Shato City
816 reviews
January 9
Отличный отель. На 3 звезды точно. А то и больше. Чистый и уютной номер. Отличные завтраки. И очень вежливый персонал. Нам все понравилось.
1
October 29, 2024
Отель за свои деньги нормальный. Единственное проблема с парковочными местами, на сайте указано 15 мест, только по факту 6-7 у них в дворовой территории, оставшиеся 2-3 места у входа.
Оценка была с расчетом включение ресторана, цена качество не соответствуют. Будьте внимательны если заказываете хлеб , его кладет грязными руками бармен-официант и для него это норма.
March 29
Аккуратная чистая гостиница с приятны м интерьером. Из минусов - скудный завтрак, утром надо сливать воду минут 10, чтобы пошла горячая вода, в номере очень жарко, пульт от кондиционера убран из номера, если открыть окно, ощущение, что спишь прям посреди дороги, поскольку Барминская улица очень широкая и оживленная.
January 10, 2024
Номера неплохие, чистые, есть всё необходимое. Сами номера маленькие, но для переночевать вполне хватает.
Основная претензия к обслуживающему персоналу. Возникли проблемы с ОПЛАЧЕННЫМ ЗАРАНЕЕ ужином. Сначала про нас просто не знали, потом было ощущение, что отдают то, что не доели из меню. Помочь решить вопрос нам просто отказались. На ресепшене вообще сказали, что они просто деньги берут и всё! Администратор предложила заказать по меню со скидкой... при оплаченном ужине... деньги вернуть отказались... вопросы возникали не только у нас..
Так что это оставило очень неприятный отпечаток, в этот отель точно не вернёмся..
4
2
December 19, 2024
Хороший отель. Останавливаюсь в нем второй раз. Чистые свежие достойные номера. Разнообразные завтраки. Из минусов, во - второй раз не могу разобраться как работает телевизир.
October 2, 2023
Приезжали в сентябре с мужем, остановились на 2 ночи, бронировали с завтраком. Сам отель небольшой, даже я бы сказала гостевой домик, но уютно и чисто внутри. Номер обычный, все для удобства, но не было москитной сетки на окне. Впечатление хорошее, персонал дружелюбный, завтраки вкусные, домашние. Одна проблема, это маленькая парковка, так как мы были на машине, в один вечер не смогли её припарковать, просто пришлось оставлять вдоль дороги, не очень удобно, учитывая, что там второстепенная, и много машин рядом проезжает. И чисто мой личный бзик, это ковралиновое в номере, так как у меня аллергия на пыль, вообще не переношу такие покрытия, особенно в спальной зоне, проснулась с заложенным носом из-за этого.
2
3
November 17, 2024
Пре красный отель, который порадовал всеми продуманными мелочами в интерьере. Очень хорошие номера. А по цене даже сравнить не с чем!
Рекомендую!
2
October 1, 2024
Отличный отель, прекрасный персонал!
Все работники были улыбчивы и добрые со мной, мои 7 дней проведенные в Нижнем Новгороде, оказались прекрасными. Огромное спасибо за чистоту, и хороший прием этому отелю!
3
November 28, 2024
Джакузи в делюкс номере помогла отдохнуть после работы. Бар обслужил быстро. Завтрак не супер богатый, но яйца и блины есть - больше не нужно.
1
June 24, 2024
Не далеко от основных туристических мест. Можно и пешком. Но стоит учитыв ать, что в городе очень большие перепады высот. При необходимости брали такси (200-300₽). Номер просторный. Чайник, мини-холодильник, фен, телевизор. Матрас очень удобный. Парковка есть, но небольшая. Нам повезло, было одно свободное место. В крайнем случае, можно поставить на улочках рядом (бесплатно). Завтрак вкусный, выбор большой. При отеле есть баня, но мы не воспользовались. Нам всё понравилось.
5
October 18, 2024
Номера не плохие, просторно, горячая вода есть, большая кровать, приличная шумоизоляция. Завтраки так себе, месоположение тоже не очень. Но жить можно
January 12
Гостиница очень понравилась, номер чистый, все удобства в ном ере есть, порадовал персонал. Завтрак очень хороший, есть из чего выбрать.
2
October 4, 2024
Нам понравилось!
Чисто, уютный номер, вкусные завтраки и ужины. Ваш штрудель - это что-то волшебное!
Приятно, что вы всегда готовы учесть наши пожелания!
1
August 28, 2024
Хороший не дорогой отель. Вежливый персонал. Завтраки конечно немного однообразны, но нам вполне хватило, так как большую часть гуляли по городу и в номере не находились. Есть летняя беседка во дворе, тоже вполне спокойно можно вечером прийти посидеть подышать воздухом , поужинать и отдохнуть.
1
December 8, 2024
Не плохой отель. Все чисто, уютно. Все вежливые. Завтраки включены. Всего достаточно и вкусно. Рекомендую
1
May 31, 2024
Хороший двухместный номер. Шумоизоляция на уровне. В ванной было всё, что нужно: гель для душа, шампуни, халаты, полный комплект полотенец, приличный фен.
Постельное бельё хорошего качества, мягкие подушки. Вообще в номере очень чисто.
Завтрак включён в стоимость. Простой, но сытный. Вкусный кофе.
Отмечу приветливый персонал, достаточное количество мест на парковке. Удобно добраться до центра города.
Вид из окон на соседний двор не очень, но это мелочь. В гостинице останавливаются не для того, чтобы из окна смотреть)
6
December 15, 2024
Для трех звёзд очень хорошая гостиниц а, удобная кравать с отличным матрацом, хорошие завтраки, ужасны и в целом вкусная кухня.
1
July 31, 2024
Нам все понравилось. Оставались на одну н очь, есть парковка. Отличный номер , закрываешь окно и город НЕ слышно. Кондиционер работает. Кровать широкая , матрас НЕ мягкий и НЕ промятый. Все чисто , полотенец достаточно. В ванной чисто.
Пообедали за доступную цену бизнес-ланчем✅ приятный и сытный завтрак по системе шведский стол - еды много , выбрать есть из чего.
4
March 21, 2024
Быстрое и удобное бронирование, номера чистые, обслуживание без замечаний. Расположение неплохое, особенно, если на машине, пешком до метро недалеко, единственное , было очень грязно, удовольствие от прогулки так себе.Брали завтраки- не понравилось, все было очень сладко, даже приторно, каша манная, блюда холодные, т.к. подогрев отсутствует, микроволновка, возможно, была, но не увидели.
3
December 1, 2024
Постоянно останавливаемся в Shato, вкусные завтраки, уютные номера. Очень удачное расположение, в любую часть города без проблем.
2
September 1, 2024
Уютный отель!Вкусные завтраки.Хорошее рамположенин,недалеко от исторического центра города.Из минусов-в душевой кабине не хватает полочек,куда можно было бы поставить принадлежности для душа.В шкафу для однжды всего 2 вешалки.
1
November 4, 2024
Хорошие номера. Вкусный завтрак, шведский стол. Есть тапочки, фен, всё необходимое для личной гигиены. Очень рекомендую!
2
November 4, 2024
Отель отличный! Обслуживание хорошее, персонал улыбчивый! Оценила при ятный бонус для клиентов- массажное кресло)
2
March 27
Номера чистые и уютные, приветливый персонал, еда не сильно разнообра зная, но за то вкусная. В целом отличный отель за свои деньги
1
October 19, 2024
Всё очень хорошо чайник есть, ТВ есть только его надо настроить ин струкция находиться на двери в номере
Недостатки: очень шумный вентилятор в туалете, доски на стенах которые можно с 1 удара снести, открывать дверь в туалет очень тяжело
June 5, 2024
Нам понравилось! Были в нижнем Новгороде 1-2 июня, останавливали сь в Shato на 1 ночь. Все очень хорошо, номер чистый, без запахов, все работает, и телевизор, и фен. Окна выходили во двор, тишина, выспались замечательно. Завтрак неплох, каша, блинчики, яйца, омлет, сосиски, кофе вкусный! До Кремля на такси 10 минут. Единственно, парковка маленькая, вот и все минусы)) однозначно рекомендую к посещению!
6
1
October 28, 2024
Отель расположен около доро ги, поэтому если окна вашего номера выходят на сторону дороги, то при открытом окне спать не возможно, очень шумно, номер у нас был чистый, все необходимое (гель, шампунь, мыло, полотенца) в наличии, завтрак ужасный, каша была сгоревшая, омлет, сосиски и т.д. холодные, вкусная была только запеканка со сгущёнкой.
1
July 19, 2024
Хороший отель, все понравилось. Удобное расположение в пешей доступности от центра города. В номерах чисто, убирают каждый день. Завтраки скромные по ассортименту, но вкусные
4
January 16, 2024
Хороший отель для 3 звезд в Нижнем. Останавливалась там совсем недавно. Вкусные, сытные завтраки, чудесная сауна с бассейном (вода комнатной температуры), бильярд!
Персонал вежливый, гостеприимный. Сходила по совету администраторов в аквапарк Океанис.
В общем и целом, всё очень понравилось! Приеду ещё!
2
October 24, 2024
Очень прилично и чисто. Персонал внимательный. Соотношение цена/ качество высокое. Ещё бы завтрак с 7.00...
2
August 3, 2023
+ расположение. Рядом с дорогой (удобно для тех, кто на автомобиле), пешком можно дойти (минут 7) до ТЦ Небо, там и рестораны и магазины и рядом остановки, откуда можно до центра легко добраться. На такси до центра минут 10 ехать.
+ неплохие завтраки. Да, ассортимент небольшой. но за 2-3 дня не надоест, дружелюбные официанты
+ хороший матрас
Минусы.
- номера. Номер "делюкс" уже изрядно старый (торчат винты, уже что-то сломано, тумба плохо установлена качается, пульт от ТВ разбитый). Два окна - одно на стену соседнего дома, второе на беседку для посетителей сауны. Уборка номера на тройку.
- WIFI. Удаленку не тянет совершенно, Тот, кто надеется поработать в гостинице - не получится. В один из дней интернет вообще отваливался и глючил.
- проверка номера при выселении. Это говорит либо об уровне тех, кто обычно отдыхает в этой гостинице , либо о недоверии к Вам. Пора уже убрать этот пережиток прошлого.
В целом, за те деньги, что мы заплатили, оценка 3 балла с большой натяжкой.
1
1
November 20, 2024
Жить можно . В рамках бубжета неплох ой отель. Очень понравилась баня в такую цену в СПб не снять баню . Немного подкачал завтрак, мне так и не удалось дождаться омлета (
2
June 8, 2024
Довольно милый отель в 20 минутной пешей доступностью от пешеходного центра города. Завтраки - шведский стол, с довольно стандартным выбором блюд. Единственный минус, на мой взгляд, это вид из окон на стройку, но она когда нибудь закончится :)
4
December 13, 2023
Мне понравился отель - чисто, уютно, номер в отличном состоянии, вся техника, если не новая, то в отличном состоянии. В номере холодильник, кондиционер.
В отеле можно остановиться с собакой, что для меня отельный плюс (за допкост).
Очень вкусные бизнес-ланчи и завтраки, от души рекомендую! Относительно тихий район, ничего не мешало нашему отдыху
3
November 12, 2024
еда очень вкусная, номер отлично убраны, обслуживание на высоте, администраторы добрые. всем рекомендую!
4
July 12, 2024
Отель понравился. Фоток нет. Чисто, красиво, тихо (кролик одного утра, когда под дверью почему-то другие жители начали орать). На завтрак выбор небольшой, но приятный. Сырники хорошие. Арбуз тоже. Кофе из машины. Молоко только коровье.
5
April 17, 2024
Удобное расположение, все достопримечательности рядом.
Путешествовал на машине - парковка есть.
Старший администратор Наталья - отличный сотрудник, профессионал своего дела.
Огромный Минус- это кафе при гостинице
На первом завтраке хлеб был чёрствый и с плесенью.
1
2
January 1, 2024
Отмечали НГ, очен ь уютное место. Небольшой, но красивый зал ресторана, очень доброжелательныц и трудолюбивый персонал, вкусная кухня и отдельное спасибо за ведущего! Ночь пролетела незаметно и очень весело. Спасибо Вам!
1
January 2, 2024
Отмечали здесь Новый год. Было вес ело и хорошо 👌 ведущий потрясающий. Но! Есть вопросы к еде… не всегда и все вкусно. В салатах дешевый майонез перекрывает вкус других продуктов, позавтракать есть чем, но на большой выбор не расчитывайте. Персонал вежливый.
November 15, 2024
Еда-4+, номера-в воскресенье 3.11 не убрались (возможно пропус тили);
Завтраки хорошие. Чистота на уровне. Персонал на ресепшене коммуникабельный, вежливый.
1
November 6, 2023
Чистый номер, приборка была каждый день, удобные кровати, хорошие завтраки. Гостиница расположена вдоль дороги, до центра можно добраться на трамвае (5 остановок), до которого идти минут 10. Из пожеланий: нужно лучше следить за кулерами, была ситуация, что утром закончилась вода на 2 и 3 этажах, к вечеру проблему так и не решили. Что в такой ситуации делать гостю, т.к. круглосуточных магазинов в округе нет. После третьего обращения на ресепшн выдали нам по бутылке воды, но осадочек остался.
June 26, 2023
Номера чистые, мебель свежая, душевая почти и деальна. Несмотря на то что рядом напряжённая трасса в номерах тихо и воздух свеж. Завтраки на четверку, но доплата за них минимальная.
Расположение для меня не показалось неудобным, приехали в отель на машине, которую оставили на парковке. Дальше все перемещения велись на такси.
Что не понравилось - 1) штраф за утерянную карту 1000 рублей, нет я карту не терял, но обычно в отелях просто дают новую без разговоров.
2) давно не встречал отель где при выезде проверяют номер, в общем тоже не проблема, но само недоверие непривычно)
8
January 8, 2024
Были один день в городе и остановились в данном отеле. Пешком добираться не очень удобно, но возможно пешком от трамвая, либо на такси. По прибытию в гостиницу на ресепшене быстро все оформили и заселили в номер. Номер соответствует фото. Все чисто и уютно. В ванной комнате большое зеркало и две раковины, душ и джакузи, все принадлежности в наличии гель шампунь , щетка паста, бумага полотенца, халаты. В самой комнате телевизор холодильник, два кресла, столик, тумбы. Все выглядит красиво. Из минусов только то что между джакузи и душем не очень аккуратно убраны провода, из за чего возникает опасение попадания воды. Завтрак включен в стоимость номера, простой но сытный, шведский стол( яйца, омлет, хлопья, йогурт, сосиски варёные, жареные, овощи, колбаса, сыр, запеканка, чай, кофе).Наш номер находился на третьем этаже, лифта нет, лестница, но мы были почти без багажа нас не напрягло.
2
January 25
Отличные номера, тихо , уютно. Прекрасные кровати, матрацы, подушки. За неделю наконец-то выспался. выпался
1
January 14
Всё на отлично. Приехал поздно, из-за задержки рейса. Ресторан дл я ужина был уже закрыт, но администратор Татьяна , всеравно организовала ужин, Спасибо за такое отношение к людям.
2
January 3
С учётом того что комплекс принадлежит разным арендаторам, концов потом и не сыщешь. Был в сауне 1 января, обслуживание отвратительное. В туалете бардак. В бассейне жир, волосы и листья от веников. В сауне пахнет кислятиной. Как одолжение, нам сделали скидку, на количество людей. В прошлом году, всё было супер. В этом году - отвратительно.
1
November 29, 2023
Отличное место! Приезжала в командировку на несколько дней, заселили сразу же, все мои предпочтения по номеру учли, администратор Юлия очень вежливо и добродушно со мной общалась, на все мои вопросы ответила, даже порекомендовала куда сходить в городе ☺️
В отеле очень уютно, комфортно и чувствуется забота о каждом гостей
Всем советую! Спасибо!
August 5, 2024
Отличная гостиница с ре стораном и зоной отдыха. Номера прекрасные - большие и уютные. Персонал вежливый и готовый помочь. В целом все прекрасно
5
May 28, 2023
Плюсы:
Уютно,чисто,цены приемлемы.
Номера достаточно комфортные.
Персонал вежливый.Администраторы молодые и приятные люди.
Стоит отметить, что заселили немного раньше времени(были с ребенком).
Из алкоголя брали только пиво-понравилось.
Из еды брали салат цезарь-достаточно вкусный и большая порция.
Минусы:
Про минусы вообще не упоминал бы,но вот пасту(карбонару) и коктейль (санрайз), были приготовлены не лучшим образом.
В пасте слишком много масла,а коктейль приготовлен не как положено.
В бассейне не были. Во дворе несколько беседок с мангалом👍🏻
4
December 3, 2024
Отель хороший, внутри чисто, ухоженно. Ря дом с дорогой конечно, но нам не мешало, окна во двор выходили. Завтра вполне хороший
2