SPA hotel Panorama
1363 reviews
March 4, 2023
Отель просто потрясающий, девочки на ресепшен очень вежливые и отзывчивые. Номера убирают каждый день. Замечательный спа комплекс. Всем рекомендую!
October 29, 2023
Очень удобное расположение, действительно панорамный вид, хороший сервис. Твердая 3*. Отличный СПА.
April 28, 2022
Сегодня уезжаю. Грустно, что десять дней пролетели, как один день в этом прекрасном отеле, чудесном городе. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу отеля за доброжелательные, приветливое, внимательное отношение! Спасибо за чистоту, домашний уют, высокий уровень обслуживания, быстрое реагирования на любую просьбу! Спасибо руководителям отеля за такую слаженную команду единомышленников, за прекрасную организацию отдыха!Большое спасибо администратору Кире, за оказание мне помощи при внезапно возникшей проблеме со здоровьем! Отдельно хочется высказать слова благодарности фитнес-инструктор Аише! Я посещала с удовольствием ежедневные занятия. Аиша- профессионал своего дела, внимательная, доброжелательная, всегда готова дать совет по любому, интересующему вопросу. Замечательно подобраны упражнения. Благодаря Аише открыла для себя много нового и интересного! Очень хочу вернуться в Ваш отель!
5
May 16, 2023
когда читаешь отзывы некоторых людей понимаешь что им надо к психологу )) за такую цену в этом отеле столько всего что как можно еще придираться не пойму ..да есть недочеты например закрытой парковки нет как я понял или интернет слабый но есть бассейн хамам сауна нарзан ванны всякие солевая комната тренажерный фитнес зал массажные кресла процедуры всякие кафе завтрак зона отдыха на крыше ...короче нормальное место
2
July 7, 2023
Блюда всегда одинаково вкусные.
Цены адекватные. Персонал вежливый.
После посещения хочется чтобы в каждом городе были такие достойные заведения!
2
July 23, 2023
Очень вкусно и доступно по финансам. Приходится немного ждать, но все блюда свежие и вкусные. Обслуживание приятное.
3
January 16, 2023
Уютный отель со spa. Сауна, хамам бассейны и солёная комната включены в стоимость. Кафе на первом этаже- бомба.
На 4 этаже супер терраса.
До вокзала на такси 100 рублей. Рядом рынок.
До курортного бульвара 15 минут ходьбы.
5 из 5 в. Целом.
July 4, 2022
Отель Панорама мне понравился. Особо хочу отметить доброжелательность всех сотрудников отеля, особенно девушки на рецепшене. Меню в кафе отеля не очень разнообразное, но зато всё вкусно и качественно приготовлено. Отель находится в 15 минутах ходьбы от курортного бульвара.
February 27, 2024
Всё было замечательно, спасибо сотрудникам 5,,отель 5 ,,кафе качества за 3 года очень сильно упала..
February 9, 2022
Отдыхали с мужем 2 дня. С 7.02-9.02 22. Мы приехали в 11 утра и нас сразу заселили, машину поставили в крытый гараж. Номер был очень чистый, сантехника вся рабочая, всё новое. Девушки на ресепшене Оксана и Алина - за них надо отдельную звезду добавлять. Очень внимательные, приятные, вежливые, настолько искренние, что очень хочется вернуться в этот отель. Я объездила всю страну и пол мира, таких отношения нигде не встречала. Девочки - Вы золото! Спасибо вам огромное, вы украсили наш отдых. Дополнением является то, что можно пить воду не выходя из отеля, есть не плохой спа салон. Отдельно хочу отметить ресторан. Всё оооооочень вкусно, всё свежее, горячее, быстрое обслуживание, все девушки официантки очень вежливые и внимательные. Цены более чем приемлемые. Отдельное спасибо за отсутствие алкоголя, не было пьяных компаний Кстати, ходили для сравнения в Мимино - вообще отстой, невкусно, дорого и ощущение что тебя хотят просто поиметь не покидало. Короче, если в Кисловодск то только в панораму!
4
September 9, 2022
Прекрасное сочетание цены и качества. Есть отличные СПА-процедуры. Собственное кафе, завтрак входит в стоимость. Можно обедать и ужинать дополнительно. Пользуется спросом, приходят местные поесть. Все чисто, добро желательно. Все даже лучше, чем на сайте.
July 16, 2022
Всё очень продуманно. В номере кондиционер, чайник, холодильник, чайный набор:чашки с блюдцами и ложками, чай, кофе, сахар в пакетиках. Вафельный халат для походов в спа и тапочки. В ванной хорошая сантехника, и что, немаловажно, работающая. Комплекты из 3х полотенец- для рук, банное и ножное. Всё одноразовое-Маленькое твердое мыльце, гель для душа, шампунь и зубная щетка с пастой. В коридоре куллер с водой и на втором этаже бювет с минералкой. На 4м этаже смотровая площадка с качельками. Персонал очень приветлив, решает все проблемы. В кафе при отеле цены очень демократичные, питание вкусное.
June 1, 2024
Посещали кафе. Очень вкусно. Если ещё будем в Кисловодске, то покушать шашлык пойем опять туда.
1
June 3, 2022
Потрясающий отель!!!! Всё супер!!!!! Персонал очень отзывчивый!!!! На первом этаже кафе халяль, кормят вкусно!!! Напротив магазин, кулинария и вкуснейшая мякоть баранины в шашлыках!!! Отель спа с лечением!!! 👍👍👍👍👍
3
August 29, 2022
Отель очень хороший на 10 баллов!!! В стоимость отеля включён вкусный завтрак 👍, а так же некоторые виды услуг. Хамам, бассейн фитнес с тренером, нарзан холодный и тёплый тоже все бесплатно. Есть при отеле кафе готовят очень вкусно, всем рекомендую обязательно посетить сие заведение. Особенно вкусные у них шашлык, люляшки и айран с облепихой. Короче всем рекомендую.
3
December 13, 2024
Хороший отель и вкусная еда 🌷
1
August 22, 2024
Отель на 3+ номер просто крошечный у нас был, уборка норм. Из плюсов бювет с нарзаном прямо в отеле
3
September 3, 2023
Заезжал в кафе пообедать, еда вкусная, разнообразная, свежеприготовленная. Кавказские блюда, приятное обслуживание. В общем советую всем
4
January 3
Всё очень хорошо! Рекомендую
December 16, 2022
Люблю этот отель, чистенько, приятно, бонусом бассейн, хамам. Сейчас и завтраки добавили, однообразные, правда, лучше заказать самим. Трансфер до галереи отменили, пездили на автобусе. Рынок рядом
1
January 6, 2023
Питание это пожалуй лучшая часть размещения в отеле. Кафе при отеле имеет очень разнообразное халяльное меню, все вкусно. Обслуживание неплохое, но почему то обещаная уборка номера ограничилась заменой полотенец и все. Персонал и в целом ненавязчив. Номера соответсвуют стоимости. Тут без поетензий. Дешевый - маленький, подороже- получше. В номерах чисто. А вот с парковкой у отеля просто беда. Ее нет. Машины стоят просто у обочины проезжей дороги и никак не защищены например от мелких дтп.
3
October 26, 2024
Отличный ресторан, обалденно вкусные блюда, обслуживают медленно
April 23, 2024
Вкуснейших кухня! Внимательное обслуживание! Прекрасные чистые номера!
1
April 4
Очень вкусно за небольшие деньги
June 12, 2023
Персонал хороший все объясняют ,приветливые дружелюбные люди,номера чистые ,отличное расположение в центре,!
3
May 8, 2022
В отеле вложена душа. Персонал отзывчивый. Окна номеров выходят в основном на перекресток. Однако, особенность местных в том, что после 22ч они практически не выходят из дома) И даже мне, как чувствительно спящему, этот фактор вообще не мешал. Сон, воздух, климат - всё здесь отличное. При отеле кафе с реально хорошими ценами. Места, кстати, не всегда даже есть, настолько популярное!) Спа зона, включая соляную пещеру, ванны и бассейн на высшем уровне. До Бродвея главного и парка минут 20 пешком. Национальный парк, а также музей, примыкающий к нарзанной галерее обязательны к посещению. Парк огромный, в зелени и естественнойй природе Музей и детям и взрослым понравится 100%, он прямо технологичный с 3д залами, познавательными микроскопами и другими современными инсталляциями. Уровня не ниже столичного, новейший. Во многих местах города и пригорода нужны, конечно, наличные. Не везде принимают карты. Однозначно порекомендую друзьям, как безопасное, уютное и просто классное место
3
1
February 2, 2022
Мне, будучи Иудеем, было настолько комфортно и уютно в этой гостинице, что не передать оценкой «5+», Хозяева гостиницы -Карачаевцы-Мусульмане, очень толерантны и интернациональны, спасибо Вам большое, Ребята!!! Кошерная(Халла) еда, безопасность и дружелюбный коллектив, что нужно ещё для качественного отдыха?! С уважением жму Ваши руки, всех благ, выражаю свои благодарность и респект!!!
6
1
November 30, 2021
Прекрасный спа-отель: персонал, питание в кафе-халяль, внутренний дизайн и оснащение, расположение... Все прекрасно. Отдельно о лечебно-оздоровительных процедурах: в подарок проживающим ежедневные хамам, сауна, бассейн, соляная пещера, кислородный коктейль, лфк, разная лечебная и дыхательная гимнастика, минеральная вода. Находится в пошаговой доступности от курортного бульвара и нац. парка
7
April 16, 2023
Завтрак очень слабый.
На ресепшен не улыбчивые девушки, одна администратор за всех старалась.
Прлцедура " массаж лица " очень не компетентный человек проводит. Очень быстро, не аккуратно, никакого удовольствия от процедуры.
3
November 15, 2022
Очень неоднозначные ощущения остались от этого отеля. Когда звонили узнавать про услуги, звучало всё очень многообещающе. И большой номер обещали за приемлимую цену с видом на Эльбрус, и спа, и мед услуги, и завтраки с целебной водичкой, и прочие доп услуги типа целебных ванн по прайсу. На деле оказалось очень много НО. Номер действительно оказался большой и просторный, и панорамные окна, НО вид был скорее на мусорку и на соседнее здание, чем на Эльбрус, в самом номере достаточно душно, а когда хочешь проветрить и открыть окно - под окнами проезжая часть, носятся автобусы с прогорелым глушителем, а ночью просыпается целый питомник бездомных собак, который приходит полакомиться к вышеупомянутой мусорке и всё это с таким лаем и воем, что про панорамные окна скорее начинаешь жалеть, чем радоваться. Спа в виде бассейна, хамама и сауны действительно входит в стоимость, бассейн просто роскошный с гидромассажем, фонтаном, подсветкой, хамам просторный и красивый, НО посещение спа центра делится на общее (в утренние часы), женское (днём) и мужское (ближе к вечеру). Так как после 7 часов вечера жизнь в городе почти умирает и под конец дня хочется расслабиться, попариться и поплескаться в бассейне, но после 17:00 эта роскошь доступна только мужчинам, а женщинам останется только сходить на какие-либо другие платные услуги. К слову о платных услугах, они предоставляются, цены тоже вполне приемлимы, лично я воспользовалась жемчужной ванной с мелиссой, НО когда мой муж записался на 10 утра на общий массаж, а его массажист просто.. не пришёл. Но самое интересное, что, вместо того, чтобы предложить какую-нибудь скидку или хотябы извиниться за неорганизованность, администратор предложила изменить свои планы на день и записаться когда массажисту будет удобнее приехать. Завтраки с кислородным коктейлем предоставляются и в кафе цены не очень высокие, НО еда не особо вкусная, завтраки по меню и очень скудные. В общем, всё, что можно сказать об этом отеле: хорошо, НО не очень.
June 24, 2024
Здесь очень хорошо отдохнуть, персонал очень гостеприимный
October 11, 2024
Лучший вид на город из номера 701, на втором этаже бесплатный источник
May 7, 2023
Второй раз останавливались в этом отеле. Пять лет назад был просто хороший отель с бассейном, теперь предоставляется большой комплекс лечебных услуг, начиная с приема врача .
Номера большие, удобные, в номере хорошая большая кровать, халаты, тапочки, чайно-кофейный набор каждый день, чайник. Кулер на этаже. На втором этаже можно попить нарзан. Завтраки в кафе внизу. На выбор одни из четырех видов каш или яичница, а также хлеб, масло, сыр, колбаса, чай или кофе или компот.
А также кислородный коктейль.
Бассейн небольшой, но с массажными зонами. Там же сауна и хамам.
Недалеко от отеля рынок, с которого невозможно уйти без покупок.
3
August 8, 2022
Огромная благодарность сотрудникам мед. Центра отеля Panorama за их невероятную доброту, профессионализм и искреннее желание помочь!!! Волшебнику остеопату Рустаму, который спас мою руку от сложнейшей операции и теперь мои пальцы работают! Прекрасному тренеру Аише за удивительную калланетику (искала её по всему Кисловодску) и ее индивидуальный подход!
Вездесущей и чуткой Назиле за кедровую бочку!
Спасибо Вам!
Девочки администраторы, Вы просто заметалельные!
Обязательно приеду к Вам ещё раз.
Вы в моем сердце!!!
Олеся
1
December 1, 2023
Очень достоино, на хорошем уровне, спокойно, есть бассейн, сауна, хамам, и многое другое.... Рекомендую
4
August 28, 2023
Номера отличные, но если вы решите позавтракать, то вам придётся подождать около часа, а то и придёте а мест нет, обслуживание на 0. На 90% ориентировано на мусульман, кафе и ресторан не продаёт спиртное, рядом ничего нет, даже нормальных магазинов, НО РЯДОМ отличная кулинария, она всё и сглаживает 😁
3
September 1, 2022
Все услуги на высоком уровне, отличный медицинский центр. Единственное пожелание- улучшить работу официантов в кафе, т. к. не достаточно быстрое обслуживание. Завтраки в основном комплексные- можно организовать более быструю подачу.
3
March 31, 2023
Отель очень понравился. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отпуск. Особая благодарность Низиле за отличный массаж лица!
1
July 14, 2023
Жила рядом с рестораном.
Очень вкусно, цены отличные и порции.
По вечерам мало мест, иногда почти нет.
Долгое ожидание.
November 19, 2022
Чисто, завтраки включены. Кафе хорошее,есть соляная пещера, сауна, хамамм, мини бассейн. Лечебные грязи, массаж, нарзанная ванна. Внутри бювет с нарзаном, пей сколько хочешь)).
1
July 7, 2022
Наш с мужем любимый отель, в который хочется возвращаться! Не один год отдыхаем (все уже почти родные). Олечка, Кира, привет вам от нас! Спасибо всем девочкам из кафе отеля! Внимательные, скромные, вежливые - дорогого стоит в наше время! А медицинский персонал! Настоящие профи! Подлечили мою астму - держусь! Ребята, до скорой встречи! Скучаем!!!
1
July 2, 2021
Очень классное место. Кровати, номера спа-услуги... всё на 5+! Очень удобно что есть вариант пить Нарзан не выходя из гостиницы. Так же администраторы могут прмочь выбрать и оформить экскурсию. Есть отличная открытая терасса на 4 этаже с качелями и лавками с видом на горы. Перед завтраком дают бесплатный кислородный коктейль. Много качественных спа.услуг (я пробовала кедровая бочка, сауна, бассейн, соляная пещера, ванна с экстрактом и гидромассажем). Большое спасибо администратору Ольге. Отелю с ней очень повезло. Человек на своём месте, работает с душой. Благодаря её энтузиазму и позитиву удалось максимально расслабиться и почувствовать себя желанным гостем.
2
April 28, 2023
Уютный отель с комфортным номерами. Привлекает то, что многие процедуры прям на первом этаже отеля. Включёны завтраки. Еды не много, но сытно
3
June 3, 2022
Клевая гостиница, удобно что столовая на 1 этаже и не дорого, минус это не удобное время посещения спа, после прогулки можно было бы попарится а увы уже не работает, но это не самое главное. Главное чистота, удобные кровати ,тишина и клевая веранда с кочелями , персонал тоже хороший )
2
April 14, 2023
Великолепнейшее место!
Обслуживание посетителей заслуживает высшей оценки!
Еда, много, вкусно и сытно!
Рекомендую!
1
August 18, 2023
Мне понравилось, хорошо в гостинице, были включённые услуги соляная пещера, бассейн. Но также для себя пройти обследование
3
December 28, 2024
Не вкусно готовят в столовой
1
3
September 10, 2022
Нам очень понравилось в вашем отеле. Номера чистые, комфортные...Кухня отменная, большой выбор! Спасибо большое всему персоналу! Ин ша Аллах еще планируем вернуться!
4
August 31, 2024
Самая лучшая еда в Кисловодске, с семьёй кушает только в этом месте.
1
October 1, 2022
Все продумано в отеле , кафе на 1 этаже , там же проходят завтраки у нас были включены в стоимость проживания. Завтраки вкусные!Но вот сырники вам надо улучшить рецепт. Это вам на заметку!Обеды и ужины вкусные. На крышу не успели попасть так как останавливались всего на один день.Номера чистые , все новое и аккуратное. Спасибо за все!
3
1