Shokoladnica
782 reviews
September 24, 2024
Худшая шоколадница в Москве. Грязные туалеты с неприятным запахом и поломанными замками. Столы после клиентов не протираются, а просто убирают посуду. Полы грязные, липкие! И это будний день 10 утра. Но главное это то время приготовлени еды! Заказ сдела в 9.50, начали приносить еду в 10.30. И это блинчики, скрембл и вафля!
1
October 27, 2024
Небольшое чистое сетевое кафе, никаких претензий по качеству еды и обслуживания, единственный минус в том, что тесное помещение, приходится сидеть вплотную с другими посетителями, что не всегда удобно
August 21, 2024
Вкусно, быстро. Хорошее меню, большой выбор завтраков. Вкусный капучино. Рекомендую.
December 25, 2024
Зашла 25 декабря позавтракать в Шоколадницу.
Латте невкусный, слабый, кофе не чувствуется. Раньше был другой.
Заказала морс, чтобы запить таблетки, а он отвратительный. Разбавленный, без вкуса, пару глотков удалось себя уговорить выпить. Теперь об этом жалею.
Овсяная каша терпимо, голодная была, поэтому съела.
Но вот через пару часов начало крутить живот, к вечеру плохо стало. Как так то? Почему приятное место стало таким ужасным?
September 30, 2024
Потрясающее место , ходил с девушкой все понравилось . Рекомендую всем )
Обслуживание 10/10
1
May 20, 2024
К большому сожалению это место не тянет даже на 2 звезды из 5. Еду всегда приносят холодную, ждать всегда долго даже если в зале людей совсем мало, официанты и кассиры больше заняты болтовней между собой, нежели обслуживанием гостей. Помимо этого официанты не понимают никогда с первого раза, что от них нужно и даже при заказе через планшет на столе упускают некоторые блюда и не приносят их. Если же заказывать доставку отсюда из любого приложения, то вместо максимального ожидания в 30 минут Вы будете ждать от 1 часа до 1,5 часов, хотя заказ может быть самый минимальный (к примеру, кофе и десерт). Надеюсь, что владелец заведения обратит внимание на данный отзыв и примет соответствующие меры по улучшению качества и скорости обслуживания.
4
November 1, 2024
Молодые восточные официанточки, вместо того чтобы ходить по залу и принимать заказы, предпочитают снять на баре и проводить время в телефоне, да так усердно, что телефон приходится ставить на зарядку! Ну не выдерживает батарея такого насыщенного применения!
August 20, 2024
Вежливый персонал и приятная атмосфера в заведении! Отличный кофе, после работы беру именно там!
August 9, 2024
Качественное кафе,вполне благоприятные цены,красивый иетерьер,советую латте ,,фисташка’’🤗
June 8, 2024
Для совершенства на веранде лучше всего положить подушки или что-то мягкое на кресла. Остальное всё отлично. Душевный сервис и быстрое обслуживание
August 9, 2024
Очень долгое ожидание блюд . Веранда грязная. Зачем тогда открывать веранду? Сидели 15 минут ждали. Подходила к бармену. Он так и не по просил подойти официанта. Пришлось подходить второй раз. Нет не какой клиентоориентированности. Всегда захожу на свой страх и рис.
October 13, 2024
Одни минусы:
1. Грязно. Полы моют грязной тряпкой, от которой запах во всем зале.
2. Открываются в 8:00. Сотрудники опаздывают. Время 8:30 повара нет на месте. Можно заказать только напитки.
3. Администратор хамит.
2
1
September 16, 2024
Официант принёс блюдо и поставила на грязный стол, я попросила вытереть и тогда она все унесла, вытерла и принесла обратно. Салат цезарь не вкусный от слова совсем( туалет грязный... Зато на каждом столике стоит электронное меню...
June 23, 2024
Мне нравится) Еда вкусная, обслуживание, персонал 5 из 5) Время ожидания не засекала, не было такого что долго ждали. В общем молодцы, так держать! Большая просьба, разнообразьте меню по возможности, хочется чего-нибудь новенького) Спасибо!
December 14, 2023
Всегда приятная обстановочка, вкусно готовят, обслуживание очень хорошее, приятные официанты девочки, вежливые внимательные рекомендую приходите, не пожалеете, есть ещё вкусная цена на обед☺️
3
August 13, 2024
Самое безобразное посещение моей любимой Шоколадницы. Несвежие продукты в блюдах, сонные официанты и грязь в дамской комнате (((( Очень неприятное впечатление и сочувствие владельцам бизнеса….
February 22, 2023
Заведение расположено близко к метро, что удобно. Еда в целом неплохая, но цены на некоторые позиции кажутся завышенными, так размер порции и качество еды не соответствует цене.
Может быть нам так повезло с местом в зале, но стол был грязный и нам пришлось ждать официанта и несколько раз просить его убрать стол, также диваны/кресла были очень обшарпанные, что не добавляет шарма заведению.
Если хочется зайти перекусить, то Шоколадница прекрасно подойдет. Если же цель вашего визита приятно провести время с друзьями/партнером, то стоит выбрать другое заведение
9
September 20, 2024
Отвратительное заведение , официантка ходит по залу и орет , роняет и пинает вилки ногами , сидит в телефоне и не реагирует на клиентов. Столы грязные , за клиентами будто не убирают от слова совсем. В общем , заведение не тянет даже на 1 звезду. Отстой!
Обслуга во 👎
3
May 20, 2024
Сегодня 20.05.24 пришли на завтрак в Шоколадницу на их легендарные сырники. Встретили нас с очень несчастными лицами. Официанта пришлось самим ловить,после 7-10
минут ожидания на объяснили, что вы сами оформляете заказ через планшет на столе, хотя все официанты были возле барной стойки. Подошёл, сказал, что сырников нет и предложил драники, мы согласились. Нам принесли напитки быстро (кофе и коктейль были отличными).
Драников нам так и не удалось поесть. После 40
минут ожидания, мы наконец-то, опять поймали нашего официанта и он с удивлением узнал, что заказ нам ещё не принесли, хотя вокруг люди, которые пришли позже нас уже доедали свой заказ, то есть, официант вообще не следит за своими столиками. В итоге нам принесли драники, которые 30 минут стояли на кухне и вид у них был не "из под ножа". Мы оплатили коктейль и ушли. Никто даже и не пытался как-то смягчить
ситуацию. Понимаю почему он считается кофейней, так как позавтракать у вас не получиться,когда тебе приносят уже холодное блюдо.Полное разочарование от места.
Если вам нравится игнорирование официантов и чувство, как будто ты отнимаешь время людей, то это место вам подойдёт на 100%
August 17, 2024
Отличное кафе! Очень вкусная еда, чудечный персонал. Время ожидание совсем не большое.
1
September 28, 2024
Обслуживают очень долго. Зашла позавтракать, спешила, блинчики с творогом ждала минут сорок, так и не дождалась. Написала в приложении отзыв, не ответили. Не приятно.
November 12, 2024
Обожаю это место, постоянно завтракаю и обедаю здесь, вежливый и хороший персонал
3
July 28, 2024
Качество и атмосфера кафе резко ухудшилось. Из служебного помещения пахнет помойкой. По залу ходит пожилая женщина сомнительной наружности и просит деньги. Никто из обслуживающего персонала на это не реагирует. Это приемлемо для учреждения питания?
2
May 11, 2024
Удобное расположение, наличие большинства представленных в меню блюд, обслуживание быстрое ( спасибо технике). Персонал приветливый.
1
August 18, 2024
В кафе хорошее кофе, обслуживание нормальное и уютный интерьер,кухня выполнена в изящном европейском стиле ,10%от чека за каждый заказ возвращается бонусами,а бонусами можно заплатить до 50% след. счета
1
August 10, 2024
Обслуживание никакое. 20 минут сидел за столом вызывая официанта. В итоге сам сделал заказ у барной стойки.
40 минут ждал основного блюда.
С оплатой тоже косяк. Принесли счет другого столика.
3
1
September 9, 2024
Коктейль в баре отличается от описанного в меню. Правда сочетание ингредиентов привлекательно.
1
March 16, 2024
Еда вкусная, не очень правда понимают, что такое горячий кофе, еле тëплый приносят, обслуживание нормальное, правда долго ждать того, что не требует подготовки, например, хлеб для ребëнка, персонал вменяемый, ждать пришлось, но не критично, кухня, как и везде, тирамиссу ел и вкуснее, не очень здорово, что проходная дверь есть. Все столики в проходе практически.
June 18, 2023
Кухня и интерьер стандартные для заведения подобного типа, местоположение хорошее, отличная летняя веранда и быстрое обслуживание. Однако эмоции официантов в этой Шоколаднице портят все впечатление. Вечно недовольные лица, хамоватые смешки на вопросы о позициях в меню. С момента как появилось online меню на планшетах, такое ощущение, что официанты не хотят работать вдвойне. Если не нравится - ищите другую работу, там, где вам будет приятно работать, а не портите настроение посетителям своим постоянно недовольным выражением лица.
9
January 5
После прогулки зашли попить. Я взяла лимонад домашний. После двух глотков, кажется начался сахарный диабет. Ужасно, ужасно сладко. Весь пищевод слипся! Но это моё мнение, но жажду не утолило. Пить не смогла.
February 20, 2024
Хорошая шоколадница, внимательные официанты. Сейчас сменили мебель и стало уютнее. Было бы здорово, если бы и туалеты привели в порядок - они нуждаются хотя бы в косметическом ремонте и регулярной уборке.
1
May 2, 2024
Сплошное разочарование! Всё началось с того, что заказали кофе и десерты. Кофе принесли моментально, ждали, надеялись, верили, что десерты скоро принесут, но нет! Кофе остыл, про нас забыли, хотя в зале помимо нас всего и посетителей-то было 5 человек.. Словом, когда мы поинтересовались, где наши десерты, с удивлением узнали, что их никто даже не начал размораживать((( а сразу об этом сказать, конечно, не судьба((( следующим разочарованием было узнать, что игра на планшете столика платная (179 руб. за "Косынку"!!!). В общем, выводы за Вами, как заведение, обслуживание и т.д.
1
December 27, 2023
Демократичное место для перекуса: приятная музыка, неплохая еда. Но тёплое часто холодное, а то что должны быть горячим, тёплое) официанты иногда долго не подходят. Известные десерты лучше не брать: очень скромное исполнение, а цены обычные. Пасты и салаты вкусные. Для романтической встречи место не подходит)
November 19, 2024
Все меньше люблю Шоколадницу
Захожу туда если ничего лучше нет поблизости
Еда не вкусная....
1
July 8, 2024
Пришла поесть в обеденное время.
Официант не подходил 10 минут, пока сама не подошла.
Так еще и еду ждала около получаса, в итоге сказали, что нужно еще ждать, а у меня уже обеденное время закончилось.
Претензий к заведению нет - все обычно вкусно, но обслуживание хромает, могли бы предупредить о долгом ожидании.
Я ушла голодая и злая, зря потраченное время
3
June 26, 2024
Хорошее место. Обедаю переодически если не соврать лет 5 может больше. Аккуратно, быстро, стабильно. Отдельное спасибо официанту Надежде!
November 3, 2024
Как хорошо, что тут есть шоколадница. Уютная, ароматная, вкусная
November 12, 2024
В связи с появлением нового повара блюда стали гораздо вкуснее. Изменения в положительную сторону. Рекомендую.
1
September 20, 2024
Обслуживание плохое ,минут 30 ждали ,не в "час пик",были пожилые люди ,так официанты ещё и чаевые хотели и с жутким лицом отдали сдачу.
Необходимо добавить персонал.
Еда вкусная
September 12, 2023
Интерьер неплохой, но грязные кресла (ВСЕ!) портят вид. Даже садиться на такие кресла не хочется.
Обслуживание быстрое, но официант один и не очень компетентный. Не знает акции, что есть в меню и что нет.
Цены на еду на некоторые блюда завышены. Было также неприятно получить салат цезарь с волосом. Замену готовили очень долго. Сырники плавают в масле, как и салат цезарь.
Кофе ужасен, добавляют много молока, что даже кофе не чувствуется. Не умеете делать, не делайте!
Доставка с этого ресторана ужасно долгая, приходится ждать по 1,5 часа.
3
August 12, 2024
Хорошая кофейня заехал в неё во время перерыва на работе. Здесь за небольшую сумму я получил хорошее кофе
November 2, 2024
Отличное обслуживание, уютно, а главное вме очень вкусно
September 23, 2023
4 звезды, дороговато, старая мебель, кресла продавленные, сидеть больно. Но, очень вкусно. Очень хочется расширения и разнообразие меню. Уже испробовали всё. Вежливые сотрудники, всё подскажут.
February 20, 2024
Шоколадница не перестает удивлять низким качеством обслуживания и всего сервиса. Какой раз зарекался обходить столь отвратное заведение стороной, но по вынужденному случаю заехал на вечерний перекус, где мне подали остывшие блюда в грязных тарелках. По всему ресторану царит полнейшая антисанитария, туалеты не убраны, интерьер весь пошарпанный с порванными диванами, доходит буквально до того, что на полу образовываются огромные пятна от застывшей грязи, которые не убирают очень долгое время. Если вы не хотите отравиться и подвергнуть свое здоровье опасности от пищи «второй свежести», то настоятельно не рекомендую посещать это место.
1
September 9, 2024
Очень жаль, что администрация заведения никак не реагирует на отзывы. Шоколадница давно не вызывает тех приятных эмоций, что раньше.
Вчера в очередной раз убедилась, что нет у сотрудников этой точки элементарного понимания их работы. Заказ снова несли более получаса. Принесли не совместно. Официант вместо того, чтобы поставить блюдо на стол, держит его в руках и еле протягивает. За солью с перцем сама ходила. Электронное меню грязное. Я была тут зимой и взяла те же блюда, и они такие же не вкусные. Пирожное явно давно не списанное, блинчики с сыром затхло-перемороженные. Бывает что не вкусно, но обслуживание спасает, тут без вариантов. Уж простите. Ценник ползет вверх, инструменты обслуживания а-ля столовая, цена-качество не логичные.
November 10, 2023
Здравствуйте. Были постоянниками в этой шоколаднице. В последние месяцы, заведение испытывало трудности с рабочим персоналом, не хватало рабочих рук. Однако, до нашего последнего визита, ребята справлялись хорошо и мы относились с пониманием к задержкам да и задержки были в пределах 30 минут, о которых нас оповещали заранее. К сожалению, 10 ноября заведение проявило небывалое свинство, о задержке не было заявлено, по приходу было много народа, но очень быстро помещение поредело на гостей, но это не спасло нас, в итоге, мы ждали наш элементарный не сложный заказ на небольшое количество позиций суммой на 900 р около часа. При этом, официант подходила к нам и заверяла, что ждать осталось не более 5-6 минут. Разумеется, по прошествию 15 минут от заявления официанта, мы покинули заведение с ужасным настроением. Больше туда не пойдем, ибо не приятно, почему было не предупредить нас о задержке и зачем врать в последующем, что еду вот вот принесут? Мы и раньше сталкивались с ошибками в этом заведении: холодная еда, пересахаренный кофе, но мы всегда с пониманием относились и всегда оставляли чаевые ребятам, понимая, как им тяжело, но несмотря на наше отношение, к нашему сожалению, ребята нам не ответили взаимным уважением и вниманием. Очень неприятно, заведение однозначно не рекомендую!!!
5
April 1, 2024
Очень приятное место) Уютная атмосфера и вежливый персонал. После тяжелого дня расслабляют посиделки в этом заведении
1
October 17, 2023
Были во многих местах, но эта Шоколадница - что-то с чем-то..
Помимо того, что еда была холодная, так ещё и персонал с вечно недовольным лицом ходит. Их не дозовешься, а если соизволят подойти, то вид у них такой, будто на каторгу пришли, ей богу.
Вечно чего-то нет, а то, что есть.. Ценник завышенный, а тарелка больше, чем на половину, пустая. Ладно, это не так страшно, как остывшая еда..! Принесли котлеты на пару с пенне, они чуть еле теплые. Такое ощущение, будто просто погрели в микроволновке и отдали, а пока они стояли на раздаче, по всей видимости, окончательно охладели..
В общем, с женихом решили, что больше ни ногой. Лучше в Чайхану сходим и переплатим чуть больше, но зато будем уверены, что наедимся вкуснейшими блюдами! Или уж в мак, куда ни шло..
6
June 10, 2024
Без проигрышный вариант , где можно вкусно поесть 🦋
Уютненько , мягкий диван и стулья . Удобная оплата и меню через экран
September 4, 2024
Были втроём на завтраке. Глазуньи нет, пашота нет, заказ несли 45 минут, завтрак холодный, драники сырые. Бегает одна официантка, она молодец.
1