Sewing-Kingdom
1866 reviews
January 30, 2023
Всё настолько профессионально, грамотно, удобно что нет слов. Покажут-расскажут, выбор довольно большой. Покупал в разное время оверлок, швейную машинку и аксессуары по мелочи. Очень доволен вниманием обслуживающего персонала. P.S. Зимой супруга потеряла варежку в магазине, ребята сохранили со звонились, она подъехала забрала. Спасибо.
4
11
August 2, 2023
Высокопрофессиональное заведение, все обьяснили, показали. Если не понравился аппарат предложат лучше за умеренные деньги, очень обходительные представители магазина, рекомендую, широкий выбор, торгуют разными брендами
8
October 19, 2023
заказывал швейную машину в подарок жене номер заказа.1692445834менеджер по телефону всё грамотно объяснил, сделали хорошую скидку. товаром и всем остальным остался очень доволен, спасибо большое магазину, магазин рекомендую.
2
7
October 21
Хочу выразить благодарность Игорю. Очень приятный молодой человек, подсказал в выборе и наглядно поэтапно показал как всё работает. Остались только положительные эмоции, большое спасибо!
10
1
March 14
Выбирала я выбирала оверлок, и в итоге чуть не купила тот, который мне и не подошел бы. Спасибо менеджеру Анастасии, сориентировала меня, все объяснила. Доставили на следующий день и что замечательно, заправлен оверлок тестировочными нитками. За это большое спасибо, очень облегчает освоение оверлока непрофессионалом. Заказ 1710150449
19
2
September 5
Грамотный и понимающий персонал. Все показали, объяснили. Мнения не навязывали. Подсказали что лучше взять.
4
1
October 1
НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ - ОБМАН.
На сайте представлены машинки известных брендов по очень привлекательным ценам. потому, что их просто нет в наличии, а цены - заманчивые для того, чтобы после оформления заказа с вами связался оператор и сказал, что именно эту модель можно приобрести только самовывозом. По итогу, после того, как приезжаешь в магазин начинается классический прием психологического давления на покупателя: «вы знакомы, что эта модель только для деликатных тканей? Моторы там пластиковые, шестеренки пластиковые, машинки через 3 месяца уже выходят из строя», говорю, да, знакома, приехала за ней - нужна она! Продавец удаляется и через минуту выходит с прискорбным лицом:
- «ой, а она с браком пришла, к сожалению, может, альтерантиву тысяч на 10 дороже рассмотрим?»
Конечно, все становится ясно. Но меня уверяют, что доставку оформят (товара, которого нет и не будет), по итогу - конечно же, никто уже не связывается.
А вы просто потратили время и деньги на дорогу.
Вот такое вот отношение к покупателю у этой конторы - хамское и наплевательское. Жаль, что я сразу не стала смотреть сначала только негативные отзывы.
14
2
November 7, 2023
Очень плохое место. Многие товары на сайте выставлены с ценой ниже конкурентов, но по факту отсутствуют. В самом магазине скажут что выбранный товар плохой, пластиковые детали, или проблемы будут с ремонтом или иной обман клиента и посоветуют другой. Таких отзывов о них море. Мой заказ также был подтверждён по наличию. Приехав в магазин (100км в обе стороны и 4 часа потраченного времени) и этого товара не оказалось, хотя подтверждали. Сначала сказали, что только завтра придет товар, потом сказали что пересортица и этого товара нет. Могут еще сказать, что осталась последняя, и она с браком. Навязывали другие товары всеми способами. Попросил их убрать товар по наличию с сайта, оставил такую заявку, но так и не убрали. Это также подтверждает грязные схемы магазина. Даже почитав хорошие отзывы, люди пишут что ехали за другим товаром, почитайте. Не советую.
27
1
April 30
. Приехали в магазин под закрытие . в 20:00! Благо еще не закрылся, менеджер вежливо объяснил что магазин работает до 20:00, но на мою просьбу "быстро продать" согласился, в итоге уехали в 21:00! Спасибо большое менеджеру Илье, за то что остался, показал машину в работе, объяснил все ! Вы лучшие! Купила janщьу 7524 по лучшей цене в городе
9
3
April 16
Отвратительное отношение к покупателям. Со слов продавца, девочки в контактном центре совершенно не знают о наличии товара в магазине. На сайте магазина есть товар, на него спокойно можно оформить заказ. Но тактика заманить человека и навязать более дорогой товар.
Заявляют что они офицальные представители фирмы а на деле не могут предоставить товар соответствующего качеста.
12
March 16
Заказывал швейную машинку для своей тещи. Несколько дней выбирал продавца и модель. Связавшись с магазином Швейное королевство, получил подробную и полезную консультацию. После этого и заказал у них машинку с доставкой на дом. Товар привезли в обговоренное время. Теща осталась довольна, осваивает новую машинку.
заказ 1709709430.
37
2
December 22, 2022
Швейное королевство, прекрсный магазин. Большой выбор швейной техники, и принадлежностей. В магазине очень уютно и комфортно. Очень внимательный и грамотный персонал... Отдельно хочется сказать спасибо персоналу!Высоквалифицированные и доброжелательые специалисты. Огромное спасибо.
Приобрели швейную машинку в подарок!!!
Заказ 98001.
3
11
January 6
Магазин маленький, машин представлено мало, в основном в сегменте 30тыс+. Есть пару машин за 15 тыс. Если вы хотите приехать посмотреть бюджетные варианты до 15 тыс и получить по ним консультацию, то не тратьте свое время. По телефону уточняйте интересующую вас модель. Расположен удобно. Консультанты приветливые, но все время заняты и нужно отстоять очередь, чтобы пообщаться. Всем удачных покупок!
5
October 28, 2023
Удобный подъезд к магазину. В зале большой выбор машинок. Консультант Марина очень доброжелательная, все показала и рассказала , дала попробовать самой сделать съедет и заправить машинку. Большое спасибо .
1
11
May 1
Сегодня звонили с подтверждением сказали сказать, я сказала, что буду забирать две швейные машины, на что мне грубо ответили, что вообще-то 1 шт. осталась в наличии и нужно было мне позвонить и узнать, есть ли такое количество, сотрудник был то ли Андрей, то ли Никита - сказал, что сегодня он может быть одним, а завтра другим, ему не принципиально, на что я ответила, что мне нужно знать, на кого оставлять отзыв. Ну похоже это обыденное отношение к клиентам.
5
March 12
С выбором швейной машины мне помог консультант Игорь. Его советы были полезны . В магазине была скидка на выбранную модель. Рекомендую обратиться за консультацией в магазин перед покупкой
9
2
February 27
Очень понравилось персонал очень приветливый,мы хотели купить швейную машинку и благодаря вашему сотруднику купили,жене очень понравилось как он все рассказал про нее и показал . Большое вам спасибо
2
2
April 24, 2023
Очень осталась довольна и покупкой и магазином. Выбирала очередную бытовую швейную машину. Ожидания полностью оправдали реальность ещё и гарантию получила 5 лет на оборудование. Приятно была удивлена очень грамотным обзором по другому оборудованию из ассортимента магазина. Я профессионал, и всегда приятно встретить достойного консультанта среди продавцов. Могу рекомендовать магазин к сотрудничеству, как один из самых приятных и без завышенных цен. Особенно приятно было найти бесплатную свободную парковку рядом с магазином
2
9
May 18, 2023
Покупали машинку в подарок. Заказ 1681409956. Соотношение "цена и качество " оптимальное. Сделали хорошую скидку. Так как я не разбираюсь в вопросе, продавец помог выбрать оптимальный вариант. Подарок понравился, очень довольны. Спасибо. Также понравился сам магазин. Расположен удобно, рядом с ТТК. Во дворе есть бесплатная парковка.
1
7
February 23
Покупал жене машинку, так же набор дополнительных комплектующих. Доставку совершала компания своим курьером, что на мой взгляд, очень удобно. По качеству нареканий нет. Доставили в указанное время. Жена довольна новым приобретением
2
4
February 3
Заказала себе швейную машинку с данного магазина и ни о чем не пожалела. Мой заказ доставили транспортной компаний в оговоренные сроки в целости и сохранности. Вежливое отношение при консультации по телефону было очень приятно, а знание своего товара и его функций придало мне дополнительную уверенность при заказе что я правильно выбрала магазин!
1
4
December 5, 2023
Для желающих купить машинку обязательно к прочтению.
Магазин завлекает конкурентно низкими ценами. При разговоре по телефону подтверждают наличие машинки в магазине. При посещении же магазина оказывается, что машинка на складе в другом конце города.
Также консультант сразу сообщает, что выбранная машинка годна только для лёгких тканей, так как с 2022 года в конструкции машинки ввели некие изменения и теперь она шьет посредственно. Тот же консультант сразу готов переключить вас на другую машинку в наличии, с высоким ценником.
Крайне не рекомендую продавца, обманывает клиентов с порога.
20
March 4
Обманывают покупателей. Заказал машинку, позвонил и спросил можно ли приехать и забрать заказ. Сказали приезжайте - забирайте. Я поперся на другой конец Москвы к ним в магазин. В магазине продавец сразу стал продавать другую машинку на ходу выдумывая небылицы про ту которую мы выбрали. Когда мы настояли на той модели которую заказывали оказалось что ее нет в магазине. При повторном звонке на линию на следующий день сказали что машинок этих нет. Итог, потраченные впустую 4 часа на дорогу и нахождение в магазине в выходной день. В общем, просто заманивают покупателей в магазин несуществующим ассортиментом по низким ценам, там пытаются впарить что-то другое. Имейте ввиду и не обожгитесь как я.
12
April 6
Продали НЕ работающую машинку Minerva Sunshine 26, модель предложила менеджер Ирина. Изначально я хотела купить другу модель, но она меня уговорила на эту. Машинка проработала один раз на автоматическом режиме, на ножном режиме исправно отказалась (снимая ногу с педали она продолжает строчить). Рекомендовали убрать скорость, убрала, больше признаков жизни машинка не подает. Меньше месяца со дня покупки, сервисный центр не отвечает. Не ведитесь на уговоры менеджеров этой конторы, это ***
11
January 17
Не советую этот магазин! Продали машину, которая стучит и гудит. Машинка Bernette 05b. Обратилась к ним с проблемой через неделю, мне было сказано что так и должно быть. Привезла им в магазин машинку, меня уверили что это у всех машин этой линейки. Через неделю повезла в сервисный центр, там дали заключение, что машина неисправна! Написала и позвонила в магазин, мне там сказали что срок вышел, машина сложный возвратный товар, идите в сервисный центр и ремонтируйте сами! Деньги я не просила вернуть, мне нужна была исправная машинка! Машинка стоит 40 тыс!!! С руководством не связывают. Магазин не советую. Повелась на рекомендацию блогера и вот результат.
16
1
April 24
Заказала доставку швейной машинки в интернет-магазине "Швейное Королевство" из Москвы в Ленобласть г. Всеволожск, через СДЭК. Доставили быстро, машинка отличная, Отличные консультанты, которые порекомендовали, какую именно машинку выбрать для начинающих (купила Aurora Smile 160), мне все понравилось, но главное, что машинка действительно отличная! По дизайну лаконичная, в белом корпусе, шьет хорошо. Спасибо магазину "Швейное Королевство" за отличный выбор и профессиональное обслуживание! В будущем буду еще заказывать оверлог, приспособления.
Мой номер заказа 1712341329. Рекомендую. Отличный магазин. Большой выбор по хорошим ценам
17
2
September 28
Сплошной обман. Товары висят в наличии,но на них доставки нет, только в магазине. В магазин приезжаешь,а их и там нет и сразу предлагают варианты в 3 раза дороже....
6
1
November 21, 2023
‼️ЧИТАЙТЕ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ОТЗЫВЫ С ПЛОХИМИ ОЦЕНКАМИ! ЭТО И ЕСТЬ РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ‼️Оформила заказ на сайте этого магазина, мне перезвонили и сообщили, что выбранная мною машина с 2022 конструктивно изменилась, и теперь не может шить ни шторы, ни полотенца, и давай мне предлагать другие модели! Меня это смутило, потому что я выбрала достаточно хорошую модель Husqvarna Viking E10, поэтому я пошла искать в интернете хоть какое-нибудь упоминание об этом, все глаза просмотрела, но так ничего и не нашла. Потом глянула негативные отзывы и поняла, что это у них схема такая! Я оформила заказ ещё раз, получив подтверждение днём о том, что машина в наличии, я решила поехать. За час я ещё раз позвонила и уточнила, есть ли в наличии, получила хороший ответ «у нас по базе числится». Приехав в магазин, передо мной уже развернули женщину с отмазкой «пересортица» и в наличии машинок дешевле 11000₽ у них не имеется. Получив номер моего заказа, консультант сразу же начала интересоваться, звонили ли мне сегодня днём, пошла в подсобку, видимо посидела там минуты 3, а после сообщила, что произошла пересортица, так как кладовщик новый. Сказала, сделает всё возможное и обязательно мне перезвонит сегодня же. Перезвонив через 2 часа, сообщила, что машинок таких поставлять они больше не будут, на сайте обязательно это отразится, не упустив возможность предложить дорогие имеющиеся модели.
Деньги за проезд потрачены зря, время тоже. Не верьте ни единому слову этого магазина! Отзыв реальный, не накрученный.
23
August 5, 2023
Отличный магазин, большой выбор, адекватный ценник (хотя можно найти дешевле). Отдельная благодарность менеджеру Игорю, профессиональный и доброжелательный! Все что порекомендовал Игорь оправдало ожидания на 100%.
1
7
November 19, 2023
Очень понравилось в магазине. Консультант профессионал своего дела. Я пришел со своим списком швейных машин, жена по интернету выбирала. А они все под заказ оказались. Стали выбирать из наличия. Консультант предложил несколько вариантов, показал машинки, рассказал плюсы/минусы каждой. Я по Вайберу жене передаю. Остановились на машинке Аврора 160. Жена шьёт несколько месяцев, нарадоваться не может. Спасибо консультанту. Всем советую.
6
March 2
На сайте стоит отметка " есть в наличии" , по звонку менеджер сказал, что есть в магазине, приехав в магазин оказалось, что нет в наличии, надо заказывать и сколько-то ждать.
Изменяю отзыв после ответа компании; я не от конкурентов, мой приезд и "бурную радость" от отсутствия товара вы можете увидеть по камерам в зале от 24.02.24 Номера заказа нет потому, что он не присваивается при звонке вам по телефону. На руках есть чек о покупке другого товара, (другой модели, дороже) в тот день у вас, т.к. вынужден был купить машинку , чтобы не возвращаться с пустыми руками без обещанного подарка.
11
February 14
Уже несколько месяцев пользуюсь швейной машиной, которую приобрела в этом магазине. Очень довольна покупкой! Магазин отличный! Большой ассортимент, помогли с выбором! Спасибо!
1
4
July 17, 2023
Очень грамотный сотрудник помогал мне с выбором швейной машинки. Все рассказал, показал, проверил и объяснил. Изначально заказала другую машинку, но не учла некоторые важные характеристики. Спасибо, что мне не просто выдали заказ, а уберегли от покупки менее универсальной машинки за большие деньги. Уже активно пользуюсь покупкой, очень радует! За аксессуарами точно приду сюда же.
9
September 22
Купили швейную машину, консультант помог выбрать по нашему бюджету и запросу, показал, как все работает
5
3
February 4
Жена заказала оверлок Brother, позвонила девушка и сказала, что заказ готов к выдаче, жена переспросила точно готов? Да приезжайте! Мы поехали на машине в надежде забрать наш заказ, в магазине по приезду мы стояли минут 15 в ожидании пока на нас кто-то обратит внимание, но 2 консультанта были активно заняты и консультировали других покупателей не замечая нас от слова совсем. Ну мы пока, чтобы не скучать посмотрели выставленные образцы на стеллажах, цены отличаются от тех что в интернете в 3 раза больше, что собственно и советовали консультанты клиентам, взять как можно подороже, объясняя это качеством и более современной начинкой. Мы насторожились. И тут, о чудо, наконец-то откуда то из подсобки вышел сонный молодой человек с вопросом что мы хотели, мы назвали номер заказа и он удалился опять в подсобку, через минуту вышел и спросил может быть мы хотим другую марку или модель, но мы сказали что мы определились, далее он опять ушёл в подсобку, а когда снова вышел, то сообщил, что к сожалению нашу машинку ещё не привезли со склада!!! На наше возражение, что как же так, нам же сказали, что заказ готов и мы даже переспросили можно ли приезжать, он принёс свои извинения сославшись на ошибку девушки. Мы ему даже сказали, что готовы сами доехать до склада и забрать заказ, т.к. ехали в магазин из Красногорска и не хотелось бы возвращаться домой просто так пустыми, но он сказал, что так не получится и добавил, что заказ вот вот привезут, буквально до 8 вечера и нам обязательно позвонят. Но ничего так и не привезли... Мы решили позвонить вечером сами и поинтересоваться судьбой нашего заказа и в ответ услышали душещипательную историю, что вот прямо сейчас перед вашим звонком вашу машинку к сожалению уронил новый кладовщик, а она последняя... Они будут разбираться, а нам предложили подождать до конца месяца пока не приедет откуда то там новая машинка.... Вопрос а была ли эта машинка вообще... Не рекомендуем данный магазин! В пустую соженный бензин, разочарование и обман! Поставили бы ноль, но так нельзя, больше эта организация не заслуживает!
18
February 14
Заходила туда присмотреть себе новый овкерлок. Очень понравился компетентный продавец в магазине, который подробно ответил на все мои вопросы и помог с выбором машины. Обязательно за ней вернусь
1
2
June 3
Заказ с магазина получил, все дошло целое. Товар отличный, качество радует. Спасибо за быструю доставку, номер трека 1556812448.
27
2
July 17
Красивый магазин, отличное обслуживание и доступные цены, рекомендую.
31
1
March 6
Очень хороший магазин.Покупала у них швейную машинку и оверлок.Продавцы очень хорошо все обьясняют и подбирают то что нужно.Ненавязывают что-нибудь купить у них чего-нибудь еще.Один из заказов 1702890239(оверлок АURORA)
4
4
October 4
Обращалась после покупки в магазин за настройкой коверлока. Менеджер Игорь помог настроить, повторно показал как заправляется. К вам и Только к вам!
4
1
January 11
Купила швейно-вышивальную машину в интернет-магазине. Я осталась вполне довольна. Особая благодарность консультанту, с которым общалась по телефону. Он все подробно рассказал и дал несколько дельных советов. Спасибо большое!
1
4
January 26, 2023
Пользуюсь услугами интернет магазина Швейное королевство не первый раз. Очень нравиться выбор товаров, приятные цены и скидки. А главное профессиональные менеджеры. В последний раз покупала швейную машинку. Все очень подробно рассказали, плюсы и минусы, помогли сделать выбор. В результате машинкой очень довольна. Шью на радость семье. Радует, что быстро отвечают на звонки.
Рекомендую данный магазин.
Заказ 1671280112
3
8
March 14, 2023
Заказ 1677738654
Магазин просто Супер! Большой выбор, хорошие консультанты! Валентину отдельное спасибо, все популярно обьяснил и порекомендовал прекрасную модель машинки. Супруга счастлива!!! Доставка быстрая и, что не маловажно, принимают оплату картой.
Спасибо!!!
2
8
May 13
Моё мнение о Швейном Королевстве осталось очень положительное, вовремя привезли машинку, забрала со сдек без проблем,посоветовала дочке приобрести машинку оттуда, так как у них качественные товары и ответственное отношение к клиентам.
15
1
April 22
Вежливые консультанты, помогли сделать выбор. Отправили в мой город быстро. Машинкой довольны. Рекомендую данный магазин)
(1703614676 номер заказа)
16
3
February 27
Были в первый раз и ушли с покупкой оверлока, купив его на 10 т дешевле, чем везде. Спасибо огромное за консультацию специалисту Игорю, за внимание и культурное обслуживание, всё подробно рассказал и объяснил. На месте проверили работу агрегата. Посещением и покупкой довольны.
2
2
April 13, 2023
Мой заказ 1679037690. Было сомнение какую машину лучше приобрести. По совету консультанта Валерия приобрела оверлок Минерва. Спасибо ему огромное за его терпение и профессионализм. Оверлок отличный, работает тихо, заправлять очень удобно. Еще меня порадовала слаженная работа с транспортной компанией по доставке Заказа. Советую всем приобретать швейное оборудование только в магазине Швейное Королевство.
1
8
April 1
Купили маме хорошую швейную машинку по бюджетной цене)
Очень хороший и нужный магазин)
Попозже приедем за расходниками и инструментами для шитья)
17
1
April 11
Не связывайтесь с этим магазином! Сплошное разочарование.
Заказала швейную машинку, менеджер позвонил, наличие подтвердил, выставил счет. После предоплаты позвонили, сказали, что машинка бракованная, предложили другого производителя и дороже по цене. Повелась 🤦♀️
Обещали отправить в день доплаты.
В результате, с момента отправки до момента поступления товара в СДЭК прошло 10 дней!!! Требование отменить заказ и вернуть деньги проигнорировали.
Теперь еще несколько дней ждать доставку СДЭК, очень надеюсь, что приедет то, что заказала и в нормальном состоянии
12
1
March 2
Даже одной звезды много. 28.02 заказала швейную машинку. Мне перезвонили сказали что есть в наличии и спросили когда приеду. Договорились на 29.02. Утром 29 го мне перезвонили для уточнения времени. Я сказала к 12 ти часам подъедем. Приехали. Нас попросили подождать. Просидели 40 минут. После этого нам сообщили что этой марки нет и начали говорить о какой-то пересортицы.
Мы были не одни такие.
Никому НЕ рекомендую этот магазин!!!
11