Спасибо огромное специалисту Марине Александровна. Помогла с оформлением по потере кормильца. Все понятно объяснила. Помогла подать заявление правильно. Побольше бы таких людей
3
Лариса Истомина
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Спасибо огромное Ефимовой Любовь Васильевне за консультацию и за отличные разъяснения по моим вопросам,все было качественно быстро и дез нервов.
4
3
Мачо
Level 7 Local Expert
March 2, 2021
Обращаюсь второй раз.очень вежливые сотрудники.очень приятно общаться.особая благодарность Елене Бестужевой.очень .терпеливый грамотный работник большое спасибо.
4
3
Кадырболат Бисенов
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Ефимова Любовь Васильевна очень отзывчивый и чуткий сотрудник, по больше бы таких. Спасибо большое.
3
Ирина мастер
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Позвонила в среду в 16:36, а мне автоматическая тётка отвечает, что работают до 17:00 с пн-чт, и перезвонить в рабочее время рекомендовал автомат. Фактически они не работают по заявленному времени. Одна звезда вам.
3
Светлана К.
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Ужасное отношение записалась на прием , позвонили за день попросили прийти не к записанному времени , а намного раньше , пришла они говорят ждите люди по талонам пройдут , а мне тогда зачем звонили , отпросилась с работы , кто звонил выяснить невозможно , просто ужас
5
федоров и.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Всё на высшем уровне!. Спасибо отзывчивому коллективу.
3
Вероника Петрищева
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Не знаю для чего у них запись, всё равно приходится ждать своей очереди 2 часа, чтобы услышать что у вас не всё документы собраны для пособия. И очереди с людьми по 20 человек, а принимают одного человека по 2 часа.
3
gureevbbq
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Нереально дозвониться по указанному номеру
3
2
Sanek Amelin
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Спасибо большое все быстро
3
1
Анастасия Аверьянова
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Просто стыд и срам. Стояла с бабулей разбиралась по поводу поступления пенсий. У бабули 30 лет горячего стажа на заводе. А женщина консультант из регистрации, вместо того чтобы разъяснить что делать нам с нашей проблемой,болтала с коллегой по телефону и жаловалась как она устала говорить всем про онлайн портал и что все заявления можно там подать. Если бы все было так просто,а вот если бабуля старенькая и уже не понимает ничего? Почему нельзя тем кто не способен подавать заявления онлайн,написать в бумажной форме? Ужас просто. Ещё и хамы там сидят. Если бы за каждый такой отзыв им убавляли зарплату,там бы все как шелковые были. Голос на престарелых людей поднимать. Кошмар. Стыдоба.
Вы там тяжелее ручки ничего не поднимали,чтобы так уставать. А люди ,которых так мало осталось, страну для вас отвоевали,заново отстроили.
3
Жданова
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Очень благодарна специалистам и работникам УПФР Дзержинского района за их отзывчивость и профессионализм. Обращаюсь каждый год.Всегда выслушают, помогут.
5
6
Евгения Турко
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Все хорошо. Приняли быстро, все по существу, сделала все, что хотела
3
896872 кривенко
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Сложно дозвониться. Не всегда при приходе в пенсионный фонд можно получить ответы на вопросы. Никогда не уведомляют о новых законах касательно доплат
3
Татьяна К
Level 16 Local Expert
July 15, 2022
Вообще то не понимаю двойную запись.... 🤷♀️🤦♀️ Запишись на сайте. Приходишь в организацию и получаешь повторно ТАЛОН!!! Нет, не спорю, по талону прошли сразу.
Ольга Курташкина
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Нормальное отношение. Иногда много народу. А так как везде в гос. учереждений. Персонал вежливый.
3
Раиса Сидоренко
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Наилучший социальный фонд. Очень вежливый персонал
3
avdeevirina
Level 19 Local Expert
March 8, 2023
Обращалась не раз, всегда очень отзывчивый персонал, отличные впечатления.
3
Юрий О.
Level 15 Local Expert
May 20, 2021
Сколько раз приходил в данное учреждение и всё время одно и то же ощущение, что тебе здесь не рады. Хотя должно быть наоборот. С посетителями сотрудники учреждения ведут себя грубо, зачастую по хамски. Хотя данная служба создана для помощи людям, а не для создания дополнительных проблем.
14
Мижгонахон Хапизова
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Очень хороший людей
3
Наталья Греднева
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Приходила по записи. Запись не нашли, но приняли быстро. Спасибо огромное девочке, помогла составить заявление о пособии. Всё объяснила, рассказала.
3
2
Аллахвердиев Рафик
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Несоответствие информации,которая на сайте ПФР -по поводу расписания предоставления услуг и расписания услуг по факту. По указанным телефонам дозвониться не реально.
3
Максим Д
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Быстрое обслуживание
2
3
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Ветки , мусор рядом аж страшно было
4
3
Ольга Алина
Level 14 Local Expert
June 3, 2022
При начислении пенсии сестре, допустили массу ошибок, и отказываются от своих действий, но при упоминании прокуратуры забегали как мыши, но исправлять это поздно , заявление написано
4
Надежда Горбань
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Театр абсурда, как и все государственное. Сценарий их работы и правила не знают даже в калл центре. Все меняется стихийно, хоть каждый день!
3
1
Лейла Токарева
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Сотрудники вежливые, отвечают на все интересующие вопросы!!
3
Инна Голованова
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Спасибо! Очень понятно и быстро ответили на мой вопрос.
3
Вера Маяцкая
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
В эту организацию никогда не дозвониться! Если так много звонков, сделайте дополнительные номера. Ужас! 3 дня сижу на телефоне и, что делать? Из одного вопроса, ехать такую даль?
6
2
Бабушка в декрете
Level 13 Local Expert
November 14, 2020
В графике работы этой организации не указано время перерыва на обед(только часы работы). Простояв 40 минут в ожидании окончания перерыва, еще 1 час ждали когда примут для оформления пособия на погребение. Людей было мало, но принимать нас не спешили. Мы решили оставить это пособие государству и не тратить свое время. Здание найти не так уж легко для приезжих из другого города. Местоположение крайне не удачное. Да и вид у этого заведения печален.
9
Elena Epifanova
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Помогают, хорошо беседуют, отвечают на вопросы.
3
Алексей С.
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Быстро решают все вопросы
Берта
Level 20 Local Expert
December 31, 2023
Прекрасное руководство, все обьяснено , оказана помощь.
Ал. Мас.
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Заранее не записывалась, нужно было получить справку. Шла и думала :сейчас начнётся... ". Но, на моё удивление, приветливо встретили, выслушали, быстро обслужили. Спасибо Доценко Елене Андреевне, очень вежливая, культурная и внимательная. Побольше бы таких сотрудников в наши гос. учреждения.
7
1
Ирина Носырева
Level 12 Local Expert
October 15, 2022
Отлично обслуживают. Молодцы. Грамотные.
1
1
Надежда Коновалова
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Не была уже давно, в прошлом году. Обслуживание хорошее.
3
RMSHH rmshh
Level 9 Local Expert
April 23, 2021
Люди сидят ни чего не делая и еще издеваться умудряются над пожилыми ! Не пишу за весь коллектив но эти индивидуумы знают про себя И находиться сие чудо чуть ли не в заднице
вселенной еле нашли А такие организации должны находиться на виду чтоб можно было старику добраться спакойно
13
2
Виктория
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Народу как в Мавзолее, пенсионеры в очереди сидят....
3
Guli
Level 18 Local Expert
February 24, 2021
Приходилось обращаться,записывались на месяц вперёд. В течении дня не возможно записаться,"порвалась "в 4.45 утра(ура!). Пришли по времени,обслужили хорошо,претензий нет,но что бы попасть это проблема. Место расположения ТАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ оставляет желать лучшего,увы.....
5
1
Морской радист
Level 10 Local Expert
April 2, 2021
Был недавно, документы оформлял, все оформил. Помощь оказывают, мне персонал попался доброжелательный и вежливый.
5
3
Андрей К.
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Вроде всё нормально. Всё довольно чётко, персонал более-менее приветливый.
1
2
Виталий Виталий
Level 9 Local Expert
September 23, 2019
Сотрудники вполне вежливые и обходительные, но.. Назначили при первом посещении прием через неделю в 15:30, приехали ко времени, почему-то
сказали взять талон электронной очереди, ждали 30 минут.. Наконец вызвали. Оформление выплаты по уходу за пенсионером заняло без пяти минут ЧАС! Итого 1,5 часа медитации. Это жесть господа и дамы. Куда уходят миллиарды налогоплательщиков, где упрощённые процессы? Зачем запись и электронная очередь? Это двойной провал, почта России в сравнении экспресс. Конечно это зависит от руководства на месте, кто-то должен задавать темп работе иначе получается другое измерение .. Так что пока двоечка.
9
Анна
Level 17 Local Expert
May 24, 2023
Хамское отношение к людям.Начиная с охранников,заканчивая персоналом.Туда ходить, только нервы себе портить.
3
Дарья Балекина
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Была без записи, выбили талон, ждала не долго. Вежливый персонал
3
Юрий Ни
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Спасибо,очень понятно и любезно помогли с вопросом!
3
Anonymous review
July 28, 2020
Обращалась со своим вопросом 28 июля 2020 года. Оформила в приложении ПФР предварительную запись. На электронную почту пришло письмо с подтверждением записи. Приехала за пятнадцать минут до назначенного времени. За десять минут вышел сотрудник и пригласил на приём. Всё очень дружелюбно и профессионально. Всё доступно объяснили. Сотрудники хорошо делают свою работу. Спасибо.
От себя хочу добавить пожелание : почему такую востребованную государственную организацию задвинули в такую глушь? Что в Дзержинском районе нет подходящих более доступных и удобно расположенных офисных зданий?
10
3
Ксения Рева
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Доступно и вежливо все пояснили
3
Екатерина Царева
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
дозвониться вообще невозможно ,каждый день звоним , всегда занято
4
Елена Моисеева
Level 18 Local Expert
May 26, 2022
Очень понравилось отношение ,никто не отказал приняли без записи обьяснили всё подсказали