Ужас. Все вопросы посылают решать на госуслуги, у них ничего не работает
3
2
Анна Криворучко
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Спасибо сотрудникам, все объяснили, помогли с вопросом.
1
Марина I.
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Не знаю как происходит работа специалистов, но телефона у службы похоже не существует. Звоню целый день чтоб решить свою проблему трубку не берёт никто либо занято!
Ситуация не очень приятна, уж если работаете 3 раза в неделю можно и трубку брать или телефона у службы не существует вообще?
7
2
Светлана
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Добрый день! Ходила на консультацию по стажу. Спасибо большое все обьяснили и помогли с первого захода!!!
3
Alexey
Level 14 Local Expert
July 24, 2024
Отвратительное обслуживание
1
1
лариса Иванова
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Обслуживала меня очень вежливо, но ничего путного я не получила. У меня совсем нет времени. Я все давно сдала в МФЦ и ожидаю результат, а пенсии за инвалидность так и не поступила в этом месяце.😔😏
4
Виктор Ананьев
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
Остался доволен посещением! Девушки стараются максимально оперативно помогать посетителям. Стал свидетелем ряда нареканий со стороны прихожан, по итогу сотрудники все быстро сделали и люди ушли довольным. Надеюсь и так дальше будет..
5
4
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
В данный момент приём по записи,по указанным телефонам для записи,записаться не смогла,трубку никто не снимает! Записалась легко через сайт,придя на приём,оказалось указала нету услугу на сайте,несмотря на это меня принял в моё время другой специалист,всё очень быстро и вежливо,огромное спасибо за такое отношение к людям!!!!
3
4
Abdulla
Level 15 Local Expert
November 24, 2023
Отличный персонал, вежливые профессионалы
1
Светлана
Level 30 Local Expert
September 11, 2021
В ПФР сделали ремонт, но обслуживание иногда хромает. Сотрудницы свои потребности ставят выше посетителей. Когда до конца рабочего дня ещё час, они могу сказать, что больше не принимают…
4
1
Ариф Наби
Level 13 Local Expert
February 20, 2024
Прекрасный персонал
3
Виктория Гадашова
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Если есть ад на земле то это именно он !!!!!!
3
1
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
August 13, 2020
Выражаю благодарность Пентюхиной Марине Анатольевне. В связи с продлением инвалидности и нынешней ситуацией с пандемий, связалась со специалистом по телефону. Все грамотно объяснили, успокоили и помогли ускорить процесс с возобновлением пенсионной выплаты, подготовили справки. Пенсию начислили даже раньше, чем я ожидала! Спасибо за Ваше внимательное отношение и профессионализм!
5
7
Лысый
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Потребовалось внести службу по контракту в трудовой стаж, чтобы это отображалось в ИЛС. Сотрудники грамотно все объяснили, подсказали куда обращаться для решения проблемы. Спасибо)
3
гриша шевчук
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Прекрасные работники, все очень вежливые, знающие своё дело, от души всего хорошего руководителю и коллективу!
3
4
Светлана Шарун
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Люди с большим терпением и пониманием. Разруливают ситуации и доходчиво об'ясняют. Была свидетелем такого приема, казалось вот сейчас сорвётся куратор, но нет, выдох, и все сначала.
2
5
Виталий Либерман
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
В ответ на мою просьбу объяснить для каких целей требуют сообщать номер моего мобильного телефона мне нахамили. Номер телефона я им всё таки сообщил. Объяснений зачем не получил. Никаких. Через 2 часа на этот номер пришла СМС со спамом. Не рекомендую оставлять им номер мобильного телефона.
7
Светлана Александровна
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Профессионалы, быстро оформили документы (инвалидность у мужа) и объяснили о наших дальнейших действиях. Спасибо!
3
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
September 21, 2021
Как обычно типичный советский сервис с не приветливыми сотрудниками которые болше на роботов похожи .
И от которых добиться каких либо вразумительных ответов не возможно, и получить разумную и исчерпывающий консультацию тоже невозможно.
4
3
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Не возможно дозвониться до ПФР так же как и записаться. Исправьте проблему. Решается у нас это как обычно увольнением ответственных лиц.
4
1
Роман Курносенко
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Помещение не большое но необходимые справки получил быстро, больших очередей нет
1
Савченко Андрей
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Очень хороший персонал.
3
Татьяна Оганян
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Вроде единая организация. Но от незнаний,отправляют не понятно куда . Ссылаясь что они Москва, а вы с Подмосковья !
3
Андрей Банников
Level 13 Local Expert
July 15, 2022
Лучше сразу сюда и к мастеру.
Искренне хотят помочь.
А при конкретной работе мелкие недочеты не в счёт.
3
1
Олег Волков
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Не ожидал, по рассказам всë плохо, а пришёл все одекватные всë показали обьяснили
3
1
Вафа Б.
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Второй раз в этом пфр и снова убедилась какие же несчастные люди здесь работают, если каждому по хамски и оскорбительно отвечают. Грустно смотреть на таких людишек, им не помешало бы консультация хорошего психиатра
10
Тамара Кириллова
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Быстрое обслуживание
3
Юрий Иванов
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Всё очень чётко объяснили .
Всё понравилось
4
1
лиля Евсеева
Level 14 Local Expert
August 16, 2021
Отвратительное отношение к людям, 2 недели не могу дозвониться, а когда пришла не пустили меня, сказали звоните и всё... Так и не получила на ребенка инвалида 10 тыс руб, хотя пенсию получаем и данные все есть, полный беспредел 😏
11
Евгений Николаевич
Level 30 Local Expert
September 12, 2019
В связи со сменой адреса (места нахождения), ООО «Инвест Консалтинг» был поставлен на учет ГУ-ГУ ПФР № 7. Посещение отделения по рабочим вопросам оставило приятное впечатление. В целом все быстро, электронная очередь без каких-либо проблем и больших задержек. Остались довольны, сотрудники квалифицированные и внимательные.
Особо хотим отметить работу специалистов фонда Коныгину Татьяну Владимировну и Щукину Надежду Борисовну. Оперативно и чётко помогли разобраться в нашей не простой ситуации. На все вопросы были даны исчерпывающие ответы. Огромное им за это спасибо. Приятно иметь дело с такими сотрудниками высокого класса.
Желаем всем работникам фонда здоровья и успехов во всем
5
7
Мария Хан
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Хорошо работают сотрудники и идут на встречу посетителям,не умеющим пользоваться компьютером-помогают с регистрацией на тех или иных сайтах,что очень даже важно.молодцы!
3
5
Федоренко Людмила
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Я считаю, что ПФР должен быть в каждом районе!!! К качеству обслуживания претензий нет, тут всё хорошо!! Верните ПФР в каждый район, ну неудобно же ехать, тем более много пожилых людей!!!
1
2
Максим Васильев
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал,
4
1
татьяна духовская
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Отличное помещение. Грамотные и доброжелательные сотрудники
3
Lucky M
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Мне не понравилось обслуживание в этом месте, неуважительно относятся не Русским,
1
2
Tatiana W.
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Сидит в отделе по выплатам на детей - очень недобрая и желающая залезть в твои личные дела , злая тетя- ни имени ни отчества и ни фамилии на табличке ее не было,(3 окно)разговор ведёт на повышенных тонах.
4
1
aigulya-maximova
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Жаль что у них нет специалистов по мат.капиталу , сходу охраница , отправляет в другой ПФР
1
Sacredju
Level 6 Local Expert
June 5, 2020
Я благодарна сотрудникам! В это непростое время, мне удалось дозвониться в мою ситуацию сотрудница Александра сразу включилась и помогла. На приеме все прошло быстро без ожиданий. Принимала старший специалист, к сожалению не помню имя. Полная информативность и внимательность. Лично я с рождением второго ребёночка убеждаюсь, что все направлено на поддержку семей и матерей. Большая благодарность сотрудникам!
4
5
Семен Б.
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику ПРФ №7 (отделение по адресу ул. Городецкая) Широбоких Галине Ивановне. К сожалению, посещение такого типа заведений оставляет массу отрицательных эмоций. В данном случае, я была приятно удивлена взаимодействием с сотрудником Галиной Ивановной Широбоких. Человек на своем месте во всех отношениях. Компетентна, расторопна, доброжелательна, прекрасно сориентировалась по всем заданным мною вопросам, решала поставленные задачи, полноценно проконсультировала. Спасибо Вам огромное!
3
3
Леонид Фёдорович Балдицин
Level 13 Local Expert
November 9, 2021
Приходил брать справку о том что пенсионер и получатель пенсии по г. Москве. Начиная от входа и приёма у специалиста Гумаровой Татьяны Дмитриевны, все вежливо и оперативно.
1
5
Надежда Павлова
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Конструктивный диалог, очень клиентоориентированный персонал, начиная с сотрудницы охраны и заканчивая руководителем. Приятно удивлена…..
1
5
Светлана
Level 11 Local Expert
November 2, 2021
Сегодня была на приеме, очень не понравилось.Очень отвратительно стали работать в этом отделении. Пришла за справкой,охранница не впустила внутрь,стояла на улице.Никто ничего не обьясняет
4
2
Ирина О.
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Спасибо большое!!! Все разъяснили, объяснили. Очень милые сотрудницы.
1
3
Aris Kazanov
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Отвратительное отношение сотрудников к посетителям ,особенно одной старой мымры которая там работает, Нацистка иначе не назовёшь её. Лозунг её работы таков " Мы Не Армия Спасения" это ПФР или подпольная организация Скинхедов.
10
1
Анатолий Аникеев
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Лишний раз посещать это заведение не буду. Проблему по которой обращался решил, но неприятный осадок от того, как всё организованно остался. Поэтому оценка - удовлетворительно.
3
1
Евгений Антохин
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
По настроению персонала
3
Anonymous review
October 6, 2021
Вечно заняты и игнорят телефон ,решил проверить и пошёл туда и стал звонить ,по итогу все женщины ходили и делали вид что не замечают ,а сами шутки шутят Петросяны
7
1
Виктор Романов
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Очень внимательные и добрые сотрудники
1
1
Екатерина Спиридонова
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Работники вежливые доброжелательные и грамотные!!!
2
2
М Д
Level 10 Local Expert
March 26, 2021
для меня это отделение ПФР очень удобно, сотрудники работают без создания очередей. Была первый раз и впечатление осталось положительным.