Sberbank

4.4

2013 ratings

Rate this place

Тимофей П.

Level 8 Local Expert

Много окошек и банкоматов, есть, где посидеть, очередь по талонам. Вечером буднего дня почти все окошки работали. Небольшая очередь была, но буквально пара человек, минут на 5 ожидания. Работники вежливые, терпеливые.

Светлана Никандрова

Level 2 Local Expert

Ужаснее офиса я не видела. Персонал не квалифицированный даже не знают куда обратиться к тому же грубят. лучше его закрыть совсем. чем так издеваться над людьми

armelia1823

Level 3 Local Expert

Были сегодня в Сбербанке на Ленинском проспекте , нас обслуживала очень приятная девушка Амалия Атоян . Очень быстро решила нашу проблему . Спасибо большое за оперативность и доброжелательное отношение к клиенту .

Владимир Н.

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток. Занимаюсь загородной недвижимостью, в этот раз проводили сложную сделку с вторичным жильем, Дмитрий Николаевич Лисянский отлично справился со своими задачами, большая ему благодарность!

Аниканов Максим

Level 4 Local Expert

Амалия Атоян очень ква лифицированный специалист. Доброй души девушка! Рекомендую !!!!

Мike

Level 18 Local Expert

Ипотечный центр сбера. Хорошее и доброжелательное отношение к клиентам,грамотные специалисты. Есть проблема с парковкой,так как находится прямо у метро.

Нурия Шабаева

Level 7 Local Expert

После ремонта сбер приобразился, сотруники приветливые, помагают, прешат все вопросы.

Mikhail Shaban

Level 11 Local Expert

Пришёл установить приложение на айфон, а говорят не могут. Очень странная ситуация, в другом отделение все установили.

Елена Коробейникова

Level 13 Local Expert

Оформляли сделку продажи участка при первом визите оказалось менеджер не сообщила о всех необходимых документах, приехали второй раз и менеджер не отправила на регистрацию одобрение (забыла), дальше позвонили из Росреестра: указан не тот договор купли продажи и не на участок а на квартиру одни нервы и трата времени, а ведь берут такие деньги за услугу регистрации !!!!

Орианна

Level 5 Local Expert

рекомендую Ипотечное отделение Сбера, опытные сотрудники.Сделки проводят быстро и грамотно. Есть сейфовое хранилище. Удобное расположение офиса, рядом метро.

Ксения

Level 8 Local Expert

Забежала буквально на 15 минут, чтобы мне установили мобильное приложение, так как технически самостоятельно его установить невозможно. Меня почти сразу вызвали по очереди, но я слишком рано обрадовалась. Зачем то сотрудники банка выбирают все номерки на установку приложения, и отводят посетителей стоять живую очередь окошко со стажером. Я просто стояла минут 20 в ожидании, хотя передо мной никого не было, просто девушка не умеет устанавливать на андроид и сидит вместе с бабулькой, пытается что то понять. Психанула и ушла. В чем суть электронный очереди, если ты потом должен вживую стоять у человека над душой. Ещё и над душой стажера, у которого нервы и так сдают

Олег Казловский

Level 10 Local Expert

С Новым Годом, Ленинградцы и Петерюуржцы!!! Всё просто супер. Обслуживание на недосягаемой высоте. С уважением Олег Казловский

Леша Исков

Level 22 Local Expert

Современный офис, быстрые сделки по дкп

Алексей Кудрявцев

Level 9 Local Expert

Оформляли сделку по ипотеке, все прошло очень быстро и хорошо. Специалист по ипотеке очень грамотно все провела, большая экономия времени.

В Питере жить!

Level 7 Local Expert

Оформляли ипотеку в этом отделении и все взаиморасчёты и регистрацию в связи с покупкой квартиры. Понравилась слаженная работа менеджеров,которые работали с нами. Вежливые и терпеливые. Вопросов у нас была масса. Всё объясняли досконально. Спасибо Вам! Хочется особо отметить менеджера операционного зала Швец Валентину, менеджера Атласова Андрея и руководителя офиса Глызину Светлану Александровну. Люди,которые знают своё дело и умеют работать с людьми.

Анна Кудрявская

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами давно Банк - Премьер. Всё устраивает. Грамотный персонал. Отношение к клиентам. Назначенное время соблюдается. Всегда всё вовремя. Всегда предложат чай, кофе. Приятно иметь дело.

Игорь Потресов

Level 13 Local Expert

Девушки приветливые всё объясняют и помогают на пятёрку!!!

Виктория Иванова

Level 5 Local Expert

Данное отделение Сбербанка посещала не однократно. Но всегда в часы послерабочего времени. В это время всегда много посетителей. Окна приëма открыты по максимуму, поэтому очередь продвигается быстро, несмотря на загруженность. Операторы банка приветливы. Моя оценка 5.

Светлана Б.

Level 5 Local Expert

Зачем электронная очередь, если работник сбербанка перераспрееделяет а потом талоны их вызывают, а их нет. Вот так все уже минут 40 и ждём.

Сергей

Level 8 Local Expert

Плохой сервис, зам руководителя не отзывчивая, не идёт на контакт. Пришёл за справкой для опеки, написали в дом клик обратиться к руководителю или зам руководителя. Обратился к зам руководителя, сказал что пришёл за справкой, показал сообщения с домклик. Ушла... Подхожу спросить сколько подождать, отправила в общую очередь, грубо. Пока не поругался справку не дала. Зам Гусева. Нет желания связываться со сбером, справку готовили 3 недели!!! И ещё остался негатив (

Матрона Жемчугова

Level 19 Local Expert

Обслуживание клиентов неспешное. Время ожидания большое. Работники банка, при наличии очереди, занимаются веселыми беседами и рассматриванием себя в отражении экрана монитора. Усиленно работают четыре окна, при этом одному из работников не нашлось места с отдельным окном, и обслуживание клиента производится через голову другого работника!! Впервые увидела такие кульбиты, производимые с конфиденциальной информацией. Не банк, а шалман какой-то. И это не зависит от площади помещения. Работники соседнего банка на ул. З. Портновой успешно справляется с клиентами, имея не бОльшую площадь. Организация работы на Ленинском пр-те не налажена.

Сергей Терентьев

Level 22 Local Expert

С парковкой очень большие проблемы в зимнее время года. Очереди тоже огромные просто. Сказывается близость станции метро скорее всего.

Оксана К.

Level 7 Local Expert

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО руководителю ипотечного отдела Светлане Александровне за ее отзывчивость, внимательное и неравнодушное отношение к клиентам!

ELENA STARICHENKO

Level 10 Local Expert

Удобный график работы. Оказывают все услуги сбер, в том числе и сбр сделки с недвижимостью.

Не нужен аккаунт

Level 2 Local Expert

Ужасно большие очереди из-за сотрудников которые как черепахи ходят еле-еле,занимаются своими личными делами (разговаривают по телефону по личному я так поняла управляющий или старший)Простояла больше часа что бы просто получить готовую карту пластик.В итоге не дождалась ушла.Выводите больше сотрудников значит ,раз такие проблемы и не успеваете обслуживать клиентов должным образом.

Елена

Level 15 Local Expert

При регулярном обращении в данный банк,всегда мне помогали с решением моего вопроса.Девушки стараются вникнуть в проблему и если надо сделать запрос в головное отделение.Недавно закрыла обычную дебетовую карту с платой за обслуживание и взамен открыла ,,Карту Петербужца,, , за которую плату не берут.Этой картой можно оплачивать проезд в метро,выгодно.

Лариса Волкова

Level 14 Local Expert

Очень быстрое, профессионально-точное обслуживание. Рассказали, разъяснили, пояснили, понятно ответили на все вопросы. Поставленная задача была решена компетентно и без проволочек. Одно удовольствие взаимодействовать с такими сотрудниками! Спасибо!

Олег Смирнов

Level 5 Local Expert

Возможно нам просто не повезло и мы нарвались на некомпетентного сотрудника, но таких героев нужно знать поимённо: Мягкова Анастасия, незнает как оформлять документы при купле-продаже квартиры. Из-за её хаотичных действий, оформление документов через Домклик, который должен упрощать и ускорять процесс, заняло не 3 дня, а почти 3 недели. Все задаваемые вопросы менеджер игнорировала, а затем заявила, что она вообще не имеет к нам отношения после отправки документов в Росреестр и "покинула чат". Руководитель отдела тоже общалась сквозь зубы. Может стоит укомплектовывать штат специалистами, а не кем придется?

Svetlana Sherstyuk

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники, готовые помочь по любому вопросу. Быстрое и качественное обслуживание. В помещение много банкоматов, поэтому нет больших очередей. Удобное местоположение. Рекомендую!

Юлия Белая

Level 15 Local Expert

Являюсь частым клиентом, живу недалеко. Персонал вежливый, никогда не было негатива. Офис просторный, чисто. Бывают очереди до 40 минут, даже при 6 работающих окнах, но это нормально для банка.

Татьяна миронова

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение Сбербанка, находится рядом с выходом из метро. Быстро и оперативно провели сделку с недвижимостью.

alex feshin

Level 10 Local Expert

Много людей и очередь, сотрудники не успевают, в общем сбер везде один тот же, на втором этаже отдел оформления сделок по ипотеке и тоже очередь. В определённое время есть запись, но время приёма постоянно смещается.

Татьяна Богданова

Level 7 Local Expert

Любимое отделение Сбербанка ! Сотрудники как на подбор - профессионализм , быстрота , грамотность , понимание !

Светлана Н.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! 30.03. 23 мы с сыном оформляли сделку купли-продажи в Вашем офисе у Ирины Веселовой. Все документы были предоставлены. Сегодня 11.04.23. у меня денег на счету за продажу квартиры 0 рублей, а квартиру мы передали покупателям. Безответственный работник, обещавший в течении 5 рабочих дней деньги на счет. Хочется подать в суд за моральный ущерб!

Александр Попов

Level 7 Local Expert

Спасибо большое этому отделению Сбербанка, здесь работают настоящие профессионалы. Мне срочно понадобились деньги на сделку, и старший менеджер по обслуживанию Соловьева Юлия оперативно решила мой вопрос. Огромное ей спасибо, такие профессионалы заслуживают отдельной похвалы.

Борисыч

Level 10 Local Expert

Отличное отделения Сбербанка в Кировском районе Санкт-Петербурга. Грамотные операторы и менеджеры по ипотеки всегда помогут и правильно разьяснят все плюсы и минусы сделок. Всё в рамках закона РФ. Рекомендую

Роман Пучков

Level 30 Local Expert

Отличное место, много банкоматов, операционистов тоже много, обслуживают быстро, а ипотечный отдел особо на высоте.

Olga G.

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание , проводили сделку, шик блеск , уложились за пару часов

Александр

Level 6 Local Expert

Отделение сбера. Персонал работает хорошо.Отношение к клиентом хорошее. Иногда бывают очереди. В помещении довольно чисто. График работы насыщенный.

Инкогнито 4738

Level 9 Local Expert

Замечательная точка расположения сбербанка.Даже нанеделе в рабочие дни время ожидания практически не более 5- 10 минут.Обслуживание тоже длится не долго, так как похоже специалисты работают со знанием своего дела.Отношение к клиентам замечательное и с улыбочкой.Спасибо огромное за Ваш позитив.

Иван С.

Level 4 Local Expert

Оформляли ипотеку в этом отделении. Все быстро и без проблем. Всё объясняли досконально. Спасибо Вам! Хочется особо отметить руководителя офиса Глызину Светлану Александровну. Профессионал своего дела.

Оксана Лашаева

Level 16 Local Expert

Люблю проводить именно в этом отделении все сделки и ипотечные и простые с Электронной регистрацией. Очень терпеливые менеджеры, всегда идут на встречу, легко записаться

Наталия Алиева

Level 6 Local Expert

Всегда очень долго нужно ждать.

Натуля - Всё как есть

Level 24 Local Expert

Хорошее отделение банка,всегда очень людно,но работники справляются со своими обязанностями ,много окон приёма, так же посылку можно отправить и получить

Gалина Арсентьева

Level 10 Local Expert

Хорошие специалисты, приятное общение, но очень тесное и маленькое помещение... Проходимость большая, надо увеличивать зал для обслуживания!!!!

Ksanka Grigorenko

Level 20 Local Expert

Отделение, где много посетителей, но довольно оперативно работают сотрудники у инфостойки, часть вопросов решая сразу на месте, а часть довольно легко распределяя между остальными специалистами банка. Была много раз. Из сложностей посещения могу назвать только работу СберЛогистики, когда что-то шло не так... Но это были амые первые дни запуска сервиса, поэтому не огорчилась.

Ирина Розмыслова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, вежливый персонал, с моими задачами справились очень быстро и чётко.

Валентина Татаренкова

Level 5 Local Expert

Сегодня обратилась в ипотечный центр, чтобы распечатать выписку из ЕГРП после сделки ( мне было сказано, что данный документ можно распечатать в любом центре) Женщина средних лет, фамилию не запомнила, с пренебрежением ответила, что нужно распечатать там, где оформлена ипотека. Во время нашего диалога она не поднимая головы чем-то занималась в телефоне. Когда попросила помощи, она поставила передо мной табло с реквизитами и снова уткнулась в телефон, якобы готовится к сделке. Возмутительное отношение данного менеджера к клиенту.

Инна К

Level 19 Local Expert

Открывали аккредитив. Отделение очень удобно расположено, услугу нам оказали быстро и профессионально.

Ирина Васильева

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте.брала в этом отделение ипотеку.персонал отзывчивый,все быстро . рекомендую

Sberbank

625 reviews