Очень вежливый и грамотный персонал, понравился Андрей, кот проводил сделку. Молодец!
3
1
Алла С.
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Очень долгое обслуживание, можно часами сидеть в очереди
1
хаустова
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Самый лучший из всех сбербанков где я была. Консультанты очень вежливые адекватно всё объясняют и всё подскажут. Единственная проблема но это везде очереди во все времена.
3
3
Татьяна Ф
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Всё как всегда, уютно, быстро, комфортно, персонал приветливый, очередь не большая.
Евгения Амели
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Была там пока один раз, но когда была, по обслуживанию ипотеки работает всего 2 окна, остальные сотрудники либо занимаются сделками, либо совершенно не стремятся помочь разгрузить очередь.
А очередь занимает почти всё пространство. Ждала 1.5 часа. Очень была расстроена, что такое отношение к клиентам у такого крупного банка. (Хоть и не имею ничего против сбера)
5
Принц Петербургский
Level 9 Local Expert
March 21, 2022
Ввиду своего рода деятельности, очень часто посещаю данное отделение и каждый раз поражаюсь терпению и выдержки сотрудников. Стал невольным свидетелем «трудного» клиента у менеджера из 7-ого окна, если не ошибаюсь, Диана. Очень был попадёт терпением и выдержки сотрудника, милый и очень приятный менеджер, который добьётся 100% всего в своей жизни. Очень рад, что на пути встречаются такие спокойные, молодые и приятные люди!👏🤝🤗
3
Роман Наумов
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Отделение расположено очень удобно, рядом с домом, метро. Но видимо по этой же причине, почти всегда много народа!
3
Валентина Исакова
Level 14 Local Expert
January 5, 2024
Из плюсов рядом с метро,на этом пожалуй всё
Отвратительная зона с терминалами
1
Антон Иванов
Level 25 Local Expert
May 2, 2023
Удобное месторасположение,вежливый персонал,все прошло быстро
1
Ирода Турдыкулова
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Все хорошо.
Если не учитывать не понятные списания без уведомления и без разрешения клиентов.
1
1
Ека
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка на ленинский пр. 129 Ольге Алексеевне Гусевой и Юлиане Мунтяну. Они решили нашу проблему,которую не смогли решить 2-х отделениях.
3
Яна Д.
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Прождала в очереди 30 минут. Люди, пришедшие после меня, сразу же проходили к менеджерам в окна. Большой очереди не было, у консультанток оставалось время поболтать между собой. Не дождалась помощи, спустя ровно 30-минутного сидения в зале ушла
3
Игорь Фёдоров
Level 14 Local Expert
December 27, 2021
Сбербанк в целом в последнее время вызывает у меня большой восторг, т.к.сервис и скорость заметно улучшились. В данном отделении провожу ипотечные сделки, всём очень доволен.
Вы большие молодцы! Спасибо.
3
Антон Михайлов
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Нормальный сбер, приветливые, вежливые сотрудницы. Работают довольно шустро. Местоположение удобное
3
1
любовь Фишина
Level 12 Local Expert
October 31, 2021
Хорошее отделение,много банкоматов ,большой зал для обслуживания, на 2 этаже кредитный отдел. Персонал вежливый ,компетентный. Я попала в час пик...такого скопления народу с не видела никогда....видимо сказывается близость к метро....
4
2
Serg Beard
Level 16 Local Expert
February 15, 2023
Один большой плюс специалистам ипотечного отдела и огромный минус заместителю директора данного подразделения 1) при просьбе связаться со службой , которая занимается письмами от приставов- сказала, что не может и не знает, ощущение от общения - как будто разговаривают с тобой , как с овном. 2) Никак не хотела понять суть обращения, на все говорила обращайтесь в надзорные органы.Такие люди не должны работать и взаимодействовать с клиентами банка
Хорошее отделение, ожидание не долгое, окон работает много, есть второй этаж со Сбербанком Премьер. Персонал помогает пожилым людям с их вопросами.
Антон Захаров
Level 6 Local Expert
March 27
Очень долгое ожидание , нехватка персонала на лицо
3
1
Айгуль Селезнева
Level 15 Local Expert
September 5, 2023
Вежливый персонал, достаточное количество банкоматов и окошек на прием.
3
Ирина Сущева
Level 17 Local Expert
August 14, 2024
Новый ремонт. Много места.
Евгений Музляев
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Хорошее отделение. Есть ипотечный отдел. Вежливые сотрудники.
1
1
Ольга Виноградова
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Очень неоднозначное впечатление от посещения банка. При входе задала вопрос молодой девушке. Лучше бы не задавала! Вопрос по поводу выплат. В ответ услышала такую фразу. В связи с международной обстановкой выплаты не производятся. Какой обстановкой и какие выплаты? Попросила направить на консультацию. Там всё компетентно и всё выплачивают. Спасибо. Молодые, учитесь грамотно встречать клиентов.
1
1
introvert_hit
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
Я не поклонник сбербанка в принципе, но после последних посещений особенно.
Что положительного могу сказать об этом отделении, только лишь то, что сотрудники вежливые и всеми силами пытаются избежать конфликтов и унять гнев клиента.
Но по сути мой вопрос решён не был.
Как говорится, воз и ныне там.
2
Мстислав П.
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Что можно скпзать: хорошее отделение, все вроде бы ничего. Есть только один момент, это курение в некоторых помещениях на втором этаже..
3
Александра Иванова
Level 17 Local Expert
July 19, 2021
Банк расположен в удобном месте возле метро.Вежливый доброжелательный персонал ,всегда готовый прийти на помощь.Хороший ипотечный отдел, знающие квалифицированные специалисты. .
3
1
Alex Pahomov
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Удобно, быстро..., почти. Все растолковали , помогли.
3
1
ммм
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
👍🇷🇺👍Мне это отделение Сбера очень нравится! Удобный график работы! Обслуживание на достойном уровне! Мне повезло, что живу рядом и всегда с большим удовольствием пользуюсь их услугами!
3
3
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Очередь, очередь и ещё раз очередь. Даже при условии свободных окон, за которыми сидят люди
3
2
Антон Маслов
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Отличное отделение. Все чисто, приятный и вежливый персонал. Хороший уровень обслуживания.
2
АБДУЛАЗИЗ НУРСЕИТОВ
Level 10 Local Expert
May 18, 2023
Очень удобное расположение..
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников сбера..
Рекомендую от души *****
anton sheiko
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Очень, все ,долго. сотрудники не при делах, место такое. Еще бы рядом отделение.
2
1
Марина Ярыгина
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Огромные очереди, духота.
Процедура оформления ипотеки ужасная..
Персонал вежливый, либо мне такие попались
3
1
Марина Бадминова
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Хотелось бы отметить сотрудницу банка Марину Баби. Очень профессионально и доходчиво дала всю информацию по моим вопросам .Вежлива и добра. К таким специалистам очень приятно обращаться...
2
2
Zoya
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Работники Сбера грамотные, работают хорошо, но в этом о делении всегда много народа, очереди, поэтому я избегаю посещать именно это отделение и хожу в другое
3
1
ЕВГЕНИЙ ВИРТ
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Адекватный и отзывчивый коллектив, помогли мне разобраться, спасибо.
3
1
Иван Л.
Level 18 Local Expert
April 26, 2022
В выходной день пришел в ипотечный отдел. Сотрудник один, а клиентов много и с каждым разговоры по 30-50 минут. Будьте готовы к таким сюрпризам, если пришли за выпиской - придется ждать до победного.
гульнара Михайловская
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Ооооочень много народу
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Не знаю, кто пишет здесь хорошие отзывы по сделкам. Уровень - ниже плинтуса. Совершенно бестолковый сотрудники, которые хамят и не отвечают толком на вопросы.
3
1
Светлана К.
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Удобно, много банкоматов.
Приветливый персонал.
1
2
Наталия Ефремова
Level 11 Local Expert
April 22, 2022
Много писать не буду, хочу только отметить компетентность и доброжелательность сотрудников. Решили все вопросы быстро, чётко. Спасибо.
3
Анна Фомичева
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Отвратительное отделение!!!!!! Оформляла ипотеку, очень все долго, менеджер все забывает, не организованна, обслуживание ипотеки проходит из рук вон плохо. С менеджером за год ни разу не удалось связаться. Результат услуги (выписку из Росреестра) перепутали выдали не ту. В Дом клик на вопросы не могут ответить, отправляют на менеджера, а менеджер не расторопный.
4
Денис Виноградов
Level 12 Local Expert
August 18, 2021
Самое отвратительное отделение .
Первый раз сюда попал в 2017 когда нужен был кредит и мне банк дал его под 17%.Я пришел к назначенному времени но менеджер был на обеде и пришлось ждать 25 минут а когда он соизволил придти сказал чо не в курсе не про какие 17 он даст под 29 и все.Видимо помешал ему пообедать .
Второй раз пришел недавно закончился срок действия карты и нужно было просто получить новую.
Девушка долго разводила на какие то доп. услуги но когда Я отказался отдала карту .Когда я вышел из отделения мне пришли смс о каких то подключенных доп. услугах .Подключенных в наглую.
4
2
Ирина Гунтовая
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Правда говорили что на процедуру уйдёт по времени часа 1,5,но мы провели в отделении 2,5 часа.
3
1
Зарина Радченко
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
В этом банке получала ипотечный кредит, не первый раз. Проблем никогда не было. Отличный и доброжелательный персонал.
1
алексей волков
Level 14 Local Expert
December 21, 2023
Средненько . Мало сидячих мест , посетителей много ,
Оксана
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Много народу,мало места.Персонал приветливый
Ольга Грачева
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Сбербанк Премьер на втором этапе. С персональным менеджером можно подробно обсудить все вопросы. Удобный офис
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Все нормально и обслуживание,и время тратиш не много, но комиссионный сбор за оплату коммунальных услуг могли бы не брать.