Shokoladnica
805 reviews
March 20, 2021
Если нет туалетной бумаге в туалете, то это достаточно неприятно, если вы пришли с несколькими детьми и им одновременно надо в туалет.
Про уменьшенный размер порций( или может это тарелки громадные, а порция норм?) и какой повар вроде писали, в других ресторанах сети качество лучше.
Столы грязные. Официанты регулярно забывают подавать сахар или ложки.
Чтобы официант подошёл, нужно встать и дойти до место раздачи еды.
Официанты косячат, нужно пересчитывать цены в чеке, недавно поели с детьми на 3400, а в чеке было 1500. А вдруг в следующий раз поедим на 3400, а в чеке будет 5500?
Официанты любят кучковаться около выдачи еды( если они все в зале). Даже дети заметили радость у официанта, если не надо подходить к клиенту.
Чаявые в этом заведено оставлять не хочеться.
5
2
April 24, 2022
Несмотря на достаточное количество персонала (21.04 работало 2 официанта, 2 бариста и менеджер), сервис был нулевой. Грибной крем суп принесли уже застывшим , а после просьбы поменять и вовсе забыли принести. Посуда со стола вовремя не убиралась
2
July 23, 2022
Холодный том ям испортил все впечатление, а пицца была не плохой, но рядом есть вкусно и точка, там точно все горячее, и приносят быстрее
1
2
April 7, 2023
Заказывала сегодня:
Воду, капучино, салат цезарь и карбонару.
Всё вкусно, но, к сожалению, кроме цезаря. Листья салата горчат (именно белая часть).
April 21, 2021
Мне всегда нравится Шоколодница, но в данной Шоколаднице очень плохой сервис. Долго искал кассира, наконец-то заказал апельсиновый фреш. Один сотрудник собирал заказ, вторая пыталась над спиртным напитком, кассир бегал туда сюда по кафе. В итоге хотел уйти, но УВЫ у меня оплачено. Пришлось сидеть и втыкать в телефон чтобы убить время. В итоге через 40 МИНУТ, я получил свой фреш. Спасибо за быстрое обслуживание! Всем рекомендую, тем кому нужно прокатать время зря!
1
June 27, 2023
Одна официантка на весь зал, ждали 15 минут пока хотя бы примут заказ:( Уволена.
November 7, 2022
Милое кафе с приятным обслуживанием и хорошей кухней.
2
1
July 1, 2023
Очень долго. Не советую здесь заказывать. Особенно доставки
3
January 2, 2022
Хороший кофе и завтрак. Выбрать есть из чего. Посидеть перед работой настроиться самое то. Место и обслуживание в общем обычное.
1
June 8, 2022
Зашел взять кофе с собой и в кафе не было крышек для стаканов.
Пришлось отказаться от кофе, так как нести несколько стаканов без крвшки по пыльной Москве плохая идея
1
May 4, 2022
Все понравилось! Вкусная еда, прекрасный сервис! Однозначно рекомендую!
2
November 5, 2023
Маленькие порции в пельменях и не только.
1
1
April 1, 2023
Пицца обалденная,кофе как в Италии, молодцы
1
January 14, 2023
Приветливый персонал, очень вкусно и бысто!
1
February 10, 2022
Само по себе место может и хорошее, но каждый раз при доставке еды всплывают какие-то косяки. То кофе положить забыли, то перепутали блюда, в другой раз тосты оказались обычными кусками хлеба. Подобные ситуации практически каждый раз. Это однозначно портит впечатление о кафе. Сделайте уже что-нибудь с этим. Хочется простого человеческого «покушать», а не мучаться с возвратом средств.
7
1
June 21, 2023
Отличные завтраки и вкусный кофе
December 2, 2021
Классное и уютное кафе часто тут бываю по утрам, вкусный кофе и яркие эмоции на весь день)))
3
3
May 16, 2022
Бизнес ланч не принесли за полтора часа. Официантка открещивалась словами «щас щас». Все блюда были выбраны из меню «бизнес-ланча». Спустя полтора часа с мужем просто встали и ушли
2
3
July 19, 2022
Отличная сеть кофеен. В ассортименте найдутся блюда на любой вкус 🙂
2
February 4, 2022
Менеджер девушка, не знаю , как зовут. Очень милая и высокая клиентоориентированность , как и у ее команда. Другая смена нравится меньше (
3
2
July 8, 2022
Обычный сетевик. Подойдёт любителям кофе, и фаст-фуда. Можно укрыться от дождя, или согреться в холодное время года
1
March 3, 2023
Обожаю весь коллектив этого заведения. Спасибо вам
2
3
June 12, 2022
Обслуживание ужасное уже какой раз. Пришли взять на вынос, простояли 5 минут у кассы. Мимо ходила официантка - даже не соизволила поздороваться в ответ. За стойкой никого так и не появилось.
5
June 7, 2022
Очень не уютная, продавцы не шустрые, долгое обслуживание, не вкусно…
4
September 23, 2021
Систематические проблемы в обенное время: блюда пригосят еле теплыми, сначала второе, потом первое. Очень долго приходиться ждать. Если любите горячую еду - в обед а будние дни не ходите сюда.
2
December 29, 2021
Отвратительное кафе (филиал ).Пришли с двумя детьми из детского меню нет ничего практически,сказали после заказа .Истерика у детей.Извинений не было .Персоналу все равно.Если не хотите испортить себе настроение не ходите
4
May 26
Не готовят из зерна без кофеина. Какао не вкусный.
June 13, 2022
Зашла перекусить в "Шоколадницу" и услышала, как посетитель говорит официанту, что в их кафе тараканы. Пришлось отказаться от еды, взяла только кофе "латте" и пила его на летней веранде. Кофе вкусный, принесли быстро.
1
March 15, 2022
Отличное место, чтобы перекусить и отдохнуть. Вкусные завтраки и ланчи.
1
3
June 5, 2023
Как и вся сеть вкусно и быстро
July 23, 2022
было безумно вкусно, а главное быстро, капучино и москва огонь
3
2
February 4, 2023
Еда холодная, ещë и качество не очень. Никогда раньше не ходил, ну ничего и не потерял
4
July 15, 2021
Ждала латте на вынос 15 минут из-за того, что зал плохо совместили с верандой: теперь взмыленные официанты вынуждены бегать между баррикад из столов с улицы к терминалу, обратно с подносами мимо стойки "на вынос", выход и вход один, получаются пробки из людей. Думаю это можно решить открыв вторую дверь в конце зала и поставив второй терминал на улицу. Иначе вместо еды получается квест.
4
July 29, 2022
В целом неплохо, но надо бы обновить, почистить кресла например. Некоторые ну уж слишком грязные, честно
1
October 17, 2023
Самый не вкусный еда готовить
June 12, 2023
Еда, обслуживания на 1 !!! Не стоит тратить время и деньги!
4
May 13, 2021
14.46 13.05.21 чек 550 руб. Рязанский 32. На второе бифштекс принесли без яйца пашот. Не русская повариха сказала, что они закончились и предложила пожарить яичницу. Умора! Отказался. Начал кушать бифштекс. Он оказался холодным. От слова совсем. Даже не комнатной температуры! Как и спаржа рядом с ним. Есть не стал. Капучино не принесли совсем( Но счёт выставили 550 руб, хотя в меню такой набор стоит 450 руб. Заплатил по карте, только потом увидел. Такого ужаса давно не встречал!
3
May 2, 2022
Всё вкусно, хорошее обслуживание, но не всегда есть полное меню...
1
1
March 24, 2021
При всей прелести сети, это бал самый ужасный поход в «Шоколадницу». С учетом того ,что он состоялся в мой день рождения, я просто в шоке и возмущении. Все холодное. Официант (вроде девушку зовут Екатерина) ничего не уточняла, не предупредила, посчитала все вместо стоимости ужинов по 550 , полные ценники которые вообще ни разу не соответствуют цена -качество. Просто ужасно. Разочарована и больше ходить не буду! Когда стали выяснять, никаких здравых аргументов и извинений не получили. Просто отвратительно!!!
4
2
May 21, 2023
Очень уютно, там была девочка милая
April 24, 2021
Отличное место. Можно посидеть за чашкой вкусного кофе. На вынос кофе готовится быстро, ожидание не больше 5 минут. Приветливый персонал
3
2
September 9, 2023
Нормальное заведение. Но долго ждать заказ.
June 14, 2021
Хорошее место, хорошее меню. Приятная атмосфера, приличная публика. Четвёрка только за то, что бургер и суп принесли холодными. В остальном - норм.
1
May 28, 2022
Кофе стал намного хуже десерты вкусные один официант на все кафе соответственно обслуживание слабое!!
2
March 15, 2022
Вкусная еда, вежливый и дружелюбный персонал, уютная кофейня☺️👍🏻
2
June 10, 2021
Ооочень долгое обслуживание. Раньше такого не было. Почти все столики заняты, обслуживает одна девушка-официант, которая забывает что-то принести, не успевает итд. По виду, очень усталая. Качество и вкус еды по-прежнему на высоте. Только ждать можно долго.
3
June 30, 2022
Окончательно испортилось некогда любимое кафе( качество кухни, десертов, обслуживание
3
April 15, 2022
Не очень уютно, холодно всегда, дверь закрывается открывается и дует. Заказ последние два раза ждали долго, блюда были прохладные.
4
June 4, 2022
Ставлю 3 звезды только из за кофе и официант хороший.
Блюда все готовят очень долго, кофе ждал минут 20, даже утром некоторых ингредиентов нет.
Принесли блюдо которое должно быть густым, а оказалось жидким как суп.
1
December 5, 2021
Чисто,комфортно,вкусно ,хорошее обслуживание,молодцы!
Рекомендую!
1