Дорого и менеджеры не особо заинтересованы в продаже авто.
Show business's response
Вячеслав
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Купил авто в АГАТ и пару лет обслуживался именно там. После решил попробовать Элвис. В последнем мне показалось больше. Очень много приятных мелочей. Машину всегда моют, водичку поставят, дезик. При ожидании кофе, чай или такси. Желаю оставаться на том же уровне. Больше спасибо всему коллективу.
2
1
Show business's response
Инкогнито 8551
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Солярис космос, цена за мерседес
Show business's response
Andrei Utkin
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Приехал на ТО всё прошёл. ТО было второе было замена тормозной жидкости. Так мне на машине так закрутили болты на колёсах, что потом они же не смогли их открутить. И им пришлось сорвать болты,они пообещали вернуть испорченное. Но в этоге они ОБМАНУЛИ МЕНЯ. МАСТЕР СОВРАЛ. Звонки мои в автосалон по поводу возмещения моей ПОТЕРИ, БЕСПОЛЕЗНАЯ
ТРАТА ВРЕМЕНИ.
4
2
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
May 15
Менял масло на солярисе, все понравилось.
Александр Харитонов
Level 26 Local Expert
April 25, 2023
Приятный во всех отношениях автосалон. Понравился персонал, вроде без заморочек.
1
Show business's response
Олеся Л.
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Салон отличный, администраторы и весь персонал улыбчивые и приятные) Рассказали все подробно и ясно про машины. Теперь задумалась о покупке) Обязательно вернусь еще👍🏻
4
4
Show business's response
Мария Юхина
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Приобрела автомобиль в данном дилерском центре не так давно. Желаемый авто был в наличии, очень приятные менеджеры, кредитный отдел подобрал хорошие условия по кредиту ( в сравнении с потребительском кредитом вышло намного выгоднее!). Рекомендую этот ДЦ!
5
5
Show business's response
Дмитрий Лазарев
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Удобное расположение в центре города. Достойное обслуживание
1
2
Show business's response
Карим А.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Отличный салон, от которого остались только хорошие впечатления. Грамотные и вежливые специалисты готовы проконсультировать в любое удобное время, даже в свой выходной день!
1
5
Show business's response
Александр Дарьин
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Видели и получше. Что салон, что базар. В данном случае никакой разницы. "Нагреют" с ценами. Вобщем, в других салонах ощущаешь себя "принцем" - здесь "колхозником". Машину с разницей в 300 тысяч покупать не стали
2
1
Show business's response
Юрий П.
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Ребята молодцы, прекрасно работают! Внимательные к покупателям и прекрачно исполняют свой профессиональный долг.
Show business's response
Андрей И.
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Отличные сотрудники в автосалоне , все ненавязчиво и грамотно . Много вариантов автомобилей даже в такое время !
Show business's response
Татьяна Черенкова
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Всегда всё качественно, быстро и вежливо
Show business's response
Арутюн Арутюнян
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Супер отношение к людям, мне нравится,
Андрей мастер-приемщик Человек с большой буквы. Уже не раз обращался к ним.
1
3
Show business's response
Anonymous review
July 19, 2019
Приобрели автомобиль в салоне Элвис . Хочется отметить ,что в салоне приятная атмосфера , очень уютно . Выражаем благодарность своему менеджеру Алексею Б. специалист молодой , очень заинтересованый в своей работе , обходительный и вежливый . Пять баллов ему за работу из пяти ! А вот руководство , к сожалению , не так заинтересованы в продажах , другие салоны предлагают более выгодные условия купли / продажи , предлагают скидки и презенты . В Элвисе категорически отказались от этих моментов . Трижды мы покупали новую машину в другом салоне , в этот раз желаемый цвет оказался только в Элвисе , если б не этот факт машину бы мы там не покупали . Ставим 4
2
5
Show business's response
елена р.
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Обман на кредите.будьте осторожны. Взяли кредит 300 на него добавили страховок на 150. Если отказаться процент выше. Специалист кредитный наталья- явно представитель совкомбанка. Она вам его навяжет. Отказ от страховки- это адский ад. От второй страховки ооо фининсовый партнёр - отказаться можно только через суд. Развод ужасный
Плюс вам навяжут две карты совкомбанка и снимут за это деньги. В общем приняли решение взять кредит в привычном сбере и закрыть этот кошмарный кредит
9
1
Show business's response
Павел Т
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
Отличный салон, молодые ребята, остался очень доволен покупкой! Сделали очень приятную скидку, благодаря огромному ассортименту скидочных програм. На обслуживание только сюда, самая лучшая клиентская зона с новыми телевизорами и приставкой PS с играми. Бесплатный кофе был приятной неожиданностью.
2
4
сергей мельников
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Класс
1
2
Show business's response
Матвей Авдеев
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Много площадок по городу, можно проехать посмотреть машины, персонал достаточно компетентный, все рассказывают, показывают. Долго искали машину, в итоге нашли хороший вариант именно тут
1
1
Show business's response
Mikhail Pavlovskiy
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Обращался 09.07.2021 по вопросу ремонта Пежо 308 , как к Официалам Пежо -Ситроен. Менеджер Александр в течении дня не смог внятно ответить по вопросу замены ступичного подшипника и перенёс окончание ремонта на 10.07 мотивируя это сложностью съёма подшипника . Что автомобиль готов
даже не позвонили пока сам не приехал 10.07 в 13 часов. Менеджер отдыхал на выходном... Лишь механик сказал что подшипник не заменён ввиду его отсутствия и менеджер об этом знал. В выданном акте даже не было рекомендаций по замене подшипника ступицы, хотя за диагностику взяли 980р. За замену тех.жидкостей заплатил далеко не бюджетно.
Как сервис Пежо - Ситроен - то там он умер....Всё больше смахивает на мошенничество и внешний пиар.
11
1
Show business's response
Инна Санакоева
Level 5 Local Expert
April 24, 2021
Напишу честный ,прозрачный отзыв!!!приехал в школу на усть курдюмском шоссе,там стоянка элвис-центр,за 15 минут моего нахождения там ,ко мне ни кто не вышел ,пошел сам звать менеджеров и все равно ни кто не пришел,позвонил на горячую линию,девушки операторы на вопросы ответить не могут и по итогу бросили трубку 2 раза!! уехали от туда и обратились на стоянку которая в Киа(трейд-ин) на усть курдюмском шоссе вообщем контора одна !!! Нашли отличное авто,все показали рассказали ,забронировали авто внесли задаток , сдали свою машину и остались очень довольны!!! Очень крутые менеджеры Роман и Валерий им большой респект,УРОВЕНЬ 👍👍👍рекомендую!!!
4
1
Show business's response
Александр МЯСНИКОВ
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
"Элвис-Премиум" это мошенник на мошеннике сидит и мошенником погоняет. ( Мое личное оценочное суждение). В середине марта 2021 года обратились к ним с заказом на Крету 1.6 с полным приводом и автоматом , чтобы купить ее по прайсовой цене, которая вывешена на конфигураторе сайта 1327000рублей. Внесли депозит. Причем они не подписывают предварительный договор, а выдают некое " Соглашение о намерениях". Сказали что по этой цене машину ждать месяца два-три. Ладно, ждем . Звонит Дмитрий Данин- их менеджер, и говорит, что Крет 1.6 с на автомате полным приводом нет на заводе, только с двигателем 2 литра, которая будет на 200000 дороже, то есть 1537000. Хорошо, пересогласовали, ждем. Сегодня звонит Данин и говорит, что заказанная нами машина пришла. Приезжаем с деньгами, смотрим машину, спрашиваем ценник. Данин на голубом глазу отвечает, что да, прайсовая цена 1527000 рублей. Переходим к оформлению, и тут на называют цену в МИЛЛИОН СЕМЬСОТ ВОСЕМЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ! Счет на оплату выставляют не по прайсовой рекомендованной производителем цене 1527000, а уже 1646000 рублей, и плюс на сто сорок коврики, установка сигнализации, защита картера и тонировка , причем не самим дилером, а заказ-наряд открыть мы должны были на какого-то ИП Славогородского Вячеслава Юрьевича, который находится по адресу ул.Коммунистическая в г.Калининске! Итого из воздуха они нарисовывают 270 000 тысяч рублей!Плюс с прайсоврй цены авто им производитель платит 50 000 рублей. Итого 320000 рублей на ровном месте, несмотря на все свои сладкие обещания при заказе! Где совесть работников и хозяев Элвиса, я даже не спрашиваю. Три месяца ждали, три месяца потерянного времени. Никогда, слышите- НИКОГДА не ходите в этот салон! Сказать, что этот дилер ОБНАГЛЕЛ- это ничего не сказать. А при нас по телефону менеджеры расписывали клиентам то же самое, что и нам в свое время при заказе : "Приходите, приходите, вам тут все по заводской цене отдадим...." Чтоб вы подавились! Жаль потерянных трех месяцев.
P.S. Копии всех документов есть, если что....
33
3
Show business's response
Ольга Болотникова
Level 2 Local Expert
November 6, 2020
Объездили множество салонов. Остановились здесь. Новой машиной довольны. Вежливые менеджеры проконсультировали по всем интересующим вопросам, без навязывания дополнительного оборудования. Были удивлены выгодной ценой!
3
1
Show business's response
Виолетта Буткус
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Ребята молодцы! Знают свою работу , всегда подскажут. Чай или кофе как приятный бонус )))
2
Show business's response
Ольга Р.
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Добрый день. Может хоть так возможно связаться с руководством автосалон. И узнать куда делся второй комплект ключей? Машину купили в конце января. Перед оформлением купили продажи говорили про два комплекта ключей,после оформления сказали,что якобы бывший владелец авто отдал только один комплект ключей. Через знакомых связались с бывшим владельцем, так как сами мы из другого города, и он сказал, что отдавал два комплекта ключей. Мы начали с постоянной регулярностью звонить в салон и выяснять куда делся второй комплект ключей. Связь конечно через администратора (честно от автоответчика иногда пользы больше), на вопрос как связаться с руководством ответ один вам перезвонят. И только единожды нам перезвонил менеджер и сказали, что ключи потеряли и их ищут, хотя мы звонили каждую неделю и не по одному разу. Прошло два месяца, а в ответ тишина. Вопрос: как можно в салоне потерять ключи, что там за этим никто не следит и никто не отвечает? Итог непредвиденные расходы на установку сигнализация и замену замка. Хотелось бы спустя два месяца получить хоть какой ответ.
10
1
Show business's response
иван и.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Отвратительный сервис. Уехал после ТО с разложившимися передними и задними сайлентблоками (хотя просил посмотреть ходовку), течью масла из двигателя и уровнем жидкости ГУР ниже минимума. Отказались заменить масло в автоматической коробке т.к, внимание - у них нет соответствующего оборудования! Это официальный диллер! На отрицательные отзывы не реагируют вообще. Руководство филиала видимо "фильтрует" жалобы от головной компании. Персонал, который общается "через губу" придает завершенность картине. Сервис уровня гаражной шараги.
10
1
Show business's response
Евгений Ж.
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Приобретался авто в данном салоне , отличный персонал , все рассказали показали, выдача прошла быстро. По области самые адекватные предложения.
2
Show business's response
ООО " Ремстрой-Сервис"
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Компитентности 0 потратили два дня для выяснения смогут ли принять на ремот оказалось машины на ремонт не примут дилерство только на ТО
1
2
Show business's response
Антон Степанов
Level 2 Local Expert
November 6, 2021
Профессиональные продавцы! Отмечу, что только тут нормально и техническим языком объяснили про двигатель и комплектацию машины. Были в другом автосалоне, там на мои вопросы не смогли ответить.
3
1
Show business's response
Екатерина Усачёва
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
Выражаю огромную благодарность менеджеру Захарьину Антону. Который профессионально провёл работу, проявив при этом терпение и дипломатичность. Сама атмосфера в салоне автодилера приятная. Спасибо за работу.
1
Show business's response
Зотов Сергей
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Отличный салон
Show business's response
Ксения Крупина
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Сняли защиту, а обратно не поставили!( Ну в остально все отлично)
Show business's response
Елизавета Воронкова
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Хороший салон! Приветливая девушка на ресепшене сразу обратила на нас внимание, пригласила менеджера Алексея, он, в свою очередь, разложил все по полочкам, ответил на все наши вопросы. Как итог, довольные ехали из салона на новом авто!
1
Show business's response
Elena Samarova
Level 6 Local Expert
May 14, 2019
Хочу поблагодарить своего менеджера Сергея за профессионализм и терпение к покупателям)))) купили санта фе 10.05.2019 года и остались довольны, сделали скидки, подарки. Все сотрудники салона были доброжелательны и нацелены на результат нужный покупателю, а соответственно принесли прибыль салону. Претензий к сотрудникам нет, но мне как женщине, бросились в глаза некоторые недочеты состояния чистоты самого салона. Кавровое покрытие детского уголка было откровенно грязным, его не убирали, видимо , несколько дней. Плитка на полу казалась тоже чумазой. В женском туалете подтекает смеситель и на нем камень от воды. Чистота салона оставляет желать лучшего. И еще, в салоне нет кондиционера, жара стоит и духота. Пока ждали авто с подготовки, провели в этой духотище часа 4. Очень сочувствую работникам, работать в такой душиловке не возможно. Ставлю оценку 4 из за жары и неубранного салона . Рекомендовать буду, но....
3
4
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Набрал в салон попросил записаться на диагностику машины, в итоге взяли мои контакты обещали перезвонить через 10-15 мин, итог уже сутки прошли не ответа не привета!!!
3
Show business's response
Ван
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Ужасный салон, обслуживание ниже плинтуса, им лишь бы заработать побольше, характеристики авто не соответствуют, цена завышены, одним словом НЕ ходить туда, там работают одни. Хотели нам авто с пробегом со скрытами дефектами продать, про них ни слова не сказали!!!
2
Show business's response
Андрей Егоров
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Все отлично.
1
Show business's response
Andreevna.sl
Level 2 Local Expert
February 20, 2020
На прошлых выходных заезжала в ваш автосалон выбрать автомобиль в трейд ин. Сама из другого города. Была приятно удивлена вежливостью администратора. Милая девушка доступно объяснила как пройти на второй этаж. Очень большой выбор авто. Прекрасные менеджены не оставили без внимания, славные ребята, действительно знающие свое дело. Хочется возвращаться хотя бы потому что тебя встречают как положено, при этом чай, кофе и конфетки в зоне ожидания прилагаются.
2
6
Ольга .
Level 9 Local Expert
November 16, 2019
Очень понравилось обслуживание. Приобрели автомобиль именно в этом автосалоне по причине индивидуального подхода и готовности всегда ответить честно на все вопросы. Подобрали оптимальный вариант по кредитованию и страховке. Все специалисты, которые с нами работали : Юрий, Сергей и девочки из отдела страхования и кредитования Виктория и Мария были внимательны, деликатны и терпеливы в течении всей недели общения с нами😀
4
3
Show business's response
Андрей О.
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Антон З. профессионал своего дела если идти то к нему. Помог приобрести автомобиль по выгодной цене и программе. Да и вообще ставлю салону 5+. Все общительны внимательны и создают уютную дружескую атмосферу. Спасибо всем кто участвовал в нашем приобретение а так же девочкам кредитного отдела и страховки за отзывчивость понимание и хорошее отношение.
1
3
Андрей
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
все на высоте.
2
2
Show business's response
Anonymous review
October 8, 2020
Мне понравилось. Отличный салон. Благодарю менеджера Дениса. По интересующему автомобилю предоставил полную информацию. Я сделал предварительный заказ нужной мне комплектации и дождался своей Креты. Доп.оборудование на выбор. (сильно не навязывают)
Максиму спасибо за скидку на допы.
Оформление документов и выдача автомобиля прошли быстро.
Надеюсь, что сервисное обслуживание будет на таком же уровне, что и продажа..
2
Елена
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Салон имеет само плохое расположение в городе, весь салон облеплен автотранспортом сотрудников, клиентам встать негде.
3
Show business's response
Игорь Анисимов
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Отличные профессионалы
Show business's response
Яна А.
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
Советую именно автосалон Элвис! Очень приятная и уютная атмосфера в салоне. Благодарность ст. менеджеру Трубину Юрию за профессионализм и стальную выдержку!!!
2
2
Show business's response
okonniy doktor
Level 3 Local Expert
October 23, 2020
Не давно был в этом автосервисе так называемых официалов. У меня под пинывалась вторая скорость. Сказали надо заменить два электромагнитных клапана и будет всё норм. Думаю здорова и ещё заменю масло за одно. Ценник 20500 попросили. После чего стала отвратительно включатся первая скорость пинаться третья и задняя. На что ребята мне ни чего вразумительного ни объяснили. Предложили дальше ремонтировать коробку которой ремонт стоит ещё под 80р 🤦♂️ Короче выкачивание денег с клиентов и не неся за это ответственности. Не можете устранить проблему хотя бы уж не ломали бы. Вообщем у меня осталось много негатива. НИ КОМУ НИ СОВЕТУЮ ТУДА ЕЗДИТЬ!!! Я уехал от туда с гораздо худшей проблемой коробки чем была до их вмешательства.
9
1
Anonymous review
February 11, 2020
Хороший автосалон. Доброжелательные продавцы, квалифицированные мастера. Профессиональный подход. Из всех салонов - самое выгодное предложение, хорошо забрали машину в трейд-ин, быстро оформили новую. Рекомендую именно этот салон.
2
3
кирилл романов
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Отличный автосалон, приобрели недавно здесь автомобиль Солярис, менеджер Антон подробно рассказал как выгодно купить автомобиль по кредиту с Гос программой, всем рекомендую
1
2
Show business's response
Роман А.
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Покупаем уже вторую машину в этом салоне. Никаких претензий.
Все честно рассказали, без каких либо подвохов, удобно, подъемник предоставили, с прежним хозяином при нас пообщались, дали номер телефона. Всем советую.