Sto Avtostolica

Rating 4.5
403 ratings
Rate this place

195 reviews

Level 5 Local Expert
July 24
Хороший автосервис. Толковый менеджер приёмки. Весь спектр услуг. Чутка дороговато, но зато есть гарантия на выполненные работы. ПС: после замены рулевой тяги и развала-схождения через неделю руль ушёл влево. Приехал, ребята посмотрели, загнали снова на стенд и сказали, что у меня просто спущено было правое колесо. Даже денег не взяли с меня за мою ошибку. Буду советовать этот автосервис. Добавлю: снова загонял машину на ремонт (ГРМ, масло, кондей). И опять всё по высшему уровню сделано. Нужно было трубку кондея поменять, а она под заказ через несколько недель, позвонили мне и помогли найти б/у, а то так бы и ездил с неработающим кондеем летом.
1
Level 4 Local Expert
August 19
Отличный автосервис, обслуживаю там уже 3ю машину, всегда вежливо, быстро и главное качественно. Отдельное спасибо мастеру приемки Дмитрию, всегда помогает найти решения из сложных задач. Сервис оценил на 10/10.
1
Level 4 Local Expert
August 24
Пользуюсь услугами автосервиса АвтоСтолица много лет. Всегда очень доволен и качеством работ и обслуживанием. Особая благодарность мастеру-приёмщику Юрию Чижикову, всегда все грамотно объяснит, проконсультирует о стоимости работ и запчастей.
1
Level 8 Local Expert
June 20
Привозил автомобиль на развал-схождение и вроде всё хорошо, но... Автослесарь заметил порванный пыльник рулевой тяги и мне была предложена его замена, с чем я, с благодарностью, согласился. А вот люфт и грохот рулевых тяг остался без внимания. Даже в процессе замены пыльника "мастер" не смог определить износ рулевой тяги с той стороны, где трудился, не говоря уж про противоположную. Или не захотел? По итогу - спустя неделю (100-150 км) я меняю ОБЕ рулевые тяги и вынужден вновь записываться на развал-схождение... Совпадение? Не думаю. Но вряд ли я буду делать ещё что-то в этом кружке "Юный техник".
Level 9 Local Expert
March 23
По времени не соответствует, а так всё хорошо 👍👍👍, культурно вежливо, качественно. Похвалишь потом пожалеешь, приехал в очередной раз с проблемой холодного воздуха в печке подсказал в чём причина может быть, в итоге причину не устранили мало того сказали что заменили антифриз, хотя просто добавили и всё (видно по цвету и чистоте потому что разбавил перед этим синим чтоб было видно а у меня красный цвет дак такой же и остался, хомуты не заменили на патрубках держатся на честном слове термостат даже не трогали в итоге заплатил 3500 а проблема так и осталась единственно антифриз не вытекает это всё за такие деньги решил устранить проблему сам за пол часа всё сделал спасибо таким салонам что люди решают проблемы сами , единственное что наверное могут это диагностика пока к этому вопросов нет все что связано с механикой не хватает опыта.
2
1
Level 9 Local Expert
June 25
Приехали из Москвы отдохнуть в Карелию на машине. Задние колодки стёрлись. Записались сюда к ребятам. Всё оперативно заменили, работа прошла качественно, до Москвы добрались прекрасно. Спасибо большое
Level 9 Local Expert
August 15
15.07.2024 сдавал на обслуживание свой киа соул. Как всегда сдал машину утром перед работой, а забрал вечером. Все снова сделано качественно и быстро. Стоит отметить работу мастеров по приемке авто. Мастера вежливве, обьясняют все четко, профессионально. Часто мои авто принимает мастер Юрий, ему отдельное спасибо. Замененные запчасти отдают, показывают их неисправности. Стоит отметить, что в Автостолице я обслуживаю свои машины около 10 лет. Спасибо за работу и опреративность проведения ремонтных работ.
1
Level 6 Local Expert
January 7
Если бы можно было поставить оценку минус, то я бы отставила -100 этому «салону». Была сказана конкретная проблема и даже ее решение. Нужно было только чуть больше поработать. Но зачем? Мы сделаем из всего перечисленного только одно, а остальное «не услышим». Чем там слушают я не знаю. Мы гости этого города. Случилась поломка, приехали на эвакуаторе за помощью. Два раза перечисляли нашу проблему (реально ДВА, потому что они не в состоянии запомнить с одного) в итоге сделали абы как 1/3 работы и со словами «Вам ведь главное до дома доехать?» нас отпустили 👍 мерзкое отношение к клиентам! Много свободного времени и нервов? Тогда обращайтесь к ним. Нам 400 км ехать пришлось абы как только из-за халатности этого некачественного сервиса. Очень обидно, когда ты к людям с душой, по человечески, а они пока не наорешь не понимают. Мол, всем ехать. Знали бы ни за что не обратились бы!
4
Level 3 Local Expert
August 16
Проходил ежегодное ТО в данном сервисе. Заказали запчасти и расходники,сделали быстрое и качественное обслуживание. Цена=качество.
Level 11 Local Expert
November 24
Цена и качество хорошее!!! Главное что во время все делают и советуются с владельцем что и как. Я считаю для такого сто все на хорошем уровне
Level 3 Local Expert
July 30
Профессиональный подход,качественное исполнение работ по ремонту.Лучшая мастерская Петрозаводска.Рекомендую
1
Level 2 Local Expert
November 16
Попал в безвыходную ситуацию. Обратился к парням, помогли, быстро, качественно. Огромное спасибо парни!
Level 9 Local Expert
May 24
Читаю отзывы и вижу очень разные, а мне повезло. Обратились за помощью и нам помогли. Решили проблему, с которой я год каталась,нигде не могли определить. Спасибо, ребята, за помощь и просто за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!! Были 26 марта 2024 года.
Level 4 Local Expert
January 4
Из за того ,что многие не работаю и мне срочно нужна машина на дальнее расстояние ехать ,решил позвонить в этот сервис .Позвонил по поводу развала схождения , сказал что поменяно ,обещали сделать . Привез ,оставил . Потом позвонили и сказали что не могут сделать, так как окислились гайки. Надо из за этого менять тяги рулевые. В первый раз такое, сколько не отдавал в сервисы такого не говорили. Теперь уж точно дождусь открытия сервиса ,где всегда мне без проблем делают . Так что не советую однозначно,плюс ни за что взяли 500руб,комментарии излишни.
3
Level 4 Local Expert
April 4
Не могут внятно объяснить, почему не нашли причину банальной неисправности, за то шутки шутят на лево и на право. Заказ-наряд ПЗ000001031 В другом сервисе проблему нашли за 10 минут. И, как сказали мне уже там, нужно было постараться ещё её не найти. Это была шаровая опора. С такой неисправностью ездить в принципе не безопасно. Хотя на тот момент в автостолице мне сказали "покатайся ещё, чтоб яснее стало, потом приезжай"
1
Level 14 Local Expert
March 31
Отлично! В поездке отказали тормоза, искал срочный ремонт с хорошими оценками Это он! Быстро приняли, провели по моей просьбе доп.диагностику ходовой, указали на известную мне ранее проблему, всё починили за разумные деньги и уже на следующий день я отправился дальше Однозначно рекомендую!
Level 2 Local Expert
January 19
07.01.2024 обратилась в сто с горящим датчиком давления масла. Мои многократные просьбы сделать замер давления масла проигнорировали, диагностику не сделали, но решили, что сломан датчик (на глаз). Заменили, но старый не отдали (а замена вообще была??). 08.01.2024 уехала со спокойной душой домой в СПБ. В 2 ночи посреди трассы застучал двигатель. Итог поездки в СТО к некомпетентным специалистам: -30тысяч за эвакуатор, -150 тысяч за капиталку двигателя. Претензии игнорируют, в вк игнорируют. Обращайтесь в любое место, но не сюда.
5
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Отличный сервис, все делают на совесть, и в принципе не дорого. Всегда в наличии качественные запчасти. Механикам и мастерам особенное спасибо за профессионализм.
1
Level 6 Local Expert
June 16
Быстро, качественно и всегда информативно. А чего не могут и не знают, дак не стесняются сказать и не берутся делать.
Level 3 Local Expert
August 22
Отличный сервис, ребята вежливые, развал сделали отлично, рекомендую
1
Level 2 Local Expert
August 24
Замечательный сервис, записывайтесь. Приехал на замену сайлентблоков балки, всё сделали чётко.
1
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Сервис выше всех похвал. Ехали в отпуск из Мурманска в Нижний Новгород. Ступица решила остановиться под Сегежей. На эвакуаторе доехали до Петрозаводска, было уже 19 часов суббота. В Автостолице приняли машину. К завершению рабочего дня заменили ступицу (в наличии была) и на следующий день мы под радостные возгласы детей поехали в путь дорогу. Спасибо огромное хотим сказать Юрию, который помог нам в трудный час.
2
Level 9 Local Expert
August 15
Оперативно, качественно. Отдельное спасибо Юрию Чижикову.
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
14декабря2022года прошли техосмотр в автостолице. Спасибо ребята за вашу работу. Вы как всегда на высоте. Отдельная благодарность нашему любимому мастеру Федоскину Денису. Вежливый, внимательный. Профессионал в своём деле. Поздравляем с наступающим Новым годом. Здоровья вам. Ваш благодарный клиент, хозяин Хёндай Соляриса А. И. Сидоров
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Постоянно пользуюсь услугами С ТО Автостолица. Ремонт ребята делают качественно и недолго по времени.Конечно немножко дороговато но зато качественно.Так, что если кто хочет отремонтировать автомобиль советую
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Выражаю благодарность за оперативную реакцию и помощь. Пусть проблема была несложной-затроил двигатель- без раздумий приняли, продиагностировали и заменили катушку и свечи. С учетом того, что мы были в городе проездом, такая быстрота была очень актуальна. Общение было максимально дружелюбным и вежливым. Персональная благодарность Федоскину Денису и мастеру, проводившему ремонт (имя, к сожалению, не спросил). С уважением, Михаил и Наталья
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Не первый раз обслуживаю на этом СТО свое Авто, ребята очень хорошие, вежливые, все расскажут как лучше без лишних трат сделать ремонт авто, все очень быстро, а самое главное качественно делают, цены адекватные! Диагностика при ремонте совершенно бесплатная, запчасти приходят быстро! Советую данную организацию! Ставлю 5 звезд! Отдельная благодарность Денису и Илье!)
3
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Отличный автосервис,вежливые администраторы,профессиональные рабочие,приехал,записался и вуа ля,ты на ремонте,администраторы внимательные к каждому клиенту,однозначно рекомендую данный сервис...
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Когда хорошо сделают, когда не очень. В целом нормально, ремонтируюсь в автостолице!!!! Работники приветливые, обстановка комфортная. Можно сразу заказать запчасти.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Записался заранее на сервис, что бы приварить кронштейн глушителя. В назначенный день и время приехал ы автосервис. Мастер приёмник сказал, что закончился газ и работы сегодня не выполнят и предложил приехать через 5 дней. Я естественно отказался. Мастер приёмник даже не извинился, не говоря о том, чтобы заранее позвонить и объяснить ситуацию, ведь я не думаю что газ закончился вот прям только что, 5 минут назад.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Сервис радует быстрым и качественным обслуживанием. Заклинило суппорт, позвонил в данный сервис, обговорили предварительную стоимость, которая меня устроила. После личного визита и беседы с мастером Дмитрием П. заказали необходимые запчасти, оставил автомобиль на ремонт. На следующее утро автомобиль был уже готов. Во второй раз обращался с целью замены сцепления и передних рычагов, как и в первом случае, запчасти пришли очень быстро, вся работа была выполнена в течение дня. Результатом доволен. Еще раз спасибо!
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Спасибо большое всему коллективу Автостолицы за обслуживание и ремонт моей машины. Всё всегда четко и по делу, цены приемлемые. Огромное спасибо мастерам. Отдельное спасибо Юрию, всегда посоветует, что и как лучше сделать, всё объясняет по машине понятно. Для девушки это немаловажно. Обслуживание всегда на высоком уровне. Большое спасибо!
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Приезжал на обслуживание отец. Делали замену ремня грм и просили поставить хорошую фирму гейц. Мастер Денис так же подтвердил,что ставить будут именно эту фирму. Через несколько месяцев потек сальник,и пришлось лезть опять под крышку ремня. Какое же было удивление,когда мы увидели самую дешевую фирму ,которую поставили у вас. Теперь понятно почему Денис просит переводить ему на карту. Цена такого комплекта раза в три дешевле
2
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Замечательные менеджеры. Отличная работа мастеров. Оперативно. Качественно. В срок. Обращаюсь по техническому обслуживанию автомобиля и по ремонту только в эту компанию! Спасибо за работу и прекрасное состояние моей любимой машины!
2
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Качество работы на отлично, вежливый персонал, время ожидания зависит от того, что вам ремонтируют, а так все супер, лучший сервис в Петрозаводске
1
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Так случается с машинами, они выходят из строя. Завыла коробка передач, приехал, договорились на определенный день, приехал оставил автомобиль. В этот же день провели диагностику, Приговорили КПП. Заказал контракт заменили, сделали все отлично. Спасибо менеджеру Дмитрию и мастеру делавший ремонт, как зовут к сожалению не знаю. Рекомендую !!!!
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Про профессионализм ничего сказать не могу, звезду сняла потому что помочь не смогли. Запись на пару недель вперед. Были проездом, сломалась машина, попросили сделать хотя бы диагностику, но увы... отказали.
Level 2 Local Expert
November 24
Цены по работам неразумно высокие. Кому не жалко раскошеливаться - пусть обращаются.
Level 5 Local Expert
March 10
Отличный сервис, организована оперативная помощь на дороге. Запчасти всегда в наличии.
1
Level 5 Local Expert
January 5
Ребята оперативно нас приняли и вернули к жизни после холодов нашу машину. Ехать обратно в Москву было уже не страшно. За что и огромное спасибо мальчишкам из сервиса.
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Хороший автосервис. Ребята грамотные. Делают иногда быстро, но качественно. Ценник выше среднего.
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Менял масло в мкпп. Записался по телефону на удобное время. Приходите в офис, там мастер забирает машину. Есть зона ожидания. По готовности приходит смс. Рассказали про выполненные работы (благо лишних проблем не возникло), дополнительно проконсльтировали по вопросам которые беспокоили. Цена адекватная. В общем рек =)
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Надёжный сервис. Лучший после дилера. Несколько лет назад обратился к СТО сети в Питере. Доволен результатом. Теперь только к ним) Лишнего не накручивают, работают честно.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Спасибо большое коллективу СТО. После попадания в районе Кондопоги в ямку машину тянуло вправо, ехал на север с лодкой и прицепом. Нашёл их телефон, объяснил ситуацию, что надо срочно на развал-схождение и отпуск заканчивается. Быстро нашли "окно" среди многочисленных заявок и пригласили, почти не ждал в очереди на подъёмник. Помогли отцепиться/прицепиться. Сделали всё качественно и быстро. Даже СМСку прислали, что можно забирать авто. Выдали распечатку было/стало и рекомендации. Через пару часов был снова на трассе. Вот только заезд на СТО не очень понравился. Но это из-за того, что прицеп мой длиннее машины.
1
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Нормальные ребята, молодые, но уже профи, делают быстро всё и качественно, проблем нет, претензий нет.
Level 2 Local Expert
April 1
Нормальный сервис, не разу не обманули и не навязали ничего. Всё делают на совесть и во время.Отзывчивые мастера и слесаря.
1
Level 14 Local Expert
June 13
Не всегда постоянному клиенту можно попасть на то.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Прекрасный сервис ! Ребята мастера грамотные, опытные! Спасибо огромное Дмитрию ! Работа на Высшем уровне!
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Все хорошо, обслуживал Ниссан ноут, без нареканий. Пересел на лексус гс300 пока тоже все хорошо) входят в положение, идут на уступки🫡🤝
Level 14 Local Expert
December 4, 2022
Хороший автосервис, всё сделали. На протяжении всего ремонта держали в курсе всего, что происходит, в любое время можно было подъехать и узнать всю информацию по ремонту и посмотреть как проходит ремонт! Огромное спасибо приемщику Юрию, поделился опытом, рассказал много полезного.