Sanreno
655 reviews
June 17, 2023
Простейшие операции делал... оставил машину. Не звонят и не звонят... ну точно, наверно что-то сломали ))
Звонок.
Оказывается обнаружили что датчик течет... здрасьте...
Новый 5.5 т.р.
Спрашивают, что делать...
Ясно дело- менять
Второй раз кстати так. Привожу сделать одно, а попутно что-то вылазит.. в прошлый раз тоже, какая-то хрень, и доп расходы, первоначальная стоимость на треть вырастает. Неприятно. А машина не старая...
Но вот что бесит.
Почему когда меняют масло - своими масляными руками лапают всё подряд. Разве на своей машине так сделали бы?
Капот захватали, а уж крышку, которой прикрыт двигатель, - всю облапали... и пролить масло при его заливке, - это всегда нормально я так понимаю.
Ну вот, просили отзыв, получите )
5
September 13, 2024
Быстро, качественно и недорого. Ничего лишнего не навязывают.
May 29, 2024
29.05.2024 посещал сервис на переходникова.
За замену регулятора напряжения на генераторе взяли 12400...считаю завешенно
Автомобиль Рено Логан 1
3
December 15, 2023
Солидный сервис, или хотят им быть, в целом делал там простейшую процедуру и мне все понравилось, желаю побольше хороших машин и поменьше не откручивающихся болтов.
1
June 10, 2023
Добрый день! Отвратительный сервис, был записан 08.06.2023 на 11.00 за 15 минут позвонил менеджер отменил запись, потратил в дороге 2 часа времени, попросил переписать на другой день, у менеджера уточнил , что нужна мойка автомобиля и срок исполнения всех работ, уверил меня , что за 2 часа все будет готово. Запись перенесли на 10.06.2023 на 11.30 утра , приехал в 11.20 отдал документы и ключи….Прождал на улице 50 минут машину так и не загнали , мойка оказалась занята, сказали работает одна мойщица…Прождал еще 20 минут забрал ключи и уехал. Спасибо ребятам за хорошее настроение , потраченное время , успехов им в развитии бизнеса!!! Сюда точно не вернусь и друзьям не посоветую. P.S с сервиса так и не позвонили и не уточнили в чем проблема))) могли бы извиниться .
6
November 2, 2024
По телефону озвучивают одну цену по факту уже на приемке другая
3
February 2
Все делают быстро и качественно!
3
2
December 13, 2023
Отличный сервис . Обращалась с бампером, слетел . Отнеслись ответственно , нашли причину, все сделали . Цены адекватные.
1
January 30, 2024
Не знаю мне показалось дорого. В кузовном цеху 17 тыс за окраску элемента это дороже чем у дилера. Приняли осмотрели оперативно. Рем зона относительно чистая. Клиентской правда не нашел
1
August 17, 2023
Понравились и отношение и ценовая политика. 12.08 был на диагностике ходовой, тк были стуки на поворотах. Мастер Сергей очень тщательно всё осмотрел и «по-тряс». Неисправность выявил и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины. В Санрено приезжаю не первый раз, всё нравится
2
March 27, 2023
Замечательный автосервис, отзывчивые менеджеры, грамотные мастера кузовного ремонта, менеджеры сервисного обслуживания, реальные цены на проведение ТО, запчасти, расходники. Людей не разводят, не впаривают то чего не надо, все объясняют и разъясняют.
1
August 27, 2023
Обращался по стукам в подвеске, насчитали работ с зч на 30тр, замена стоек, рулевой рейки и прочее. Нашёл через знакомых специалиста по подвеске, раньше работал в бмв у дилера. Оказалось замена правого рулевого наконечника, цена 3 тр!!! ДАЛЕЕ.... когда был на диагностике в сервисе увидел, что работникам привезли зарплату, каждому слесарю её выдавали в конверте, видимо чтобы никто даже из своих не видел как и на сколько каждый слесарь надурил клиента! Не тратьте время! ***!!!
6
1
December 5, 2023
Пользуюсь услугами Санрено более 2 лет. Их знания, обслуживание клиентов и честность не имеют себе равных. Нравится ценовая политика и хорошая команда.
1
2
December 7, 2023
Постоянно обслуживаюсь в данном сервисе.Все работники профессионалы своего дела. Особо отмечу мастера приемщика Василия. Рекомендую.
2
January 11, 2024
Все хорошо, ребята знают, что делать. Приятная зона ожидания и люди, вернусь еще, однозначно
3
July 6, 2023
Являюсь постоянным клиентом. Все работы делаются быстро, а главное качественно. В последний раз меняли задние тормозные колодки на Кашкае с электронным ручником. Все на 5.Зимой менял масло в вариаторе, тоже без проблем. Всё нравится. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую.
1
October 8, 2024
Цель-навязать ненужную услугу. Складывается мнение что меньше чем за 10к за работу не берутся
October 21, 2023
Имел "удовольствие " менять колеса с летней резины на зимние. Хотя идея изначально наверное так себе , но что бы настолько... меняли колеса с балансировка меняли 1,5 часа+ время на оформление нарядов 10 мин. Про другие виды сервиса сказать не могу
Вообщем переобуваться ездить к ним не рекомендую
3
July 27, 2024
Все сделали, молодцы ребята. Быстро и качественно
1
August 1, 2024
Ребята молодцы, отзывчивые. Другие сервисы просто отказывались этот сервис помогли начиная с телефонного разговора и заканчивая самой работой. Запчасти которых не было нигде оказались у них в наличии) крепкая пятерка за помощь и выполнение работы🤝
1
April 21, 2024
Записалась на шиномонтаж на 16.00. Приехала за 15 минут до назначенного времени. Машину перегнали на мойку только в 16.45! Сегодня в 14.30 администратор звонила уточнить приеду ли я по записи . К этому времени, наверное, уже было понятно, что вся очередь задерживается! Настоятельно рекомендую в таких случаях, сообщать клиентам о задержке! Сейчас 16.55 - шиномонтаж так и не начался! Хотелось бы более уважительного отношения к времени клиентов.
18.00 ещё сижу, жду..... Колеса в сборе, их перебросить можно было за 20 минут!!!
3
May 20, 2023
Отличный автосервис)) обслуживаю здесь свое авто не первый раз, цены намного дешевле чем у дилера, но чуть-чуть подороже чем в гаражных сервисах, а качество и Гарантия как у дилера👍 однозначно рекомендую👍👍👍, а ещё недавно здесь делал кузовной ремонт, цена и качество работы приятно удивили по сравнению с другими куда я обращался, большой РЕСПЕКТ👍✊мастеру по кузовному ремонту Борису!!! Весь ремонт мастер лично сопровождал и присылал фотоотчет- что весьма очень порадовало))), авто забрал действительно как НОВОЕ)))))
1
2
July 20, 2024
Хороший персонал. Отзывчивые. Обращают внимание на мелочи. Не пытаются наварится на не знайках 👍
August 15, 2022
Обслуживаю свой автомобиль Рено именно в данном месте, поскольку здесь грамотные специалисты решают быстро и профессионально любые вопросы связанные с автомобилем.
Есть комната отдыха. Работы производятся быстро и качественно.
2
October 30, 2022
Приехала на диагностику подвески после другого сервиса тк там начали меня разводить на деньги. Санрено посоветовал знакомый. Понравилось что очень хорошо все объясняют, специалист который осматривал машину для проверки сам проехался для понимания моей жалобы на стук в подвеске. Для сравнения в другом сервисе 2 месяца пытались найти проблему и что то меняли но никто не додумался проехаться и проверить самостоятельно.
Очень приятно что все общаютсяна понятном языке это очень важно)
4
October 11, 2023
Пусть от хорошего стремятся к лучшему.
Спасибо, что вы есть. Отдельно спасибо приемщику Владимиру и большой респект механику Артему🤗
1
June 17, 2023
Необходимо было заправить кондиционер на Ауди А3. Поискал по ближайшим сервисам по отзывам и ценам на услугу. Приехал сюда, т.к. цена на 15% ниже чем у других и недалеко от дома.
При составлении заказ-наряда выяснилось, что цены на сайте имеют информативный характер и не соответствует заявленным. В итоге цена на 300руб. оказалась выше, чем в других аналогичных сервисах за данную услугу...
Указав в сервисе на несоответствие цены и спросив почему же не указываете актуальные цены у себя на сайте, мне ответили, что информация там для привлечения клиентов просто как рекламная.
Т.е. по русски сказать ВРАНЬЁ!
Это был последний раз, когда я сюда обратился. Научились арать все!
Крайне разочарован!
4
January 26, 2024
Отличный сервис и цены приемлемые, всем советую у кого есть необходимость.
3
March 23, 2023
Отличный сервис.
Грамотные мастера.
Очень хороший мастер приемшик.
Сергей все обяснил показал.
Все оперативно заказал
1
May 23, 2022
Сомневался, ехать ли в этот сервис, т.к. был не очень хороший опыт с кузовным ремонтом ранее. Тем не менее, близость дому и именно слесарный ремонт заставили рискнуть... И я не прогадал! Сейчас хочу высказать благодарность мастеру Сергею и менеджеру Алексею! Приехал в Санрено по поводу замены опорных подшипников и пружин передних амортизаторов на свой Матрикс. В ходе проведения работ мастер Сергей обнаружил ещё несколько проблем: разбитый правый ступичный подшипник и заклинивший палец на правом тормозном суппорте. Ступичный подшипник заказал отдельно, у своего поставщика запчастей. Сергей установил опорные подшипники, пружины, заменил ступичный подшипник, расклинил палец суппорта, смазал и поставил на место. Кроме того охотно ответил на все вопросы по машине. Сделал сход колес, он в принципе был нормальным, но руль стоял не ровно. Подтянул ремешки генератора и насоса гидроусилителя, посвистывали. Алексей встретил, порекомендовал работы, проконсультировал по запчастям, все вежливо и доброжелательно. Не знаю как зовут менеджера по запчастям, но ему тоже спасибо и за консультацию и заказ. В итоге уехал довольный, машина, не смотря на свой почтенный возраст стала вести себя практически идеально!
Вобщем, сегодня понравилось все! ...и конечно же рекомендую этот сервис!
Ещё раз огромное спасибо всем содтрудникам Санрено!
2
June 14, 2023
Дважды обращался по причине шумной работы двигателя на Авео. Оба раза приговорили генератор. Вариант ремонта тоже один - замена генератора. Цена вопроса - 22 тыс.руб., при условии что ставят китай. Вообще, там меняются подшипники и стоит это чуть больше 1 тыс. руб.
Ну, а на самом деле, гудел ГУР из-за недостаточного количества масла. Но это мастера не проверили.
Так что сами решайте что можно доверить таким"мастерам".
6
April 9, 2024
Замена сайлентблоков обошлась 9 т.рублей, гудел ступичный подшипник, сказали всё нормально, как гудел так и остался
5
November 13, 2022
Всегда свою ласточку с 2014 делаю только в проверенном месте, тут 👍🏻 отличные мастера, профессиональный подбор автозапчастей качество =цена👍🏻, есть кузовной и шономонтаж 😌
2
July 20, 2022
Всё на высшем уровне! Ребята молодцы, знают и делают свою работу на 100 баллов. Всегда подскажут и помогут, ничего лишнего не навязывают, все по делу. Я очень доволен выполненной работой, обязательно обращусь еще и посоветую знакомым.
1
2
February 13, 2024
Обслуживание-1,качество-1,ремонт-с приехал с одной проблемой уехал с другой, время ожидания-очень долго,слесаря садятся в машину в грязной спецовке.
5
March 28, 2023
Ниссан Кашкай J11.
Делали переднюю подвеску, замена ступичных подшипников, шаровых, саленблоков. Через 6 месяцев и 4000 км городского пробега загремела подвеска. После диагностики сказали надо менять шаровые и ступичные подшипники. Я отказался делать в СанРено на Переходникова 1Б и поехал в другой сервис. Там после осмотра нашли что шаровые просто приварили к рычагам, все саленблоки изуродованы, а не заменены пыльники тоже испорчены. Теперь все надо востонавливать. Замечательный и не дорогой ремонт в СанРено на Переходникова 1Б.
9
1
September 28, 2023
Клиентоориентированность на нуле. Простоял полчаса в ожидании, когда вымоют автомобиль передо мной, заехал и узнал, что есть какие-то правила записи в офисе. Работник мойки прекрасно видел, что я стою и ни слова не предупредил о каких-то правилах. Итог - грязная машина и потерянное время.
5
2
June 9, 2024
Это самый ужасный сервис
После «ремонта» не изменилось ничего, деньги на ветер, как будто и не вскрывали движок
Не советую ребят
1
November 2, 2023
Возникла необходимость в услугах автосервиса. Позвонила в автосервис СANRENO (Н. Новгород ул.Переходникова 1б), приехала, сразу приняли авто и сразу начали с ней работать. Хочу выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Дмитряйчеву Сергею Викторовичу и МАСТЕРАМ (обрадовалась, что они так быстро всё сделали, что не спросила их имен). Это ПРОФЕССИНАЛЫ своего дела. СПАСИБО вам ребята за проделанную работу. Теперь буду знать, куда обращаться, если моё авто «заболеет». Заказ 0000186539.
2
March 11, 2024
Записался быстро и в этот же день. Делал развал схождение. С мойкой машины не более часа. Администратор молодец. Хорошо общается.
1
February 21, 2024
Езжу только сюда. Всё устраивает. Персонал на уровне. Все объяснит и подскажут
5
June 25, 2024
Всё отлично, показали, объяснили, согласовали - сделали.
2
1
September 7, 2023
Очень хороший автосервис. Укажут на разные проблемы, но без навязчивой. Грамотный специалист по диагностике - Таскаев И.В.
1
3
July 27, 2023
Повторно меняли сальник коленвала. Ремонт от части гарантийный. Ввиду износа самой детали машины полностью переделать бесплатно не было возможности, с чем полностью согласен. Сделали скидку 50%, спасибо мастеру приëмщику Василию. Пока всë нормально, течи масла не наблюдается. Единственный вопрос к механику. Зачем было вытаскивать демпферы капота из штатных мест.. Хорошо, что не потерялись, вовремя заметил.. Для чего..? Пожалуйста дайте ответ😏
1
June 18, 2023
Хорошее обслуживание, нормальные цены. Был уже два раза, всё понравилось. До этого ремонтировал машины в других сервисах, поэтому есть с чем сравнивать.
1
2
May 3, 2023
23.04.2023г обратился за помощью (заказать шланг обратки гура и заменить его). Оставил машину и через 2 часа позвонили и сказали что этот шланг будет стоить 36 тысяч рублей + установка 2 тысячи рублей и замены на аналог нет.Естественно я отказался и забрал машину,попросил артикул этого шланга-отказали.Погуглив около 1 часа я нашел артикул (96626748) и вбил его в интернет магазине иксора,цена 2 тысячи 400 рублей.P.S. делайте выводы сами.
7
May 16, 2023
Записался на диагностику подвески, два раза перезаписали по времени, после того как приехал спросили чистый ли автомобиль. И отказались принимать на диагностику, если я у них его не помою. Звонили спросить приеду ли я три раза, но ни при записи, ни при звонках не сказали, что автомобиль должен быть чистым. Т.е. налицо навязывание допуслуг. Отказался и уехал.
6
1
May 6, 2022
Отличный автосервис. Профессиональный персонал, быстро выполняют свою работу. Достаточно демократичные цены. Берут в работу любимые машины и качественно из ремонтируют.
May 19, 2022
Обслуживаюсь здесь уже почти год. Делают всё быстро и качественно. Приехать можно даже с самым мелким вопросом, здесь всегда помогут. Обслуживание дешевле, чем у официального диллера, качество на уровне. 👍👍👍👍👍
4
October 2, 2024
Делал у них диагностику .По технике проверили все ,претензий нет ,а вот по электрике к сожелению ни чего не смогли путного сказать ,все поверхностное .Запах в автосервисе стоит ужасный ,такое ощущение что вытяжки не работают.Ну и естественно цена ,дороже чем у всех .