Удобное расположение, рядом парковки и остановки. При входе бесплатные баллы. У регистратуры нет большой очереди, всегда быстро оформляютВрачи,по моему мнению, очень профессионально подходят к своей работе.
3
2
Show business's response
Галина У.
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Джанхотова Тамара Юсуповна, прекрасный специалист, правильно определила диагнос, по этому я быстро пошла на по правку. Очень вежливая. Подробно объяснила как правильно принимать лекарства. Ответила на все мои вопросы.
3
Show business's response
Алексей Копылов
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Если у вас травма, и вы собираетесь в Сову в травматологию на Ленина, то разницу с обычным травмпунктом не ощутите.
Запись не очень играет роль.
Сперва вы постоите в регистратуру, тут мы стоим точно не меньше, чем в поликлинике.
Конечно врач отправит на рентген, а если вы не позаботьтесь о записи заранее, возьмут вас или нет, зависит от доброй воли рентгенолога. Ожидать добрую волю от получаса до бесконечности, ибо все в основном по записи.
В рентген-кабинете на вас обязательно полают, ибо вам сделано одолжение, это надо обязательно продемонстрировать.
Потом надо проскочить к врачу. При этом, таких вас много)
Благо у меня не показал рентген перелома, мог бы и не ходить, но прошел этот квест до конца.
Ну и в заключении приятная очередь на оплату. Рекомендую уезжать и платить удалённо.
Итак, в сравнении с обычным травмпунктом разница одна. Тут тратишь деньги и время на оплату, а в травмпункте нет. Со специалистами и там, и там мне везло, к ним ноль претензий.
3
4
Show business's response
Елена Прекрасная 💃🏻
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Записались по телефону на рентген, приехали в клинику, на ресепшене нам немножко пытались нагрубить сначала, но этот вопрос мы урегулировали с сотрудником. По телефону не уточнили нюансы проведения процедуры и подготовки к ней, приезд был наполовину бесполезным, сделали часть запланированного. Понравилось, что было очень мало людей, сделали всё быстренько и отдали все снимки тоже сразу без длительного ожидания
Замечательный доктор! Вовремя приняла, назначила правильное лечение ! Отличилась отзывчивостью и трепетным отношением к пациенту.
1
Show business's response
Татьяна Затолокина
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Отличная клиника. Хорошие специалисты. Помещения чистые, аккуратные и современные. Сервис на четверочку. Бывают очереди в регистратуру и кассу, но в целом пеосонал приветливый.
3
Show business's response
Светлана Михайлова
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Хороший гинеколог.
Отдельное окно для дмс
Upd
К сожалению, клиника испортилась. Отдельного окна дмс не осталось, по выходным, да и по будням работает 1-2 окна и туда идут все. Доходит до абсурда - людей на оплату отправляют в травматологию, т.к. нет свободных окошек. Хорошие врачи разбегаются по другим клиникам.
2
Show business's response
Марьяна Никольская
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Очень помогло,что попала сюда! Ни единого нарекания,начиная от оформления,заканчивая маршрутизацией пациента. Огромная благодарность врачу-нейрохирургу Бусыгину Арсению Евгеньевичу, врачу-гематологу к.м.н. Клиточенко Татьяне Юрьевне, врачам-терапевтам Медведицковой Оксане Николаевне и Козыревой Анне Олеговне, врачу-УЗИ Старикову Кириллу Александровичу, врачу Зверевой Екатерине Сергеевне. Внимательные, скурпулезно рассматривают предыдущие исследования,в нашем случае -это реально спасло жизнь. Спасибо за ваш труд. Отдельная благодарность девочкам-регистраторам Кристина, Ирина..
5
Show business's response
Екатерина Роор
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было пройти врача-психиатра и врача-нарколога в другой больнице для справки для водительского удостоверения , дали два адреса, и сказали что нужно ехать обязательно на оба, а по факту нужно было ехать на один, потому что в этих больницах только врач-психиатр. Ничего не объяснив, послали на эти два адреса, где проходить врача-нарколога так и не знаю, опять же, потому что ничего нормально не объяснили и смотрели на меня, как на тупицу. У девушки на регистратуре я уточнила, точно ли нужно ехать на два адреса или можно выбрать который поближе, на что мне сказали, что «да, нужно ехать на два адреса».
Итог: где проходить врача-нарколога я так и не знаю, и что соотвественно делать дальше тоже не знаю, т.к. им нужны справки от врача-психиатра и врача-нарколога
6
3
Show business's response
Марина Макарова
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Проходила в вашей клинике медосмотр, затянулось все на неделю. Хотя я думала если я плачу деньги, то гораздо быстрее все долго быть. Вы себя превознести как частная клиника, но по обстановке и вашему персоналу это просто Поликлиника городская. Ужасное общение на ресепшен( медосмотра). Врачи просто не принимают, ты сидишь по 40 минут у каждого кабинета и ждёшь, когда настроение у доктора появится, что бы принять. Научитесь работать с клиентами.
А еще хотела бы сказать… Как вы себе праздники делаете «красным» днем и не оповещаете своих клиентов в этом.
Очень было странно что во вторник у вас откуда то взялся «красный»день…
5
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Хорошая клиника. Много специалистов. В одной клинике можно сделать все сразу. Рекомендую
1
1
Show business's response
Константин Смирнов
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Двоякое чувство, вроде год хожу всё хорошо было. Но сегодня - запись на 12:30. Время 13:10, врач приглашает на приём. Вопрос для чего делать запись по времени, если время не соблюдается? Не очень приятно сидеть в коридоре 40 минут, поэтому 2 звезды
3
1
Show business's response
Светлана Белякова
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Есть парковка. Всегда можно выбрать подходящее время и нужного специалиста. Лучшие воачи города работаю именно в этой клииике. Быстро работают администраторы.
Хорошая клиника, быстро хорошие врачи, не дорого, приветливый персонал, кофейня пядом,
Show business's response
Светлана А.
Level 23 Local Expert
June 23, 2024
Обычные услуги платной медицины, за последнее время выросли цены почти на все позиции для анализов, обследований и приёма у врачей.
Show business's response
Елена Смолена
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Стало как в участковой поликлинике. Была 20.07.23, в регистратуру очередь человек 20!стоят по полчаса на медосмотр в одни и те же окна!!!это должно быть отдельно. Стоять, чтобы оплатить 3 сек в ожидании-это ни в какие ворота!руководители клиники!вы о чем думаете?? Зарабатывая на медосмотрах-делайте этоине в ущерб тем, кто пришел на прием к врачу за немалые деньги!
1
1
Show business's response
Гончаров А.
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Благодарю персонал, все быстро и по делу.
Привёз маму на узи и фгс, задержались в пробках, но благодаря девчатам из регистратуры, везде успели и вовремя, позвонили предупредили врача, что мы на оформлении документов!!!
Сразу чувствуется командная работа и забота о клиенте!!!
Людям за 70,как моей маме,трудно в ожиданиях, спасибо работникам регистратуры , все организовали свооевременно , по записи, без очередей.
2
2
Show business's response
Надежда Михайловна Ш
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
В феврале 2023 года я впервые обратилась за медицинской помощью в клинику «Сова» на ул Академическая 6а. Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм, скрупулезность и тщательную детальную консультацию и понимание лечащему гастроэнтерологу и зам гл врача клиники Зубковой Виктории Александровне, хирургу Лопастейскому Денису Сергеевичу , эндоскописту Некрасовой ТВ( и медсестре Евдокимовой Е), медсестре процедурного кабинета Казарян СК, врачу Старикову КА.
3
2
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Лучшая клиника ! Лечимся у них и всем своим друзьям рекомендовала. Отдельное спасибо доктору Молоканову, доктору Котельниковой и доктору Виктории Зубковой. Спасибо ВАМ огромное за профессиональный и душевный подход к пациентам - это реальная помощь. Это сейчас такая редкость! Желаю Вам здоровья и благополучия , а клинике Сова процветания ❤️
3
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Меняю свою оценку на 5 за то, что руководство заботится о репутации клиники и клиентах😌
У меня была жалоба, которую сразу рассмотрели и помогли разрешить ситуацию, за что выражаю благодарность.
Также хочу отметить прекрасную работу аллерголога и пульмонолога — всё по делу, отличные специалисты, рада, что попала на приём именно к ним✨
Show business's response
Елена Кулик
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Отличное обслуживание. Прекрасный коллектив врачей. Спасибо врачам диагностам узи Старикову и Аристакисян. Так же огромное спасибо докторам кто проводит мрт, это не только профессионалы в своем деле,но и еще прекрасные отзывчивые люди, которые поддерживают и морально. Считаю что обслуживание на высоком уровне и профессионально каждый специалист детально все объяснил, даже показал, ответили на все вопросы. Специалисты , которые обладают эмпатией нынче большая редкость. Спасибо большое.
4
Show business's response
Светлана попова
Level 11 Local Expert
March 26, 2022
Мне очень понравилось посещение данной организации. Хочу выразить благодарность врачу травматолога-ортопеда(Забровский Павел Владимирович). Качественно оказал приём, всё рассказал ответил на всё мои вопросы. В обычной поликлинике наблюдалась месяц и не могла добиться пояснений про мой перелом ноги. Сказали, что в рентгене не понимают. В Сове сделали рентген и тут же врач всё по полочкам разложил, какой перелом, что делать дальше. Даже написал пояснение моему лечащему врачу в обычную поликлинику. Приём стоит 1500 но я не жалею, за качественную услугу это стоит. Всём рекомендую посещение данной клиники на Академической 6А
5
2
Show business's response
Виктория Назарова
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Огромная благодарность гастроэнтерологу Зубковой Виктории Александровне!Профессионал своего дела,низкий Вам поклон!Очень внимательно изучает ФГДС,слушает жалобы поциента,разбирается,все тчательно разбирает,объясняет и самое главное,правильно назначает лечение.Очень Вам Виктория Александровна благодарна за ваш профессионализм и трепетное отношение.Спасибо!!!
3
Show business's response
Helen
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Отличная клиника. Удобно расположена, врачи все внимательные, на ресепшен вежливые девушки. Рекомендую!
Show business's response
Дарья Меркулова
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Лучшая клиника, наблюдаюсь только здесь.
1
Show business's response
Рада С.
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Записалась к неврологу (Мещариковой) в связи с тем, что мучали боли в копчике и в течении недели был защемлен сидалищный нерв,2 дня с температурой от воспалительного процесса... В течении приёма "специалист" ни разу не встала со своего кресла, весь осмотр был заключён в проверке на рефлексы молоточком (кстати, одна нога подскакивала от него, но врач по этому поводу не сказала ни слова, норма это или нет) и пощупала ноги и поясницу через толстый флисовый костюм! Затем прозвучало, что "никакого защемления у Вас нет!" "надо ходить на фитнес или йогу!", не поставив диагноза, назначила лекарства, снимающие симптоматику. Когда я спросила, может МРТ сделать надо?, ведь я рассказала, что мучаюсь от боли в течении года, ответила "не обязательно, но можете сделать", при этом видела, что я с брейкетами! Я не специалист и не знаю, можно с брейкетами МРТ или нет... Пошла записываться в этой же клинике на МРТ, мне отказали, потому что с брейкетами нельзя! В итоге уехала домой, так и не поняла, за что отдала 1850 руб! Врач не желала видимо меня обследовать как-то! Больше к этому неврологу не пойду.
4
1
Show business's response
Елена Л.
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Посещала дерматолога Бутаеву. Приёмом довольна. Врач доброжелательна,приветлива.Отвечает на все возникшие вопросы,общение с врачом не напрягает. Назначено лечение.
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
January 11
Большая очередь для платной клинике, персонал относится как будто я денег занять приходил. Клиника не про здоровье, про деньги! Исключительно личное мнение .
1
Show business's response
анастасия ю.
Level 3 Local Expert
February 18
Посещаем эту клинику не так давно ,но впечатления очень хорошие приветливый и понимающий персонал.
1
Show business's response
Наталья Ю.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Лечусь в клинике "Сова" на Академической много лет . Очень довольна всеми сотрудниками , начиная от приветливых гардеробщиц до высоко квалифицированных врачей! Хочу выразить свою благодарность врачу гастроэнтерологу Зубковой Виктории Александровне за чуткое и внимательное отношение, высокий профессионализм , грамотный подход к назначенному лечению! Благодаря беспокойству Виктории Александроны я всегда уверена в благополучном исходе своего заболевания! Также хочу поблагодарить докора эндоскописта Кедрову Викторию Львовну и ее медицинскую сестру Елену за высокопрофессионально- и безболезненно проведенное обследование ФГС. Всем рекомендую этих замечательных врачей , и клинику "Сова" на Академической!!!!
3
3
Show business's response
Татьяна Чернышева
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, всегда найдётся время в случае опоздание
Не всегда колл-центр корректно озвучивает стоимость услуг
На 16 февраля 2023 года мнение о клинике меняется не в лучшую сторону. Обратилась 13 января лично для подготовки справки для налоговой, срок изготовления 14 дней, но по прошествии месяца справкой и не пахнет. Единственная клиника, где так долго делают аналогичные справки
1
1
Show business's response
Марина Зинович
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
очень хорошая клиника, хожу сюда ежегодно. приятный ремонт, персонал и квалифицированные врачи. рекомендую!
1
Show business's response
дмитрий спичкин
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Очень внимательный и грамотный специалист. К своец работе относится очень ответственно, объясняет всё доходчиво и понятно. Спасибо большое за помощ!
3
Show business's response
Светлана Демьяненко
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Хорошая клиника, прихожу второй раз, услуга оказана очень быстро и комфортно, врачи профессионалы, к которым с любыми вопросами по здоровью хочется приходить. Ничуть не пожалела, что выбрала данную клинику.
3
Наталья Фроговна
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отношение врачей хуже чем в муниципальных поликлиниках. Была на приеме у Аристакесяна А.Л хамское отношение, полное неуважение к пациенту. Перешел на ты как будто за столом в гостях сидим. Как минимум не профессионально. Обследование так и не провел, видимо просто было не до этого. Не рекомендую именно этого врача.
При конфликтных ситуациях моментально прячут в стол все ваши бумаги. Тем самым вы не можете оставить отзыв на ПроДокторов. А так хотелось написать реальный отзыв, а не восхваление непонятно чего.
7
Show business's response
Натали Fedya
Level 14 Local Expert
June 30, 2022
Персонал, врачи очень хорошие, внимательные. Оборудование современное. Отношение к клиентам на отлично. Практически не сидишь в очередях. Всё очень быстро, качественно. Спасибо Вам, что Вы есть!
2
2
Show business's response
Инна Коренева
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Замечательная клиентка. С сыном делали РЭГ. Не с 1го раза получалось. Персонал знают как найти подход к ребенку с особенностями в развитии ( инвалид). Рекомендую.
3
Show business's response
Nadezhda S.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Полный комплекс услуг, найм лучших врачей. Пожалуйста, отслеживайте, чтобы специалисты одной специализации не уходили в отпуск одновременно! Это очень большой организационный недостаток! Срочно не обратиться! В августе ушли одновременно сразу все инфекционисты!
2
3
Show business's response
Анна Викторовна
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Специалисты нормальные. Отношение стало лучше. Время ожидания в регистратуре расстраивает. А сегодня на проспекте Ленина просидела 1,5 часа ожидая приёма!!! И башенные деньги заплатила. И ни слова извинения!
Show business's response
Анна Павлова
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Персонал приветливый, всегда чисто, очередь проходит быстро
Show business's response
Сергей Просолов
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Очень дорого, этих денег не стоит. Врачи накручиваю ненужные анализы, исследования. Если у вас есть альтернатива идите в другую клинику.
Show business's response
Роман Жилин
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
14.02.2023 пришел в указанную клинику чтобы сдать кровь и был удивлён,что платишь денежные средства и получаешь атмосферу государственной поликлиники.Таким образом можно было пойти и сдать бесплатно,а не платить денежные средства за ожидание в очереди ровно 50 минут.Один сотрудник на заборе крови,на всех других анализах,очередь порядка 20 человек,ещё помимо это другие лезут,то кому-то баночку на анализы поставить,то у кого-то бумажки отдать,то ещё что-то.В общем более на сдачу анализов в указанную клинику не ногой.
5
1
Show business's response
Сергей Козлачков
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Всё прошло хорошо, забор анализов замечательный!Врач Медведицкова Оксана Николаевна (терапевт) всё понятно объяснила и помогла с проблемой. Кардиолог Галактионова Елена Игоровна супер врач , тоже всё понятно пояснила.
3
1
Show business's response
Лариса Кособокова
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Замечательная клиника в удобном месте с отличными специалистами.
Show business's response
Екатерина ...
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Прекрасная клиника, удобное расположение. Обращались всей семьей, в том числе с ребенком. Квалифицированные врачи грамотно объяснят причину обращения и способы ее устранения, лечения.
Особая благодарность прекрасному и отзывчивому доктору Юрченко Вере Николаевне, которая помогла решить проблему нескольких лет грамотно и профессионально подобрав лечение. Очень рады, что открыли для себя данный медицинский центр.
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Очень понравилась клиника-чисто, уютно, спокойно, без очередей и кашляющих людей! Очень понравилось на приёме у врача, а именно у гинеколога Зверевой Е.С. Больше 5 лет наблюдалась у разных гинекологов по поводу бесплодия, даже обследование толком никто не провёл! Екатерина Сергеевна за короткий срок выявила причину и мы приступили к лечению! Надеюсь теперь у меня все будет хорошо! Очень рада, что нашла хорошего специалиста! Спасибо Сове за шанс наконец-то стать здоровой!
3
1
Show business's response
елена турышева
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Есть парковка, очень чисто, врачи внимательные, рентген пройти не проблема, очередей нет,ресепшен работает быстро. Дороговато, для пенсионера особенно.