Sanreno
589 reviews
April 22, 2022
Хороший сервис! Заезжал снять секретки с колес (ключи-ответки слизало). Быстро проконсультировался, машину сразу взяли без записи, матер выполнил работу быстро и качественно.
3
1
October 13, 2021
Записался на замену масла в двигателе на своем автомобиле ниссан патфайдер, мастер по телефону сообщил что масло ниссан 5w30 dpf и фильтр имеется в наличие. Приехал на замену, загнали авто в рем зону слили масло поменяли фильтр наблюдал за всем из комнаты отдыха для клиентов по монитору, когда стали заливать масло, решил зайти в рем зону, механик заливал масло через масленку в мой авто залил первые примерно 4 литра, подошел к бочке с маслом за второй половиной (масло разливное) 5w40 универсальное и стал наливать, я поинтересовался почему заливают именно это масло а не которое сообщалось ранее мастеру, механил стал искать мастера пообщавшись между собой оказалось что ошибочно залили мне не то масло, чья вина в этом я не знаю мастера или механика. В итоге слили масло которое ренее было залито в мой авто, принесли 2 канистры и залили мое оригинальное масло. Если я бы не зашол в рем зону в мой авто было залито масло не предусмотренное заводом изготовителем, разница в цене масло в 2 раза. Извинений не каких не поступало.
7
1
June 20, 2022
Заехал поменять масло. Вежливый персонал, быстро приняли, загнали на подъёмник, быстро поменяли. Всё гуд.
3
February 27, 2020
В целом очень хороший сервис, обслуживание, ремонт, оперативность, наличие запчастей. Т. к. я "идеалист" позволю написать пожелания: 1. Дополнительно установить телевизор с трансляцией происходящего на рем зоне, чтобы лишний раз туда не ходить и не мешать мастеру. А другой телевизор оставить для других развлекательных трансляций, т.к. не все хотят смотреть как ремонтируют их авто. 2.Заблоговременно сообщать об окончании ремонта, чтобы успеть доехать до сервиса. 3.после ремонта подвески (замена шаровой опоры) не получил рекомендацию о проведении развал схождения в дальнейшем, т. к. После ремонта рулевое колесо находится в неровном положении. Но в целом повторюсь, очень хороший сервис, Рекомендую!!! Ремонтировал ниссан террано на ул. Переходникова
5
1
November 7, 2022
Вроде все хорошо, но сервис невнимательный. Не делают скидку на диагностику при согласии на ремонт после выявленных проблем.
1
July 22, 2021
Уже второй автомобиль обслуживаю в Санрено на Переходникова. От замены масла в двигателе до замены сальников вариатора и раздатки. Очень удобно, что запчасти всегда в наличии, цена на них чуть выше, чем можно найти в городе. Полностью доволен сервисом, по моим рекомендациям тут обслуживаются несколько знакомых
3
1
July 13, 2022
Отличный сервис, хорошее обслуживание, грамотные специалисты. Рекомендую!
November 2, 2021
Обращался в кузовной цех, созвонились, договорились о времени и примерной стоимости работ. Приехал, все быстро сделали и что самое главное, ничего не накрутили к оговоренной цене, как обычно бывает. Большое спасибо старшему по кузовному цеху Артёму, всё как обещали. Санрено рекомендую!
1
1
March 9, 2024
Навязывают не нужное,пытаются обмануть
5
November 13, 2022
Специалисты хорошие. Цены умеренные. Постоянным клиентам скидки.
1
June 2, 2021
Просто ужас!!!Начну с начала.
Посоветовал мне этот сервис знакомый, мол, ценник там хороший.
Повреждения у авто были : крыло, фара. Всё под замену.
Оставил предоплату 10000р. на зап.части.
Ждал звонка 3,5 недели.
Тишина.
Решил поехать узнать, как зап.части, пришли или нет. Приехал, как оказалось пришли.
Договорились о дате.
Сделали быстро.
Приехал забирать:
во первых-
непрокрас на крыле,
во вторых-
тросик фары в свободном полёте,
в третьих-
болт который крепит фару, крутится рукой. Не затянут.
В четвёртых-
болты крепления крыла не прокрашены вообще.
на что мне мастер сказал, -" Извините, у нас маляр на больничном".
Договорились на новую дату.
Приехал вновь. Оставил там авто.
Сделали опять быстро менее чем за 4 часа.
Приехал опять забирать.
Болты как были не прокрашены, так и остались.
Фара не прикручена.
Ну а непрокрас на крыле просто мазнули кисточкой, "вроде не заметно".
"Не переживай"- сказали мне, год гарантии. Приедешь потом, переделаем.
Прошу руководство связаться со мной, для решения данной ситуации.
7
2
January 13, 2022
Рено докер 13.01.22г менял ремень грм двигатель 1.6 8кл приехал в16 часов быстро оставили заказ-наряд машину загнали на мойку после этого поменяли ремень на всё ушло примерно полтора часа быстро качественно профессионально цена вопроса 2.5 т рублей рекомендую всем этот автосервис
4
November 8, 2023
Вежливый персонал, хороший сервис
1
July 10, 2020
Супер сервис, мастера - профессионалы, адекватные, знают свое дело, при необходимости все доходчиво объясняют. Цены не завышены, даже дешёвые, по сравнению с другими. В этом сервисе знают, что такое клиентоориентированость и активно над этим работают. Рекомендую. Сам теперь, только к ним.
2
1
May 15, 2022
В целом качество обслуживания не плохое. Нужно только использовать пакеты на сиденье и руль, а то слесаря садятся в машину не всегда в чистой спец. одежде.
3
June 22, 2022
сделал диагностику в санрено и мне почистили заслонку поменяли датчик около 10.000 руб вышло у меня в итоге вообще проблема была в бензенасосе ((( и это в другом сервисе сказали . Желейте свои деньги
3
November 1, 2021
Менял задние амортизаторы после неудачной попытки в другом сервисе. Всё быстро исправили, по цене вполне демократично. По работе и обслуживанию никаких нареканий. Всё на твёрдую пятёрочку.
2
2
May 13, 2020
Качеством ремонта доволен. Хорошие и вежливые сотрудники, выполнили работу быстро и недорого. Принялся по записи-никакого ожидания, что приятно. Теперь буду производить ремонт своего авто только здесь и рекомендовать своим знакомым.
3
October 10, 2023
Как всегда быстро и качественно.
1
March 27, 2022
После сварочных работ автомобиль закрылся, вскрывали его долго, после не работает правый стеклоподъемник, через который и просовывали проволоку. Сказали так было, вежливо… а понаписали в чек и осмотр и мойку, я недоволен
5
March 21, 2023
Ремонтировал машину кузовной ремонт небольшой всё хорошо
3
June 19, 2022
Оцень плоха. Людей обмановаеть.навязоваеть на лишный росход. Не смотрите ихни влежливисть.за кулисим стоить ихни коварный лицо.запцасты продоет 2 раза дороже.
3
January 29, 2024
Ответственность за свою работу не несут
1
1
December 23, 2023
Добрый день!
История такова
Менял ремень грм + все ролики у них же но на ул. Литвинова. Немного поездив заметил свист.
По истечению обстоятельств был вынужден обратиться
July 7, 2023
Ужасный сервис. Запчасти у них дорогие, ответвеность за работу не несут. Во время замены термастата сломали разъём крепления патрубка дроссельной заслонки и умолчали об этом! Кароче к ним я больше не поеду!
1
2
June 9, 2022
Оставил двоякое впечатление, с одной сиороны слесаря хорошие и грамотные а вот приемщик - как будто тебе одолжение делает что с тобой общается и хочет ободрать по полной, но со мной не прокатило
3
August 1, 2021
Мой первый отзыв, обычно не трачу на это времени, но тут молчать не стоит, приехал со своей поломкой, изначально о ней заявлял, мастер провел со мной 10 минут времени, причина была в отсутствии массы кузова, в итоге мастер не установил даже наконечник на провод, а сумму за ремонт запросили 640 рублей + 900 за диагностику которой по факту и не было, изначально я говорил об этом проводе!красная цена 500 рублей!автосервис на переходникова 1Б, делайте выводы
3
1
November 9, 2022
Очень долго и меняют ремонтные авто между собой и на запись время просрочили ни раз сидел по нескольку часов зря !
1
1
November 1, 2023
Отличный автосервис,рекомендую!
1
February 21, 2022
Неделю назад отдавали Мишину делать дверь, сегодня забрали, и были удивлены как качественно сделали,и отдельное спасибо мастеру кузовного участка,
December 26, 2021
Очень и очень плохо.Не хотят решать и искать проблему а хотят заработать много денег. Специалистов как токавых по французам нет обращаться без полезно а вот с жагулями они надеюсь справляться .
2
July 22, 2022
Персонал культурный,место приличное,работают быстро и качественно.
1
2
February 27, 2024
Если некуда поехать то можно.
2
3
May 5, 2021
Никогда не приезжайте в этот сервис! Химчистка тут ужасная. Деньги взяли, а почистить видимо забыли. Кругом белые подтеки, пластик липкий, сиденья даже от лёгких загрязнений не отчистили, а новые следы от плохой просушки появились. По факту машина стала внутри ещё грязнее, чем отдавал. Делают все в спешке, о качестве исполняемых услуг не задумываются. После оставленной претензии даже извиниться не удосужились, про то чтобы исправить огрехи свои я уже не говорю. Хотите почистить машину- купите пенный очиститель, получится дешевле и лучше, чем делают тут. Как сервис тоже очень не однозначно. Сняли катушку зажигания, потом по камерам вижу, что что-то сваркой около машины с открытым капотом делают. Задав вопрос мастеру - тот ушёл на 5 минут, потом пришёл и сказал, что у меня сорвана резьба для крепления катушки и они специально делают болт, чтобы закрепить (до этого я не припомню такой проблемы). Сказать сразу почему-то не захотели.... Никому не рекомендую.
3
December 28, 2019
Посещал второй раз. Была замена всех почти жидкостей, свечей, фильтров, ремней, тормозов. В общем вполне хорошо делают работу. Менеджеры по ремонту адекватные вежливые, приятно общаться. И сотрудники тоже порадовали. Меня ремонтировал Волков Александр на Переходникова, хочу выразить благодарность, отличный сотрудник. Начальству следует явно обратить внимание на него и держаться таких людей у себя в коллективе: человек не только профессионально работает, но и вполне открыт общителен, и подсказывает все рекомендации, дает советы. А это очень важно. Единственный минус: цены на запчасти дороговаты, нежели брать самому, но примерно в 2 раза дешевле, чем если брать у официального дилера РЕНО. Так что в целом хорошо. С наступающим, и хорошей работы.
5
1
November 25, 2022
Отличный сервис! Специалисты высшего уровня! Рекомендую.
1
2
October 14, 2020
Качеством обслуживания осталась довольна. Была на диагностике ходовой. Все показали, рассказали, предоставили смету ремонта. Что понравилось - не навязывают "лишних" работ или замены запчастей. Все по существу. Цены в сервисе приемлемые, бешеной накрутки на запчасти не обнаружила. В сервис обратилась по рекомендации знакомых. Теперь буду обслуживаться здесь. Дополню отзыв после выполнения ремонта.
3
1
November 9, 2021
Нормальный сервис. После покупки икс трейла попробовал обслуживаться у них, затем возил чинить санта фе отца.
Субъективно понравилось. Не возникает неприятного ощущения, что тебе что-то пытаются втюхать, менеджер детально разжевывает ценник, можно крутиться в ремонтной зоне, задавать вопросы.
Есть система бонусов, в т.ч. за этот отзыв)
3
1
October 11, 2022
Грамотрные, отзывчивые специалисты, вникающие в проблему, качествотна совесть.
1
January 10, 2024
Грамотный подход к работе.
1
1
November 27, 2022
Высокомерие управляющего нелепо 😆или это профессиональная деформация и он во всех уже видит подчинённых?
April 5, 2023
Профессионалы своего дела! Всё отлично
December 11, 2020
Приезжал год назад на в ремонт машины, проблема была в странном звуке в машине, приезжал 3!!! Раза, в итоге, это у тебя коробка(автомат, очень удобно сваливать когда не механика) это двигатель,в третий раз просто согласились что коробка, сказали поменять масло в коробке, поменял, не помогло, в итоге сказали менять коробку передач😐🤦♀️как итог поехал в другой автосервис и о чудо это оказалась внутренняя граната, позвонил значит в сервис, как так вы это не нашли а они ток руками развили, в общем крайне не рекомендую
4
February 24, 2020
Хороший сервис грамотные работники, всегда чисто, работают быстро и качественно, работают так чтобы клиент приехал еще, а не так чтобы наварится в карман, поэтому цены не низкие, у оффициалов конечно дороже, но и тут ставят оригинальные запчасти и жидкости, поеду еще к ним и не раз т.к. подход к клиенту хороший.
3
February 19, 2020
Буду рекомендовать данный автосервис на Переходникова 1 всем друзьям и знакомым. 19.февраля замена ГРМ РЕНО ДАСТЕР.Цена умеренная,допы ненавязчивые но правильные ,чем и воспользовался.Ремонт качественный,персонал вежливый.Приеду ещё.Павел М.
4
January 30, 2022
Приговорили катушку и высоковольтные провода. В итоге поменяли взяли много за работу. За провода заплатил 2.600₽ очень дорого. Через неделю поставил старые провода. Новы пробивало. Старые оказались рабочие. Сплошной развод не когда больше туда не поеду.
3
August 18, 2020
Сделали все хорошо(по замене сцепления, замене подшипников)вежливый персонал,но есть одно но.Есть у них такая услуга,как мойка подкапотного пространства тобиш "движка"Стоимость услуги 500р.-без гарантии и 1000р. С "ГАРАНТИЕЙ"Я естественно подписался с гарантией в итоге 2 дня без авто сгорела одна из катушек зажигания.Сейчас нахожусь сдесь, жду.Думаю заменят по гарантии.Если нет отпишусь.
October 6, 2021
Приехал по кузовщине, вышел мастер с недовольной миной, бегло глянул, кое-как из него вытянул комментарий по работе и цене. Этим ребятам совершенно не нужны клиенты, нулевая заинтересованность. Делать у них ничего не стал. Ах да, дорога до СТО убитая в хлам, пока до них доедешь - как раз всю подвеску нужно будет менять.
1
December 6, 2019
Очень рад что наконец то в нашем городе, мне помогли решить мою проблему! коллектив отзывчивый,понимающий и что самое главное пытающийся помочь решить проблему сразу же,у меня она была связана с топливными трубками,мастера предложили возможные варианты и устранили неисправность,хоть я и был записан лишь только на предварительный осмотр. Обзвонил множество сервисов,никто не вникал и просто говорили мы этим не занимаемся и все,не предлагая даже просто приехать на осмотр. Всем рекомендую данный сервис!!!!
6
March 9, 2023
При замене воздушного фильтра забыли затянуть болт крепления, все нужно только проверять!