Может конечно в этом месяце сильная жара и работники ,перегрелись,но вот итог:получаю пособия на троих детей,3 число ни чего не получила,начала звонить узнавать,что произошло.....4 число все свалили на банк,5 число банк прислал официальное уведомление,что эти работнички оказывается неправильно указали мои инициалы!Позвонив в это чудо место,ни кто даже не извинился,так ещё и хотели меня выставить виноватой!Так,что 5 число денег нет!Как прийду дополню отзыв! Уважаемые работники,если бы Вам ,задержали зарплату, наверное,наврятли,бы Вы сказали,ну не сегодня,потом как-нибудь заплатят!!!!!
2
Дина Подольская
Level 3 Local Expert
November 22
Обращаюсь не в первый раз, от охраны до руководителя, очень чётко, компетентно, грамотно, особенно хочу поблагодарить специалиста Капицыну Светлану Александровну за профессионализм, чуткое, внимательное отношение. Вникает во все мелочи, чётко всё разьясняет, предлагает варианты(оформляла средства реабилитации для мамочки). Очень благодарна Вам! Первый раз обратилась без записи, потеряла СНИЛС, просто пришла, объяснила ситуацию, приняли без вопросов, через десять минут документ был готов! Всём рекомендую!
Саша Ивашкин
Level 3 Local Expert
April 23
Был на приеме у Юлии Владимировны Тихомировой - огромное спасибо хочу сказать ей, и выражаю благодарность. Очень ясно и досканально все обьяснила и рассказала. Все вопросы решено быстро, четко и очень любезно. Остались приятные впечатления от моего приема.
1
Lolita
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Принимают по записи, что очень удобно, без суеты и очередей! Вопрос мой решили быстро, проконсультировали грамотно и доходчиво! Персонал вежливый! Особенно хочу выразить благодарность Наталье Олеговне, профессионал с большой буквы! Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
3
1
Максим Н.
Level 3 Local Expert
February 14
Прекрасное обслуживание, прием по записи без очередей. Спасибо большое Липченко Александре Геннадиевне за профессионализм, грамотную консультацию и разрешения всех вопросов, очень чуткий и внимательный специалист. 5 звезд!
2
1
Ирина Тельбухова
Level 5 Local Expert
June 4
Хочу выразить благодарность главному специалисту-экспертуКС
Щербаковой Ларисе Александровне. Это профессионал-человек на своём месте,внимательная,доброжелательная и крайне внимательная к посетителям.
1
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Достаточно быстро получилось попасть к специалисту, с вопросом также все разрешилось хорошо. Если сравнивать с предыдущим посещением - отметил бы качественные изменения в лучшую сторону в плане уважительного отношения к посетителям, правилам делового общения с клиентами и общей культуре оказания услуг. Сотрудница была решительно по-доброму настроена, не намека на хамство.
1
1
Денис Л
Level 12 Local Expert
November 11
Мне вот интересно, почему всегда в подобных организациях сотрудники работают как будто из под палки. Ни доброжелательности, ни приветливости, поднимите им зарплату что ли...
Арсений М.
Level 2 Local Expert
March 6
Обращался в это отделение, по поводу своей пенсии, об инвалидности. Хочу сказать больше спасибо специальстке Щербаковой "Имя и отечество не запомнил". Очень грамотно всё объяснила, помогла всё настроить в гос.услугах. Ответила на все вопросы. Спасибо!
2
ЗИТА Г.
Level 2 Local Expert
January 29
Спасибо огромное за качественную грамотное консультирование, сотрудник Тихомирова Юлия Владимировна специалист своего дела, всех вам благ
1
Данил Богданов
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Отличное обслуживание, очень вежливый специалист, всё доходчиво объяснила по вопросу материнского капитала! Большое спасибо специалисту Ларисе Александровне, как приятно, когда консультирование клиентов выходит на такой высокий уровень!
1
1
Ирина М.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Была на приеме в Ворошиловском отделении социального фонда, приняли быстро, проконсультировали по моему вопросу грамотно и доходчиво! Без очередей, все по записи, очень удобно!
1
Геннадий Б.
Level 3 Local Expert
April 23
Благодарим за отличный уровень работы, внимательность и доброту главного специалиста пенсионного
1
Марина М.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Неожиданно приятным и полезным оказался визит в пенсионный фонд на Козловской (сейчас он социальный фонд по-моему). Порадовало отношение работников к посетителям, добродушные, приветливые, ни капли грубости или надменности. Я попала на прием к Ларисе Александровне, милая и обаятельная, и, что самое главное, компетентна в своей работе. Ответила на вопросы по сбору документов для заявления о назначении пенсии, несколько раз дала пояснения, обратила внимание на особо важные моменты. При этом терпелива и улыбчива. Спасибо за вашу работу!
1
светлана Тадевосян
Level 2 Local Expert
February 22
Качественное обслуживание и отзывчивые, милые сотрудники, клиентская служба работает очень быстро!
1
1
Юлия К.
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Хочу выразить особую благодарность сотруднику Гасановой Людмиле. Очень отзывчивый и душевный человек. Все обьяснила и помогла оформить выплату. Побольше бы таких замечательных сотрудников. Специалист с большой буквы!!!
2
Игорь Анатольевич
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Был на приеме в Ворошиловском отделении социального фонда, приняли быстро, проконсультировали по моему вопросу грамотно и доходчиво! Без очередей, все по записи, очень удобно!
2
Елена п.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Отличное обслуживание и очень благодарна сотруднику Конновой Е.А. Краснооктябрьского р-на . Все объяснила и помогла оформить документы . Специалист с большой буквы !!!
кирилл блошкин
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Был на приеме в КС в Ворошиловскому районе, предварительно на прием записан не был, приняли без проблем, специалисты грамотные, все доходчиво объяснили.
Быстро решили мой вопрос, остался очень доволен.
Большое спасибо.
зоя п.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Здравствуйте. Сегодня 18. 04. 2023 в 9 45 попали на прием к Гасановой Людмиле Владимировне так было на столе фио прописано. Специалист оказался грамотный все объяснила оформила. Мы вообще пришли на консультацию а она нам все оформила не смотря на то что на консультацию отводится времени мало. А могла бы и отказать и нам пришлось бы ездить несколько раз. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо вам огромное.
Малека Лалаева
Level 2 Local Expert
February 22
Доброжелательные сотрудники, обслуживание на высшем уровне!
Работа быстрая, качественная!
1
1
Виктор Г.
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Прихожу не первый раз, очень приятные и приветливые сотрудники, а самое главное компетентные. Все рассказали, объяснили, работают быстро, очередь не успевает образовываться. Рекомендую всем
Алла Аллочка
Level 4 Local Expert
March 26
Тихомирова юлия владимировна не умеет общаться с клиентами . Допустила ошибку в документах . Пришлось ездить несколько раз исправлять . Терять свое время .
Юлия П.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Спасибо большое за быстрое, качественное обслуживание,особенно Полянской О.В.,очень спокойно,вежливо,корректно объяснила и решила проблему
Лолита Курышева
Level 6 Local Expert
September 26
Осталась довольна посещением. Быстро и по существу.
Инкогнито 4988
Level 2 Local Expert
February 21
Спасибо большое за помощь. Была на приеме, грамотные сотрудники быстро и опреативано помогли !
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Недавно пришлось посетить пенсионный фонд Ворошиловского района. Хочу выразить особую благодарность специалисту Гасановой Людмиле. Человек, знающий свое дело. Помогла с оформлением пособий, сделала все быстро, без задержек, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо Вам, Людмила!!!
2
Георгий
Level 2 Local Expert
September 5
Всё прекрасно! Сотрудники 1 кабинета очень помогли. Всё быстро, оперативно, корректно.
Анна Юрьева
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Кировское отделение устроило мне праздник: срок пенсии перенесен на 21 число с 4 числа: при чем уже с апреля месяца!!! Никакого уведомления! Осталвили меня без моей пенсии , заработанной за 45 лет трудово6о стажа🙈🙉😭 4 ст онкологии живу одна...хоть вешайся- стыд и позор зато показуха перед праздником : фотоотчеты всех учреждений какая забота о пенсионерах и как верно продолжаем дело наших дедов ! Победа - УРАААА ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ??? КТО ОТВЕТИТ?! Сами жрать будете все праздники жировать, а я как до 21 числа должна святым духом питаться? А лекарства а проезд в онкоцентр и т.д. ЧЕМ ДУМАЛА специалист, когда меняла дату ??? Господа, вы звери или свиньи?
1
Наталия Д.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Посетила Пенсионный фонд для продления соц.выплат папе,инвалиду 1 группы. Прием-по записи. Это и хорошо-пришёл ко времени,без очередей и ожидания. Спасибо специалисту Тихомировой Юлии Владимировне. Все быстро и грамотно переоформила,ответила на все мои вопросы. Только положительные эмоции!
3
Алена Зюзина
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Посетив данный Пенсионный фонд осталась приятно удивлена, нигде такого отношения больше не было, я была с бабушкой которая плохо слышит и недопонимает, сотрудники с пониманием отнеслись, все подробно объяснили, хочу выразить огромную благодарность за внимательное и доброжелательное отношение. Получили все необходимые услуги во время.
2
Елена Онищенко
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Спасибо коллективу Пенсионного фонда Ворошиловского района за отличную работу!!качественное обслуживание и грамотные специалисты тут работают
1
Нинель Алифанова
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Тихомировой Юлии Владимировне за оказанную помощь в оформлении документов.
Вошла в положение и помогла, разъяснив всё что нужно.
Добрый и отзывчивый человек
Также на посту охраны сидит вполне спокойная и вежливая дама которая сориентировала по месту ТК я там первый раз была. И во второй приём всё также прошло гладко .
2
4
Вераника. Ш.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Попала на приём во второе окно к
Ивашкиной Анне Вячеслаовне. Документы оформила быстро. Ответила на всё мои вопросы. Очень хороший специалист. Побольше бы таких сотрудников в наших государственных органах и службах. От посещения Пенсионного фонда остались только положительные впечатления.
3
Екатерина
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Хочу выразить огромное недовольство работы данной организации!!! Мама пошла на пенсию должны были сделать перерасчёт пенсии в итоге перерасчёта нет, точных ответов причины никто не знает, скидывают ответственность и никто не знает кто сделал ошибку. Особенно хочу выразить консультанта ГАСАНОВУ этот человек ведёт себя абсолютно непрофессионально, позволила себе фразы выйдете ВОН, ЗАКРОЙТЕ РОТ. ОНА ПОКАЗАЛА СЕБЯ ХАБАЛКОЙ КОТОРАЯ НЕ ДОЛЖНА РАБОТАТЬ В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!! Вместо того чтобы решить нашу проблему или хотя бы помочь сказала что разбираться в этом не будет,видители не она в этом виновата. Швырнула бумагу,чтобы писали заявление чтобы кто то разбирался позже.На вопросы наши так и не ответила!!!!!!!Если данная ситуация не изменится напишу жалобы в вышестоящие инстанции и подам в суд, для дальнейшего разнесения !!!
3
3
Екатерина Потапова
Level 5 Local Expert
February 21
Добросовестная работа клиентской службы, очень милые и отзывчивые сотрудник.
1
Надежда Н.
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Обратилась в Ворошиловское отделение ПФР на этой неделе, приняли без записи. Получила свидетельство пенсионера, СНИЛС и справку. Специалист была вежливая, все объяснила. Мне очень понравилось и если надо будет ещё за чем-то обратиться,то я приду именно в это управление.
2
Анна
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Обращаюсь в отделение Ворошиловского района не первый раз. Всегда быстро и профессионально оказывают помощь.
Анна Шаповалова
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Здравствуйте! Хочу очень высоко отметить работу персонала в данном филиале. Очень приятная девушка просто и понятно мне все объяснила, все оформила. Девушки на приеме все улыбаются, очень вежливо общаются и с иголочки выглядят. Приятно, спасибо за такой сервис!
4
Светлана Ляшок
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Добрый день! Произошла неприятная ситуация. В 1 кабинете "работает" девушка с отвратительным отношением к посетителям. Хамство, повышенный тон. Разговор длился с ней 1,5-2 минуты. При этом она забрала документы в кабинет и 15 минут с другой сотрудницей разговаривала на личные темы, а потом вышла с фразой "Я на вас столько времени потратила".
1
1
елена п.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Обращаюсь в это отделение не первый раз. Специалисты очень отзывчивые, вежливые, всегда знающие ответы на любые вопросы. Спасибо вам большое.
Иришка М.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Была там не давно. Очень удивительно что народу не было. Всё оформили быстро. Персонал вежливый, работу выполняют хорошо.
1
Anna P.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отзывчивые сотрудники и быстрое обслуживание,все четко и по делу!обращалась за справкой,получила все в срок !
Благодарю
1
Эн Я
Level 19 Local Expert
October 31, 2022
Большое недовольство к приложению ПЕНСИОННЫЙ ФОНД - цифры не соответствует действительности.
Именно поэтому приходилось обращаться в сам фонд - где:
1) без записи не примут
2) охрана на входе "кусается " - ни на минуту раньше не пропустит
3) по телефону дозвониться невозможно, охрана на вопрос ответить не может, а без записи к специалисту не попасть - так что замкнутый круг, быстро что-то узнать технически не получится.
2
Инна Потапова
Level 2 Local Expert
February 21
Благодарю за оперативную отработку заявления и высокий профессионализм
Елена
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Записаться на приём нет возможности по тел. 96 09 09, он указан на сайте пфр.
И ещё добавлю, что на сайте то же нет возможности записаться. Несколько раз заполняла форму, а ответ тот же-указанная фамилия не соответствует данным снилс, то же и с именем
1
Еланцева Дарья
Level 5 Local Expert
January 16
Не возможно дозвониться по горячей линии ,номер указан на сайте как активный ,по факту голосовой помощник отвечает и не соединяет !
Oleg At.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Добрый вечер, выражаю благодарность в приеме . Посетил данную службу для уточнения возможности назначения пенсии, все выяснил.
Виктория Наместникова
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Хочется поблагодарить сотрудников отделения за оказанию помощь в оформлении пособия. Давно не встречала в государственных учреждениях такого отношения к людям, начиная от охраны и заканчивая приемом! Очень довольна, спасибо!
2
Анастасия Кузнецова
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Обращалась в клиентскую службу по поводу распоряжение средствами Материнского капитала. Очень помогли с заполнением заявления и с необходимыми документами. Я осталась довольна