Shokoladnitsa
942 reviews
May 15, 2022
Пообедали в этой Шоколаднице 7 мая в выходной день. Нас было 7 человек, включая детей. В целом все неплохо, конечно, но порции некоторых блюд оставляют сильно желать лучшего. Вот кофе понравился. Почему-то в наш счёт включили майонез, хотя мы его не заказывали. После вопроса официанту по этому поводу, майонез убрали.
Второй этаж не работал, туалет по коду.
August 2, 2023
Не рекомендую. По счету сумма одна, а оплата через стоящий терминал прошла на 25 процентов больше. Спросила у официанта , почему так, ответ-вы наверное чаевые указали. Но я не указывала! И тем более не 25 процентов к счету). Туалет на столько загажен, что дочь туда даже не зашла. Для центра Москвы невероятно ужасное место.
4
March 4, 2024
Ужасное место, вкус еды оставляет желать лучшего, как и сервис. Официант подает блюда через перилла, слева. Возвращаться не хочется.
August 3, 2023
Не поела. Пришла на обед, меню в компьютере. Стала выбирать. Не нашла нужный суп в "комбо", задолбалась открывать картинки, вызвала официанта... и ничего... посидела, посидела и ушла в соседнее кафе.
В ком-пе я могла и дома заказать, причем на нормальном мониторе. Хотелось по-приятному, с официантом.
3
April 6
Долго приходится ждать официантов.
May 27
Плюсов нет
Персонал ужасный
October 26, 2022
К кухне вопросов нет, но обслуживание просто на низшем уровне, официанты заняты чем угодно, только не клиентами. Смеются, болтают, обнимаются, дерутся, детский сад. Никакой дисциплины. Официант Дмитрий просто не ощущает себя на работе. Забыл принести чизкейк, вызвали, подошёл, никаких извинений, в ответ «ща принесу». Балаган, одним словом. Займитесь, пожалуйста, дисциплиной в данном заведении.
1
1
June 29, 2024
Кофемашина не работает, мороженное принесли полу растаявшее, водка паленая, человек после этого заведения лежал с отравления 2 дня
2
May 27, 2024
Мухлюют со счётом, официанты не могут "войти в систему" проверить, а может тоже обманывают. Не рекомендовал бы
April 17, 2024
Отвратительное место, началось с того, что меню находится на планшетах, которые лежат на столе, во первых, оно грязное, во вторых, в нем нет актуального меню, нормально заказ сделать не получилось, пришлось несколько раз пересобирать заказ. После оформления заказа принесли холодные блюда, которые по задумке должны быть горячими, в качестве решения предложили подогреть в микроволновой печи. При вызове официанта, никто не подходит.
3
March 6
официанты работать не умеют
2
1
April 19, 2023
Списали деньги за игры на планшете, хотя мы их не покупали, только посмотрели по кнопке бесплатно. Оплата игр была в чеке заказа вместе с едой! Заметили в компании только по приезду домой, когда скидывались, тому кто платил. Будьте внимательны!
Пришлось несколько раз перезаказывать, так как официант несколько раз возвращалась, извиняясь, что этого блюда нет.
Вечером не работало вечернее комбо, только комбо завтраков.
2
April 17, 2023
Много людей, не очень уютно, и официанты не торопятся... Меню знакомое и разнообразное - нам нравится, поэтому могли подождать.
August 13, 2023
Очень странное поведение официантов, по отношению к гостям, которые сидят одни за столом. Пришел расслабиться и выпить коктейлей. Официант просто не подходит, не предлогая повторить напиток. Просидел минут 30 с пустым бокалом, пока сам не поймал другова официанта и не попросил повторить. Очень слабый сервис.
3
August 3, 2023
Шоколадница….Зубовский бульвар, дом 17. Я 1.08.23 там завтракала, проблему 30 минутного ожидания сообщения о том, что пшенной каши нет, решила администратор Алсу, но сидеть почти час в зале с таким существом ( фото прилагаю) было не очень приятно. Кто-то во всем черном с закрытым капюшоном лицом то ли спал, то ли находился в неадекватном состоянии..
1
September 18, 2024
Кофе отличное, обслуживание еще лучше.
1
November 7, 2023
Персонал хороший еда очень вкусная . На 1100 можно наесться на обед вдвоём
1
February 1, 2022
Отличные завтраки, вкусный кофе и коктейли, вежливый персонал, приятные акции, очень часто у них завтракаю, всё всегда свежее и вкусное.
Рекомендую к посещению.
March 23, 2023
Типичный общепит у метро с завышенным ценником и уставшим ремонтом. Столы часто не протирают, даже когда гость уже сел за неубранный столик. Еду периодически приносят холодной. Внешний вид блюд тоже не всегда соответствует фото в меню. Иногда приходится долго ждать свой заказ, но это зависит от загруженности.
Электронное меню — хорошо. Экономит время.
3
May 11, 2023
Обожаю эту шоколадницу, всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал и очень вкусно!
1
1
December 18, 2022
Как во всех заведениях этой сети- быстро, вполне уютно, пусть без изысков, зато всегда вежливые официанты и быстрая подача блюд.
January 23, 2023
Нравится данная сеть, но январское посещение, увы, не порадовала- обед показался безвкусным, выпечка на оценку "хорошо". В зале было чисто, персонал старался.
August 19, 2023
Отличное кафе из этой сети.Персонал прекрасный.Быстро,хорошо, много места.
February 19, 2023
Не очень чисто, не уютно и деревянные стулья, на которых не удобно сидеть. Столики очень близко расположены и тесно.
1
December 10, 2024
Ужасное обслуживание. Официантка Анастасия не здоровается и делает всё на отвали. Столы грязные. Еду ждали долго. Больше ни ногой.
1
October 2, 2024
Беру кофе утром каждый день всё время вкусно
August 12, 2023
Обслуживание никакое (хотя это "Шоколадница", никто не ждет люкса), долго ждали, пока рассчитают, попросили раздельный счёт, сделали общий. Плюсом официант стоит над душой, смотрит, сколько оставили чаевых, хотя делать это с таким обслуживанием не очень хочется.
1
1
May 30
супер пупер класс
February 20, 2023
Хорошая Шоколадница,быстро приготовили заказ. Есть планшеты для быстрого заказа и оплаты. Чисто, Рекомендую.
August 23, 2024
Раньше была хорошая сеть, сейчас осталось грустно наблюдать как она катится по наклонной
1
April 18, 2023
Быстро! Вкусно! Новые технологии в обслуживании клиентов. Всё понравилось. Три зала, один из них - как терраса.
1
September 17, 2021
Заказывал ланч,
Понравился оливье с курицей, сильно порадовала свежесть ингредиентов в особенности овощей. В добавок к салату зелёный чай заварной, посуда подобрана в приятном стиле.
Куриный бульон с яйцом и булочкой сильно на любителя поскольку а) он не сытный
б) в бульон добавлена лишь, соль иных специй он содержит; в) наполнитель у булочки также просто порезанное яйцо, что делает булочку полусохой, сравнимой со столовой
Далее идёт основное блюдо я выбрал бифштекс с киноа.
Структура. Одним из недостатков бифштекса является то, что это лишь имитация под него. На самом деле это обычная котлета с добавлением примерно 35-40% хлеба.
Но даже эти недостатки можно нивелировать если учесть, что главным недостатком блюда является мясо, т.к. оно низкого качестве и при употреблении этой котлеты вкуса говядины не ощущается вовсе.
С киноа все проще, он просто был отварен и не содержал специй(даже соли)
Подытоживая, не считаю что цена в 550 р соответствует качеству блюд, в особенности учитывая что сравнительно недалеко есть кафе-рестораны в которых можно отдать 600 р и получить блюда ресторанного уровня.
В моей памяти это место сохраниться как столовая, в которую не сильно хочется возвращаться.
May 20, 2023
Пришли под закрытие, хотели заказать ужин, (время было 23:50) постоянно не было чего-то, пока официант уточнял по наличию блюд, ужины закрылись (закончилось время, чтобы их пробить). Ничего не смог сделать менеджер, сказали, что в системе закрыто. Спасибо, мы так и не поели)
1
April 12, 2024
45 минут ждать самого простенького заказа. В ресторанах быстрее обслуживают, чем в этой забегаловке
February 4, 2022
Хорошая светлая "Шоколадница"!Очень приятно бывает посидеть вечерком,когда тихо и спокойно.Достаточно расторопные официанты,вежливые.Чисто,вкусно,уютно.
October 24, 2022
Обожаю шоколадницу , вкусное меню, приятные цены. Единственное бывает сервис не такой оперативный , как хотелось бы , но вкус и цена решают :)
February 23, 2023
После введения терминалов-планшетов га столах обслуживание стало более оперативным. Но какой же ужасный выбор еды на бизнес-ланч! Пельмени? Сосиски??? Мимоза с майонезом???? Хотелось бы, чтобы шоколадница шла в ногу со временем и стремлением к ЗОЖ и пп. Хотя, при такой полной посадке им долго будет все равно на пожелания клиентов. Персонал молодцы, тем не менее.
May 31, 2023
Лучшая Шоколадница сети, часто обедаю в ней, ланчи отличные, персонал адекватный и оперативный 👍
January 25, 2024
Вцелом приятное место, но последнее время стало грязновато. Блюда откровенно подогревают в микроволновке, никто их не готовит "при тебе"
November 17, 2024
Хозяева! Сделайте что-нибудь с отоплением! Дышать было нечем!
July 23, 2023
Потрясающая место, беру здесь веганский бургер. Очень вкусно, рекомендую
August 16, 2023
Прекрасное место, часто здесь бываем! Сытные завтраки, быстрое обслуживание.
August 12, 2023
1) наглая официант Алена, которой очень сложно принести стакан воды … (смена в ночь на 12.08.2023)
2) столики грязные и липкие
3) веранда летняя очень шумная - некомфортно
Полное разочарование, конкретно сюда не рекомендую
November 21, 2024
Уютное место в центре города.
April 19, 2022
Распишу строго по порядку, думайте сами, посещать ли данное место.
В шоколаднице часто сидела с подругами, с мамой, несмотря на отзывы в последнее время, что сервис стал страдать, сама ни разу не попадала. По адресу на Зубовском были впервые, вроде центр, но отношение просто скотское.
1) С момента того, как мы зашли и сели, прошло 7-10 минут, но меню так и не принесли, пришлось идти и просить самой.
2) в течение 15-20 минут к нам никто не подходил принять заказ, официанты все время стояли у кассы, изредка выходя в зал, чтоб вынести блюда, перекидывались взглядами и решали между собой, кто же подойдет к нам
3) мы заказали 2 ужина, просила выносить по готовности! Сначала принесли оливье, ощущение, будто заготовку достали из морозилки и заправили майонезом, холодно, не вкусно, без запаха. Потом принесли карбонару и блинчики с сыром и ветчиной, все опять холодное!
4) сообщила об этом официанту, на что он без извинений и с ухмылочкой унес подогревать. Видимо, чтоб наверняка, грели мне их 5 минут и принесли полностью расплавившуюся массу.
5) пока я пыталась доесть эти блины, а подруга в принципе не смогла есть подванивающую карбонару, к нам подошёл официант и попросил рассчитаться, так как у него смена заканчивается! Хотя мы еще не доели, я хотела заказать десерт и еще посидеть.
В обшем, ушли мы очень озадаченные, недовольные, а самое обидное, что через час где-то у обеих начал болеть живот и тошнить.
Приятного аппетита, как говорится!
6
June 26, 2022
Отличное место. Завтраки на выбор. Все вкусно. Обслуживание на высоте. Советую к посещению. Удобное приложение, при регистрации кофе в подарок.
August 26, 2024
Ужасная подача и качество еды. Отсутствовали, заявленные в рецепте, ингредиенты
1
February 2
Очень вкусный капучино
August 25, 2022
В лапшу с креветками кладут орехи! Жареные , земляные , в огромном количестве. В меню об этом ничего не указано . На мой вопрос , почему не написано и не предупреждаете, у многих аллергия на орехи , как и у меня, официант ответила , что на картинке можно было разглядеть арахис . Просто без комментариев. Руководство, сделайте правку в меню, если в блюде такой специфический ингредиент, то напишите это крупно. Более того , среди посыпанной петрушки , была ещё и кинза , Которая тоже не всем нравится. Сюрприз? Обслуживание никакое. Стоят , трещат между собой , даже не подходят . На летней веранде грязь(. На столах пыль таким слоем , что рисовать можно ...
3
1
May 5, 2023
Удобная локация. Парковка напротив. Работает 24 часа. Необычное меню на планшетах, где сразу можно заказать и оплатить заказ.