Очень понравилась клиника, хотя сама лечусь в Панацее, но! Имено в сове нашла врача ДОКТОРА профессионала с большой буквы, КОТОРОМУ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА за его труд, и лечение 🙏🏼 благодаря АРУТЮНОВУ ГАГИКУ ГАРИБОВИЧУ мой шов зажил быстро и красиво, я всегда буду помнить о том, сколько сил вложили и времени потратили. Спасибо, самый лучший хирург!
1
Show business's response
Дарья М.
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Очень понравилась клиника, вежливый персонал и высокий профессионализм сотрудников.
2
Show business's response
анастасия титова
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Огромная просьба к руководству -стелайте оттдельное окно для оплаты ,хотябы в час пик.Пол часа отстоять в очереди чтобы попасть на прием и затем пол часа чтобы оплатить его ,это неуважительно со стороны частной клиники к своим пациентам .В других клиниках такой траты своего личного времени не наблюдала.
3
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Обратился к терапевту - Чиликиной Оксане Александровне. Очень грамотная, выслушала все жалобы, провела тщательный осмотр. Подобрала щадящее лечение с учетом имеющихся хронических заболеваний, подробно рассказала план лечения. Если нужна консультация высококлассного врача — обращайтесь к Оксане Александровне.
3
Show business's response
Евгений Некрасов
Level 19 Local Expert
September 13, 2021
Замечательная клиника, кладезь лучших специалистов города. Оснащена современно, есть всё, что необходимо. Внутри всегда чисто, работает недорогая кофейня. Цены на услуги не самые доступные, но качество их с лихвой компенсирует. И специально для тех, кому «Доктор не улыбается, слишком суровый» и поэтому я напишу говноотзыв. Мои хорошие, работа доктора в России - это, порой, воистину адский труд. И заключается эта работа в том, чтобы спасать Вашу задницу, а не целовать её. Хотите улыбок - езжайте в Америку. Хотите правильной постановки диагноза - приходите в «Сову».
11
4
Show business's response
Иван Дементьев
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
У ряда врачей очень формальное отношение к работе. Хотя есть специалисты очень хорошего уровня, поэтому перед посещением следует читать отзывы, иначе можно получить рекомендацию загуглить «упражнения в интернете» прийдя в платную клинику.
Благодарность и большое желание прийти вновь есть только к Клиточенко Татьяне Юрьевне, ее экспертиза и отношение к пациентам на высоте.
Часто в регистратуре не могут найти гарантийные письма по ДМС, у меня такое уже 3 раз. Пора перенимать опыт коллег и обеспечить электронные направления из регистратуры в кабинеты. Руководству следует поработать над сервисом и удобством для пациентов, а не для работников, пока это выглядит как стандартная гос поликлиника с ремонтом и оборудованием, но за деньги.
5
6
Show business's response
Людмила Ворошнина
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Хорошая, чистая клиника, была с ребёнком у лор, очень грамотно всё рассказывает, хорошее обследование сделала, рекомендую
Show business's response
таня с.
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Была на приеме у Лора , болело и не слышало ухо, выписана лечение , лучше не стало только хуже, спросила может ли врач скорректировать лечение, мне сказали только опять платить 3000 за прием, как и в первый раз, так что больше этой клинике доверия нет
4
Show business's response
Дмитрий Быкадоров
Level 11 Local Expert
October 19, 2022
Просто отлично. Персонал отзывчивый. Чисто , опрятно. Большое количество услуг. Практически все доктора на постоянной работе. Очень вежливы всегда. В фойе есть все условия. Туалет, мосто для ожидания , кафе, кофейный автомат, подзарядка для телефона.
3
1
Show business's response
ольга пушкарская
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Клиника многофункциональная. Грамотные и внимательный медперсонал.удобное расположение. Чисто и вкусный кофе
1
Show business's response
Юлия Далтаева
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Прочитал много фейковых положительных отзывов! И обратился сюда!! Первый и последний раз сюда обращаюсь! Некомпетентны сотрудники начиная с медперсонала заканчивая врачами!
2
1
Show business's response
Виктория Лятифова
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Обращаюсь не первый раз, близко к работе и привыкла.
Есть очень квалифицированные врачи, приятное обслуживание на ресепшен.
Из минусов - это очереди к врачу, не взирая на запись по времени. Можно прождать приема 30-60 минут. Никто не соблюдает время, на которое записан пациент. Просто, как в городской поликлинике. Кто первый пришел, того и приняли. А ведь хочется совсем другого, отличного от бюджетного учреждения порядка.
Что касается квалификации врачей, то надо записываться только если знаешь, что врач опытный. В противном случае можно попасть к начинающему молодому специалисту после педуниверситета. Но мы платим за приём деньги и не малые, поэтому и услугу хочется получить качественную.
Могу сказать, что после того, как клиника «Академическая» стала принадлежать к сети клиник «Сова», качество упало. К сожалению.
9
1
Show business's response
Ксения Ишина
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Отличный доктор, все рассказал объяснил, ответил на все вопросы! Прием понравился приду еще и приведу ребенка!!Всем советую 👍❤️
Show business's response
Оксана Макеева
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Отличная клиника, как и все, за ваши деньги любой каприз..
Show business's response
Максим Несинов
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Грамотные, компетентные специалисты. Были на приеме у Аристакесяна А.Л., все рассказал, очень доступно объяснил, остались только положительные впечатления от приема.
Show business's response
Усцова Наталья Усцова Наталья
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Неплохая поликлиника. Много оказываетсяразличного рода услуг. Мне делали узи-хороший врач. Хорошая консультация. Народу, конечно, многовато. Но значит востребована поликлиника. Можно посещать
1
1
Show business's response
Синельникова
Level 19 Local Expert
September 28, 2023
Проходили УЗи обследование у Мартыновой ИА - деньги заплатила как за грамотного специалиста , в итоге заключение не информативное оказалось , по обращению с просьбой переделать УЗи диагностику в данном медучреждении ,но у другого специалиста , ситуация вышла за край возможного , фио озвучивать не буду ,но другой специалист присмотрелся переделал , увидел в итоге то что я пришла пронаблюдать ,так и отчитал меня за то что я видели пожаловалась на предыдущего спеца . Сама больше не пойду в Сова и другим не посоветую
Дорого и не грамотно было оказание услуги .
4
Show business's response
Анна Пахотина
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Записалась заранее на прием. Попросили приехать раньше для заполнения документов. 20 минут ждала прием, в итоге так и не приняли! Извинения не принесли! Очень расстроена, т к были оплачены деньги и потрачено время! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
Петр.
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Чистенько, пунктуально и доброжелательность
1
Show business's response
Алексей Филиппов
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Проходил комиссию на Ву к Лору сидел ждал 30 минут так как не было медсестры на месте. К офтальмологу минут 40 сидел ждал без движения врача не было в кабинете и где он был не известно.
3
Show business's response
Ольга Кириллова
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Посещала в клинике "Сова" пульмонолога и сосудистого хирурга. Организация работы клиники прекрасная: и запись, и оформление документов на ресепшене, и приём специалистов. Чисто, уютно. Персонал доброжелательный. Консультации получила в полном объёме.
3
2
Show business's response
Геннадий Новиков
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Чисто, просторно, никаких очередей, внимательный и вежливый персонал. Рекомендую
2
Show business's response
Мария Кулькина
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Отличная клиника, прекрасный подход к пациентам, обратилась к неврологу Джанхотовой Тамаре Юсуповне, отличный специалист, вежлива, отзывчива, внимательно подошла к к описанной проблеме , прописала курс лечения, обязательно пойду на повторный прием, спасибо большое клинике "Сова"! Я очень довольна!
1
Show business's response
Полина М.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Посещаю клинику Сова переодически (прохожу лечение у гинеколога) хочется как раз отметить бережное отношение врачей которых я чаще всего вижу. Врач Гинеколог Бондаренко Светлана Юрьевна и врач узи Аристакесян Артур Ленаргович, очень благодарна этим специалистам за их трепетное отношение к пациентам. Специалисты своего дела !)
3
Show business's response
Элеонора
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Добрый вечер. Расстроена общением со стороны администратора на ресепшене в отделении травмотологии. Сегодня ушла в слезах.
Меня расстроило даже не то, что операцию сегодня нет возможности провести, ближайшая запись на понедельник, а перед этим нужно сдать список анализов, а нечуткость администратора в моем запросе 🙏🏼
В травмпункт приходят с разными ситуациями, травмами и болями. Больше уважения к клиентам 🙏🏼✨
4
1
Show business's response
Ольга Шевцова
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Хочу отметить работу офтальмолога Дудукиной Натальи Львовной. Чудестный специалист. Все проверила, дала рекомендации. Очень внимательный и спокойный врач.
Также, хочу оставить отзыв на специалиста Тихонову Дарью Анатольевну. Была очень груба в высказываниях, ничего толком не смогла объяснить, только упрекала. Поставила не правильные диоптрии. Ошибка превысила в 2 раза. Это не допустимо!
3
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Последнее время в клинике Сова на Академической резко упало качество предоставления услуг. Время приема пациентов не соблюдается, запись на прием не гарантирует время оказания услуг. Пациентов заставляют ждать в коридоре более получаса. Иногда доктора вообще не приходят к назначенному времени. Так, сегодня не состоялся прием моего мужа лор-врачем Булановой О.В. в 8.00. Медсестра грубо ответила на вопрос стоит ли вообще ждать приема. В регистратуре просто развели руками и не предложили направить к другому специалисту. Если клиника обзванивает перед приемом пациентов, неужели нельзя то же самое делать с врачами клиники, выясняя состоится ли прием. Врачи - люди, у не застрахованы от форс-мажора. Это не первый случай. До этого не пришла гастроэнтеролог, и моя свекровь с 4 стадией рака час просидела под кабинетом. Безобразие!!! И это в платной клинике. Хуже, чем в муниципальной поликлинике. Ирина Валерьевна Шульц.
4
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
01.11.2023 проходил ФГДС желудка ( делаю это ежегодно, обычно в Юг-Мед), врач спросив у меня кто направил, а также есть ли у меня непереносимость лекарственных препаратов, провел исследование. Оплачивая в кассе услуги, я увидел, что мне помимо стоимости самого исследования включили плату за осмотр и консультацию врача. Я опешил, ведь никакого осмотра и консультации вообще не было, видимо консультацией были вопросы о том, кто направил и про переносимость препаратов.
5
1
Show business's response
Сергей С
Level 26 Local Expert
February 13
Хамское отношение в регистратуре, врачи принимают не по времени, а когда им вздумается
2
Show business's response
Софья Бондарева
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Специалист которого я посещала очень хороша в своем деле и хотелось бы ходить к ней, НО регистратура просто не справляется со своей работой , сходить по ДМС теперь для меня и них проблема не могут найти гарантийное письмо которое им отправляли и это подтвердил их колл-центр и моя страховая, взяли с меня за анализ который моя страховая смогла бы выплатить , но они сначала сказали заплатить, потом отправили на согласование определенный анализ так как ОНИ подумали что он может не пройти по страховой хотя у меня оставались средства в письме(не имея сведений о том что это может произойти), в случае этого сказали сделают возврат, обещали позвонить в течении дня и разобраться с этим вопросом и моими деньгами , в итоге они взяли с меня деньги за анализ который был оплачен страховой и у них нету операции об оплате 👍🏼👍🏼👍🏼
2
Лариса Углева
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасный медицинский центр, замечательные врачи, здорово, что можно выбрать специалиста и записаться в удобное время через мобильное приложение.
Show business's response
Алина Е.
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Врач Зверева Л С выписала неправильное направление, по которому меня не смогли принять (пробы фвд - не указан лекарственный препарат) . В клинике отказались исправлять ошибку врача.
4
Сергей Афонин
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Рекомендую до обеда прошло медкомиссию а вот заключение пришлось подождать пару дней
1
Show business's response
Ирина Иващенко
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Была на приёме у гастроэнтеролога Зубковой Виктории Александровны.
Профессионально, чётко, по делу.
Внимание, индивидуальный подход.
Очень ценно
Show business's response
cruzan
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Благодарю Джанхотову Тамару Юсуповну за помощь в борьбе с мигренями. Очень отзывчивый, грамотный и внимательный врач.
Назначения помогли буквально в течение пару дней перед началом курса. Рекомендую всем обратиться к данному врачу , кто также как и я мучается головными болями.
2
1
Show business's response
Сигизмунд Тринадцатый
Level 8 Local Expert
April 6
Быстро, качественно, дорого.
Но когда надо, приходится платить.
Был у ЛОРа.
Show business's response
Алексей Нарбеков
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал, высококлассные специалисты.
1
Show business's response
Зарина Игнатова
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Очень хорошо, что есть данная клиника. Разные специалисты, качественная медицинская помощь! Обращалась в 2023 к кардиологу, окулисту, эндокринологу. Качественный УЗИст.
Show business's response
Николай Доброквашин
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Специалисты высшего класса! Все по времени, нет толкучки!
1
Show business's response
Eлена В
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Обращаюсь в данную клинику третий раз. Очень удобно записаться на прием, всегда дополнительно напоминают о дате приёма. Вежливое отношение, приём всегда по указанному времени. Ждать не приходится, хорошие специалисты.
1
Show business's response
Евгений Горелов
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Замечательные специалисты. Отзывчивый персонал. Всё делается вовремя и четко. Обязательно напоминают о записи к врачам. Есть приложение в котором можно увидеть результаты анализов и посещений.
2
Show business's response
Ирина Р.
Level 9 Local Expert
January 31
Хорошая клиника , обращались по рекомендации знакомых .
1
1
Show business's response
893626 Захарова
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Клиника большая, современная, много специалистов. На ресепшене много операторов, которые быстро оформляют документы и направляют к врачу. В клинике чисто, все оборудовано для клиентов.
1
1
Show business's response
Андрей Шевяков
Level 10 Local Expert
March 18
Самая профессиональная клиника. Диагностика на высшем уровне.
Show business's response
Елена Е.
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Большой выбор специалистов высокого уровня, хорошее отношение персонала к посетителям.
Show business's response
Sergey Dmitriev
Level 16 Local Expert
June 27, 2024
Делали сыну узи носовых пазух и носоглотки, по записи, очень оперативно сделали все минута в минуту. Заключение врача получили через несколько минкт
1
Show business's response
Валерия Пальшинова
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Отличная клиника, чисто, уютно, вежливый персонал.
Особо понравилась врач кардиолог Старкова Галина Валерьевна. Чёткие разъяснения и приятное отношение, на позитиве. Очень хороший врач!
1
Show business's response
Елена Щ.
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Прекрасный врач Дудукина Н.Л, внимательное отношение и добросовестное обследование. Очень рекомендую!
1
1
Show business's response
Надежда П.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Была в клинике в конце июня по поводу беременности. Начнём с того, что врач-гинеколог была абсолютно некорректна с вопросом на новость о беременности "вас поздравить или не стоит? ". Ничего не объясняли, даже ответ на вопрос приходилось выуживать из врача. Озвучивали сначала одну сумму процедур, по итогу вышло в 2 раза больше. При заборе крови мне просто изгваздали руки в мясо, долго не могли даже в вену попасть, в итоге ещё переделывали 2 колбы из другой руки с теми же истязаниями (что странно,ибо банок было много, а кровь из руки уже просто не текла, почему не сделать это сразу, а не заставлять человека разгонять кровь, которой уже нет в той руке),синяки спустя 2 недели после процедуры всё ещё на моих руках, будто там не из меня забирали кровь, а долгосрочно вкалывали запрещенку. На УЗИ мне сказали, что плод ещё вне матки, очень ранний срок,позвали на доп.УЗИ. Однако придя сегодня в другую клинику оказалось, что у меня уже 7 неделя(!!!). Прошло 2 недели. Ну явно между "ранний срок" и 7 неделями есть немалая разница. Идти туда или нет, дело ваше конечно, но я больше не ногой. О профессионализме, этике ни речи. Зато отмывание денег то ещё
8
Show business's response
Сергей О.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Несмотря на то, что клиника платная, время записи не соблюдается и отправляют в порядок живой очереди.
Огромный дизлайк!