивило. Отношение персонала прекрасное.
2
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Отличный сервис и вежливый персонал
1
4
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Всё вроде не плохо, но не позвонили про задержку ремонта. Прибыл на место и просидел ещё часа три. Осадочек
3
1
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Делал ремонт двигателя .Сделали хорошо. Отдельное спасибо мастеру Василию.
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Не знаю как у других, но у этого сервиса наценка на запчасти от 100 %, считаю, что это грубо, через чур грубо.
1
1
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Услугу не оказали денег взяли ,
1
1
Level 8 Local Expert
January 10, 2020
Предложили заказать патрон для поворотника фары, сказали что необходимо будет подъехать в назначенный день и забрать. По приезду менеджер по зап.частям сначала долго думал что от него хотят, а после сообщил что заказ не пришел. При этом они мне стали звонить, или вообще не посчитали нужным сообщить как минимум чтобы я не приезжал и что можно перезаказать зап.часть. При этом менеджер не стал отвечать на вопросы и не принес элементарные извинения. Так же обращался в этот сервис для диагностики почему появилась вибрация, диагностировать не смогли. Не рекомендую данный сервис для обслуживания.
4
2
Level 6 Local Expert
February 21, 2021
Хороший автосервис, запчасти в наличии и под заказ, делают все быстро и качественно.
1
1
Level 11 Local Expert
March 18, 2021
Оторвалась пластиковая защита бампера. Обратился в данный сервис, так как находился рядом. Сделали в течение минут 40-50. Поломка плёвая была, поэтому претензий нет
1
1
Level 20 Local Expert
June 30, 2023
Оперативно, без обмана, не дорого.
Level 4 Local Expert
January 29, 2021
Менял масло в коробке, сделал попутно диагностику подвески. Неисправности , которые выявили написали отдельным листом., все показали наглядно (на ремзоне), оценили. Вообщем, все работают быстро, четко. Мне понравилось. Автомобиль, Ниссан Альмера.
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Хороший сервис.
1
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
Покупал передние тормозные диски и тормозные колодки передние Sangsin (Hi-Q), через 9 месяцев пошёл скрежет. Разобрал, посмотрел и удивился рабочая сторона колодки шире рабочей стороны диска и заходит на нерабочую поверхность диска и происходит скрежет. От чего мне продали диск не известно ( я думаю от Accenta ) хотя диски были в заводской фирменной коробке для Solarisa. После такого не рекомендую покупку запчастей в данном автосервисе, будьте внимательнее.
3
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание.
1
1
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
Менял колодки, присутствовал в ремзоне. Цена адекватная, качество работ на уровне. Слесарь Иван прекрасно все объяснил и сделал. Сама станция произвела неплохое впечатление. Приеду ещё.
3
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Очень нравится обслуживание в этом автоцентре, прохожу здесь техобслуживание, переобувку, шины можно оставлять на хранение. Нравится обслуживание и подход к клиенту
Level 4 Local Expert
August 9, 2018
Быстро, удобно и недорого. Приветливый персонал, комфортная обстановка. Мастер доходчиво прокомментировал состояние дел, дал необходимые рекомендации на будущее. Спасибо за работу!
4
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Пустая трата денег
3
1
Level 7 Local Expert
January 16, 2020
Сделали быстро,цены демократичные, есть оборудованная комната для клиентов с библиотекой и кофем. Впечатления остались хорошие
3
2
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Делали ТО , все понравилось. Быстро и хорошо. Советую
3
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Не о чем только деньги на ветер
1
Level 6 Local Expert
September 5, 2019
Рекомендую данный сервис. Обслуживание очень дружелюбное, приближено к официалам. При этом цены очень приятные. Можно находиться в ремонтной зоне во время работы мастера и смотреть что он делает.
3
Level 3 Local Expert
December 13, 2019
Отличный сервис. Очень грамотный персонал. Все максимально прозрачно, качественно и быстро. Цены оптимальны.
7
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Хороший сервис, отличный персонал! Чисто.
3
1
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Был первый раз. Машину раньше ремонтировал в гаражах, так как сервисам не доверял (были плачевные опыты с Мобил1, где походу ничего не делали). Были вибрации после сброса газа на скорости 80км/ч и выше, плохо работал тормоз и .... В этом сервисе все починили, обнаружили дополнительные неисправности и устранили их, теперь машина ведет себя превосходно. Одинаково хорошо что на 80 км/ч что на 150 км/ч (разницу замечаю только по спидометру)
3
Level 5 Local Expert
August 14, 2019
Грамотные специалисты. Большое спасибо диагносту Александру. Я мучился целый месяц. Где только не был. Никто не мог определить причину неправильной работы моего автомобиля. А он не только установил, но и устранил. Спасибо тебе Александр! Михаил ( Альмера н16 )
3
2