SPA hotel Panorama
1264 reviews
June 17, 2023
Сначало мы жили в номере люкс на 6 этаже, светлый красивый номер с большим холодильником. Красивая мебель очень красивый вид из окном. Всё отлично, есть небольшие ньюансы по люкс спальное место неудобное, кровать. Видно доживает свой век, всё ламель жидкие и прогибаются так что боишься встать с них и лечь на них.
Потом мы захотели остаться еще на два дня и нам предложили апартаменты, это выше этаж С балкончиком.Там очень удобная кровать и матрас, для моей спины, было шикарно!!!!
Хочу отметить отличное обслуживание в кафе, официант Мурат. Молодой человек, очень ответственно подходил , спасибо ему большое. Благодарю его🙏.
9
2
August 13
Отличное кафе, где хорошее меню, качественная еда и напитки по разумным ценам. Доброжелательный персонал. Неоднократно посещали это кафе в июле 2024 г.
June 27, 2023
Мы второй год приезжаем с семьёй в этот отель. Очень нравится! Персонал внимательный, заботливый, вежливый. Номера уютные и чистые, есть все необходимое. При отеле есть суши бар и халяль кафе, в котором очень вкусный шашлык и комплексные завтраки. Отель в самом центре города, откуда пешком можно добраться до всех популярных достопримечательностей. Бассейн, хамам, сауна, соляная комната, скважина с минеральными водами входит в стоимость. Огромная благодарность персоналу отеля за теплые приемы, обязательно вернёмся сюда ещё раз!
5
July 1
Отель приятный, номер, как на картинке. Убирались каждый день.
Будьте готовы к тому, что время посещения бассейна для мужчин и женщин разное. Также есть сауна и хамам.
Звезду снимаю за столовую, хоть завтрак и входил в стоимость. Очень долгое ожидание, не могу сказать, что вкусная кухня, но на вкус и цвет, как говорится. Смутило то, что мы заказали манты (заранее, чтобы к моменту прихода все было готово), придя в заведение, мы увидели, что на одном из столиков уже стоят тарелки с готовыми мантами (сколько они там стояли — неизвестно).
3
August 16
Ходили с мужем на процедуры. Всё во время, качественно. Девочки на ресепшн очень внимательно и доброжелательно относились к нам. Нам очень понравилось.
April 15
В данный момент проживаем в этом отеле,нам безумно понравился,все чисто,уютно,все приветливые,отвят на любые вопросы. Есть бассейн,хамам,сауна-бесплатно на период проживания. Советую этот отель. И если когда приеди сюда еще раз-обязательно будем жить именно здесь.
December 18, 2023
Проживали в Панораме с 1 по 9 декабря. Остались очень довольны. Что понравилось больше всего. Удачное место (пешком минут 15-20 до главного места прогулок – Курортного бульвара и Кисловодского парка, И в то же время совсем рядом колоритный Центральный рынок ( буквально 50 метров). В самом отеле имеется чудесное местечко – на 4 этаже большая терраса с лавочками, шезлонгами , качелями. Мы там загорали., повезло с погодой. Очень приятное отельное кафе, цены очень адекватные. Прямо напротив отеля есть отличная кулинария где ОГРОМНЫЙ АССОРТИМЕНТ. Вся еда вкусная. Можно принести и поесть в номере. Отличное СПА. Очень полюбилась соляная комната. Сидишь – полумрак, все белое, кругом везде соль, под ногами тоже, птички поют. Бассейн. Хоть и маленький, но почти всегда удавалось прямо наплаваться, плюс всякие водяные штуки для гидромассажа. Окна выходят в тихий переулок. Вообще очень тихо всегда хотя отель находится на оживленном перекрестке. На ресепции всегда готовые помочь милые сотрудники Очень много всяких медицинских обследований . Своя нарзанная скважина, идешь с чашечкой на 2 этаж и пьешь сколько хочешь. Из пожеланий могу только предложить установить микроволновку в более доступном месте , настольные лампы или бра в стандартный номер и больше кисломолочных продуктов в меню завтраков. Всем рекомендуем этот чудесный отель.
5
October 3
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-терапевту Семеновой Алане Расуловне. Приехала сделать укол по назначению в Панораму и попала к ней на приём. С первых минут общения поняла, что она грамотный и квалифицированный специалист. Все назначения были сделаны с учетом моего основного заболевания. Также немало важно, что она душевный и настраивающий на позитив врач! Рекомендую врача всем, кто хочет получить профессиональную помощь и внимательное отношение. Гостья из Ульяновска
1
1
July 30, 2023
Сейчас проживаем в отеле в 405 номере, с этажа выход на очень красивую террасу на крыше с качелями и шезлонгами. Все на отлично. Прекрасные номера, очень доброжелательные сотрудники отеля, замечательное кафе халяль при отеле с изумительными блюдами национальной и русской кухни, прекрасные завтраки (9 !!! вариантов включены в проживание), прекрасная лечебная база, бювет на втором этаже отеля. Однозначно рекомендую, если будем в Кисловодске - только сюда.
8
1
December 26
в середине декабря 2024 года я отдыхала и лечилась в спа отеле Панорама. К концу пребывания (10 дней) я чувствовала себя гораздо бодрее. Принимала оздоровительные процедуры - карбокситерапия, озоновые капельницы, щелочные ингаляции, грязевые аппликации, косметологические процедуры. Благодарю за ответственную работу врача Алану Расуловну, медсестер
Алиму и Назилю, медрегистратора Амину. Планирую еще раз приехать.
Галина Белевцева , г. Ульяновск
July 15
Номер был просто отличный. Уборка проводилась ежедневно. Персонал доброжелательный. Но завтраки в кафе-это нечто: однообразные, творожная запеканка от творога имеет только название и некоторое вкрапление творога. Официанты никуда не успевают, коктейль кислородный приносят через раз, чай так же.
August 4, 2023
Если про процедуры,то мне понравилось,вежливый персонал,средние цены. Очень понравилась кулинария,все вкусно,цены приятные,вежливые девушки. Но вот про кафе ничего хорошего сказать не могу,обслуживание из ряда вон отвратительное,официанты вас в упор не видят,нужно отловить официанта,чтобы принял заказ,а потом начинается квест,дождитесь заказ,и не важно даже если зал полупустой,ждать нужно минут 30 минимум,даже если вы заказали чай и первое,это у них фирменный стиль такой. Первый раз я посетила это кафе в 2021,все было ничего,в 2022 стало похуже,но 2023 уже хуже некуда,была один раз и на этом мое терпение кончилось,больше туда ни ногой.
2
2
October 15, 2023
Отличная гостиница! Персонал - на высшем уровне! Ужинали в кафе или ресторане при гостинице. Все понравилось и цены хорошие. На завтрак можно было бы добавить омлет (для разнообразия яичницы).
Даже небольшое количество дней удалось провести с пользой для здоровья и отдыха. За это спасибо персоналу, которые помогли спланировать процедуры в удобное время.
Было бы неплохо увеличить зону спа (бассейн уж очень маленький) и добавить вечером, а не только утром, время для общего посещения спа зоны.
6
1
December 6, 2023
Отель халяль - никакого алкоголя и свинины, кафе/ресторан до 10 вечера, спа-зона работает по мужским и женским часам, и т.д. Персонал вежливый и внимательный. Еда в кафе и ресторане вкусная, разнообразная. В номерах очень слышно улицу, авто газуют постоянно, т.к. улица на подъеме. Спа-зона небольшая, человека на 3 (бассейн 3х3, купель 1х1, сауна больше 3 не вместит), так что если там уже кто то есть, будете тереться локтями. По мне так лучше бы сделали систему по заказу. Рядом особо ничего нет, но можно быстро и недорого доехать на такси. Как итог - плюсов больше чем минусов, рекомендую.
November 19
Замечательный отель, о своей лечебной базой. Чисто, уютно. Минеральная вода прямо в отеле). Рядом рынок и кулинария.
June 7, 2023
Отличный отель, в отличном месте, персонал дружелюбный, номера уютные, На 4 этаже панорамная площадка. На каждом этаже куллеры с водой, в номере каждый день с уборкой кладут чай, сахар и кофе, по количеству проживающих. На 2 этаже бювет Нарзана, холодный и теплый, а так же врачи, процедурные кабинеты и фитнес зал. На 1 ванны с различным наполнением, соляная пещера и парная с хамам, бассейном с различными массажными приспособлениями. Соляная пещера, бани с бассейном для жильцов бесплатно, так же бесплатно чай из трав в бане. За отдельную плату можно воспользоваться медицинскими услугами : приемы врачей, массажи , ванны, узи и т. д. команда медиков, очень квалифицированные врачи, разнообразие процедур, высокое качество обслуживания! ! Есть кафе, в нем можно позавтракать, включенным завтраком, или заказать, что то ещё. Завтрак нормальный, три каши на выбор, либо яишница, сыр колбаски, хлеб, пакетированные чай и кофе. Так же предлагается, бесплатно, кислородный коктейль. На против в кулинарии есть все, от салатов, до выпечки и напитков, кроме супов. Там же стоит микроволновка, можно все купленное погреть, идти до гостиницы метров 20. Цены приемлемые, то что брали все очень вкусное. В соседней двери с кулинарией шашлычная, там вкусно готовят, Так же с отелем центральный рынок, полно всего, цены разные, как и везде. Вообще все отлично, буду советовать всём своим знакомым
4
1
May 1
Панорама гостеприимна! В номерах чисто, персонал доброжелательный как на рецепшене, так и в процедурных кабинетах. Отличные, грамотные врачи. Немного портит впечатление кафе из-за долгого ожидания завтрака. Отдыхала там третий раз и еще сюда вернусь. Рекомендую однозначно.
November 4
Езжу не первый раз, все нравится, завтраки очень хорошие, жили на 5 этаже, хороший вид из окна, недавно рядом открыли новый Комсомольский Парк,
June 22
Отличный отель. Комфортные номера. Внимательное обслуживание. Много дополнительных услуг входящих в стоимость проживания. Вкусная еда. Удобное расположение. Всё очень понравилось
2
September 18
Отличный отель, хорошее расположение, хорошие номера, в отеле организованы посещение врачей, лечебные процедуры, всё очень понравилось.
April 18
Останавливались на несколько дней. Остались очень приятные впечатления от гостиницы и ее персонала. Номера полностью оснащены всем необходимым. Персонал - клиентоориентирован и доброжелателен. Косметолог Назиля - волшебница. После нескольких сеансов массажа лица результат впечатляет.
4
May 8
Достойный отель. Есть нарзан. Есть свой мёд центр и процедуры. Завтраки включены. В номерах убираются часто. Расположен рядом с центральным рынком. Фактически в центре города. До многих достопримечательностей можно дойти пешком. Есть бассейн, сауна и хамам.
November 1, 2023
Останавливались в номере люкс с детьми на 2 суток. Завтрак включён - кормят хорошо. Номер хороший, просторный, есть чайник, чай-сахар, всё необходимое.
На каждом этаже кулер с водой.
Но заявленный Спа-комплекс - это очень громко сказано))))
Совсем маленький бассейн, хамам "неправильный".
Много дополнительных процедур для красоты и здоровья, я попробовала нафталановую ванну.
В качестве приятного дополнения прекрасно, но ехать сюда специально именно за СПА и релаксом я бы не посоветовала.
2
August 10
Готовят вкусно, а главное не долго! Очень приветливый персонал, в номере чисто и аккуратно. Белье свежее.
June 13, 2023
Отдыхала в этом спа- отеле уже не один раз. Отличное расположение, всего 15 минут пешком до бульвара со стороны кафе "Снежинка", рядом все магазины и торговые центры. Напротив хорошая кулинария и шашлычная. Шашлык, кстати, просто божественный и его можно заказать прямо в номер! За что отделный респект)). Номера чистые, халаты, полотенца и одноразовые гигиенические предметы, всё есть. В ресторане хорошая кухня и очень приятные порции и цены. На 2м этаже прием специадистов медицинского профиля и бювет, который доступпн круглосуточно. Всегда встречают приветливые девочки на ресепшене, есть возможность раннего заселения, по мере освобождения номера. Очень нравится, что в стоимость номера входит банный комплекс с небольшим бассейном, достойная соляная комната и кислородный коктейль, так же имеется спорт зал, но я там не была. Однако нужно знать, что банный комплекс доступен не всегда, есть разделение на семейные, женские и мужские часы с перерывами на санобработку. Поэтому, уточняйте всё заранее. В банном комплексе небольшой бассейн с гидромассажем, есть столики, где можно попить вкусный травяной чай из термоспота. Отличная сауна, но на мой взгляд немного подкачал хамам, присутствует неприятный запах сырости, но для меня это мелочи, я больше люблю полежать на деревянных полочках))). Цены очень адекватные за все эти плюшки, поэтому однозначно рекомендую!
5
1
August 4
Еда. Съедобно, но при этом отвратное обслуживание. Ваш заказ вы можете подождать до часа
Обслуживание и персонал. Твердая 4. До смены администратора на ресепшн в 22 году было кратно лучше. Сейчас "а вам бумажку надо" - имея ввиду чек об оплате отеля... Попытки разговаривать с 3-4 гостями одновременно, путая суммы, оплаты и т.д. делайте выводы
Номера. Ну номер как номер. Ничего плохого не скажу. Был в стандарте и комфорте
Чистота. Твердая 5 - все отлично
August 7, 2023
Прекрасный отель! Вежливые и доброжелательные администраторы и персонал, ответят на любые вопросы. В дополнение к другим отзывам отмечу: чистые номера с хорошей мебелью, очень порадовали матрасы и подушки, всё удобное! Просторый санузел, горячий полотенцесушитель, пол с подогревом. Вкусная еда в кафе и ресторане по приемлемым ценам. Отличное расположение отеля: в шаговой доступности кулинария, шашлык, центральный рынок, магазинчики (еда, одежда), аптеки, Сбербанк. Рядом остановка, на маршрутках можно быстро добраться до любой части города. Обязательно приедем в Понораму ещё! Спасибо!
4
1
July 9, 2023
Очень приятная атмосфера в спа - отеле начинается сразу с ресепшена, сразу хочется остаться. Вежливый, доброжелательный персонал. Большой выбор завтраков, довольно сытных. Радует, что кафе и ресторан в одном здании, что удобно в плохую погоду. Приятным бонусом от отеля бесплатное посещение бассейна, сауны и хамама, соляной пещеры. Удобное местоположение, в шаговой доступности парк, рынок, ж/д вокзал.
May 18
О, Панорама! По тебе я буду скучать))
Знакомство с отелем было случайно/не случайным.. Свой маршрут по КМВ планировали по принципу «везде понемногу»-1-3 дня на каждый город. Панорама была вторым пунктом нашего путешествия… и оказалась последним. Так как неожиданно для себя мы воспользовались предложением заняться своим здоровьем. Оказалось, что в стоимость проживания помимо завтрака,включены- ✅первичный прием доктора ✅кислородные коктейли,
✅ЛФК и дыхательная гимнастика с высококвалифицированным инструктором ( Миа, благодарю за занятия);
✅хамам/сауна/ бассейн с гидромассажами
✅фиточай,
✅соляная комната,
✅ сульфатный нарзан
Добавив к ним ещё ряд платных процедур ( согласовав с доктором),мы продлили проживание-лечение . При плотном заселении девочки- администраторы нашли нам номер)) Благодарим вас , прекрасные феи, Ольга, Латифа, Оксана, Марина, вы сделали наше пребывание в Панораме комфортным, приятным, душевно теплым! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам других отзывов об этом отеле, всё- на высшем уровне!
А еще с Панорамой я поняла, ЧТО мне не хватало в обычных санаториях! СВОБОДА! Ты сам планируешь свой день- что, где, когда и во сколько: обед/ужин или посещение процедур( с 8:00-22:00, без выходных и праздничных дней, например, я влюбилась в жемчужно-нафталановые ванны и принимала их перед сном(!!!)). Благодарю ,Анвар и Регина, Мадина и Амина)
У отеля нет « придомовой территории», но это хорошо компенсируется открытой террасой ( качели, шезлонги), а прогулки- променады лучше совершать в городских парках( обязательно для посещения национальный парк Кисловодский)
Знаю, что не мы первые, не мы последние кто уезжая , уверен что сюда обязательно вернется) До встречи, Панорама! Процветания и благодарных клиентов тебе!
1
1
December 12
Максимум 2 звезды. Не понравился персонал. Слишком наиграно и мило. Когда проходила мимо в два часа ночи - на ресепшене девушка сидела с ужасно сонным лицом. Не понравилось. Хамам, сауна и бассейн по времени- нечто. Девушка с утра мне дала талон на завтрак и даже не сказала " приятного аппетита ". Хочу сказать спасибо женщинам в хамаме и администратору в очках, которая не поленилась пойти и в три ночи поменять мне размер халата и принесла чай, потому что мне очень хотелось. Завтраки ужасные, особенно сосиски с капустой.
4
September 13
Отель расположен удачно. До парка 15 мин пешком. До Старого озера 10 мин. Бесплатные хамам и соляная пещера 1 раз день - очень классно. Большой минус - под окнами оживленная дорога, как окна не закрывай, все равно очень слышно. Завтраки очень скудные по меню - шведского стола нет. И да, алкоголя тоже в отельном ресторане нет - очень удивительно.
1
May 20
Марина-это феечка. Всегда найдёт возможность решить вопросы, спокойна, от неё магнетизм идёт какой-то))).
А вот еда не очень...и не уютно, как столовая рабочая. Люди заходят- выходят с улицы, нет желания и атмосферы посидеть подольше(
Все барышни на рецепции внимательны и терпеливы. Сколько нас за день с вопросами идёт, всем найдётся минутка внимания.
Вроде бы без ошибок получилось?🤭
Всем здоровья!🤗
1
1
July 10, 2023
Панорама это просто мой кумир, влюбилась в них в 2021г,за вежливое обслуживание, и за доступные не завышенные цены, хорошее отношение, сейчас отдыхаем семьёй, очень добрый персонал на физиопроцедурах, респект педиатру, увы не запомнила ФИО, она проконсультировала меня по ребёнку, так, как дома в поликлинике никогда не консультировали, отдельная благодарность ей, а кафе и ресторан это просто высший пилотаж, все так вкусно, что решили до конца отдыха посещать только это место! Спасибо за слаженную работу, всему персоналу и конечно директору всего этого комплекса! Вся семья наша просто в восторге!
4
1
June 22, 2023
Хороший отель, бесплатный хамам, сауна, небольшой бассейн, спа процедуры, 7 видов завтрака, после 10.00 работает как кафе, вкусно и недорого. Уборка каждый день. На ресепшене доброжелательные девушки, все рассказали, объяснили. Особое спасибо Оле. Из минуса нет батареи в туалетной комнате, попали в дождливую погоду, высушить вещи негде. Есть панорамный вид на город.
4
September 24
Неплохой отель,хорошее кафе при отеле,нет своей парковки и территории,окна на шумную улицу.Есть терраса на крыше 4 этажа с видом на горы.
October 20, 2023
Отдыхали а октябре, всем довольны, персонал вежливый, ответственный.в кафе вкусная еда, понравилось, что рядом много кафе, магазинов и рынок, номера чистые, есть спа услуги, один маленький минус при открытом окне шумно из-за транспорта, очень понравилась экскурсия в Осетию с экскурсоводом Ильёй (турфирма " Ариана")
1
June 19, 2023
Отдыхали в мае в "Панораме" с подругой. Всё очень понравилось. Достался приятный двухместный номер, все необходимое в наличие. Уборка ежедневная. При отеле есть спа зона, хамам , сауна ,купель, бассейн. Входит в стоимость проживания. После процедур можно там же посидеть и выпить вкусный чай. В кафе при отеле готовят разнообразные кавказские блюда, цены приемлемы, рекомендую. Ещё один плюс, это расположение . Буквально на выходе находится остановка общественного транспорта,
совсем рядом центральный рынок, и до нарзанной галереи спокойным шагом около 25 минут . Остались очень приятные впечатления после поездки в Кисловодск.
December 28, 2023
Приветливый персонал, быстрое заселение. Номер был на четвёртом этаже с видом на море. Белоснежное постельное, удобные матрасы. В номере: телевизор, микроволновка, посуда. В ванной хорошая сантехника, одноразовые принадлежности, приятный аромат. Все новое и чистое. Завтрак принесли в номер.
Из минусов: маленькая стоянка, сложно припарковать машину.
9
May 11, 2023
Отель Панорама Кисловодск
Отель полностью оправдывает свои 3* и даже больше! Очень приветливый персонал, особенно огромное спасибо главному менеджеру отеля, настолько гостеприимная женщина , что в 4 и 5 * не всегда встретишь таких! Сначала у меня был забронирован номер стандарт без вида, но мне любезно предложили переселиться за небольшую доплату в номер с шикарным видом с балкона на Кисловодск. Номера просторные, очень чисто , в номерах есть все что должно быть в отелях такого уровня и даже больше , халат , тапочки , кондиционер, чайные пренадлежности, холодильник и прочее! Спа центр очень понравился , две сауны , хамам и русская , бассейн с подводными гидромассажами и вкусный травяной чай , так же есть множество различных процедур , при заезде предлагается бесплатное посещение терапевта, который назначает процедуры, которые подходят именно Вам, например я ходил на нарзановые ванны и в соляную комнату. Так же в отеле есть фитнес зал , в котором никогда нет народу , и все это входит в стоимость номера! Завтраки по меню, их несколько на выбор, тоже все понравилось, единственный минус , в стоимость завтрака не входит натуральный кофе , только за доп плату. Отличный отель 3* , спасибо большое! Рекомендую всем!
1
November 10
Замечательный спа Отель. Приветливый персонал. Хорошая лечебная база. Уютный отель. Очень рекомендую 👍
January 8
Из плюсов: хорошие номера, уборка в номере, кулеры с водой, расположенные практически на каждом этаже, дружелюбный персонал, расположение отеля. Ресторане в отеле очень достойный. Обращу внимание на то, что ресторан находится слева от выхода, а кафе для завтраков справа.
из минусов: входящие в стоимость завтраки - однообразны;
Не возможно было питаться 5 дней подряд с утра яичницей с запеканкой;
Персонал в кафе с завтраками работает не очень хорошо.
Завтрак длится с 8:00 до 10:00, пришли на завтрак в 9:15, а за стол сели только в 9:35, абсолютно не было посадочных мест, после этого ждали еще 6 минут, чтобы нам принесли меню.
На все вышеперечисленное можно при желании закрыть глаза, однако моя оценка в 2 звезда поставлена не просто так.
После отдыха приехала вся искусанная, предположительно клопами, не понятно менял ли вообще персонал постельное белье.
Было очень неприятно разочароваться в отеле по приезде домой.
До того, как увидела укусы, хотела поставить 4 звезды, однако вышло иначе
Если хотите приехать на отдых в этот отель, будьте готовы к тому, что домой вы вернетесь в укусах.( Спала в номере на доп. месте )
2
6
April 12
Отдыхали с женой в период с 6 по13 апреля 2024 года
Супер отдых, супер отель, супер команда администраторов и медперсонала.
Назиля, мы тебя любим !!!
В этом году познакомились с молодым терапевтом Аланой. Талантливая врач, не смотря на молодость, все ее рекомендации и назначения полностью выполнили.
Неделя отдыха пролетела как одно мгновение. Завтра домой.
Но ужк ждем новой встречи с этим замечательным местом и людьми.
3
June 4, 2023
Выбирала по отзывам и больше плюсов чем минусов
Плюсы: 1)чистый номер, ежедневная уборка, стандарт номер тесноват для одного взрослого и ребёнка. 2) соляная пещера на 10 человек, с подсветкой и приятной музыкой. На стенах и на полу соль. Однажды сидевший рядом мужчина сказал что на полу поваренная соль. 3)кафе на 1этаже,халяль, завтраки бесплатные, входят в стоимость проживания. На выбор 6 или 7 видов завтраков. Вкусно, много. Меню недорогое и вкусное. 4) медцентр на 2этаже, врачи, УЗИ исследования и классный массаж. Вот массаж советую)))5) бассейн маленький, но чистый. Сауна аккуратная. Хамам больше чем сауна и довольно жаркая .
Минусы: на ресепшене есть администраторы, которые холодно и неприветливо общаются,но могу понять ибо работать с людьми сложно. Особо понравилась девушка в хиджабе но с накаченными губами !
Обязательно вернёмся, ибо горы и чистейший воздух важнее мелких неурядиц. Спасибо вам .
3
March 26
Прекрасный Спа отель... Приезжаем сюда уже второй раз.... Номер Комфорт, чистый, все принадледности есть(полотенца, тапочки, халат, шампуньки, гели, зуб. щетки, фен...) Терапевт проконсультиррвала про процедурам, можно выбрать так сказать по карману, есть из чего... В стоимость проживания входит:басейн, хамам, сайна, соляная комната, завтрак... Администиаторы и персонал приветливый....Немного напрягает улица под окном, но не критично....жили на шестом этаже...Спасибо огромное руководителю данного Отеля, так держать
August 23
Хорошая звукоизоляция. Просторные номера. Туалетные принадлежности скромные, голову не вымыть. Имейте ввиду. Мыло уже давно, во всех отелях в дозаторах. Маленький кусочек мыло только для утреннего туалета. Вечером пошли в магазин, за мылом
1
1
May 4
Были с 27 апреля по 1 мая, уже не впервые. Отель очень нравится, больше в Кисловодске нигде не останавливаемся и нигде не едим, после того как узнали о Панораме. Очень чисто, гостеприимно, отличный номер, сауна, соляная пещера. Отдых без напряжения. Минусов нет! Спасибо владельцам и персоналу. Отдельная тема- еда в кафе. Были в разных ресторанах Кисловодска и, лучше Панорамы нет. Всегда все вкусно, из свежих натуральных продуктов. Да, долго ждать, но только потому, что многолюдно, а это -показатель качества. Спасибо за прекрасный отдых. На июль и ноябрь уже забронировали
March 20, 2023
Добрый день! Отдыхали с 12 по 16 марта 2023г. Замечательный отель, дружелюбный персонал, место где можно расслабиться и немного оздоровиться) Расслабляющие лечебные ванны, минеральная водичка Нарзан в открытом доступе, подводный и ручной массаж, мануальная терапия, грязевое лечение, соляная комната, очень рады что успели хоть немного погрузиться в эту атмосферу! Не дошли до спа зоны правда, слишком мало дней было, но обязательно вернемся! Благодарим за гостеприимство! Всем сотрудникам большое спасибо!
В кафе - отличная кухня! Замечательные завтраки, дополнительно оценили кофе, сваренный в турке. Всё очень доступно, нам понравилось.
3
April 2, 2023
Чистая гостиница, с замечательным персоналом. Начиная с ресепшена и заканчивая мед работниками в оздоровительном центре, все доброжелательны и готовы помочь при любом возникшем вопросе. Кто хочет остановиться в Кисловодске не в санатории, но с желанием получить дополнительные услуги для коррекции фигуры и получения медицинских консультаций, эта гостиница хороший вариант. Завтраки действительно скромные, но всегда можно взять что то за доп плату. Есть не плохая кулинария напротив гостиницы и за углом, в сторону центрального рынка бюджетная хичинная, где действительно вкусно (1 минута пешком от гостиницы). Отдельно хочу выделить косметолога Назиля в мед центре, которая делает бомбический массаж лица. И в центре есть хороший остеопат, если будет желание к нему попасть, записывайтесь заранее, запись к нему полная и попасть не просто, прям при бронировании номера можно записаться. На 4 этаже большая открытая терраса, где можно в тёплую погоду проводить время. Конечно подкупает и хамам, спорт зал и соляная пещера, которые включены в проживание. На 2 этаже есть краники с минеральной водой. Спасибо за чудесный отдых, вернуться к вам действительно хочется.
3
July 20
Отличное место за умеренную стоимость. Очень вкусное кафе. Лечебные процедуры тоже за разумные деньги
September 21
Чистота на высшем уровне,очень хороший персонал,молодцы так держать,все на высшем уровне,особенно мед обслуж
2