Social Fund of Russia

Rate this place

243 reviews

Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Был на приеме у Дорош Е.А. по поводу оформления пенсии. Огромное спасибо специалисту за грамотное и доброжелательное отношение, Ответила на все вопросы, все доступно разъяснила. Квалифицированно и бысто оформила все документы, Самые приятные впечатления от данной организации !!!
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
В клиентской службе г Щёкино работают профессионалы. Вежливые операторы,грамотный подход к делу и уважительное отношение к людям. Огромная благодарность Дульченко Ольге Ивановне и Константиновой Елене Алексеевне за чуткость и профессионализм. Приятно когда такой ответственный подход к делу.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Кутеповой Ларисе Ивановне огромное спасибо за высокий профессионализм в своей работе, быстрое решение всех вопросов, вот такие сотрудники должны работать в сфере обслуживания клиентов!!!!!!
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Только что звонил сотрудник и говорит почему я до сих не принесла справку 2 НДФЛ Я сказала, откуда мне знать какие вам справки нужны для пособия, обычно пишут на гос услугах и информируют об этом На что я получила ответ на повышенных тонах: Мы вас ни о чем не обязаны информировать, сами должны догадаться какие справки нужны Я что ванга чтоб гадать вам? Сказали раньше писали по их инициативе (наверное от настроения зависит) хочу пишу, хочу нет А так мы вам ни чем не обязаны, я не буду с вами пререкаться, всего хорошего Ну значит я по своей инициативе пожалуюсь на качество вашей работы куда надо! Хамло
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Внимательные, вежливые сотрудники. Отвечают подробно на все вопросы. Очередей ни разу не видела. Хорошая, компетентная организация. Девочки настоящие профессионалы.
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Цивилизация добралась и досюда. Контингент пенсионеров всегда проблематичен в общении и обслуживании. Но здесь все строго, чисто и достаточно оперативно, если пользоваться организованными сейчас интернет-сервисами
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Обращались в фонд и я, и муж. Девочки терпеливо и вежливо всё объясняют. Приятно общаться с такими компетентными сотрудниками.
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Дистанционно решешил вопрос компенсации осаго как человек с ограниченными возможностями по здоровью. Позвонили, уточнили, в чем то пошли на встречу... Приятно было получить результат быстро и без лишних проблем Спасибо Вам
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Самойленко Марина Владимировна - вежливый и компетентный специалист. Оказала необходимую услугу и по собственной инициативе дала полезную дополнительную консультацию! Клиентоориетированный сотрудник! Спасибо!
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам клиентской! Быстро решили мой вопрос, получена квалифицированная консультация! Рекомендую! Так держать, молодцы!
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Чудесный, отзывчивый и грамотный персонал: доступным языком поясняет, предлагает пути решения проблемы, дает исчерпывающие ответы на вопросы. Спасибо за помощь!
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Добрый день! Я хочу поблагодарить от всей души главного специалиста-эксперта клиентской службы Шкаликову Ольгу Ивановну. (11 окошко) 10 октября пришли с мамой , чтобы решить наши вопросы и попали к ней. Очень добрая, отзывчивая. Всё грамотно разъяснила. Не торопясь, спокойно, всё ясно и чётко. Умница! Огромное ещё раз спасибо! И так же свой отзыв хочу оставить замечательному специалисту Инякиной Марине Николаевне. ( простите, не помню какой кабинет). От всей души огромная ей благодарность от нас с мамой. Немного раньше помогла в решении маминого вопроса с пенсией. И, конечно, огромная благодарность руководителю за таких замечательных сотрудников! Дорогие женщины! Успехов Вам, здоровья, благополучия, и добрых людей вокруг!
2
2
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Огромная благодарность Кутеповой Ларисе Ивановной. Помогла с трудным моим вопросом, подсказала как сделать правильно. Всё сделано чётко, и быстро Спасибо Вам огромное
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Огромное спасибо за быструю помощь Маслаковой Светлане Александровне . Все рассказала и объяснила подробно и понятно . Настоящий Профессионал , доброжелательная и вежливая .
1
1
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
В настоящее время сотрудники ПФ очень отзывчивые и доброжелательные. Всегда найдут компромисс в решении проблемы. Особенно хочется отметить молодых сотрудников , в частности Королюк С.Ю. Компетентного и прекрасного специалиста.
2
2
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Обслуживание отличное отношение к клиенту просто замечательное. Сейчас редко такое встретишь я очень благодарна Королюк Светлане Юрьевне. Прекрасный специалист успехов ей во всем.
2
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Была на приеме у Маслаковой С.А. Отчичный профессионал своего дела . Оказала быструю помощь , сказала что делать в моей ситуации. Рассказала все четко и понятно . Специалист вежливый и грамотный . Спасибо ей за качественную и грамотную помощь .
1
1
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Замечательные сотрудники, приходишь с проблемой, всегда внимательно выслушают, дадут исчерпывающую информацию на понятном языке, но с профессиональным подходом. Проблемы обязательно решат, ведь работают грамотные специалисты.
1
1
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Выражаю искреннюю признательность сотрудникам пенсионного фонда города Щёкино за помощь в решении моей проблемы, внимательность и человечность. Особенная благодарность Алле Черных (извините не помню отчества). Желаю сотрудникам продолжать и дальше приносить пользу людям, а "Яна" пусть общается с тем, кто её придумал.
1
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Быковой О.С. очень грамотный и отзывчивый специалист, все грамотно и доходчиво рассказала,спасибо за Ваш труд!
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Огромная благодарность руководству клиентской службы в г.Щекино за оперативность и высококвалифицированный прием. Отрадно, что здесь работают такие чуткие специалисты.
2
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Уже третий раз посещаю данное учреждение и каждый раз сотрудники не могут помочь с тем , чтобы внести мат капитал для первоначального взноса за покупку квартиры! Сегодня 9.02.2024 год , впервые подали документы 19. 08.2023 году - оплачиваю ипотеку с августа ! Дом в ноябре уже сдали и все получили ключи- все , кроме меня ! Так как сотрудники данного отделения постоянно вносят ошибки !
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Ставлю 5 ,если можно было 10 то поставила 10+,Всегда все внимательно объяснят,подскажут,обслуживание на высшем уровне,Ирине Николаевне отдельное спасибо
2
1
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Сотрудники как мне показалось забывают где они работают и вместо помощи и совета слышишь - а чё вы к нам приехали?!
Level 14 Local Expert
July 28, 2024
Всегда решить проблему помогут девушки! Спасибо большое
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Сердечная благодарность Сырых Ларисе Алексеевне, кабинет 18(отдел социальной защиты) за отзывчивое отношение, коммуникабельность с клиентами -инвалидами.Побольше бы Таких специалистов, Спасибо!!!
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
На сайте не указано время обеда. Указаны только часы работы. По факту клиентов не обслуживают с 13 до 13-48. Было-бы хорошо указать время обеда, что бы не путать людей и не нервировать сотрудников.
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Я довольна обслуживанием! Лариса Ивановна приятный и внимательный сотрудник. Спасибо за оказанную услугу.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Хочу выразить благодарность, специалисту 1 окна, Власовой Полине Николаевне. Неоднократно приходилось обращаться с различными вопросами, всегда доступно объяснит, решит любой вопрос. Очень грамотный и компетентный сотрудник.
1
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Хочу выразить благодарность Маслаковой Светлане Александровне! За профессиональное и качественное решение моего вопроса.Всё понятно пояснила и рассказала а самое главное быстро.
1
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
30.05.2024 г по требованию отнесла документы в СФР г Щёкино. К сожалению не узнала Фио сотрудницы, которая так доброжелательно относилась к моему вопросу. Дату специально отмечаю, чтобы руководству стало ясно о ком речь. Прошу беречь и любить такую сотрудницу. Благодарю, всех благ 🌹.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Сотрудники пенсионного фонда очень доброжелательные, всё понятно объясняют, оперативно помогают во всех вопросах, с которыми я обращаюсь. А их ,поверьте, ну оооочнь много, отдельное спасибо Маслаковой Светлане, это находка, а не сотрудник!
1
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Мой отзыв посвящён Светлане Юрьевне, мне она попалась в 8 окошке, поэтому ей 5 звёзд! А началось всё со звонка в ПФР, по моему вопросу меня переключили на женщину, которая разговаривала на повышенных тонах, видать не в настроении была и дала неверную информацию... Тут я решила написать Светлане, т.к до этого уже скидывала ей документы. И эта добрейшей души человек, очень милая девушка мне всё объяснила, помогла, мне не пришлось к ним зря приходить, т.к я с маленьким ребёнком... Спасибо ей огромное, побольше бы таких людей, я очень рада что попала именно к ней!
2
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Огромное спасибо Александру Гуляеву! Очень быстро и оперативно помог.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Спасибо сотрудникам клиентской службы, а особенно главному специалисту эксперту Ольге Ивановне (11 окошко). Грамотно, четко и вежливо дала все необходимые консультации. Огромное спасибо.
2
3
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Побольше бы таких организаций, таких сотрудников! Очень хорошее впечатление оставляет посещение с любым вопросом. Грамотные и компетентные специалисты всегда помогут и дадут доступные разъяснения! Спасибо вам девочки!
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Выражаю благодарность работнику Королюк Светлане Юрьевне за компетентность, выдержку, просто человеческое отношение! Удачи во всех Ваших делах!
2
1
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Доброжелательное отношение к посетителям, удобное расположение. Ответственный руководитель клиент.службы Ирина Николаевна
1
3
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Высокое качество обслуживания, вежливый персонал, каб. 1,спасибо.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Решил оформить пластиковое пенсионное удостоверение. Сотрудники доброжелательные и компетентные, по телефону дали полную информацию, все оформили во время визита в течение 15 минут. Спасибо за оперативность!
1
1
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Решить вопросы стало легче и быстрее. Удобный график посещения, сотрудники все вежливые, готовы к помощи. Спасибо за помощь и успехов в работе сотрудникам
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников клиентской службы в г. Щекино, в особенности 20 кабинет, помогли решить мою проблему, приняли без очереди, всё очень грамотно объяснили, подсказали возможные варианты решения моей проблемы. Большое спасибо!
1
1
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Обслуживание достаточно хорошее, но мне кажется в 12 кабинете текучка специалистов. Далеко не всегда они компетентны
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Приезжал с вопросом о детских выплата, дали совершенно не верную информацию
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Спасибо сотрудникам пенсионного фонда г.Щекино за вежливый прием. Особенно выражаю благодарность Кутеповой Ларисе Ивановне за терпение, лояльность и доступное объяснеие.
1
1
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Вежливо и быстро, красивые девушки
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Приходили с мамой для перерасчёта пенсии , девушке на ресепшене было сказано, что у мамы кнопочный телефон, она записала ее к специалисту( ждать 2 недели) Мама пришла к специалисту по записи через 2 недели, отправили в МФЦ за паролем. Сразу можно было объяснить на ресепшене или девушка не знает эту информацию?
2
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Очень понравилось качество оказания услуг быстро, профессионально решили мой вопрос . Спасибо.
1
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
12 сентября посещал пенсионный фонд в городе щекино клиентская служба окно номер пять Димитриева Юлия Сергеевна. Мне хочется поблагодарить Юлию Сергеевну за внимательное, доброжелательное отношение к посетителям, за ее грамотные и компетентные разъяснения. Очень приятная в общении помогла решить все вопросы быстро чётко профессионально. Просто молодец 👍, УМНИЦА! Побольше таких работников хочется видеть клиентских службах пенсионного фонда. Спасибо Юлия Сергеевна.
3
1
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Хорошая клиентская служба, прекрасное обслуживание, отличные специалисты, приняли быстро, аремя одидание в очереди менее 3мин. Спасибо большое за теплый прием!!!
1
1