Шоколадница
479 reviews
August 6, 2024
Ужасное место. Пришли на завтрак , ждем заказ уже 40 минут. Работает один официант. Повар вообще никуда не торопится , оказывается наша еда еще и не приготовилась. У повара никакой ответственности нет. Ужасно, увольте повара. А официанту нужна подмога , ибо работать в таких условиях невыносимо.
1
1
July 7, 2023
Очень атмосферное кафе получается))) Открытая веранда под шатрами на.....Небе. Кафе встроено в ТЦ с таким названием. Хороше меню с завтраками бизнес ланчами обедами и ужинами. Всё как всегда в Шоколаднице. Но как то приятнее)))
2
2
December 20, 2023
Прекрасное место
Чисто, персонал вежливый, цена/качество. Общая атмосфера с течением времени меняется, тоже хорошая идея.
☕️ - прекрасен
3
August 31, 2023
Если хотите просидеть час и не поесть, то Шоколадница - отличный выбор.
Пришли сегодня с подругой. Ждали меня, мимо ходили официанты. На нас не обращали внимания, сходили сами, обозначились, в итоге меню принесли. Сделали заказ. Также попросили протереть заляпанный стол. Официант не очень ориентировались в меню, вероятно, недавно работает.
Минут через 20 снова появилась официант, сообщила, что выбранного блюда - нет. Параллельно мы выяснили, что наш заказ ещё не передали на кухню и его даже не начинали готовить. Внесли корректировки. Снова напомнили про заляпанный стол. В итоге заказ приняли, стол протёрли и мы начали ждать.
В какой-то момент мы, уже совсем проголодавшись, заметили, что нашей официантки давно не видно. Пошли на кассу узнавать когда ожидать и еду. И там мы узнали, что наша официантка ушла домой и заказ никому не передала. Совсем. Те мы просто так сидели час 😐
5
1
August 18, 2024
превосходное место!!! по моему мнению, самое лучшее в Москве. Софа создает шедевры!! очень вкусно😋😋
April 15, 2024
Очень доброжелательный и внимательный коллектив, всегда чисто и приятно. И мои любимые блюда.
July 14, 2024
1) Прошу руководство проверить качество блюд и живность в блюдах. Санэпидемстанции не хватает. Нигде в сети такого не встречали.
2) Прошу провести инструктаж для старшего менеджера по урегулированию конфликта. Научить вежливости и разрешить конфликт таким образом, чтобы не захотелось оставлять негативный отзыв тем более о качестве блюд
2) интерьер очень оригинальный.
1
1
December 17, 2024
Спасибо официанту Никите,все было вкусно и быстро!
1
November 10, 2023
Как-то раз решил пообедать в данном заведении. Заказал обед, в том числе копчëные колбаски с дранниками (заказывал подобное в другом заведении). Офицантка спросила: не желаете двойную порцию колбасок? Я подумал: ну почему бы и нет. Сперва мне принесли не то блюдо (для соседнего столика), потом принесли те самые колбаски в количестве двух штук. Я сильно подозреваю, что это не двойная порция, а обычная, о чëм и уведомил официанта. Тот извинился, забрал блюдо на кухню, в итоге принëс потом нормальную порцию. Я не думаю, что это был тайный замысел пробить двойную порцию, принести обычную, а остатки доесть. Скорее, просто невнимательнось официанта. А так всë было вкусно, так что рекомендую.
2
2
October 19, 2023
Ребята классные! Даже не смотря на то, что я пришла под закрытие, обслужили наилучшим образом! Отличное настроение и вкусная еда были обеспечены!
Официанту Дмитрию отдельный привет за его чуткость, внимательность и жизнерадостность!
3
1
August 18, 2024
прекрасное место,очень миленькая атмосфера,отдельное спасибо Софе,очень вкусно!
1
July 7, 2024
20 минут ничего не делали с момента принятия заказа. После уточнения, с гримасами недовольства, пошли делать кофе. При этом очереди из заказов нет. Официанты сонные и ленивые, администратора нет. А потом бизнес жалуется на отсутствие продаж
1
1
January 2
Отличный официант Павел очень добрый предайте ему спасибо!
1
May 16, 2022
В самом большом ТЦ Небо в районе Солнцево на 1 этаже открылась Шоколадница. В ней все новое, уютный интерьер, вежливый, внимательный персонал, наличие розеток возле столиков, мягкие диванчики с подушками,мягкие стулья, разной конфигурации столики, тихая отмосфера, всегда наличие свободных мест, вкусное бюджетное меню, замечательные десерты, накопительные бонусы по карте в приложении. Из всех мест в данном ТЦ, где можно посидеть, перекусить, пообщаться, поработать на ноутбуке, назначить встречу, приятно провести время, рекомендую кафе Шоколодницу в ТЦ Небо, Солнцево.
6
2
September 11, 2024
Качество бизнес ланча сильно ухудшилось.
Были неоднократно в этой Шоколаднице, последний раз крайне разочаровал. Качество блюд изменилось в худшую сторону.
June 28, 2024
Сплошное недоразумение.
Очень долго.
Заказанного салата Цезарь не оказалось в наличии. Узнали об этом только когда принесли основное блюдо.
Официант не удосужился сообщить сразу.
Про хлеб забыли
Фраппе с карамелью подали без карамели.
Апероль одно название. Ни вкуса, ни апельсинки.
Паста со сливочным соусом с кислинкой
1
2
September 22, 2023
Красивый интерьер,приятная обстановка.
Очень вежливый и приятный персонал.
Все быстро и вкусно.
Спасибо за прекрасный вечер.
1
1
June 18, 2023
Одна из самых слабых шоколадниц, в которых бывал! Ввиду того, что в ТЦ Небо не самый богатый выбор мест в плане еды, заходил туда трижды и всегда уходил с чувством неудовлетворенности: половины меню всегда нет, несут еду по часу (даже если это что-то быстрое), вечно недовольные официанты, не справляющиеся с обслуживанием (ощущение, будто я их прошу бесплатно меня накормить). Полный непрофессионализм, отсутствие сервиса. К самой шоколаднице отношусь нормально, но в эту больше ни разу не пойду!
8
1
June 30, 2024
Пришла взять кофе на вынос, за стойкой стояли 4 сотрудницы. Ни ответного здрасьте, ни реакции никакой, старательно обходили взглядом. Помыкалась я три минуты и ушла. Была с маленьким ребенком, Шоколадница стала kids free? Управляющим на заметку, это абсолютно неприемлимо, раньше сюда регулярно заглядывала, а теперь трижды подумаю.
2
September 6, 2023
Зашли быстро поесть. Никто не поздоровался. Сели сами. Меню не принесли. Увидели qr-код с меню. С телефона не удобно, пошла сама за меню. Сама начала забивать заказ в приложение. Вроде все ок. Подходит официант и говорит, что приложение не работает и еще раз скажите свой заказ. А че тогда сразу не подошла???? Самая ужасная, из всех что я была. Зал пустой, тарелки с раздачи не забирают, мухи сидят на еде. Официанты еле двигаются. Тарелки со стола не убирают. Принесли пиццу в последний момент, но со стола посуду так и не забрали. В первый раз была тут в начале лета и было так же плохо. Хотя официанты другие. P.s. Кухня закрыла халатом одноразовым окно, когда я села напротив) и сразу сняла перчатки как закрылась.
1
August 18, 2024
Очень часто посещаю это место. Вкусное кофе и выпечка. Красивые и добрые официанты.
August 18, 2024
замечательное место, очень вежливый и добрый персонал, обязательно загляну ещё!!!!
August 18, 2024
Хорошее обслуживание, приятный персонал . Всем советую посетить данное заведение .
1
July 2, 2024
Так любила раньше шоколадницу, но сейчас уже не та она. Пришли на обед, блюда все холодные подали, пельмени почти заветренные, очень грустно, что любите заведение так испортилось(
1
October 28, 2022
Шоколадница на Авиаторов порадовала мягким плюшевым диванчиком, отличным кофе , прекрасной вкуснейшей пиццей и тактичным, доброжелательным обслуживанием! Отдельное спасибо хочу сказать официанту Ягодке Григорию Алексеевичу . Рекомендую от всей души !
2
2
December 9, 2023
В коем веке заскочил в шоколадницу. Ребенка приводил на мероприятие. Увидел обновленное меню с яичницей скрэмбл. Заказал Американо и Скрэмбл с беконом. Знаете сколько ждал? 25 минут!!! В итоги принесли чуть теплую яичницу посыпаную порезанным, раскаленно холодным беконом и холодным пармезаном. Это ***! Яичница жарится вместе с беклном. Или посыпается уже жареным, теплым. Но точно не сырым, холодным из упаковки. Я спросил у официантки: русский ли повар?. Она сказала: нет. Я предложил научить готовить яичницу с беконом....
В общем негативчик. Повара уволить.
June 4, 2024
Обед со вкусом разочарования. Паста с морепродуктами - это макароны с кетчупом, тремя креветками и одной полоской кальмара. Гренки в салате Цезарь прогорклые. Наггетсы будто со сковородки, а не из фритюра. А картофель фри не осилили даже частично - несолёный и абсолютно не свежий. За такие деньги хочется получать более качественные блюда.
3
1
July 6, 2023
После посещения осталось негативное впечатление. Были в данной Шоколалнице 3 раза. Каждый раз проблемы с обслуживанием. Но, если 1 раз ситуацию спас официант (имя не помню, перемещался между стрликами реактивно), то остальные 2 раза официант Дарья полностью испортил настрой на посещение этого места в дальнейшем. Так случилось, что при втором и третьем посещении нас обслуживал один и тот же официант. Так вот, Дарья была не приветлива и очень медленно работала: 30 минут уточняла, есть ли в баре, холодное пиво и то, уточнила после очередного напоминания (холодного пива не было); не принесла летнее меню с коктейлями, пока не напомнили сами; во второе посещение вообще забыла нас рассчитать (могли уйти без счета). Кухня: прождав салаты час, узнали (после напоминания), что на кухне нет повара, а только менеджер! На кухне... менеджер... менеджер, Карл!!! Наблюдая за тем, как клиентам, пришедшим после нас, приносят заказы с кухни, а нам ничего - решили отказаться от заказа и уйти, расплатившись только за коктейли, которые тоже ждали больше получаса.
За час пребывания в этом месте не принесли даже простенькие тосты с сыром..
И ещё замечание, сидели за столиком на улице. За соседним столом сидели молодые ребята, лет 14-16, ели еду из КФС, курили электронные сигареты и очень много и громко матерились. На моё удивление сотрудники Шоколадницы их не попросили удалиться хотя бы потому, что они пришли в заведение со своей едой.
P. S. Пошли в соседнее IL Патио - пиццу с салатом принесли в течение 15 минут после заказа, официант обходительная, вежливая.
1
December 11, 2023
Были 10 декабря 2023 года в этом заведении первый и последний раз ! Обслуживание хорошее , но еда это просто ужас за такие деньги. Все просто подогревают в микроволновке ! Что не допустимо! Салат с морепродуктами принесли ледядой, а на вкус не передать словами. Внешний вид салата был , что его уже кто то ел ! Вся остальная еда такого же плана. НЕ рекомендую данную Шоколадницу к посещению!
3
April 27, 2023
еда, как и во всех шоколадницах. но обслуживание – это просто ужас. меню принесли, сказали подойти к нам через пять минут, в итоге подходили минут 20, при том что загрузка небольшая. девушка приняла заказ, меню десертов не знает, спросили про торт, сказала что похож на медовик или чизкейк, в итоге торт просто ореховый, а если бы аллергия была у человека. кофе принесли только тогда, когда сами подошли к стойке, айс кофе еще дольше делали, подруга уже десерт съела. принесли тарт, он как будто в морозилке час лежал, изначально просила с мороженым, только опять же через пол часа сказали, что мороженого нет. предполагала, что он будет хотя бы комнатной температуры, но нет, отказалась от десерта, попробовала кусочек. официант сказал, что удалит. в итоге, подходит менеджер, спрашивает, с чего это я отказалась от десерта, я ответила не понравилось и ждать еще времени нет. менеджер даже удалять из счета не хотел этот десерт, пока я прямо не сказала. менеджер только оправдывалась с пассивной агрессией в нашу сторону, в конце даже одного маленького извинения не услышали. в общем, хотели попить кофе с десертами, в итоге плохое настроение.
4
1
February 12, 2023
Что-то с шоколадницей произошло хорошее. Супер вежливый и отзывчивый персонал. Ланчи-просто подарок для мамы в перебежках школа-кружок. Очень вкусный салат с фалафелем доя любителей.
! Осторожно во вкусном блинчике с мясом немного больше чёрного перца, чем может удовлетворить ребёнка, взрослому ок!
3
2
March 28
Хорошее место вкусная еда , но дорого очень
1
August 18, 2024
Отличная кофейня, всегда хорошая атмосфера и приятный персонал
October 4, 2024
Из всех шоколадниц самая уютная, вежливые сотрудники, но нет миндального молока ((
September 20, 2023
На входе никого, спросить о наличии ланчей некого. Сам нашёл официантку, спросил, и без ответа просто положили меню на стол и открыли соответствующую страницу. Максимальный ланч за 499 рублей представляет из себя суп и горячее небольших размеров и напиток на выбор. Уточнил у официантки есть ли салаты, получил ответ, что "странный вопрос" и открыла страницу меню с тремя салатами (стало стыдно, что не знаю об этом). В итоге обед с салатом обошёлся в 1098 рублей. При оплате через NFC терминал с первого раза не считал карту, девушка сказала, что нужна физическая карта. Я попросил попробовать ещё раз, девушка показательно вздохнула, повторила ввод суммы - и чудо свершилось, чек оплачен.
3
August 18, 2024
Очень хороший коллектив!!
Хожу ради Димы и Элизы, всегда все высший класс🩷🩷🩷
October 29, 2023
Очень хорошее место, лучшее из всей сети "Шоколадница". Отдельно хочется выделить официанта Дмитрия. Очень вежливый и приятный молодой человек.
1
1
January 17
Заказали пиццу с собой, одно тесто и майонез. Просто ужас, такого мы нигде еще не видели.
1
1
December 22, 2022
Было: Молодые вежливые ребята в персонале, готовят хорошо, есть столики на улице. Заказ приносят быстро, для детишек все есть. Атмосфера прекрасная.
До этого ходили в столицу, теперь сюда)
Стало: пришли до 12:00, загрузки нет, за 10 минут не принесли даже меню, стоят у бара и общаются. В итоге мы встали и ушли.
8
1
February 10, 2024
Очень нравится команда поваров и обслуживающего персонала, плюс отличная локация и самый лучший кофе
3
June 4, 2023
Доброго времени суток! В данной шоколаднице нам понравилась только еда. Так и не удалось насладиться смузи, который мы заказали. Блюда принесли раньше напитков, хотя всем известно, что их приносят первыми. Мы съели салаты и горячие блюда, но напитки нам так и не принесли. Мы напоминали о них несколько раз. Нам пришлось купить воду и соки, просто потому что мы хотели наконец то попить. Об продавщице с красными волосами позже будут отдельные слова. Винить в недоставленых напитках следует кудрявого молодого парня, который за это ответственен. Он болтал с продавщицей, снимал бокал, крутил его в руке со словами "эстетика" и тыкал им в лицо официантки , в общем делал все, кроме своей работы. Конечно же мы отменили заказ смузи, потому что мы уже все съели и напились водой и соками из пакетов. Теперь, что касается продавщицы, в этот день мы присутствовали в тц в качестве волонтеров на Юна-Фесте, мой молодой человек с которым мы после пошли поесть в эту шоколадницу подошел к кассе, чтобы купить попить, на что она стала его спрашивать точно ли он это купит, поскольку спрайт очень дорого стоит и даже несколько раз переспросила. Также, когда парень покупал соки и воду она задавала ему те же вопросы. Конечно может у неё такое плоское чувство юмора, но я уверена, что есть люди, которые бы вовсе отказались от покупки из-за неуважения к гостям. Ну и на последок, когда мы там сидели к кассе подошел недовольный мужчина, жене которого вот уже 40 минут не могли принести суп( на веранде, где они сидели на тот момент было занято всего 3 стола, включая их, зал также был на половину пуст, работало две официантки). Хочется посоветовать работникам этого заведения начать относиться к гостям уважительно, все таки мы их хлеб, иначе совсем скоро они столкнуться с реальными убытками и тогда им не следует ожидать чего-то хорошего. Всем добра!
3
March 10
Посетили вечером 8 марта. Грязная мебель, искали хоть одно чистое кресло, не нашли. Я так поняла, в этом месте крошки со столов смахивают прямо на сидения. У официантки спросили из чего десерт, не смогла ответить
1
January 31, 2024
Типичная шоколадница, в целом они держат планку по еде и напиткам, красиво внутри и удобные кресла и столы, находится на 1 этаже при входе
July 2, 2023
Решили заказать завтрак в этой Шоколаднице. Через приложение сделали заказ с самовывозом.
В 10:43 оплатили заказ. Время готовности 11:02.
В 11:00 подошли, а готовить даже не начинали, долго не могли найти наш заказ по номеру, нашли по сумме.
Сказали, что через 10мин будет готово.
Раз такое дело, то решили завтракать на месте, на веранде, о чем сказали официанту, поварам и кассиру. Сели ждать.
В итога заказ выдали в 11:27 и не на посуле, а в картонных коробках для доставки (((
Не рекомендую
3
1
November 24, 2024
Заказали шоколадный круассан, его не спрашивая погрели и он стал жёстким и несъедобным
May 16, 2023
Прекрасное место,вкусная еда,приветливый персонал.Отдельное спасибо Ирине,за быстрое обслуживание.Однозначно советую посетить это уютное местечко.
1
August 26, 2023
Самый главный человек в этом кафе - уборщица. Только она решает во сколько нужно закрывать кафе! График работы в пятницу до 23:00, однако 25.08.23 в 22:30 началась демонстративная уборка помещения с лицом которое го…на наелось, с громкой перестановкой стульев и маханием веником под ногами. На наше замечание администратор промямлила, что уборщица живет далеко поэтому она будет убираться сейчас. Так найдите уборщицу которая живет рядом!! Это не наши проблемы?! Или сделайте часы работы до 22:30, а потом убирайтесь сколько влезет!!! если пишете до 23:00 так будьте любезны работать. Неужели вы настолько глупы чтобы не понимать, если к вам не будут ходить гости, то у вашей уборщицы вообще не будет работы, а у вас и подавно!! Такого неприкрытого хамства я не встречала уже очень давно.
3
January 29, 2024
Была вчера в первый раз в этом заведении и последний. Впечатление ужасное. Кофе ждала минут 20 пока принесут,потом принесли пирожное в котором оказался волос,замену не предложили,а просто официант сказал,что уберет из заказа данную позицию. Счет тоже очень долго несла. В общем очень расстроилась,что зашла в это место.
3
1
January 29
В бриошь положили гнилой авокадо, и еще ожидание было около часа, а пришли с в 09:00
1
1
October 8, 2023
Быстро и вкусно, официанты видно стажёры, очень стараются, приду ещё обязательно в эту шоколадницу, был период когда заказы отдавали очень долго, явная нехватка персонала, из-за сложившейся ситуации в стране.
3
1