Shato City
816 reviews
June 23, 2024
Отличная баня на дровах. Ходим регулярно с большим удовольствием! Спасибо сотрудникам!
4
August 19, 2024
Отель отличный!
Я бы вернулась!
Трепетный сервис, чистота, близко от центра ❤️🙌
3
June 10, 2022
Отель три звезды но очень хорошенький. Тот случай когда на грани с 4 звездами. Вежливый персонал, просторный чистый номер - соответствует 4 звездочным отелям. Единственный минус - расположен прям на трассе за забором, и это единственное что не позволяет ему соответствовать 4 звёздами. Минут 5 до большого торгового центра с ресторанами и кино. До прям кремля - 200р на такси. На мой взгляд отличный вариант обычных туристов. Я планирую вернуться - мне отель понравился
3
May 24, 2023
Оказался в этом отеле по случаю командировки-конференции. Сразу скажу, что если у вас есть хоть малейший шанс поселиться где-то в другом месте - воспользуйтесь им!
Просто поразило отношение обслуживающего персонала в отеле, хамство началось чуть ли не с порога. Самым запоминающимся было, когда нас не пустила пройти в заранее забронированный бильярд женщина, отвечающая за него, и послала почти на три буквы, а после этого, когда мы пошли за управляющим он немного отойдя в сторону просто начал трёхэтажным матом на неё орать.. уровень Обслуживания просто лвл 100. По качеству проживания - довольно скудный выбор еды , и не очень вкусно. В номере отеля нет ни ложек, ни чая , ни чайника, только стакан.. и когда я попытался попросить ложку на кухне - мне было в этом отказано .. отдельное приключение было с душем , ведь горячая вода была только в 1 день из 3 , как будто нас специально выживали оттуда ..)) и было забавно, когда в конце управляющий попросил на сделать фото и оставить хорошие отзывы, собственно вот отзыв, который вы заслуживаете…
Спасибо отелю за то, что он оставил неизгладимое отрицательное впечатление , которое останется в памяти ещё надолго, а так же за простуду полученную из-за холодного душа..
4
2
June 18, 2022
Были в номере с животным. Очень комфортный номер. Джакузи в номере. Вид из окна на дорогу. Кондиционер имелся. Завтрак включё н: вкусно, но мало выбора). В сауну не ходили. Парковка есть но маленькая. Расположение до Московского вокзала на такси-8 минут (100 рублей). До достопримечательностей набережной Волги, Чкаловской лестницы и до канатной дороги ровно час (5 км) пешком. Но мы ездили на такси и на самокатах.
March 28
Понравилось. Чисто и со вкусом, спасибо!
1
May 23, 2022
Красиво, чисто, не затëрто. Хорошие полы, стены, мебель, постель, полотенца. Очень достойный завтрак по системе шведский стол. До центра пешком минут 20. Есть сауна с бассейном, которая правда позиционирует себя отдельно от отеля. НО! Есть огромное НО! Через немогу заселили в номер раньше 14, ссылаясь на неготовность, и позвонили в номер с напоминанием о выселении до 12 и обязательным требованием пройти через стойку регистрации. Хорошо не пришли считать полотенца.
3
November 27, 2022
«+» 1. Хорошее расположение, не шумная улица 2. уютные и чистые номера 3. хорошая сантехника 4. Хорошие завтраки
«-» 1. Несмотря на хорошие завтраки, впечатление было испорчено тем, что официант постоянно стоял и наблюдал за тем, кто и сколько еды берёт. В данной ситуации чувствуешь себя некомфортно и неприятно, ведь за завтрак мы заплатили деньги. 2. Если вы видите, что заезжает компания людей в несколько номеров, то лучше давать равноценные номера. Два других номера были со шкафом, более просторные, с более удобными матрасами. 3. При отеле есть сауна, но нам так и не посчастливилось ей воспользоваться, так как в первую очередь места в неё отдаются не постояльцам отеля, а людям с улицы. Также хотелось бы отметить, что администратор отеля вместо того, чтобы связаться самостоятельно с администратором сауны, дала нам номер. Владелец данного номера решил нам не отвечать.
February 25, 2024
Отличный отель, вкусная еда, чистые номера, вежливый персонал. Обязательно вернемся сюда еще раз!
1
November 6, 2022
Часто путешествую по России, но такой качественный серви с впервые мне оказали в данном отеле 😀
Номер чистый, сантехника новая, матрац на кровати просто великолепен!
На завтраках есть все то, что необходимо (от каш и сырников до яичницы и сосисок).
На каждом этаже есть кулер с водой, в номере очень тепло, у меня были панорамные окна во двор (есть внутренний дворик с беседками).
Я обязательно вернусь еще в Нижний и именно в Шато сити 😍
November 24, 2022
Номера уютные, персонал вежливый и доброжелательный, убирают чисто, завтраки однообразные, но съедобные, голодными не останетесь, расположение удобное, недалеко от центра. Рекомендую однозначно
July 27, 2023
Останавливался на один день. К зданию и состоянию номера замечаний никаких, чисто, опрятно. Парковка маленькая, на 9 машин без перекрытий, при этом есть еще места рядом со зда нием. Завтрак немного разочаровал, скудный выбор. В общем, отель неплохой, в то же время пешком до ресторана / кафе далековато.
August 28, 2024
Ну начнем.
Завтраки. Медленный персонал. Формат завтрака, будто от сердца эту яичницу оторвали
В номере люкс халаты разные на двоих, чуть не подрались с подругой пока выбирали
Душевая лейка в джакузи сломана и когда моешься будто цепь гремит. Разбудила подругу. Опять чуть не подрались.
Персонал вялый на стойке регистрации. Ищите людей с более быстрой реакцией
Сейф не открыли и никто не открыл его. Таскала все ценные вещи с собой. Не расслабиться.
1
November 7, 2023
Отличная гостиница с уютными номерами и вкусным рестораном. В пешей доступности до набережной и 10 минут езды от вокзала.
July 30, 2023
Забронировали заранее эту гостиницу. На пути к ней думала разоч аруюсь, т. к. с самого начала при бронировании произошло недопонимание ( не уведомили, что для ребёнка 5 лет отдельно нужно доплачивать за доп. место) В итоге нам пошли на встречу и не нужно было платить.
Номера обычные, хорошие, чистые, кондиционер работает, есть вода на этаже.
Завтрак шведский стол, не густо, но достаточно сьедобно. Очень вкусные блины и каша. .
Те,кто пишут что завтрак совсем скудно, что вы хотите за такую цену?!
Спускались вечером поужинать приготовили быстро и ,на удивление, вкусно.
Нам всё очень понравилось. Соотношение цены =качество.
Спасибо за гостеприимство.
1
May 2, 2024
Отличная гостиница, поставила бы 5, но, к сожалению, мне сообщили, что кондиционеры во всем отеле отключены и воспользоваться не получится. Большой и просторный номер, отличный завтрак, хороший напор воды в душе и чисто. Немного проблемно включать телевизор - 2 пульта. Пришлось разбираться с инструкцией, которая почему-то оказалась на двери )).
June 27, 2023
Фойе приятное, номера уставшие, требуется хотя бы косметический ремонт, вид из стандартных номеров только на шоссе, при открытом окне спать невозможно. По приезде не работал электронный ключ, долго чинили, в туалете был непереносимый запах, после 5 минутного пуска воды стало лучше, через час исчез, далековато от центра, но мы были на машине, парковка на 6 машин, маленькая. Приятный комплимент от отеля в день рождения в виде пирожных с чаем. Завтрак шведский стол без изысков, но очень маленький ассортимент блюд, наесться можно, ресторан приятный. Минус - при отъезде нужно ждать пока проверят номер, (давно такого не встречали). В общем 3 звезды, на 1 ночь можно остановиться.
1
November 10, 2022
Оценка не однозначная, у отеля в принципе хорошие номера, соответствуют на три звёзды, в номерах чисто, напор воды хороший. Но минусы: расположение в частном секторе, в пешей доступности нет ничего, парковка маленькая всего на 6 машин, если там мест нет, то машину поставить некуда, тк там везде частный сектор. В стоимость входит завтрак - но он скуден и по вкусу отвратен, хуже я не ел ни в одной гостинице. Советую этот отель только по крайней нужде.
3
2
April 29, 2024
Сервиса нет. Сотрудники на ресепшн не заинтересованы Вами абсолютно. Про отель ничего не рассказали, отвечают на вопросы с натяжкой. Завтрак скудный, весь шведский стол поместился на банрной стойке.
Номера чистые, вопросов нет
March 27, 2023
Гостиница находится в неудачном месте, рядом магистраль, такси приходилось ожидать по 15 мин.
Номера ок, чисто, но произошёл очень неприятный конфуз. Кто-то открыл своим ключом дверь, пока я была в душе. Предполагаю, что у горничных не принято стучать.
Принадлежности есть все, кроме тапочек и халата.
Завтраки хороши. Хочется отметить парня индуса в ресторане, приятный, учтивый.
Девочки не ресепшене не всегда здороваются.
И фото отеля не соответствуют действительности, я не заметила таких ярких жизнеутверждающих красок, в реальности темно тускло и не модно.
1
June 29, 2024
Хорошие номера, чисто, вкусные завтраки, все понравилось, спасибо
3
July 4, 2023
Номер чистый,современный.Уборка каждый день-смена полотенец,обновление наборов для душа,уборка мусора.Завтраки включены в стоимость-есть выбор (омлет,запеканка,сосиски,колбаса,сыр,блинчики,каша,варёные яйца,чай/кофе).Персонал доброжелателтный,заселение строго после 14.00.Расположение-до м."Горьковская" минут 10-15 пешком.
1
August 31, 2024
Отличный отель! Уютный, хо рошее расположение. Рекомендую
1
July 5, 2022
Отличная гостиница! Первое, что хочется отметит ь, это просторные номера и стильный санузел. Видно, что владельцы гостиницы в первую очередь думали о комфорте, а не о том, как сэкономить квадратные метры и впихнуть еще пару тройку номеров ы планировку гостиницы. Хорошие завтраки. Немного однообразные, но голодным не уйдешь. До Рождественской улицы неспешным шагом минут 25. До Б.Покровки минут 30. Есть стоянка как для легковых машин, так и для туристических автобусов. Персонал приветлив. В общем, смело останавливайте свой выбор на этой гостинице, если вас устроила цена и есть свободные номера.
2
April 29, 2024
Вежливый персонал, всегда помогут со всеми вопросами. Чисто, тихо, уютно.
1
July 19, 2024
Очень понравилось 😊 Заслуженные ⭐️⭐️⭐️ Без пафоса😌Тихо, спокойно, по домашнему😊
5
September 14, 2023
Досто йный отель за свои деньги, современный дизайн, хорошая сантехника, завтраки - на 2,5 по 5ти бальной шкале (пришел в 8:30, а завтраки с 7:30) яичницы нет, омлета два кусочка и то холодные, сосиски отвратительные, вкусные сырники и вареные яйца (так как их можно есть и холодными)
1
January 8, 2023
Приезжал в командировку в 18 и 20 годах. Сейчас поехал просто на праздники, как турист и решил заселиться в уже проверенный Шато. Приятно было увидеть стабильность. Номера, как и в прошлые разы, чистые и уютные. Полотенца меняют каждый день. В номерах тепло (важно, потому что я попал, когда в НН морозы были до -27°). Увы, маленькая парковка, но место найти возможно.
Что не нравилось и тогда и сейчас, так это пардон очень высокие горшки 😁.
Шведский стол, как всегда на месте. Однако, видимо из-за потока туристов, многим приходилось отправляться голодными в свои номера, пока не освободятся столики.
February 2, 2023
были в сауне три раза, хорошая парилка, цена демократичная, аппарат караоке рабочий, все чисто. единственный минус, но приличный, это то что бассейн без подогрева, жаль, ведь он большой, в нем можно плавать, но из-за того что вода холодная не очень хочется )
3
August 21, 2023
Нормально всё. Чисто и дёшево. Завтрак хороший. Вежливо, культурн о и отлично поспал. Тихо и комфортно. Смело селитесь, если в не.
1
June 11, 2023
Чистые номера, всё необходимое есть, в коридоре кулер с хол. гор. водой, вкусные завтраки, парковка маленькая на 6-7 машин, достаточно далеко от центра, спокойно, чисто, безопасно.
June 23, 2022
За ту цену, что я заплатил — лучше не придумать! Номер чистый, есть всё необходимое: кондиционер, минихолодидьник, телевизор (не включал), фен, ложка для обуви, даже ручка с записной книжкой и швейный набор!!! Матрасы на кроватях — прямо то, что доктор прописал!
В подвале, кому нужно, есть гладильная доска с утюгом.
Завтраки вполне себе сытные и вкусные. Персонал доброжелательный.
Кто-то пишет, что дорога рядом. Я с устатку спал в мертвую голову и ничего не слышал, да и, положа руку на сердце, ночью движение по ней минимальное. Но зато в относительной пешей доступности станция метро, все основные достопримечательности на набережных, недалеко аквапарк и парк «Швейцария»! Во всяком случае я весь день ходил пешком, благо повезло, что не было зноя.
Если уж сильно придираться, то под мою комплекцию подушка несколько чахлая и нет места для сушки полотенец, но я ездил по миру, их нет почти нигде, даже в арабских пятёрках! Уважаемое руководство, изыщите средства — повесьте в номера по два парных крючка, для ручного и банного полотенец, и люди будут вам благодарны!
Но это уж если совсем придираться. Повторюсь, за такую цену— твёрдая пятёрка!!!
1
September 25, 2023
По отзывам - хороший отель. По факту мы были разочарованы.
К 14.00 номер был не готов. Хотя звонили за ранее, с прашивали во сколь мы будем. В итоге в 15.00 только заехали. Спасибо за комплемент. Пока ждали, нам кофе предложили. Завтрак-шведский стол. Кто успел, тот и съел. В 10.00 уже ничего не осталось. Хотя написано до 10.30. Тогда это не шведский стол. Делайте порционные завтраки. Интернет очень ужасный. WI-FI падает через минуту использования.
Не советую этот отель
March 9, 2024
Все здорово. Отличие просторные номера. Каждый день уборка. Хорошие завтраки. Рекомендую!!
1
July 2, 2024
В целом впечатления об отеле положительные. Бюджетный отель.
Но все портит абсолютно отсутствующая шумоизоляция номеров: слышно всех соседей, музыку в коридоре и шум дороги с улицы.
Полотенца достались очень растрепанными.
Конечно есть плюсы: чистота в номере, удобная кровать, своя огороженная парковка.
Завтрак средний и не слишком разнообразный. Не шедевр, но и не помои. Сойдёт, чтобы просто поесть и не остаться голодным утром. Отмечу ещё вкусный кофе.
1
June 20, 2023
Везде все чуть чуть не хватает.
В номере в спальне телевизор не настроен, в гостинной на диване пятно.
Ну и по мелочам вроде и горничные бродят и администратор на месте, а бросается в глаза то на замке наличника нет, то в холле картина криво висит, в ванной держателя для душа нет... все не критично, осадочек остается))) Для командировки или ночь в дороге переспать норм, а жить пару дней для отдыха не очень.
1
February 15, 2023
Уютный, чистый, удобный отель.
Очень приятный и отзывчивый персонал.
Хороший завтрак.
В номере очень тепло при -7 за окном.
Рекомендую, в отеле комфортно!
August 17, 2023
Хороший отдель. Вкусные завтраки. Есть возможн ость сходить в баню и т.д.
Но у меня был совершенно небольшой номер и разместить доп место там не получится. Поэтому уточняйте какой номер у вас будет. Рядом с отелем магазинов нет, поэтому закупаться надо заранее.
June 14, 2024
Добрый день. Отель полностью соответствует описанию. Номер был чистый, новенький ремонт, персонал супер. Не сомневайтесь, смело можно останавливаться.
3
January 9, 2023
Отдыхала 4.01 - 6.01 2023 год. Номер 304 хороший, чистый, аккуратный. Раковина треснула, но не критично. На ресепшен администраторы приветливые. Три этажа, без лифта.
После выселения в 12.00 багаж оставить нельзя.! Отвратительно. Неудобно очень. Первый раз с таким обстоятельством встретилась.
Ресторан. Завтрак:
Еда вкусная.
Но главный на завтраке был дядечка пакистанец.
Посуда постоянно заканчивалась. Причём вся, и чашки и тарелки. Надо было постоянно ждать. Еда постоянно заканчивалась, надо ждать. Кофе в кофе машине заканчивался за час до окончания завтрака и всё. Привет. Засыпать ещё никто не собирался. Два загорелых пакистанских сотрудника не торопились никуда абсолютно.
Эта ситуация с посудой совершенно непонятно и ненормальна.
Надо больше посуды. Надо быстрее приносить еду. Ресторан на 8-10 столов. Работники не справлялись с наплывом гостей.
July 30, 2023
Начну с того, что я брала делюкс) Наверное это важно, тк как в номерах попроще я не знаю.
Небольшой городской отель, в пешей доступности достопримечательности города (15 мин). Парковка небольшая , но место всегда было.
3 этажа + цоколь, в котором находится кафе.
Хочу отметить хороший ремонт и чистоту.
Отдельный респект работникам отеля- всегда вежливы и доброжелательны.
Из минусов : гладить только в цоколе, и с третьего этажа так себе аттракцион.
Совет : поставить доску и утюг на каждом этаже. (прям настоятельно рекомендую!)
Не было в номере полотенцесушителя. Очень усложняло задачу постирать носки и нижнее белье, так же полотенца мокрые.
номер очень хороший (см фото) , даже лучше чем я ожидала!
Вода , чайник , чай кофе в номере. Комплект из 3 х полотенец на человека. Халат. Тапки. Зубные щетки гели и тд все имелось.
У меня еще было джакузи- очень приятно расслабится после длительных прогулок на жаре.
Завтраки не большие (швед стол, европейский) , но все основное есть.
в общем, отелю ставлю 5 звезд, не буду снимать звезды за небольшие косяки, но поставьте утюг на этажах, иначе выберу другой отель в след раз))
1
April 23, 2023
Рядом с очень оживленной дорогой,окно не открыть. Шум и вонища. Рядом абсолютно не обустроенная территория. После выселения,вам не разрешат оставить до вечера свои вещи,только здесь видел такие правила. Убирают номер ближе к вечеру и вся уборка сводится к замене полотенец. Нет ни чайника,ни воды,только кулер на втором этаже. Холодная вода в кулере всегда теплая,почти горячая. Из плюсов,неплохие завтраки,ассортимент небольшой,но голодными не останетесь. Есть бизнес ланч за 300 руб до 17 часов. В номерах ремонт свежий,сантехника рабочая. Можно пешком,минут за 20 дойти до крепости. Второй раз бы не поехал сюда.
September 26, 2024
Отель на слабую тройку!
Находится в центре, но рядом нет ничего в шаговой доступности. Даже в кулере на этаже воды нет. Сколько жили, столько и не было!
Были завтраки, не плохие. В первый день заезда, не было сил куда то идти ужинать, поужинали в Шато 🤯, нам было не вкусно! Стоянка бесплатная. Персонал вежливый.
1
August 17, 2022
Отличный отель! Приветливый персонал, чистота, кондиционер в номере, отличный завтрак, который входит в стоимость!) Все очень понравилось, смело могу рекомендовать для хорошего и комфортного отдыха!)))
November 6, 2022
Из плюсов: хороший, чистый и просторный номер. Холодильник есть. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Вежливый персонал.
Из минусов: располо жение в частном секторе. Далековато от центра. Завтраки не понравились. Все было холодное, хотя люди постоянно подходили, т.е. еда не залеживалась.
2
June 6, 2022
Достаточно прогрессивный отель. Электронные ключи от номеров - это огромный плюс. Номера уютные, чистые, вся техника рабочая.
Особая благодарность за приятное, вежливое обслуживание и за прекрасный завтрак, достаточно разнообразный.
Парковка маленькая, но есть дополнительная перед отелем.
3
April 10, 2023
Заявлленным звездам не соответствуют.
Ремонт хороший, на этом положительное заканчивается.
Как таковой парковки у них нет, они делят не большой клочок земли в месте с бизнес центром, в результате может сложится ситуация что машину ставить просто некуда. Дорога рядом крайне узкая, парковаться вне территории не где. На рецепшене на эту ситуацию просто разводят руками. Гости должны сами между собой разбираться как места заниматься на парковке.
Взять ланч с собой в номер нельзя, нет одноразовой посуды.
Завтрак приличный, но непонятно во сколько нужно приходить, чтобы был выбор, а не остатки.
На входе в отель стоит звонок, открывает только человек с рецепшена, а когда его нет приходится ждать под дверью пока откроют.
Уборка 50/50 зависит от человека. Одна убирает хорошо, другая плохо.
May 31, 2023
Номера удобные, персонал открыт и дружелюбен, шведский стол нормальный, на этаже кулеры с кипятком, есть собственная небольшая грунтовая парковка. Нет полотенцесушителя в санузле.
December 26, 2022
Чисто , уютно.современно . свежо.
Завтр ак шведский стол
Обслуживание и персонал вежливый и внимательный . нареканий нет .
Все очень понравилось Благодарю.
1
April 9, 2024
Отличный, тихий, удобный отель. Останавливаюсь в нем при каждом посещении Нижнего Новгорода.
1