Магазин супер!!!! Заехала посмотреть оверлок и... менеджер Сергей просто тАк всё презентовал, что я просто не устояла и купила !
1
Show business's response
Andre A.
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Любопытно откуда столько положительных отзывов.
Осенью я пыталась купить в данном магазине швейную машину. Позвонила на горячую линию уточнить, есть ли товар в наличии, мне сказали ДА, 3 штуки аж. Через час я пришла в магазин, дверь ЗАПЕРТА ИЗНУТРИ. Кое как дозвались продавца, нам открыли дверь молча, про здравствуйте и до свидания там не слышали. Мы просто в тишине шли за женщиной в какое-то темное помещение. Похоже она днем любит вздремнуть там, другого объяснения у меня нет. Я объяснила за чем пришла, продавец разговаривает полушепотом, говорит машинки такой у них нет и вообще машинку я выбрала кошмарную и должна довериться ей, ведь у нее ОПЫТ. Я поспешила сказать, что час назад меня уверили, что машин тут несколько, на что получила ответ, что на телефоне сидят люди «которые ничего не знают». Я попросила заказать в магазин нужную мне модель. Продавец прошептала, что она продавец, а не заказчик, если мне надо, я иду на сайт и самостоятельно заказываю. Обслуживание просто на нуле.
Я позвонила снова на линию, пыталась заказать, мне ответили, что эти занимается другой отдел и как с ним связаться не ясно, затем я еще раз набрала и наконец попала в нужный отдел. Заказала машину, мне даже никакую информацию по заказу не выслали, просто сказали, заказ принят. В общем я пошла и купила в другом мазаине. Связываться с данным магазином никому не советую.
Сегодня проходила мимо и из любопытства проверила дверь, она снова закрыта. Вот так люди работают.
19
Show business's response
Евгения Сухова
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Завлекают низкими ценами на сайте на модели машинок, которых у них нет в наличии и не будет, нагло врут, что есть в наличии самовывозом, а когда приезжаешь, пытаются склонить к другому выбору! Отвратительно🤬
23
4
Show business's response
В. Л.
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Большое спасибо сотрутникам "Швейного Королевства" за компетентность и отзывчивость. Помогли с выбором машины. Всё быстро оформили и доставили в срок. Рекомендовала подруге, она тоже купила машину.
3
6
Show business's response
Анна/Студия красоты Imperio
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Понравился магазин ценами и выбором. Сама в машинках совершенно ничего не понимаю, выбирала в подарок. начала выбрала то, что просто понравилось, но когда позвонил менеджер оказалось, что мне эта машинка не подойдет. Меня проконсультировали и сразу же выслали мне варианты. Привезли в удобный мне день. все прекрасно работает. Мы остались довольны
20
3
Show business's response
Ирина Будыкина
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Оформила заказ 1708778166 в Швейном Королевстве, менеджер Анна перезвонила, всё уточнила, оказалось заказала швейную машинку которая не удовлетворяет всем моим требованиям. Анна подсказала другую, тоже бюджетную, и ещё несколько вариантов на выбор. Изучив параметры, сделала выбор. При оформлении окончательного заказа Анна также подсказала что ещё нужно докупить ( иголки для разных типов ткани). Заказ доставили на следующий день.
Машинку проверили сразу, всё работает исправно. Покупкой довольна.
Рекомендую данный интернет-магазин, менеджеры помогают с выбором и цены ниже чем в других магазинах.
10
7
Show business's response
Валентина Ф.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
номера заказа 1696099215
Хороший магазин. Отличный персонал. Заказывала маме машинку швейную, ничего в этом не понимаю, смотрела обзоры разные, остановилась на одной модели, мне нужно было, чтобы внутренности были именно металлические, менеджер магазина быстро перезвонил, очень приятный мужчина, ответил на все вопросы, так же сообщил, что внутренности не металл и подобрал модели на выбор, по моим параметрам. а также сделал скидку. Я выбрала заказала, дополнительно тоже все положили, что просила. Мама довольна, не нарадуется!
3
10
Show business's response
Роман С.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Заказывал японский оверлок, по телефону менеджер сообщил о том, что он есть в наличии, направил счет на оплату, спустя день после того как я оплатил счет, перезванивает менеджер и сообщает, что оверлока нет в наличии по каким-то причинам, далее предлагает аналог который стоит дороже, я объяснил, что данное оборудование нужно для обработки краев ролевым швом, на что я получил ответ: «аналог намного лучше и качественнее будет выполнять поставленную задачу» Я согласился и доплатил еще денег. После получения швея не смогла настроить самостоятельно, с этим помогли сотрудники магазина. Но проблему это не решило, качество шва ужасное. Магазин отказался менять товар даже на другую модель из-за отсутствия картонной коробки. Вот такая клиентоориентированность лишь бы продать, а вы там сами как нибудь. Фотографии приложил как шьет изначально требуемое оборудование и как проданный оверлок. Разница колоссальная!!!!
14
1
Show business's response
super puper
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
Так себе место, впечатления были очень неприятные после посещения.
1 звезда за +- нормальный ассортимент, но это все.
Продавцы в магазине неприветливые, уставше отмахиваются, когда подходишь с вопросом.
+ еще неприятная история: заказали оверлок с доставкой. Приняли заказ, сказали что доставка невозможна и надо приехать. Окей, мы сказали что будем на выходных через несколько дней. Все эти дни нам постоянно названивали и спрашивали, когда мы будем (хотя мы сто раз уже отвечали). НО когда приехали, то оказалось, что нашего заказа ВООБЩЕ НЕТ. Наш оверлок перепутали с каким-то другим и в итоге заказа нет. Персонал не извинился, ничего не сказали, хотя мы ехали с другого конца Москвы к ним. В общем, опыт очень неприятный.
13
Show business's response
Дмитрий Андреев
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Выражаю благодарность. Отличное качество товаров, хорошие специалисты помогли подобрать нужный товар. Большой ассортимент товара и главное наличие его на складе. Я довольна, рекомендую!
7
11
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Номер моего заказа 1692452155 . Выбрала на сайте оверлок, оформила заказ, менеджер позвонил и сообщил о наличии, поехала «щупать». Магазин расположен удобно в тихом месте с бесплатной парковкой . Ехала за одним оверлоком, но консультант расказал о пластиковых деталях в механизме , чего я категорически не хотела и посоветовал Juki МО 680 , 23 года выпуска из той же ценовой категории. Моим пожеланиям оверлок полностью соответствовал, сьемная платформа, отсек для обрезков, яркая подсветка, верхний нож легко блокируется поднятием, не капризная к тканям , не топчется на утолщениях , полность с металлическими шестеренками . Из минусов не очень высоко поднимается лапка, нитки требуются очень хорошего качества, дешевые не подойдут. Консультант при мне в магазине распаковал, проверил на разных материалах в том числе и на моих , и сделал хорошую скидку. Машинка работает и радует качеством строчек. Большое спасибо, магазину и вашим сотрудникам.
6
12
Show business's response
Георгий В
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Отличный магазин. Консультант Игорь всё рассказал, объяснил, оформил, упаковал и помог отнести покупки в авто.
В наличии много разных машин (оверлоки, распашевальные) и фурнитура.
Если нужен швейный инструмент - однозначно
2
8
Show business's response
Светлана П.
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Прочтите сначала отрицательные отзывы и сравните с тем, что вам отвечают в этом магазине, так вы не потеряете время и деньги! И посмотрите, сколько дизлайков к хвалебным накрученным отзывам! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ мутную контору Швейное королевство!!!
Вот что получила я от попытки заказать недорогой оверлок в Швейном королевстве:
1.Сотрудник колл-центра сказал, что моя модель есть, можно делать заказ на сайте.
2.Письмо на почту с подтверждением заказа.
3. Менеджер подтвердил наличие модели в продаже, доставку.
4.Работник склада заявил о наличии модели, но невозможности доставки, предложил самовывоз .
5. Приехала в магазин за заказанным оверлоком. Там мне сообщили, что его НЕТ в наличии: - А разве вам не позвонили?" На мое возмущение из-за потраченных на дорогу 1700 руб. и потерянного времени, обещали доставить его на следующий день.
6. На следующий день звонок от кладовщицы со словами "оверлока нет, он числится неисправным, купите в другом магазине!".
На сайте магазина он до сих пор ЕСТЬ в наличии! Очевидно, что обещание доставки это предлог убрать меня побыстрей из магазина, чтоб не отпугнула доверчивых покупателей.
ИТОГ: потраченные напрасно деньги, время, нервы. Вам это надо??? Покупайте технику в других магазинах, как сами эти работники и советуют.
21
Show business's response
фладимер дави
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Это один из лучших и самых известных магазинов по продаже швейных машин и расходных материалов. Заказала в этом магазине швейную машинку и попросила доставить ее в Тульскую область. Сотрудники поговорили со мной уважительно и предоставили характеристики швейной машины, которая лучше всего соответствовала моим потребностям. Мне прислали швейную машинку JANOME. Правда в том, что эта машина очень хорошая, практичная и долговечная, спасибо за отличный сервис.
12
4
Show business's response
Илья Нагорнов
Level 19 Local Expert
June 24, 2024
Магазин большой, выбор огромный, от дешевых до дорогих машин и всякой швейной всячины )) купил жене швейную машину и оверлок, в рассрочку. МЫ довольны.
20
3
Show business's response
гульбазор Ивановна
Level 2 Local Expert
January 14
Большой выбор, хорошие скидки, грамотный менеджер. Помог сделать правильный выбор.
5
Show business's response
Александр В
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Покупали в этом магазине швейную машинку// большой ассортимент товара, отличного качества// Спасибо персоналу за вежливое обслуживание// доставили быстро, всем довольны) спасибо
14
4
Show business's response
Надежда В.
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Магазин замечательный! Долго выбирала машинку, но после предложений менеджера, грамотного и по существу дела, все сложилось как нельзя лучше. Выбор оказался в точку. Машинку покупала в подарок дочери, и, благодаря чуткому отношению, все получилось удачно. Спасибо, буду рекомендовать ваш магазин друзьям! Надежда, заказ 1699707855
3
9
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Хочу выразить благодарность Игорю. Очень приятный молодой человек, подсказал в выборе и наглядно поэтапно показал как всё работает. Остались только положительные эмоции, большое спасибо!
10
2
Show business's response
Валерия Борисова
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Я обращалась в этот магазин не раз. Два раза покупала швейную технику - машинку и оверлок. Кто делал такие покупки, знает как сложно ориентироваться в широком ассортименте подобной техники. В магазине Швейное королевство я получила в этом очень хорошую помощь. Специалист магазина по имени Валентин внимательно отнёсся ко всем моим пожеланиям и исходя из них посоветовал выбрать и машинку (Микрон 1037) и оверлок (Минерва). Товар пришёл хорошо запакованный с подарками - к машинке были положены хорошие ножницы, а оверлок был заправлен и с нитками. Обе машины в рабочем состоянии - я сразу начала на них шить. всем рекомендую этот магазин.
2
11
Show business's response
Наталья Морозкина
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Грамотный и понимающий персонал. Все показали, объяснили. Мнения не навязывали. Подсказали что лучше взять.
4
2
Show business's response
Диляра Х.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Осталось негативное впечатление от данного магазина - личный опыт. В январе, будучи в Москве, решили съездить в этот магазин. Позвонила заранее, уточнила модель швейной машинки по наличию, на что мне ответили, что машинка в магазине, можете приезжать. Буквально через 1,5 часа мы подъехали, а машинки уже нет. Сказали, что ее и не было или же ее продали, вам передали неправильную информацию. Но продать ее не могли, так как сотрудник, который был на смене знал бы точно, покупали ли ее в течении часа. Мы ехали с другого конца Москвы без машины в -25 , чтобы услышать вот такой ответ 😤 почему нельзя было сказать сразу, что в наличии нет? Зря потраченные 3 часа времени туда и обратноПовелись на низкую цену на их сайте.
Мы сами из Казани. Нам предложили оставить заявку на данную модель и нам позвонят, когда она будет в наличии и что мы первые в очереди на нее. Как итог : месяц март , а так и никто не звонил… звонили им месяц назад, но так ничего и не появилось у них.
На сайте пишется, что данная модель в наличии и ее даже можно заказать.
Жалеем, что ранее не почитали отрицательные отзывы о данном магазине, ситуация как наше уже не первая.
14
Show business's response
Алексей З.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Не компетентный продавец, может только отправить в интернет, самим всё сравнивать. Включить машинки можно только перед покупкой, для того что бы выбрать, не включают.
6
Show business's response
Katerina
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Все отлично, оперативно и быстро заказ 1697547614
Нужно было оформить наш заказ с доставкой в подмосковье .
Все проверили, отзвонились и доставили вовремя .
Советую. Обьяснят расскажут и посоветуют что лучше.
Остались осень довольны
3
10
Show business's response
Светлана Е.
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Купила швейную машинку Minerva. Долго выбирала. Менеджер молодой человек очень помог при выборе , консультация была исчерпывающая. Машинка отлично шьёт. Функций много. Спасибо. Заказ 1699081652
3
7
Show business's response
Александра Купреева
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
В поисках оверлока в интернете, натолкнулась на магазин Швейное Королевство. Нашла нужную модель и цены в магазине очень радовали. Конечно были опасения покупки техники из другого города, но все прошло замечательно. Выставили счет, как оплатила в этот же день был отправлен в ТК.
Общалась по поводу заказа с молодым человеком. На все вопросы ответил, все объяснил.все сомнения разрешил)) было приятно общаться.
Сам оверлок пришел хорошо упакован, со всеми документами.
Вскрыла , достала и сразу села шить,все отлажено и настроено. Пробовала перенастраивать на другие строчки все просто и понятно.
1672600177
3
16
Show business's response
Anna Altfeder
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Несколько лет назад купила в магазине «Швейное королевство» швейную машину Janome, осталась очень довольна работой менеджера и доставкой, поэтому, когда была готова приобрести оверлок, снова выбрала этот же магазин. Мне помогли выбрать модель по нужным мне характеристикам, более того, показали в магазине оверлок в работе, проверили все операции, оформили заказ 1690039271, доставку сделали строго в назначенное время с предупреждением за час. Использую мой первый оверлок Extralock 530 с 29 июля этого года, можно сказать, что учусь и осваиваю, зато с удовольствием. Сшила юбку, платье, комбинезон, кюлоты за две недели из разных тканей. Жалею только об одном, что раньше не купила себе такого помощника. Желаю всем сотрудникам успехов! Большое спасибо за внимательное отношение, помощь в выборе, дельные советы и консультативную поддержку после покупки!
12
Show business's response
Анастасия Михалёва
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Заказывала распошивальную машину Аврора 3000 CL (номер заказа 1714094278). Заказ оформлен быстро, на все мои вопросы ответили также быстро. Доставка всего 5 дней (расстояние не малое 6000 км))). Машинка пришла в целости и сохранности, все документы в наличии. Ранее (2021 год) заказывала в данном магазине оверлок, нареканий нет. Все четко и отлажено. Спасибо!
19
3
Show business's response
Ольга Третьякова
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Отличный магазин, большой выбор. Консультанты помогли выбрать мою первую машинку. Спасибо большое. Отписывались о каждом этапе заказа. Т.к заказывала машинку в другой город, оформили доставку.
11
4
Show business's response
G G.
Level 3 Local Expert
January 19
Подобрали оптимальную машинку, под те задачи что мне нужны, при том, по вполне "демократичной" цене, работает исправно, вроде бы пока надёжно.
Приятно удивил сервис магазина и сотрудники, большое им спасибо.
3
Show business's response
аликсандр Коларов
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Заказ вышивальной машины Janome Memory Craft 500E
20.02.2024 года была заказана вышивальная машина Janome Memory Craft 500E с доставкой в Санкт-Петербург.
После 40 дней использования могу с уверенностью сказать, что машина работает отлично. Все характеристики соответствуют описанию, которое мне предоставили при заказе.
Очень доволен опытом работы с этой компанией.
21
3
Show business's response
Галина Рудная
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Как правило то что есть на сайте по факту нет в наличии. Отзывы на своём сайте публикуют избирательно и только хорошие. Купила машину Aurora fancy 250. Машина действительно хорошая. Единственный минус очень чувствительная и нежная.Когда выбивает петли нельзя на неё дышать)) Если будете преобретать данную модель, то настоятельно рекомендую её предварительно проверить и на всех видах ткани и все операции.
7
Show business's response
Надежда Б.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Ужас, какие-то ***. Сделала заказ на сайте, сначала позвонили сказали что можно забрать в магазине, приехав в магазин сказали, что якобы они перепутали что-то машинку со склада не привезли при этом якобы не смогли дозвониться (хотя звонков не было). В магазине решили, что они сделают доставку на след.день. В итоге, на след.день, позвонив в магазин, сказали что они что-то напутали, и машинки нет в наличии, могут предложить в 2 раза дороже!!! (по окончанию разговора опять сказали что якобы не смогли дозвониться, хотя было оставлено 3!!! номера телефона). Заказ номер 170759
22
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Моя дочь учится в колледже дизайна. Ей понадобился оверлок. Я выбрала на сайте, заказала и приехали мы забирать. Продавец-консультант не просто выдал нам заказ, а спросил, зачем нам оверлок, умеет ли дочь на нем работать. В итоге оказалось, что выбранный оверлок нам не подходит, нам был предложен совершенно другой. Оверлок Минерва. Полчаса продавец сидел и показывал дочери, как с ним обращаться, за что ему огромное спасибо. Дочь счастлива, шьет. Покупной очень довольна. Номер заказа _1711099930
10
4
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
На сайте отличные цены, оформляешь заказ - звонят и говорят «мы данную позицию на доставку не можем оформить, приезжайте в магазин». Оформил самовывоз на следующий день, утром связывается менеджер - вы точно приедете? Отвечаю - точно, и выезжаю. Приехал в магазин , прождал минут 20 пока освободится менеджер, говорю - я за заказом, он - эта машинка на браке , вас что не предупредили ? Я три раза перед выездом уточнил, все ли нормально с моим заказом ?
Судя по отзывам ниже я тут такой не один. Причем ровно такая же ситуация второй раз произошла, я первый раз думал случайно , а оказывается нет!
Никогда больше не буду связываться с этим магазином
18
1
Show business's response
Андрей Бакалдин
Level 2 Local Expert
January 23
Покупал оверлок. Нужной модели не оказалось, но мне подобрали замену со скидкой. Магазин хороший, рекомендую
4
4
Show business's response
Денис Д.
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Очень не приятная организация, при выборе, подарка девушке на 8 марта, был выбран к оверлок Сингер, после со мной связался менеджер и настоял что оверлок Сингер, слабая машина и не возьмёт джинсу, и порекомендовала Аврору! Но подороже на 20000 рублей, я согласился, потом посмотрел описание и видео на Сингер, все она берет просто навязали, следующие что спросил менеджер нужна ли предпродажная подготовка, я спросил в чем она заключается. Сказали смажут парой капель масла и это стоит денег, я отказался посколько за ту сумму что они озвучили, я ее и сам прекрасно смажу.
После узнал что в эту подготовку входит проверка работоспособности машинки вообще!!!! То есть они попадают товар который может и не работать, заказал доставку, привезли 7 марта, 8 марта подарил, включили, а она не работает, очень неприятный казус, 9 поехал сдавать практически доехал да них по платной дороге и тут мне говорят что сегодня нельзя признайте потом, как у них сотрудник какой-то будет! Я спросил у вас шоурум сегодня работает, ответ да, все продается, ответ да, кассы работают, ответ да. Вопрос почему не могу просто поменять или получить деньги обратно. Ответ, не сотрудника. Вообще продавать они могут, а деньги вернуть нет. Ладно поехал в понедельник в пробки за тридевять земель, простоял ппц сколько, зашёл в магазин отдал машинку на проверку, а она у них тоже не работает, посмотрели и поняли что не работает педаль и когда их мастер проверял он не посмотрел как все поставлено и погнул лапку и обвинил меня что я неправильно заправил, хотя она у меня не включалась вообще. Я говорю замените мне мошонку это ваша вина, а они мне поясняют что это сложное устройство и вам нечего не вернут, а роспотребнадзор будит на их стороне поскольку не работала только педаль и Нада было предпродажную подготовку за деньги делать. Да, и когда пришла машинку она была заправлена и кусок от оверлоченой ткани торчал из под лапки, я уже подумал о не б/у ли она. Да и когда мне отдали педаль новую, я спросил нормально ли это, то что потрачено время и деньги и нервы и праздник был испорчен, ждал ответ извините бывает, а получил, педаль получил и должен быть благодарен!!! Меня это просто вызвало. Уважаемые люди не покупай в магазине швейное королевство нечего, просто они вам нечего не вернут, в положение сроки будут извиваться чтобы не признавать очевидные проблемы, и за испорченный ими же товар вы должны быть благодарны.
13
1
Show business's response
Елена Кузина
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Заказ 1714048823 Швейная машина Minerva MAX 30, машинка отрегулирована, доставлена быстро. Менеджеры реагируют на заказ мгновенно, все вопросы решают, дают полезные советы. Вопросы по эл.почте решают быстро. Приятно делать заказ.
9
3
Show business's response
Наталья Стекольникова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Номер заказа 1696671770 Благодарю вас за человечность. Я хотела машину, и заказала ее, но вы нашл для меня вариант еще лучше, показали мне это, все проверили, качественно отправили и, самое главное, еще и интересуетесь, как у меня сложились отношение с этим чудом техники. Благодарю. Я просто счастлива. С наступающим Вас Новым ГОдом! ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!
2
8
Show business's response
Дмитрий Макаров
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Приехал за одной моделью швейной машинки в подарок, ничего о них не зная. Несмотря на то что до закрытия оставалось всего ничего, меня проконсультировали по полной программе! Аргументированно дали понять что лучше взять) так я и поступил. И как итог - все довольны))
Спасибо за профессионализм и сервис, буду вас рекомендовать!
34
2
Show business's response
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Заказала машинку распошивалку меррилок 095 "24.03.2024 ориентируясь по отзывам магазин проверенный . Цена на сайте у них на 7 тысяч дешевле чем везде на просторах инета. Позвонила девушка предложила проверку машинки за 1200 руб перед отправкой, я согласилась и выставила счет на половину цены, что уже странно... Деньги оплачены. И тут начинается самое интересное на след день после оплаты перезванивает менеджер и о ужас машинка неисправна шумит двигатель и вообще что то страшное очень быстро прочитала видимо по заготовленному шаблону, выяснять не стала поняла что обманули. Предложили другие модели я отказалась выслали заявление на возврат, вот буду заполнять и ждать... Отзыв дополню позже...даже самой интересно чем все это закончится...
14
3
Show business's response
Инкогнито 1792
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ - ОБМАН.
На сайте представлены машинки известных брендов по очень привлекательным ценам. потому, что их просто нет в наличии, а цены - заманчивые для того, чтобы после оформления заказа с вами связался оператор и сказал, что именно эту модель можно приобрести только самовывозом. По итогу, после того, как приезжаешь в магазин начинается классический прием психологического давления на покупателя: «вы знакомы, что эта модель только для деликатных тканей? Моторы там пластиковые, шестеренки пластиковые, машинки через 3 месяца уже выходят из строя», говорю, да, знакома, приехала за ней - нужна она! Продавец удаляется и через минуту выходит с прискорбным лицом:
- «ой, а она с браком пришла, к сожалению, может, альтерантиву тысяч на 10 дороже рассмотрим?»
Конечно, все становится ясно. Но меня уверяют, что доставку оформят (товара, которого нет и не будет), по итогу - конечно же, никто уже не связывается.
А вы просто потратили время и деньги на дорогу.
Вот такое вот отношение к покупателю у этой конторы - хамское и наплевательское. Жаль, что я сразу не стала смотреть сначала только негативные отзывы.
21
2
Show business's response
Ирина Б.
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Заказывала доставку вышивальной машины в Подмосковье. Девушка-констультант была очень терпелива, ответила на все мои вопросы, помогала мне сориентироваться с выбором и рассказывала, на что стоит обратить внимание. В итоге я купила не ту машинку, которую собиралась, но очень этому рада. Выбор для меня оказался идеальным.
Привезли все в целости, занесли в квартиру.
Заказ 1698916732.
2
8
Show business's response
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Сплошной обман. Товары висят в наличии,но на них доставки нет, только в магазине. В магазин приезжаешь,а их и там нет и сразу предлагают варианты в 3 раза дороже....
8
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Отличный магазин , хорошие консультанты , подсказали , плмогли с выбором . Покупала оверлог , просто супер . Пришла за швейной машинкой , тоже все отлично , рекомендую .
1
5
Show business's response
Александра П.
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Отменяют заказы когда хотят. На емейл не отвечают.
Приехала в магазин, а они без уведомлений отменили заказ) Королество с короной на голове )) и не извинились! - 2,5 часа на дорогу !!!!
9
Show business's response
Татьяна Зелинская
Level 2 Local Expert
February 7
Благодарна Игорю за помощь в выборе швейной машинки Аврора, за профессионализм, знания и терпение!!!
Купили швейную машину, консультант помог выбрать по нашему бюджету и запросу, показал, как все работает
5
4
Show business's response
Мария О.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Номер заказа 1689151430.
Отличный магазин,доставка осуществлялась в Красноярский край☺️
Во-первых хочется поблагодарить вежливый и грамотный персонал, который все подробно рассказал о интересующей модели и дал рекомендации❤️
Во-вторых,все пришло в целости и сохранности, все надежно упаковано!
Ну и в-третьих, очень приятные цены!😇