SPA hotel Panorama
1264 reviews
May 28
Хочу выделить то что понравилось:
1 Удобное расположение
2 Бесплатные завтраки
3 Превосходный персонал
4 Полезные лечебные процедуры
5 Обворожительная и профессиональная косметолог
6 Ощущения что побыла дома
Я всем и каждому рекомендую этот отель,тут рядом есть все, даже был случай,что в 3 ночи бегала в аптеку 24 часа которая находится в 3 минутах ходьбы
Я еще вернусь,спасибо вам огромное за теплоту доброту и понимание❤️❤️❤️
2
August 27
Отдыхали в июле 2024г, отличный отель, расположен не далеко от центра, рядом рынок и все необходимые магазины! В отеле есть спа, очень удобно, что работает до позднего вечера.Спасибо за отдых
1
December 20
В отеле не проживали! Отзыв про кафе . Сюда отправил местный человек.В центре рестораны не демократичны по ценам, посоветовали Панораму. Приехали, видно что народ смешан ,местные плюс туристы) обстановка простая,без излишеств.Запах кухни. Сделали заказ супчик куриный,морс, хычины, хачапури,шашлык из баранины и салат с хрустящими баклажанами.К сожалению мясо было очень жестким(Хычины и хачапури по аджарски были изумительны)По итогу оказалось, что не сильно дешевле чем в центре…
October 30
Отличная процедура Экзарта! Профессиональный и внимательный врач Мурат Исмаилович. Доктор располагает к себе, подробно объясняет каждую деталь. Обратилась с проблемой сколиоза, и уже после нескольких сеансов почувствовала заметные изменения. Осанка стала ровнее, напряжение в спине значительно уменьшилось. Мурат Исмаилович – настоящий профессионал, который внимательно изучает проблему и подбирает индивидуальный подход к каждому пациенту. Его опыт и знания помогают достичь ощутимых результатов в короткие сроки.
May 17
Хорошая гостиница с отличным расположением. До ж д вокзала не далеко, можно прямо от отеля уехать на маршрутке номер 4, кафе на 1м этаже, напротив кулинария. До рынка 5 минут пешком буквально, до курортного парка минут 15 идти. Кулер с водой на каждом этаже. Мыльно - рыльные принадлежности пополняют ежедневно, уборка ежедневно. В номере не хватает сейфа. На 4м этаже большая открытая терраса, где можно отдохнуть. В отеле свой медицинский центр, ведут приём врачи, есть соляная комната - там нужно не забывать менять накидки на кресла. На минус первом этаже есть спа зона: хаммам - не понравился, всегда очень неприятный запах стоит, хорошая сауна и рядом купель для окунания в воду, не большой бассейн - по мне очень грязная вода, крайне мутная, даже заходить не хочется, но персонал утверждает что все в порядке у них, раз в месяц меняют воду, считаю что это очень редко. Комната отдыха в зоне спа - это плюс, стоят столики, стулья, телевизор, здесь можно взять бесплатно горячий травяной чай или просто воду - очень хорошо что это бесплатно. Полотенце для спа выдают здесь же. Неправильно организованы завтраки, слишком много времени должны тратить отдыхающие на заказ скудного завтрака и ожидание его подачи. Необходимо разнообразить завтраки и сделать заказ их заранее, например на сутки раньше, жалко тратить время на ожидания официанта. Или, как вариант, сделать проживание совсем без питания, поскольку не проблема найти в городе место, где можно покушать. Я бы снова приехала в этот отель, но чтобы совсем без питания было проживание.
1
October 14
Теплая семейная атмосфера, внимание к постояльцам отеля. Разнообразная вкусная халяльная еда. На крыше отеля - большая терраса, можно встречать солнце, можно загорать. 20 мин пешком до Курортного бульвара по старым улицам Кисловодска.
July 26
Отдыхали в июле 2024 в Кисловодске, а именно в Панораме. Обслуживание на высшем уровне; номера уютные (есть все что нужно для перекуса и личной гигиены, тв), чистота супер - уборка ежедневная; кафе - все что душе угодно, ну очень вкусно. Спа и доп. мед услуги -превосходно. Рекомендую!!!
1
April 28
Хорошая и профессиональная лечебная база. Назиля волшебница, шустрая, и на все руки мастер. И капельницу поставит, и массаж лица отличный сделает. Трудно представить, но реально результат с первого сеанса виден! Золотые руки.
Номера удобные и комфортные, есть мыльные принадлежности, халат и тапочки, и чай/кофе.
Завтраки включены, на выбор есть 9 видов. Кофе вкусный. Обязательно берите и пробуйте айран с облепихой, жаль что попробовала в последний день, очень вкусный!
Не плохо бы добавить на завтраки омлеты.
Кислородные коктейль в первый день забыли спросить, никто не предлагал. Но на второй день попробовали, нам не понравился. Он без наполнителя и по объёму на 2/3 стакана где-то.
Были в Майкопе недавно, вот там очень вкусные кислородные коктейли, пили и взрослые и дети с большим удовольствием. Каждый день разные (манговый,яблочный, клубничный) и стакан полный с шапкой.
В СПА зоне очень вкусный чай предлагают.
Экскурсии брали прям в отели.
Были в Кисловодск первый раз.
Приезжали по рекомендации подруги!
Проживали в 403 номере.
Обязательно приедем ещё раз! Спасибо вам!
4
June 3
Соотношение цены и качества !Вежливый персонал , номера комфорт удобные, все принадлежности для жизни есть .Очень удобно , что кафе на первом этаже , завтраки хорошие , и вся еда в этом кафе наисвежайшая и очень вкусная !Ходили на утреннюю гимнастику, хамам, сауна , бассейн , соляная комната все включено в стоимость . Панорама -то место куда хочется вернуться !
1
1
September 11
Великолепный отель, вежливые сотрудники, кафе выше всяких похвал! Соляная пещера, бассейн, кислородный коктейль, травяной чай, консультация терапевта - все бесплатно! До курортного бульвара 15 минут пешком
October 25
Очень вкусно в их кулинарии, на мой взгляд низкие цены) вкусная форель на гриле, люля, салаты, особенно понравились тортики 🥰 в особенности божественный медовик) а так же слышала очень хорошие отзывы о кафе, к сожалению так и не дошли до него.
December 23
Были в отеле уже во второй раз(первый- два года назад). Всё опять на очень хорошем уровне. Хорошая кухня, отличный СПА- центр. Удачное расположение по отношению ко всем главным достопримечательностям Кисловодска. Полное соответствие цена- качество!
September 4
Две недели в Панораме . В целом уверенная 5
Что -то с плюсом. Есть какие -то замечания, но они искупаются полностью персоналом и плюсами. ( рядом хороший рынок , пляж Старого озера, нарзан -бювет прямо в отеле ) .
Благодарность всему Ресепшену,Терапевту, всем кто делал процедуры и отдельное спасибо Мурату Исмаиловичу за экзарту - шея заработала , голову стало возможно повернуть, спина разогнулась . Очень большая польза была от такого отдыха!!!
December 2
Часто заходили были приемлемые цены , и очень вкусно, сейчас цены хорошо поднялись, вкус не тот , да и народу очень много, и ждешь заказа долго, девочки которые работают , работают очень с недовольным лицом , что на мое мнение не мало важно когда приходишь отдохнуть и поесть , ну опять таки это мое личное мнение может у других по другому
August 25
Приезжаю уже 4 год подряд, есть и ванночки и врачи и сауна и хамам и басик. Отдельное спасибо массажистам. Кафешка при отеле вообще супер, порции большие (спокойно берите и делите на двоих) и хвала поварам - очень вкусно. Номер всегда убран, чистенький, без запахов, кондей, мини холодильник, в общем всё есть. Не понравилось- дорога рядом и шумновато.
August 26
В данный момент находимся на отдыхе в СПА-ОТЕЛЕ "ПАНОРАМА" . Персонал внимательный и вежливый. За три дня,что мы здесь, успели получить консультацию терапевта,которая входит в стоимость проживания, пройти достаточно процедур,как СПА (хамам,бассейн,кёсе,),так и лечебных (гидромассаж,смт,ингаляции жемчужные и нарзанные ванны). Номер просторный, светлый,но немного шумновато , т.к. окна выходят на улицу. На первом этаже находится кафе"Халяль". Завтраки ,включенные в стоимость,проходят там. Меню завтраков представлено в 9-и вариантах. По количеству посетителей в этом заведении,можно судить о качестве еды. В обед здесь не бывает свободных мест. Продолжаем отдыхать и наслаждаться природой Кавказа!
April 9
Плюсы это конечно - персонал, особенно Марина и Ольга и прекрасная девушка, которая 8 впреля отпускала нам процедуры в спа. Ну очень все доброжелательные и это приятно. Уборка номера ежедневно, причем и постель меняют и полотенца.
Минусы -это кафе! Такое ощущение, что отель подчиняется кафе, девушки в кафе в принципе не обращают внимание на посетителей , вечерами не поесть, стоят таблички резерв, по факту никого, еда на завтраках всегда холодная, заказать по меню можно не раньше 10 утра
8
October 28
Кайф! Приезжаем 3 раз сюда, и всегда в восторге. Персонал заботливый, все рядом, номера чистые, спа и соляная пещера на высоте, цена = качество. Приедем еще раз 🙌🏻
September 23
Очень приятная и относительно недорогая гостиница. Прекрасный и ненавязчивый персонал, неплохие номера, вкусные завтраки. Соберусь в Кисловодск, точно знаю, где остановлюсь.
May 26
От всей нашей большой семьи выражаем огромную благодарность всему персоналу на ресепшене , всех по имен не вспомню (нужно было записать) а вот Ольге и Латифе отдельная благодарность . За чуткое отношение к нам как гостям, да и просто как к людям , . Так было душевно с ними пообщаться.
Красивые , добрые девочки там работают /и очень хорошая девушка с физ.кабинета ( если я правильно написала -имя не помню , не высокая , красивая , темненькая) так де как и другие нянчилась с нашими детьми .
Еще Мы ходили : 5 сестер на массаж к мануальщику - Рустаму ( рекомендуем всем от души его , подлечил так подлечил всех нас
Номер аккуратный , все необходимое есть .
Цены там хорошие , в отличии от других отелей ( ну и плюс повторюсь , этот замечательный персонал который с огромным уважением и теплом относится к своим гостям .🩷🩷🩷
Есть классная площадка на крыше 😍
Спа- ну там по времени , есть время где мужчины и женщины вместе, а есть где раздельно.
Ну кафе ..) ели там каждый день . Цены не плохие .
Ну некоторым официантам нужно конечно чуть улыбаться своим гостям )) которые как никак пришли тратить свои деньги ☺️
Вообщем от души рекомендуем отель 🩷🩷🩷
Еще раз спасибо всем девочкам , просим руководство поощрить персонал 🩷
Ps.сестры
1
1
June 22
Приезжаем второй год. Встречают как родных! Администраторы Оля и Оксана очень позитивные и внимательные. Номера уютные, чистота идеальная, все необходимое есть - чайник, посуда, фен, гели и шампуни. Уборка ежедневная, очень внимательные горничные. У меня был день рождения Оксана администратор с девочками поздравили , вручили сертификат на процедуры или посещение кафе. Очень трогательно и приятно. В отеле есть бассейн, небольшой правда, есть сауна, хаммам. Завтраки входят в стоимость проживания. В прошлом году были проблемы, в этом году все идеально. Обслуживание быстрое, официанты улыбаются , кислородный коктейль тоже приятный бонус. А напротив отеля есть бесплатная стоянка , места всегда есть, но нам машину поставили в бокс. Рядом центральный рынок, можно купить фрукты и вкусные сыры местные. Никаких минусов не заметили. Прощались тоже как родные люди. Так что приедем ещё и друзей привезём
3
April 11
Отдыхали в отеле,в начале апреля. Отель очень понравился,гостеприимные девочки на рецепшене,все объяснят,расскажут. Номера чистые,кровать очень удобная,подушки, одеяла,постельное белье выше всяких похвал. Очень удивило,что в этом отеле обалденная звукоизоляция,редко,где встретишь,соседей вообще не слышно. Зона спа процедур,на наш взгляд,абсолютно достаточная,место хватает всем,бассейн с гидромассаж.сауна и хамам очень хороши. Короче,всем однозначно рекомендуем,а нам поверьте,есть с чем сравнивать. Один большой минус,это обслуживание в кафе,хоть девочки и стараются, но все равно,все очень долго,путают заказы,приходилось постоянно напоминать о себе,пожелание собственникам отеля,как то постараться изменить принцип работы кафе. А так,только приятные впечатления от города и отеля!
3
2
May 9
Искренне благодарю администрацию Отеля ПАНОРАМА. Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему. Прекрасный сервис и организация экскурсий. Остались только положительные эмоции и впечатления! Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время!
3
1
September 9
Лучший отдых в прекрасном отеле. Нам не очень повезло с погодой, и весь отпуск шли дожди. Но в этом отеле это не огорчает , тк есть чем занять себя! И солевая комната, и бассейн и хамам, и фитнес зал. Скучно не будет точно. Приедем еще сюда. Мои родители на протяжении 6 лет ездят отдыхать именнл в этот отель каждый год. И я понимаю почему!)
1
September 15
Останавливались на 3 дня.ПонравилосьБольшие номера.Вкусные завтраки. Там же вижу в кафе можно и обедать и ужинать.Шашлык и хычины-это песня))Рядом рынок.Парк в 5 минутах езды.Можно и пешком дойти)Свой небольшой бювет, кислородный коктейль, а солёная пещера обязательна к посещению)
June 6
Замечательный отель, профессиональный и доброжелательный персонал! Огромное спасибо администраторам Ольге и Оксане за внимательное отношение и помощь по всем возникающем вопросам. Благодарим также тренера ЛФК - Илону. Это специалист - влюбленный в свое дело. Отдельная благодарность специалистам медицинского блока и сотрудникам бассейна. Желаем всему коллективу "Панорамы" процветания и дальнейших успехов.
2
1
July 9, 2023
Отличное место!!! Отдыхали там 10 дней, номер апартамент 701. 2 комнаты, 2 санузла, чистота,красота, шикарный вид из окна. Обслуживание на высшем уровне. Все вопросы решаются очень быстро. Уборка качественная, каждый день гигиенической наборы, включая тапочки и зубную щётку.,ежедневная смена полотенец, каждый день приносили кофе, чай и тд. Отличный спа центр и медицинский комплекс. Главный врач-кардиолог, умница, очень грамотная, раньше работала в больнице г. Москвы ( коллеги высоко оценивают ее профессионализм), я тоже осталась очень довольна консультацией, врачи функц.диагностики просто огонь, тоже внимательные и очень грамотные. У других не были, но этими довольны. Цены очень приемлемые. Бассейн чистый, но маленький, так только постоять столбиком , плавать на получится, но это нам не особо важно. Мы сходили один раз и больше не было необходимости и желания. Соляная пещера хорошая. Внизу кафе и ресторан очень классная кухня, хозяин один, он же как я поняла и хозяин кулинарии напротив отеля , там тоже вкусно и чисто. Готовят по-домашнему. Расположение прекрасное , рядом центральный рынок, остановка общественного транспорта. В 1 км курортный бульвар и магазины. Все удобно и здорово. Замечательные менеджеры, персонал, удобный график процедур, некоторые до 21.30 ,это Правда очень удобно. Спасибо всем за наш прекрасный отдых. 10 дней пролетели с удовольствием и абсолютным комфортом. Гораздо лучше , чем в санатории и во много раз дешевле. Я даже и не думала,что так бывает в отелях 3*. А бывает.😉
17
1
June 26
Отличное место. Отдыхали с малышом 8 месяцев, все было отлично, удобно, чисто, вкусно. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут и всё разъяснят. В кафе тоже замечательный персонал, обслуживают быстро и ооооочень вкусно. Обязательно приедем ещё.
3
April 1
Соляную комнату посещали, кедровую бочку, душ шарко, подводный массаж и еще имеются ванны с различными добавками. Все процедуры понравились, спасибо персоналу отеля за отдых. В номерах чисто, ежедневная уборка номера. Брали люкс, нам с супругой все понравилось. Завтраки очень скудные, вариаций много, но для взрослого мужчины это капля в море. На завтрак только сосиска, либо ветчина. Мясо нет(
Кулинария и шашлычная напротив очень выручали. Выпечка очень вкусная, корейка отличная. Спасибо за отдых.
October 23, 2023
Отдыхаем в этом отеле уже четвертый раз. Это уже показатель того, что нас всё устраивает🙂.
НОМЕР.
ПЛЮСЫ. Мы останавливаемся в Комфорте. Просторный номер, всё есть. Чисто, уютно. Уборка каждый день, смена белья на третий день. Каждый день пополняются гигиенические средства, а также чай, кофе.
МИНУС. Окна выходят на проезжую часть, очень шумно с открытым окном. В октябре было достаточно жарко, поэтому с закрытыми окнами не вариант. Также трактор работал прям под окном.
ПИТАНИЕ.
ПЛЮСЫ. В стоимость номера входит завтрак. Раньше было три вида завтрака, в этом году аж целых девять видов завтрака. Каждый из видов завтрака очень вкусный и сытый. Также на завтрак подают кислородный коктейль 👌. Обедали и ужинали также в этом кафе. Приемлемые цены, выбор блюд достаточен. МИНУС. При полной посадке официанты не справляются, приходится долго ждать, бывает путают заказы.
ЛЕЧЕНИЕ.
ПЛЮСЫ. Огромный выбор процедур от медицинских до spa. В стоимость номера входит посещение соляной комнаты, бассейна, хамам и бани. В этом году на любую процедуру нужно записаться по времени и это огромный плюс. Никаких очередей на ванны, в соляной комнате всегда есть свободные места. Всё процедуры отпускают по времени, без задержек. Душ Шарко для женщин проводит девушка, для мужчин - мужчина. Но я хочу порекомендовать женщинам записываться именно к мужчине. К сожалению, не знаю имени, так как на мед.форме не было бейджика. Проводит процедуру очень профессионально, внимательно. Во многих санаториях проходила эту процедуру, но здесь лучший специалист.
Подводный душ массаж лучший в исполнении Назили. Она всегда расскажет о процедуре, спросит о самочувствии, процедуру выполнит на высшем уровне.
МИНУС. Хотелось бы больше разнообразия жемчужных ванн. Такие ходовые ванны, как Лаванда и Ромашка, почему-то отсутствовали.
5
April 26
Понравилось. Чисто, уборка в номере каждый день, постельное белье меняют на 4 день, полотенца по мере необходимости. В номере есть небольшой холодильник, кондей, телевизор. Удобные подушки и матрас. Хорошая звукоизоляция в номере (или это нам с соседями повезло), приветливый персонал. В стоимость проживания включены посещения бассейна, сауна и еще какие-то оздоровительные процедуры, но мы ими не пользовались.
March 14
На мой взгляд лучший отель в Кисловодске. К тому же теперь спа-отель приобрел статус медицинского центра. Прекрасная лечебная база, замечательный персонал. Приветливый и профессиональный. Буквально все способствует прекрасному отдыху и действительно оздоровлению. Медицинские процедуры на любой вкус и по приемлемым ценам. В стоимость проживания включены завтраки и спа-процедуры, соляная пещера, занятия лфк. Каждый год с нетерпением ждём новых встреч.
3
September 10, 2023
Отдыхали в Панораме в начале сентября. Гостиница отличная, достаточно удобно расположена, рядом рынок, магазины, до колонады 10-15 минут пешком. В отеле очень комфортная для гостей атмосфера, персонал работает четко, быстро, процедуры отпускаются по времени, уборка ежедневная и тщательная, завтраки очень сытные и вкусные. Хочу выделить девочек с рецепшен, встречают гостей с улыбкой, все быстро и четко объясняют, если возникают вопрсы - девочки мгновенно их решают. Ощущение что нам, гостям, рады и нас всегда здесь ждут. Уезжали с небольшим сожалением, планируем вернуться в этот отель в следующем году. Спасибо, Панорама, спасибо, девчонки! Оля, Оксана, вы замечательные, спасибо вам!
11
September 12
Замечательный персонал! Spa просто супер! Вкусные полезные завтраки! Большой перечень мед и спа процедур! Оценка отлично! Всем огромное спасибо!
1
February 22
Спасибо огромное персоналу отеля Панорама, за внимательность, добродушное и профессиональное отношение гостям ! Чистота в номерах и уборка ежедневная выше всех похвал ! вкуснейшие блюда кавказской кухни в кафе Панорама. С сожалением уезжали, как будто прощались с близкими друзьями. НадеемсяЮ что следующий отпуск проведем у вас в гостях
September 18
Хочу оставить впечатление,от посещения медицинского центра в Панораме,а конкретно хочется сообщить Всем,о замечательном враче гинекологе,Фатиме Тамовой,с которой мне сегодня посчастливилось встретиться!Я не могу даже выразить всю свою благодарность,за отношение,внимательность,профессионализм,граммотность,да просто голос и манера в которой врач со мной общалась,да это бесценно,как говорится и словом можно вылечить!Так и должно быть,я понимаю,но редко такое встретишь!Выйдя с консультации,я сразу позвонила всем подругам и направила их по определенному адресу)Много чего ещё хочется написать,но главное это Спасибо,Вам Фатима,спасибо приветливым девочкам на ресепшн
1
April 12
Только положительные эмоции
Отличный отель, прекрасный персонал, хорошие номера и доброжелательная обстановка. Особое огромное СПАСИБО админиратору .Оксане. Побольше бы таких сотрудников- открытая, доброжелательная, позитивная и очень профессиональная. Надеемся, что ещё вернёмся к вас
Спасибо большое ❤️ ❤️
3
February 7
Были в Кисловодске впервые. Отель
очень понравился. Отдыхали в январе в двухкомнатном номере. Чисто, уютно, есть всё необходимое. Удобно, что в есть свой бювет, врач, соляная пещера, возможность получить лечение и ванны. Приветливый персонал.
Завтрак включён и можно выбрать то, что нравится.
Уже рекомендовала знакомым.
4
February 2
Были здесь первый раз. Выбирали по оценке на картах. Понравилось, что входит много чего, это большой плюс.
Администратор очень приятная, рассказала, встретила.
Номер уютный. Но ковролин был в пятнах у порога. Но был не приятный запах еды.
Матрас супер удобный, средней плотности, большой. Но в ванной не работал фен, он работал только на один режим и включался от перегрева через две минуты. Это минус. Уборку делал через день или по запросу.
Есть лифт, в коридорах чисто, не душно.
Есть терраса, красивый вид, лавочки.
На этаже есть кулер с водой.
Порадовала масса услуг, которые входят в стоимость и не только:
Хамам, сауна (но в ней был неприятный запах, не смогли посещать). Так же по отдельной стоимости есть врачи, анализы, массаж, обёртывания и т.д. Настоящий спа!
Соляная комната понравилась (очень уютная).
Бювет с нарзаном, массажные кресла, сытный завтрак на выбор скудный. Яйца, хлеб, колбаса. Всё не солёное. Кислородный коктейль на любителя. Нельзя пить натощак.
В кафе всегда людно, но по меню всё вкусно.
Экскурсии от отеля от фирмы в принципе понравилось, но экскурсовод сонный какой-то.
Напротив отеля есть кулинария, очень вкусно, не дорого.
Хочется приехать ещё!
3
1
July 29
Минусы
Wi-Fi настолько ужасный, что лучше бы его не было. Х
Расположение отеля на горе. Если идти пешком от вокзала с чемоданом - радости не испытаете.
За окном постоянный шум от машин.
Завтраки по меню, скудные. Кофе и чай на завтрак - из пакетика. В первый
день яичница была сырая, во второй - подгоревшая. Ждать заказаннного завтрака можно минут 20.
Туалетная комната в номере крошечная.
Плюсы
Вежливый персонал
Рядом много магазинов, рынок
В отеле можно останавливаться, но он совершенно не оправдывает свою цену, если вы приехали не в спа, а отдыхать и гулять по Кисловодску.
May 2
Классный отель. Завтраки вкусные. Минералочка лечебная.
Хороший спа комплекс. Соляную комнату такую видела в первый раз - очень крутая.
Крыша 👍 это отдельная кайфовай зона. Утром загорали. Вечером брали напротив шашлык с рыбкой напитки и читмилили там
Не далеко парк , караоке все что нужно.
Рекомендую. Приедем еще.
August 24, 2023
Отель просто отличный, в нем есть все, что нужно для отдыха.
Уборка номера каждый день, смена белья каждые 3 дня, новые номера просто шикарные, есть мини холодильник, сейф, большой телефон смарт тв, и цена адекватная за номер.
Есть смотровая площадка, которая также оборудована для отдыха, с панорамой на Кисловодск.
Удачное месторасположение, центр города, рядом есть все, что нужно, 20 минут пешком до парка.
Персонал очень клиентоориентированный, вежливый, приятный, особенно спасибо администратору Ольге за такой теплый прием.
При отеле отличное кафе, еда качественная, завтрак бесплатный. Хамам, бассейн, сауна, соляной грот бесплатный, прием врача тоже. Есть возможность пройти полностью обследование, очень много полезных процедур, свой бювет, своя кулинария, мед лаборатория, мед центр.
Везде чисто, персонал приветливый.
Место просто идеальное! Отдыхаю здесь не первый раз.
Рекомендую)
10
July 1, 2023
Супер Спа отель.Отличная еда. Великолепный персонал- врачей, на ресепшине очень и очень вежливо встречают , объясняют по всем вопросам. Завтраки , Соляная пещера, хамам, сауна, бассейн, фито чаи - входят в стоимость номера. За плату брала массаж у Шерипа ( массажист высшего уровня), проходила у Назили косметические процедуры лица .Назиля- талант от бога, красивая , высокого уровня специалист своего дела. Всем им повезло с хозяином отеля - редкое сочетания в человеке: доброты, богатства, уважения, порядочности и все отдачи , без понтов - все для людей , прекрасный человек!!! Отель высшего уровня в городе Кисловодск. Просто всем советую - цена, качество обслуживания и еда - вас приятно удивят!!
7
March 31
Только вернулись из путешествия в г. Кисловодск.
Читали отзывы об отелях и остановились на "Panorama". Выбор нас очень порадовал.
Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый помочь и откликнуться на каждую просьбу.
Отличный мед. персонал, достаточная база.
Очень вкусная кухня.
Приятная spa зона. Лучшая соляная пещера, которую я видела.
Спастбо всем за возможность комфортно отдохнуть
1
1
May 21
Все понравилось, девушки с ресепшн всегда доброжелательны, помогают решить все вопросы, расскажут, объяснят, все вежливо. Сам отель в хорошем состоянии, шумоизоляция хорошая, спать никто не мешает. Брал одноместный номер на 3-м этаже, зона СПА хорошая, все удобно. В ресторане качество еды отличное, ресторан на первом этаже, на завтрак так же подают кислородный коктель (по запросу). Номера регулярно убирают, все чисто. Из не больших недочетов я бы отметил отсутствие полотенцесушителя в номере, было бы удобно сушить вещи (у меня весь отпустк прошел в дождях, вещи сушил на вешалках в душе, в целом высыхали), иногда (в часы пик) долго ожидаешь подачи блюд в ресторане, ну и невнятный пешеходный переход возле отеля, приходилось очень аккуратно перебираться. Но это все не столь серьезные замечания, на количество поставленных звезд не влияет, хорошо отдохнул, хорошие впечатления, сотрудникам отеля большое спасибо!
1
1
November 18
Замечательный отель, второй раз, качество хорошее. Не совсем понравился прием врача, молодая девушка, не совсем приветливая и внимательная. Другой персонал просто отлично!
1
June 30
Прекрасный отель!
Прожили 2 недели в полном комфорте: везде чистота, всегда есть вода и стаканчики в кулерах, прекрасные процедуры, результат которых виден буквально через пару раз, а то и сразу!
Персонал отеля буквально заряжен позитивом и доброжелательностью.
Особенно хочется поблагодарить врача-терапевта Алану Расуловну, которая очень участливо отнеслась к приёму, грамотно проконсультировала всю нашу семью, ответила на все наши вопросы и подобрала оптимальное лечение.
Так же огромное спасибо Назиле, мастерице на все руки, у которой никогда не кончается энергия. И, конечно, большое спасибо Алиме, очень ответственно подходящей к своей работе и имеющей по истине золотые руки. Отделое спасибо Дарине за чудесный душ Шарко!
3
December 24, 2023
Отель очень понравился! В номерах чисто , аккуратно , всё необходимое есть (фен, тапочки , халат, средства гигиены, тарелки , кружки, чайник). Кулер с питьевой водой на каждом этаже. Бювет с минеральной водой оборудован на 2 этаже. На первом этаже можно сделать спа процедыры. Отдельное спасибо за ОЧЕНЬ вкусную , разнообразную еду в кафе (на первом этаже отеля). Сотрудники вежливые, приветливые. Без сомнения сюда хочется вернуться 🤗!
3
July 29
Умкеева Тамара,29 июля. В отель Панорама я уже приезжаю 2-ой раз.Персонал очень обходительный,хочу особенно отметить косметолога Казиеву Н.В.Отличный специалист,получаешь хороший результат "до" и "после"
1
October 17
Все отлично.персонал вежливый доброжелательный все чисто убирают каждый день .хорошие врачи внимательные кормят хорошо нам понравилось приедем еще