Sedmoye Nebo
803 reviews
August 25, 2023
Хороший отдых в уютной атмосфере! Чистый номер, приветливый персонал.
November 13, 2022
Самый ужасный отель.
Перед тем как остановиться в нём, позвонили на ресепшн, там рассказали одни плюсы. Далее по приезду выясняем, что мангальная зона есть, но там нельзя жарить свой шашлык, без сертификата нельзя входить в ресторан и так далее, хотя по телефону уточнив несколько раз, нам ответили, что это необязательно. В номерах стоит жуткий запах.
Вообщем крайне не советуем останавливаться именно тут, потому как по телефону одно, а потом совсем другое.
В номерах в холодильнике вода, пиво. По выходу в итоге хотели развести, чтоб я за это заплатил
1
1
May 29, 2021
Хорошая гостиница, номер чистый, кровать широкая. Кондиционер работает. Есть бассейны и пара водяных горок можно рекомендовать для отдыха с детьми. Включенный в стоимость номера завтрак на 4-4,5. Цены в ресторане демократичные(по меркам Москвы), блюд дороже 100рэ а меню нет. Мне обед из 3х блюд меньше 300рэ вышел. По локации от центра Ростова не близко, но такси по городу 200-250рэ стоит.
1
4
February 9, 2022
Останавливались на ночлег, по пути к Чёрному морю. Автомобиль нуждался в очередном техобслуживании, в мск запись на три дня вперёд , не хотелось терять время. Записался на ТО в Ростове, мы в любом случае планировали остановится там на ночлег. Одним днём тяжело ехать до побережья . Я рекомендую не ставить рекорды, и не топить одним днём до моря. Это ваша безопасность, что может быть важнее ? ( Кстати ТО-1 получилось дешевле в Ростове -26.000₽ работа+ расходники, Москва -38.000₽, авто мерседес Е класс) Приёмщик рекомендовал остановится в отеле Седьмое небо. Он буквально в 10 минутах от дилерского центра . Номера достаточно современные, везде чисто , неплохой вид из окна на Советский район г. Ростова на Дону. Удобная, охраняемая парковка, на территории отеля. Были приятно удивлены включёнными завтраками. И ещё больше удивились ассортименту предоставленных блюд. Все приготовлено с душой, и главное все по домашнему вкусно. Я сказал администратору зала , что ваш хозяин разорится с такими роскошными завтраками. Кстати, хозяин гостиницы Абхазец. Очевидно этим можно объяснить такое гостеприимство и щедрость! Персонал вежлив и учтив. Смело рекомендую отель. Счастливого отдыха и удачной дороги всем, кто путешествует по нашей необъятной стране!
4
August 14, 2023
Классный бассейн для детей и взрослых. Вход 800 р. Еду с собой и напитки брать нельзя , но при большом желании пронести можно. Сумки не проверяют
July 19, 2021
Приезжали в Ростов на неделю, чтобы посмотреть город. С учетом сильной жары искали отель с бассейном, выбор пал на этот, поскольку басика лучше в других отелях не было.
На первый взгляд номер казался вполне обычным, как и во всех других гостиницах. Но уже через несколько часов пребывания мы начали замечать недостатки.
Первое, что хочется отметить - нет кулера с водой. Ни на этаже, ни в холле, хотя во всех других гостиницах, где приходилось останавливаться до этого, он был. На вопрос «почему у вас нет кулера?» администратор ответила, что не положено по технике безопасности. Весьма странно. Все эти дни нам приходилось ходить за водой в столовую, которая находится на 1 этаже. Что очень неудобно, поскольку по вечерам хочется попить горячего чаю, не бегая со своего этажа на первый.
Второй момент - отвратительная уборка номера. При заселении на полу возле холодильника лежала чёрная резинка, когда мы выселялись - она тоже там лежала. Получается, что все эти дни горничная практически не убирала номер нормально. И речь не идёт о каких-то труднодоступных местах, хотя они должны тоже периодически убираться. Тоже самое касалось санузла. Постоянно грязные зеркала и унитаз с раковиной. Хочется отметить, что нас засели в не до конца убранный номер (комната убрана, а ванна нет). Выяснилось это, когда после долгой дороги мой муж пошёл принимать душ и практически сразу в дверь постучала горничная с просьбой доубираться. Кстати, табличек на дверь с просьбой убирать/не убирать в номере не было.
Не такой жёсткий для меня недостаток, но все же - это разбитое зеркало в ванной и раздолбаная душевая кабина, в которой из трёх режимов душа работает только один.
В остальном нареканий не было. Персонал приветливый, завтраки вкусные, огромный бассейн. Про местоположение писать ничего не буду, поскольку удаленность от центра сразу видно по карте.
3
July 27, 2023
Номер уставший , белье застиранное, в целом в гостинице пыльно и неуютно. Завтраки на 4+ . Персонал вежливый. Был в начале лета, бассейн ещё не работал, по нему сказать не могу ничего.
June 19
Хорошее место для отдыха
1
1
December 25, 2023
Очень понравилось .сервис на высоте. Номера удобные,готовят 😋
1
May 10, 2023
Очень грязные номера. Мы были вынуждены на 1 ночь взять номер. Свободный номер был за 4100. Но я даже представить не могла, что будет на столько убого и грязно. И ещё за тапочки пришлось платить дополнительно. В итоге мы прибыли 5-6 часов и быстро уехали оттуда
1
January 25, 2022
Очень удобно подъехать. Чистота, порядок приветливо встречают Номера отличные. Бассейн шикарный, чистый пляж 🌴. Хороший вариант для отдыха. Парковка отличные места.
1
July 31, 2022
Ребят, вам, может, пару новых сборников музыки подарить? Огромное "спасибо", благодаря вам возненавидела ранее любимую мною Аббу. И эта "зима в сердце" по три раза в день...
И ещё, вы там не оглохли ещё? Живём далековато от 7 неба, а ощущение такое, что музыка играет в соседней комнате.
May 28, 2022
Гостиницей не пользовался, но ресторанчик вполне достойный. Кроме того, хорошего размера зал для массовых мероприятий: деловых, семейных.
Что немаловажно для Ростова, стоянка!
January 6, 2023
В душе вода не уходит, забит слив. Вода не настраивается. То горячая то ледяная. Держателя для душа тоже нет. С окон завывает сквозняк. Стены из картона. Слышал все о чем говорят соседи. И не только говорят.... Огромный шкаф, но вешалок нет. Пыль на мебели. Не работают ключи от номеров. Нужно попросить на ресепшене и горничная в ближайшее время впустит вас в номер. Больше не заселюсь никогда!
1
1
May 11, 2023
Очень грязная гостиница. Еда ужасно не вкусная, и холодная. Плюс нас заселили в 18.00, а должны были в 12.00 и это не компенсировали ничем, хотя обещали сделать скидку. Честно столько отрицательных моментов я не встречала.
November 25, 2023
Прекрасное место! Соотношение цена-качество однозначно 5 звезд. Персонал приветливый, номера комфортные и частые.
May 20, 2022
Хорошая, удобно расположенная гостиница. Есть недорогие завтраки. То что нужно чтобы переночевать в дороге. Рядом большой продуктовый и крупный ТЦ.
1
August 1, 2021
Хороший отель👍
Вкусный завтрак (шведский стол с большим выбором) включён в стоимость😆
Есть бассейн с 3-ёх метровыми вышка и попрыгать🔝 Есть лягушатник для малышей и пару горок для школьников🤸♂️
Перед отелем парковка, удобный заезд.
Июль 2021
August 20, 2020
Остановились в этой гостинице по дороге из Крыма в Москву. Плюсы - колоритное местечко с мини-зоопарком, бассейном в центре города, быстрое заселение (приехали ночью), чистые номера, новая сантехника. Минусы - на въезде на территорию огромный «лежачий полицейский» , у меня не самая низкая посадка, но днищем задела (может быть, конечно, это от перегруза, ехали то с отдыха в Крыму), на территории в принципе, чисто, но не везде убрано (сломанная беседка, мусор рядом с соседним участком, сапог какой-то валялся). Окно номера выходило на мини зоопарк, открыв окно стало понятно, что его надо срочно закрывать (сильный запах). Дверь в номер очень плохо открывалась (видимо отель новый, даёт усадку). И для меня самый большой минус был - будильник-петух, который как «включился» на рассвете, так и пел, практически не «выключаясь». Это место для отдыха на несколько дней - тогда всё будет здорово!
3
April 17, 2022
Состояние отеля на 4, но не более. Немного видно потертости мебели и стен. К сожалению нет фена в ванной. Лейка в душе пропускала.Номер чистый, что уборка ежедневная, белье поменяла на 4 день.завтрак с 7 утра, каша холодная к сожалению. Чай кофе, салаты и нарезки, хлопья для детей, оладушки и топинги к ним, даже йогурт питьевой есть. В принципе можно выбрать чем завтракать. Персонал внимательней и приветливый.
В общем и целом спасибо большое этому приватному отелю.
1
1
August 15, 2022
В сезон, когда закрыт основной ресторан, посылают в "аква-зону" на завтрак и ужин, где еда так себе. Останавливался здесь ранее внесезон и было очень вкусно в ресторане. По заселению дают браслет на разовое посещение аква-зоны.... наверное круто, но... я не стал купаться.
June 26, 2022
Были в бассейне в выходной день. Людей очень много, все лежаки забиты. Вода в бассейне холодная, плавало в бассейне, от силы, человек 5. Музыка ужасная, очень агрессивная. Обычные сигареты курят в сторонке от лежаков, а вот электронные сигареты и кальяны прям на лежаках. Все в дыму, когда ребёнок сидел с нами на лежаке, не знали куда посадить, т.к со всех сторон облака дыма. Мед.работник бегала по территории и искала хорошие места своим знакомым, перевязывала их лентой и затем отправляла видео о их местоположении. В прошлом году нам больше понравилось.
August 23, 2022
Позвонила забронировать номер. На сайте написано цена за НОМЕР 2500. За дополнительного человека можно доплатить за завтрак 350 рублей. Дети до 7 лет бесплатно. Отвечает по телефону девушка Оля и говорит, что это цена не за номер , а за человека. И дети с 6 лет оплачиваются. На вопрос почему информация на сайте другая, она отвечает, а кто вам сказал, что туда смотреть надо. Я от этого сервиса просто в ярости. Это либо политика отеля такая мягко скажем нечестно, либо неквалифицированность персонала. В любом случае оценка 1 за такое отношение. И за манеру разговора их.
5
October 18, 2022
На фотографии номер люкс, который во всей гостинице один.
В номере холодно, полотенца и спальные принадлежности на 1 недодали. Полотенца были вместо белого-серого цвета и один комплект был рваным. Завтрак был вкусный!
Мы приехали в 2 ночи и особо искать ничего не хотели, а если более одного дня,конечно поискала бы другой отель
July 13, 2022
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле по пути на юга и пару дней наслаждаемся Ростовом-на-дону . Отель отличный, номера хорошие, немного подуставшая душевая кабина была, но это мелочи. Завтрак, шведский стол, жаль что перенесли в шале, но тоже прогулка даже полезна🤭
Отдельное спасибо Ольге, она очень помогала и при заселении и потом по вопросам организационным, таких сотрудников надо беречь. Про возможность посещения бассейна это просто удовольствие и говорить нечего, не многие отели могут этим похвастаться, поэтому Седьмое небо лучшее место, рекомендуем с мужем 🤗
1
November 25
Ужасные старые и прокуренные номера.
1
May 18, 2023
Еда на уровне, особенно завтраки! В номерах чисто, но ремонт старенький уже! Рекомендую
December 19, 2022
Было накурено в зоне ресепшен, видимо тянет с улицы, так как курят на входе на ступеньках. Накурено было и в коридоре на пятом этаже. Слышимость в комнате такая, что слышно все, что происходит в коридоре. В первый день поспать практически не получилось, так как всю ночь по коридору ходили пьяные веселые ребята с криками и грохотом.
June 26
прикольно и вкусно
April 12, 2023
Гостиница уставшая. Была в 18ом году, было гораздо веселее. Ремонт за эти годы не проводился видимо. В ванной нет фена. Надо самой идти на ресешн за ним. Обычно хотя бы приносят. А тут мокрый ты должен топать за ним на 1ый этаж. 🤦♀️. Душ в чёрной плесени где швы. Пока моешься, вода не уходит, набирается в душевой. Стоишь такая в грязной луже...Вытяжки в ванной не нашла. До меня видимо жил курящий, запах был ужасный. Проветривать Завтрак в помещении, где ооочень холодно. Пока еду до стола донёс, все остыло. На одну ночь можно пережить, но от центра далеко.
August 26, 2022
Великолепное место! Шикарные номера. Есть открытый большой бассейн с подогревом. Шведский стол сытный. Удобный выезд в сторону юга.
January 28, 2023
Юридическая гостиница, чистые номера, да...ценник среднего уровня, однако, оно того стоит. Есть парилка, из сруба, находится внизу, совсем не плохая. Всё понравилось
September 18, 2022
В виде завтрака шведский стол, еда вкусная выбор отличный. Номера в среднем состоянии. Порядок поддерживают. Сантехника в убогом состоянии.
September 7, 2023
Обслуживание приличное, завтраки шикарные. Бронь достаточно по телефону подтвердить. Удобно
July 8
Это лучший отель в городе
1
June 17
ужасный сервер еды, общаются на ТЫ,
1
August 4, 2022
Поставила 3 звёзды. Так как ,мне не понравилось, то что на территории аквапарка, продают спиртные напитки( пиво). Пропускают лиц в нетрезвом состоянии. Такое ощущение, что пропускают всех, лиж бы оплатили стоимость входа в 700р. Порядка нет. В кафе, полная антисанитария . Цены завышены . Бутылка воды 200мл - 100р. Итд. Представляю, что твориться в выходной день.
3
August 24, 2023
Очень даже хорошо и бассейны не дорого, старовато только все, обновлять пора бы….
June 22, 2021
Поели пасту в ресторане при Отеле. Очень вкусно и недорого.
Вниз по территории есть отель (Chalet Rostov), очень понравился номер, просторный и хороший. При отеле парковка, собственный зоопарк.
2
July 29
Был там мне понравилось
1
2
December 8, 2021
Прекрасный аквапарк. Есть где поплавать и малышам и деткам мреднего возраста и взрослым. Поэтому удобно ходить компаниями с детками.
Однозначно рекомендую!)
2
August 10, 2021
Очень хорошее место, ехали с семьей в Крым и одна из остановок у нас должен быть Ростов на Дону, нам всем очень понравилось. Чистые просторные номера, а ещё завтрак очень хороший (шведский стол) очень вкусно и можно сытно позавтракать перед дорогой) всем рекомендую!
3
December 27, 2022
Время заселения было в 3 ночи.Заехали в номнр студию за 4100,зашли в номер не выносимая вонь канализации и не работающий слив. На рецепции предложили подождать до утра сантехника...потом переделали в номер 312,и тут мы пожалели.возле окна ярко мигающий биллборд.шторами его не закрыть.и не работающий душ....
December 1, 2023
Вроде бы все ничего, но душевую кабину и шкафчик в 401 номере надо бы уже поменять. И вода течет пульсирующей струёй.
October 20, 2023
Прекрасная гостиница, уютные номера. Бассейн под открытым небом🔥
October 9, 2021
Не понимаю, за что яндекс ставит такие высокие рейтинги этой гостинице? Внешне вроде приличная, есть стоянка и огромный ресторан. На этом все... На ресепшен приветливости 0, администратор очень уставший. Попросили чистый не прокуреный стандартный номер - (по телефону сказали номера есть, бронировать не надо, по приезду они резко закончились, остались полулюкс и улучшенные) посмотрели улучшенный, так как остановились только на обин ночлег. Первый номер сразу отмели, как и второй - ВОНЬ от сигарет в номере, номера прокуренные, вонь в ванной от канализации, вид бомжовника... Третий номер тоже прокурен, но видимо меньше и забрызган освежителем, не так мерзотно пах. Так как за спиной было более 700 км сил искать другой отель не было, согласились на ночлег. Вода ржавая из крана, постельное белье хоть достаточно чистое, но застиранное и не приятное на ощупь. Подняв простынь обнаружены на матрасе под простыней волосы 😬 (не наши). Тапочки за отдельную плату, как и все остальное. Завтрак в принципе стандартный, можно даже сказать не плохой и разнообразный, однако все ложки лежат в самих блюдах, а не в тарелочках рядом. То есть рукоятка ложки в картошке или в салате лежит вся - круть 👍и антисанитария...
В итоге ночь была сладкой от усталости, а не от комфорта в отеле, более в данный отель ни ногой и не рекомендую людям привыкшим к элементарной чистоте и комфорту.
1
March 8, 2023
Очень удобная кровать!
Беда с водой, произвольно начинает идти ледяная вода из крана и так с постоянной периодичностью.
Поэтому принять душ становится каким-то приключением.
Завтрак вкусный, но выбор блюд не большой.
July 14, 2021
Ночевали одну ночь в этой гостинице, соблазнились на наличие бессейна. Бассейн не отеля, а рядом аквапарк. Сама гостиница с виду новая, но в номерах мебель старая, со следами очень долгого использования. В номерах чисто, персонал приветливый. Что не скажешь о персонале в ресторане отеля. Ресторан отдельная организация, как и бассейн, и гостиница не отвечает за то, что происходит в ресте. Хотела поужинать с дочкой в этом ресторане, т.к др заведения далеко. Хотели быстро покушать и пойти в аквапарк, но быстро не получилось( Зашли перед заселением, чтобы заказать и сократить время ожидания, девушка сказала ожидание 30 минут. В ресторане 0 поситителей. Заселились, пепеоделись и через 35 минут спустились, ждали еще 30!а дочери несли рыбу 45 минут. Итого время ожидания составило 1,15! Я заказала фрикасе из индейки-жевать не возможно, очень жесткое! У дочки на гарнир к рыбе был рис, который принесли не доваренный. Никакой скидки или частичной оплаты не предложили.В качестве извинения, сначала вроде как предложили выбрать десерт, а потом просто принесли остатки пирога(сырой манник и непонятный творожный пирог), который дают на завтрак. Типа повар так решил и это якобы не остатки(на утреннем завтраке подтвердились мои предположения). Написала в жалобную книгу, но ее никто не читает. Не советую ходить в этот ресторан никому! В аквапарке есть кафе, лучше перекусить там!
1
October 13
Очень приятное место
1
August 7, 2022
Забронировали отель более чем за месяц. Оператор перезвонила и уточнила детали бронирования, после чего подтвердила бронь. Бронировал два номера с расчётом переночевать по дороге в Крым с маленькими детьми. В день приезда на ресепшене мне сказали, что брони такой нет развели руками и отправили искать другое место ночлега. Вот так они заботятся о своих клиентах! Вношу этот отель в чёрный список.
2