Sanreno
587 reviews
July 10, 2024
Достойный сервис, как и вся сеть Санрено . Очень грамотные мастера-приемщики. Всё расскажут и по желанию предоставят возможность присутствовать при ремонте или осмотре. Лишних денег не возьмут. Обязательно вникнут в суть проблемы.
April 5
Обслуживание Персонал ремонт время ожидания запчасти хороший автосервис рекомендую
1
November 10, 2024
Менял там колодки ,нашли люфт на левом наконечнике ,ну ладно меняйте ,заменили наконечник плюс схожденье иплюс колодки мойка ну вот и нарисовалась сумма сечас не могу назвать цифру но очень дорого,и что через 6000км наконечник в хлам ,это опять замена схождение и мойка но при всем этом пишут и говорят что запчасти у них провереные ,и,т.п.вот как то так
3
November 12, 2024
Цены на запчасти и работу примерно в 2 раза завышены. По диагностике подвески оказалось много целых элементов которые замене не подлежат. Хорошо, что прочитал отзывы и забрал машину с подъёмника. Сервис не рекомендую.
3
August 31, 2024
Привезли машину в 2023 году. Коробка АКПП ушла в аварийный режим. Рабочие провели диагностику, сказали нужно менять шлейф. В итоге разобрали всю коробку (якобы) возили гидроблок на стенд, поменяли масло, поменяли фильтр, А ДЕЛО БЫЛО В БЛОКЕ ЭБУ.
По итогу замена масла не производилась, фильтр не был поменян, на гидроблоке ни один болт не был выкручен. А в чек листе прописано замена масла, замена фильтра, замена прокладки (хотя прокладки никакой не стоит, там заливается герметикой)
Машина стояла в сервисе 3 месяца.
В данный сервис не рекомендую обращаться!! Берут деньги НЕ ЗА ЧТО!!!
3
May 20, 2024
Приехал в Санрено по адресу Ларина 13 на замену гофры глушителя на автомобиле Шевроле Авео, так как гофра пришла в негодность. Предварительно позвонив по телефону мне сказали что гофра есть в наличии. Оставив машину вечером, забрал ее на следующий день. При запуске двигателя услышал посторонний металлический стук, а при езде домой появилась дополнительная вибрация. Подняв автомобиль на домкрате обнаружил, что сотрудники установили гофру несоответствующую заводским размерам- короче на 3 см. В результате чего крепление глушителя стали бить о подрамник при запуске двигателя и создавать вибрацию при езде. Позвонив и объяснив причину мне сказали чтобы я приезжал и мне все переделают. Оставив авто, забрал его на следующей день. Подняв авто на домкрате обнаружил что сотрудники спилили крепления глушителя. Ни установка гофры меньшего размера, ни срезание крепления глушителя, естественно со мной никто не согласовал. Резиновые демпферы на которых крепится глушитель находиться под напряжением, в натянутом состоянии, в силу того что установлена короткая гофра. Качество швов отвратительное.
По ремонту выхлопа, данный сервис не рекомендую.
6
1
April 3, 2024
Ремонт выполнен грамотно и в срок. Отдельное спасибо Александру, благодаря ему прокатилась несколько раз на такси между Ленинским, Кстовским и Советским районом пока машину химчистили после него в течении 3х дней, правда одну поездку оплатили.
Результат в итоге порадовал.
Ну что ж, тоже опыт, думаю не только для меня.
1
June 20, 2024
Отличный сервис, прежде чем ремонтировать мастер проехал на машине и понял все недочёты машины. Прежде чем мне отдать машину настоял вместе проехать и показал что она больше не стучит и не шумит. Делают то что нужно, лишних услуг не навязывают как в других сервисах.
July 1, 2024
Рекомендую,теперь буду ездить только туда. Ремонтировала машину,быстро ей занялись,быстро нашли проблему и устранили. Очень приятное место,очень компетентные работники.
2
January 13, 2024
Все прекрасно, сменил второй автомобиль, но продолжаю чиниться там, цены на работы приемлемые, по качеству вопросов нет, запчасти дороговато, но тут каждый сам выбирает сделать прямо сейчас или ездить искать дешевле.
2
4
April 1
Классный сервис, быстро, толковые менеджеры. Моторист профи
April 6
Хороший сервис, делают качественно, цены маленько завышены.
June 29, 2024
Ремонтируюсь в данном сервисе уже более 4лет, постоянный клиент, в другие не обращался, занёс не мало денег, обратился сегодня 29.062024г.(в единственный выходной )с просьбой поднять на подьемник определить от куда подсекает выхлопная система, делов на 5 мин, мне отказали, очень печально что не идут на встречу постоянным клиентам, будем делать выводы.
6
April 23, 2024
Обслуживание на высшим уровне, качество работ на 5, персонал все молодцы, все рассказали все показали еще и через пару дней попросили заехать и еще раз все проверить, потекло масло из за фильтра менял перед этим в гаражах, теперь только сюда. Всем рекомендую
April 4, 2024
Отличный сервис, в котором работают профессионалы. Клиентоориентированность на хорошем уровне. Ниразу не возвращался за доработками, доделками. Приемлемый ценник, гарантия, бонусы.
1
January 23, 2024
Отличные ребята с адекватным подходом к своему делу, цены не дороже не дешевле все как и везде. Сроки нормальные, если есть свободный подъемник всегда примут
October 21, 2024
Отличный сервис с вежливыми сотрудниками. Проходил государственный техосмотр. Всё в срок и без лишних услуг.
1
April 30
Отличный сервис , отличное отношение к клиентам . Буду рекомендовать .
January 9, 2024
Плюсов нет!!!
Обращался в данный сервис остался очень недоволен.Весь персонал с которым общался и так называемые специалисты производимые работы некомпетентные. И все обещания что они отвечают за своих специалистов потом сводится к тому, что ответственность за этих специалистов лежит на управляющем .
Так что филиал на Ларина худший автосервис Нижнего Новгорода.
Не рекомендую особенно владельцем НИССАН.
7
3
May 2
Все понравилось,быстро,качественно. Рекомендую
1
March 20, 2024
Персонал приветлив, помещение чистое, но безумно дорого. Дерут деньги за все, что можно и естественно ещё и пытаются развести. 2200 руб за съем 1 амортизатора (открутить 2 болта) с заменой сайлентблока включительно (330 руб) - это чистая обдираловка. Предложили заменить сайлентблок редуктора за 6600р,в итоге заменил в Корея-центр за 1500. Это как вообще?
1
January 29, 2024
Мойка машины всегда обязательное условие в любую погоду, +1 или -30, даже если ваша машина идеально чистая. После мойки на мороз, приезжаешь, а двери не открываются, колеса примерзают. Не понравился персонал, особенно женщина, которая принимает оплату. В целом больше туда ездить не хочу
3
1
January 18, 2024
Ребята конечно молодцы не первый раз обращаюсь последний раз в новогодние праздники оперативно помоги с ремонтом механизма топливного лючка и запчасть была в наличии и поставили оперативно за сносные деньги.спасибо.
3
May 2
Хамоватый мастер, разговаривал со мной матом. На вопрос о состоянии узла после его работы ответ - да мне по...й, то что получилось сделал.
Далее менеджер не отдал документы на машину после скана, пришлось возвращаться, еще + 2 часа ...
Впечатление от данного сервиса не очень....
Отвечаю:
Дата 25.04.25 время 11.00
Наряд заказ, документы и чек не выдали, сослались на нерабочую 1С...
December 10, 2023
Это был последний мой везит . Бывало всякое ( то клемму не подключат , то в счет включат то что не делали ) но всегда уезжал с исправной машиной . Последний везит это что то . Поставил на замену грм + посмотреть ходовую , ПОДТЯНУТЬ КЛЕММУ стартера ( для профилактики ), посторонний шум ( щелчки) в приводе , говорят 1 день - хорошо . Вылезли проблемы с подвеской , хорошо , обещают на следующий день до обеда .
Что имеем , отдали вечером , грм сделали , клемму подтянули, а вот с приводом чудеса , говорят коробке нужна дефектовка и 30000₽, привод в норме .
Итог , на следующей день машина на ключ не реагирует и это в области за 50 км . Звоню , говорят приезжай , а как не сказали .
Привез , механик не затянул клемму , да еще зачем то помазал смазкой ( она не мажется впринципе , она держится за счет трения) , подтянули , предложили еще сделать профилактику стартеру за ₽.
В другом сервисе , заменили привод и о чудо , гул и щелчки пропали и коробку передач не нужно дефектовать .
А вчера в мороз опять не завелась , вылечили промывкой клеммы от смазки , нанесенной в чудо сервисе .
СПАСИБО ЧТО ВЫ ЗАБОТИТЕСЬ О НАС .
Больше ни ногой и друзей отговорю от Вас .
12
September 3, 2024
Ужасный автосервис!!!! Отказались посмотреть машину, хотя были записаны на диагностику!!!! Отец специально выписался из больницы раньше, чтобы приехать к вам, а вы даже не подошли к машине!!!! Никому не советую обращаться в данный автосервис!
5
May 7, 2024
Оперативно взялись отремонтировать обрыв ремня в вариаторе Nissan X-Trail. Уложились в 10 дней, посмотрим на результат.
Дополняю отзыв, спустя пол года вариатор работает без проблем. Сейчас накопленные бонусы использую для другого ремонта, удобно.
Upd мая 2024. Значительно подняли цены на работы, даже относительно других сервисов.
April 14, 2024
Приезжаю уже не в первый раз
По разным причинам
И всегда отлично , все быстро и четко
И только Илье Кардапольцеву
January 25
Очень хорошая сеть автосервисов. У меня 3 авто, по всем вопросам езжу к ним
November 24, 2024
Не плохой автосервис. Запись часто свободная, делают быстро и хорошо. По ценам вроде норм.
May 6
Все хорошо, но оплата переводом , не удобно пора кассу завести
August 22, 2023
Обслуживал авто здесь более 3х лет. Делалось многое. Но сегодня состоялся мой последний визит на данную сто. Заранее был записан на работы с 9 утра с условием того что в 16 часов авто должно быть готово. Работы были не сложные по подвеске, с просьбой заменить при необходимости другие детали. В 12 часов мне было сообщено, что необходимо заменить шаровую, запчасть будет привезена в 15 и авто будет готово к 16. В 16 15 мне было сообщено, что авто будет готово еще через часа полтора. Причем мастер начал меня уверять, что он не обещал выдать авто.
Ну и кроме все прочего, помлы выезда и сервиса появились новые стуки в подвеске, которых не было до обращения.
Итог, сорваны планы на день, хреновая работа за достаточно высокий ценник, отсутствие клиентского сервиса как такового, да еще ложные обвинения в том, что предупреждали о задержке машины, ну и в довесок нарушение законодательства- отказ принимать к оплате карты и впаривание мойки авто, которое зимой еще понятно, а вот в сухой летний день...
Когда оплачивал работы, девушка кассир в ответ на мои замечания сказала, ну можете к нам не обращаться больше. Спасибо, больше не буду
9
1
June 17, 2024
Не плохой сервис. Записался легко, приняли вовремя, работают довольно быстро. Да, цена выше чем у мужиков в гаражах, но результат гораздо более прогнозируемый.
1
May 21, 2024
Хороший мультибренд сервис. Сделали ТО на Тойоте. Быстро, недорого, качественно. Рекомендую.
July 6, 2024
Меняли ремень ГРМ, снимали переднее колесо, обратно поставили и закрутили гайковертом. На трассе проколол колесо, открутить не смог, пришлось вызывать эвакуатор. Позиционируют себя как высококвалифицированный сервис, по факту допускают такие элементарные ошибки.
5
June 25, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, адекватные цены на ремонт.
December 27, 2023
Слукавили, на Дастере отключился задний привод, мастер сказал что нужно менять жгут провода на заднем мосту, работа в районе 13000 тысяч. Согласился поменяли, старый жгут полностью исправен, не поленился его прозвонить, цена поломки, подчистить контакты на старой фишке что стоило бы 100 рублей, я отдал почти 12000. С одной стороны сделали, с другой должны бы были мне предложить вариант подчистить контакты. В общем ребята решайте сами ехать туда или нет, но во любом случае надо за ними следить . Р.S. предложили мне за 9000 отключить второй датчик кислорода который ошибку то не выдавал. Справедливости ради надо признаться, что сейчас ошибка загорелась).
7
December 24, 2023
Обслуживание на высоте, работу делают качественно и быстро. Ремонтирую свои машины здесь уже лет 5. Самый главный плюс это то, что сначала называют сумму за ремонт а потом уже ремонт и сумма в процессе не меняется.
1
2
May 29, 2024
Обращаюсь иногда по ремонту авто. Нормально. Персонал вежливый, качество работы устраивает. Рекомендую.
July 13, 2023
Отличный сервис, приветливый и грамотный персонал.
Мастерам Рауль и Артак - отдельное спасибо, за качество и добровольный труд.
Дмитрию - спасибо за подбор деталей и скорость их доставки.
1
1
March 18
Был на сход-развале.
Проблема решина прекрасно ,машина едит ровно.
July 24, 2024
Отличный сервис, вежливые администраторы, качественный ремонт и справедливые цены.
1
February 1, 2024
Ремонт достаточно дорогой, и смету на выполненные работы предоставляют только по великой просьбе. За это минус звезда. Гарантию предоставляют на очень дорогие ремонтные работы или полную замену. Из плюсов - диагностика на высоте и выручили нас в предпраздничные дни, на что не каждый автосервис согласится.
December 4, 2024
Заехал протянуть колесо
Ценник назвали 600 рублей
Выводы делаете сами
Не советую
3
August 12, 2023
Всегда ездил в и обслуживал автомобили у них, но последний случай просто выбесил.
Не было времени снять защиту с машины (защита 4х секционная, большая) отдал так, пусть за деньги снимают. Так мало того какой то рукожоп не смог ее снять нармально, посрезал газом болты(!!!) так они мне ещё за то, что бы ее поставить обратно заломили 5000р.
Удобно, не получилось открутить с первого раза, посрезал ещё и денег потом за восстановление срубил.
После этого все желание пропало ехать в эту контору с таким отношением к делу.
Кстати проблему с которой обращался так и не решили.
4
September 27, 2023
Регулярно обслуживают свой дастер, почти всё устраивает. Альтернатива только гаражные сервис или своими руками. Обслуживают рено-ниссан ну и другие марки попутно. Мастерам большое спасибо!!!
2
August 20, 2024
Отличный сервис. Вежливые, профессиональнае и внимательные сотрудники.
September 17, 2023
Никому не советую туда ездить!Такое отношение к клиентам в автосервисе , я видел только в СССР! После проведения диагностики двигателя( у меня загорелась лампа ЧЕК),мне пять минут рассказывали,что может это неисправно, а может то,потом выдали ДОКУМЕНТ - Диагностика двигателя - цена 1000руб. Все! Какие ошибки,что проверяли,какие системы,чем проверяли и проверяли ли вообще, об этом ни буквы!После моей просьбы распечатать мне диагностическую карту,мне на повышеных тонах заявили,что если это мне надо, то я должен идти к подьемнику и снимать диагностику на видео! Выводы делайте сами, может Вам за ваши же деньги еще и гайки предложат покрутить)
9
2
October 26, 2022
Просторное помещение. Приветливые и грамотные сотрудники. Ответственно подходят к делу. Дают гарантию на работы и исполняют её ! Есть комната ожидания с камерами на постах обслуживания. Также можно выйти и посмотреть в живую, что происходит с твоей машиной в Любой момент. Есть бонусы, для дальнейших скидок. Ещё можно обыграть сотрудника в настольный теннис для дополнительной скидки! Могут и колеса сохранить до следующего сезона.
6
December 28, 2023
Отличное место!
Всегда помогут, подскажут, лишнего не посоветуют, найдут вариант по цене/качество. Рекомендую!