В номере люкс одеяла не заправлены,очень шумно,окна очень плохо закрываются.
1
Владислав Дегтярев
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Останавливался на 3 дня фотки не делал не видел смысла везде грязь и пятна. Чувство что попал в 2000г. Именно тогда в последний раз там делали ремонт на мой взгляд. С водой проблемма искупаться можно но в двух вариантах либо в ледяной либо в кипятке причем когда какая пойдет узнаете по факту. В кратце отелю нужна химчистка, ремонт, замена сантехники, разобраться с вентиляцией. В сан узле постоянно неприятный запах. В общем если с дальней дороги и нет сил ничего искать поспать можно, если на длительный срок останавливаетесь по работе то лучше поискать другую.
1
валерий шевцов
Level 13 Local Expert
June 2
Номера . спальное место нормальное. А вот всё остальное ? Грязный сломанный душ и кабинка. Вонючая вода. Необоснованно дорого
1
1
валерий ковалев
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
3,9🌟 На завтраке еда нормальная, обычная, не ожидайте многово(по количеству и разнообразию тоже. Один раз только принесли сосиски, а они холодные и будто из холодоса). Обслуживание номеров хорошее и персонал дружелюбный, даже поговорили о котиках.
Номера с высокими потолками, но в паутине местами, немножечко...кабинки в ванных старые с налетом и чем-то черным. Первы й раз номер был чистый, но во второй нашлись следы от бурной ночи и старые одеяла с пятнами уже от старости, его заменили, спать чисто. Бассейн хороший и большой, но там, где прыгают с высоты вода в вся в зелёных частицах. Дно тоже в этой зелени на 5%, но в толще воды чисто, с хлоркой не перебарщивают. В ресторане вкусный кебаб с курицей, но за 200 грамм на 3-4 больших укуса 260 рублей один кебабчик...не серьезно.(тремя не наешься после плавания, даже с картошкой фри). А так сочные и вкусные с лучком, зеленью и каплей уксуса). Шашлык сухой, не понрав.Пиццу убрали.На 1 ночь передохнуть от долгой дороги здорово! В принципе рекомендую,
маленьким детям в бассейне с мини горками понравится.если не живёшь в отеле, 700 р. и купайся)))
2
1
александр м
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Отличный отель. Останавливался несколько раз, когда был в командировке. Завтрак разнообразный, номера чистые, светлые.
елена
Level 6 Local Expert
July 18
Супер!!! Отдых шикарен. Рекомендую!!!
1
Сергей Захаров
Level 17 Local Expert
July 29, 2021
Отличная гостиница. Расположена далеко от трассы М4 "Дон", поэтому оиее существовании знают, в основном, только местные. Главная особенность данного отеля - каскад бассейнов, где можно не только поплавать или понырять (самый глубокий - 3 м), но и поесть шашлычков, попить пивка или чего-нибудь покрепче. Ресторан и кафе туту же на территории бассейнов. Посетителям гостиницы вход - бесплатный! Также понравился завтрак, который включен в стоимость номера. Шведский стол, но разнообразию блюд позавидуют любые европейские гостиницы. Стандартный континентальный завтрак (кто в курсе, тот поймет) нервно "курит" в сторонке.
3
2
Анастасия Дзюба
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Хочу оставить отзыв на бар на территории бассейна !
Заказала коктейль Лонг , стоит 450 р , там 4 ингредиента алкоголя , я видела что налили только 2 ингредиента, подошла сказала , бармен сказал «Ой , извините , забыл» , налил 3 ингредиент и все !Обратите на это внимание !
2
Колоев Павел
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
как гостиницу оценить не могу, потому что не был, но бассейн 50/50. на дне находил несколько пакетиков снюса, сказал об этом спасателям, а им пофиг. также оставил свои кроксы у бассейна, где много других тапок и т.д, в итоге выхожу из бассейна, а их украли
1
Михаил Скаценко
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Ну подуставшая гостиница. Вроде всё есть и всё работает, но старовато: потускневшая оббивка стульев, застарелые пятнышки кое-где, плохо работающий пульт с пожёванными батарейками... из всех таких мелочей складывается немножко уныленькая картинка (но не совсем печальная)
3
Михаил и Галина Барановы
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасное обслуживание. И все. Тарелки на праздничном столе, грязные. Еда не съедобная, вообще. С мероприятия пришли совершенно голодные и расстроенные. Грязные туалетные комнаты
1
1
Aleksei Kostiukov
Level 13 Local Expert
January 1, 2023
Добротная гостиница. Шведский стол, удобные кровати, удобное расположение для моей работы. Рядом торгово-развлекательный центр, чтобы не скучать. В общем, рекомендую!
Марина Степанова
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
В гостинице не были, а вот в бассейне супер, для детей безопасно, большой выбор мест хочешь на солнце, хочешь под зонтом
1
Анастасия Е.
Level 8 Local Expert
March 15
Здесь были только в ресторане. Цены приемлемые и очень вкусно.
Иван Титов
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
заехали в отель, это просто нечто, расположен вдали от цивилизации поэтому не просто живем тут а выживаем, при включении кондиционера номер начинает трястись как будто на улице земле крушение, отопления нету вообще, дома в сделаны из дерева,которое потрескано, как будто здесь здесь проходили турниры ufc, шумоизаляции нету, поэтому все что происходит в соседних номерах слышно, даже шëпот, щели в древесине огромны, и поэтому при минусовых температурах, в номерах сидим не в комфорте а в антарктиде
1
Сергей
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
заехали в 11-45 заселили с детьми в 15-00 это Как? но продолжение последовало, соседку заселили только к 18-00, а вот выселить к 12 -00 не забыли , завтрак на 4 , но в гостинице были девчонки спортстменки после завтрака попытались взять с собой по мандарину и началось- ешьте здесь на вынос запрещаю…. номер люкс ничем не отличается от стандарта-то же вопрос , порванный матрас и все же не убран номер-но! вернули 1000 рублей и подарили тарелку с фруктами
2
Дина Лаврищева
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Потрепаный отельчик.
Лучше не заглядывать под кровать. У нас была куча бутылок.
Попросили заменить наволочки, так как на них явно кто-то спал до нас.
Водная зона - лучше бы не заходили. Казалось, что там было пол Ростова .
Завтрак, который включен в стоимость - фу, одноразовые тарелки и стаканы. Не вкусно
2
2
Анжелика Мовсесян
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Здравствуйте. Улучшать нечего, всё замечательно. Мы отдыхаем тут не в первый раз. И всегда отлично! Спасибо.
оксана псома
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Фена нет , чайника нет , полотенце в дырках , дамы на реепшене вообще не доброжелательные , от слова совсем . Не советую , за такую стоимость можно рассмотреть другие варианты .
Но есть один плюс завтрак супер !
2
2
Ольга Нечаева
Level 7 Local Expert
April 7
Ужас, а не отель, даже в номере люкс. Обои на степлере,подоконники грязно-чёрные,горячей воды нет,да и с холодной водой тоже проблема!!!
С
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Персонал грубый, хамит.
При заселении не рассказали что и где
Также выясняется что в таких случаях у них руководство в командировке (как это удобно).
В общем им надо только одно: что бы была оплата. Сервиса ни какого
Анна Калиниченко
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Были в бассейне 11 июня, людей было очень много, еле еле нашли лежак (1 на 4 человек). Бассейны в хорошем состоянии, вода чистая, но была прохладная, особенно в детском бассейне... Заказывали пиццу и картошку фри детям, очень понравилось. Единственный недостаток, то что никак не контролируется заполнение комплекса... А так все отлично, тем более за эту цену
Наталья Симонова
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Неплохой бассейн, но еда и напитки дороговаты с учётом их качества. Пиво явно чем-то разбавлено. Контингент оставляет желать лучшего. Наблюдала мамочек с детьми, а рядом компанию из 6 армяней и двух девушек лёгкого поведения с ними.
3
Сергей Сикорский
Level 21 Local Expert
July 11, 2022
Отличное летнее заведение!!! Относительно ща недорогую цену за вход(700₽) отличный комфорт!!! Правда еда дорога!!! Пиво от 200₽! Также есть как и для взрослых так и для детей аквагорки!
Артур Динекаев
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Присоединяюсь к выше сказаным отзывам. В номере в санузле грязь на полу, на унитазе ржавая вода, болты на полу валялись. Стола в номере не было, занавески слегка оторваны, напор воды пульсирующий, запах неприятный в номере.
Никита
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Хороший персонал, хорошие просторные номера, отличный завтрак. Гостиница однозначно соответствует цена/качество, обязательно приедем ещё
Ион Ион
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Неплохой отель,хорошая кухня,но одно но,отель устал от времени,в целом пять звёзд если бы не уставшая мебкль и тд,хороший персонал:)
юлия крупнова
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Все хорошо, только отопление было уже отключено, а на улице было прохладно, и в номере было тоже прохладно. И нет ни чайника в номере, ни куллера на этаже, кипяток набирала в ресторане в графин, не очень удобно. А так все понравилось
1
Виктория
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Заезжали проездом семьей с детьми на одну ночь. Внешний вид отеля и огромные бассейны на 5+, зона ресепшн и первого этажа тоже. Посмотрели номер, с виду отличный, но не заглянули сразу в санузел. Оплатили, заехали, диван для детей раскладывали сами и это был ужас. Грязный, потрёпанный, за диваном грязь, мусор. Кровать была уже застелена, когда ложились спать, посмотрела матрас, весь в чужих волосах и пыли сверху у подушек. Санузел это вообще отдельная история, вонь, грязная душевая кабина, побрезговали даже лезть в неё, сломанный унитаз. В общем, роскошь номера на первый взгляд и грязь, затхлый запах номера, противоречили друг другу. Фото прилагаю. Халатов нет, одноразовые тапочки нужно покупать отдельно, оплатили по 100 р. за пару. Вечером хотели сходить в бассейн, время было 20:30, бассейн сказали до 22:00, ради него в принципе и остановились там, порадовать детей. Пришли, а он уже закрыт, нас конечно не пустили, впечатление было испорчено. Завтрак был включён в стоимость, шведский стол, еда не вкусная, пресная, холодная, порадовал только кофе, соли и перца не нашли, на 3+. В общем, не рекомендую, я за чистоту в первую очередь . При нас люди жаловались, что 3 дня просят в номере убрать и безответно.
9
Вячеслав Садыков
Level 18 Local Expert
March 12
Останавливался давно, остался доволен, думаю, что хуже не стало, в следующий визит в Ростов на Дону, наверняка в ней и остановлюсь
heartcxre
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Плюсы: Хорошие номера, отличный бассейн, расположение рядом с магазинами.
Минусы: Отсутствие душевой кабины, только ванная. Также иногда проблемы с водой (включаешь горячую - через секунд 10 она начинает остывать и снова нагреваться и так по кругу).
Ужасная гостиница. При всей пафосности и помпезности интерьеров, все уже обшарпанное и непродуманная обстановка, мебель для размеров такой комнаты просто огромная! Банально пройти не удобно между креслом столом и диваном. Душевая кабина разваливается, вся в следах давней эксплуатации и течет. Единственный плюс - это завтраки, они вкусные. Но из-за ремонта ресторана, завтрак подают у бассейна, а до него надо идти вниз по крутому спуску и подниматься потом так же. Все бы ничего, но у меня больная нога и меня не предупредили даже при заселении об этом в итоге я на завтрак спускалась 2 раза всего. Из 4 дней проживания. Руководству отеля пора бы задуматься о смене интерьера и замене сан узлов , либо о снижении стоимости на проживание.
1
Галина Климова
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Пишу за бассейн!!!! Пускают детей 10-12 лет без сопровождения взрослых!!! А если ребенок утонет? Кто в ответе? Дети сейчас хитрят , говорят что гуляют на площадке, а сами в бассейн. Уважаемая Администрация 7 неба! Проверяйте с кем пришел ребенок! Для вашего и нашего спокойствия!!!
2
1
Виктория Задаренок
Level 5 Local Expert
October 1
Все очень уставшее… завтрак отличный
1
Владимир Н.
Level 7 Local Expert
November 15
Чисто, вкусно и недорого!
1
Максим Стегленко
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
В номере воняет канализацией и сигаретами. В самой комнате полы (ковролин) перед окном мокрые. Стекло от сломанного стола стоит в сторонке тут же в номере, хотя предупреждали, что с ребенком. Персонал слова «вежливость и приветливость» не знает
1
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Классная атмосфера, теплая вода, иногда приятная музыка. Пару горок(простеньких), есть пару трамплинов(если можно так выразиться) для прыжков высотой пару метров. Из минусов - мало зонтиков(для любителей загара они и не нужны), дорогое пиво(я не любитель, так что все ок). В целом отличное заведение и времяпрепровождение, был не раз
2
Марина Пантелеева
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Отзыв исключительно про аквакомплекс, гостиницы он не касается, т.к. в ней не проживали. Как построили аквакомплекс, так с тех пор ничего даже не обновляли. Горки все облезшие и даже в некоторых местах видно как отошло покрытие, кабинки для переодевания все убитые, многие уже даже не закрываются. Лежаки все какие-то грязные, с прилипшей уже годами грязью. Отдельно стоит отметить, что приносить с собой еду нельзя, но уровень питания на самом низшем уровне. Наггетсы принесли просто холодные, как будто они в холодильнике со вчерашнего дня у них стояли, отвратительней шаурмы я просто в жизни не ела, это и шаурмой было сложно назвать, кусочки мяса со свежей капустой в лаваше. Очень жаль, что идёт просто сбор денег с людей, но даже маленькая часть этих денег не вкладывается в сам аквакомплекс.
1
Ахтямов
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Если вас привезли в эту гостиницу сразу бегите. Это как какой то мотель. Грязно, холодно. В в душевой плесень. Не рекомендую. Вместо туалетной бумаги нарезанные салфетки.
1
Игорь Тронев
Level 8 Local Expert
August 7
Славное место для отдыха в городе
1
Анастасия Лапина
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Вполне неплохое место, чтобы отдохнуть от суеты. Проносить с собой нельзя ни еду, ни напитки (на входе прям досмотр сумок, от этого не по себе). Если вдруг у вас ребенок, не знаю, внутри нет ничего, что можно было бы купить ребенку. Вода в бассейне постоянно обновляется за счет фонтанчиков и водопада. Но вода холодная (долго не поплаваешь). Кухня вкусная, но цены заоблачные (фри 200 р, пиво на розлив стакан большой 300 р). В целом неплохо.
Алексей Макрушин
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Заселился в номер 606, категория люкс, с 07.09.2022 по 08.09.2022. Номер чистый, мебель в отличном состоянии. Из недостатков:
1. в ванной болтается смеситель на раковине (плохо прикручен);
2. в душевой кабине не держится фиксатор душевой лейки, который позволяет устанавливать саму лейку выше или ниже;
3. в душевой кабине отломана внутренняя ручка для открывания дверцы (фото);
4. Вода в душе с колебаниями температуры - сначала теплая, потом холодная, чередуется каждые пол минуты.
Для номера категории ЛЮКС, много недостатков.
3
Ирина Карчакина
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
"Уставший" номер.
Следы прожженые от сигарет на ковролине, на шторах.
Одеяло одно на двоих.
Мыло, гель для душа в наличии.
Вода в оплату не входит.
Чайника в номере нет.
Кулера на этаже нет.
Фен в номере отсутствует.
Тараканы в столовой в наличии!
1
Хороший человек 😎
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Всë отлично! На завтрак шведский стол. Номера чистые, со всеми удобствами. Есть собственный аквапарк. Лучший выбор для того, чтобы остановиться на ночь.
Владимир Н.
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
По всем показателям большой минус отель нужно ремонтировать и обновлять мебель сантехнику и канализацию нужно делать
Светлана Лунина
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Отель мне понравился!!! Завтрак разнообразный и вкусный, всё чисто и красиво. Жаль не успели оценить бассейн, погода подвела...