Договор 84381 от 12.07.23. Делался ремонт в офисном здании, в помещениях туалета, душевой, раздевалке и МОП. ООО "Студия ремонтов" была выбрана из нескольких компаний так как представила самые оптимальные условия и цены. В процессе ремонта поменялся бригадир и несколько раз менялись работники. По факту весь ремонт, за исключение стяжки, был сделан одним рабочим, за что ему отдельное "Спасибо!". Для чего нужен бригадир, если бригада из одного человека?:))) С самого начала работ просил бригадира составлять поэтапный план работ, хотя бы на неделю, со сроками и требующимися материалами. До окончания работ ни разу не смог получить вменяемый план работ. От сюда и результат, сроки указанные в первоначальном договоре не были соблюдены, пришлось делать дополнительное соглашение на продление сроков, но даже в новые сроки они не уложились! В некоторые моменты работник мог по несколько дней отсутствовать на объекте, без видимого на то причин. По качеству произведенных работ тоже есть вопросы. Не смотря на то, что в компании есть отдельные люди контролирующие качество работ, регулярно посещающие объект, качество работ оставляет желать лучшего. Косяки свои переделывать не стремились, лишь просили подписать акты, которые снимали бы с них ответственность за тот или иной косяк, ссылаясь на качество материалов и тд и тп.
По итогу общая стоимость ремонта превысила изначальную смету, но на то что она останется неизменной никто и не расчитывал.
1
Вика
Level 4 Local Expert
October 24
К осени спешили завершить ремонт до прихода холодов. У нас всё вышло. Цены на услуги средние,мы меняли смету в начале работ. Линолеум застелили хорошо,без неровностей. С обоями были некоторые сложности,бригадир помог всё решить.
artemtatem
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Большое спасибо мастерам, сделали всё быстро, качественно. Очень аккуратные, ответственные. Проект был непростой, меняли всё полностью. Номер договора: 87650. Все пожелания были услышаны и помогали всегда с выбором.
9
Дыня
Level 5 Local Expert
May 31
заключили договор на ремонт кухни, коридора, ванной и туалета, прошел месяц и в квартире за этот период сделан только демонтаж, по словам прораба Андрея, из за проблем в лк, пароль не работает уже месяц, никто из программистов данной компании Студии ремонтов не могут понять в чем причина? это что за специалисты у Вас, так трудно создать новый логин и пароль, чтобы клиенты согласовали нужные документы? и бумажные документы никто не отменял, вообщем длится это уже месяц. По итогу и демонтаж сделан на тяп ляп, мусор только развезли по всей квартире и ничего не вывезли за 1,5 месяца, завезли небольшое количество материала, который стоит копейки, а взяли 50 000, разорвали договор с этой ужасной компанией, просто ***. Попросили связаться с руководством, никто не дал номер телефона, не советую данную компанию.
12
Ольга MP
Level 6 Local Expert
April 1
Обращалась в "Студию ремонтов", договор 86636. Ремонт в новостройке сделали хорошо. Прораб Сергей был всегда на связи, почти круглосуточно, прислушивался к моим пожеланиям, старался осуществить мои задумки. Результатом я довольна. Спасибо!
1
5
Оксмих к
Level 11 Local Expert
March 18
Договор 85797:
Заключали договор со ,,Студия ремонтов,,по рекомендации знакомых. Но отмечу, будите ли Вы довольны работой или нет зависит от того на какого прораба , а главное рабочих попадете именно Вы)) компания ,,Студия ремонтов,, -большая , соотвественно приглашенных рабочих много, прорабы загружены ( кроме Вашего заказа может быть еще 10-ть и более), поэтому ожидать , что прораб будет только на Вашем объекте не стоит(.
После обращения в компанию, на связь вышли оперативно, инженер - сметчик (Ян) произвел хорошее впечатление. 27.07.23 заключили договор на ремонт квартиры в новостройке.
Акты работ подписываются после выполненных работ и оказанных услуг .
28.07.23 года на объект вышел мастер.
предоставленный мастер нам понравился ,но к сожалению из-за болезни жены он вынужден был уехать домой через месяц своей работы на объекте и соотвественно на наш объект пришел другой человек(Иван). Он штукатурил, занимался электрикой . Но После стяжки пола ,запил ((( и не выходил на связь.
Все это заставляло нервничать и затягивать выполнения работ,
более 1,5 месяца у нас на объекте ни кто не работал.(Студия ремонта по просьбе прораба подбирала других специалистов, но подобрать хорошего смогли только в декабре.
Прораб старался решить проблемы, но в крупной компании от него далеко не все зависит(.
Рабочий который пришел на объект в декабре :ложил плитку, клеил обои и т.п показал себя с хорошей стороны, мы ему благодарны.Если бы он ,, попал,, к нам на объект сразу , возможно не было тех ,, косяков,, которые случились:
Например: на одном автомате почему то оказалась машинка автомат и розетка от роутера))
Вопрос по бойлеру -проточному( который покупала и устанавливала фирма ,,Студия ремонта) , но купили однофазный , мощность которого больше чем автомат , который заходит в квартиру.
Соотвественно выбивает …
Вроде установлен , а пользоваться нельзя ((Вопрос пока открыт.
По проблемам мы обращались к прорабу : реагировал всегда быстро, старался помочь, посоветовать ,всегда ,, шёл на контакт,, огромное спасибо!
Кроме того, работает телефон ОТК Студии ремонта можно позвонить и пообщаться.
Фото ремонта прикладываю:
1
4
Светлана Н
Level 4 Local Expert
November 20
Очень жаль заказчиков, которые связались с этими работниками! Держитесь подальше от этой чудо конторы! Набирают всякий дешёвый сброд, которые вообще не имеют отношения к ремонту и отделке.
А потом руководство звонит в прощеное воскресенье и просит прощения!
Лида Воронкова
Level 2 Local Expert
February 27
Завершили ремонт квартиры в новостройке по договору №КС 87565 от 20.09.2023 г. Работа проведена большая - на площади 84 кв.м. Компания приступила к работе сразу по факту подписания договора. По ходу работ не было задержек по поставке материалов и по срокам выполнения этапов работ. Ремонт сделан аккуратно, качественно и в срок. Фактический объем работ превысил тот, который был по смете. Здесь хочется отметить, что в актах работы слишком детализированы , в предварительной смете такой детализации нет. Отсюда - пожелание к компании - свести эту разницу к минимуму.
Хочется отметить работу прораба Александра. Взаимодействие с ним было комфортным и профессиональным. К работе привлекались рабочие очень хорошего уровня. Вообщем , довольны ремонтом и компанией. Будем рекомендовать своим знакомым.
2
6
Константин
Level 6 Local Expert
June 17
Звонят и предлагают свои услуги, врут что я где-то оставлял свои данные. Менеджер хамит даже когда я был заинтересован в общении. Про свою компанию не знает нечего, свой адрес искала 2 минуты( адрес компании). Если такое общение при первичном звонке то что дальше будет. Не рекомендуется однозначно.
4
1
Полина М.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Договор № КС 79976
Делали ремонт в однокомнатной квартире. Все сделали очень хорошо и качественно, полностью с нуля ( от возведения стен до поклейки обоев). Безумно удобно, что для этого необязательно находиться в городе, где делается ремонт, достаточно приехать только на подпись договора. Прорабом был Артем- очень грамотный специалист во всех вопросах, посоветует, как сделать лучше.
Всем рекомендую фирму Студия Ремонтов!
11
Перевалов Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Мы решили начать ремонт квартиры поэтапно, поэтому начали с кухни. После изучения рынка, выбор остановился на студии ремонта.
В целом результатом довольны. Но был превышен срок ремонта.
Сначала встреча с замерщиком и составление сметы. Далее встреча с прорабом и обсуждение всех работ и нюансов.
Черновые материалы покупали у подрядчика, что сэкономило нам личное время.
Договор ИД80801, прораб Иван Кузнецов.
Все работы выполнены хорошо, но не без проблем которые были устранены. В связи с чем наша оценка 4 из 5, так как пришлось уделять много личного времени для контроля выполняемых работ.
В процессе черновых работ положили керамогранит, и дальнейшие черновые его повредили. Далее было принято решение заменить испорченную плитку и уже укрывать ее перед остальными работами.
Отдельное спасибо прорабу Ивану за быстрое устранение крупных недостатков как поцарапанный керамогранит, и мелкие проблемы по типу перенести розетку чуть дальше, поменять откосы так как потрескались, исправить трубы которые протекли.
В целом остались довольны результатом.
14
наталья р.
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Договор 83755 от 12.06.2023г. Косметика в 2-х комнатной квартире, быстро и демократично по цене. Компанию выбрала по отзывам в интернете. Сметчик приехал уже на следующее утро, вовремя, все условия обсудили, меня все устроило. Мастеру Евгению огромное спасибо, все работы выполнялись быстро, качественно. Заменили всю электрику, сантехнику., стены, пол-все идеально ровно. Прораб Иван был на связи 24/7. Все объяснял , помогал с выбором материалов, расскажет, подскажет, закупит, привезет)). По каждому этапу работ полная отчетность, все акты о проделанных работах выдаются. В общем все честно, прозрачно, никаких допов без ведома заказчика не производится. Спасибо компании и мастерам за проделанную работу!
10
Станислав Садулаев
Level 10 Local Expert
February 22
Ужас! ***! Осторожно!
В начале к вам приезжает грамотный проектировщик, всё в красках расписывает и рассказывает, как прекрасно и быстро вам отремонтируют квартиру. После к вам приезжает прораб и повторяет эту информацию, с добавлением того, что все мастера у них проверенные, давно работают и вообще профессионалы.
Я обратился в эту фирму, чтобы спокойно сделать ремонт с минимальным моим участием.
По факту, мне приходилось каждый день приезжать.
Первая проблема была с вывозом мусора - в СР (студия ремонтов) вывоз мусора стоит в 2-3 раза дороже чем везде.
Вторая - я наблюдал две интересные ситуации 1) один из ремонтников начал знакомиться с прорабом 😃 2) спор прораба и ремонтника в технологии возведения стены (в итоге стена, которую они выложили из пеноблоков кривая!)
После этого у меня возникло много вопросов, как оказалось "проверенных мастеров" они нашли на Авито за несколько дней до начала работ.
Третья - "прораб самый умный или все клиенты дураки", при каждом общение тебя выставляют дураком!
Клиент -"вы давно знакомы с ремонтниками?"
Прораб -"конечно, они у нас уже давно работают "
К -"почему стены буграми ?"
П- "потому что провило кривое"
К -" почему обои криво наклеены?"
П -" потому что стены кривые"
К - " почему полы кривые ? Вы же их ровняли и заливали ?"
П - "потому что дом кривой и земля круглая и вы сами принимали работы, цемент высох и полы стали кривыми"
Всех волшебных и универсальных ответов не вспомнить.
Четвертая - подбор материалов. Скинули кучу ссылок на магазины партнёров, а там сами выбираете, что вам больше нравится. Если вы не специалист и не понимаете разницу между материалами - это ваши проблемы. С заказом материалов отдельная песня "семь раз отрежь, один раз отметь", а за доставку платите вы.
Пятая - обещали , что будет приезжать какой-то эксперт и проверять работы. Один раз всего приехал - наверно он понял, что работают "специалисты" и лучше не показываться. Сам прораб вообще не обращает внимание на косяки - клиент не заметил, значит всё хорошо.
Седьмая - ремонтники работают очень небрежно! Закрыть целлофаном НОВЫЕ радиаторы отопления - зачем ?
Я надеюсь мой отзыв убережёт людей от этой конторы "рога и копыта".
По итогу:
Кривые стены с буграми под обоями.
Заломы на обоях.
Кривой пол.
НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ И ОБЕЩАНИЯХ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СТУДИЮ РЕМОНТОВ!!!
Сберегите свои нервы, время и деньги.
33
3
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Договор № КС74237
Студия Ремонтов хорошая солидная фирма, офис расположен в ММДЦ «Москва-Сити» Пресненская набережная 12. Сделали ремонт в черновой квартире-студии в новостройке , все было быстро и грамотно . Прораб Денис зарекомендовал себя , как грамотный специалист ,профессионал своего дела. Работники работают быстро и качественно , материалы были заказаны частично через Студию Ремонтов , и за это обещана скидка 20 процентов, что немаловажно в конце ремонта. Цены адекватные , качество работ хорошее, прораб Денис ответственный и честный человек , понравилось с ним сотрудничать , буду рекомендовать Студию ремонтов знакомым.
2
17
Кристина Мельникова
Level 18 Local Expert
October 17
Заказывала ремонт гостиной и ванной комнаты. Справились оперативно. Хотя меняли бригаду в начале работ. Смета в конце выросла, потому как я решила переклеить обои и на кухне. Претензий нет сейчас.
1
1
Ирка Ш.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Договор КС 80971. Выбирая из нескольких вариантов фирм, выбрала Студию Ремонтов. Фирму рекомендовали знакомые. Не пожалела. Приемлимые цены, хорошо составленная первоначальная смета, учет пожеланий в процессе ремонта, помощь и подсказки в выборе материалов и формата работ. Благодарю прораба Ивана за помощь и выполнение ремонтных работ. Порекомендовала бы своим знакомым.
11
Анастасия Симачкова
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Долго выбирали специалиста по ремонту и остановили выбор на компании СтудияРемонтов! Работы по договору КС76915 от 25.01.2023 выполнены качественно на высоком профессиональном уровне! Черновые материалы заказывали через фирму, что очень удобно, хоть и подороже! Немного расстроило, что смета была составлена, мягко говоря, не точно (например, были учтены чистовые работы по откосам, но не учтены демонтаж и черновые работы), что в конечном итоге, разумеется, отразилось на итоговой стоимости работ… Но это ремонт, поэтому всегда нужно быть готовым к незапланированным финансовым и временным затратам! Также столкнулись с организационной «неразберихой»: нам меняли менеджеров и прорабов, но к счастью не меняли мастера, поэтому к каким-то проблемам это не привело! Сотрудники СтудииРемонтов всегда были на связи и старались решить все возникающие вопросы без промедления! Большое спасибо!!!
1
Наталья Марченко
Level 15 Local Expert
October 16
Однокомнатная квартира, был уже готов дизайн-проект, но все равно сроки не были соблюдены, увеличились. Проект удалось реализовать четко, это плюс огромный.
1
1
Вячеслав Баландин
Level 4 Local Expert
November 2
Компания ВРОДЕ бы норм
Действительно на рынке дольше многих конкурентов!
1. Но есть шикарное выражение «начали за здравие, закончили за упокой»
2. Один из важных моментов при поиске компании по ремонту, чтоб были свои бригады и в квартире никто не жил…
3. Понятно что цены на материал будут повыше через контору, заверили что максимум на 5-10%, по факту на 20% и некоторые моменты даже 80%
4. Искали контору, потому что оба с супругой работаем и времени постоянно появляться на объекте нет, то есть, что мы там бывали только по собственной инициативе и срочной необходимости для решения вопроса(для чего собственно и нанимаются подобные конторы)
2.1. После подписания договора, встретились с прорабом, который сказал «свои бригады все заняты, будем искать…»
2.2. Ну ок, он начал искать… нашел, говорит что шикарный мастер в виде женщины… но она сможет только при условии, что будет проживать там… ну вроде черновые работы, терять нечего, пускай живет
3.1. Познакомились, с Екатериной, по началу тоже зарекомендовала себя! очень радовались ей…
В итоге начались несостыковки, бригадир говорит одно, прораб другое… этот материал нужен, этот не нужен…
В конечном итоге Екатерина начала делать не поэтапно, а браться за все и вся по всей квартире, а у нас трешка…
Стены в спальне выровняла так, что даже ребенок начнет думать будто это волны…
2.3. Еще через неделю Екатерина вызвала на подмогу коллегу, с которым они в итоге забухали… да так, что мы не могли попасть в СВОЮ квартиру…
Спасибо прорабу, за человечность, как профессионалу нет… приехал в двенадцатом часу ночи и выгнал этих бедолаг…
2.4. неделя простоя и поиска нового бригадира… нашли, неплохой мужчина, Ярослав, как выяснилось, прораб нашел его через авито… который ушел через 2 недели, отлично сделав детскую и исправив спальню за Бухариками, ушел потому что заплатили ему 20к за работу, когда мы заплатили 48к компании…
3.2. Самое интересное, прораб начал говорить, что нам не нужно выравнивать пол, положим фанеру и всё будет гуд, у вас норм всё!
Ок, скидывает прайс на фанеру и оргалит, там цена за фанеру 1200₽ за оргалит 550₽
При цене в Леруа на аналогичный товар, фанера 950₽, ОРГАЛИТ 215₽
Спрашиваю насколько срочно надо, он говорит уже можно везти…
Говорю что закажу сам, так как цены слишком завышены, мне сразу твердят про гарантию… соглашаюсь с условиями что гарантии не будет, как ее в принципе нет нигде кроме как на бумаге…
В итоге заказываю напрямую с фабрики, через авито, новый материал, фанера 750₽, оргалит 150₽
И тут почувствуйте разницу, где наверняка закупаются так же и они…
3.3. А самый эпик заключается в том, что на закупку фанеры и оргалита мы потратили около 50.000₽(контора хотела 85.000₽)
И за работу контора просила еще 28.000₽ плюс расходник в виде грунтовки, клея и дюпелей
Итого за пол, на ФАНЕРЕ(на деревяшке) у нас вышел бы примерно 80.000₽
3.4. Но, нашел выравнивание Пола полусухой стяжкой, за 60к и чудо, у нас отклонение в полу аж 6 сантиметров. только в гостиной от угла к углу 4см
А прораб заявлял, что пол ровный🤦🏼♂️
Позже выяснилось, что контора не предоставляет услуги на выравнивание пола таким методом, по этому агентировали на фанеру, ну и денег больше заработали бы…
4.1. Ну и под заключение про посещение квартиры, мы там были чуть ли не 5 дней в неделю, по вечерам…
То нужно встретить машину с материалом, то нужно что-то докупить срочно
То нужно встретится что-то обсудить наглядно
С жэком договориться насчет замены батарей не смогли, в итоге мы сами через жэк меняли стояки и батареи… естественно сами приезжали к ним и все обсуждали…
Заключение, После ухода Ярослава, решили расторгнуть договор с конторой, вышли напрямую на Ярослава, но он уже нашел себе другой объект, ждали его еще месяц. Ярослав нам и доделал всю квартиру, не без косяков конечно, но за цену адекватней и все по факту! И мы приезжали намного меньше, чаще по своей инициативе, нежели просил Ярослав…
Касаемо цены, Контора выставила цену за базовые работы, где доп работы по факту выходили по стоимости основных
В общем, к работе точно не рекомендую
Проще найти дядю Васю на авито, и так же на ежедневной основе приезжать проверять… ваши трудозатраты будут аналогичные, качество работы такое же, а по финансам прозрачный и экономичней
2
1
Natasha T.
Level 4 Local Expert
January 16
У меня не осталось цензурных слов, чтобы описать весь спектр эмоций от сотрудничества с этой компанией.
1. Положительные отзывы - это просто маркетинговый ход. По договору они дают «кэшбэк» за хорошие отзывы в нескольких социальных сетях по дополнительному соглашению. Но если вы отказываетесь от части работ, то и обещанную скидку не получите.
2. Не надейтесь, что цена в смете - это окончательная цифра. Она будет многократно увеличиваться.
3. Качество работ оставляет желать лучшего. Хочется просто плакать, что когда-то мы подписали этот договор.
Единственный плюс, который был: здесь есть проверяющие, которые ходят на объект и проверяют качество ремонта и можно как-то повлиять на прораба и рабочих в процессе.
Но факт остаётся фактом: ремонт выполнен ужасно, вы только посмотрите на эти «великолепные» откосы.
После наших слов о том, что хотим разорвать отношения с компанией, прораб ведет себя по-хамски.
Лоджия, за утепление которой мы отдали почти 200 тысяч, вся продувается, во многих местах проступила сырость. Этапы работ рабочие никак не фиксируют.
У меня нет слов, одни эмоции. Не связывайтесь с этой организацией, поберегите свои нервы.
23
1
Анна М.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Договор ИД80385. Очень хорошая фирма. Приемлемые цены и качественный ремонт, ни капли не пожалели,что обратилась именно сюда. Сделали капитальный ремонт двушки в короткие сроки, стильно, качественно. Еще и гарантию на ремонт предоставили. Получилось даже лучше, чем мы надеялись. Спасибо, буду всем рекомендовать.
1
12
Артем П.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Дог. №76774
Ремонт в детской комнате 20кв.м в Сталинке.
О плюсах:
1. Стоимость - как вариант сэкономить ₽ и провести ремонт за вменяемые деньги.
2. Быстро и качественно сделали натяжной потолок.
О минусах:
1. Ремонт затянулся: 20кв.м ремонтировали ТРИ месяца!
2. За время ремонта сменилось три бригады: за 1ой пришлось переделывать стены, 2ая просто пропала и лишь 3ий работник все доделал качественно!
3. Прораб появлялся на объекте 1 раз в 10-14 дней, все замеры проводил из-пол палки.
12
1
Show business's response
Илья Кула
Level 13 Local Expert
September 17
Дом уже староват, квартира продувается, поэтому решили утеплить сразу две комнаты. Специалисты что-то затянули с работами, об этом сразу сообщили бригадиру. Сроки поменялись. Как оклеены обои устроило, работа аккуратная, мастеру моя благодарность. По сантехнике вопросов не было, жалоб с моей стороны нет.
1
Вера О.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Очень довольны Студией Ремонтов , черновой ремонт делали в квартире новостройке , все проходило четко , быстро и грамотно . У нас на обьекте был прораб Денис , он зарекомендовал себя , как честный и порядочный человек , всегда обьяснял что и как , на вопросы всегда отвечал профессионально , бригадир Шухрат тоже профессионал своего дела , ребята работают быстро и качественно , материалы были тоже заказаны через Студию Ремонтов , и за это у нас скидка 20 процентов от сметы , скидку забрала все четко . Мы довольны , планировали позже еще раз обратится в Студию Ремонтов для завершения ремонта , и в итоге обратились для чистовой отделки снова , сделали смету - цены адекватные , качество работ хорошее, небольшие моменты по проверке электрики были урегулированы , прораб Денис ответственный и честный человек , грамотный и держит свое слово , понравилось с ним сотрудничать , буду рекомендовать Студию ремонтов знакомым!
2
18
Софья Сонина
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Мне повезло и не повезло.
1. Очень хорошие мастера, все работы выполнены качественно, по моим пожеланиям и раньше срока.
2. Но организация рабочего процесса никакая от слова совсем. Прораб был у меня 2 первые недели, затем 3 недели я сама контролировала мастеров,занималась расчетом и закупкой черновых материалов и т.д.
Но в конечном итоге все закончилось хорошо, пришел новый прораб и завершил начатое.
Договор N 87363 от 12.09.2023
8
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Добрый день! Искали хорошую фирму, делающую свою работу качественно, ответственно и в срок. Знакомые посоветовали Студию Ремонтов. Мы прочитали отзывы и после приезда замерщика и посчитанной сметы, решили заключить договор. Мы делали полностью косметику ванны и туалета, также была поклейка обоев, смена плинтусов, покраска потолка на кухне и в коридоре. С нами работали прораб Андрей и мастер Шухрат. На протяжение всего ремонта Андрей следил за выполнением работ, помогал с покупкой нужных материалов, советовал, как лучше сделать. Шухрат оперативно и профессионально выполнял свою работу, обговаривал каждую деталь. Мы довольны результатом выполненных работ. Спасибо Студии Ремонтов, Андрею и Шухрату.
13
Show business's response
Оксана ВИ
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Был необходим ремонт в двухкомнатной квартире в новостройке. Из 4х компаний выбор пал на Студию Ремонтов. Встреча с замерщиком Денисом произвела хорошее впечатление. Он же составил смету, которая была несколько меньше по сумме, чем у других компаний, что тоже было приятно. Сам замерщик показался мне знающим человеком, дал много советов. Далее встреча с прорабом Александром, заключение договора кс71597, заезд мастеров. Черновые материалы закупались у подрядчика, работы шли. Два месяца всё шло хорошо: стены, электрика, разводка отопления и т.д. А потом сменилась команда мастеров. Как оказалось под каждую из работ приглашают новых мастеров. Была несколько расстроена, но подумала есть прораб, контролирующий работы в целом, значит проблем быть не должно. Но увы, столкнулись с рядом неприятностей.
Срок выполнения работ затянули. Из-за смены мастеров, ожидания нужного мастера, пересечение работ грязных и уже чистовых, нахождение прорабом выходов из сложившихся неприятных ситауций и недоделок.
В целом по работам. Работы черновые и чистовые сделаны качественно.
По электрике и водоснабжению есть не сделанные, но предусмотренные проектом, проводки, разводки. Прораб предложил варианты решения, но не все оказались приемлемыми для меня.
Материалы у подрядчика дороговаты.
5
12
Ольга Орлова
Level 2 Local Expert
May 29
Делали ремонт с этой компанией в 2024. Нашла в интернете и не пожалела. Прораб Василий помогал нам в течении всего ремонта. Докупал по нашей просьбе материалы . После себя мастера всегда оставляли помещение чистым. Ребята работают слажено!
4
Юлия Чобанова
Level 10 Local Expert
August 10
Недавно получили ключи и решили начинать делать ремонт. Строительную бригаду мы искали очень долго я вам скажу. Потом уже по рекомендациям друзей мы обратились в Студию Ремонтов. Все материалы у нас были куплены уже, ребята довели все до ума. Мы с мужем не особо разбираемся в ремонтных делах, поэтому заключали договор под ключ. Черновая отделка, затем чистовая и тд. все этапы были выполнены в срок. Приятно, что учли все наши пожелания и всегда держали нас в курсе пока шел ремонт в нашей квартирке. Благодарим Студию Ремонтов за хороший ремонт и желаем успехов в дальнейшем. Смело можем рекомендовать.
1
Виктор Голубков
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Отзыв по договору №83585 на ремонт двухкомнатной квартиры.
Я после переезда в другое место жительства по семейным обстоятельствам решил сделать капитальный ремонт в квартире. Квартира типовая, в хрущевке, двушка. Кухня и санузел небольшие. Раньше я никогда не обращался в компании по ремонту квартир и мне пришлось приступить к поиску подходящих кандидатов. После долгих поисков я решил остановиться на компании «Студия ремонтов», детально изучив отзывы о компании других ее клиентов.
Достаточно оперативно была составлена смета, учтены все пожелания. Затем составили договор, при этом меня стоимость полностью утроила. Я знал, что квартира у меня в хрущевке, поэтому дополнительные средства были наготове.
И вот уже буквально через несколько дней на объект прибыл прораб Евгений с бригадой мастеров для начала работ.
У меня были особые пожелания по ванной, которая, будучи объединенной с туалетом, должна была быть выполнена в радикальном черном, включая всю сантехнику и саму ванну. Хотелось сделать в ванной облицовку черным глянцевым крупноформатным керамогранитом. Без исключения всем ванная нравилась — будь то родственники, друзья или даже доставщики техники и освещения, — всем тем, кому довелось увидеть эту ванную. Фотографии все равно не передали бы те ощущения, которые испытываешь, находясь в помещении.
Второе особое пожелание, которую мне помогли реализовать мастера компании, состояло в использовании во всех помещениях светодиодного освещения. Благодаря тому, что к выбору я подошел серьезно и основательно и были выбраны качественные светильники, светодиодные ленты и трековые светильники, цветопередача и само освещение оказались на высшем уровне. Теперь — только светодиодное освещение! Не экономьте на качестве освещения, так как это ваше здоровье, как психологическое так и в традиционном его понимании.
Возвращаясь к теме «сюрпризов» хрущевки, то они не заставили себя долго ждать. Но я был к этому готов. Пришлось дополнительно затратить средства на демонтаж нескольких перегородок и их протяжку заново, а также комплексную разводку труб водоснабжения в санузле и на кухне с установкой коллекторов. Но со всеми задачами мастера справились на отлично. Также мастера уложили маты для теплого пола в коридоре, на кухне и в санузле. Греют хорошо, я доволен.
Из дополнительных преимуществ хотелось бы отметить регулярный контроль производимых работ отделом технического контроля, а также возможность вернуть часть суммы за ремонт от компании кэшбеком!
По натяжным потолкам работал отличный мастер Андрей, все было сделано идеально. Им были установлены два накладных тонких трека в гостиной и все остальное освещение в квартире. Потолок ровный, никакого купольного эффекта.
Была и небольшая проблема. На протяжении ремонта один раз сменился мастер. Второго пришлось ждать около двух недель, так как был сезон ремонтов, мастера найти было проблематично. Чаще всего ремонтом занималась не бригада, а один человек, тем самым отодвигая срок окончания ремонта.
Тем не менее в срок по ремонту мы уложились и объект был благополучно мною принят. Если возникнет необходимость делать ремонт, то я знаю куда обращаться!
2
9
Madina Chernakova
Level 4 Local Expert
April 19
Категорически не рекомендую связываться с этой организацией! Кратко опишу свой опыт: 40 квадратов "под ключ" ремонтировали пол- года, вместо указанных в договоре 65 рабочих дней, и даже не извинились, мастеров брали со свободного рынка, меняли -про готовые профнссиональные бригады-чушь, прораб занимается только бумажной работой, не контролируя работягу, договариваться и контролировать работника будешь сам, если чуть разбираешься, мне например склеили шумо и гидрозащиту малярным скотчем и закрыли стяжкой, материалы и доставка от них -втридорога, поэтому и материалы будешь возить сам, по итогу не делают ген уборку, списывают объект, лишь бы отделаться,, в итоге из-за непрофессиональной перенавески батарей у меня затопило квартиру, при сдаче объекта место протечки заложили оставшимися материалами -результат на фото..
6
1
Игорь М.
Level 5 Local Expert
April 19
Никогда не обращайтесь в компанию «Студия Ремонтов». Вы пожалеете о потраченном времени и нервах, которые, как говорят, не восстанавливаются. Вспоминается фраза из кинофильма «Кавказская пленница»: «Будь проклят тот день и час, когда я решил обратиться в эту компанию!»
Ни одно из обещаний не было выполнено, некомпетентность и непрофессионализм налицо. За три недели сменили двух прорабов и три бригады рабочих. Первая бригада не вышла на работу в назначенный день, как сказал прораб, из-за человеческого фактора — они, видимо, «забухали». Вторая бригада отработала один день. Два киргиза, не укрыв пол, двери и мебель, начали работать, подняв тучи пыли и грязи. После моего замечания кое-как прикрыли пол, а на следующий день не вышли на работу, объяснив это бытовыми проблемами. Третья бригада состояла из одного очень вежливого прораба, который рассказал, что у него два высших образования, он реставратор и делает всё очень качественно. Отработал один день, пообещав, что на следующий день придет сантехник и еще один рабочий, и к концу недели они обязательно сделают две комнаты. Однако сантехник и второй рабочий так и не пришли — снова человеческий фактор. Прораб отработал ещё один день в течение трех часов и ушел в неизвестном направлении. На третий день он не вышел на работу, сославшись на то, что у него «планерка». Отдельно хочу отметить низкое качество работ. Прораб-реставратор сделал откосы из гипсокартона на одном окне криво (фотография прилагается). На мое замечание ответил, чтобы я не вмешивался в технологический процесс. После таких откосов я просто побоялся продолжать сотрудничество с этой компанией.
Резюме. В компании отсутствуют квалифицированные рабочие. Рабочих нанимают по объявлениям на интернет-сайтах и биржах. Прорабы не контролируют производственный процесс, а заняты впариванием черновых материалов. В службе контроля, если повезет дозвониться, вежливо выслушают, поблагодарят за обращение и пообещают передать претензии главному инженеру. Другой связи нет, поэтому жаловаться некому.
Совет всем, кто планирует начать ремонт: обходите компанию «Студия Ремонтов» стороной и не тратьте время зря.
9
1
Анастасия Голякова
Level 4 Local Expert
February 12
Доброе утро! Делали ремонт в новой квартире по Договору от 10.06.2023 № 82494. Мы остались довольны. Наш прораб- Александр, очень вежливый, профессионал и подсказывал если была необходимость.
2
5
Софья Г.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Договор 87400
Мы ожидали лучшего, готовились к худшему, но в целом все получилось не так уж и плохо.
На ремонт мы заключили договор примерно за месяц до начала работ. Познакомились с прорабом, все хорошо. Нас регулярно, чаще чем хотелось бы, спрашивали, не передумали ли мы и почему так поздно начинаем.
Ремонт все же начали и начали вовремя, правда, при этом сменился прораб и, вероятно исполнители. Основную часть работ проводил один человек. Были также электрик, команда занимавшаяся поклейкой обоев и мастер устанавливающий натяжной потолок.
Ремонт проводился на кухне, в коридоре и в комнате.
Основной мастер выполнял работы на подготовительном этапе (демонтаж дверей и дверных коробок, очистку стен, демонтаж чистового пола, вывоз мусора и т.д.), этапе черновых работ (выравнивание и подготовку стен, сборку элементов из гипсокартона, монтаж чернового пола из фанеры) и на финишном этапе выполнял подготовку стен к поклейке обоев (шпаклёвка, ошкуривание, грунтовка). В целом данный этап прошел достаточно нормально, да, после работы стены были не идеальны, но значительно лучше. Огрехи встречается, но в приемлемом количестве, хотя их могло бы быть и меньше.
Электрикой занимался отдельный специалист, на этом этапе стоит отметить, что прораб не обеспечил нужным оборудование и вертикальные штробы прорезались болгаркой, с соответствующим количеством пыли. Прораб практически не шел на контакт в этом вопросе и самоустранился от решения проблемы. В остальном, кроме небольших косяков в подключении двух кнопочных выключателей проблем не было.
Поклейкой обоев занималась отдельная команда, она отработала очень оперативно и достаточно тщательно, к ним никаких претензий нет, из значимого отклеился небольшой фрагмент обоев у окна, но это обещали устранить.
Монтаж натяжного потолка также проводился специалистом фирмы, сделано было оперативно, однако у уже установленного потолка существует небольшой уклон относительно пола. Но это не заметно невооруженным глазом. Монтаж потолка был сделан аккуратно, быстро и практически без пыли.
Отдельно стоит отметить, что на этапе черновых работ просил выровнять основание под подоконник, так как планировали его менять, но встретили сопротивление со стороны мастера и прораба и это так и не было реализовано
Резюме
Ремонт выполнен в целом нормально, существуют косяки, но они не сильно выходят за рамки приемлемого.
Контроль нужен, иначе, если вы, как я, ничего не знаете и думаете, что вам все сделают хорошо и сразу, не получится.
В целом я ставлю 4/5 с оговорками.
П.С. не будет наивными, не верьте, не подписывайте акт пока все косяки не устранят.
3
4
Павел Кобрин
Level 4 Local Expert
January 11
Обратились в компанию «Студия ремонта» с целью произвести капитальный ремонт однокомнатной квартиры. При выборе компании обращали внимание на отзывы, на текст договора, на заявленную стоимость работ. Смету получили очень быстро, договор подписали быстро (договор номер ИД 78864), и практически сразу мастера были готовы приступить к ремонту. Все этапы работ (демонтаж, черновая отделка, чистовая отделка) производились быстро и квалифицированно. Черновые материалы также закупали у данной компании, нареканий нет. Отдельная благодарность прорабу Александру – всегда был на связи, регулярно приезжал на объект, консультировал по всем вопросам- как техническим, так и по выбору материалов. Мастер Юнус выполнил всё очень аккуратно. Небольшие недостатки были оперативно устранены.
3
5
Artem
Level 3 Local Expert
April 9
Договор КС 85875 от 10.08.2023г. Нужно было сделать капитальный ремонт с заменой батарей, проводки, труб, выравниванием стен и тд. В срок не уложились - продлевали договор. В процессе ремонта поменялось три бригады, было время простоя для поиска рабочих. К сожалению, это лотерея и все зависит от конкретного мастера. Что-то было сделано хорошо - аккуратно положили плитку, сделана разводка труб, электрика. При этом неаккуратно поклеены обои, штукатурка уже со шпаклевкой обваливалась в двух местах, делали заново. Плохо сделаны стыки кварцвинила и плитки. Заключая договор, надеялись, что это будет ремонт под ключ с контролем сроков, качества, но реальность оказалась далека от этого.
1
1
EvgenyB.
Level 9 Local Expert
February 5
Отзыв о капитальном ремонте по договору КС 83479 от 15.06.2023г.
После приобретения квартиры встал вопрос о проведении капитального ремонта на 117 квадратах. Квартира была в состоянии от застройщика 1997 года, только стены были покрашены в несколько слоёв отличной советской краской. Т.к. в силу своей работы не получалось плотно заниматься ремонтом самим было принято решение нанимать компанию для выполнения работ под ключ. Помониторив интернет и почитав отзывы выбор пал на «Студию ремонта». Приехал замерщик все рассказал, разрисовал нам про постоянные бригады, постоянное наличие мастеров, посчитал, выдал смету, смета в итоге плюс минус сошлась. По срокам нам очень нужно было закончить до сентября, на что нам сказали, что это почти не реально, в лучшем случае закончат осенью.
Договор заключили 15.06.2023г. В течении недели начался демонтаж. Демонтировали все: двери, часть стен, полностью сносили сантехнические кабины и возводили новые. Кроме всего прочего была в квартире перепланировка с переносом входов в комнаты. В итоге демонтаж и вывоз мусора, возведение санузлов и одной перегородки продлилось 2 месяца. Демонтаж проводил один человек, был на словах помощник, но что-то, а пару дней, а потом он стал виртуальным, в итоге демонтаж продлился 2 месяца. Дальше началась электрика. По электрике ребята отработали довольно быстро, параллельно с электриком начал работать сантехник.
В квартире были заменены все окна, почему-то при заказе окон прораб сказал, что через пару месяцев после начала ремонта можно их уже ставить. Окна делал тоже через студию ремонтов, в итоге думаю переплатил процентов 10 как минимум. Окна были изготовлены как раз к моменту начала штукатурки стен. Их установили и начали штукатурить, оклеили пленкой их только после того как я попросил, а так они частично были заляпаны штукатуркой, но вроде оттерли все, пленкой заклеили и продолжали работать.
Изначально штукатурить и ровнять планировали только одну комнату, в процессе решили, что надо выровнять всё, на доп. работы была составлена бумага с перечислением работ. Была так же выполнена стяжка, точнее что-то между стяжкой и наливным полом, так мы решили сделать чтобы было быстрее и дешевле, это было правильное решение, т.к. отбивать старую стяжку в квартире на такой площади это плюс месяца три-четыре. Штукатурку, шпаклевку стен и стяжку пола делала действительно бригада из трех человек и полностью они сделали все быстро. Дальше началась чистовая, начали укладывать керамогранит. Положили процентов 30 и уехали, причин не знаю, просто в квартире все остановилось и неделю никого не-было. Прораб говорил, что нет людей эти уехали и нет от них ни слуху ни духу, ждали пока найдутся мастера. Неделю работа стояла. Через неделю нашелся мастер, начал работать. Работал быстро, даже в выходные укладывал ламинат и чтобы не шуметь пилил руками его. Вроде все пошло, но мастер опять же один, через пару недель пришел помощник. К слову все кто работал в квартире были гости из ближнего зарубежья и не все нормально говорили по русски.
Пришло время принимать полы, ламинат в некоторых комнатах, при этом они укрыты пленкой, света нормального нет, а часть ламината под строительным мусором. Несколько раз акты не были подписаны, т.к. даже при плохом свете были видны косяки. Замки местами не защелкнуты, не соблюдены расстояния от стен до полотна. Отдельная история с сантехническим поддоном. Была куплена дорогая мозаика с запасом, мастер запорол всё и пришлось покупать новую, потратил кучу времени, по деньгам с прорабом все решили они часть работ засчитали в стоимость мозаики. С поддоном справились, дальше началась затирка. И тут начались проблемы, оказалось найденный мастер не умел работать с эпоксидной затиркой, как итог заляпал все эпоксидной затиркой, которую ничем не оттереть. Пытались что-то сделать, но не особо получилось, на фото все видно. В итоге все затягивалось и откладывалось, а мне нужно было заезжать до нового года, т.к. на съемной квартире заканчивался срок аренды. По итогу компания сделала укладку ламината в квартире и укладку и затирку част плитки бесплатно, наверное, при наличии времени все исправили бы, но его не было. В итоге мы заехали в квартиру 10 декабря 2023г, обои были не доклеены. Хорошо успели сантехнику установить в последние два дня.
Уже с нами вместе обои доклеивали. И завершающий этап это натяжные потолки, тут бригада из 3-х человек за два дня затянула всю квартиру, я сильно удивился что сделали так быстро. Розетки и выключатели я устанавливал сам после переезда, нашел пару косяков и за электриками, в итоге все работает.
Наверное при наличии ещё 3-4 месяцев все недочеты компания бы исправила, но изначально были оговорены сроки, по этому все сделано так как сделано. Двери ставила другая компания, от «Студии ремонтов» двери были сильно дороже, при этом качество было хуже, двери заказывал в сторонней компании вместе с установкой.
1
3
Журавлев Д.
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Договор 75856
Делал ремонт под чистовую в новостройке. Ремонт проведен качественно и в срок.
Плюсы: квалифицированный персонал; возможность заказа материалов у подрядчика по адекватным ценам; оперативное консультирование по возникающим вопросам; возможность отслеживания хода проведения работ дистанционно, нет необходимости принимать каждый этап работ, приезжая на объект.
Отдельное спасибо прорабу Илье, грамотный специалист.
Минусов не замечено.
Рекомендую воспользоваться услугами данной компании для проведения ремонтов.
2
16
МИХАЛЕВА
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Договор КС 78740 от 07.04.23г. Студия Ремонтов нашла на сайте авито. Работой мастеров осталась довольна. Все замечания и недочеты, быстро исправлялись. Стоимость работ по цене самая минимальная по сравнению с другими фирмами (в сравнении брала 5 фирм), остановилась на Студия Ремонта. Спасибо прорабу Сергею, всегда на связи .
1
6
Татьяна Столповских
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Долго выбирала компанию для проведения ремонта квартиры, выбор был сделан в пользу "Студии Ремонтов". Работа по обсуждению условий ремонта была хорошо организована. Быстро приехал сметчик, быстро сделал расчет. После заключения договора ребята сразу приступили к ремонту. Все замечания по выполненным работам быстро и оперативно исправлялись. Нам легко было работать с бригадой и прорабом по нашему договору 76240.
12
Серые будни
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Долго готовились к ремонту. Приезжали несколько сметчиков из разных фирм. Выбрали студию ремонта, устроила цена.
Так как это первый ремонт сложно прям судить. В процессе работы были косяки. Многие исправили. Часть материалов закупалось у компании, часть сами покупали. Квартира вторичка, поэтому работы было много. Делали все и электрику и стены ровняли. От сметы ушли в большую сторону. (Об этом сметчик предупредил заранее, что будут расхождения).
Платили по факту выполненных работ. Это удобно, когда видишь за что платишь.
Единственное сроки были затянуты.
Договор №КС-83616
1
3
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 10
Ремонт просто супер, сделали все так как и хотела, а главное быстро и качественно.Спасибо огромное!
2
4
и
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Делали капитальный ремонт.
Выбор пал на Студию ремонта. Отличные сотрудники, прораб всегда на связи, подсказывает что и как лучше сделать. Каждый вид работ выполнили очень качественно, компетентные мастера.
Большое спасибо компании!
КС 76311 от 17.12.22
1
1
Наталья
Level 7 Local Expert
January 17
договор 86470
договор заключили в августе 2023, дальше оказалось у фирмы нет своих рабочих, ждали пока найдут. ребята сделали демонтаж, после они покинули объект, а ключи мне вручил ДВОРНИК!!! они ушли с квартиры никого не предупредив, в фирме никак не отреагировали. Дальше простой, нашли рабочего Асана, я боялась зайти к себе в квартиру, он агрессивно начинал требовать деньги на еду, то 500 руб, то 1000 и вообще предлагал расстаться с фирмой, пил безбожно на объекте, закончилось все дракой с прорабом, в ночи я вынуждена была бежать, чтобы отдать запасные ключи прорабу. Рабочий скрылся с ключами. Прораб не заплатил рабочему, он пропал, а в квартире оставил свинарник : упаковки с недоеденным дошираком, открытые рыбные консервы, грязные носки, я вынуждена была это все собирать и убирать - запах стоял отвратительный. на мои просьбы забрать вещи работника прораб отреагировал раза с третьего. Потом недели через 3 этот работник со своими друзьями ломился к моим соседям и требовал отдать его вещи, напугал полподъезда, мне соседи звонили и просили разобраться. Прораб никак не разобрался с данной ситуацией. Опять простой и поиск рабочего, потом веселая история как к нам на квартиру въезжал третий рабочий, прораб все как-то был занят. Потом и он пропал и опять простой. Потом нашли вообще бесценного специалиста, фото работы ниже. Инженер по телефону клятвенно обещал компенсировать материал, который попортил рабочий - обманули, никакой компенсации. А деньги прораб пролжал с нас тянуть.Ни на мои письма, ни на звонки в фирме не реагировали, я просила заменить прораба, обещали и месяц простоя, потом оказалось ситуация у них безвыходная (работать некому)- вернули нам опять нашего прораба СВЕТ Александра Нов-ва. Дали 2 работников, устроили они там ночлежку, днем работы не велись - то патент оформляют, то чай пить уедут ,на керамическую плитку вещи свои тяжелые кидали, хотя я просила бережно относиться к плитке. Прораб на объекте не появлялся. все материалы (заказывали через их фирму) получала я сама, оконщиков запускала в 7 утра я сама. читайте подробнее условия предоставления скидки, учтите, что лишний материал вы не вернете, прораб заказывает заранее и тянет время, а вам потом как и мне скажут, а все 14 дней прошло - оставьте себе. поэтому материал удобнее и дешевле заказывать в известных магазинах, там если что и сдача предусмотрена от 3 до 6 месяцев. Инструментов у работников нет, только если повезет и у них окажется свои перфоратор и т.д.. Прораб на звонки отвечает по большим праздникам, рассчитать ничего не может. разрешения и лицензии на проведение сантехнических работ и работ по электрике предоставлено не было. М ы расторгли договор с фирмой "Студия ремонтов". Только кучу денег и нервов потеряли. Материала осталось на 28 000!!!
14
2
Инкогнито 2134
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Договор №КС81152
Поиск подрядчика для ремонта квартиры – очень рискованной дело. Компанию "Студия Ремонтов" нашла через интернет, вызвала сметчика. Сметчик приехал оперативно, составил смету. После сметчика приехал прораб Кузнецов Иван. Были обсуждены основные этапы работ, подписан договор № КС81152 и 17 июля 2023г. ремонт начался. Объект – капитальный ремонт 3-х комнатной квартиры.
По ходу ремонта смета, к сожалению, заметно выросла. Тем не менее все изменения в смете были оправданы и понятны. Где-то возникли неучтённые дополнительные работы.
Все преддоговорные процедуры были сделаны быстро и комфортно для меня.
Прораб – Кузнецов Иван обладает всеми необходимыми компетенциями и по технике, и по организации, и по общению с клиентом. Все делалось качественно. Общение – оперативно и высокоэффективно, как по телефону, эл. почте, так и очно на месте работ. Финансовая отчетность по материалам и сметам делалась в полном объеме, быстро и безошибочно. Работы все сдавались поэтапно, прораб всегда был на связи, разбирался с косяками, регулярно приезжал на объект и контролировал рабочих.
Будучи весьма загружена по работе, я практически не отвлекалась на ремонт, исключительно по необходимому минимуму и в удобное для меня время. Очень важно, что по всем возникающим техническим проблемам были предложены грамотные и эффективные решения, во всём подсказывал, что лучше сделать и как это сделать.
Исполнители высококвалифицированные, аккуратные и добросовестные.
Все транспортные, погрузочно-разгрузочные и вспомогательные работы делались «под клиента». Большое спасибо за помощь в выборе и покупке черновых материалов.
Из недостатков: неверно сориентировали по срокам, в итоге ремонт затянулся.
С компанией я осуществила замечательный ремонт своей квартиры. Ремонт получился просто супер!
1
6
Илья Ващенков
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Обратились в Студию ремонта ориентируясь на отзывы. Нужен был косметический ремонт в 3 комнатной квартире. Заключили договор КС 84609. Начиналось все отлично, мы не могли нарадоваться, даже отказались от поездки в отпуск, тк нужно было часто приезжать и принимать работы. Но все быстро закончилось, мастер исчез, прораб перестал отвечать на наши звонки, как я сейчас понимаю, ему нечего было нам сказать. Самое главное мы не могли дозвониться на горячую линию, там никто не брал трубку. Милая девушка на приалечении, которой мы смогли дозвониться, превратилась в фурию , но после всплеска своих эмоций все же удосужилась передать наше обращение. Нам начали звонить из контроля качества и спрашивать как мы оцениваем работу прораба и продает ли он нам черновой материал фирм подрядчиков. Это вызывало недоумение, тк у нас вообще никто ничего не делал. Через 3 недели простоя, к нам пришла бригада из нескольких человек. Расчехлили всю мебель, которая была упакована в целлофан, спали на диване, в шкафу оставили пустые бутылки от воды, почему то шпатель. Мебель изгваздали, заляпали штукатуркой, краской, поцарапали холодильник, пробили крышу у стиральной машины. Половину работ не сделали , накосячили, после себя оставили строительный мусор, заляпали весь пол и снова исчезли. Как понимаете снова начались проблемы и не возможностью прояснить, что происходит. Из хорошего, хороший электрик, сантехник и потолочник, не плохо положили плитку в санузле. Паркет и установку межкомнатных дверей делаем уже в других фирмах. С этой фирмой больше никаких дел иметь не хочется, знакомым рекомендовать не будем. Косяки все же попытались поправить, переклеили обои, докрасили стенку, но тк стена была неровно отштукатурена, то и переклеенные обои это не скрыли. По срокам не уложились. Прораб когда были рабочие идеально работал, сегодня с ним попрощались на положительных эмоциях.
10
1
Евдокия
Level 3 Local Expert
January 18
Добрый день!
Доровор 88797 от 14 октября 2023 года
Ноябрь- декабрь 2023 года посредством СТУДИИ РЕМОНТОВ делала ремонт в квартире. Замена плитки в ванной, санузле,коридоре и в кухне.
Результатом осталась очень довольна !!!!
СТУДИЯ РЕМОНТОВ сработала организованно,начиная с написания сметы и на протяжении всего ремонта.СПАСИБО!
Прораб Александр очень ответственный .постоянно приезжал,контролировал работу мастера.
Мастер АСЛАН - опытный,аккуратный положил плитку качественно. На работу всегда приходил вовремя. Молодец!
Спасибо,Аслан!
И,надо сказать, ремонт встал мне не очень дорого. В смету мы уложились!.
Спасибо всем кто принимал участие в моем ремонте! Я очень довольна результатом!
С НОВЫМ ГОДОМ!
6
Светлана Буданова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Здравствуйте! Квартира 65 квадратов, решили освежить ремонт. Друг посоветовал эту компанию, по договору. Цены, конечно, у них не самые низкие, но качество работ на высоте. Единственное отмечу минус - были проблемы с установкой подвесных потолков. Мастера долго ждали.Мне просчитали стоимость, предоставили детальный прайс, все прозрачно. Надо заметить, что я не всегда могла лично присутствовать во время ремонтного процесса, но ребята не подвели, все сделали на года.
10
oleg sotenko
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Договор 68541.
В целом доволен.
Плюсы: очень доволен прорабом (Максим). Компетентный, отзывчивый, толковые и детальные рекомендации. Небольшие косяки (у кого их не бывает) исправлялись быстро, и без конфликтов. Качество в целом устроило и соответствует ценовому уровню компании.
Минусы:
1. Затянули со сроками. Отчасти я сам виноват, по ходу ремонта появились новые хотелки. Но была задержка на старте, пока мастера от компании проходили кастинг прораба. Сменили 3 бригады. В итоге дождались проверенных мастеров от прораба и все пошло. Для меня сроки были не критичны, важнее качество, поэтому такой подход устроил и меня и прораба.
2. Очень навязчивый контроль качества от Большого Брата (от самой фирмы). Еженедельные звонки с интервью, хотя каждый раз просил меня не беспокоить, с тем, что с прорабом все решим, если нет, то я сам позвоню.
3. Ну и смета заметно превышена, хотя это связано с доп. работами.
1
8
Show business's response
Эдуард Антипов
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
ИД 75875
Обращались в несколько компаний по ремонту квартир и выбрали именно эту компанию студия ремонта. Все очень понравилось. Квалифицированные мастера которые знают свое дело обеспечивают грамотный ремонт квартиры. Прораб Андрей всё контролирует и ведёт полностью весь цикл ремонта. Спасибо вам за проделанную работу, буду советовать всем знакомым в вашу компанию. Остался очень довольным ремонтом и общением как с мастерами, так и с прорабом.