Начала делать ремонт, заключив договор с данной компанией. Делает всё один человек, никаких отдельных людей - по плитке, сантехнике, электрике, покраске стен нет ! Дошли до покраски стен - на пробу покрасили две стены - очень и очень плохо! А руководство в лице главного инженера не желает разбираться с проблемой и говорит, что некачественная покраска из-за того, что я отказалась штукатурить стены ! То есть 3 слоя шпаклевки были сделаны напрасно, и все дело в том, что я отказалась штукатурить гипсокартон ! Да еще и валик dexter за 100 руб по словам главного инженера является качественным валиком! А то, что красил вообще неквалифицированный маляр, это со стороны компанией является нормой. С вышестоящим руководством связаться невозможно, видимо надо идти в суд. Это вообще смешно, когда в отделе контроля качества говорят, что все вопросы решит главный инженер, а главный инженер затыкает мне рот и говорит, что некачественная покраска обусловлена отсутствием штукатурки (на гипсокартоне!) и никто мне деньги за испорченные чистовые материалы не вернет! При этом даже не потрудившись вызвать инженера на объект и зафиксировать недочеты!
10
Олег
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Заказывали у компании ремонт кухни и санузла по договору 74890. Работы сделаны качественно и раньше срока, который прописывали в договоре. Особенно хочется выразить благодарность прорабу Александру и за профессиональные консультации по ремонту и за помощь в закупке необходимых материалов и за подбор отличного мастера по ремонту. Будем рекомендовать всем своим знакомым компанию.
3
Show business's response
Ирина Бубликова
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
КС 75759.Заключила договор с компанией в декабре 2022 г. Номер дог КС 75759 . Как только сделала звонок в компанию, в тот же день организовали выезд сметчика . Все посчитал очень быстро. Рассматривала на тот момент несколько вариантов бригад и фирм. Ремонта в приобретенной квартире не было 40 лет, требовался капитальный с заменой электрики и водоснабжения. Все с нуля. Нужны были работы до чистовой отделки. Сумма сметы и стоимость работ устроила, быстро заключили договор, закрепили прораба Максима . Несмотря на то что зашли на обьект к концу декабря, даже за 3 дня до праздников сделали обьем работ по демонтажу. Бригада попалась отличная, все без задержек. Акоб профессионал своего дела, стены идеальные получились. Сантехник выше всяких похвал, все сделал быстро и качественно. Электрику всю протянули отлично. С прорабом всегда была на связи, Максим что-то подсказывал, помогал искать замены (делали по дизайн проекту и многие материалы пришлось менять по ходу работ). По срокам все отлично , без задержек. Рекомендую компанию, но советую более детально начальную смету прорабатывать, по максимуму включать туда работы. Чтобы по факту потом поменьше было неучтенных в смете работ.
1
1
Vinsent Vega
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Договор 79715 от 20 марта.
Планировалась косметика в квартире 40 кв.м. после ремонта от застройщика. Оплату производил только после выполнения работ и подписания акта выполненных работ. У меня сменилось несколько прорабов, по не моей инициативе, но все были квалифицированные и проблем в диалоге с ними по работам у меня не было. Материал по ценам от Студии Ремонтов не завышен, я специально мониторил цены на рынке строительных материалов. По всем моим пожеланиям в конечном итоге пришли к консенсусу и работы были выполнены. Из главного офиса звонили, узнавали о ходе выполнения работ, при необходимости приезжал специалист отдела контроля качества.
3
Алекс
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Договор КС 75225 Делал черновой и чистовой ремонт 2х комнатной квартиры в новостройке. Дизайн проекта не было, работали по моему проекту, кое что корректировали по ходу ремонта. Ремонт проведен в четырёхмесячный срок, согласно договора. Со мной работал прораб Илья, был все время на связи, работал в формате 24/7. Работал с ним удаленно, спасибо за терпение и помощь в решении возникающих вопросов с планированием интерьера, приобретением, доставкой материалов и взаимодействием другими подрядчиками.
По договору предусматривалась скидка при условии заказа черновых материалов в определенном магазине и наличии отзыва, собственно поэтому появился данный отзыв. Что касается самих работ, их выполняла одна бригада мастеров, поскольку я не находился непосредственно на обьекте к работе возникало больше вопросов, чем обычно. Стоимость работ была зафиксирована в договоре пооперационно на основании предварительного обследования специалистом компании. В последствии номенклатура работ претерпела изменение, но стоимость операций не увеличивалась, итоговая стоимость выросла только лишь из-за увеличения обьема работ. Компании можно доверять, качество соответствует уровню стоимости работ, но конечно всегда хочется сделать еще лучше.
4
Татьяна Орлова
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительное отношение к клиенту, отвратительно сделали ремонт, не знают что такое ровные: угол/пол/стены
Испортили потолок на нижнем этаже, прораб обещал купить и поставить новые плиты Армстронг, взамен испорченных, в итоге никто ничего не сделал
2 месяца не могли сделать ремонт в туалете, хотя по часам работы можно быть сделать все за неделю
Просрочили время окончания работ даде по договору (24 рабочих дня) хотя просились работать в не рабочее время (мы разрешили) в итоге приезжали на 1-2 часа и работа не двигалась
Очень вонючие работники, весь офис проветриваем 24/7
Работники приходили работать с перегаром и со странными бутылками с непонятной жидкостью
После себя оставляли грязь по всему коридору, хотя обещали все прибрать
9
Жанна Налетова
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Воспользовалась услугами компании «студия ремонтов», прочитав положительные отзывы в интернете и не пожалела, проводился ремонт кухни, ванны , туалета и коридора, работами руководил прораб Александр. Работа была произведена в короткие сроки, все от разводки сантехнических труб до укладки плитки и ламината выполнено качественно и без нареканий. Спасибо большое за оказанную услугу, в дальнейшем буду рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым.
4
Мария Е.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Договор № 68127
Благодарю, Студию ремонт за слаженную работу. Ремонт сделан качественно и в срок. Прораб на всех этапах работы консультировал и помогал с выбором материала. Отдельная благодарность мастеру за качество работы и воплощение странного стиля в реальность
4
Show business's response
Михаил П
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Договор КС80407
В апреле 2023 заключили договор со студией ремонтов. Объект - квартира. Проблемы начались сразу. Прораб три недели водил к нам рабочих, которые отказывались браться за наш объект. Такая организация работы меня насторожила и я решил расторгнуть договор. Компания неплохо среагировала, сменила прораба и работы все же начались. А вот на это я согласился зря.
За последующие три недели было сделано:
1)Демонтаж (претензий не имею)
2)Штукатурка(нормально)
3)Разводка электрики (не так, как договаривались изначально, гофры не было на складе, и все сделали колхозно)
4)Наливной пол - не по уровню и с грубыми нарушениями. Пол в итоге рассыпался.
Кроме того, по ошибке первого прораба пришлось возвращать часть стройматериалов, деньги за которые мне так в итоге не были возвращены.
Далее пропали рабочие. Две недели нам постоянно говорили, что вот уже завтра кто-то выйдет - по факту никого.
Прораб в итоге тоже пропал, прихватив с собой мешок шпаклёвки (вроде такая мелочь, но жутко неприятно).
Мной была написана претензия на почту ОТК. Претензия была проигнорирована. Звонки ни к чему не приводят. Почта молчит. Деньги за стройматериалы так и не вернули, задаток за потолки тоже. Явно виден факт мошенничества. Соответствующие документы отправлены в прокуратуру и Роспотребнадзор. Чем кончится - не знаю. Пока что только много выброшенных денег и истрепанных нервов.
Резюме: компания мошенническая, обязательства не выполняет, к клиентам относится безобразно. Если не хотите сжечь себе кучу нервов и выбросить уйму денег на ветер - обходите студию ремонтов за версту.
14
Дмитрий
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Делал ремонт через данную компанию, это мой первый ремонт, которым я остался доволен. Многие сравнивают ремонт с чем-то тяжелым и мучительным, я с этим не столкнулся, тк тут налажены все процессы, всегда на связи прораб, который контролирует ход работы и может помочь с какими-либо вопросами. И очень удобно с оплатой - платишь за объем выполненной работы за неделю, после проверки. Если замечаете недоделанные нюансы, их обязательно исправят. Никаких предоплат рабочие не требуют, как можно столкнуться с частниками.
Договор 75305. Порекомендовал бы данную контору для ремонта!
2
вова кипятильник
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Нашел компанию по рекомендации в интернете. В тот же день связался, на следующий день приехал замерщик, обсудили планы по ремонты, получили рекомендации как сделать лучше и практичнее, произвели замеры, получил на руки смету и на следующий день приехал прораб Анатолий для обсуждения деталей. Через неделю после первого контакта с компанией начали ремонт. Профессиональный рабочий, с опытом работы не оставил и следа сомнений, что ремонт будет на запрашиваемом уровне. Каждую неделю прием работ, оформление актов и оплата. Все прозрачно и понятно. Рекомендую компанию. КС77808.
1
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Обратились в компанию после неудачного опыта с другой конторой. Выезд и замер - оперативно. В тот же день составили смету, заключили договор (кс73855). Цены очень порадовали. Нам требовалось сделать санузел полностью и кухню с коридором частично. В ходе работы у нас сменился прораб, но это ни на чем не отразилось. На все наши творческие порывы и мастер, и прораб охотно откликались и включались в процесс. Мастер быстро делал все запланированные работы - успевай только материалы привозить :) часть черновых заказали у них же (жалеем, что не все, но уже были куплены).
Сделано всё чисто, аккуратно, хорошо. Обои поклеили так, что не видно, где стык обоев))) Плиточка, потолок, ванная вообще конфетка! Осталось душевые шторки поставить.
Нам понравилось, планируем еще обратиться для дальнейшего ремонта!
2
Дмитрий Вимм-Билль-Данн
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Благодарить всегда приятно. Особенно если результат наблюдаешь ежедневно и это приятно глазу и нет мучительных воспоминаний.
Я благодарю Студию Ремонтов за мою квартиру .
Мечта о своем доме у меня была давно , купили двухуровневую квартиру в Московской области.
Здесь ПЕРВЫЙ плюс Студии ремонтов - обслуживают до 30 км от МКАД!
Квартира двухуровневая, в черновом варианте от застройщика.
Работы много!
И делать ремонт решили только через фирму , через договор , с оплатой по факту работ, с гарантиями за сделанную работу на год и более.
Здесь ВТОРОЙ плюс Студии ремонтов - договор понятный, прописано все суммы, сроки, ГАРАНТИИ, акты приёма-передачи объекта и работ, оплаты по факту работ - то, что нам нужно!
Искали компанию через интернет, рассматривали несколько вариантов.
Здесь ТРЕТИЙ плюс Студии ремонтов - сайт удобный, есть все необходимая информация, фото, видео реальных работ, отзывы, прайсы с ценами, калькулятор сметы, контакты.
все необходимое что бы составить представление о возможностях фирмы.
Сроки по выезду специалиста замерщика на расчёт сметы самые кротчайшие,
когда чем-то загорелся, не можешь откладывать в долгий ящик, надо начать именно сегодня !. Это было про нас. Хочу завтра замер и расчет сметы ремонта!
Здесь ЧЕТВЕРТЫЙ плюс Студии Ремонтов и СПАСИБО Алексею - приехал во время, рассказал как будут проводиться работы, учел наши пожелания, внимательный , общительный.
Лицо фирмы! Наш выбор в пользу Студии Ремонтов, определился благодаря Алексею, за его приятное, профессиональное первое впечатление.
Через неделю уже подписали договор, познакомились с нашим прорабом Александром, передали квартиру в его руки! И начался РЕМОНТ! Ремонт с нуля!
Здесь ПЯТЫЙ, ШЕСТОЙ, СЕДЬМОЙ плюс Студии ремонтов и СПАСИБО Александру - подобрал рабочих, заказал весь черновой материал, который доставляла так же Студия Ремонтов.
избавили нас от беготни по рынкам, магазинам, какую купить штукатурку, шпаклевку, затирку, замазку, ведра, тряпки и т.д. - Все начальные закупки взяла на себя Студия ремонтов.
Гарантия на работы! Гарантия на материалы! - нет смысла халтурить и закупать некачественный материал.
Александр помог с проектом ванной и туалета - все должно было уместиться, минимально забрать метры из жилой площади;
необычная форма санузла - трапеция, устройство инсталляции под углом, устройство подиума.
распределением розеток, выключателей - их было много, даже очень ( 50!). Но учли все!
Мы удивлялись быстротой выполняемых работ. Неделя - результат! Вторая неделя - результат! Стены - перегородки готовы! Штукатурка готова!
Еще неделя - еще результаты! Стяжка пола, прокладка труб, кабеля для электричества. Все закрутилось, заработало!
устройство третьего этажа, врезка окна, шпаклевка, разводка электричества, наклейка плитки, обоев ….
Честно, были приятно удивлены качеством и сроками выполнения работ, рассказывали, показывали фото друзьям, родственникам.
Составили специально фото альбом, где запечатлены все этапы.
СПАСИБО прорабу Александру!
Здесь ВОСЬМОЙ плюс Студии Ремонтов - даже экстренная замена рабочих не повлияла на качество и критично не увеличило сроки выполнения работ.
СПАСИБО Дмитрию - качественно выложил плитку двух сан узлов! Красота!
СПАСИБО малярам , СПАСИБО Олегу за установку сантехники, СПАСИБО электрику!
СПАСИБО СТУДИЯ РЕМОНТОВ!!!!
Номер договора 1-64570
2
10
Show business's response
Ольга Бакаева
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Новостройка без отделки, двухкомнатная квартира 47 кв.м. в г. Москве. Работы выполнялись по Договору N 66886 от 02.04.2022 года. Качеством выполненных отделочных, электротехнических и сантехнических работ остались очень довольны. Замер был проведен оперативно, и в тот жедень день была рассчитана смета. Стоимость всех работ составила 10300 руб. за квадратный метр. Руководил процессом прораб Сильванович Денис Витальевич очень грамотный, опытный, оперативно решал возникающие проблемы. На высоком уровне были организованы работы, без простоев, в результате чего ремонт был сделан в срок. Несмотря на то, что мы проживаем в г. Санкт-Петербург, и не имеем возможности ежедневно контролировать ход работ, он постоянно был с нами на связи, высылал фотофиксацию скрытых работ. Особо хочется отметить работу отделочника Рауфа и электрика Фарида, каждый знает своё дело, выполненные ими работы не имеют недостатков. Рекомендую фирму "Студия Ремонтов" к сотрудничеству.
5
Show business's response
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Договор 70900 от 18.07.2022
Необходимо было сделать капитальный ремонт в 2-х комнатной квартире. Обратились в данную компанию, т.к. было много положительных отзывов. Но все оказалось не совсем так. Вместо 45 заявленных дней прошло 8 месяцев до желаемого результата. Причина в нехватке рабочих и простоев из-за этого. О последнем прорабе и мастере, завершающем отделку, могу сказать только хорошее, всегда готовы помочь с выбором. Результатом довольна.
1
юлия придорожная
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Заказывали у этой компании ремонт🔧3-х комнатной квартиры в новостройке 🏡. Качество понравилось👍🏻, разумные сроки 🗓 и у них весьма демократичные цены💰, мастера в компании хорошие👍🏻, умеют всё). Мы с ремонтом не спешили, все материалы и сантехнику тщательно выбирали, а способы исполнения наших задумок предварительно обсуждали с прорабом! Рекомендуем!
Договор КС-63876 от 11.02.22
2
Show business's response
Александр Чижов
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Выполнялись работы по договору КС 79792.
Сначала приходит менеджер, стоит быть готовым что он не учитывает нюансы и стоимость материалов. Далее уже приходит прораб и шарманка начинает крутиться.
Начали работу в конце февраля, в программе было 2 комнаты, коридор и санузел, всё под капитальный ремонт. Прораб Александр всегда был в зоне доступа и оперативно решал возникающие вопросы (впрочем также оперативно собирал и деньги, что уж тут поделать, но что важно только за выполненные работы)
Мастер Юнус - потрясающий мастер, очень аккуратно и быстро работает, подсказывает как будет лучше, результатом работы доволен на 100%. Закончили к концу мая. На фото сейчас небольшой бардак, но это потому что ставят кухню. В остальном всё оставили в чистоте.
Касаемо цен, выглядит так что чуть дороже рынка, но и не ошалевшие некоторые мастера с профи, хотя конечно всё всегда могло бы и может быть дешевле. Можно оплачивать различными способами. В случае если вы не хотите самостоятельно морочиться с 1000 и 1 нюансом при ремонте, то это удобнее делать через Студию Ремонтов.
3
Александра А.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Добрый день! Для ремонта в своей новой квартире выбрали команду Студии Ремонтов, основываясь на отзывах, и не прогадали. Помогли определиться с планировкой, дизайном, выбрать строительные материалы оптимальные по соотношению цена-качество. Прораб был всегда на связи. Качество выполненных работ на высоте. Договор #67652
1
1
Show business's response
Александр Смирнов
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Всем добрый день! После 5 лет проживания в квартире решили сделать капитальный ремонт. Выбор был сделан в пользу компании "Студия Ремонтов". Договор №66773. Перед началом обсудили с прорабом Ильёй все предстоящие работы по каждому помещению в квартире. Прорабом была подготовлена предварительная смета, предоставлен прайс-лист на все работы. В данной компании также был заказан и разработан дизайн-проект электрических разводок вплоть до щитка, что очень упростило ход ремонта. Черновые материалы также предоставляла компания "Студия Ремонтов" со своего склада с подъёмом и разгрузкой. Всё контролировал прораб Илья. Всё, что нами было задумано по ремонту квартиру компания с честью выполнила. Оплата по факту выполнения, что очень удобно. В целом остался доволен. Спасибо!
1
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Договор кс76771
Делали капитальный ремонт в 2-х комнатной квартире .
На первом этапе обратились в несколько компаний, рассчитали смету. После общения со сметчиком, осмотра отремонтированных квартир и общением с прорабом, мы утвердились в выборе кампании "Студия Ремонтов". На объекте уточнили объемы работ и скорректировали смету.
На этапе черновых работ была смена бригады из-за некачественного выполнения. Прораб оперативно принял меры по устранению недостатков.
Черновые материалы мы заказывали через прораба и соответствующий отдел компании.
Каждую неделю мы проверяли объём выполненных работ, отмечали недостатки. После исправления недостатков и достижения надлежащего качества мы подписывали акты о приемке работы и проводили оплату. Надо отметить, что в кампании работает отдел качества, сотрудники которого периодически связывались с нами и, если необходимо брали на контроль выполнение некоторых работ, они также посещали объект с целью проверки качества черновых работ.
В целом качеством выполненных работ остались довольны. Выражаем благодарность прорабу Максиму и мастерам Кенжа и Алишеру.
4
Вероника
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Добрый день! Договор № КС 79 619, Бюджетный ремонт двух комнат был доверен компании Студия ремонтов. Составили смету, все устроило, заключили договор. Приступили к ремонту, доставили сами необходимый материал. Ремонт закончен в установленный срок. Мастером Канатом очень довольны, хоть и молодой мастер, но очень умелый, вежливый и исполнительный. Прошу его дополнительно премировать! Спасибо за отлично выполненную работу. Все понравилось, если возникали вопросы, все решалось и исправлялось сразу. Теперь в комнатах приятно находиться! Спасибо, что исправили наши непростые комнаты.
1
3
Show business's response
анна т
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
спасибо за выполненные работы, довольны работой, учитывались все пожелания. Но хотелось бы немного побыстрее
81781
1
5
Сергей федорин
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Студия Ремонтов, с которой я работал, является профессиональной и надежной. Их команда была очень грамотной и компетентной в своей работе.Выполнили все черновые работы без замечаний.( Договор77653)
4
Никита Алемасов
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Ремонт двушки 42 кв.м. КС 74175
1. Стоимость - увеличилась в два раза, но это беда первичной оценки. Инженеры замерщики как будто занижают предварительную смету.
2. Сроки - увеличились в два раза, тут беда как бюрократии компании, так и найма сотрудников.
3. Организация работ - в целом неплохо. Закупка материалов через компанию дольше, нежели те же леруа/петрович, мастера по полам и потолочники довольно медленно реагируют на запросы.
4. Решение проблем - дистанционно долго, если приехать в офис быстрее.
5. Подбор мастеров - хромает, сменилось бригад 5.
6. Контроль - можно было и побольше, но объект удаленный (хоть и не слишком 17км от МКАД). Возможно было избежать очень много нюансов.
7. Дизайн - слабый, коммуникации между прорабом и дизайнером нет, хотя мы и пытались свести их непосредственно на объекте.
1
Владимир В.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Договор№КС75984 Заказывали ремонт кухни, все сделали замечательно,очень довольны.Особенно благодарны прорабу Анатолию,честный,терпеливый человек.Материалы заказывали в Студио Ремонтов.Спасибо этой компании!
3
Show business's response
341119 Калабухова
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Договор 74129. Студия ремонтов выполнила нам черновой ремонт комнат и полностью ремонт совмещенного сан. узла. К компании претензий нет, работы выполнили хорошо. Хотелось бы особенно отметить прораба Александра, который курировал выполнение работ на нашем объекте. С ним оперативно, зачастую дистанционно решали все вопросы. Остались очень им довольны. Понравилось, что помимо прораба, а также нас самих, качество выполненных работ отслеживала сама компания. При нас работник ОТК компании проводил контроль выполненных работ, фиксировал недочеты и отслеживал их исправление. Т.е. компания заинтересована в качественно выполненном ремонте и это огромный плюс.
3
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Мой договор КС79105.
Адекватный ремонт по адекватной цене.
В старой квартире требовался ремонт немаленького коридора с заменой электрики, выравниванием стен, заменой старого ламината и монтажом натяжного потолка. Компания оперативно организовала выезд сметчика, прораба, закупку материала и приступила к работе. Хочу поблагодарить прораба Ивана и мастера Сергея, ремонт был сделан быстро, с учётом всех наших пожеланий. Смета увеличилась, но не намного, т.к. в процессе вскрылись косяки, допущенные при строительстве панельного дома. В целом, мы довольны ремонтом и можем рекомендовать компанию "Студия Ремонтов" всем желающим обновить свой интерьер!
5
Show business's response
Ирина Серегина
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Отличная фирма, сделали ремонт качественно и за очень быстрый срок. Прораб и рабочий во всех вопросах давали советы, что очень круто помогло в выборе всего нужного для ремонта! В целом очень довольны работой и всеми взаимодействиями(договор #КС 67685 от 19.04.2022. )
3
Show business's response
виталий снетков
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Компания "студия ремонтов" плохая компания, делают все очень плохо, когда переделываю вообще и так пойдёт, порча имущества, перерасход очень большой материалов, сроки вообще космические, врут все и всегда, имел с ними дело, ремонт делали вместо 49 дней, делают до сих пор уже пол года, потделывают документы, на связь не выходят, врут что некоторые сотрудники уволены, префисионалов за весь срок ремонта не было, наверно и нет у них этого, вообщем приходиться обращаться в суд, что бы во всем разобраться, потраченное время, деньги материал, свое имущество -порча рабочами, трата нервов, не кому не советую иметь дело с этой компанией по ремонту " студия ремонтов "договор 74935
10
Ирина Попова
Level 4 Local Expert
March 27, 2022
Договор КС 1-63624
Добрый день!
Выражаю благодарность компании Студия Ремонтов за отлично проведенный ремонт в московской двушке 45.7 кв.м. С нашим объектом работали прораб Антон и мастер Рахматулла. Это высококлассные специалисты - профессионалы своего дела, способные выполнять работы любого характера и уровня сложности! Очень благодарна нашему прорабу за профессиональные советы и рекомендации, которые помогли качественно и в короткий срок, что очень важно без переплат, выйти на желаемый результат. По ходу ремонта все возникающие вопросы разрешались оперативно и без перебоев в поставках материалов, а также вывоза мусора.
Ремонтом очень довольны, планируем обращаться еще и рекомендовать компанию знакомым:) Большое спасибо!
3
9
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Договор 73937. Делали ремонт в однокомнатной квартире в ноябре 2022. Очень довольны, все в срок, качественно. Выражаем благодарность нашему прорабу, всегда на связи, оперативно решал все возникающие проблемы.
1
1
Show business's response
Алена Янчук
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Долго сомневались, стоит ли заказывать ремонт через компанию, иле же самостоятельно нанять рабочих. По отзывам выбрали эту компанию и не пожалели. Расходы соответствовали смете, составленной после первой встречи. Плюс все вопросы, в том числе с поставками материалов решались прорабом оперативно и без затрат с нашей стороны. Если будем делать еще один ремонт, то обязательны выберем эту компанию и ту же бригаду, которая делала нам ремонт. договор 1-44196 (лето 2020)
Второй ремонт по договору 77262 уже весной 2023) получился ещё лучше, чем первый, несмотря на все проблемы, которые оставил после себя известный застройщик. Быстро, профессионально, по сравнению с прошлым разом показалось, что уровень сервиса сильно вырос - технические проблемы, оставленные застройщиком решались оперативно, хотя изначально этого запланировано не было. Отдельное спасибо прорабу Александру, благодаря квалификации которого были решены проблемы, которые застройщик не смог устранить самостоятельно силами своих специалистов. Спасибо Студии Ремонтов.
3
Show business's response
елена неймонтас
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Делала ремонт двух комнат. Сделали очень хорошо. Уложились в срок. Все черновые материалы заказывали сами большой плюс за это. Буду рекомендовать. Договор 85365
5
Евгений
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
В этом году я не поехал в отпуск и раз было время решил сделать ремонт санузла на квартире жены. На помощь призвал "студию ремонтов". Заключил договор и... прораб никак не мог найти мастера, кто будет делать - все отказывались, типа маленький объем работы. 2 или 3 приходили смотрели и исчезали. Через неделю все же нашелся мастер. И видимо оно того стоило. Только если хотите чтобы он не простаивал - привозите или заказывайте материалы сами - через фирму оно получается долго и ваш ремонт затянется.
Хорошо что я не согласился на полный демонтаж коробки санузла - по факту оказалось что толщина стенок от силы 5см и утопить трубы не получилось бы.
Установку дверей заказывал уже от поставщика дверей, т.к. помню мытарства с ними "через фирму".
Но толщина коробки была 70, а стены без плитки 50, что в итоге дало зазор между коробкой и стеной и пришлось продолжить ремонт в коридоре, хотя на это не рассчитывал.
На последней фотке общие затраты на санузел.
Договор 74151 от 5 окт 2022
Show business's response
monster
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Договор #72789.
В течение года после приобретения квартиры без отделки в новостройке я готовился к проведению ремонта.
Проводил анализ рынка ремонтных компаний, в том числе с непосредственным обращением в организацию, особенностей выполнения работ, с особым вниманием к изучению последствий некачественного ремонта. По результатам проведённого анализа, свое внимание остановил на компании Студия ремонтов, как наиболее приемлемой для проведения ремонта организации, отвечающей требованиям качества, стоимости, гарантий и безопасности проводимых работ. Благодаря грамотным рекомендациям специалистов компании на всех этапах проводимых работ, начиная от дизайн проекта и заканчивая его реализацией, осталось приятное впечатление и самое главное, доволен результатом, которым хотел бы поделиться с вами. Особенно хотел бы отметить многоуровневую систему контроля качества работ и оперативное их выполнение.
Рекомендую привлекать к ремонту профессионалов компании "Студия ремонтов", в частности дизайнера Алену и бригадира Максима.
3
M@X
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Договор КС-68205
Добрый день!
Делали капитальный ремонт кухни. Материал, вынос мусору организовала и предоставляла компания. В заявленный срок уложились, сделали все качественно и хорошо, за что отдельное спасибо мастеру Артаку, много чего посоветовал, что не учли сами.
Раз в неделю принимали сделанное и производили оплату. Проведенные работы: полный демонтаж и выравнивание стен и полов, гидроизоляция, шпаклевка и покраска стен, укладка кварц-винила, установка плинтусов, установка натяжного потолка.
Минусы
Появлялись много дополнительных материалов, не озвученных в первоначальной смете, ремонт вышел дороже, чем планировалось.
Не предупредили что за доставку материалов нужно оплачивать отдельно.
3
4
Show business's response
Алла Астафьева
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Ремонт на уверенные 4 из 5. Мы ремонтировали квартиру капитально, если так можно сказать, с нуля (это была вторичка в ужасном состоянии), поэтому делали вообще все: и проводку, и сантехнику, и полы-потолки-стены (договор №73320). Все, что просили было сделано, все выглядит вполне прилично, результатом мы довольны. Теперь подробнее о плюсах и минусах.
Плюсы:
- Отличный уровень общения. Прораб слышал замечания, просьбы и пожелания и даже давал ценные рекомендации по материалам. Сами работники всегда были на связи.
- Прекрасная система контроля. Работники выполняли сам ремонт, прораб следил и корректировал, а представитель отдела контроля приезжал достаточно регулярно на сам объект для проверки и звонил, уточняя наши пожелания. Все замечания были услышаны. Кстати, если представитель отдела контроля находил недочеты – то фирма выписывала за свой счет материалы для исправления.
- Результат. Мы вполне довольны тем, как выглядит квартира по итогам ремонта (фото прилагаю)
Минусы:
- Начну с очевидного: цена. Не могу сказать, что она оказалась слишком высокой, просто она заметно не совпала с исходным прогнозом. Обещали, что работы обойдутся в 650к, а вышло больше 800к.
- Второе, не менее очевидное: сроки. Нам они были не так принципиальны, но к прогнозируемым 4-ем месяцам добавился лишний пятый.
- Квалификация работников была хорошая и разная. В нашем случае один работник был прекрасный, умел буквально все, отлично понимал и воплощал все пожелания, а вот второй – увы, нет.
- Огрехов было много. Всю дорогу приходилось приезжать и проверять, просить исправить. Непрокрашенные обои, неприклеенные плинтуса, сколотая плитка и т.д. и т.п. (примеры на фото тоже прилагаю) *ЭТИ ОГРЕХИ БЫЛИ ИСПРАВЛЕНЫ, фото для того, чтобы был понятен процесс.
В общем и целом, можем смело рекомендовать эту фирму, если делаете ремонт для себя и готовы активно контролировать процесс.
Михаил У.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
М. Уткин
Договор №73214
В октябре подписал договор со "Студией ремонтов" на капитальный ремонт квартиры. Поскольку двушка
у меня небольшая всего 50 м.2 договорились, что ремонт займет 46 дней. На сегодняшний день в сухом остатке завершены только черновые работы и это при том, что ремонт на мой скромный взгляд прямо скажем не сложный. Никаких теплых полов, супер плитки и других наворотов. Прораб Вячеслав на словах показался
профессионалом, но очень долго определялся с мастерами и на каком -то этапе работ просто перестал выходить на связь. В итоге черновые уже доделывали с новым прорабом, Максимом и надо сказать справился он хорошо. Косяки в работе незначительные конечно были, но исправлялись качественно хоть и медленно. Смету завысили раза в два за счет доп. работ и позиций которые изначально не были указаны. Обращаться в Студию прежде всего советую тем, кто имеет колоссальный объем времени и терпения остальным лучше поискать другие варианты.
1
3
Елена Тарасова
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Номер договора 83124. Делали капитальный ремонт в двухкомнатной квартире. В целом вопросов к качеству работ нет, но на долго затянулись сроки исполнения, вместо заявленных 67 дней делали 90. В тоже время прораб всегда был на связи, помогал всегда с выбором..
5
Zayceva Lera
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Договор 76560
Нашла фирму через авито на свой страх и риск решила доверится и не прогадала. Все по договору, четко и в срок. Начали ремонт 2 января и 6 апреля мы уже ввезли свои вещи. Прораб Александр Шмыг все контролировал, помогал в вопросах, которые я не понимала, всегда был на связи. Отдельное спасибо электрикам которые решили, что я забыла сказать про розетку для вытяжки(я ее не планировала), но туда идеально встал проектор!😁 Сантехник тоже все очень продумано и ответсвенно сделал. Единственые недочеты были с покраской, но их исправили. В итоге все очень нравится! Ремонтом довольны! Я очень благодарна за проделанную работу!
1
2
Show business's response
Метальникова Алла
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Заключила договор КС 79571 со Студией Ремонтов на предчистовую отделку 2-х комнатной квартиры. Произвели демонтаж старой отделки. Сделали все работы по электричеству, выровняли стены по маякам и отштукатурили. Выровняли пол. Качество работ проверяли вместе с прорабом Владиславом, оплата после приемки и подписания актов. Качеством работ довольна. Стены очень ровные, делал мастер -Ислам, очень ответственный, спасибо ему. Водоснабжение и электричество делал мастер -Артур, сделал очень хорошо. Владислав всегда был со мной на связи, объяснял все этапы работ, очень грамотный, а главное вежливый специалист своего дела . Черновые материалы были от Студии Ремонтов, цена их немного выше рынка, но зато по окончании ремонта Студия вернет 20% скидку, зафиксированную в договоре. Ремонт сделали в срок. Спасибо!
4
luft-ole
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Заказывали в компании ремонт санузла и кухни по договору 74890. Работы сделаны очень качественно и раньше установленных сроков. Особенная благодарность прорабу Александру, который помогал и очень хорошими советами по ремонту и в закупке необходимых материалов для ремонта. Всем будем рекомендовать эту компанию.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Ремонт удался на славу, получилось всё отлично. Мастер был очень хороший и сделал всё качественно. Прораб Андрей отвечал на все вопросы 24/7 и объяснял, что как и зачем. Работают быстро и качественно, бережно относятся к материалам и умеют работать почти со всеми видами материалов. Самый лучший вариант, если вы рассматриваете вариант цена=качество. Нам всё понравилось, в будущем будем обращаться сюда за помощью в ремонте. Номер договора №КС 62877 от 05.03.2022г.
1
5
Show business's response
Лариса Николаева
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Добрый день!
Хочу поблагодарить компанию Студия Ремонтов за хороший и качественный ремонт. Отдельное спасибо прорабу Алексею, грамотный специалист, всегда на связи, быстро решал все вопросы. Буду рекомендовать вашу компанию как надежного партнера. Договор 69412
1
Show business's response
Евгений Лазерник
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Договор КС 75289 от 3.12.2022г
Делали ремонт через Студию Ремонта очень понравилось. Прораб Василий всегда оперативно реагировал на наши запросы и контролировал весь процесс.
Для меня был явный минус это цена на расходник если покупать его у компании, но тут каждому своё, кому оперативность, а кому цена.
Всё остальное хорошо.
3
Show business's response
Александра Ш.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Договор 78710. Обратились в данную фирму ближе к концу февраля. Выбирали из многих Московских фирм на основании отзывов и прозванивали чтобы узнать по стоимости. Остановились на Студии Ремонтов, т.к. было очень много хороших отзывов и была самая приемлемая цена. В контакт центре озвучили примерные сроки работ (сказали максимум 3 недели и все будет готово). Сроки нам были так же очень важны, т.к. горел переезд из-за пополнения в семействе. Вызвали замерщика, он нам все посчитал на основании наших пожеланий, назвал очень приятную сумму и добавил еще про скидку, чего мы не ожидали и были так же приятно удивлены. Как выяснилось позже, замерщик про условия скидки рассказал не все (только про оставление отзывов) да и смета вышла на самом деле в 3 раза больше! Хотя во время сметы очень подробно описывали все то чего хотим делать, при уточнении к примеру какая будет плитка, а уточнялись многие вещи и он считал, что это все не важно (а у нас керамогранит и это очень сильно влияет на стоимость многих вещей) , он сказал, что это не важно и посчитал обычную керамику....Это негативный момент, но тогда мы об этом не знали и не догадывались. По изначальной смете нас все устраивало более чем. 20 февраля заключили договор 78710, познакомились с прорабом Алексеем, приятный молодой человек. Он сделал предзаказ нужных для начала работ через фирму вещей, рассказал какие дальнейшие действия и назначили первую встречу с мастером и начало работ. Делали нам ванну и туалет. Работы начались 27 февраля из-за праздников. Далее начались работы, в целом начало прошло более менее быстро (демонтаж), по скорости все устраивало, работа делалась хорошо. Далее нам сообщили, что у нас кривые стены и придется наносить много штукатурки и придется ждать пока она высохнет чуть ли не 3 недели.. нас это не устраивало и мастер нашел выход из ситуации (спасибо ему), рассказал про тепловую пушку и за неделю мы все высушили. Далее ремонт замедлился, в середине марта возобновили работы, и закончились только 10 апреля, еще и в конце принимать работу пришел другой прораб (нашего уволили и с обьектов сняли). Конечно изначальными 3 недели мы не отделались, ушло полтора месяца. Решили сами доставить мебель. В целом по качеству вопросов нет, был момент с разводкой труб, но его мастер быстро устранил из-за производственного брака, не его вина. Работу саму выполнил качественно, все получилось очень красиво. Фото прилагаем. Но очень сильный вопрос по срокам, по конечной стоимости (почему так плохо считают сметчики, тут разница не 20 тыс, а разница в 200 тыс). Так же большой вопрос про скидку. Все таки хорошо бы если в самом начале рассказывали все более подробно, т.к. нам не было разницы где нам закупают черновой материал, если бы мы знали, что это условие предоставление скидки у меня бы даже вопросов не возникло. Нас постоянно успокаивали, что все сделают, все будет хорошо и не давали точных условий, в итоге все получилось так как получилось. У меня сразу появились сомнения по чему четкий ответ не дается и начала подозревать, что что-то не так. Студию ремонтов в целом рекомендую именно со стороны качества, но хотелось бы чтобы в самом коллективе была лучше коммуникация и вся информация предоставлялась в полном объёме.
2
А.М.
Level 18 Local Expert
January 23, 2023
Договор номер КС 71527 от 17.08. 2023.
В целом, ремонт выполнен на на 4-.
Из минусов.
-Стены после выравнивания сохранили волнистость снизу и сверху.
Это стало заметно при монтаже плинтусов. В центре стена достаточно ровная, что и было продемонстрировано на закрытии оответсьвующего этапа при помощи правила. Рекомендую смотреть кривизну стен на разной высоте при помощи лазерного уровня.
- На стенах встречаются вмятины.
- Потолок в тамбуре между ванной и туалетом не был должным образом выровнен.
- До оклеивания обоями со стен не были удалены катушки шпатлевки, что привело к простпанию через обои"прыщей".
- Обои в некоторых местах не поклеяны "стык в стык", сильно приступает шов.
- ремонт выполняется разными бригадами разнорабочих, которых, чаще всего, находят по объявлению. У нас за 4 месяца ремонта сменилось 4 бригады, два раза работали вообще по одному человеку на всю квартиру. Один раз рабочий был только вечерами, так как днём трудился на другом объекте. За время ремонта были периоды, когда работы не выполнялась в течение 5 дней из-за занятости рабочих в других местах. Это всё привело к затягиванию сроков сдачи работ.
Из плюсов.
-Проблемы с заменой бригад решались довольно оперативно.
- Прораб был всегда на связи и часто приезжал на объект, контролируя работы.
- Общение со стороны редставителей фирмы на разных уровнях исключительно вежливое.
- По факту выявления "косяков" на последних этапах ремонта, фирма предложила исправить их за свой счёт или заключить мировое соглашение с денежной компенсацией, на которую в итоге и согласились.
2
Мария К.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Договор КС 85641
Делала ремонт в квартире. При составлении сметы много работ не учли и пришлось составлять доп. соглашение. За время ремонта прораб менялся 2 раза по независящим от нас причинам. Пожелания учитывались. В целом ремонтом довольна.
4
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Добрый день!
Договор № КС 78452.
Наконец-то настала пора отзыва о работе компании Студия ремонтов! Постараюсь описать коротко и по фактам. Поехали!
Дано:
1) 3-х комнатная квартира под 100 кв.м на стадии бетона и кривых стен в доме, который 13 лет стоял заброшенным.
2) Молодая семья, которая первый раз в жизни купила квартиру в ипотеку и никогда не делала капитальный ремонт.
3) Отсутствие профессиональных знаний о капитальном ремонте.
Плюсы:
1) Очень коммуникабельный прораб – Александр, который ещё на стадии заключения договора расставил акценты на сложных моментах ремонта и рассказал о последовательности этапов. Так как капитальный ремонт мы никогда не делали, Александр на пальцах объяснял, что и зачем нужно и терпеливо выслушивал тонну глупых вопросов. Если нужно брал время уточнить и возвращался с информацией. Плюс был на связи в любой день.
2) Материалы от компании Николаич для ремонта, которые закупаются по договору, в большинстве случаев стоят очень приемлемо и по многим позициям дешевле чем в Леруа или Оби. Даже немного был приятно удивлен, т.к. думал поначалу, что смеси для штукатурки по цене химических реагентов покупать буду.
3) Скорость работы от этапа к этапу. Не было никаких ненужных простоев по времени и бригада работала как заведённые, особенно первые 2 месяца. Квартира менялась неделя к неделе прямо на глазах.
4) Клиентоориентированность компании в плане финансов Заказчиков. Когда закончились деньги на ремонт и встал выбор – еда или прокладка труб отопления? Без проблем заморозили работы на 3 недели и потом стартанули при появлении денег.
5) Развитые сервисы компании и внутренний контроль. Это не Джамшут и ко, если ты не понимаешь в ремонте, то можно попросить внутреннюю службу контроля проверить качество выполненной работы. Можно звонить на горячую линию и задавать любые вопросы.
6) Специалист по натяжным потолкам. Настолько предметного специалиста нужно поискать, всё по полочкам без лишней воды разложил и сделал отлично!
Минусы:
1) Первоначальная смета была занижена. Нет, не так. Первоначальная смета была ЗАНИЖЕНА. Ремонт вышел почти в 2 раза больше первоначальной сметы. Очень прошу руководителей компании присмотреться к замерщикам. Всё понимаю: услуга бесплатная, ребята стараются, плохое освещение и т.д. и т.п. НО когда прораб начинает рассказывать что не было включено, становится не по себе.
2) Работы на завершающей стадии ремонта хромали. К удивлению оказалось, что бригада не умеет монтировать некоторые смесители, радиаторы и полотенцесушители. Видели бы вы лица продавцов ОБИ, когда я их сдавал…
3) Несколько раз бригада отговаривала от каких-то идей в ремонте. Спасибо прорабу, он приходил и наставлял бригаду на путь истинный и ненужные вопросы завершались. Совет – работайте через прораба!
4) Последовательность работ не всегда была понятна, где-то чистовые начинаются, а где-то черновые идут в параллель. Может так и нужно по правилам ремонта, но выглядит странно.
Итого:
Компания отработала на твердую 4, слишком первоначальная смета подвела и спутала все карты. Остались некоторые недоделки, но это не вина ремонтников, это особенности самого жилого дома, которые требуют нестандартных решений, будем прорабатывать самостоятельно.
О. К.
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
В июне 2023г мы наконец-то закончили затянувшийся ремонт двушки (договор КС 80333) и всё это благодаря оперативности и компетентности прораба Владислава, который очень серьёзно относился ко всем вопросам, касающихся ремонта. Общительный, благожелательный, хорошо воспитанный молодой человек, с которым было приятно общаться. Желаем Владиславу карьерного роста и всего наилучшего!